Post on 07-Mar-2016
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Geschäftsbericht 2009Österreichische Post AG
Was wirklich zählt,ist der Empfänger.
2007 2008 2009 Veränderung 2008/2009Gewinn- und Verlustrechnung
Umsatz Mio EUR 2.315,7 2.441,4 xxx%EBITDA (Ergebnis vor Zinsen,
Steuern und Abschreibungen) Mio EUR 292,7 321,7 xxx%EBITDA-Marge % 12,6% 13,2% xxxEBIT (Ergebnis vor Zinsen und Steuern) Mio EUR 162,8 169,5 xxx%EBIT-Marge % 7,0% 6,9% -EBT (Ergebnis vor Steuern) Mio EUR 164,9 158,2 xxx%Periodenergebnis Mio EUR 122,6 118,9 xxx%Ergebnis je Aktie EUR 1,75 1,71 xxx%Mitarbeiter
(Periodendurchschnitt, Vollzeitkräfte) 25.764 27.002 xxx%
Cash-Flow
Cash-Flow aus dem Ergebnis Mio EUR 292,4 237,0 xxx%Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit Mio EUR 295,9 233,4 xxx%Investitionen in Sachanlagen Mio EUR 96,8 102,9 xxx%Investitionen in Beteiligungen Mio EUR 71,0 30,5 xxx%Free Cash-Flow vor Erwerb/ Verkauf
von Wertpapieren Mio EUR 154,3 210,3 xxx%
Bilanz
Bilanzsumme Mio EUR 2.058,6 1.874,6 xxx%Eigenkapital Mio EUR 874,3 741,5 xxx%Langfristiges Vermögen Mio EUR xxx xxx Kurzfristiges Vermögen Mio EUR xxx xxx xxxNettoverschuldung Mio EUR xxx -270,2 xxxNet debt/EBITDA
(Nettoverschuldung/EBITDA) Mio EUR xxx 0,84 xxxEigenkapitalquote % 42,5% 39,6% xxxEigenkapitalrentabilität (ROE) % 16,3% 16,8% -Capital Employed Mio EUR 1.072,8 952,5 -
Return on Capital Employed (ROCE) % 16,2% 17,4% -
Post Aktie
Kurs per Ende Dezember EUR 23,99 24,10 19,02 -21,1%Höchst-/Tiefstkurs (Schlusskurs) EUR 37,25/20,95 29,75/20,44 26,14/18,00 -Dividende je Aktie (für Geschäftsjahr) EUR 2,40 2,50 xxx1) xxx%Marktkapitalisierung
per Ende Dezember Mio EUR 1.679,3 1.628,0 1.284,9 -21,1%Anzahl der im Umlauf befindlichen
Aktien per Ende Dezember Stück 70.000.000 67.552.638 67.552.638 -Streubesitz % 49,0% 47,2% 47,2% -
Umsatz nach Divisionen
Division Brief Mio EUR 1.381,0 1.460,0 xxx%Division Paket & Logistik Mio EUR 738,6 785,9 xxx%Division Filialnetz Mio EUR 192,1 192,2 xxx%
EBIT nach Divisionen
Division Brief Mio EUR 274,3 254,5 xxx%Division Paket & Logistik Mio EUR 12,8 -25,5 xxx%Division Filialnetz Mio EUR 13,6 14,5 xxx%1) Vorschlag an die Hauptversammlung am 22. April 2010
Kennzahlen Österreichische PostHighlights 2009
■ Konjunkturell schwieriges Marktumfeld 2009: Postdienstleistungen von Rezession betroffen – Division Brief: Wirtschaftskrise beschleunigt elektronische Substitution – Division Paket & Logistik:Internationaler Preisdruck und gleichzeitig Marktanteilsgewinne in den Kernmärkten Österreich und Deutschland – Division Filialnetz: Geringere Briefvolumina bedingen strukturellen Wandel
■ Konzernumsatz um 84,5 Mio EUR (3,5%) auf 2.356,9 Mio EUR verringert
■ Erfolgreiche Effizienz- und Kostensenkungsmaßnahmen zeigen Wirkung: Einsparungsziele bei Personalaufwand und Sachkosten erreicht
■ EBIT um 20,1 Mio EUR (11,9%) auf 149,4 Mio EUR reduziert
■ Nach wie vor hoher Cash-Flow und stabile Bilanz
■ Weiterhin attraktive Dividendenpolitik: Dividendenvorschlag 2009 von 1,50 EUR/Aktie
■ Strategische Eckpunkte und mittelfristige Ziele des Konzerns wurden definiert
■ Ausblick 2010: Umsatz um 1–2% unter Niveau 2009 erwartet bei stabiler EBITDA-Marge zwischen 10 und 12%
Kennzahlen Österreichische Post
Veränderung 2007 2008 2009 2008/2009Gewinn- und Verlustrechnung
Umsatz Mio EUR 2.315,7 2.441,4 2.356,9 –3,5%EBITDA (Ergebnis vor Zinsen,
Steuern und Abschreibungen) Mio EUR 292,7 321,7 269,2 –16,3%EBITDA-Marge % 12,6% 13,2% 11,4% –EBIT (Ergebnis vor Zinsen und Steuern) Mio EUR 162,8 169,5 149,4 –11,9%EBIT-Marge % 7,0% 6,9% 6,3% –EBT (Ergebnis vor Steuern) Mio EUR 164,9 158,2 124,8 –21,1%Periodenergebnis Mio EUR 122,6 118,9 79,7 –33,0%Ergebnis je Aktie EUR 1,75 1,71 1,18 –31,0%Mitarbeiter (Durchschnitt, Vollzeitkräfte) 25.764 27.002 25.921 –4,0%
Cash-Flow
Cash-Flow aus dem Ergebnis Mio EUR 292,4 237,0 195,8 –17,4%Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit Mio EUR 295,9 233,4 230,0 –1,5%Investitionen in Sachanlagen Mio EUR 96,8 102,9 65,6 –36,3%Investitionen in Beteiligungen Mio EUR 71,0 30,5 1,1 –96,5%Free Cash-Flow Mio EUR 153,5 210,3 236,9 12,6%Free Cash-Flow vor Erwerb/Verkauf
von Wertpapieren Mio EUR 96,3 162,4 199,6 22,9%
Bilanz
Bilanzsumme Mio EUR 2.058,6 1.874,6 1.775,3 –5,3%Eigenkapital Mio EUR 874,3 741,5 673,7 –9,1%Langfristiges Vermögen Mio EUR 1.361,9 1.252,1 1.141,3 –8,9%Kurzfristiges Vermögen Mio EUR 694,3 622,5 634,0 1,9%Nettoverschuldung Mio EUR –173,4 –270,2 –231,2 –14,4%Net debt/EBITDA
(Nettoverschuldung/EBITDA) 0,59 0,84 0,86 2,3%Eigenkapitalquote % 42,5% 39,6% 38,0% –Eigenkapitalrentabilität (ROE) % 16,3% 16,8% 13,9% –Capital Employed Mio EUR 992,2 952,5 861,7 –9,5%Return on Capital Employed (ROCE) % 16,9% 17,4% 16,5% –
Post Aktie
Kurs per Ende Dezember EUR 23,99 24,10 19,02 –21,1%Höchst-/Tiefstkurs (Schlusskurs) EUR 37,25/20,95 29,75/20,44 26,14/18,00 –Dividende je Aktie (für Geschäftsjahr) EUR 1,40 1,50 1,50 0,0%Sonderdividende je Aktie EUR 1,00 1,00 – –Marktkapitalisierung per Ende Dezember Mio EUR 1.679,3 1.628,0 1.284,9 –21,1%Anzahl der im Umlauf befindlichen
Aktien per Ende Dezember Stück 70.000.000 67.552.638 67.552.638 –Streubesitz % 49,0% 47,2% 47,2% –
Umsatz nach Divisionen (Außenumsatz)
Division Brief Mio EUR 1.381,0 1.460,0 1.396,8 –4,3%Division Paket & Logistik Mio EUR 738,6 785,9 768,4 –2,3%Division Filialnetz Mio EUR 192,1 192,2 189,6 –1,4%
EBIT nach Divisionen
Division Brief Mio EUR 274,3 254,5 221,1 –13,1%Division Paket & Logistik Mio EUR 12,8 –25,5 –9,3 63,5%Division Filialnetz Mio EUR 13,6 14,5 –9,2 –¹ Bezogen auf 69.505.601 Stück Aktien² Bezogen auf 67.552.638 Stück Aktien ³ Vorschlag an die Hauptversammlung am 22. April 2010
