A2 Sametime

Lotusday 2009Hagen, 8. September 2009 - Arcadeon

Unified Communications & Collaboration Lotus Sametime 8.5und Sametime Unified Telephony

Referent: Lars ThielkerIBM Deutschland GmbH

A2/F2

Lotus Sametime 8.5

Was gibt es Neues in Lotus Sametime 8.5?

Geschftsanforderungen und Erwartungen an eine integrierte Kommunikation

Kosteneinsparungen

konomischer Druck

Reisekostenreduzierung

Umweltaspekte

Beschleunigte Geschftsprozesse

schnellere Reaktion

verbesserte Zusammenarbeit

Integration in Office und Geschftsanwendungen

Untersttzung von ITK Investitionen

Videokonferenzsysteme

Audiokonferenzsysteme

Telefonanlagen

Filename: j0424784.wmfKeywords: banking, bills, bundles ...File Size: 20 KBFilename: j0438637.jpgKeywords: bullet train, germany, iStockphoto ...File Size: 1085 KBProvided by: iStockphoto.com

Zusammenarbeit in Echtzeit

Zusammenarbeit in Echtzeit

Sametime als Kommunikationsplattform

offen

erweiterbar

Multi-Plattform

skalierbar

sicher

IBM Lotus Sametime 8.5 Strategie

Modernisierte Sametime Online Meeting Plattform

Neuer Sametime Web Client und mobile IM Clients

Vereinfachte Integration von Geschftsprozessen & -anwendungen

Verbesserte Videoqualitt und Interoperabilitt

Lotus Sametime 8.5 Highlights

Modernisierte Unified Online Meeting Oberflche

Einfacher Zugriff

Persistentes Modell

Ermglicht Meetings aus dem Rich Client

Verbesserte Videoqualitt und Interoperabilitt

Neuer Web Browser Client nutzt Web 2.0 Technologien
(ohne Java Downloads)

Ausbau der Plattform fr CEBP

Erweiterung der UC Services fr den einfachen Zugriff aus anderen Anwendungen

Nutzung von Web 2.0 Technologien zur Integration in Geschftsanwendungen

Ersatz fr Programmierschnittstelle ST Links

iPhone Support & Erweitertes Plug-In Modell fr Sametime Mobile Client

Zentrale Administration und Management der Sametime Dienste

Lotus Sametime 8.5

IBM Lotus Sametime 8.5 Meetings Web Browser Rich Client

nderungen vorbehalten

Lotus Sametime 8.5

IBM Lotus Sametime 8.5 Meetings Eclipsebasierter Rich Client


IBM Lotus Sametime 8.5 Audio & Video

Einheitlich

Einheitliche Desktop-Video

Oberflche fr Chat und Online Meetings

Offen

Interoperabilitt mit Audio- /

Video Lsungen von Business Partnern

Kontrolliert

Verbesserter Umgang mit Firewalls

Bandbreitenmanagement



H.263H.264 iSACG.711G.722.1Sametime Video ChatSametime MeetingFilename: j0434845.pngSametime ServicesPrsenz / IM

Meetings

Audio / Video



Sametime Video ChatSametime MeetingFilename: j0434845.pngSametime ServicesV5001700MXP_catAethra_supernova_150Partner MCUs

Teleprsenz

Kameras

H.323ISDNPSTN

Videokonferenz Raumsysteme

Prsenz / IMMeetingsMedia / AVSIPnderungen vorbehalten

Blackberry

Windows Mobile

Nokia & Sony Ericsson (Symbian)

Business partner mobile clients from RIM and WebMessenger

IBM Lotus Sametime Mobile Client Stand Heute

Browserbasierter Sametime Mobile Client fr sicheres Instant Messaging, Prsenzanzeige & Chat fr das iPhone

Lotus Sametime 8.5 Mobile Clients


Neue erweiterbare Sametime Mobile Plattform

Erweiterbar durch Drittanbieter Plug-Ins (Expeditor-basierter Client)

Untersttzung fr Windows Mobile 6.1 and 6.0 Endgerte

Untersttzung fr weitere Plattformen ist geplant z.B. Nokia S60

Lotus Sametime 8.5 Connect Client

IBM Lotus Sametime Connect 8.5 Client (Rich Client)

Neue Ansichtsmglichkeiten in der Kontaktliste

Browser-basierter Instant Messaging Client (Thin Client)

