BMW Niederlassung Nürnberg, Bernd Hauck, Lokalrundfunktage 2014

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Lokalrundfunktage Nürnberg 2014 WAS WERBEKUNDEN WIRKLICH WOLLEN AUTOMOTIVE SALES GOES MEDIA SALES

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Lokalrundfunktage Nürnberg 2014

WAS WERBEKUNDEN WIRKLICH WOLLEN

– AUTOMOTIVE SALES GOES MEDIA SALES

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Kaufverhalten 2013 durch Interneteinfluss

• 63 % der Neuwagenkäufer informierten sich

vorher im Internet. • 7% kauften dann tatsächlich im Internet • 30% der Gebrauchtwagenkäufe fanden übers

Internet statt. Das Internet nimmt stetig an

Bedeutung beim Fahrzeugkauf zu. (Quelle: DAT Report)

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Kriterien beim Neuwagenkauf

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Kaufverhalten / Trends

• 95 % der unter 30 jährigen sagt: „Autofahren macht

Spaß“ • 86% kaufen beim Verkäufer im Autohaus • Kunden wünschen „all inklusive Paket“ • Trend zum Leasing / Finanzierung ca. 85% • Wichtigste Kaufgründe 2013: Design & Zuverlässigkeit • Starkes Interesse an Elektrofahrzeugen

(Quelle DAT Report und BMW AG)

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Neue Mobilitätskonzepte

• Elektrofahrzeuge • Car Sharing • Langzeitmiete über Autovermieter (z.B. Van

für Urlaubsfahrten)

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Informationsverhalten Neuwagenkauf

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Einfluss der Werbung

• 86% kaufen „klassisch“ beim Händler/Verkäufer • 59% entscheiden aufgrund Gespräche mit

Kollegen und Freunden • 18% kaufen aufgrund der Werbung

Warum hat die Werbung so „schlechte“

Ergebnisse???

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Werbung im Automobilhandel

• Printmedien (Flyer o.a.) • Newsletter • Akquise im B2B Bereich • Zeitung – nimmt an Bedeutung ab • Newsletter • Apps • Überregionale Kooperationen (z.B. Sport Scheck) • Radiowerbung

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Erfolgreiche Radiowerbung

• Häufige Wiederholungen der Werbebotschaft • Werbung einbauen in den redaktionellen

Bereich • Gewinnspiele (z.B. Radio Charivari X3 Aktion) • Aktionen auf „Wettbewerbs Basis“ wie z.B.

Verbrauchswettfahrt • Liveschaltungen aus dem Autohaus

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Fragen ???