¹ ²
³
Mio EUR3.000
2.400
1.800
1.200
600
0
2005 2006 2007 2008 2009
Umsatz und EBITDA-Marge
1.702
13,2% 13,3%
12,6%13,2% 11,4%1.737
2.3162.441 2.357
Mio EUR400
320
240
160
80
0
2005 2006 2007 2008 2009
EBITDA und EBIT
224
103123
163 170149
232
293322
269
■ EBITDA ■ EBIT
Mio EUR400
320
240
160
80
0
2005 2006 2007 2008 2009
Cash-Flow aus dem Ergebnis und Investitionen1
1Investitionen in Sachanlagen und Beteiligungen
283
150124
168133
278 292
237
196
67
■ Cash-Flow aus dem Ergebnis ■ Investitionen
EUR4,0
3,2
2,4
1,6
0,8
0
2005 2006 2007 2008 2009
Free Cash-Flow je Aktie1
1,00 1,04
1,38
2,34
2,95
1 vor Erwerb/Verkauf von Wertpapieren
EUR2,0
1,6
1,2
0,8
0,4
0
2005 2006 2007 2008 2009
Ergebnis je Aktie
1,301,43
1,75 1,71
1,18
EUR2,0
1,6
1,2
0,8
0,4
0
2005 2006 2007 2008 20091
Dividende je Aktie
0,57
1,00 1,001,00
1,401,50 1,50
1 Vorschlag an die Hauptversammlung am 22. April 2010
■ Dividende ■ Sonderdividende
Entwicklung der Kennzahlen
Geschäftsbericht 2009Österreichische Post AG
Inhalt
Stichwortverzeichnis
10 Was wirklich zählt ...
18 Die Österreichische Post
26 Corporate Governance Bericht
69 Konzernlagebericht 2009
10 Empfänger
12 Spitzenposition
14 Gewinn
16 Innovation
18 Effizienzund
Leistungskultur
20 Mitarbeiter
24 VorwortdesVorstands 26 CorporateGovernance
Kodex
27 Vorstand
30 Aufsichtsrat33 Vergütungsbericht
34 Directors’Dealings
35 ExterneEvaluierung
70 Geschäftsverlaufund wirtschaftlicheLage
71 Geschäfts-
verlauf2009
76 Leistungsindikatoren
80 Ergebnisse derDivisionen
83 Voraussichtliche
Entwicklung/Ausblick
undRisikendes
Unternehmens
87 Internes
Kontrollsystemund
Risikomanagement
imHinblickaufden
Rechnungslegungs-
prozess
90 Informationen
gemäߧ243aUGB
Akquisitionen8, 39, 83
Aktionärsstruktur59
Aufsichtsrat30ff, 150
Ausblick83
Ausschüssedes
Aufsichtsrats31, 150
Bankdienstleistungen37, 56
BAWAGPSK57, 67, 82, 111
Bestätigungsvermerk148f
Bilanz94, 118ff
Cash-Flow77, 95
Cash-Flow-Statement95, 134
CorporateGovernance26ff
CorporateSocial
Responsibility61ff
DirectMarketing39, 50, 53
Dividende8f, 49, 58
Division
Brief36f, 52f, 80, 111f
Division
Filialnetz36f, 56f, 82, 111f
DivisionPaket&
Logistik36f, 54f, 81, 111f
EBIT72, 74, 92
EBITDA8f, 72, 73
Eigen-
kapital75f, 94, 96, 126f
Ergebnis
jeAktie60, 92, 101, 118
Gewinn-und
Verlustrechnung72ff, 92
Geschäftsmodell48
69 Konzernlagebericht 2009
36 Das Unternehmen im Überblick
42 Marktumfeldund Strategie
152 Service91 Konzernabschluss 2009
61 Corporate Social Responsibility
36 DieÖsterreichischePost
imÜberblick
38 Fokussierungauf
SegmenteundRegionen
mitWachstumspotenzial
40 Interview mitDr.GeorgPölzl
42 DerPostmarktinEuropa
46 Liberalisierungdes
PostmarktsinEuropa
48 Geschäftsmodellund
Strategie
52 DivisionBrief
54 DivisionPaket&Logistik56 DivisionFilialnetz
8 Investmentstory
58 Dividendenpolitik
59 Kursentwicklung59 Aktionärsstruktur60 ResearchCoverage
61 CSR-Prinzipien
62 Gesellschaft63 Ökonomie
64 Umwelt
66 Mitarbeiter
Dieser Teil unterlag der gesetzlichen Abschlussprüfung durch die Deloitte Audit Wirtschaftsprüfungs GmbH.
58 Aktie und Investor Relations
Hauptversammlung58, 83
Innovations-management79ff
Integration55
Investitionen77
KennzahlenFlappen, 60
Kerngeschäft36f
Liberalisierung46f
Liquidität76f
Marktposition48ff
Mitarbeiter66ff
Nettoverschuldung76
Nettofinanzmittel-
verschuldung/EBITDA76
Periodenergebnis74, 92f
Personalaufwand92, 115
PostAktie58ff
Post.Partner47, 56f, 82
Postmarkt 42ff
Risikomanagement87ff
Servicequalität56
Speziallogistik37, 39, 44
Strategie8f, 38f, 44ff
Umsatz8f, 42, 49, 71
Umwelt64f, 79
Universaldienst46f, 84ff
Vergütung33f, 108
Vorstand22ff, 27ff
Wertschöpfung63f
Zukunft24f, 40f, 50, 83ff
Zustell-
geschwindigkeit74, 78
92 Konzern-Gewinn- undVerlustrechnung
94 Konzernbilanz95 Konzern-Cash-Flow- Statement
96 Entwicklungdes Konzern-Eigenkapitals
97 Konzernanhang
147 Erklärungaller gesetzlichenVertreter
148 Uneingeschränkter Bestätigungsvermerk
150 BerichtdesAufsichts- rats
152 Glossar–allgemein
155 Glossar–betriebs- wirtschaftlich
156 GeschichtederPost158 2009imÜberblick
160 Adressenvon Tochtergesellschaften
162 Kontakt
8|ÖsterreichischePost2009
Die Post ist – und bleibt –ein attraktiver Dividendentitel
Schon bei ihrem Börsegang im Frühjahr 2006 prä-sentierte sich dieÖsterreichische Post AGmit einemGeschäftsmodell,dasdaraufausgerichtet ist,denAk-tionärendesUnternehmensnachhaltig attraktive Di-videndenzubieten.Zielwaresdamals,dasbestehen-de,solideKerngeschäftimBrief-undPaketbereichaufBasis der führenden Marktposition zu sichern sowiedurchAkquisitionenabzurundenundzuerweitern.Ins-besonderesolltenvordemHintergrundstagnierenderbzw. sogar schrumpfenderVolumina inderBriefpostdie Wachstumschancen im deutlich dynamischerenPaketmarkt im In-undAuslandgenutztunddadurchdiehoheErtragskraftderPostabgesichertwerden.
Erfolgreiche Expansion im PaketgeschäftInUmsetzungdieserStrategieistesindenvergangenenJahrengelungen,dasUmsatzvolumenimPaketgeschäftdurchforciertesorganischesWachstum,vorallemaberdurch gezielte Akquisitionen von zuvor rund 200MioEURaufeinNiveauvonnahezu800MioEURzuheben.
Damit hat sich die Post erfolgreich in einem Ge-schäftsfeldverankert,das inallenBereichenweiter-hin strukturell wächst und dank der immer weiterzunehmenden Intensität des Internethandels nach-haltig zusätzliche interessante Wachstumsimpulsebekommt. Dass auch das Paketgeschäft derzeit vorallemimB2B-BereichsowohlvomVolumenalsauchvondenerzielbarenPreisenhervonderFinanz-undWirtschaftskrise betroffen ist, tut dieser insgesamtpositivenPerspektivekeinenAbbruch.
Volumensrückgang im BriefgeschäftIm Briefgeschäft allerdings wird die SubstitutiondurchelektronischeMedienzueinerlängerandauern-den jährlichen Umsatzreduktion führen. ZusätzlicheHerausforderungenbringtdievonderEUfürdasJahr2011 beschlossene vollständige Liberalisierung deseuropäischen Briefmarkts. Es gilt somit, Strukturre-formenmiteinemadaptiertenLeistungsspektrumzuverbindenundneueDienstleistungenzuforcieren.
Strategie post@2011legt Basis für Weiterentwicklung VordiesemHintergrundhatdieÖsterreichischePostEnde 2009 mit dem Programm post@2011 einenStrategieprozess aufgesetzt, um die zentralen stra-tegischenEckpunktezudefinierenundumzusätzlichzudenInitiativendereinzelnenDivisionenauchkon-zernübergreifendeMaßnahmeneinzuleiten.
Klare wirtschaftliche Ziele
Umsatz: Mittelfristiges Wachstum von 1–2% pro Jahr DerpotenzielleUmsatzrückganginderDivisionBriefvon3–5%p.a.solldurchNutzungderWachs-tumschancen–wieetwadurchWachstumimPa-ketgeschäftvon6–9%p.a.–mehralskompensiertwerden.UnterstütztwirddiesesWachstumdurchneueServiceangebote, innovativeAnsätze inKun-denbetreuungund-bindungsowieeineverstärkteDifferenzierung der Produkte nach dem für denKundenoptimalenPreis-Leistungs-Verhältnis.
Hohe Ertragskraft: Nachhaltige EBITDA-Marge von 10–12% AuchineinemliberalisiertenMarktwilldieÖsterreichischePostihrehoheErtragskrafthalten.InallenoperativenAbläufengiltesdeshalb,dieEffi-zienzweiterzusteigern.DieDienstleistungenwer-dennoch intensiver amKundennutzen ausgerich-tet, die Logistik so schlank wie möglich gestaltetDamitsichertdiePostsowohlihreErträgealsauchihrenCash-Flownachhaltig.
Dividende: Auch weiterhin attraktive Dividenden-politik WiebereitsbeimBörsegangkommuniziert,istesZielderPost,ihrenEigentümerneineinteres-santeVerzinsungdeseingesetztenKapitalszubie-ten.DeshalbwirddiebestehendeDividendenpolitikfortgesetzt,dassregelmäßig75%desNettoergeb-nisses an die Aktionäre ausgeschüttetwerden. EswirdeinenachhaltigeDividendevon1,50EURproAktie angestrebt. Gemessen am Kursniveau Ende2009vonrund19EURbedeutetdieseineDividen-denrenditevonnahezu8%.
Österreichische Post AG – Investmentstory
ÖsterreichischePost2009|9
EUR2,0
1,6
1,2
0,8
0,4
0
2005 2006 2007 2008 20091
Dividende je Aktie
0,57
1,00 1,001,00
1,401,50 1,50
1 Vorschlag an die Hauptversammlung am 22. April 2010
■ Dividende ■ Sonderdividende
Wirtschaftliche Ziele:
Wachstum:MittelfristigesUmsatzplus von1–2%proJahrHohe Ertragskraft:NachhaltigeEBITDA-Margevon10–12%Attraktive Dividendenpolitik:Ausschüttungs-quotemindestens75%;nachhaltigeDividendevon1,50EURproAktieangestrebt
Vier Eckpunkte der Konzern-strategie sichern Ertragskraft
Ausgehend von diesen wirtschaftlichen Zielen wur-denfürdieKonzernstrategievierEckpunktedefiniert.DetailsdazuwerdenimKapitelGeschäftsmodellundStrategieerläutert.
Strategische Ziele:
1.VerteidigungderMarktführerschaft imKerngeschäft2.WachstumindefiniertenMärkten3.EffizienzsteigerungundFlexibilisierung derKostenstruktur4.KundenorientierungundInnovation
AlldieseMaßnahmenhabeneinZiel:dieÖsterreichi-schePostimInteressevonAktionären,Mitarbeitern,Kunden und Partnern erfolgreich weiterzuentwi-ckelnunderfolgreichindieZukunftzuführen.DennauchnachderMarktliberalisierungimJahr2011sollgelten:Die Post bringt allen was.
Mio EUR400
320
240
160
80
0
2005 2006 2007 2008 2009
EBITDA und EBIT
224
103123
163 170149
232
293322
269
■ EBITDA ■ EBIT
Mio EUR3.000
2.400
1.800
1.200
600
0
2005 2006 2007 2008 2009
Umsatz und EBITDA-Marge
1.702
13,2% 13,3%
12,6%13,2% 11,4%1.737
2.3162.441 2.357
Postfiliale
Post.Partner
Ein dichtes Netz aus Post-Geschäftsstellen garantiert Kundennähe
10|ÖsterreichischePost2009
DieBriefzustellerlegenzuFuß
rund6.000kmzurück(täglich dreimal
Wien – Paris – Wien)
6.000PKWundTransporterkommentäglich
auf200.000km (fünfmal um die Erde)
MopedsfahrentäglichinSummeüber
14.000km (Wien – New York – Wien)
Fahrräderlegentäglichrund7.000km
zurück(dreimal Wien – London – Wien)
EVERyDAy,EVERyDooR!DieÖsterreichischePostbringtstatistisch
gesehentäglichjedemHaushaltundUnternehmenzweiBrief-
sendungen.SiebietetimeuropäischenVergleicheinesehrhohe
ZustellqualitätzuvergleichsweiseniedrigenKosten.Damitistdie
ÖsterreichischePostnichtnureinverlässlicherLogistik-Versorger,
sondernverfügtalseinesderbedeutendstenUnternehmenauch
überdasgrößteKundennetzwerkdesLandes.
