Entdecken Sie Netto Marken-Discount · Beste Qualität zu günstigen Preisen – das ist Netto...

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Netto Marken-Discount AG & Co. KG • Industriepark Ponholz 1 • 93142 Maxhütte-Haidhof Stand Juli 2017 Entdecken Sie Netto Marken-Discount

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Netto Marken-Discount AG & Co. KG • Industriepark Ponholz 1 • 93142 Maxhütte-Haidhof

Stand Juli 2017

Entdecken Sie Netto Marken-Discount

Beste Qualität zu günstigen Preisen – das ist Netto Marken-Discount. Wir bieten unseren Kunden mit rund 4.000 Artikeln in unseren

Regalen die größte Lebensmittelauswahl im deutschen Discount-Segment. Unser Sortimentsschwerpunkt liegt auf frischen Lebensmitteln,

wie Obst und Gemüse, Fleisch- und Wurstartikel in Selbstbedienung, Molkereiprodukte sowie Brote und Backwaren.

Regionale Lebensmittel haben bei uns seit vielen Jahren einen hohen Stellenwert. Ein umfangreiches Bio-Sortiment und ein umwelt-

freundliches Mehrwegsortiment runden unser Produktangebot ab.

Unsere Sortimentsvielfalt, unsere wöchentlichen Aktionsangebote und Dauertiefpreise überzeugen jede Woche 21 Millionen Kunden:

Fast 75.000 Netto-Mitarbeiter setzen sich täglich in unseren rund 4.200 Netto-Filialen für die Zufriedenheit aller Kunden ein.

Wir bieten noch viel mehr: Unser Verständnis von Verantwortung und Nachhaltigkeit prägt unsere Unternehmenskultur, denn sie gehen

weit über die Durchführung und Unterstützung von ökologischen und sozialen Projekten hinaus.

Lernen Sie uns kennen: Mit dieser Broschüre möchten wir Ihnen einen Einblick in unsere Geschichte, unser Denken und Handeln geben.

Herzlichst

Frische, Regionalität, Vielfalt und noch viel mehr …

Ihr Team von Netto Marken-Discount AG & Co. KG

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Inhalt

Die Netto-Erfolgsgeschichte

Vom regionalen Anbieter zum nationalen Lebensmittel-Discounter 4

Das größte Sortiment unter den Discountern

Auswahl, Frische, Vielfalt und Qualität 8

Philosophie

Unser Denken und Handeln 12

Gemeinsam nachhaltiger handeln

Heute schon an morgen denken 14

Der Kunde im Mittelpunkt

Einkaufserlebnis und Dialog mit Kunden 16

Genuss und Vertrauen mit Auszeichnung

Unser Name ist ein Qualitätsversprechen 20

Karriere bei Netto

Mehr als nur ein Arbeitgeber 22

3

Bereits 1928 in Regensburg gegründet, belieferte das Unternehmen

als Lebensmittel-Großhändler selbstständige Einzelhändler mit

hochwertigen Produkten. In den goldenen 1950er und 60er Jahren

beschäftigte Netto Marken-Discount bereits rund 100 Mitarbeiter –

und es werden stetig mehr.

Das Filialnetz – Beginn der Expansion

Den Grundstein für unser Filialnetz legten wir 1971 in Bayern mit

der Eröffnung des ersten Marktes unter dem Namen SuDi (Super

Discount). 1983 wurde das Netto Marken-Discount-Konzept ent-

wickelt und der erste Netto-Markt in Regensburg eröffnet. Aufgrund

der positiven Kundenresonanz eröffneten wir in den Folgejahren

Seit 1928 verfolgen wir ein Prinzip: beste Qualität zu günstigen Preisen.

Als qualifizierter Nahversorger bieten wir heute das größte Sortiment an

Lebensmitteln unter den deutschen Discountern.

zahlreiche weitere Netto-Filialen in Süddeutschland und die SuDi-

Standorte wurden auf das Netto-Konzept umgestellt. Nach der

Grenzöffnung expandierte Netto Marken-Discount in den 90er Jahren

nach Ostdeutschland. Im Rahmen der Expansion im Süden, Osten

und Norden baute das Unternehmen sein Logistiknetz aus, um

sein Frischeversprechen bei wachsender Filialanzahl garantieren zu

können. Der Sitz unseres Unternehmens befindet sich seit 1992 im

bayerischen Maxhütte-Haidhof.

Seit 2005 gehört Netto Marken-Discount zum EDEKA-Verbund.

Hieraus ergeben sich zahlreiche wertvolle Synergien – beispiels-

weise bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen.

