Weihnachtliche Tipps für Online-Retailer
WEBINAR | 17.9.2014
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12 Mio. € Mediabudget
Wer ist smec?
Hüseyin Gürbey Online Marketing & Sales Manager bei smec
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Weihnachten 2013
!
67% kauften Weihnachtsgeschenke online
Quelle: eBay Weihnachtsstudie 2013
Umsatzstärkste Branchen
1
2
3 Quelle: bvh 2013
Bekleidung
Bücher
Elektronik!
9.12. Umsatzstärkster Tag Quelle: blogs.adobe.com
#1 Daten sammeln & anreichern
Optimal:
Bereits jetzt Daten sammeln & nutzen
|Daten sammeln|
|Optimieren|
|Budget aufdrehen|
|Conversion Tracking testen|
Suboptimal:
Oktober November DezemberSeptember
|Budget aufdrehen|
Oktober November DezemberSeptember
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#2 Granularität bedeutet Relevanz
2,8 KEYWORDS PRO AD GROUP
!
GRANULARITÄT =
Ø QUALITÄTSFAKTOR 8,7 OPTIMIERTE LANDINGPAGE
1.
2.
3.
#3 Anzeigen-Erweiterungen
Enhanced Sitelinks
Callout Extensions
#4 Shopping Ads
Der Datenfeed
Topseller ist mehrmals abgelehnt worden - Datenfeed nachpflegen
Kampagnenstruktur
0,20 €
#5 Suchfacetten nutzen
Synergien Shopping Ads <> Textanzeigen Erkenntnisse aus Shopping Ads für Textanzeigen nutzen
Search Queries Conversions > 1 KUR < 15% Textanzeigen
blade 500 3d bnf basic blade 500 3d
heli blade 500 3DKW1: blade 500 3d bnf basic
KW2: blade 500 3d
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heli blade 500 3d !
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!!
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#6 Timing
Problemstellungen:
Logistik: Lieferversprechen
Conversion Rate: Wann ist der letzte Peak?
➙ Letzten Liefer- bzw. Bestelltermin eindeutig kommunizieren
➙ CPCs rechtzeitig anpassen - wann brechen Conversions ein
(abhängig von Branche, Wochentag, Lieferzeiten)
Lieferzeiten beachten, CPC-Gebote anpassen
#7 Landingpage Optimierung
!
Usability-Grundsätze nicht vergessen!
Verfügbarkeit der Produkte kennzeichnen, Klare “Call-to-Action”s, Hürden
im Check-Out-Prozess reduzieren
Besonders zu Weihnachten…
Lieferzeiten kenntlich machen - bis wann muss spätestens bestellt werden?
Auf spezielle Angebote deutlich hinweisen
Geschenksideen hervorheben - weihnachtliche Stimmung unterstreichen
A/B Tests - schnellere Ergebnisse durch höhere Besucherzahlen
Usability Tipps
#8 gezieltes Remarketing
Remarketing!
Gezielte Ansprache von potentiellen Kunden, zB Warenkorbabbrecher
Dynamic Retargeting
An das Nutzerverhalten angepasst
Dynamisch generiert
Durchwechselbare Produktbilder
Kommunizierbarer Stattpreis
Möglichkeit der Nutzung von Remarketing-Listen aus Google Analytics
Beispiele für Dynamic Retargeting
#9 Neu: Display Select
Display Select Such-Netzwerk mit Display-Auswahl
Neuer Kampagnentyp
Anzeigen werden selektiv im Display-Netzwerk angezeigt
#10 externen SEA Check nutzen
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Hüseyin Gürbey
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