Post on 25-May-2020
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Veröffentlichung von Evaluierungsergebnissen
Berlin, 14. März 2015
Martina Vahlhaus
Leiterin der Stabsstelle M&E
„Die Organisation von Wahrnehmung
ist der Schlüssel für den Erfolg.“ Egbert Deekeling und Olaf Arndt
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Stellenwert der Evaluierungen der GIZ
Stabsstelle M&E - DGT 18.05.2015
„Die Medien berichteten zu 92 Prozent positiv oder neutral über die GIZ
und ihre Arbeit. Acht Prozent der Berichterstattung waren kritisch und
befassten sich überwiegend mit Ortskräften in Afghanistan.“ (Aus dem aktuellen Management Report der Unternehmenskommunikation)
Bekommen wir überhaupt Feedback zu Evaluierungsveröffentlichungen?
Nicht so oft – aber es kommt vor:
• Extern Kritik in der Presse im Rahmen der Vorfeldreform:
Fehlende Unabhängigkeit „Die GTZ evaluiert sich selbst.“
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• Intern Aufregung nach welt-sichten Artikel
zur Evaluierung der Beruflichen Bildung:
„Unpassender Exportschlager“
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Was bedeutet das für die GIZ?
Stabsstelle M&E - DGT 18.05.2015
„Bad news are good news!“ –
Wollen wir überhaupt in die Öffentlichkeit?
Die GIZ bleibt dabei, auch die schlechten Ergebnisse zu veröffentlichen!
• Davon wird es eher mehr geben, da die GIZ jetzt alle Projektevaluierungen
im BMZ-Geschäft veröffentlicht
• Keine Fortführung des Programms der unabhängigen Evaluierungen
• Veröffentlichung von Konsequenzen aus den Evaluierungen
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Wirkungsorientiertes Monitoring
Projekt-
evaluierungen
BMZ
Evaluierungen
anderer
Geschäfts-
bereiche
Unternehmens
-strategische
Evaluierungen
Rechenschaftslegung /
Berichterstattung
Lernen und Steuerung auf Vorhabensebene
(mit Partnern und Auftraggebern)
Lernen auf Unternehmensebene
Qualitätsverbesserung und Geschäftsentwicklung
Evaluierungen
Dritter
Konkret: Wie macht es die GIZ? Ziele für die Veröffentlichungen
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Auftraggeber
Vorstand
Fach-, Regional-, Evaluierungsverantwortliche
Partner
(Fach-)öffentlichkeit
Konkret: Wie macht es die GIZ? Zielgruppen für die Veröffentlichungen
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(Kurz-)Berichte
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Broschüren – journalistisch getextet
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(M)&E-Berichte – journalistisch getextet
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Wie?
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Extern
• Pressemeldungen
• Präsentationen auf Konferenzen
Methoden
• Artikel in der Fachpresse (E+Z, ZfE)
Methoden
• Internet – Transparenzportal -
Publikationsdatenbank - Fachportale
• Print Versand - Verteilung auf
Konferenzen – Auslage im Foyer
– i-punkt
• Mail-Versand – Premiumverteiler
• PEGNET-Newsletter
Intern
• Referenzgruppen
• Lerncafé
• Management Response auf
Leitungsebene
• News-Meldungen im Intranet
• Infoveranstaltungen,
Fachverbünde, Facharbeitskreise
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Beispiel: Ländliche Entwicklung Wenn wir evaluieren, was die (Fach)-Öffentlichkeit braucht
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Interviewfilm Global Donor Plattform for Rural Development http://www.donorplatform.org/aid-effectiveness/interviews/1149-alexander-erich-on-giz-evaluating-rural-development-portfolio
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Beispiel: Gesundheit
Interview Healthy DEvelopments web portal http://health.bmz.de/what_we_do/Measuring-results/Studies_and_articles/Review_of_health_programmes_implemented_by_GIZ/index.html
Erfolgsfaktor: Einbindung der für die Internetplattformen
Zuständigen über die Referenzgruppe in die Evaluierung
Stabsstelle M&E - DGT
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Was sind Stolpersteine, Dilemmata? Herausforderung für die Veröffentlichung von Evaluierungen
Stabsstelle M&E - DGT 18.05.2015
• Wahrnehmung der OECD/DAC-Evaluierungskriterien
• Frage der Qualität und Vergleichbarkeit von Evaluierungen und damit
Schwierigkeit der Darstellung
• Wie erzeugen wir Glaubwürdigkeit? Welche Rolle spielt Unabhängigkeit?
