G2C & G2EKommunikation mit

Website Content Management

Alexander Szlezak & Georg GeczekGentics Net.Solutions

Agenda

>Problemstellungen

>Erfolgskriterien

>Nutzen & Möglichkeiten eines WCMS

>Technik & Infrastruktur eines WCMS

>Praxisbeispiele

Problemstellungen

>Aktualität>Zielgruppengerechtigkeit>Serviceorientierung>Benutzerfreundlichkeit>Transaktionsorientierung

Problemstellungen

Problemstellungen

Ursachen

>Zeitmangel>fehlende Abläufe>fehlendes KnowHow>beschränkte techn. Infrastruktur

Erfolgskriterien

>nützlich>aktuell>visuell>interaktiv>schnell

Website Content Management

unterstützt Ihre Organisation

>Verwaltung>Unternehmen>Verein> und viele mehr

Website Content Management

Nutzen>rasche Informationsverteilung>einfachste Content Eingabe>Automatisierung von Aufgaben>Qualitätssicherung>Kostensenkung

Website Content Management

Möglichkeiten>einfachste Text, Bild, ... Wartung>jederzeit durch alle Mitarbeiter>in einheitlichem Layout>rasch & qualitätsgesichert>für verschiedene Zielgruppen

(z.B. behindertengerecht, ...)ohne Zusatzaufwand

Website Content Management

... bedienen Sie intuitiv>Assistenten & Hilfe>Kontextsensitive

Menüs>personalisierbare

Benutzeroberfläche>browserbasierend

Website Content Management

... WYSIWYG Inhaltswartung

>live Textplege ohneHTML Kenntnisse

>sofortige Erfolgskontrolle

Website Content Management

... verwaltet Ihre Bilder>Bildergallerien>Gruppierung>Beschlagwortung>Größenänderung

... und andere Dokumente>Word, PDF, u.v.m.

Website Content Management

... unterstützt Ihre Prozesse>frei konfigurierbare

Workflows

>z.B. Freigabeworkflow>z.B. Archivworkflow> weitere beliebige Workflows

Website Content Management

Projektverwaltung>Rechtesteuerung über (Rollen,

Gruppen, Benutzer) >Nachvollziebarkeit durch

Statistiken & Log >Migration möglich durch

Trennung von Inhalt, Layout, Struktur

Website Content Management

Standards

>Authentifizierung & Autorisierung(LDAP, Zertifikate, PVP, ...)

>Datenkonsolidierung (XML, SOAP,RSS, NITF, ...)

>Verfügbarkeit (Load-Balancing, ...)

>Sicherheit (SSL/TLS, Zertifikate, ...)

> UniX, Windows, ...

Website Content Management

im öffentlichen Bereich in der Praxis

Österreichische Bundestheater

WCMS & Portal

6 Sites17500 User

Website Content Management

Application Service Providing

>Miete statt Kauf>sofort verfügbar>Betrieb & Infrastruktur ausgelagert>hohe Verfügbarkeit & technisch am letzten

Stand

Website Content Management

z.B. über Portal Austria

>umfassendes Access Management & Security (Passwort, SecureID, Chipkarte mit Zertifikat, ...)

>günstige und langfristig planbare Investitionen

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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