Vom regionalen Anbieter …

1928Gründung des Unternehmens durch den

Regensburger Großhändler Michael Schels

1956beschäftigte das Unternehmen bereits

rund 100 Mitarbeiter

1971Eröffnung des ersten Marktes in Bayern

unter dem Namen SuDi (Super Discount)

1983Entwicklung des Netto Marken-

Discount-Konzepts und Eröffnung des

ersten Netto-Marktes in Regensburg

1992Neues Logistikzentrum und Verlagerung

des Unternehmenssitzes nach

Maxhütte-Haidhof bei Regensburg

2005Netto Marken-Discount wird Teil des

EDEKA-Verbunds

4

Ein Unternehmen schreibt Geschichte

Das Netz von Logistikzentren

wurde bundesweit ausgebaut.

Damit werden möglichst kurze

Wege zu den einzelnen Märkten,

und somit zum Endverbraucher,

gewährleistet. Gut für die Frische –

gut für die Umwelt.

Zwischen 1991 und 1992 entstand

in Maxhütte-Haidhof (bei Regens-

burg/Bayern) eine neue Firmen-

zentrale mit Logistikzentrum und

direkter Anbindung an die Auto-

bahn A93.

In den folgenden Jahren expan-

dierte Netto Marken-Discount

weiter – unter anderem im Jahre

2009 durch die Übernahme von

2.300 ehemaligen Plus-Märkten.

Durch das Unternehmen belieferter Kolonialwarenladen.

5

… zum nationalen Lebensmittel-Discounter

2007Beginn von netto-travel.de als sog. White-

Label-Kooperation mit Reiseangeboten

2008Beteiligung an der Initiative

„Ein Herz für Erzeuger“

2009Erfolgreiche Integration von 2.300 Plus-

Märkten in unser Netto-Filialnetz

2013Eröffnung unseres Online-Shops als

virtuelle Filiale mit Non-Food-Angeboten

2015Start der Partnerschaft mit der Umwelt-

schutzorganisation WWF und

Einführung der DeutschlandCard

2017Integration der Online-Shops

gartenxxl.de und plus.de

Übernahme von über 2.300 Plus-Filialen mit rund

20.000 Plus-Mitarbeitern

Ein Meilenstein in der Geschichte des Unternehmens ist die

Integration von über 2.300 Plus-Filialen in das Filialnetz von Netto.

Dank dieser – in der Einzelhandelsbranche bisher einmaligen –

Integrationsleistung rückte Netto in Rekordgeschwindigkeit ins

obere Spitzenfeld deutscher Lebensmittel-Discounter.

Das Sortiment in den umgestellten Plus-Filialen wurde nahezu

verdoppelt. Die größere Artikelauswahl betrifft insbesondere das

Frische- sowie das Mehrweggetränkesegment. Für die weit über

20.000 ehemaligen Plus-Mitarbeiter wurden umfangreiche Schulungen

für das Netto-Konzept gemeinsam durchgeführt. Aufgrund der

größeren Sortimentsauswahl konnten wir zusätzliche Arbeitsplätze

zur Verfügung stellen und haben neue Mitarbeiter eingestellt.

Das bundesweite flächendeckende Filialnetz erforderte die Moder-

nisierung der übernommenen Lagerstandorte sowie den Neubau

hochmoderner Logistikzentren. Heute gehört Netto Marken-Discount

mit einem Umsatz von 12,7 Mrd. Euro, rund 4.200 Filialen und

insgesamt fast 75.000 Mitarbeitern zu den top drei im deutschen

Discount-Segment. Das Unternehmen bietet seinen wöchentlich

21 Millionen Kunden mit rund 4.000 Artikeln das größte Lebensmittel-

Sortiment in der Discount-Branche. Als expandierender Lebens-

mittel-Discounter werden künftig weitere Märkte eröffnet, sodass für

die kommenden Jahre zahlreiche neue Arbeits- und Ausbildungs-

plätze von uns geschaffen werden.

Innovativ und richtungsweisend

Netto Marken-Discount zählt zu den größten Biohändlern in

Deutschland. Unter der Eigenmarke BioBio führen wir über

200 Produkte im Sortiment, von Obst und Gemüse, über Molkerei-

produkte, Wurst, Tiefkühlkost bis zu Konserven, Nudeln, Reis

und Tee, die aus kontrolliert ökologischer Landwirtschaft stammen

und die sämtliche Kriterien der EG-Öko-Verordnung erfüllen.

