Apps sind physisch{ Stefan.Matthias.Aust, Joerg.Pechau } @ icnh.de

OOSE, 30.11.2011

Mittwoch, 30. November 11

Agenda

• Motivation

• Kernfragen

• 5 einfache Prinzipien

• Q&A

Mittwoch, 30. November 11

I.C.N.HMobile Solutions. Aus Leidenschaft.

• Spezialisten für mobile Anwendungen:Beratung, Umsetzung, Schulungen

• Ende 2010 gegründet

• Ansässig in Hamburg und Kiel

• www.icnh.de, @_icnh

Mittwoch, 30. November 11

Motivation

Mittwoch, 30. November 11

Zeit

Geräte

Mittwoch, 30. November 11

Warum?

• Der erlebte Horror im Projektgeschäft

• Die meisten haben wenig Ahnung von der Gestaltung von Apps ... auch wenn sie‘s häufig wortreich verschleiern

• Die verlorene Kunst,Applikationen zu bauen

Mittwoch, 30. November 11

Es ist auch eine Einstellungssache

• Mehr als Anwendungsentwicklung

• Mehr als Grafik-Design

• Die Grundlagen zu kennensind für alle Beteiligten sinnvoll

Mittwoch, 30. November 11

Kernfragen

Mittwoch, 30. November 11

Warum die App?

• App ist AllesDurch Verkauf unmittelbar verdienen

• App ist zentraler KanalMittelbar durch App mit Service verdienen

• App ist zusätzlicher KanalExistierender Service soll zugänglicher werden

Mittwoch, 30. November 11

Wer baut‘s?

• Man selbst für‘s eigene GeschäftsmodellViel Herzblut, intime Kenntnisse

• Auftragsarbeit für fremdes GeschäftsmodellWeniger Herzblut, Indirektion

Mittwoch, 30. November 11

Für wen ist die App?

• Wer sind die Nutzer?Sie benutzen die App und/oder sollen sie kaufen

• Wer ist der Kunde?Er beauftragt die App

• Wer gibt das Geld?Und wie soll sich diese Investition dann rechnen?

Mittwoch, 30. November 11

Wer ist mein Kunde?

• Kenne die Stakeholder:

• Wer hat die höchstbezahlte Meinung?

• Wer vertritt die Nutzer?

• Wer hatte die Idee?

Mittwoch, 30. November 11

Wer sind die Nutzer?

• Kleiner (interner) Kundenkreismüssen die App nutzen

• Die Nischehaben wenig andere Wahl

• Die ganze Weltdreimal überlegend, ob 0,79€ nicht zu viel sind

Mittwoch, 30. November 11

App-Diplomatie

• Jeder hat (mit gutem Recht) eine Meinung

• Die eigene Meinung ist nicht unbedingt die wichtigste

• Grenzen kennen: „Du bist der Experte“

• Überzeugen können: „Bitte entscheideim Sinne meiner Empfehlung“

Mittwoch, 30. November 11

Was sind eigentlich die Probleme?

Mittwoch, 30. November 11

• langsam

• langweilig

• umständlich zu bedienen

• veraltet

• inkonsistent

• lieblos entwickelt

• unpassend

• zu teuer

• erfolglos

• ... eine Zumutung

Apps sind...

Mittwoch, 30. November 11

• Daten-Snack to go

• Apps begreifen alle

• Nimm es in die Hand

• Extreme Sprinting

• Fertig is‘ nicht

5 einfache Prinzipien

Mittwoch, 30. November 11

• anderes Nutzungsverhalten

• 5 seconds glance (Blick auf die Uhr)

• 1 minute data snack (Checking E-Mail)

• Nutzer sind schnell ungeduldig

• Zähle die „Klicks“

Daten-Snack to go

Mittwoch, 30. November 11

• App == UI

• Telefon (oder Tablet) jedem bekannt

• Zielgruppe groß

Apps begreifen alle

Mittwoch, 30. November 11

• Baue Prototypen

• Auf Papier

• Auf dem Gerät

• Probiere sie aus

Mittwoch, 30. November 11

• Baue minimalistisches UI

• Monochrom (2 Graustufen)

• Große Abstände

• Konsistenz

• Mache Tests mit Kollegen

• kein Eingreifen

Mittwoch, 30. November 11

• Nutzertests

• Beobachte sie.

• Erkläre nichts (auch wenn‘s schwer fällt)

• Beauftrage spezielle Agentur

• Mache es (unbemerkt) durch Tracking

Mittwoch, 30. November 11

• Beamer != Bildschirm != Handy

• Finger != Mauszeiger

• Daumen oder Zeigefinger?

• Print != Web != App

• App wird zum Teil des Geräts

• Details sind wichtig

Nimm es in die Hand

Mittwoch, 30. November 11

Hallo!

Beamer Monitor Gerät

Mittwoch, 30. November 11

234.000€

Mittwoch, 30. November 11

• App standardmäßig interaktiv

• Touch, Pinch, Swipe, Drag

• Bis zu 10 Finger

• Weitere Sensoren

• Web standardmäßig statisch

• Ein Klick, ein Mauszeiger

Mittwoch, 30. November 11

Die App in der App

• App muss Einheit mit dem Gerät bieten

• Browser verhindert diese Einheit

Mittwoch, 30. November 11

• Wasserfall funktioniert nicht.

• Iteriere mehrfach pro Woche oder Tag

• Berücksichtige Feedback

• Der erste Wurf ist selten richtig

Extreme Sprinting

Mittwoch, 30. November 11

Man kann kein Konzept entwerfen, ein Design über die Mauer werfen,

implementieren und dann final einem Nutzer zumuten.

Mittwoch, 30. November 11

Wirklich nicht.

Mittwoch, 30. November 11

Es funktioniert nicht.

Mittwoch, 30. November 11

• das minimale nützliche Produkt

• erweitere Produkt regelmäßig und häufig

• berücksichtige Nutzer-Wünsche

• lasse das Produkt nicht sterben

Fertig is nich‘

Mittwoch, 30. November 11

Schlussworte

• gute Apps zu bauen ist ein intensiver, kommunikativer, fortlaufender Prozess

• man kommt mit Hausmitteln ziemlich weit

• und man braucht ein gewisses Maßan Pingeligkeit

Mittwoch, 30. November 11

Fragen?Antworten!

Mittwoch, 30. November 11

Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit

Mittwoch, 30. November 11