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Zielformulierung

Präsentation

Hani Baradaran Silke Steinhardt

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Inhalt

1. Definition, Begriff und Funktion von Zielen1.1 Definition 1.2 Beispiel1.3 Begriff und Funktion

2. Anforderungen & Rangordnung2.1 Anforderungen (SMART-Kriterien)2.2 Rangordungen2.3 Zielebenen

3. Zielbeziehungen3.1 Horizontale und Vertikale ZB3.2 Horizontale Zielbeziehungen3.3 Vertikale Zielbeziehungen

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Inhalt

4. Dimensionen von Unternehmenszielen4.1 Shareholder & Stakeholder4.2 Ökonomische Zielkonzeptionen

5. Zieldimensionen nach Heinen5.1 Zieldimensionen5.2 Zielinhalt5.3 Zielausmaß5.4 Zeitlicher Bezug

6. Quellenangaben

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1.Definition, Begriff und Funktion von Zielen

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1.1 Definition

Z I E L

Ein Ziel ist ein angestrebter zukünftiger Zustand, der nach Inhalt, Zeit und Ausmaß genau bestimmt ist.

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1.2 Beispiel

Persönliche Ziele

Qualitätsziele

Unternehmensziele

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1.3 Begriff und Funktion

Unternehmensziele …

… beschreiben den zukünftigen Zustand, den ein Unternehmen anstrebt

… sind notwendig für die Grundentscheidung innerhalb eines Unternehmens

… werden von Gründern und Kapitalgebern festgesetzt

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2. Anforderungen & Rangordnung

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Es sollte überprüfbar sein, an was sich der Zielerfolg messen lassen kann.

Es sollten keine Vermeidungsziele definiert werden sondern eine positive Formulierung gewählt werden.

Das definierte Ziel sollte auch erreichbar sein.

Es sollte festgelegt sein, bis wann das Ziel erreicht sein soll

Das Ziel muss so formuliert sein, dass auch Dritte dieses verstehen können. (so konkret wie möglich)

2.1 Anforderungen ( SMART-Kriterien )

Spezifisch

Messbar

Attraktiv

Realistisch

TerminiertBsp.: … den Gewinn um 5 % im nächsten Geschäftsjahr zu steigern

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2.2 Rangordnung

OBERZIEL

ZWISCHENZIELE

UNTERZIELE

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Wertsteigerung

Auszahlungen senken

Einzahlungenerhöhen

…Einsparungen

bei… …Neukunden-gewinnung

KONKRETER

2.3 Zielebenen

OberzielOberziel

Zwischen-Zwischen-zieleziele

UnterzieleUnterziele

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3.Zielbeziehungen

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3.1 Horizontale und Vertikale ZB

Wir unterscheiden zwischen:

Horizontalen Zielbeziehungen Vertikalen Zielbeziehungen

Ziele liegen auf einer Ebene derUnternehmensstruktur

Ziele liegen auf mehreren Ebenender Unternehmensstruktur

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3.2 Horizontale Zielbeziehungen

Zielantinomie

konkurrierende Ziele

komplementäre Ziele

Zielindifferent

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3.3 Vertikale Zielbeziehungen

PrimäreZiele

SekundäreZiele

TertiäreZiele

usw.

…

Mitt

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ur E

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chun

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KonkretisierungMittel

Mittel

Mittel

Ziel

Ziel

Ziel

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4.Dimensionen von Unternehmenszielen

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4.1 Shareholder & Stakeholder

Ökonomische Dimensionen

Soziale Dimensionen

Ökologische Dimensionen

Shareholder Stakeholder

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•Beschaffungsziele

•Produktionsziele

•Absatzziele

•Liquiditätsziele

•Investitionsziele

•Finanzierungsziele

•Umsatzziele

•Gewinnziele

•Rentabilitätsziele

4.2 Ökonomische Zielkonzeption

Sachziele Formalziele

Leistungsziele Finanzziele Erfolgsziele

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5. Zieldimension nach Heinen

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5.1 Zieldimension

Zeitlicher Bezug

Zielausmaß

Zielinhalt

Zeitpunktbezogene Ziele

Zeitraumbezogene Ziele

Satisfaktionsziele

Extremalziele

Nicht-monetäre Ziele

Monetäre ZieleZIELDIMENSION

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5.2 Zielinhalt

Lassen sich in Geldeinheiten fassen

z.B. - Gewinnstreben- Sicherung der Zahlungsbereitschaft- Kapitalerhaltung

Lassen sich nicht in Geldeinheiten fassen

z.B. - Streben nach bestimmten Image- Sicherung von Arbeits- plätzen- Gleichberechtigung zw. Mann und Frau

Monetäre Ziele Nicht-monetäre Ziele

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5.3 Zielausmaß

- allgemeines Ziel „minimieren & maximieren“

- Ziele sind nach oben und unten offen

- z.B. Gewinnzuwachs; Kostensenkung

- begrenztes Ziel

- Ziele sind konkret zu einem bestimmten Punkt definiert

- z.B. 50% Umsatzwachstum

Extremalziele Satisfaktionsziele

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5.4 Zeitlicher Bezug

Bis zum … 31.12.2006 Im Laufe des Jahres 2006

Zeitpunktbezogene Ziele Zeitraumbezogene Ziele

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6. Quellenangaben

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6.Quellenangabe

Wöhe, G.: Einführung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, 22.AuflageSchierenbeck, H.: Grundzüge der Betriebswirtschaftslehre, 16.AuflageHeinen, E.: Einführung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, 9. Auflagewww.google.de: www.fh-unki.de, Professor Hoeber, 10.05.2006www.google.de: www.quality.de/lexikon/ziel.htm, 10.05.2006

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