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Content-Entwicklung Anbindung Bestandssystem an FS-CD
11. ZENOS Forum 07. Mai 2015
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11. ZENOS Forum 07. Mai 2015
! Kurzvorstellung ConVista Consulting AG ! Content-Entwicklung Zenos Anbindung Bestand an FS-CD
21.05.15 ZENOS Forum 7. Mai 2015
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11. ZENOS Forum 07. Mai 2015
! Kurzvorstellung ConVista Consulting AG ! Content-Entwicklung Zenos Anbindung Bestand an FS-CD
21.05.15 ZENOS Forum 7. Mai 2015
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Zahlen und Fakten
Die Unternehmensentwicklung ist geprägt von dauerhaftem und wertorientiertem Wachstum
Mitarbeiter
>580
Umsatz 2014*
73,8 Mio. €
Kunden
>350
Kundenzufriedenheit – Unser wichtigster KPI
! 10 der Top 30 DAX-Unternehmen gehören zu unserer Kundenbasis
! Kontinuierlich wachsender Kundenstamm aufgeteilt auf 22 Länder
! 15 der 20 größten deutschen Versicherer** bauen auf unsere Expertise – bei 5 sind wir bereits als Vorzugslieferant gelistet
! Als Partner der Energie- und Wasserwirtschaft beraten wir Versorgungsunternehmen unterschiedlichster Größen und Marktrollen
* Forecast ** nach Prämienvolumen
Von den Leistungen der ConVista Consulting sind wir
wirklich begeistert: Nicht nur, dass ConVista sich als
einziges Beratungshaus dieses Projekt zugetraut hat, sie
haben es zudem mit kompetenten Experten zu unserer
vollsten Zufriedenheit in time, quality und budget
umgesetzt.
»
« Christian Hälker, Geschäftsführer der ZESAR GmbH
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Von der Identifikation strategischer Themen bis hin zur organisatorischen und technischen Implementierung vor Ort
Unsere Leistung – Wir beraten unsere Kunden innerhalb der gesamten Wertschöpfungskette unserer Kompetenzzentren
Business Consulting
Custom Development
Service
Application Lifecycle
Management
Hot Topics
Payment Management Zahlungsverkehr & Abrechnungsverwaltung
Sales & Service Sales Force Management, Sales Operations & Kundenbetreuung
Analytics Planung, Reporting & Compliance
Financials Financials & Controlling, Konsolidierung
Treasury & Financial Asset Management Cash- & Liquiditätsmanagement, Hedge Management, Commodity Risikomanagement
Branchenspezifische Kernprozesse Versicherungs-, Energie- & Bankwirtschaft
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Custom Development Service – Unsere Technologiekompetenz im Bereich SAP –
! BI ! GRC
! BPC
! ERP ! ERP Financials ! ERP HCM
! CRM ! ERP EAM (PM/
CS)
SAP Business Suite
SAP Business Objects
SAP Business Partner
! FS-CD ! FS-CM ! FS-ICM
! FS-PM ! FS-RI ! FAM
SAP for Insurance
! IS-U ! EDM/EPM ! AMI
! IDE/IDEX ! ICM ! PCU
SAP for Utilities
! PSCD
SAP for Public Sector
! FS-CRM ! FS-BP ! CML /Loans ! Bank
Analyzer
! LM ! FS-ICM ! CMS ! MCM ! DM ! FS-NewGL
SAP for Banking
SAP Convergent Invoicing & Charging
! PI ! BI
! Mobile Platform ! Portal
SAP Netweaver
SAP Microsoft Java Eigene Produkte
SAP Business Suite
SAP Business Objects SAP for Utilities
SAP for Public Sector SAP Netweaver
SAP
SAP Partnerschaften & Auszeichnungen
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11. ZENOS Forum 07. Mai 2015
! Kurzvorstellung ConVista Consulting AG ! Content-Entwicklung Zenos Anbindung Bestand an FS-CD
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Ausgangssituation
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! Bestandsführung FS-PM auf SAP NetWeaver 7.40 ! Nebenbuchhaltung FS-CD auf EHP7 für SAP ERP 6.0 ! Aus der Bestandsführung werden Vertragsinformationen
als Stammdaten und ! Zahlplanpositionen als Bewegungsdaten an das FS-CD übermittelt ! Asynchrone Anbindung über qRFC-Verbindung
Rahmenbedingungen bei der Anbindung FS-PM an FS-CD
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Diese sind unabhängig von einem SAP-Bestandssystem
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Aus der Anbindung können verschiedene Fehlersituationen entstehen
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Stammdaten ! Durch Sperren eines Vertrages im FS-CD können Änderungen aus dem Bestandssystem nicht
in FS-CD eingespielt werden ! Falsch abgestimmte Kontoanlagevarianten zwischen den Systemen (FS-PM, FS-CM und FS-CD) ! …
Buchungsdaten
! Gesperrte Buchungsperiode im Hauptbuch ! Falsch abgestimmte Kontenfindung zwischen FS-CD und Bestand ! …
