Post on 05-Apr-2015
Förderung des Wellness-
und Gesundheitstourismus 50plus
im Teutoburger Wald
TWT Teutoburger Wald
Tourismus e. V.
ZIG – Zentrum für Innovation in der Gesundheitswirtschaft Ostwestfalen-Lippe
WEGE mbH Wirtschaftsentwicklungs- gesellschaft Bielefeld
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ZIG – Zentrum für Innovation in der Gesundheitswirtschaft Ostwestfalen-Lippe
TWTTeutoburger WaldTourismus e. V.
WEGE mbH Wirtschaftsentwicklungs-gesellschaft Bielefeld
Inhalte
Projekt „TeutoWellness50plus“ Zielsetzung Demographische Entwicklung Zielgruppe Anforderungen an den 50plus Tourismus Region Teutoburger Wald – Übernachtungen und
Ankünfte Projektpartner „TeutoWellness50plus“ Serviceleistungen der 50plus Partner Marketingstrategien und –instrumente Empfehlungen
ZIG – Zentrum für Innovation in der Gesundheitswirtschaft Ostwestfalen-Lippe
TWTTeutoburger WaldTourismus e. V.
WEGE mbH Wirtschaftsentwicklungs-gesellschaft Bielefeld
Projekt „TeutoWellness5plus“
Förderung des Wellness- und Gesundheitstourismus 50plus in der Gesundheitsregion OWL
Zielsetzung
Zentrum für Innovation in der Gesundheitswirtschaft Ostwestfalen-Lippe (ZIG), Wirtschaftsentwicklungs-gesellschaft Bielefeld (WEGE mbH), Teutoburger Wald Tourismus (TWT e. V.)
Gefördert durch das Ministerium für Wirtschaft und Arbeit des Landes Nordrhein-Westfalen im Rahmen der Landesinitiative Seniorenwirtschaft
Projektträger
Mit Unterstützung
01.01.2002 - 31.12.2003 Projektlaufzeit
ZIG – Zentrum für Innovation in der Gesundheitswirtschaft Ostwestfalen-Lippe
TWTTeutoburger WaldTourismus e. V.
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Zielsetzung
Profilierung der Region Teutoburger Wald als nordrhein-westfälische Referenzregion für den 50plus-Tourismus
Touristische Erschließung und Vermarktung der vorhandenen Potenziale im Wellness- und Gesundheitsbereich für diese Zielgruppe
Ausrichtung der Angebote und Marketingstrategien an den Bedürfnissen der Zielgruppen 50 plus:
- vitale und gesundheitsbewusste Selbstzahler
- Urlauber mit gesundheitlichen Einschränkungen
Bewerbung von Gästen aus dem In- und Ausland
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Demographische Entwicklung
Im Jahr 2050: Hälfte der Bevölkerung älter als
48 Jahre;
ein Drittel 60 Jahre und älter
Bereits ab 2020: die über 50-Jährigen dominieren die
Altersstruktur der Bevölkerung.
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Zielgruppe
Ältere Menschen (50 plus) bilden die wichtigste Zielgruppe für den Tourismus von morgen:
Bedeutende und wachsende Kundengruppe mit enormer Kaufkraft
Im Jahr 2005 werden rund 54 Mio. Reisen von
Personen über 50 Jahren durchgeführt; davon 50% im Inland!