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Zahlen & Fakten

2017

Fast

75.000 Mitarbeiter

Wöchentlich

21 Mio. Kunden

Rund

4.200 Filialen

Rund

4.000 Artikel

Bei uns als qualifizierter Nahversorger mit rund 4.000 Artikeln wird der Einkauf zum Erlebnis."Tatjana, Einzelhandelskauffrau

ZaBei uns als qualifizierter Nahversorger mit rund 4.000 Artikeln wird der Einkauf zum Erlebnis."Tatjana, Einzelhandelskauffrau

"

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Das größte Sortiment unter den Discountern

Unser Konzept

Netto Marken-Discount bietet

beste Qualität zu günstigen

Preisen. Wir haben die größte

Lebensmittelauswahl im

deutschen Discount-Segment:

Frische, Regionalität, Marken, Vielfalt zu günstigen Preisen: die Zutaten unseres Erfolgsrezeptes

Die neue Back-Tradition

In über 3.000 Filialen

bieten wir neben einem

integrierten Bäcker ofenfrische

Brötchen, Baguettes, Croissants,

Brote und Süßes aus eigener

Herstellung – mit lang anhaltender

Frische und neuen Geschmacks-

Erlebnissen.

BACKSTUBE

Pfandtastisch!

Mit dem größten Getränke-

sortiment unter den Discountern,

haben wir die vielfältigste Auswahl

an Getränken in umweltfreund-

lichen Mehrwegverpackungen. Um

kurze Lieferwege einzuhalten, arbei-

ten wir mit regionalen Brauereien

und Mineralbrunnen zusammen.

Unser Sortimentsschwerpunkt

liegt auf frischen Lebensmitteln,

wie Obst und Gemüse, Selbst-

bedienungs-Fleisch und Selbst-

bedienungs-Wurstartikel, Mol-

kereiprodukte sowie Brote und

Backwaren. Lebensmittel aus der

Region haben seit vielen Jahren

einen hohen Stellenwert bei Netto

Marken-Discount. Ein umfangrei-

ches Bio-Sortiment und ein umwelt-

freundliches Mehrwegsortiment

runden unser Produktangebot ab.

Zu unserem umfangreichen Sorti-

ment gehören auch Zeitschriften,

frei verkäufliche Arzneiprodukte,

Pflege- sowie Wasch-, Putz- und

Reinigungsprodukte.

Über 4.000

Artikel & bis

zu 2.000

Markenartikel

9

Das schätzen unsere Kunden besonders: Neben Frische-Artikeln –

wie Obst und Gemüse, Fleisch- und Wurstartikel sowie Molkerei-

produkte – bieten wir hochwertige Eigenmarken und bekannte

Markenartikel zu günstigen Preisen.

Aus Leidenschaft: einfach besser!

Für unsere Kunden legen wir uns mächtig ins Zeug: So erfüllen

zum Beispiel alle Artikel aus unserem Obst- und Gemüsesortiment

weitaus mehr Qualitätskriterien als gesetzlich vorgeschrieben.

Mit unserer Eigenmarke BioBio bieten wir über 200 Lebensmittel,

die den strengen Richtlinien der EG-Öko-Verordnung entsprechen.

Darüber hinaus spielen regionale Artikel mit kurzen Lieferwegen

Jeden Tag aufs Neue bieten wir unseren Kunden diverse frische und regionale

Produkte aus unserem umfangreichen Sortiment an.

Auswahl, Frische, Vielfalt und Qualität

seit vielen Jahren eine wichtige Rolle in unserem Sortiment –

und wir bauen diesen Anteil zusammen mit unseren Lieferanten

kontinuierlich weiter aus.

Qualität durch unabhängige Tests bestätigt

Bekannte Verbraucherorganisationen wie Stiftung Warentest und

ÖKO-Test testen und bewerten regelmäßig unsere Artikel. Wir

sind stolz auf unsere sehr guten Testergebnisse und weisen auch

unsere Kunden mithilfe des Siegels auf den Produktverpackungen

darauf hin. So machen wir getestete Qualität für unsere Kunden

sichtbar und garantieren auch in Zukunft beste Qualität zu

günstigen Preisen!

Netto Marken-Discount hat mit über 230

Bio-Lebensmitteln, die den Richtlinien der

EG-Öko-Verordnung entsprechen, das

größte Bio-Sortiment unter den Discountern.

Rudolf Dworschak,

BioBio-Bauer aus Nürnberg

10

Ein Herz für ErzeugerEine Initiative zur Unterstützung deutscher Erzeuger: Produkte mit diesem Logo sind mit 10 Cent Aufpreis versehen. Hierbei garantieren wir, dass der Aufpreis zu 100 Prozent an die deutschen Landwirte weiterge- geben wird. Im Jahr 2016 haben wir eine Summe von 3.294.091,20 € für heimische Landwirte gespendet.

