EuroCloud.Austria Verein zur Förderung von Cloud Computing

EuroCloud. Austria

Club IT der UBIT Wien

24.03.2011

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Cloud Computing

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Kurzvorstellung EuroCloud 1

EuroCloud Events 2

EuroCloud Award 3

EuroCloud Zertifizierung 4

Mitgliedschaft

5

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Heutige Vortragende

Mag. Martin Puaschitz

Dr. Tobias Höllwarth

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Gartner Hype Zyklus

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Wie wird die Cloud wachsen?

• Westeuropa 2009 bis 2014 durchschnittlich: 38% "So etwas kennen wir nur aus der Dotcom-Ära", Rainer Kaltenbrunner (IDC)

• größten Hemmschwellen:

Sicherheitsbedenken, erwarteten schwierigen Integration

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Aktuelle Cloud-Probleme?

• Bsp. Hotline Problematik • Qualitätssicherung • Rechtssicherheit • Markensicherheit

• Lösung: Standards und Zertifikate

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Das paneuropäische EuroCloud Netzwerk

nationaler Verband etabliert nationaler Verband in Gründung

Gegründet 2010

Größte und am schnellsten wachsende Cloud

Computing Community in Europa in 23 Ländern

nationaler Verband etabliert nationaler Verband in Gründung

National Association established Founding in process

www.eurocloud.org

* Belgium

Bulgaria

* Denmark

* Germany

* Finland

* France

* Greece

Ireland

* Italy

Luxembourg

* Netherlands

* Norway

Austria

Portugal

Russia

*Sweden

* Switzerland

Slovenia

Spain

* Turkey

Ukraine

Hungary

* United

Kingdom

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Ziele der EuroCloud

nationaler Verband etabliert nationaler Verband in Gründung

nationaler Verband etabliert nationaler Verband in Gründung

National Association established Founding in process

www.eurocloud.org

• Unabhängig

• NonProfit

• Interessensvertretung für nationale und europäische Cloud Computing-Branche

• Networking

• Know-How Sharing

• Interessensvertretung & Lobbying

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nationaler Verband etabliert nationaler Verband in Gründung

nationaler Verband etabliert nationaler Verband in Gründung

• Inititiation Q1 2010 • Gründung 07/2010

• Ziele & Leistungen:

Dialog und Vernetzung (national, international) Gütesiegel (Qualität) Rechtliche Unterstützung (Leitfaden) Know-How (Whitepapers) Lobbying (national, international)

Expert Groups:

• SaaS Quality Seal

• Law and Compliance

• Interoperability & Standards

• Cloud Managed Services

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Cloud Computing

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EuroCloud Events 2

Kurzvorstellung EuroCloud 1

EuroCloud Award 3

EuroCloud Zertifizierung 4

Mitgliedschaft

5

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EuroCloud Events & Actions

1. Eurocloud Day 2. EuroCloud Congress 3. EuroCloud Award 4. EuroCloud Gütesiegel 5. ... (Brunch, DACH Veranstaltungen,...)

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EuroCloud Day, Di 18.10.2011

‚The biggest Cloud Event‘

Lokal & International Top Leader Key Note Speakers (Video) Preisverleihung Award Networking ...

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EuroCloud Congress, 27-28.06.2011

‚Keynote Speakers (zB EU Komissar) & Workshops 200 – 400 Teilnehmer € 100,- für Mitglieder, € 395,- www.eurocloudcongress.org

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Cloud Computing

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Kurzvorstellung EuroCloud 1

EuroCloud Events 2

EuroCloud Zertifizierung 4

Mitgliedschaft

5

EuroCloud Award 3

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Wird heuer zum ersten Mal vergeben

Richtet sich an Anbieter von Cloud Services, die auf dem österreichischen Markt aktiv sind

Gewinner der österreichischen Eurocloud Awards können am europäischen Award teilnehmen

Die Bewerbung muss in englischer Sprache erfolgen.

Es müssen mindestens drei Bewerber pro Kategorie einreichen

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Best Cloud Service Product

Cloud Services, die aufgrund ihrer besonderen Ausprägung die beste Voraussetzung für eine hohe Marktakzeptanz in sich tragen.

Übereinstimmung mit den Anforderungen hinsichtlich Datensicherheit, Datenschutz und Compliance sind eine Grundbedingung.

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Best Start Up

Unternehmen, die maximal 3 Jahre am Markt präsent sind und sich durch besonders innovative und zukunftsorientierte Cloud Lösungen hervorheben.

Dabei liegt ein besonderer Fokus auf der Originalität und Kreativität der Lösung.

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Best Case Study Example of Cloud Services for the Commercial Sector

In dieser Kategorie wird der zugrunde liegende Business-Ansatz eines Anwendungsbeispiels bewertet.

Neben der Attraktivität des angebotenen Dienstes, dem erzielbaren Nutzen und Wettbewerbsvorteil für den Kunden sind neue und zukunftsweisende Marketing-und Vertriebskonzepte von Interesse.