Senioren reisen im Durchschnitt 1,34 mal im Jahr Bevorzugte Reisearten: Kur- und Gesundheitsurlaub,
Sport- und Aktivurlaub
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Gruppenprofil Konsumprofil
Lebens-stilgruppe
Wirtschaftliche StellungGruppen-
größeKonsumneigung Konsumverhalten
Repräsentativ -prestigeorientiert
Erwerbstätige
weit überdurchschn. Einkommen
Ca. 1,3 Mio.Leicht steigend Hoch, anspruchsorientiert
Hohe Ansprüche an Komfort undService
Bürgerlich –angepaßt
Erwerbstätig / Vorruheständler
durchschn. Einkommen
Ca. 6,8 Mio.Abnehmend
Durchschnittlich, eherversorgungsorientiert
Auch im Urlaub insgesamt ehersparsam, preisbewußt und solide
Kleinbürgerlich -konservativ
Nicht-Erwerbstätige
unterdurchn. Einkommen
Ca. 5,4 Mio.Abnehmend
Aus Sparsamkeit wie Geldmangelgering
Wenig anspruchsvoll, konservativund sehr preisbewußt
JunggebliebendeSingles
Erwerbstätige / Vorruheständler
durchschn. bis etwasüberdurchschn. Einkommen
Ca. 0,7 Mio.Leichtzunehmend
Hoch, erlebnis- undgeltungsorientiert
hohe Bereitschaft zum Geldausgeben
Gepflegter Genuß
Erwerbstätige / Ruheständler /Nicht-Erwerbstätige
überdurchschn. Einkommen
Ca. 7,1 Mio.Zunehmend Hoch, genußorientiert
Hohe Ansprüche an Hotelkomfort undService
Kritisch –alternativ
Meist erwerbstätig
in allen Einkommensklassenvertreten
Ca. 1,1 Mio.Zunehmend Durchschnittlich, aber sehr kritisch
Wenig ansprechbar für modischenoder Prestigekonsum
II. Seniorenwirtschaft Lebensstilgruppen in der Generation 50plus
QUELLE: IFF
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Anforderungen an den 50plus-Tourismus
Konsequente Ausrichtung „auch“ auf die Zielgruppe 50plus: z. B. bei baulichen Maßnahmen und im Serviceverhalten:
Von guter Beleuchtung über Beschilderung bis Barrierefreiheit
Unauffällige freundliche Serviceleistungen und
Unterstützung Kenntnis der Bedürfnisse der Gäste Kenntnis der Örtlichkeiten Informationen und Hinweise über Aktivitäten,
Veranstaltungen, Transportmöglichkeiten etc.
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Übernachtungen und Ankünfte im Teutoburger Wald 2001 - 2002
Statistische Ergebnisse
6.627.349
1.608.710
6.385.022
1.553.025
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
6.000.000
7.000.000
2001 2002
-3,7 %
- 3,5%
= Übernachtungen
= Ankünfte
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Übernachtungen in NRW 2002
Übernachtg. Änderungen (%)
Teutoburger Wald 6.385.022 - 3,7 Sauerland 6.022.055 - 2,0Ruhrgebiet 3.931.970 - 2,1Köln 3.302.211 +1,4Bergisches Land 2.945.566 - 3,4Niederrhein 2.873.837 - 0,7Eifel/Aachen 2.715.571 - 1,2Münsterland 2.586.544 +0,1Düsseldorf 2.459.615 +3,0Bonn/Rhein-Sieg-Kreis 2.097.550 - 5,6Siegerland/Wittgenstein 1.015.643 - 3,1
Gesamt 36.335.584 - 1,8
Statistische Ergebnisse
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Projektpartner „TeutoWellness5plus“
47 Partner aus der Region:
Vertreter der Kur- und Heilbäder Touristinformationen, Marketinggesellschaften Hotellerie und Gastronomie weitere Übernachtungsanbieter (Feriendorf,
Bildungseinrichtungen) Wellness-, Freizeiteinrichtungen
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Serviceleistungen der 50plus Partner
Urlaub in familiärer und entspannter Atmosphäre Persönliche Ansprechpartner für Ihre individuellen
Wünsche und Bedürfnisse Kompetente Beratung bereits vor der Buchung Organisation eines Abhol- und Transportservices Informationen für Gäste über Besonderheiten und
Angebote der Region Berücksichtigung besonderer Sicherheitsbedürfnisse Vermittlung einer Reiserücktrittskostenversicherung bei
Angeboten mit Übernachtung Berücksichtigung individueller Ernährungswünsche Besonderes Service-Plus (z. B. kleine Besorgungen,
Wäscheservice etc.) Barrierefreie Ausstattung in einzelnen Häusern
(behindertengerecht nach DIN 18024/18025)
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Marketingstrategien und - instrumente
Katalog „TeutoWellness50plus“, Flyer, Plakate Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Anzeigenschaltungen Internetauftritt „TeutoWellness50plus“ Verkaufsfördernde Aktionen (Mailings, Messen,
Straßenwerbeaktionen ...) Spezielle Vermarktungsaktionen (Weihnachts-Event,
Wiedereröffnung der Wellnessradroute) Kooperation mit Reisemittlern, Reiseveranstaltern
WEGE mbH Wirtschaftsentwicklungs- gesellschaft Bielefeld
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Empfehlungen
Angebotsprofil auf Zielgruppe 50plus zuschneiden Erhebung und Bewertung der Seniorengerechtigkeit Minimierung des Organisationsaufwandes für den
Gast = Organisationskomfort Gemeinsame Erarbeitung von Themen-
schwerpunkten und Maßnahmeplänen Regionale Kernkompetenzen stärker kommunizieren Zielgruppenorientiertes Marketing verstärken
(50plus: Gesundheit / Wellness, Wandern, Radfahren, Kultur)
Marketingaktivitäten auf regionaler Ebene bündeln
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Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!