Über 190 DLG- prämierte ArtikelDie Deutsche Landwirtschafts- Gesellschaft (DLG) e.V. ist eine ge-meinnützige Organisation, deren Aufgabe u. a. die Förderung der Qua- lität von Lebensmitteln ist. Dazu führt das DLG-Testzentrum regelmä-ßig Qualitätsprüfungen durch. Der hohe Anteil an DLG-Prämierungen unserer Eigenmarken spiegelt un- seren hohen Qualitätsanspruch wider.

Über 200 zertifizierte ProdukteUnsere BioBio-Lebensmittel stammen ausschließlich von Bio-zertifizierten Lieferanten sowie Erzeugern. Unab-hängige Kontrollen garantieren, dass alle vorgeschriebenen Standards von unseren Partnern eingehalten werden.

Nachhaltige FischereiDer Marine Stewardship Council (MSC) vergibt sein blaues MSC-Logo als Umweltsiegel für nachhaltig arbeitende Fischereien. Wildfisch mit dem MSC-Siegel wird bestandserhaltend und umwelt-schonend gefischt. Der MSC ist eine internationale, gemeinnützige Einrich-tung mit dem Ziel, der Überfischung entgegenzuwirken.

Palmöl- Zertifizierung nach RSPOWir verwenden in allen Netto Eigen- marken bereits ausschließlich zer-tifiziert nachhaltigeres Palmöl bzw. Palmkernöl und entwickeln dieses Niveau kontinuierlich weiter. Zusam-men mit dem WWF setzen wir uns dafür ein, dass Palmöl ökologisch und sozialverträglich erzeugt wird.

Der Blaue EngelProdukte, die die Umwelt schonen und die Gesundheit nicht beeinträch-tigen, erhalten dieses Umweltzeichen – etwa durch den sparsamen Einsatz von Rohstoffen, eine lange Lebens-dauer oder die nachhaltige Entsor-gung. Der „Blaue Engel“ auf Papier und Hygienepapier zeigt, dass 100% Altpapier verwendet wurde.

Aussagekräftige TestsStiftung Warentest kauft anonym im Handel und testet nach wissenschaft- lichen Methoden in unabhängigen Instituten. Ähnlich geht auch das Ver- brauchermagazin ÖKO-TEST vor. Zahlreiche Analysen bestätigen die hohe Qualität unserer Produkte.

Fairtrade – fair gehandeltFairtrade garantiert fairen Handel und ermöglicht so die Verbesserung der Lebensbedingungen in den Er- zeugerregionen. So ermöglichen wir einen sozialen und nachhaltigen Anbau. Deshalb gibt es bei Netto auch nur fair gehandelte Rosen- sträuße im Verkauf.

UTZ für ein gerechtes MiteinanderDie Philosophie von UTZ setzt im Herzen der Produktion an: in der Landwirtschaft. Das UTZ-Programm ermöglicht Bauern bessere Anbau-methoden zu erlernen, dadurch die Arbeitsbedingungen zu erleichtern, die Umwelt zu entlasten und den nachfolgenden Generationen den Weg in eine bessere Zukunft zu ebnen.

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Unser Denken und Handeln

12

Als Unternehmen werden wir langfristig nur dann erfolgreich sein, wenn wir wirtschaftliche Rentabilität, Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und Verantwortung gegenüber

der Umwelt in Einklang bringen. Unser Anspruch ist es daher, Verantwortung als festen Teil unserer gelebten Unternehmenskultur zu verankern und als Prinzip in allen Bereichen

des Unternehmens zu integrieren. Unsere vielfältigen Initiativen und Maßnahmen stützen sich auf vier Säulen:

Gesellschaftlich und ökologisch verantwortungsvolles Handeln auf der einen und

wirtschaftlicher Erfolg auf der anderen Seite schließen sich nicht aus.

Im Gegenteil: Sie bedingen und unterstützen sich gegenseitig – davon sind wir überzeugt.

Netto Marken-Discount ist ein

verantwortungsvoller Arbeitgeber

und Ausbilder mit Betriebsrat.

Netto bietet allen Mitarbeitern

und Auszubildenden ein von

klaren Werten geprägtes Umfeld

mit guten fachlichen und per-rr

sönlichen Entwicklungsmöglich-

keiten. Einen hohen Stellenwert

nimmt die konstruktive fortlau-

fende Kommunikation mit den

Mitarbeitern ein. Damit sind sie

in der Lage, unsere Vision zu

unterstützen und zur Umsetzung

beizutragen.

