Post on 29-Jun-2015
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Learnings Exceed 2013
Im E-Commerce muss man 10% besser sein als der Wettbewerb, um 90% des Marktanteils zu erhalten.
Jeff Bezos, Amazon
Die Denkweise von Jeff Bezos hat in den letzten Jahren viele E-Commerce Unternehmen beeinflusst
Anbieterauswahl Produktauswahl Produktkauf
Produktauswahl Anbieterauswahl Produktkauf
Kau
fim
pu
ls
Grundsätzlich scheint dieser Ansatz sogar aufzugehen, weil im Internet vor allem Produktbezogen eingekauft wird
Offline
Online
Ebay & Amazon haben das intelligenteste Geschäftsmodell im (heutigen) E-Commerce gefunden
CRM
Conversion
Tracking
Die meisten Unternehmen konzentrieren sich nicht auf die Weiterentwicklung, sondern nur auf die Optimierung ihres Geschäftsmodells – das Florian Heinemann Mantra
Alle haben nur noch das Ziel ihre persönliche Bergspitze zu erreichen
Zalando, Otto, Groupon, Amazon…
Einmal auf dem eigenen Berg angekommen, ist der Weg zum größeren Berg (ggf. besseren Geschäftsmodell) nicht mehr möglich
Wir neigen dazu nur den aktuell höchsten Berg zu sehen
Wir sind nicht in der Lage das umgebende Gebirge zu erkennen und wissen noch nicht mal, ob es existiert
Es könnte riesig sein. Stattdessen tummeln wir uns in unserer bekannten Ecke (hier: unten links)
Konzept Sortiment Zielgruppe Land
Category Killer Medien Frauen Deutschland
Shopping Club Technik Männer Österreich
Marktplatz Küchen Alte Schweiz
Premium Shop Möbel Junge DACH
Penny Auction Auto Alte Frauen Frankreich
Auktion Heimwerken Alte Männer USA
Mass Customization Lebensmittel Lohas Asien
Preisvergleich Dienstleistungen Alte Lohas China
Mobile Reisen Junge Lohas Taiwan
Die Innovation findet über die Vermischung bekannter Modelle, Sortimente & Zielgruppen statt – dieses System scheint ausgereizt zu sein
Lesebeispiel: Preisvergleich für Reisen mit der Zielgruppe Lohas in China
Menschen können sich in der Regel nur auf eine Sache konzentrieren.
Daniel Simons, Christopher Chabris.
Simons & Chabris haben für unsere begrenzte Innovationsfähigkeit einen einleuchtenden Erklärungsansatz
Das Video zeigt, wie wir aufgrund der Konzentration auf den „Heinemannschen Kegel“ blind für Offensichtliches werden
http://www.youtube.com/watch?v=oSQJP40PcGI
We wanted flying cars, instead we got 140 characters.
Founders Fund, CA
Das führt aktuell zu einigen enttäuschenden Zwischenfazits
Wenn man mal wirklich mit offenen Augen durch die Gegend schaut, drängen sich automatisch spannende Optionen auf – z.B. der massiv steigende Leerstand bei Gewerbeimmobilien
Alexander Graf
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