Digitalisierung mit CSR verbinden Wie die …...2018/01/30  · Wie die Umsetzung in der Praxis...

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Digitalisierung mit CSR verbinden

Wie die Umsetzung in der Praxis gelingt

Referentin: Elke Vohrmann

30.01.2018

Was ist Nachhaltiges Wirtschaften/CSR?

Was ist Digitalisierung?

Die Praxis: CSR und Digitalisierung verbinden

Agenda

eindimensionales Denken

Quelle: Vohrmann, Elke: 3D-ÖKONOMIE - Profitabel wirtschaften im Einklang mit Mensch und Natur, Seite 13, Taschenbuch, veröffentlicht 09/2014, DANKE-Verlag

Paradigmen-Wechsel

Paradigmen-Wechsel

dreidimensionales Denken

Nachhaltiges Wirtschaften/CSR ist dreidimensional:

Mensch + Natur + Ökonomie

stehen gleichwertig im Fokus

Mit CSR in drei Dimensionen Mehrwert schaffen

= CSR-Gesamterfolg

+ Mehrwert ökologische Dimension (Umweltbilanz)

+ Mehrwert soziale Dimension(Sozialbilanz)

+ Mehrwert ökonomische Dimension(Finanzbilanz)

MitarbeiterMitarbeiter

Kunden/ Konsumenten

Kunden/ Konsumenten

Natur/UmweltNatur/Umwelt

Lieferanten/ Lieferkette

Lieferanten/ Lieferkette

Nichtregierungs-organisationen

Nichtregierungs-organisationen

Stakeholderprinzip

Gesellschaft/ Gemeinwohl

Gesellschaft/ Gemeinwohl

wesentliche Interessengruppen identifizieren

Wettbewerber, Banken, Staat/Politik, Medien,

Wissenschaft, etc.

Wettbewerber, Banken, Staat/Politik, Medien,

Wissenschaft, etc.

EigentümerEigentümer

DigitalisierungUmwandeln von analogen Informationen in digitale Formate

Was ist Digitalisierung?

Digitale Transformationdurch neue Informationstechnologien ausgelöste Veränderungsprozesse in der Gesellschaft inklusive Wirtschaft

Digitalisierung in Unternehmen

Digitalisierung Prozesse:

z.B. Software für Produktionsprozesse (Industrie 4.0), Software für Buchhaltung, Beschaffung, Lagerhaltung, Marketing, Vertrieb etc.

Digitalisierung Produkte:

z.B. E-Book, Appsfür Smartphones, Software in Autos, Musikanlagen, Kühlschränken, Häusern etc.

Digitalisierung Geschäftsmodell:

Verkauf von Services anstatt Produkten, Musikstreaming, Sharing Economy(z.B. Airbnb), Plattformen (z.B. Amazon)

Die Praxis: CSR und Digitalisierung verbinden

MitarbeiterMitarbeiter

Kunden/ Konsumenten

Kunden/ Konsumenten

Natur/UmweltNatur/Umwelt

Lieferanten/ Lieferkette

Lieferanten/ Lieferkette

Nichtregierungs-organisationen

Nichtregierungs-organisationen

CSR und Digitalisierung verbinden

Gesellschaft/ Gemeinwohl

Gesellschaft/ Gemeinwohl

1. Schritt: Wem dient Digitalisierung?

Wettbewerber, Banken, Staat/Politik, Medien,

Wissenschaft, etc.

Wettbewerber, Banken, Staat/Politik, Medien,

Wissenschaft, etc.

EigentümerEigentümer

Digitale Prozesse, Produkte, Geschäftsmodelle -

Mitarbeiter

Kunden

Eigentümer

dienen sie den Stakeholdern?

Quelle: IHK Magazin IHK Mittlerer Niederrhein, Ausgabe 12/2017, Seite 16

2. Schritt: Mitarbeiter in Digitalisierung einbinden

Mein Job ist in Gefahr!

Mein Job ist in Gefahr!