Netto Marken-Discount ist ein

in der Gesellschaft verwurzeltes

Unternehmen, das zur ökonomi-

schen und sozialen Entwicklung

in der Region beiträgt. Beim

Einkauf, bei der Gestaltung der

Arbeitsplätze und durch karita-

tives Handeln übernehmen wir

Verantwortung. Dies verwirkli-

chen wir u. a. durch Partnerschaf-

ten mit „Die Tafeln – Essen,

wo es hingehört“ oder unseren

Partnerschaften mit der Stiftung

„RTL – wir helfen Kindern“ und

„Deutschland rundet auf“.

Durch Effizienz, fortschrittliche

Technologien und innovative

Verpackungskonzepte werden

Kosten, Material- und Energie-

verbräuche kontinuierlich redu-

ziert. Netto Marken-Discount

zeichnet sich durch die gezielte

Minimierung von Umweltbelas-

tungen als ökologisch engagier-rr

ter Handelsbetrieb aus. Unsere

Kunden können dies hautnah

erleben, z. B. durch sparsame

LED-Beleuchtung oder Eco-

Tiefkühltruhen in den Filialen.

Bei Netto Marken-Discount

finden alle Kunden die Produkte,

die ihren sozialen, ökologischen

und individuellen gesundheit-

lichen Interessen entsprechen.

Dadurch werden wir den wach-

senden Nachhaltigkeitserwar-rr

tungen unserer Kunden gerecht.

Entscheidende Faktoren in

diesem Zusammenhang sind

Gesundheit und Nährwert,

Lieferkette, Verpackungen sowie

Produktsicherheit.

Mitarbeiter Region & Gesellschaft Umwelt Kunde & Produkt

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Gemeinsam nachhaltiger handeln

Mehr Verantwortung für mehr Nachhaltigkeit:

In nur einem Jahr ist es Netto und dem WWF gemeinsam gelungen,

insgesamt über 260 Artikel auf nachhaltigere Alternativen umzustellen –

und so den ökologischen Fußabdruck von Netto erheblich zu verringern.

Der WWF-Panda auf unseren Eigenmarken-Verpackungen hilft unseren

Kunden, umweltverträglichere Produkte, die vom WWF anerkannte

Standards erfüllen und von unabhängigen Prüforganisationen zertifiziert

wurden, schneller im Regal zu finden.

14

Noch mehr zum Thema in unserer Nachhaltigkeits- broschüre

Verantwortung zieht sich bei Netto Marken-Discount wie ein

roter Faden durch das tägliche Handeln. Maßnahmen, die wirklich

helfen, stehen für uns im Vordergrund. So sind wir einer der größten

Bio-Händler im Discount-Segment und führen das umfangreichste

Sortiment an Mehrweggetränken. Im Rahmen der Partnerschaft

mit der Spendeninitiative „Deutschland rundet auf“ setzen wir uns

gemeinsam mit unseren Kunden für sozial benachteiligte Kinder in

Deutschland ein.

Regionalität im Fokus

Wir als Netto Marken-Discount wollen dieser Verantwortung in der

Gesellschaft gerecht werden. Daher achten wir bei unseren Sorti-

menten auf Regionalität, um Lieferketten möglichst kurz zu halten.

Im Zuge der Ressourcenschonung finden unsere Kunden bei uns

u. a. Produkte mit dem MSC-Siegel für nachhaltige Fischerei und

viele weitere umweltschonende Produkte, welche wir in Kooperation

Nachhaltiger handeln heißt Verantwortung übernehmen: für die Gesellschaft,

für die Natur und Umwelt, aber auch für nachfolgende Generationen.

mit dem WWF ausgewählt haben. Ebenso ist es uns ein großes

Anliegen, auch soziale Projekte zu unterstützen. So sind wir

Partner der RTL-Stiftung „Wir helfen Kindern“ und der Initiative

„Die Tafeln – Essen, wo es hingehört“.

Nachhaltigere Filialen

Bestandteil unseres langfristig ausgerichteten Investi-

tionsplans ist die stetige Modernisierung unseres

Filialnetzes. Im Bereich der Filialtechnik setzen wir u. a.

stromsparende LED-Beleuchtung ein und rüsten diese

möglichst stromsparend mit umweltschonenden Fotovol-

taik-Anlagen aus. Unsere Förderprogramme zur Erhaltung

der Umwelt, Schonung von Ressourcen und unser Engage-

ment in sozialen Projekten werden wir weiter ausbauen.

