Post on 16-Apr-2017
Lotusday 2009Hagen, 8. September 2009 - Arcadeon
Unified Communications & Collaboration Lotus Sametime 8.5und Sametime Unified Telephony
Referent: Lars ThielkerIBM Deutschland GmbH
A2/F2
Lotus Sametime 8.5
Was gibt es Neues in Lotus Sametime 8.5?
Geschftsanforderungen und Erwartungen an eine integrierte Kommunikation
Kosteneinsparungen
konomischer Druck
Reisekostenreduzierung
Umweltaspekte
Beschleunigte Geschftsprozesse
schnellere Reaktion
verbesserte Zusammenarbeit
Integration in Office und Geschftsanwendungen
Untersttzung von ITK Investitionen
Videokonferenzsysteme
Audiokonferenzsysteme
Telefonanlagen
Filename: j0424784.wmfKeywords: banking, bills, bundles ...File Size: 20 KBFilename: j0438637.jpgKeywords: bullet train, germany, iStockphoto ...File Size: 1085 KBProvided by: iStockphoto.com
Zusammenarbeit in Echtzeit
Zusammenarbeit in Echtzeit
Sametime als Kommunikationsplattform
offen
erweiterbar
Multi-Plattform
skalierbar
sicher
IBM Lotus Sametime 8.5 Strategie
Modernisierte Sametime Online Meeting Plattform
Neuer Sametime Web Client und mobile IM Clients
Vereinfachte Integration von Geschftsprozessen & -anwendungen
Verbesserte Videoqualitt und Interoperabilitt
Lotus Sametime 8.5 Highlights
Modernisierte Unified Online Meeting Oberflche
Einfacher Zugriff
Persistentes Modell
Ermglicht Meetings aus dem Rich Client
Verbesserte Videoqualitt und Interoperabilitt
Neuer Web Browser Client nutzt Web 2.0 Technologien
(ohne Java Downloads)
Ausbau der Plattform fr CEBP
Erweiterung der UC Services fr den einfachen Zugriff aus anderen Anwendungen
Nutzung von Web 2.0 Technologien zur Integration in Geschftsanwendungen
Ersatz fr Programmierschnittstelle ST Links
iPhone Support & Erweitertes Plug-In Modell fr Sametime Mobile Client
Zentrale Administration und Management der Sametime Dienste
Lotus Sametime 8.5
IBM Lotus Sametime 8.5 Meetings Web Browser Rich Client
nderungen vorbehalten
Lotus Sametime 8.5
IBM Lotus Sametime 8.5 Meetings Eclipsebasierter Rich Client
nderungen vorbehalten
IBM Lotus Sametime 8.5 Audio & Video
Einheitlich
Einheitliche Desktop-Video
Oberflche fr Chat und Online Meetings
Offen
Interoperabilitt mit Audio- /
Video Lsungen von Business Partnern
Kontrolliert
Verbesserter Umgang mit Firewalls
Bandbreitenmanagement
nderungen vorbehalten
IBM Lotus Sametime 8.5 Audio & Video
H.263H.264 iSACG.711G.722.1Sametime Video ChatSametime MeetingFilename: j0434845.pngSametime ServicesPrsenz / IM
Meetings
Audio / Video
nderungen vorbehalten
IBM Lotus Sametime 8.5 Audio & Video
Sametime Video ChatSametime MeetingFilename: j0434845.pngSametime ServicesV5001700MXP_catAethra_supernova_150Partner MCUs
Teleprsenz
Kameras
H.323ISDNPSTN
Videokonferenz Raumsysteme
Prsenz / IMMeetingsMedia / AVSIPnderungen vorbehalten
Blackberry
Windows Mobile
Nokia & Sony Ericsson (Symbian)
Business partner mobile clients from RIM and WebMessenger
IBM Lotus Sametime Mobile Client Stand Heute
Browserbasierter Sametime Mobile Client fr sicheres Instant Messaging, Prsenzanzeige & Chat fr das iPhone
Lotus Sametime 8.5 Mobile Clients
nderungen vorbehalten
Neue erweiterbare Sametime Mobile Plattform
Erweiterbar durch Drittanbieter Plug-Ins (Expeditor-basierter Client)
Untersttzung fr Windows Mobile 6.1 and 6.0 Endgerte
Untersttzung fr weitere Plattformen ist geplant z.B. Nokia S60
Lotus Sametime 8.5 Connect Client
IBM Lotus Sametime Connect 8.5 Client (Rich Client)
Neue Ansichtsmglichkeiten in der Kontaktliste
Browser-basierter Instant Messaging Client (Thin Client)
Ideal fr Browser Verteilungsstrategien
