Augmented Reality-Lösungen auf dem FI-Kongress

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T-Systems AUGMENTED REALITY Besser verkaufen durch Kundenbegeisterung @FI-Kongress 5./6. November 2013
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    17-Oct-2014
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    Business

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Kunden erwarten bereits heute eine neue Art der Beratung. Mehrwert, Relevanz und Individualität - das ist für persönliche Gespräche wie auch für Kommunikation per E-Mail und Telefon prägend. Gleichzeitig möchte man neue Interessenten ansprechen und Kunden binden. Augmented Reality ist ein Umsetzungsbeispiel aus einer modernen, digitalen Strategie. Diese Lösung bringt potenzielle Kunden zur Interaktion mit der Marke und den Produkten eines Unternehmens.

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Page 1: Augmented Reality-Lösungen auf dem FI-Kongress

T-Systems AUGMENTED REALITY Besser verkaufen durch Kundenbegeisterung

@FI-Kongress 5./6. November 2013

Page 2: Augmented Reality-Lösungen auf dem FI-Kongress

Missing Link

Page 3: Augmented Reality-Lösungen auf dem FI-Kongress

Bringen Sie Interessenten mit Bildern der realen Welt zur Interaktion und zur Beratung. Es braucht kein Internet: Unsere Lösung funktioniert auch in der U-Bahn und im Flugzeug.

Online-Welt und Offline-Welt miteinander verbinden

Multimediale Kampagnen

Kundenkarten und Bonusprogramme

Events und Aktionen

Was Sie schon probiert haben…

Interessenten besser anzusprechen?

Interessenten besser zu binden?

den SK-Vertrieb noch moderner aufzustellen?

Sie fragen sich, wie Sie es schaffen…

Unsere Lösung mit Augmented Reality…

Page 4: Augmented Reality-Lösungen auf dem FI-Kongress

Beispielkampagne mit Augmented Reality…

Wie?

Die Kampagnenziele werden überprüft, die Reaktionen beobachtet und so der Erfolg messbar gemacht...

4 Erfolgsmessung

Elemente werden miteinander verknüpft und zum Leben erweckt…

3 Integration

Es beginnt mit einer Idee und mit der Einbettung in die Marketing-, Vertriebs-und Kommunikationsziele der SFG…

1 Kampagnenplanung

Die Inhalte werden produziert, ggfs. gedruckt und auf die mobile Erlebniswelt übertragen…

2 Content-Produktion

Page 5: Augmented Reality-Lösungen auf dem FI-Kongress

Plakatkampagnen begleiten

Immobilieninfo direkt am Bauplatz

Berater kennenlernen

Produktinformation und

Konfiguration (z.B. Flugzeugrad)

"einfach nur Spaß"

Use Cases

Augmented Reality für Kunden

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Einsatz der Lösung erfordert:

Konkretisierung der Anwendungsfälle und potenziellen Nutzer

Festlegung des Zwecks (Information, Interaktion, Kontaktanfrage) und der Erfolgskennzahlen

Entwurf und Umsetzung der Einblendungen auf dem Smartphone / Tablet

Test und Publizierung der App

Einsatz der Lösung

Page 7: Augmented Reality-Lösungen auf dem FI-Kongress

Emotionale Ansprache

Positionierung als innovativer Dienstleister

Erfolg ist messbar/Conversion

Werbemittel leicht ausgetauscht

Großer WOW-Effekt

Ihre Vorteile

WOW-Effekt