Nur so können wir sicherstellen, die Erde so zu hinterlassen,

wie wir sie auch nachfolgenden Generationen wünschen.

Mehr zu unserem nachhaltigen Engagement finden Sie unter: www.netto-online.de/verantwortung

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Unsere Kunden liegen uns am Herzen! Netto Marken-Discount setzt

ein deutliches Signal zur Differenzierung im Lebensmittelhandel.

Deshalb schulen wir unsere Mitarbeiter kontinuierlich zum Ausbau

der Servicequalität: Entsprechende Trainings für die Teams in den

Märkten werden regelmäßig durchgeführt. Der Einsatz lohnt sich:

Netto Marken-Discount gehört seit Jahren zu den beliebtesten

Nahversorgern in Deutschland.

Immer ein offenes Ohr für unsere Kunden

Über soziale Netzwerke wie Facebook und unserem Netto-Blog

bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, direkt, schnell und

unkompliziert mit uns in Kontakt zu treten. Anregungen, Kritik und

Fragen zu Produkten und Filialen werden hier beantwortet. Denn

Unsere Sortimentsvielfalt, wöchentliche Aktionsangebote und Dauertiefpreise

überzeugen jede Woche 21 Millionen Kunden.

Herzens-Angelegenheit: unsere Kunden

geäußertes Feedback unserer Kunden sehen wir als Möglichkeit für

kontinuierliche Verbesserungen.

Verantwortung für Kunden mit Handicap

Als Nahversorger legen wir großen Wert darauf, allen Kunden ein

zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir erkennen, dass

viele Kunden auf eine Hilfeleistung angewiesen sind. Unsere

Mitarbeiter sind darin geschult, Kunden mit Handicap beim Einkauf

auf Wunsch behilflich zu sein. Menschen mit Behinderung, die eine

Unterstützung von ausgebildeten Führ- oder Rehabilitationshunden

benötigen, ist die Mitnahme dieser Tiere in unsere Filialen grund-

sätzlich erlaubt.

Ganz nah am Verbraucher:

in sozialen Netzwerken wie

z. B. Facebook treten wir in direkten

Dialog mit unseren Kunden:

www.facebook.com/nettomarkendiscount

Der offizielle YouTube-Kanal von Netto

Marken-Discount (youtube.com/user/nettotv)

bietet eine Vielzahl von Informationen rund

um das Sortiment, das Netto Koch studio und

weitere interessante Themen.

16

Täglich rund

3,5 Millionen Kunden

deutschlandweit – das

sind mehr als die

Anzahl der Einwohner

Berlins

17

Unser Ziel für jeden Tag: Kundenzufriedenheit

Bei uns kann man Punkten

Egal ob beim Bezahlen in der Netto Marken-

Discount-Filiale oder im Netto Online-Shop –

mit der DeutschlandCard spart man bei

jedem Einkauf bares Geld. In der Filiale

besteht die Möglichkeit, mit gesammelten

Punkten zu bezahlen. Zusätzlich bieten wir

unseren Kunden viele attraktive Sonder-

aktionen.

Die Zufriedenheit, die Bedürfnisse und das Vertrauen unserer Kunden stehen für uns

immer an erster Stelle: Einkaufen wird bei Netto Marken-Discount zum Erlebnis.

Mobile Payment

Unsere Kunden können

mit der Netto-App nicht nur pro-

blemlos in der Filiale bezahlen,

sondern auch Coupons und Gut-

scheine einlösen. Ein weiterer

Vorteil: die DeutschlandCard-Punkte

werden automatisch gesammelt!

Gebührenfrei Bargeld abheben

Unsere Kunden sparen sich den

Extragang zur Bank! Ab 20 € Ein-

kaufswert können an jeder Kasse

einmal täglich bis 200 € gebühren-

frei abgehoben werden.

Um unseren Kunden ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu

bieten, stehen wir im engen Dialog mit ihnen. Die Erkenntnisse

daraus fließen kontinuierlich in unsere Sortimente, Filialkonzepte

und internen Team-Schulungen und unser tägliches Handeln ein.

Immer am Puls unserer Kunden

Um ein detailliertes und umfassendes Feedback von unseren

Kunden zu bekommen, finden einmal im Jahr sogenannte

Kundengesprächsrunden statt, die das unabhängige Meinungs-

forschungsinstitut MSM Germany durchführt. Thematische

Schwerpunkte dabei sind die Stärken und Schwächen von Netto

Marken-Discount. Hier betonen Kunden insbesondere den Grad

ihrer Zufriedenheit über die Auswahl an Obst und Gemüse, Mol-

kereiprodukten, Wurstwaren sowie Tiefkühlprodukten. Besonders

häufig werden unsere Eigenmarken Viva Vital und BioBio als attrak-

tives Angebot genannt. Unser ausgewogener Sortimentsanteil von

Marken und Eigenmarken sowie unsere Mehrwegauswahl stoßen

ebenfalls auf eine positive Resonanz, ebenso wie die regionale Aus-

richtung unseres Produktsortiments.