Lust und Last der Veröffentlichung trägt dazu bei, Methodik zu schärfen
und immer besser zu werden.
• OECD/DAC-Evaluierungskriterien, deren „Abarbeiten“ in Evaluierungen
inzwischen kritisch diskutiert
Stattdessen Evaluierungen zu bestimmten relevanten Fragen konzipieren.
Antwort: Unternehmensstrategische Evaluierungen
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Beispiel: Breite Wirksamkeit: Perspektiven für viele
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• Termin des zuständigen Vorstandsmitglieds im Brookings Institute in
Washington und Diskussion mit Experten von IEG und Brookings
• Pressemeldung 2014 zu den Ergebnissen der USE Scaling up /
Breitenwirksamkeit nach der Diskussion des Vorstandmitglieds im
Brookings Institute in Washington http://www.giz.de/de/mediathek/28647.html
Erfolgsfaktor: Wissenschaftliche Begleitung durch internationalen
Experten, der die Türen in Washington geöffnet hat und dadurch
Interesse beim Vorstand erzeugt hat.
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……Stolperstein
Stabsstelle M&E - DGT 18.05.2015
Notwendigkeit, differenziert zu berichten -
Öffentlichkeitsarbeit will Geschichten und Bilder
„ …großes Interesse an der Kampagne „Gesichter und Geschichten“. (Aus dem aktuellen Management Report der Unternehmenskommunikation)
Reduktion der Komplexität durch verständliche nicht technische Sprache
und Konzentration auf das Wesentliche und Interesse weckende
Überschriften
Damit Bilder und Geschichten entstehen: in die Leistungsbeschreibung der
Evaluierung aufnehmen -> Projektbeispiele in Textkästen und Fotos
Veranstaltungen, die gleichzeitig die Möglichkeit zur Netzwerkbildung und –
pflege geben
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Beispiel: Wissen, was wirkt
Stabsstelle M&E - DGT 18.05.2015
• Pressemeldung 2013 zum M&E-Bericht der GIZ http://www.giz.de/de/mediathek/15124.html
Erfolgsfaktoren:
• Einbindung der Unternehmenskommunikation in den Prozess – vor
allem aber
• Zielgruppenorientierte Veranstaltungen:
• In der Repräsentanz in Berlin mit dem Vorstand für den politischen
Raum und Auftraggeber
• In der GIZ in Bonn für Auftraggeber und die
Evaluierungscommunity
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Der schnelle Weg in die Medien PR-Instrument „Studie“
Stabsstelle M&E - DGT 18.05.2015
„Redaktionen berichten gern über Umfragen. Doch Studien wirken sich nur
positiv auf das Image einer Marke und die Reputation von Unternehmen
aus, wenn die Erhebung seriös durchgeführt wurde und die Ergebnisse
glaubwürdig sind.“
„Idealerweise wird auf diese Weise ein Thema besetzt, mit Folgestudien
unterfüttert und eine Meinungsführerschaft aufgebaut.“ Medienpsychologe Dr. Michael Gestmann
Der Begriff Evaluierung ist schwerfällig und technisch – Studie oder
Untersuchung wird besser verstanden
Wiederholt durch geführte Erhebungen zu einer Fragestellung, so dass
eine Entwicklung aufgezeigt werden kann
z.B. jährliche Querschnittauswertung der PEV zu bestimmten
Beobachtungsfeldern, so dass Entwicklung aufgezeigt werden kann
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Journalistenreisen
Stabsstelle M&E - DGT 18.05.2015
Aus dem Management Report der Unternehmenskommunikation:
• „Hohe Reichweiten erzielten u. a. die positiven Beiträge zu Mexiko und
Madagaskar, die durch Journalistenreisen initiiert wurden.“
• „Im ersten Halbjahr 2015 finden Pressereisen nach Bangladesch
(Themen: Textilwirtschaft, Gefängnisreform, Klima) und in den Norden
Afghanistans (Thema: Arbeiten nach dem Ende des NATO-
Kampfeinsatzes) statt.“
Kollegen der Unternehmenskommunikation eine Evaluierungsmission
begleiten lassen, um sie dann von einer Pressereise in Begleitung
einer Evaluierungsmission zu überzeugen?
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Wir müssen begreifen, dass Evaluierungen nur dann wirken
und so einen Beitrag zu nachhaltiger Entwicklung leisten
können, wenn wir ihre Nutzung fördern.
„Die Organisation von Wahrnehmung ist
dabei der Schlüssel für den Erfolg.“ Egbert Deekeling und Olaf Arndt
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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