Sichere Alternative zu ffentlichen IM, z.B. fr ein Partner-Extranet
Features
Kein Herunterladen von Anwendungen
AJAX basierter Client (keine JRE notwendig)
Teilfunktionen vom Rich Client
Zugriff ber den Sametime Web Proxy Server
nderungen vorbehalten
Grafische Anpassungen des Sametime 8.5 Web Clients
nderungen vorbehalten
IBM Lotus Sametime 8.5 Anpassbarkeit
Power User
Web Entwickler
Anwendungs-entwickler
Communications Enabled Business Processes (CEBP)
Client Plug-Ins, Anwendungs-integration,Telefonie/Video Plug-InsMashupsTemplatesComposite ApplicationsWeb 2.0 ToolsPortletsWeb-Services zur Automatisierung von Geschfts- prozessenNeu mit Sametime 8.5
nderungen vorbehalten
Sametime System Architektur
SametimeGatewayCommunityServiceMediaServiceUnifiedTelephonyAdvancedServiceMeetingServiceSametimeProxySametime Clients Externe IM Communities
Enterprise Telefonanlagen
Embedded Anwendungen, Web Client, Portalanwendungen und Sametime Mobile
PartnerA/V Bridges
SIP, RTP
SIP, RTP
VP
VP
VP
VP
VP
VP
VP
HTTP
HTTP
HTTP
SIP, XMPP
SIP, TCSPI
SIP
Die Server Rollen werden dargestellt diese knnen je nach Lastverteilung kombiniert werden
nderungen vorbehalten
Lotus Sametime 8.5 System Console
* Future release of server required
Sametime Presence/IM
Sametime Meetings
Sametime Advanced*
Sametime Media
Sametime Unified Telephony
Sametime Gateway
nderungen vorbehalten
Lotus Sametime Unified Telephony
berblick & Architektur
Lotus Sametime Unified Telephony
Kombinierte Verfgbarkeitsanzeige
Click-to-Call, Click-to-Conference
Verwaltung von eingehenden Telefonaten
Integriertes Softphone
Anschluss an Telefonanlagen unterschiedlicher Anbieter, kein Rip & Replace
Benachrichtigung bei eingehendem Anruf
Akzeptieren eines eingehenden Anrufs auf Ihrer bevorzugten Nummer.Sollte eine andere Nummer bevorzugt werden lsst sich der Anruf weiterleiten.Zustzliche Optionen:- Weiterleiten an Voicemail- Konvertieren zu Chat (wenn beide Personen online sind)- Weiterleiten an eine andere PersonEingehende Anrufe knnen per Sametime Popup angezeigt und auf einem bevorzugten Gert angenommen werden.Bei eingehenden Anrufen wird angezeigt wer anruft, welches Gert oder Nummer verwendet wurde (wie der Anruf weitergeleitet wurde) und gibt dem Benutzer unterschiedliche Reaktionsmglichkeiten.
Telefonsteuerung in SUT
Regeln knnen automatisch angewandt werden
Sametime IM Verfgbarkeit
Standort
Anrufende Person
Uhrzeit
Manuelle Auswahl des bevorzugten Endgertes
Bevorzugte EndgerteRegeln fr Anruf-weiterleitung
Telefonieprsenz & Click-to-Call
Whlen Sie einen Kontakt aus und klicken Sie in den Anrufoptionen auf Ausgewhlten Kontakt anrufen.Klicken Sie auf Telefonnummer anrufen um auf das Dialpad zuzugreifen.Geben Sie einen Namen oder eine Rufnummer in das QuickFind Feld ein.Rechtsklicken Sie auf einen Namen in der Kontaktliste und whlen Sie Anrufen.Beginnen Sie eine IM Session mit einem Kontakt und whlen Sie Anrufen im Chatfenster.
Anrufen eines externen Kontakts
Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens oder der Rufnummer whlen Sie aus den Ergebnissen oder klicken Sie auf Telefonnummer anrufen.Whlen Sie Telefonnummer anrufen... und geben Sie die Nummer ber das Dialpad ein.
Architekturberblick
Sametime RPCREST / JavaAPIsPresence AdapterComm AdapterPBXAbstractionMedia ServerSIPProxy/RegistrarTelephony Control Server(SIP B2BUA)Public APIs
Service Implementations
SIP-basiertesCall Control
Lotus Sametime Unified Telephony
Unternehmen Telefonanlage
Sametime
Sametime Clients
TelephonieGateway
SIP
Tisch-telefone
Device/RulesPresenceCall ControlVP
PSTN
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