Diese Informationen sind sehr wichtig für uns, um jeden Tag

unseren Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis in unseren Netto-

Märkten zu ermöglichen.

Echter Mehrwert für Kunden: Social Media, Handzettel und Magazine

Um besser auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden einzugehen, setzen wir

konsequent auf Dialog-Kommunikation: Der Netto-Blog, bereits seit 2012 online unter

www.netto-online.de/blog, bietet mit seinen Expertenbeiträgen Informationen aus erster

Hand. Seit dem Start unserer Facebook-Seite im Mai 2016, findet dort ebenso eine rege Interaktion statt (facebook.com/nettomarken-

discount). Der offizielle YouTube-Kanal von Netto Marken-Discount (youtube.com/user/nettotv) bietet eine Vielzahl von Informationen

rund um das Sortiment, das Netto Koch studio und weitere interessante Themen. Neben dem wöchentlich erscheinenden Handzettel

(Auflage über 30 Mio. mit aktuellen Produkt-Angeboten), findet unser „Gold-Magazin“ großen Zuspruch: Jeden Monat berichten wir

dort über die Welt der Stars, die neuesten Mode- und Beauty-Trends und geben wertvolle Tipps zu Ernährung, Reise und Gesundheit.

Kostenlose Themenbroschüren, wie unsere Drogeriebroschüre mit interessanten Beiträgen rund um Schönheit, Pflege & Kosmetik und

praktischen Tipps, runden unser Mehrwert-Angebot ab.

Der Blog

en.06 / 2017

20 COUPONS

im Wert von weit über

50 €

nur 0,66

REPORTGesund Bräunen!Worauf man

beim Sonnenbad achten sollte

REPORT

WEGE ZUM ENTSPANNTEN ALLTAG

Work-Life-  Balance

So finden sie den perfekten Rock

Das Muss im Sommer:

Lecker & Leicht .

Sommer- Salate .

Schnelle Rezepte. für die warme Jahreszeit

TIPPS FÜR FÜR IHREN GARTEN15

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auf Seite 10

100% natürlich: Schönheit & Pflege

Die Trendfarbe des Sommers

Unsere besten Haushalts-Tipps

alle Artikel auch online erhältlich

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Über 21 Millionen Kunden schenken uns jede Woche ihr Ver-

trauen und nutzen unser Angebot als Nahversorger. Netto bietet

ein besonderes Einkaufserlebnis mit riesiger Auswahl, Frische und

vor allem hoher Produktqualität zu günstigen Preisen.

Unabhängige Institute und Testurteile

Die hohen Qualitätsstandards unseres Sortiments werden von unab-

hängigen Instituten und Testurteilen regelmäßig bestätigt. Wir bauen

unsere internen Qualitätssicherungsmaßnahmen kontinuierlich aus.

Gemeinsam mit unseren Landwirten, Lieferanten und Herstellern

gewährleisten wir ein Sortiment, das sich durch hohe Qualität und

Lebensmittelsicherheit auszeichnet.

Das blaue QS-Prüfzeichen, das auf

unseren Eigenmarken-Fleischartikeln seit

langem für kontrollierte Qualität, Frische

und Lebensmittelsicherheit steht, gilt jetzt

auch für Obst und Gemüse. Damit setzt

Netto Marken-Discount ein weiteres

Zeichen für sichere und

frische Lebensmittel.

Qualität in der gesamten Wertschöpfungskette

Unsere Eigenmarken unterliegen zusätzlich zur Sicherung

unserer Qualitätsstandards verschiedenen strengen Auditierungs-

anforderungen, wie der International Featured Standards Food

oder GLOBALG.A.P. Die gesamte Lieferkette unserer Produkte

erfüllt selbstverständlich alle gesetzlichen Richtlinien sowie

unser hohes internes Qualitätsniveau. Außerdem arbeiten wir

ausschließlich mit Erzeugern und Produzenten zusammen, die uns

hohe Produktqualität und Lebensmittelsicherheit gewährleisten.

Gemeinsam setzen wir uns ebenfalls für hohe Qualitätsnormen

und Sorgfalt in der gesamten Wertschöpfungskette ein –

vom Feld bis zur Filiale.