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Fehler sind schwer identifizierbar und bleiben somit ggf. lange unbemerkt
Aktuelle Situation ohne Einsatz der Content-Entwicklung
! Fehlererkennung und Analyse im FS-PM komplex
! Im produktiven System ist ein Nachstellen der Fehlersituation nicht immer möglich
! Technisches Spezial-Knowhow und fundiertes fachliches Wissen notwendig
Herausforderung Fehleranalyse
! Asynchrone Kommunikation im Hintergrund
! Fehlende proaktive Benachrichtigung des Fachbereichs
! Zu späte Erkennung von Inkonsistenzen, was die anschließende Bereinigung erschwert
Hauptprobleme
! Grüne Ampeln nach der Freigabe des Gevos suggerieren im FS-PM eine fehlerfreie Übergabe
! Inkonsistenz der Daten im FS-CD bleiben
in diesem Beispiel ggf. unentdeckt
Beispiel einer Buchung
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Content-Entwicklung Anbindung FS-CD an Bestand (am Beispiel FS-PM)
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Technische Analyse der Schnittstellen im FS-PM ! Debugging der Geschäftsvorfälle ! Ermittlung der Klassen und Methoden im FS-PM ! Ermittlung der aufgerufenen Funktionen des FS-CD
Durchführung von Workshops
Content-Entwicklung und Implementierung in ConVista-Demolandschaft ! Implementierung des SAP Plug-In ZENOS in der Demolandschaft ! Abgestimmte Content-Entwicklung durch Mitarbeiter von Actum und der ConVista
Lösungsansatz ConVista mit Zenos – Unser Vorgehen
21.05.15 ZENOS Forum 7. Mai 2015
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Content-Entwicklung Anbindung FS-CD an Bestand (am Beispiel FS-PM):
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! Automatisierte Fehlererkennung ! Benachrichtigung des Fachbereichs ! Einbindung des Fachbereichs in die Fehlerklärung ! Die Komplexität der Fehlerklärung wird aufgelöst
! Drastische Beschleunigung ! Kein technisches Knowhow nötig
! Verbesserung der Datenqualität ! Hohe Transparenz im Datenaustausch ! Erneutes Prozessieren der Daten ! SAP-Standard (Release sicher, modifikationsfrei, etc.)
Lösungsansatz ConVista mit Zenos – das Ergebnis
21.05.15 ZENOS Forum 7. Mai 2015
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Systembeispiele für Stammdaten und Buchungsdaten (vorher /nachher)
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Fehlersituation Stammdaten ! Am Beispiel gesperrtes Versicherungsobjekt (mit / ohne Zenos-Lösung)
Fehlersituation Bewegungsdaten
! Am Beispiel geschlossene Buchungsperioden (mit / ohne Zenos-Lösung)
Wie sieht die Content-Lösung konkret aus
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Freigabe Neugeschäft im FS-PM
Aktuelle Situation ohne Einsatz der Content-Entwicklung
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Vertrag mit Bankverbindung und Zahlplanpositionen im FS-CD angelegt
Aktuelle Situation ohne Einsatz der Content-Entwicklung
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Änderung im FS-CD durch Sachbearbeiter -> Sperre des Vertrags
Aktuelle Situation ohne Einsatz der Content-Entwicklung
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Vermeintliche Erfolgsmeldung nach Änderung der Bankverbindung im FS-PM
Aktuelle Situation ohne Einsatz der Content-Entwicklung
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Sperre des Vertrags verhindert Änderung der Bankverbindung im FS-CD
Aktuelle Situation ohne Einsatz der Content-Entwicklung
21.05.15 ZENOS Forum 7. Mai 2015
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Auslösen einer Mail an definierten Mitarbeiter als Anstoß zur Fehlerbehebung
Neue Situation unter Einsatz der Content-Entwicklung
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Zustandsübersicht FS-PM im ZENOS-Prozessmonitor
Neue Situation unter Einsatz der Content-Entwicklung
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Zustandsübersicht FS-CD im ZENOS-Monitor mit Fehlerbeschreibung
Neue Situation unter Einsatz der Content-Entwicklung
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Nachverbuchung durchgeführt – Zeile 29 zeigt erfolgreiche Verbuchung
Neue Situation unter Einsatz der Content-Entwicklung
Nachverbuchung durchgeführt – Ergebnis im Vertrag im FS-CD
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Vielen Dank!
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+49 178 888 6089 +49 221888 26 395
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Disclaimer
24 21.05.15 ZENOS Forum 7. Mai 2015
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