Wozu soll das gut sein?

Wozu soll das gut sein?

Was kommt da auf mich

zu?

Was kommt da auf mich

zu?

Angst vor Digitalisierung

Mitarbeiterängste

Datensicherheit

Digitales Marketing

- gemeinsam mit den Mitarbeitern

Online Shop

Tracking Warenlieferung

Digitale Befragungstools

Berechnungstools CO2 Fußabdruck

Digitalisierung Produktionsanlagen Roboter Drohnen

3. Schritt: Digitale Lösungen für Ihr Unternehmen finden

Digitale Kompetenzen Mitarbeiter

digitaler Nachhaltigkeitsbericht

E-Learning Mitarbeiter

digitales Nachhaltigkeitsmanagement

Ethische Leitlinien Digitalisierung

CRM Lösungen

ERP Lösungen

Apps

Beispiel 1: Ethische Leitlinien zur Digitalisierung

Datenökologische Verantwortung1. Die Privatsphäre soll geschützt werden.2. Smart-Data-Ansätze sollen als Vorbild dienen.3. Die Sicherheit und Qualität der Daten sollen gewährleistet sein.

Faires & gerechtes Arbeiten 4.04. Es sollen faire und gerechte Arbeitsbedingungen gelten.5. Mitarbeiter sollen am Digitalisierungsprozess des Unternehmens teilhaben.6. Die Aus- und Weiterbildung sowie die digitalen Kompetenzen der Mitarbeiter sollen gefördert werden.

Chancengerechtigkeit & Fürsorge7. Chancengerechtigkeit soll gefördert und Diskriminierung vermieden werden.8. Auf schutzbedürftige Personen soll besonders Rücksicht genommen werden

Folgenabschätzung & Nachhaltigkeit9. Künstliche Intelligenz soll werteorientiert gestaltet werden.10. Die Digitalisierung soll dazu dienen, natürliche Ressourcen zu schonen.

Quelle: http://www.digitale-ethik.de/digitalkompetenz/10-ethische-unternehmensleitlinien/

Masterprojekt des Instituts für Digitale Ethik (IDE) der Hochschule der Medien Stuttgart

Beispiel 2: „Schicht-Doodle“ -App für Schichtplanung

Beispiel 3: „IKEA Place“AR App – Augmented Reality

Weitere Beispiele für digitale Lösungen

4. Schritt: Förderprogramm zur Digitalisierung nutzen

uWM Plus: „Mitarbeiter sollen am Digitalisierungsprozess des Unternehmens teilhaben.“

KMU bis 250 Mitarbeiter

80 % Zuschuss - von max. 12.000 Euro

Honorar

unternehmensWert:Mensch Plus (uWM Plus)

Antrag bei Erstberatungs-

stelle

uWM Plus: Rollenkonzept

uWM Plus: Arbeitsphasen

Datensicherheit

Digitales Marketing

Online Shop

Tracking Warenlieferung

Digitale Befragungstools

Berechnungstools CO2 Fußabdruck

Digitalisierung Produktionsanlagen Roboter Drohnen

Digitale Kompetenzen Mitarbeiter

digitaler Nachhaltigkeitsbericht

E-Learning Mitarbeiter

digitales Nachhaltigkeitsmanagement

Ethische Leitlinien Digitalisierung

CRM Lösungen

ERP Lösungen

mit uwM Plus nach 5 – 6 Monaten

Apps

Digitale Strategie, Handlungspläne und Lösungen -

Fazit: Digitalisierung am besten mit CSR verbinden

Digitale Lösungen sollen dem Wohle von Mensch und Natur dienen.

Digitalisierungs-strategie sollte Teil der CSR-Strategie sein.

Quelle: Vohrmann, Elke: 3D-ÖKONOMIE - Profitabel wirtschaften im Einklang mit Mensch und Natur, Seite 13, Taschenbuch, veröffentlicht 09/2014, DANKE-Verlag

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Elke Vohrmann Vohrmann CSR-Consulting

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