Was wirklich zählt, ist die Nähe zum Empfänger.
Division Brief
4,2MillionenHaushalteund
Unternehmenwerdentäglich
beliefert
22.000Briefannahmestellen
inÖsterreich
Division Paket & Logistik
50MillionenPaketsendungen
werdenjährlichinÖsterreich
befördert
UnserePaketzustellerfahren
täglichüber40.000km
Division Filialnetz
64MillionenKunden
besuchenjährlichunsere
Filialen
900.000PSKBankKunden
96% der Briefe werden
bereits am nächsten Werktag
zugestellt, 95% der Pakete
werden am übernächsten
Werktag zugestellt.
Täglich 225.000 Kilometer im Dienst der Kunden
ÖsterreichischePost2009|11
Positionierung
Die Österreichische Post ist Marktführer in Österreich und erfolgreicher Spezialist in Europa.
■ ZielimösterreichischenHeimmarktistdie
MarktführerschaftinderBeförderungund
ZustellungvonBriefenundPaketen
undbeipostaffinenDienstleistungen.
■ InternationalesZielistdieführendeMarkt-
positionindefiniertenSegmenten(z.B.
Kombifracht,temperaturgeführteLogistik)
undRegionenmithohemWachstums-
potenzial(Südost-/osteuropa).
41,1623,9
755,5
706,8
20062007
20082009
Umsatzentwicklung
International inMioEUR
Spezialisierter Logistikdienstleister in ausgewählten Märkten Europas
20062007
20082009
1.695,6
1.691,8
1.685,9
1.650,1
Umsatzentwicklung
Konzern inMioEUR
20062007
20082009
1.736,7
2.315,7
2.441,4
2.356,9
Effiziente Brieflogistik und Wachstum mit neuen Business Services
Umsatzentwicklung
Österreich inMioEUR
12|ÖsterreichischePost2009
Was wirklich zählt, ist eine Spitzenposition.
A
D
NL
B
CZ
SK
H
HR
BIHSRB
MNE
MARKTFÜHRERSCHAFTSICHERTUNSWACHSTUMUNDGARANTIERT
UNSERENKUNDENQUALITäTUNDSERVICESICHERHEIT.DiePostistdie
Nr.1inÖsterreichbeiderBeförderungvonBriefenundPaketensowie
beipostaffinenDienstleistungen.InausgewähltenLändernEuropasbe-
setztdieÖsterreichischePostebenfallszahlreicheSpitzenpositionen
sowohlimBereichWerbesendungenalsauchbeispezialisiertenLogistik-
dienstleistungenwiez.B.KombifrachtundtemperaturgeführteLogistik.
Ausgezeichnete Marktposition in attraktiven Märkten
Nr. 1 in zahlreichen Märkten
Österreich Nr.1 beiBriefenNr.1 beiadressiertenWerbesendungenNr.1 beiunadressierten WerbesendungenNr.1 beiPaketenanPrivatkundenNr.1 beiMedienpost
DeutschlandNr.1 Distributionsnetzwerkbei SendungenimPharmabereichNr.1 beiKombifrachtNr.1 beiDirectMail-Produktion
SlowakeiNr.1 beiPaketenanGeschäftskundenNr.1 beiunadressierten Werbesendungen
KroatienNr.1 beiPaketenanGeschäftskundenNr.1 beiunadressierten Werbesendungen
UngarnNr.1 beiunadressierten Werbesendungen
SerbienNr.1 beiPaketenanGeschäftskunden
BosnienNr.1 beiPaketenanGeschäftskunden
Rund 30% des
Umsatzes werden
außerhalb Österreichs
erlöst.
ÖsterreichischePost2009|13
Wirtschaftliche Ziele:
Umsatz: mittelfristig ca. 1 – 2% pro Jahr
Marge: 10 – 12% EBITDA vom Umsatz
Dividende: nachhaltige Dividende
von 1,50 EUR angepeilt
In der Wirtschaftskrise gut gehalten: Die Aktie der Österreichischen Post AG
■
■
■
14|ÖsterreichischePost2009
DIEPoSTMACHTGEWINN–UNDBRINGTMEHRALSDAS.DiePostistgewinnorientiert.
DassichertnachhaltigeErtragskraftundUnternehmenswert,verstärktdenInnovations-
willenunddieFlexibilität,umaufneueTrendsraschzureagieren.Davonprofitierenalle
unsereKunden,dieMitarbeiter,jadasganzeLand.Dennwirgarantieren,dassjederZugang
zuKommunikation,WirtschaftundVerwaltunghatundsicherndenKomfortjedesEinzelnen.
NureinertragsstarkesUnternehmenkanndieBedürfnissederStakeholderoptimalvereinen.
Was wirklich zählt, ist nach-haltiger Gewinn.
Die Gesamtstrategie der Österreichischen
Post ist mit klaren Initiativen auf Divisions-
und Konzernebene hinterlegt und sichert
die nachhaltige Ertragskraft.
400800
1.600
0
2.000
2.800
2.400
200
50100
0
150
01 02 03 04 05 06 07 08 0901 02 03 04 05 06 07 08 09
250
350
300
01 02 03 04 05 06 07 08 09
20%
5%10%
0%
15%
01 02 03 04 05 06 07 08 09
2,0
0,51,0
0
1,5
0,29 0,36 0,360,57 0,57
1,001,40 1,50
7,0% 6,5%9,9%
12,3% 13,3% 12,6%13,2% 13,2% 11,4%
157,7
109,4 101,6
203,1223,8 231,7
292,7321,7
269,2
1.565,2 1.571,7 1.589,2 1.654,4 1.701,6 1.736,7
2.315,7 2.441,4 2.356,9
1.200
1,00 1,00
1,50
Umsatz in Mio EUR EBITDA in Mio EUR
■ Dividende ■ Sonderdividende
Dividende in EUREBITDA-Marge
Umsatz gesteigert Solide Ertragssituation
Ergebnismarge auf hohem Niveau Aktionärsfreundliche Dividendenpolitik
400800
1.600
0
2.000
2.800
2.400
200
50100
0
150
01 02 03 04 05 06 07 08 0901 02 03 04 05 06 07 08 09
250
350
300
01 02 03 04 05 06 07 08 09
20%
5%10%
0%
15%
01 02 03 04 05 06 07 08 09
2,0
0,51,0
0
1,5
0,29 0,36 0,360,57 0,57
1,001,40 1,50
7,0% 6,5%9,9%
12,3% 13,3% 12,6%13,2% 13,2% 11,4%
157,7
109,4 101,6
203,1223,8 231,7
292,7321,7
269,2
1.565,2 1.571,7 1.589,2 1.654,4 1.701,6 1.736,7
2.315,7 2.441,4 2.356,9
1.200
1,00 1,00
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Umsatz in Mio EUR EBITDA in Mio EUR
■ Dividende ■ Sonderdividende
Dividende in EUREBITDA-Marge
400800
1.600
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2.000
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20%
5%10%
0%
15%
01 02 03 04 05 06 07 08 09
2,0
0,51,0
0
1,5
0,29 0,36 0,360,57 0,57
1,001,40 1,50
7,0% 6,5%9,9%
12,3% 13,3% 12,6%13,2% 13,2% 11,4%
157,7
109,4 101,6
203,1223,8 231,7
292,7321,7
269,2
1.565,2 1.571,7 1.589,2 1.654,4 1.701,6 1.736,7
2.315,7 2.441,4 2.356,9
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Umsatz in Mio EUR EBITDA in Mio EUR
■ Dividende ■ Sonderdividende
Dividende in EUREBITDA-Marge
400800
1.600
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0%
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2,0
0,51,0
0
1,5
0,29 0,36 0,360,57 0,57
1,001,40 1,50
7,0% 6,5%9,9%
12,3% 13,3% 12,6%13,2% 13,2% 11,4%
157,7
109,4 101,6
203,1223,8 231,7
292,7321,7
269,2
1.565,2 1.571,7 1.589,2 1.654,4 1.701,6 1.736,7
2.315,7 2.441,4 2.356,9
1.200
1,00 1,00
1,50
Umsatz in Mio EUR EBITDA in Mio EUR
■ Dividende ■ Sonderdividende
Dividende in EUREBITDA-Marge
Division Brief
Verteidigung Kerngeschäft Brief
Konzern
Innovation und Nutzung von Synergien
Division Paket & Logistik
Profitables Wachstum
über Markt
Division Filialnetz
Neuausrichtung
Filialnetz
ÖsterreichischePost2009|15
Scannen und DruckenNichtnurdieDigitalisierungvonbestehendenAr-chivensowiederEingangspostwirdmittlerweilefürunsereKundenübernommen,sondernaufWunschwerdenauchBriefeundDokumentenachelektroni-scherÜbermittlunggedrucktundzugestellt.
e-ServicesPostserviceseinfachvonzuHauseausbeauftragen:Nachsendeauftrag,Urlaubspostfach,Postvollmacht,WahleinerWunschfilialezurAbholungvoneinge-schriebenenBriefsendungen(VerständigungperSMSoderE-Mail).
Paket Premium ÖsterreichB2B-Paketzustellunginnerhalbvon24Stunden:schnell,sicherundzuverlässigmitdenLogistikprofisderÖsterreichischenPostAG.Paketabholung,standardmäßigerzweiterZustellver-such,SendungsverfolgungTrack&Trace,Kundenser-vicemitHotline.
Business.CockpitAlleInformationenzumaktuellenStatusvonBusi-ness-Sendungen:freiwähl-unddefinierbareSen-dungsabfragenund-auswertungen,kombinierbareSendungsfilter,Track&TraceDatenexportundmehr.
Post.24 PaketautomatenPaketezujederTagesundNachtzeitabholenundaufgeben,ohneMehrkosten:Verstän-digungüberEintreffendesPaketsbeimPaket-automatenperSMS,EntnahmemittelsAbholcode.
0%
12,5%
25%
37,5%
2004 2005 2006 2007 2008 2009
50%
Online-Käuferin % der Bevölkerung
19%
25%
32%36% 37%
41%
Steigender Trend zum Online-Shopping
16|ÖsterreichischePost2009
INNoVATIoNBRINGTNEUELÖSUNGENUNDSERVICES.Wir
habenbereitsvorJahrenbegonnen,unsintensivmitInnovatio-
nenauseinanderzusetzen.UmAbläufeeffizienterzugestalten,
KostenzusenkenundneueDiensteanzubieten.Wirentwickeln
laufendneueLösungenundServices.SomachenwirIhrePost
immerbesser.