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Best Case Study Example of Cloud Services for Public Administration

Auch in dieser Kategorie wird der einem Anwendungsbeispiel zugrunde liegende Business-Ansatz bewertet.

Der Schwerpunkt liegt auf Dienstleistungen für die öffentliche Verwaltung.

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Anmeldung über: http://at.eurocloud-awards.eu/

Bewerbungsfrist endet am 03.04.2011

Alle Teilnehmer werden auf der Website gennant, die drei Nominierten pro Kategorie im Mai bekanntgegeben

Die Gewinner der EuroCloud.Austria Awards werden im Juni präsentiert

Die Gewinner der EuroCloud Europe Awards werden im Oktober 2011 im Rahmen des EuroCloud Days gekürt.

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Cloud Computing

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Kurzvorstellung EuroCloud 1

EuroCloud Events 2

EuroCloud Award 4

Mitgliedschaft 5

EuroCloud Zertifizierung 3

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Ein Blick hinter den Browser

Provider B Provider A

SaaS

? ?

Developement Support ...

Developers

Support

Consulting

Training

Data Center

Backup

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Source KPMG the Netherlands, 2010

Hauptbedenken bei der Nutzung von Cloud Services

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Unausgereifte Technologie

Unzureichende Funktionalität

Unzureichende Performance

Ungenügend wirtschaftliche Vorteile

Lock In Situation

Verfügbarkeit

Integrationsaufwand

Datenschutz

Compliance

Rechtsfragen

Sicherheit

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Themenbereiche im SaaS Gütesiegel

» Anbieterprofil (Freie Selbstangaben)

» Vertrag & Compliance (Nutzunggsvertrag, AGB)

» Sicherheit (Technische- und Datensicherheit)

» Betrieb Infrastruktur (RZ Betrieb)

» Betriebsprozesse (ITIL, ISO)

» Anwendung (Standards, Releasestrategie, API, Lokalisierung)

» Implementierung (Demo, Implementierung, Schulung)

» Es erfolgt keine funktionale Bewertung der Anwendung, da dies wegen die Vielfältigkeit der möglichen Anforderungen keine objektive Bewertung zulässt

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Wir lichten den Nebel…

“Most of the current and future SaaS customer do not have the resources and skills to perform a full assessment for each potential SaaS Provider in terms of security, compliance, contract, service reliability, use of open standards, …”

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…mit dem EuroCloud Star Audit SaaS

» Aussage zur Professionalität des Anbieters und der Zulieferer

» Prüfung der besonderen Vetragselemente hinsichtlich

» Auftragsdatenverarbeitung

» Datenschutzbestimmungen

» Buchhaltungsvorgaben

» Technischer Betrieb

» Lock In Situation and Wechselmöglichkeiten

» Training and Support

» Interoperabilität

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Expertise für die Kriterien Erstellung

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EuroCloudStar Audit SaaS

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EuroCloudStar Audit SaaS Vorteile für Anbieter und Anwender

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Audit Ablauf

Einleitender Workshop: • Erläuterung der

Anforderungen • Generelle

Vertragsvereinbarung • NDA ECD/SaaS Anbieter

Startpaket: • Audit Vertrag • Fragebogen und

Einreichungsanforderung • Begleitender Leitfaden • Lizenzvereinbarung • Preisvereinbarung

• Vertragsunterzeichnung • Einrichtung sicherer

Dokumentencontainer • Zuweisung der Auditoren • Festlegung Terminplan

Rückmeldung SaaS Anbieter:

• Firmennachweis • Nutzungsvereinbarung • SLA/SSLA • Zertifikate • Prozessdokumentationen

Prüfung der Einreichungen Bearbeiten der Checklisten Vereinbarung der vor-Ort Prüfung

• Vor-Ort Prüfung @ RZ oder SaaS Administration

• SLA Monitoring • Incident Mgmt • Data Sicherung /Backup • Ausgewählte

Sonderprüfungen

• Bereich vor-Ort Prüfung • Bericht der jew.

Fachauditoren • Zusammenfassung und

Festlegung der Gütestufe • Ergebnissbericht und

Verbesserungsvorschläge

Abschlusspräsentation Anbieter Entscheidung: Nachbesserung und Auditwiederholung

• Vergabe Gütesigel • Unterzeichnung

Lizenzbedingugnen • Auf Wunsch

Ergebnisveröffentlichung durch EuroCloud

Briefing

Audit

Debriefing

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Cloud Computing

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Kurzvorstellung EuroCloud 1

EuroCloud Events 2

EuroCloud Award 3

EuroCloud Zertifizierung 5´4

Mitgliedschaft 5

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Call for Action

Mitgliedschaft Kompetenzgruppe „Cloud-Recht“ Sponsor

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Noch Fragen?

Dr. Tobias Höllwarth Mag. Martin Puaschitz