111130 1 - apps sind physisch

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Apps sind physisch { Stefan.Matthias.Aust, Joerg.Pechau } @ icnh.de OOSE, 30.11.2011 Mittwoch, 30. November 11

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5 Principles which should help to create appealing apps.

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Apps sind physisch{ Stefan.Matthias.Aust, Joerg.Pechau } @ icnh.de

OOSE, 30.11.2011

Mittwoch, 30. November 11

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Agenda

• Motivation

• Kernfragen

• 5 einfache Prinzipien

• Q&A

Mittwoch, 30. November 11

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I.C.N.HMobile Solutions. Aus Leidenschaft.

• Spezialisten für mobile Anwendungen:Beratung, Umsetzung, Schulungen

• Ende 2010 gegründet

• Ansässig in Hamburg und Kiel

• www.icnh.de, @_icnh

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Motivation

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Zeit

Geräte

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Warum?

• Der erlebte Horror im Projektgeschäft

• Die meisten haben wenig Ahnung von der Gestaltung von Apps ... auch wenn sie‘s häufig wortreich verschleiern

• Die verlorene Kunst,Applikationen zu bauen

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Es ist auch eine Einstellungssache

• Mehr als Anwendungsentwicklung

• Mehr als Grafik-Design

• Die Grundlagen zu kennensind für alle Beteiligten sinnvoll

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Kernfragen

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Warum die App?

• App ist AllesDurch Verkauf unmittelbar verdienen

• App ist zentraler KanalMittelbar durch App mit Service verdienen

• App ist zusätzlicher KanalExistierender Service soll zugänglicher werden

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Wer baut‘s?

• Man selbst für‘s eigene GeschäftsmodellViel Herzblut, intime Kenntnisse

• Auftragsarbeit für fremdes GeschäftsmodellWeniger Herzblut, Indirektion

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Für wen ist die App?

• Wer sind die Nutzer?Sie benutzen die App und/oder sollen sie kaufen

• Wer ist der Kunde?Er beauftragt die App

• Wer gibt das Geld?Und wie soll sich diese Investition dann rechnen?

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Wer ist mein Kunde?

• Kenne die Stakeholder:

• Wer hat die höchstbezahlte Meinung?

• Wer vertritt die Nutzer?

• Wer hatte die Idee?

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Wer sind die Nutzer?

• Kleiner (interner) Kundenkreismüssen die App nutzen

• Die Nischehaben wenig andere Wahl

• Die ganze Weltdreimal überlegend, ob 0,79€ nicht zu viel sind

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App-Diplomatie

• Jeder hat (mit gutem Recht) eine Meinung

• Die eigene Meinung ist nicht unbedingt die wichtigste

• Grenzen kennen: „Du bist der Experte“

• Überzeugen können: „Bitte entscheideim Sinne meiner Empfehlung“

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Was sind eigentlich die Probleme?

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• langsam

• langweilig

• umständlich zu bedienen

• veraltet

• inkonsistent

• lieblos entwickelt

• unpassend

• zu teuer

• erfolglos

• ... eine Zumutung

Apps sind...

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• Daten-Snack to go

• Apps begreifen alle

• Nimm es in die Hand

• Extreme Sprinting

• Fertig is‘ nicht

5 einfache Prinzipien

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• anderes Nutzungsverhalten

• 5 seconds glance (Blick auf die Uhr)

• 1 minute data snack (Checking E-Mail)

• Nutzer sind schnell ungeduldig

• Zähle die „Klicks“

Daten-Snack to go

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• App == UI

• Telefon (oder Tablet) jedem bekannt

• Zielgruppe groß

Apps begreifen alle

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• Baue Prototypen

• Auf Papier

• Auf dem Gerät

• Probiere sie aus

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• Baue minimalistisches UI

• Monochrom (2 Graustufen)

• Große Abstände

• Konsistenz

• Mache Tests mit Kollegen

• kein Eingreifen

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• Nutzertests

• Beobachte sie.

• Erkläre nichts (auch wenn‘s schwer fällt)

• Beauftrage spezielle Agentur

• Mache es (unbemerkt) durch Tracking

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• Beamer != Bildschirm != Handy

• Finger != Mauszeiger

• Daumen oder Zeigefinger?

• Print != Web != App

• App wird zum Teil des Geräts

• Details sind wichtig

Nimm es in die Hand

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Hallo!

Beamer Monitor Gerät

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234.000€

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• App standardmäßig interaktiv

• Touch, Pinch, Swipe, Drag

• Bis zu 10 Finger

• Weitere Sensoren

• Web standardmäßig statisch

• Ein Klick, ein Mauszeiger

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Die App in der App

• App muss Einheit mit dem Gerät bieten

• Browser verhindert diese Einheit

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• Wasserfall funktioniert nicht.

• Iteriere mehrfach pro Woche oder Tag

• Berücksichtige Feedback

• Der erste Wurf ist selten richtig

Extreme Sprinting

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Man kann kein Konzept entwerfen, ein Design über die Mauer werfen,

implementieren und dann final einem Nutzer zumuten.

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Wirklich nicht.

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Es funktioniert nicht.

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• das minimale nützliche Produkt

• erweitere Produkt regelmäßig und häufig

• berücksichtige Nutzer-Wünsche

• lasse das Produkt nicht sterben

Fertig is nich‘

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Schlussworte

• gute Apps zu bauen ist ein intensiver, kommunikativer, fortlaufender Prozess

• man kommt mit Hausmitteln ziemlich weit

• und man braucht ein gewisses Maßan Pingeligkeit

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Fragen?Antworten!

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Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit

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