Was wirklich zählt, ist ständige Innovation.
Scanning/DigitalisierungDiedigitalePoststelle:AufbereitenundScanneneinlangenderPostsendungennachKundenvorgabe,dieoptimalerfasstenDatenwerdendigitalanjedesbeliebigeIT-Systemübergeben.DiesesServiceermöglichtauch,allebestehendenPapierarchiveindigitaleArchiveumzuwandeln.
Digitaler Posteingang
Briefe Kunde
Briefzentrum■ÜbergabeanScanpoint
Scanpoint■Registrierung
■Scanning
■Klassifizierung
■Datenbankabgleich
ÖsterreichischePost2009|17
SCHNELLER,HÖHER,WEITER.WirvonderPosthabendensportlichenEhrgeiz,immer
besserzuwerden.DeshalbüberprüfenwirständigjedeneinzelnenHandgriff,jeden
einzelnenSchrittindergesamtenProzesskette.DamithabenwirindenletztenJahren
bereitssignifikanteEffizienzsteigerungenerreicht.
Was wirklich zählt, sind Effizienz und Leistungskultur.
120%100%80%60%40%20%
0%
Zustellgeschwindigkeit auf hohem Niveau
8494 96 97 96 96
03 04 05 06 07 08 09
96
Briefzustellung am nächsten Werktag (E+1)¹
¹ Standard Brief gemäß Universaldienstverordnung
120%100%80%60%40%20%
0%
Paketzustellgeschwindigkeit
84 91 94 >95 >95 >9595
03 04 05 06 07 08 09
Paketzustellung am übernächsten Werktag (E+2)²
² Standard Paket gemäß Universaldienstverordnung
140%130%120%110%
100%90%80%
Umsatzproduktivität seit 2003 verbessert
03 04 05 06 07 08 09pro MA VZK
100%
110%
119% 122%127%
132% 131%
Division Brief (Umsatz/Mitarbeiter)360%300%240%180%120%60%
0% 03 04 05 06 07 08 09VZK bezogen auf Österreichische Post AG
100% 109% 125%
314%280%
145%
280%
Division Paket & Logistik (Umsatz/Mitarbeiter)
180%150%120%90%60%30%
0%
Positive Volumensentwicklung in der Division Filialnetz
100% 96% 98% 101%112%
2005 2006 2007 2008 2009
Spar- und Kontoeinlagen180%150%120%90%60%30%
0%
100%117%
128%146%
165%
2005 2006 2007 2008 2009
Mobil/Festnetz/Internet
18|ÖsterreichischePost2009
Was wirklich zählt, sind Effizienz und Leistungskultur. Jede BriefträgerIn
trägt im Durchschnitt
täglich 926 Brief-
sendungen aus.
ÖsterreichischePost2009|19
Voller Einsatz: Briefträger,dieTag
fürTagzuFuß,mitFahrrad,Moped
oderAutounterwegssind:einge-
wohnterAnblick.
DochinDamüls(Vorarlberg),einer
derschneereichstenGegenden
Österreichs,trifftmanaufeine
ganzbesondereArtderBriefzu-
stellung.ImBregenzerWald,auf
1.600MeterSeehöhe,werdenin
denWintermonatendieSkiange-
schnallt,umjenenDamülsern,die
entlangderSkipistewohnen,ihre
Postzubringen.
UnddasbeijedemWetter.
Quellen: Bezirksrundschau
oÖ,Niederösterreichische
Nachrichten,KleineZeitung,
post.inside
20|ÖsterreichischePost2009
MEHRALSNURPoST.UnserePostlersindnichteinfachLogistik-Dienstleister,sondern
Menschen.SieverrichtenihreArbeitmitEngagementundEsprit.Undsiesetzensichfür
ihreKundenein,wennNotamMannist.Daraufsindwirbesondersstolz.
Was wirklich zählt, sind verläss-liche und moti-vierte Mitarbeiter.
ÖsterreichischePost2009|21
Der Vorstand
DerVorstandderÖsterreichischen Post besteht ausfünfPersonen. ImBerichtsjahrgabes folgendeVer-änderungen: Dr. Anton Wais hat am 19. Februar2009seineFunktionalsMitglieddesVorstandsundVorstandsvorsitzenderderÖsterreichischenPostmitWirkung zum 31. März 2009 niedergelegt. Im Zeit-raumvon1.April2009bis30.September2009fun-
gierteHerrMag.Dr.RudolfJettmarinterimistischalsVorstandsvorsitzender.
Am15.Juni2009wurdeHerrDr.GeorgPölzlmitWir-kung 1. oktober 2009 zum Vorstandsmitglied undVorsitzendendesVorstandsbis30.September2014bestellt.
22|ÖsterreichischePost2009
vonlinksnachrechts:
Dipl.-Ing. Walter Hitziger
Vorstandsmitglied,DivisionBrief
Mag. Dr. Rudolf Jettmar
StellvertretenderVorsitzenderdesVorstands,
Finanzvorstand
Dipl.-Bwt. (FH) Carl-Gerold Mende
Vorstandsmitglied,DivisionPaket&Logistik
Dipl.-Ing. Dr. Georg Pölzl
VorsitzenderdesVorstands,Generaldirektor
Dipl.-Ing. Dr. Herbert Götz
Vorstandsmitglied,DivisionFilialnetz
ÖsterreichischePost2009|23
24|ÖsterreichischePost2009
Vorwort des Vorstands
Sehr geehrte Damen und Herren!Verehrte Aktionärinnen und Aktionäre!
Die Wirtschaftskrise hat auch die ÖsterreichischePostnichtverschontundimJahr2009zuerheblichenBelastungen geführt. Die Rezession sorgte für ver-stärktenDruckaufunsereBrief-undPaketumsätze,dennvieleunsererKundenbegegnetenihrensinken-denUmsätzendurch forcierteKosteneinsparungen.DamitbeschleunigtedieKrisegleichzeitigdenTrendderSubstitutionvonBriefendurchelektronischeMe-dien.DerUmsatzderÖsterreichischenPostreduzier-tesichdaherimJahr2009um3,5%auf2.356,9MioEUR.
Erfolgreiche KostensenkungZur Kompensation dieses Umsatzrückgangs habenwirumgehendMaßnahmeneingeleitet,umsowohlden Personal- als auch den Sachaufwand des Kon-zernsnachhaltig zu reduzieren.DurchNutzungdernatürlichenFluktuationistesetwagelungen,dieauf-grundderhohenInflationsratedesJahres2008sehrkräftige Gehaltssteigerung 2009 zu kompensieren.Bei den Sachkosten konnte unser Einsparungszielvon30MioEURmiteinerNettoeinsparungvonna-hezu40MioEURsogarübertroffenwerden.DasEr-gebnisvorZinsenundSteuern(EBIT)reduziertesichals Resultat dieser Entwicklungen 2009 um 11,9%auf149,4MioEUR.
Finanzkraft gestärktEin weiteres positives Ergebnis: Die umsatz- undkostenseitigenInitiativen,diewir2009zurBekämp-fung der Rezessionsfolgen setzten, resultierten ineinerausgesprochensolidenBilanz-undFinanzlageunseres Unternehmens. So konnten wir den FreeCash-FlowdurchrestriktiveInvestitionspolitiksowiepositiveEinmaleffekteverbessern,undauchdieZah-lungsmittelinderBilanzhabensichweitererhöht.
Division Brief: Wirtschaftskrise beschleunigt elektronische Substitution WährenddieelektronischeSubstitutionvonBriefendurchgegenläufigeTrends–etwaZuwächse imDi-rectMarketing–indenletztenJahrengutkompen-siertwerdenkonnte,hatdieRezessiondenRückgangdeutlich beschleunigt. Bereits Ende 2008 begannenvorallemGeschäftskundendamit,elektronischeMe-diennochstärkerzuforcierenoderauchdasGewichtihrer Sendungen zu reduzieren, um Versandkostenzusparen.ImWerbebereichhältderTrendzumver-stärktenEinsatzvonDirectMailszwarweiterhinan,
diePreisegabenallerdingsimZugederKrisespürbarnach.DieFolgewar2009einUmsatzrückgangvoninSumme4,3%inderDivisionBrief.
Division Paket & Logistik: Internationaler PreisdruckNoch stärker als das Briefgeschäft litt 2009 die Pa-ket- und Logistikbranche unter demWirtschaftsab-schwung,dernichtnurinternationalfüreinenRück-gangdertransportiertenMengen,sondernauchfüreinePreisreduktionsorgte.IndiesemUmfeldkonntesichdieÖsterreichischePostmiteinemUmsatzrück-gang von 2,2% noch relativ gut halten. Dafür wareinerseitsdasWachstuminÖsterreichundanderer-seitsdasrelativguteTransportvolumeninDeutsch-land verantwortlich. Dabei konnten wir unserenMarktanteil in diesen Kernmärkten noch steigernund ein positives Ergebnis erwirtschaften. Durchdie Akquisition des imTransport und der LagerungvonProduktenfürdenGesundheitsmarktundindertemperaturgeführtenTransportlogistiktätigendeut-schenUnternehmensRhenusLifeScienceshabenwirunserePositionindiesemSchwerpunktsegmentzu-demwesentlichverbessert.
Division Filialnetz: Strukturwandel eingeleitetDasFilialnetzderÖsterreichischenPost stehtange-sichts der veränderten Bedürfnisse von Geschäfts-sowie Privatkunden vor deutlich veränderten An-forderungen. So werden Briefe vermehrt direkt beiGroßkunden abgeholt, neue Services undAngeboteverändern die Rolle der Standorte in der Gesamt-dienstleistung. Für zusätzliche Herausforderungensorgt das rezessionsbedingt rückläufige Sendevo-lumen an Briefen und Paketen. Ein grundlegenderStrukturwandelistindiesemUmfeldunumgänglichund wurde auch bereits eingeleitet. Ende Februar2010 waren von den 1.667 Post-Geschäftsstellenbereits 535 externe Partner aktiv. Dieses Modellbietet Vorteile für Konsumenten durch verlängerteÖffnungszeitenundisteinBeitragzurSicherungderlandesweitenVersorgung.
