Praevsn Diplo Jds V1

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Johannes Schatt 03. Nov. 2009

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Johannes Schatt

03. Nov. 2009

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1. Web 2.0

2. Beteiligte im Web

3. Beziehungen & soziale Netzwerke

4. Machtverschiebungen

durch virtuelle soziale Vernetzung

Aufbau der Arbeit

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Web 2.0

interaktiver und kollaborativer

Elemente des Internet

Benutzer erstellen, bearbeiten und

verteilen Inhalte

und diese Nutzer vernetzen sich

untereinander mit Hilfe von Social

Software

Version 2.0

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Web 2.0 – „soziales Web“

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Social Software

Webdienste und Plattformen zum gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und

Erfahrungen

Unterstützung der menschlichen Kommunikation und

Zusammenarbeit(Text, Bild, Audio oder Video)

Aufbau und Pflege von Gemeinschaften

Selbstorganisation

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Web 2.0

Employee

Business

Administration

Consumer

Wer macht mit im Web 2.0 ?

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Beziehungen/Verflechtungen

Consumer

Consumer-to-Consumer

Consumer-to-Business

Business

Business-to-Business

Business-to-Consumer

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Soziale Netzwerke

Soziales Netzwerk

Soziologie

Informatik

Betriebswirtschaft

Systemtheorie

Form der Organisiertheit

Beziehungen der Systemteile

zueinander

Interaktionsgeflechte

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Soziale Netzwerke

eine Reihe von Knoten,

Punkten oder Orten

verbunden mit Hilfe von

Daten-, Sprach-und Video-

Kommunikation

für den Zweck des

Austausches.

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Entwicklung des Web

•Technik Web

•B2B0,5 •Werbe Web

•B2C1.0 •Soziales Web

•C2C2.0

Fundamentaler Wandel in Wirtschaft und Gesellschaft durch Internet

Vom Inside-Out (Push) zum Outside-In (Pull)

Verkauf nur über Beziehung und aufgebautem Vertrauen

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MachtverschiebungMarktwandel:

Konsumenten gewinnen immer mehr an Einfluss

Unternehmen dürfen nicht mehr nur kundenorientiert sein, sondern müssen Kunden integrierend sein

früher gestern heute

Anbieter Abnehmer ?

Standardisierung Individualisierung ?

Kostenorientiert Nutzenorientiert ?

Quantität Qualität ?

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