Motive, Einstellungen und Kaufkriterien - gfu.de · Angaben in % Nutzung stark altersabhängig...

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Motive, Einstellungen und Kaufkriterien Konsumtrends in der Consumer- und Home Electronics Ergebnisse einer gfu-Studie* Hans-Joachim Kamp Vorsitzender des Aufsichtsrates der gfu Consumer & Home Electronics GmbH *Online-Repräsentativ-Befragung im Mai 2017; 2.000 Befragte aus Deutschland

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Motive, Einstellungen und KaufkriterienKonsumtrends in der Consumer- und Home Electronics

Ergebnisse einer gfu-Studie*

Hans-Joachim KampVorsitzender des Aufsichtsrates der gfu Consumer & Home Electronics GmbH

*Online-Repräsentativ-Befragung im Mai 2017; 2.000 Befragte aus Deutschland

Nutzung von Technikprodukten im Haushalt

Angaben in %

▪ PC erstmalig vor TV

16 - 39

60+

90

83

77

50

89

91

PC

TV

Smartphone

Internet-Router

Tablet Total

95

95

▪ Hohe Nutzung TV und PC

bei 60+

▪ Smartphone-Nutzung bei

Jüngeren ausgeprägter

Angaben in %

Nutzung stark

altersabhängig

Nutzung von Technikprodukten im Haushalt

28

12

8

7

47

4

22

3

14

Spiele Konsolen

Audio Streaming

Smart Home-Ausstattung

16 - 39

60+

Total

8

10

13

13

15

17

19

PC

Tablet

TV-Gerät

Elektr. Haushalts-…

Elektr. Küchen-…

Elektr. Körperpflege

Smartphone

* Zeitraum Mai bis Dezember, Angaben in %

Anschaffungsabsichten 2017*

5

5

6

6

6

6

6

Musik-Streaming

Waschmaschine

Herd o. Backofen

Kühl-/Gefrierkombi

Digitale Kamera

Wearables

Soundbar

Smartphone-Nutzung

Angaben in %

53

66

39

43

38

52

36

27

36

21

49

32

23

38

46

Preisvergleich im Handel

Informationen zu Fahrten

von öffentlichen Verkehrsmitteln

Bestellen und Bezahlen von Waren

und Dienstleistungen

Lesen von Nachrichten und Artikeln

Nutzung sozialer Medien

16 - 39

60+

Total

Starke Unterschiede zwischen den Altersgruppen

TV: große Ausgabebereitschaft für hochwertige Geräte

Durchschnittspreis TV-Geräte in Deutschland: 600 €, Quelle HEMIX

600 €800 –

900 €> 1.000 € > 1.400 €

Eingeplantes Budget vor Kaufentscheidung: zwischen 800 – 900 €

43 % sind bereit, mehr als 1.000 € für ihr Neugerät auszugeben (Vorjahr 30%)

11 % planen TV-Investition über 1.400 €

Auflösung erstmalig wichtigster Kaufgrund

29

47

36

31

41

47

Smart TV

Größerer Bildschirm

Höhere Bildauflösung(UHD/4k)

Total 2017

Total 2016

Befragte mit TV-Kaufabsicht im Zeitraum Mai bis Dezember, Angaben in %

Smart TV ist angekommen

42 % der Haushalte besitzen einen Smart TV

88 % Verbunden mit dem Internet

56 % Nutzung Smart-Funktionen alle Altersgruppen

65 % Smart TV-Nutzung bei 16 – 39 Jährigen

TV: Zeitautonomie Zuschauer schauen seltener zu festgelegten Sendezeiten

41%

41 % aller Befragten (2016: 38 %). 16-39 Jährige 60 +

57%

27%

– Unterschiede in den Altersklassen

TV: Nutzung weiter attraktiv

59 % der 16 – 39 Jährigen

verbringen mehr Zeit als in der

Vergangenheit vor dem TV,

da sie häufiger für sie passende

Sendungen finden.

59 % der 16 – 39 Jährigen

sind bereit, für Programminhalte

zu bezahlen (bei 60+ nur 16 %)

Smart TV: Welche Dienste?

Häufige oder sehr häufige Nutzung, Angaben in %

VOD und Videoclips besonders bei den Jüngeren beliebt

60

56

54

66

56

35

74

31

68

Mediatheken

Video on Demand

Videoclips (Youtube)

Mediathekennutzung

weiter auf Platz 1

16 - 39

60+

Total

22

24

28

41

73

iTunes

Maxdome

Google Play

Netflix

Amazon Prime

Angaben in %

„Amerikanisierung“ des TV-Programms

US-Konzerne stehen hinter der Mehrheit der beliebtesten VOD-Anbieter

Besitz4%

Interesse15%

Desinte-resse63%

Unbekannt18%

Quo vadis Virtual Reality?

27

32

36

44

51

55

Stadtplanung

Freitzeitparks

Medizinbereich / OPs

TV-Dokumentationen

Raumplanung

Gaming

Interessante Einsatzfelder

Angaben in %

Vernetzte Gesundheit: geteilte Meinung

51%

38%

37%

befürworten die Einführung der elektronischen

Gesundheitskarte

sehen Lebenserleichterungen für chronisch

Kranke

sehen Kosteneinsparungen durch

Telemedizin

53%

50%

befürchten Datenmissbrauch durch Dritte

befürchten, dass der persönliche Kontakt

zwischen Arzt und Patient verloren geht

Positive Einstellung Negative Einstellung

Trendthema Kochen

44

44

53

Qualität bei Nahrungsmittel istmir wichtiger als der Preis

Verbringe gern Zeit mit derZubereitung gesunder Nahrung

Koche gern für Partner, Familieund Freunde

Angaben in %

“Werde zukünftig mehr Geld für Küchen- und Kochequipment ausgeben“

Trendthema Kochen

7

14

21

15

60 Jahre u.älter

40-49 Jahre

16-39 Jahre

Total

Angaben in %

Küche als neues Wohnzimmer?

26

74

Wohnküche

Kochen/Wohnengetrennt

▪ Trend zur Wohnküche positiv

Angaben in %

▪ Haushalte ohne Wohnküche:

32 % hätten gern eine solche,

besonders die 16-39-Jährigen

(40 %)

Fazit

▪ Technik-Nutzung auf hohem Niveau, aber großteils altersabhängig

▪ Hohe Anschaffungsbereitschaft für Consumer Electronics und Home

Appliances

▪ Diskrepanz bei Ausgabebereitschaft für TV und tatsächlichen Ausgaben

▪ Zuschauer sind zunehmend zeitautonom und jüngere bereit, für Inhalte

zu bezahlen

▪ VR aktuell noch Minderheitsthema

▪ Geteilte Meinung zur vernetzten Gesundheit

▪ Kochen weiterhin beliebt – mit Trend zu höheren Ausgaben