Postmarkt der Zukunft bringt Chancen und HerausforderungenDie aktuellen Entwicklungen auf dem internationa-len Post- und Logistikmarkt stellen die Österreichi-schePostvorHerausforderungen,bringenaberauchneueChancen.DurchdieMarktliberalisierungunddieelektronischeSubstitutionwirdinternationaleinVo-lumensrückgang bei Briefsendungen prognostiziert.DemstehendiefortschreitendeInternationalisierungderHandelsströmeundderanhaltendeTrendzumIn-ternet-Shoppinggegenüber,dieauchinZukunftdas
ÖsterreichischePost2009|25
Vorwort des VorstandsCorporateGovernanceBericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
Dipl.-Ing.Dr.GeorgPölzl Mag.Dr.RudolfJettmar Generaldirektor Generaldirektor-Stellvertreter
Dipl.-Ing.Dr.HerbertGötz Dipl.-Ing.WalterHitziger Dipl.-Bwt.(FH)Carl-GeroldMendeVorstandsmitglied Vorstandsmitglied Vorstandsmitglied
Wachstum im Bereich Paket& Logistik treiben. FürdievollständigeLiberalisierungdesPostmarktsinÖs-terreichab2011hatdasneuePostmarktgesetzEnde2009nunzumindestRechtssicherheitgeschaffen.
Vier Kernstrategien neu definiertUmunserUnternehmenindiesemUmfeldfitfürdieZukunftzumachen,habenwirindenletztenMona-tenvierstrategischeEckpunktealsklareorientierungfür die Weiterentwicklung des Konzerns definiert.Neben der Verteidigung unsererMarktführerschaftbei Brief und Paket in Österreich wollen wir auchkünftigWachstumschancenaktivnutzen.ImVorder-grundstehthierdasPaket-undLogistikgeschäft, indemwirunsinSpezialnischenwieKombifrachtodertemperaturgeführter Logistik schon gut etablierenkonnten. Einen weiteren wichtigen SchwerpunktwerdenweitereEffizienzsteigerungenundeineFlexi-bilisierung unserer Kostenstruktur bilden. ZudembauenwirverstärktaufInnovationundsetzendabeiauf Komplexitätsreduktion sowie auf neue Dienst-leistungenausderKombinationphysischerundelek-tronischerLösungen.
Anspruchsvolle mittelfristige ZieleAusgehendvonunserenKernstrategienhabenwirfürdieÖsterreichischePostanspruchsvolleökonomischeMittelfristzieledefiniert.FürdenUmsatzstrebenwiraufKonzernebeneeinmittelfristigesWachstumvon1–2%proJahran,gehenalsovoneinererfolgreichenKompensationderEinbußenimBriefgeschäftdurchZuwächse im Paket- und Logistikgeschäft aus. Diehohe Ertragskraft der Österreichischen Post soll ineinernachhaltigenEBITDA-Margevon10–12%zum
Ausdruck kommen. Basis dafür sind anhaltende Ef-fizienzsteigerungen und Kostensenkungen. UndschließlichwollenwirunsereattraktiveDividenden-politikdurchAusschüttungvonzumindest75%desNettoergebnissessowieeineangepeiltenachhaltigejährlicheDividende von 1,50 EUR proAktie fortset-zen.AuchfürdasGeschäftsjahr2009werdenwirderHauptversammlungam22.April2010eineDividen-deindieserHöhevorschlagen.
Ausblick 2010: Stabile Ergebnismarge angestrebtIn der kurzfristigenPerspektivegehenwir für 2010abernochvoneinemRückgangdesKonzernumsat-zesumetwa1–2%aus.Primärbedingtdurchelektro-nischeSubstitutionwirdeinUmsatzrückganginderDivisionBrieferwartet.InderDivisionPaket&Logis-tik hingegen sollte angesichts des prognostiziertenfreundlicherenMarktumfelds2010eineUmsatzstei-gerungmöglich sein. Ziel desUnternehmens ist es,dieGesamtkostenweiternachhaltig zu senkenunddieErtragskraftzuerhalten.AuchfürdasJahr2010wirdeineEBITDA-Margevon10–12%angestrebt.
DankenmöchtenwirzumAbschlussunserenMitar-beiterinnenundMitarbeitern,dieauch imschwieri-genJahr2009entscheidendzursolidenEntwicklungunseresUnternehmensbeigetragenhaben.Ebenfallsdankenwir unseren Aktionären für ihr anhaltendesInteresseundihreTreue.UnserDankgiltschließlichauchDr.AntonWais,dermit31.März2009ausdemVorstand ausgeschieden ist, nachdemer dasUnter-nehmenein Jahrzehnthindurchgeprägtundvoral-lemdenTransformationsprozesszueinemmodernenDienstleisterentscheidendvorangetriebenhat.
26|ÖsterreichischePost2009
Die Österreichische Post AG ist eine an derWienerBörse notierte Aktiengesellschaft. Gemäß österrei-chischem Aktiengesetz leitet der Vorstand die Ge-sellschaft unter eigener Verantwortung, wie dasWohl des Unternehmens unter Berücksichtigungder Interessen der Aktionäre und der Arbeitneh-mer sowie des öffentlichen Interesses es erfordert.Der Aufsichtsrat überwacht die Geschäftsführungund unterstützt den Vorstand bei wesentlichenEntscheidungen.
Corporate Governance Kodex
DieÖsterreichischePostbekenntsichimSinneeinerverantwortungsvollenund transparentenUnterneh-mensführung zur Einhaltung des ÖsterreichischenCorporateGovernanceKodex(ÖCGK).DerfürdieBe-richterstattung relevanteKodex inderFassungvomJänner 2009 enthält 83 Regeln für gute Unterneh-mensführung,diesichindreiKategorienaufteilen:
Regeln, die auf zwingenden Rechtsvorschriften beruhen(LegalRequirement)
Regeln,dieaufinternationalüblichenVorschriften basieren und deren Nichteinhaltung erklärt und begründetwerdenmuss,umeinkodexkonformes Verhaltenzuerreichen(ComplyorExplain)
Regeln, die reinen Empfehlungscharakter haben, deren Nichteinhaltung weder offenzulegen noch zubegründenist(Recommendation)
DerÖsterreichischeCorporateGovernanceKodexistsowohl über dieWebsite der Österreichischen PostAGunterwww.post.at/iralsauchaufderWebsitedesÖsterreichischenArbeitskreisesfürCorporateGover-nanceunterwww.corporate-governance.atöffentlichzugänglich.
Eswerdenalle„L-Regeln“(LegalRequirements)sowie,mitAusnahmedernachfolgendgenannten,auchalle„C-Regeln“(ComplyorExplain)desKodexeingehalten:
Regel 31 (Veröffentlichung der Vorstandsvergütun-gen): Die für jedes Vorstandsmitglied gewährtenfixen und variablenVergütungenwerden im Cor-porate Governance Bericht gesamthaft veröffent-licht,wodurch demGrundsatz derVertraulichkeitschutzwürdiger Informationenbetreffenddie ein-zelnenVorstandsmitgliedersowiedieGesellschaftRechnunggetragenwird.
Regel 39 (Ausschuss zur Entscheidung in dringen-den Fällen):DerAufsichtsrattrifftEntscheidungenin dringenden Fällen imWege desUmlaufverfah-rens.DesWeiterensiehtdieGeschäftsordnungfürdenAufsichtsratvor,dassimFallbesondererDring-lichkeit Aufsichtsratssitzungen auch ohne Einhal-tungdersonstvorgesehenenFristeinberufenwer-denkönnen.
Regel 41 (Einrichtung eines Nominierungsausschus-ses):DieFunktionendesNominierungsausschussesnimmt der Präsidialausschuss wahr, wodurch einentsprechendesGremiumgegebenist.
Regel 43 (Einrichtung eines Vergütungsausschus-ses): Die Funktionen des VergütungsausschussesnimmtdasPräsidiumdesAufsichtsratswahr,wo-durcheinentsprechendesGremiumgegebenist.
DieSatzungunddieGeschäftsordnungenfürdenVor-standunddenAufsichtsratentsprechendenBestim-mungen des Österreichischen Corporate GovernanceKodex.
Die Gesellschaft hat zur Vermeidung von Insider-Geschäften eine konzernweit verpflichtende Com-pliance-Richtlinie eingeführt, die den aktuellen ös-terreichischen Kapitalmarktvorschriften entspricht.IhreEinhaltungsowieerforderlichenfallsihreAdap-tierungwirdvomComplianceofficerkontinuierlichüberwachtbzw.gewährleistet.DasCompliance-Ver-ständnis der betroffenenMitarbeiterInnen wird inregelmäßigenSchulungsveranstaltungengefördert.
Entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen undden Regelungen des Österreichischen CorporateGovernanceKodex(C-Regel73)werdendieerfolgtenDirectors’Dealingsunterwww.post.at/irlaufendver-öffentlicht.
Corporate Governance Bericht
ÖsterreichischePost2009|27
VorwortdesVorstandsCorporate Governance Bericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
Abschlussprüfung, InternesKontrollsystem und RisikomanagementImGeschäftsjahr2009wurdedieDeloitteAuditWirt-schaftsprüfungsGmbHimWegeeineseuropaweitenVergabeverfahrens als Bestbieter für die Abschluss-prüfung des Jahres- und Konzernabschlusses ermit-telt. Die Deloitte Audit Wirtschaftsprüfungs GmbHwurdeaufVorschlagdesAufsichtsratsvonderHaupt-versammlungam6.Mai 2009 zumAbschlussprüferdesJahres-undKonzernabschlussesfürdasGeschäfts-jahr2009bestellt.ImGeschäftsjahr2009wurdenfürdie Prüfung des Einzel- und Konzernabschlusses so-wie für Abschlussprüfungen bei Tochtergesellschaf-tenderÖsterreichischenPostvonderDeloitteAuditWirtschaftsprüfungsGmbH273.500EUR(exkl.USt.)verrechnet.FürsonstigeBeratungsleistungenhatdieDeloitte AuditWirtschaftsprüfungs GmbH eine Ge-genleistungvon131.941EUR(exkl.USt.)erhalten.
Das InterneKontrollsystem (IKS) derÖsterreichischenPostwirdüberprozessintegrierteMaßnahmen,Mecha-nismenundKontrollenüberdasgesamteUnternehmenhinwegwahrgenommen. Für das IKS derÖsterreichi-schenPostwurdeeineeinheitlichePlattformgeschaf-fen,aufwelcherdiewichtigstenGeschäftsprozesseab-gebildetwerden.DieoperativenTätigkeitensinddarinnachvollziehbardokumentiertundwerdendurcheineRisiko-undKontrolldokumentationergänzt.DasIKSderÖsterreichischenPostbautaufbestehendenRisikoma-nagement- und Prozessstrukturen im Unternehmenauf,bildetdieKontrollaktivitätenzudenwesentlichenRisikenabundüberwachtdenKontrolldurchführungs-prozess.Die InterneRevisionprüftdieEinhaltungderrelevanten Regelungen ex post. Die Erkenntnisse derRevision dienen der Beurteilung derWirksamkeit derintegriertenKontrollenundMaßnahmen.