Ideal fr Browser Verteilungsstrategien

Sichere Alternative zu ffentlichen IM, z.B. fr ein Partner-Extranet

Features

Kein Herunterladen von Anwendungen

AJAX basierter Client (keine JRE notwendig)

Teilfunktionen vom Rich Client

Zugriff ber den Sametime Web Proxy Server


Grafische Anpassungen des Sametime 8.5 Web Clients


IBM Lotus Sametime 8.5 Anpassbarkeit

Power User

Web Entwickler

Anwendungs-entwickler

Communications Enabled Business Processes (CEBP)

Client Plug-Ins, Anwendungs-integration,Telefonie/Video Plug-InsMashupsTemplatesComposite ApplicationsWeb 2.0 ToolsPortletsWeb-Services zur Automatisierung von Geschfts- prozessenNeu mit Sametime 8.5


Sametime System Architektur

SametimeGatewayCommunityServiceMediaServiceUnifiedTelephonyAdvancedServiceMeetingServiceSametimeProxySametime Clients Externe IM Communities

Enterprise Telefonanlagen

Embedded Anwendungen, Web Client, Portalanwendungen und Sametime Mobile

PartnerA/V Bridges

SIP, RTP

SIP, RTP

VP

VP

VP

VP

VP

VP

VP

HTTP

HTTP

HTTP

SIP, XMPP

SIP, TCSPI

SIP

Die Server Rollen werden dargestellt diese knnen je nach Lastverteilung kombiniert werden


Lotus Sametime 8.5 System Console

* Future release of server required

Sametime Presence/IM

Sametime Meetings

Sametime Advanced*

Sametime Media

Sametime Unified Telephony

Sametime Gateway


Lotus Sametime Unified Telephony

berblick & Architektur


Kombinierte Verfgbarkeitsanzeige

Click-to-Call, Click-to-Conference

Verwaltung von eingehenden Telefonaten

Integriertes Softphone

Anschluss an Telefonanlagen unterschiedlicher Anbieter, kein Rip & Replace

Benachrichtigung bei eingehendem Anruf

Akzeptieren eines eingehenden Anrufs auf Ihrer bevorzugten Nummer.Sollte eine andere Nummer bevorzugt werden lsst sich der Anruf weiterleiten.Zustzliche Optionen:- Weiterleiten an Voicemail- Konvertieren zu Chat (wenn beide Personen online sind)- Weiterleiten an eine andere PersonEingehende Anrufe knnen per Sametime Popup angezeigt und auf einem bevorzugten Gert angenommen werden.Bei eingehenden Anrufen wird angezeigt wer anruft, welches Gert oder Nummer verwendet wurde (wie der Anruf weitergeleitet wurde) und gibt dem Benutzer unterschiedliche Reaktionsmglichkeiten.

Telefonsteuerung in SUT

Regeln knnen automatisch angewandt werden

Sametime IM Verfgbarkeit

Standort

Anrufende Person

Uhrzeit

Manuelle Auswahl des bevorzugten Endgertes

Bevorzugte EndgerteRegeln fr Anruf-weiterleitung

Telefonieprsenz & Click-to-Call

Whlen Sie einen Kontakt aus und klicken Sie in den Anrufoptionen auf Ausgewhlten Kontakt anrufen.Klicken Sie auf Telefonnummer anrufen um auf das Dialpad zuzugreifen.Geben Sie einen Namen oder eine Rufnummer in das QuickFind Feld ein.Rechtsklicken Sie auf einen Namen in der Kontaktliste und whlen Sie Anrufen.Beginnen Sie eine IM Session mit einem Kontakt und whlen Sie Anrufen im Chatfenster.

Anrufen eines externen Kontakts

Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens oder der Rufnummer whlen Sie aus den Ergebnissen oder klicken Sie auf Telefonnummer anrufen.Whlen Sie Telefonnummer anrufen... und geben Sie die Nummer ber das Dialpad ein.

Architekturberblick

Sametime RPCREST / JavaAPIsPresence AdapterComm AdapterPBXAbstractionMedia ServerSIPProxy/RegistrarTelephony Control Server(SIP B2BUA)Public APIs

Service Implementations

SIP-basiertesCall Control


Unternehmen Telefonanlage

Sametime

Sametime Clients

TelephonieGateway

SIP

Tisch-telefone

Device/RulesPresenceCall ControlVP

PSTN

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