Wir sind ausgezeichnet

Unser Name ist ein Qualitätsversprechen: Netto Marken-Discount

steht für Qualität zu günstigen Preisen. Und das wurde von verschiedenen

unabhängigen Institutionen bestätigt.

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Mehrfach ausgezeichnet

Wir sagen Danke! Netto Marken-Discount ist stolz auf die zahlreichen Auszeichnungen

für Leistung, Qualität und Kundenfreundlichkeit.

Ehrlicher Händler94% Kundenzustimmung

www.ehrlicher-haendler.deServiceValue GmbH 07|2016

Wir sind stolz auf unsere Auszeichnungen und arbeiten ständig daran, noch besser zu werden."Thomas, Filialleiter

"

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Mehr als nur ein Arbeitgeber

Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind die Basis unseres

Geschäftserfolges. Als expandierendes Unternehmen bietet

Netto Marken-Discount überdurchschnittliche Karrierechancen

in einer zukunftsorientierten Branche.

Chancen und Perspektiven

Wir bieten unseren Mitarbeitern einen zukunftsorientierten Arbeits-

platz mit verschiedenen Aufgaben- und Verantwortungsbereichen,

die unsere Mitarbeiter weiterqualifizieren und ihnen langfristig eine

berufliche Perspektive, Sicherheit und ein Weiterkommen garan-

tieren. Bereits in jungen Jahren eine Führungsposition in unserem

Unternehmen einzunehmen ist gelebte Praxis. Dabei unterstützen

wir unsere Mitarbeiter mit einem angenehmen Betriebsklima,

individuellen Schulungen und fairen Arbeitsbedingungen.

Gemäß dem Grundsatz „fair ist immer besser“ beteiligen wir uns an

der Initiative Fair Company (www.faircompany.de).

Ausbildung – erfolgreich durchstarten

Netto Marken-Discount ist sich seiner gesellschaftlichen Verant-

wortung bewusst. Darum hat die Berufsausbildung bei uns einen

hohen Stellenwert: Jährlich bieten wir in unserer Ausbildungs-

Offensive weit über 2.000 Jugendlichen die Chance auf einen

qualifizierten Ausbildungsstart an. Insgesamt bilden wir aktuell

5.830 Azubis aus. Darüber hinaus schaffen wir jährlich duale

Studiengänge sowie Trainee-Programme für Abiturienten und

Hochschulabsolventen.

Netto Marken-Discount gehört mit fast 75.000 Mitarbeitern und über

5.800 Auszubildenden zu den top drei im Discount-Segment.

Als expandierendes Unternehmen bieten wir zahlreiche Ausbildungs-

und Karrieremöglichkeiten für jeden Bildungsgrad.

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Weitere Informationen erhalten

Sie auf unserem Karriereportal unter

www.netto-online.de/karriere

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Netto Marken-Discount AG & Co. KG

Industriepark Ponholz 1 93142 Maxhütte-Haidhof

Telefon: 09471 320-0 Telefax: 09471 320-149

E-Mail: [email protected] Internet: www.netto-online.de

Gedruckt auf FSC®-Papier

Unsere Niederlassungen

Berlin Arkenberger Damm 1, 13127 Berlin

Bad Wünnenberg Piepenberg 2, 33181 Bad Wünnenberg-Haaren

Bottrop Weuster Str. 4, 46240 Bottrop

Coswig Am Brennickel 2, 06869 Coswig

Dettingen Rudolf-Schels-Str. 6, 89547 Gerstetten-Dettingen

Erfurt Erfurter Landstr. 61, 99095 Erfurt

Erharting Maxing 15, 84513 Erharting

Ganderkesee Am Rennfeuer 7, 27777 Ganderkesee

Guteborn Altenburger Str. 11, 04639 Guteborn b. Gößnitz

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Hamm Oberster Kamp 16, 59069 Hamm

Hodenhagen Lindberghstr. 8, 29693 Hodenhagen

Kerpen Röntgenstr. 70, 50169 Kerpen

Kitzingen Am Dreistock 14, 97318 Kitzingen

Krefeld Nirostastr. 2, 47807 Krefeld

Ponholz Industriepark Ponholz 1, 93142 Maxhütte-Haidhof

Thiendorf Am Fiebig 15, 01561 Thiendorf

Tuningen Vor dem Haldenwald 1, 78609 Tuningen

Worms Mittelrheinstr. 36, 67550 Worms-Rheindürkheim

Wörth am Rhein Am Oberwald 17, 76744 Wörth am Rhein

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