AktionäreDieGleichbehandlungunddieumfassendeInforma-tion aller Aktionäre haben für die ÖsterreichischePosteinenbesondershohenStellenwert.Dazugehörtauch, dass über die gesetzlich verpflichtenden Aus-kunfts-undoffenlegungspflichtenhinaus(Geschäfts-und Quartalsberichte, Ad-hoc-Meldungen, offenle-gungderDirectors’Dealings) regelmäßigundunterBeachtung der gebotenen Gleichbehandlung allerAktionäre in Pressemeldungen sowie in Analysten-,Presse-undAktionärskonferenzenüberdieEntwick-
lungdesUnternehmensberichtetwird.AlleBerichteundMeldungensowiediewesentlichenPräsentatio-nenzudiesenKonferenzenwerdenunterwww.post.at/ir veröffentlicht. Im Jahr 2009wurden neun Ad-hoc-Meldungenpubliziert.DiesesowiedieAktionärs-struktursindunterwww.post.at/irabrufbar.
Vorstand
Zusammensetzung des VorstandsDerVorstandderÖsterreichischen Post besteht ausfünfPersonen. ImBerichtsjahrgabes folgendeVer-änderungen: Dr. Anton Wais hat am 19. Februar2009seineFunktionalsMitglieddesVorstandsundVorstandsvorsitzenderderÖsterreichischenPostmitWirkung zum 31. März 2009 niedergelegt. Im Zeit-raumvon1.April2009bis30.September2009fun-gierteHerrMag.Dr.RudolfJettmarinterimistischalsVorstandsvorsitzender.Am15.Juni2009wurdeHerrDipl.-Ing.Dr.GeorgPölzlmitWirkung1.oktober2009zum Vorstandsmitglied und Vorsitzenden des Vor-standsmit demTitel Generaldirektor für die DauervonfünfJahren,bis30.September2014,bestellt.
DerAufsichtsrathatdemausgeschiedenenGeneral-direktorDr.AntonWaisdenDankfürseineerfolgrei-che Tätigkeit und für seinen großen Arbeitseinsatzausgesprochen.
Dipl.-Ing. Dr. Georg PölzlVorsitzender des Vorstands, Generaldirektor, erst-mals bestellt per 1. Oktober 2009 (Ende der laufenden Funktionsperiode: 30. September 2014), geb. 1957GeorgPölzlstudierteundpromovierteanderMontan-universitätLeoben.SeineberuflicheLaufbahnstarteteer alsUnternehmensberater beiMcKinsey&Co.Da-nachwechselteerindenVorstanddesMaschinen-undAnlagenbauersBinder&Co.AG.InsgesamtneunJahrelangleiteteGeorgPölzlanschließendT-MobileAustriainWien.EsfolgteseinWechselnachDeutschland,woeralsSonderbeauftragterdesVorstandsderDeutschenTelekomfürdieUmsetzungdeserfolgreichenRestruk-turierungsprogrammsverantwortlichwar.ZuletztwarGeorgPölzlalsSprecherderGeschäftsführungvonT-MobileDeutschland tätig.Mit1.oktober2009über-nahmGeorgPölzldenVorstandsvorsitzunddiePositi-ondesGeneraldirektorsderÖsterreichischenPost.
28|ÖsterreichischePost2009
Mag. Dr. Rudolf JettmarStellvertretender Vorsitzender des Vorstands, Finanz-vorstand, erstmals bestellt per 1. August 1999 (Ende der laufenden Funktionsperiode: 30. Juni 2012), geb. 1947 Rudolf Jettmarwar nach seinem Studium derRechtswissenschaftenanderUniversitätWiensowieder Betriebswirtschaftslehre an derWirtschaftsuni-versitätWien in diversen Steuerberatungskanzleientätig.1979legteerdieFachprüfungfürSteuerberater,1982jenefürBuchprüferundSteuerberaterab.1982bis 1999 gehörte Rudolf Jettmar demVorstand derÖsterreichischenVerkehrskreditbankan.MitAugust1999wurdeRudolfJettmarerstmalszumFinanzvor-standundzumStellvertretendenVorstandsvorsitzen-denderÖsterreichischenPostAGbestellt.Von1.Aprilbis30.September2009übernahmRudolfJettmarin-terimistischdieFunktiondesVorstandsvorsitzenden.
ZusätzlicheFunktionen:AufsichtsratderBAWAGPSKBank für Arbeit undWirtschaft undÖsterreichischePostsparkasse Aktiengesellschaft und der BAWAGHoldingGmbH.
Dipl.-Ing. Dr. Herbert GötzVorstandsmitglied, Division Filialnetz, erstmals be-stellt per 1. März 2004 (Ende der laufenden Funkti-onsperiode: 31. Dezember 2011), geb. 1963HerbertGötz startete seine Laufbahn nach der Ausbildungan der Technischen UniversitätWien, FachrichtungMaschinenbau, sowie Zwischenstationen als Mitar-beiterderösterreichischenAußenhandelsstelleinLosAngelesundalsAssistentamInstitutfürRobotikundRegelungstechnikderTUWienalsReferentfürIndus-triepolitikinderVereinigungÖsterreichischerIndus-trieller.NacheinigenJahrenalswirtschaftspolitischerBeraterundinweitererFolgeKabinettschefvonVize-kanzlerBuseksetzteerseineberuflicheKarriere1995beiSiemensAGÖsterreichfort.Biszuseinererstmali-genBestellungalsVorstandsmitgliedderÖsterreichi-schenPostmitMärz2004wareralsBereichsleiterfürInformationundCommunicationNetworkstätig.
Zusätzliche Funktionen: Aufsichtsrat der BAWAGPSKVersicherungAG,3.StellvertreterdesAufsichts-ratsvorsitzenden der omnimediaWerbegesellschaftm.b.H., Aufsichtsrat desTechnischenMuseumWienmitÖsterreichischerMediathek.
Dipl.-Ing. Walter HitzigerVorstandsmitglied, Division Brief, erstmals bestellt per 1. Mai 2004 (Ende der laufenden Funktionsperi-ode: 31. Dezember 2011), geb. 1960 WalterHitzigerstarteteseineKarrierenachAbschlussdesStudiumsdesWirtschaftsingenieurwesens fürMaschinenbauanderTechnischenUniversität inGraz in der Stei-rerbrau AG – Steirische Brauindustrie AG (Gösser/Puntigamer),verantwortlichfürdieDistributionslo-gistik.JeweilsalsBereichsleiterimConsultingwarerindenJahren1990bis1997beiAgiplanPlanungsge-sellschaft sowie der Econsult Betriebsberatungsge-sellschaft inWienbeschäftigt.Von1997biszusei-ner erstmaligen Bestellung zumVorstandsmitgliedderÖsterreichischen PostmitMai 2004war er alsVorstand der bauMaxHandels AG für Einkauf undLogistikverantwortlich.
Dipl.-Bwt. (FH) Carl-Gerold MendeVorstandsmitglied, Division Paket & Logistik, erst-mals bestellt per 15. Juni 2008 (Ende der laufenden Funktionsperiode: 14. Juni 2013), geb. 1956Nachsei-nerkurzenTätigkeitamFlughafenFrankfurtbegannCarl-GeroldMendeseineberuflicheKarrierebeiDHLinDeutschland.1985wechselteerzuFederalExpressEuropeInc.,woerzuletztalsMitgliedderdeutschenGeschäftsleitung den „Central District“ führte. Par-allel zu den beruflichenAktivitäten schloss Carl-Ge-rold Mende das Studium der Betriebswirtschaft anderHochschule inRendsburgab.1993erfolgte seinWechselindieGeschäftsführungvonGeneralParcelLogistic. In den Jahren 2001 bis 2004war er SeniorVice President der GLS Holding in Amsterdam undübernahmdanachdiePositiondes InternationalDi-rectorvonRoyalMailinLondon.ImJuni2008wurdeCarl-GeroldMendealsVorstandsmitgliedderÖster-reichischenPostbestellt.
Dr. Anton WaisVorsitzender des Vorstands, erstmals bestellt per 1. Juli 1999, Generaldirektor bis 31. März 2009, geb. 1948 ImJuli1999tratDr.AntonWaisdiePositiondesVorstandsvorsitzendenderÖsterreichischenPostan,dieerbiszuseinemAusscheidenam31.März2009innehatte.
ÖsterreichischePost2009|29
VorwortdesVorstandsCorporate Governance Bericht
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LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
Arbeitsweise des VorstandsDer Vorstand berät in zumindest vierzehntägigenSitzungen den aktuellen Geschäftsverlauf, trifft imRahmendieserSitzungendienotwendigenEntschei-dungenund fasstdie erforderlichenBeschlüsse.DieMitgliederdesVorstandsbefindensichinständigemInformationsaustausch untereinander und mit denjeweils zuständigenDivisionsleitern und Leitern derzentralenEinheiten.
DerVorstandinformiertdenAufsichtsratregelmäßig,zeitnahundumfassendüber alle relevanten Fragender Geschäftsentwicklung, einschließlich der Risiko-lageunddesRisikomanagementsinderGesellschaftund in den wesentlichen Konzernunternehmen. ImSinneguterCorporateGovernancefindenoffeneDis-
kussionen zwischen Vorstand und Aufsichtsrat undinnerhalb dieser organe statt. Darüber hinaus hältderAufsichtsratsvorsitzenderegelmäßigKontaktmitdem Vorstandsvorsitzenden und diskutiert mit ihmdieStrategie,dieGeschäftsentwicklungunddasRisi-komanagementdesUnternehmens.
Maßnahmen zur FrauenförderungDieÖsterreichischePosthatsichimBereichFrauenför-derungundaktivesKarenzmanagementaufdieVerän-derungeninderLebens-undArbeitswelteingestellt.
Auch in Führungspositionenwill dieÖsterreichischePost den Frauenanteil kontinuierlich anheben, umgleichberechtigteBeteiligunganVerantwortungundEntscheidungsfindungzuerreichen.
Unternehmensorganisation und Vorstandsbereiche(Stand31.Dezember2009)
Divisionen Zentrale Funktionen Koordinationsfelder
Georg Pölzl Compliance/CorporateGover- Länderkoordination nanceundCorporateoffice, Konzernkommunikation, StrategieundKonzernent- wicklung,Personalmanagement, Kommunikationsstrategie, InvestorRelations, Risikomanagementund Konzernrevision
Rudolf Jettmar Finanz-undRechnungswesen, CorporateControlling,Treasury, Informationstechnologie, ZentralerEinkauf,Recht, CorporateRealEstate
Herbert Götz Filialnetzinkl.Philatelie Werbekoordination Österreich
Walter Hitziger Briefinkl. Logistikkoordination Güterbeförderung
Carl-Gerold Mende Paket&Logistik Vertriebskoordination inkl.Zollwesen
30|ÖsterreichischePost2009
Aufsichtsrat
Zusammensetzung des Aufsichtsrats(Stand31.Dezember2009)
Kapitalvertreter
Dr. Peter Michaelis unabhängig,erstmalsgewählt:18.Mai2001,geb.1946Vorsitzender VorstandderÖsterreichischeIndustrieholdingAG,Aufsichtsratsvorsitzender derTelekomAustriaAG,deroMVAGundderAPK-PensionskasseAG
Dipl.-Ing. Rainer Wieltsch unabhängig,erstmalsgewählt:6.Mai2002,geb.1944VorsitzenderStv. Konsulent,GeschäftsführerderAabarAutomotivesGmbH,derAabarEurope HoldingsGmbH,derIPICFerrostaalHoldingsGmbH,derIPICGammaHoldings GmbHundderNoVAChemicalsHolding,AufsichtsratderoMVAG (Vorsitzender-Stv.)undderTelekomAustriaAG
Dieter Bock unabhängig,erstmalsgewählt:18.Mai2001,geb.1948 SelbstständigerUnternehmensberater
Dr. Horst Breitenstein unabhängig,erstmalsgewählt:1.Jänner2003,geb.1941 Konsulent
Dr. Edith Hlawati unabhängig,erstmalsgewählt:26.April2007,geb.1957 PartnerinderRechtsanwaltskanzleiCerhaHempelSpiegelfeldHlawati(CHSH) AufsichtsratderTelekomAustriaAG(Vorsitzender-Stv.)
Dr. Gerhard Roiss unabhängig,erstmalsgewählt:26.April2007,geb.1952 Generaldirektor-Stv.deroMVAGundGeschäftsführerderoMVRefining& MarketingGmbH,AufsichtsratsvorsitzenderderBorealisAG,Aufsichtsratsvor- sitzenderderNoVAChemicals(USA),Aufsichtsratsvorsitzender-Stv.derPetromSA, Aufsichtsratsvorsitzender-Stv.mehrererTochtergesellschaftenderoMVAG
Dr. Karl Stoss unabhängig,erstmalsgewählt:4.April2006,geb.1956 VorstandsvorsitzenderderCasinosAustriaAG,GeschäftsführerderCasinosAustria InternationalHoldingGmbH,derÖsterreichischeLotterienGesellschaftm.b.H. undderEntertainmentGlücks-undUnterhaltungsspielGmbH,Aufsichtsratsvorsit- zenderderCongressCasinoBadenBetriebsgesellschaftm.b.H.undderÖsterreich- ischeSportwettenGmbH,AufsichtsratderBurgtheaterGmbH,derKathrein&Co. PrivatgeschäftsbankAG(Vorsitzender-Stv.)undderomnimediaWerbegesellschaft m.b.H.(1.Vorsitzender-Stv.)
Dkfm. Hans Wehsely unabhängig,erstmalsgewählt:31.August1999,geb.1943 AufsichtsratderHABAUHoch-undTiefbaugesellschaftm.b.H.
AlleKapitalvertretersindbiszumEndejenerHauptversammlunggewählt,dieüberdieEntlastungfürdasGeschäftsjahr2009beschließt.
ÖsterreichischePost2009|31
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Arbeitnehmervertreter
Gerhard Fritz Mitgliedseit5.September2001,geb.1960 VorsitzenderdesZentralausschussesderBediensteten derÖsterreichischenPostAG
Martin Palensky Mitgliedseit22.Februar2002,geb.1963 Vorsitzender-Stv.desZentralausschussesderBediensteten derÖsterreichischenPostAG
Helmut Köstinger Mitgliedseit14.April2005,geb.1957 MitglieddesZentralausschussesderBediensteten derÖsterreichischenPostAG
Manfred Wiedner Mitgliedseit3.März1999,geb.1963 MitglieddesZentralausschussesderBediensteten derÖsterreichischenPostAG
Ausschüsse des Aufsichtsrats
Präsidium Dr.PeterMichaelis(Vorsitzender),Dipl.-Ing.RainerWieltsch
Präsidialausschuss Dr.PeterMichaelis(Vorsitzender),Dipl.-Ing.RainerWieltsch,GerhardFritz
Prüfungsausschuss Dr.PeterMichaelis(Vorsitzender),Dipl.-Ing.RainerWieltsch,Dr.KarlStoss, Dkfm.HansWehsely,GerhardFritz,ManfredWiedner
Monitoringausschuss Dr.PeterMichaelis(Vorsitzender),Dipl.-Ing.RainerWieltsch,Dr.KarlStoss, Dkfm.HansWehsely,GerhardFritz,ManfredWiedner
DerAufsichtsratsiehtesnebenderÜberwachungdesVorstandsalsseineAufgabean,diesen imRahmenderLeitungdesUnternehmens, insbesonderebeiEntscheidungenvongrundlegenderBedeutung,zuunterstützen.DemAufsichtsratderÖsterreichischenPostgehörenwederehemaligeVorstandsmitgliedernochleitendeAnge-stelltean;auchsogenannteÜberkreuzverflechtungenbestehennicht.EswurdenkeineKrediteanMitgliederdesAufsichtsratsvergeben.
32|ÖsterreichischePost2009
Unabhängigkeit des AufsichtsratsEntsprechend den Regelungen des ÖsterreichischenCorporateGovernanceKodex(C-Regel53)werdendiein derÖsterreichischen Post geltendenKriterien fürdieUnabhängigkeitvonAufsichtsratsmitgliedern imFolgendendargestellt:
DasAufsichtsratsmitgliedsoll indenvergangenenfünf JahrennichtMitglieddesVorstandsoder lei-tenderAngestellterderGesellschaftodereinesih-rerTochterunternehmengewesensein.
Das Aufsichtsratsmitglied soll zur Gesellschaftoder einem ihrer Tochterunternehmen kein Ge-schäftsverhältnis in einem für das Aufsichtsrats-mitglied bedeutenden Umfang unterhalten oderim letzten Jahr unterhalten haben. Dies gilt auchfür Geschäftsverhältnisse mit Unternehmen, andenen das Aufsichtsratsmitglied ein erheblicheswirtschaftliches Interessehat, jedochnichtfürdieWahrnehmung vonorganfunktionen imKonzern.Die Genehmigung einzelner Geschäfte durch denAufsichtsrat gemäß Corporate Governance CodexL-Regel48führtnichtautomatischzurQualifikati-onalsnichtunabhängig.
Das Aufsichtsratsmitglied soll in den letzten dreiJahrennichtAbschlussprüferderGesellschaftoderBeteiligter oder Angestellter der prüfenden Prü-fungsgesellschaftgewesensein.
DasAufsichtsratsmitgliedsollnichtVorstandsmit-gliedineineranderenGesellschaftsein, indereinVorstandsmitglied der Gesellschaft Aufsichtsrats-mitgliedist.
Das Aufsichtsratsmitglied soll nicht länger als 15Jahre demAufsichtsrat angehören.Dies gilt nichtfür Aufsichtsratsmitglieder, die Anteilseigner miteinerunternehmerischenBeteiligungsindoderdieInteresseneinessolchenAnteilseignersvertreten.
Das Aufsichtsratsmitglied soll kein enger Famili-enangehöriger (direkteNachkommen, Ehegatten,Lebensgefährten,Eltern,onkel,Tanten,Geschwis-ter, Nichten, Neffen) eines Vorstandsmitgliedsoder von Personen sein, die sich in einer in denvorstehendenPunktenbeschriebenenPositionbe-finden.
Die von der Hauptversammlung gewählten Auf-sichtsratsmitglieder haben in eigener Verantwor-tung ihre Unabhängigkeit überprüft. Demzufolgegehört sowohl dem Gesamtaufsichtsrat als auchallen Ausschüssen eine ausreichende Anzahl anunabhängigenAufsichtsratsmitgliedernan.Zudemumfasst der Aufsichtsrat acht vom Kernaktionärder Österreichischen Post unabhängige Vertreter,sodass die Mehrheit der Aufsichtsratsmitgliederin keiner Beziehung zurMehrheitsgesellschafterinsteht.
Arbeitsweise des AufsichtsratsDerAufsichtsrathatdurchBeschlussausseinerMittefürspezifischeAngelegenheitenAusschüssegebildet.
DemPräsidiumobliegtdieRegelungderBeziehun- genzwischenderGesellschaftunddenMitgliedern desVorstands,mitAusnahmevonBeschlüssenauf BestellungoderWiderrufderBestellungeinesVor- standsmitgliedssowieaufEinräumungvonoptio- nen auf Aktien der Gesellschaft. Das Präsidium nimmt auch die Funktionen des Vergütungsaus- schussesimHinblickaufdenAbschlussderAnstel- lungsverträgemit den Vorstandsmitgliedern und dieGrundsätzederVergütungspolitikwahr.
DerPräsidialausschuss fungiertauchalsNominie- rungsausschuss.
Dem Prüfungsausschuss obliegen vor allem die PrüfungundVorbereitungderFeststellungdesJah- resabschlusses,diePrüfungdesKonzernabschlusses, desVorschlagsfürdieGewinnverwendung,desLage- berichts und Konzernlageberichts und des Corpo- rateGovernance-Berichts. EinenhohenStellenwert nimmt die Überwachung des Rechnungslegungs- prozesses, der Wirksamkeit des internen Kontroll- systems, des internen Revisionssystems und des Risikomanagementsystems ein. Eine wichtige Auf- gabe des Prüfungsausschusses istweiters dieVor- bereitung desVorschlags des Aufsichtsrats für die Auswahl des Abschlussprüfers und die Überwa- chungderUnabhängigkeitdesAbschlussprüfers.
Der Monitoringausschuss wurde anlässlich desGesetzgebungsprozesses für das neue Postmarkt-gesetz zur Beobachtung von dessen EntwicklungundAuswirkungeneingerichtet.
ÖsterreichischePost2009|33
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Anzahl der Sitzungen und TätigkeitsschwerpunkteAufsichtsratundVorstandhabensichimBerichtsjahrin sechsAufsichtsratssitzungen, in siebenSitzungendesPrüfungsausschussessowieinvierSitzungendesMonitoringausschussesintensivmitderstrategischenAusrichtung und der Geschäftsentwicklung in allenBereichendesKonzernsbefasst.WesentlicheThemender Beratungen des Aufsichtsrats im Geschäftsjahr2009warendieAuswirkungenderWirtschafts-undFinanzkriseaufdieGeschäftedesUnternehmens,dieBegleitungvonEffizienzsteigerungs-undKostensen-kungsprogrammen,dasneuePostmarktgesetzsowiediebevorstehendeLiberalisierungdesPostmarktsimJahr2011.
WeitersfandennachBedarfSitzungendesPräsidiumsstatt,dieunteranderemdieVerhandlungunddenAb-schluss des AnstellungsvertragsmitHerrnDipl.-Ing.Dr.GeorgPölzlzumGegenstandhatten.
DerPräsidialausschusswarimGeschäftsjahr2009mitderErstellungeinesBesetzungsvorschlagsfürdieVor-standsfunktion „Vorstandsmitglied und VorsitzenderdesVorstands“undmitderVorbereitungderBeschluss-fassungdesAufsichtsratsüberdieBestellungdesVor-standsvorsitzendenderÖsterreichischenPostbefasst.
Der Prüfungsausschuss hat sich eingehend mit derAuswahldesAbschlussprüfersfürdasGeschäftsjahr2009befasst.DieDeloitteAuditWirtschaftsprüfungsGmbHwurdeimWegeeineseuropaweitenVergabe-verfahrensalsBestbieterermittelt.DerPrüfungsaus-schusshat demAufsichtsrat empfohlen, derHaupt-versammlungdieDeloitteAuditWirtschaftsprüfungsGmbHalsAbschlussprüferundKonzernabschlussprü-fer der Österreichischen Post für das Geschäftsjahr2009 vorzuschlagen. Im Rahmen der Sitzung zumJahres-undKonzernabschluss2008,anderderWirt-schaftsprüfer (KPMG Austria GmbH) teilgenommenhat,hatderPrüfungsausschussdieihmgesetzlichzu-gewiesenenAufgabenordnungsgemäßwahrgenom-men.DarüberhinaushatderPrüfungsausschussdieimGeschäftsjahr2009erstelltenQuartalsabschlüsse(Zwischenabschlüsse)eingehendbehandelt.
DerMonitoringausschuss hat sich in vier Sitzungenmit demGesetzgebungsprozess im Zusammenhangmit demneuen Postmarktgesetz sowie dessenAus-wirkungenaufdieÖsterreichischePostbefasst.
AndreidersechsAufsichtsratssitzungennahmenalleAufsichtsratsmitglieder teil. Die durchschnittlichePräsenzquote aller Aufsichtsratssitzungen im Jahr2009 betrug 95%. Kein Aufsichtsratsmitglied nahmanwenigerals50%derSitzungenteil.
Vergütungsbericht
Der Vergütungsbericht fasst die Grundsätze zu-sammen, die für die FestlegungderVergütungdesVorstands der Österreichischen Post angewendetwerden, und erläutert Höhe und Struktur der Vor-standsbezüge. Darüber hinaus werden GrundsätzeundHöhederVergütungdesAufsichtsratsbeschrie-ben sowie der Aktienbesitz vonVorstand und Auf-sichtsratveröffentlicht.
VorstandDasVergütungssystemumfasstfixeundvariableGe-haltsbestandteile.DasfixeBasisgehaltorientiertsichan der Gehaltsstruktur börsenotierter österreichi-scherUnternehmenund richtet sichnachdemUm-fang des Aufgabenbereichs und derVerantwortungdesjeweiligenVorstandsmitglieds.
DievariableVergütungknüpftzueinemhohenAus-maß anmessbare, kurzfristige Leistungsindikatorenan und enthält weiters qualitative Zielerreichungs-komponenten. Für den variablenGehaltsbestandteilwurde eine obergrenze von 100% des Jahresfixbe-zugsfestgelegt.DieentsprechendenBeträgewerdenimFolgejahrausgezahlt.
DieindenGeschäftsjahren2008und2009gewährtenBarbezüge der Vorstandsmitglieder setzen sich wiefolgtzusammen:
Barbezüge in TEUR¹ 2008 2009FixeBezüge 1.591 1.765VariableBezüge 770 1.670Gesamtbezüge 2.361 3.435¹WerteinkludierenVorstandsveränderungen2009.
DievariablenBezügewerdenaufBasisder individu-ellenZielerreichungimjeweilsvorangegangenenGe-schäftsjahrausbezahlt.
34|ÖsterreichischePost2009
Die Aufnahme vonNebentätigkeiten durch die Vor-standsmitglieder setzt die Zustimmung des Präsidi-ums des Aufsichtsrats voraus. So ist sichergestellt,dasswederderzeitlicheAufwandnochdiedafürge-währteVergütungzueinemKonfliktmitdenAufga-benalsVorstandsmitgliedführt.
Weiters erhalten die Vorstandsmitglieder Sachbezü-ge. Im Falle der BeendigungdesDienstverhältnisseseinesVorstandsmitgliedssehendieVorstandsverträ-geAbfertigungsansprücheinHöhevonbiszueinemJahresbezug vor, und zwar in den Fällen, in denenderBerechnungdasAngGzugrundezulegenistodereineEinbindung indenGeltungsbereichdesBMSVG(Betriebliches Mitarbeiter- und Selbstständigenvor-sorgegesetz)vorgesehenist.AlleVorstandsmitgliederverfügenübereinePensionskassenregelung,inderenRahmensichdieÖsterreichischePostzueiner jährli-chen Einzahlung inHöhe von 10%des fixen Jahres-bruttobezugsverpflichtethat.
Die Vorstandsmitglieder der Österreichischen PostsindimRahmeneinerD&o-Versicherung,welchediegerichtlicheundaußergerichtlicheAbwehrunbegrün-detersowiedieBefriedigungbegründeterSchadener-satzansprücheumfasst,versichert.
Long-Term-Incentive-Program (LTIP) für Führungskräfte Die Gehälter der Führungskräfte enthalten fixeund variable Bestandteile. ImDezember 2009 hatder Aufsichtsrat ein Long-Term-Incentive-Program(LTIP) für den Vorstand für die Geschäftsjahre2010 bis 2012 beschlossen, das die Vorgaben derEU-Vergütungsempfehlungvom30.April2009be-rücksichtigt.Zielistes,dieInteressendesManage-mentsmitdenenderAktionäreaufeinemittel-bislangfristigeSteigerungdesUnternehmenswerts inEinklangzubringen.DasLTIPknüpftanimVorfeldfestgelegte,messbare,langfristigeundnachhaltigeKriterien(TotalShareholderReturn,FreeCash-FlowundEarningsper Share) anund sieht ein entspre-chendesEigeninvestmentalsVoraussetzungfürdieTeilnahmevor.
AufsichtsratDieVergütung fürdenAufsichtsratwird jährlich inderordentlichenHauptversammlungfürdasjeweilsabgelaufeneGeschäftsjahrbeschlossen.DabeiwirdauchdasSitzungsgeldfestgelegt.Diesesliegtderzeitbei300EURproSitzung.Darüberhinauswerdenan-fallende Reisekosten ersetzt. Für dasGeschäftsjahr2008 hat die Hauptversammlung am 6. Mai 2009die individuellenBezügefürdieMitgliederdesAuf-sichtsratsmit15.000EUR,fürdenVorsitzendenmit25.000 EUR sowie für den stellvertretendenVorsit-zendenmit20.000EURfestgesetzt.DieAuszahlungdieserBezügeerfolgteunmittelbarnachderordent-lichenHauptversammlung.
Die im Geschäftsjahr 2009 dem Aufsichtsrat ge-währten Vergütungen (inklusive Sitzungsgeld) vongesamt158TEUR(darin1.700EURanSpesen)glie-dernsichwiefolgt:
Aufsichtsratsvergütung (inkl. Sitzungsgeld) in EUR
PeterMichaelis,Vorsitzender 28.900RainerWieltsch,StellvertreterdesVorsitzenden 23.900DieterBock 16.500HorstBreitenstein 16.800EdithHlawati 16.800GerhardRoiss 16.200KarlStoss 18.600HansWehsely 18.600Gesamt 156.300
DieArbeitnehmervertreterimAufsichtsratübenihreFunktion ehrenamtlich aus undwerden für ihreTä-tigkeit imZentralausschussgemäßihremjeweiligenDienstvertragentlohnt.SiekönnennurvomZentral-ausschuss,diesaberjederzeit,abberufenwerden.
Directors’ Dealings
Aktienkäufeund -verkäufevonMitgliederndesVor-stands und des Aufsichtsrats werden gemäß § 48dBörsegesetz innerhalb von fünf Arbeitstagen nachdemTagdesAbschlusses desGeschäfts der Finanz-marktaufsichtsbehörde (FMA)gemeldetundaufderWebsite der FMA veröffentlicht. Insgesamt wurdenimBerichtszeitraumfolgendeAktienbeständeandieFinanzmarktaufsichtgemeldet:
ÖsterreichischePost2009|35
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Externe Evaluierung
DieÖsterreichischePostlässtdieEinhaltungderC-undR-Regeln desÖsterreichischen CorporateGovernanceKodexregelmäßigdurcheineexterneInstitutioneva-luieren.DiezuletztfürdenZeitraum1.Jänner2008bis31.Dezember2008vonderKPMGAustriaGmbHdurch-
geführteEvaluierungbestätigt,dassdieöffentlicheEr-klärungderÖsterreichischenPost zurBeachtungdesKodexzutreffendist.DieEvaluierungsberichtewerdenunterwww.post.at/irveröffentlicht.DienächsteEvalu-ierungistfürdasGeschäftsjahr2010vorgesehen.
Aktienbesitz in Stück 31. Dez. 2008 Kauf Verkauf 31. Dez. 2009
Vorstand
GeorgPölzl 0 12.254 12.254RudolfJettmar 9.110 9.110HerbertGötz 28.684 28.684WalterHitziger 7.000 7.000Carl-GeroldMende 0 0AntonWais 12.000 1.900 13.900
Aufsichtsrat
PeterMichaelis 600 600RainerWieltsch 1.200 1.200 0
Gesamt 58.594 14.154 1.200 71.548
Dipl.-Ing.Dr.GeorgPölzl Mag.Dr.RudolfJettmar Generaldirektor Generaldirektor-Stellvertreter
Dipl.-Ing.Dr.HerbertGötz Dipl.-Ing.WalterHitziger Dipl.-Bwt.(FH)Carl-GeroldMendeVorstandsmitglied Vorstandsmitglied Vorstandsmitglied
36|ÖsterreichischePost2009
Division BriefDieDivisionBriefumfasstdiedreiGeschäftsfelderBriefpost,InfomailundMedien-post.DasKerngeschäftbestehtausderAnnahme,SortierungundZustellungvonBriefen, Postkarten, adressierten sowieunadressiertenWerbesendungen, Zeitun-genundRegionalmedien.Jährlichwerdenrund6MrdSendungenbefördert,damitistdieBriefpostdergrößteLogistikanbieterdesLandes.Zugestelltwirdanjededer4,2MillionenAbgabestelleninÖsterreich–undzwartäglich.
AbseitsderklassischenPostdienstleistungenwerdenzahlreicheneueServicesauseinerHandgeboten: vonder zielgruppenorientiertenAnalyse, BeratungundPla-nung vonWerbekampagnen über professionelles Adressmanagement, ErfassungderRückmeldungvonKundenzuFragebögenoderKundenkartenanmeldungen,derBetreuung vonfirmeninternenPoststellenbis hin zur Produktion vonanspruchs-vollpersonalisiertenundindividualisiertenMailings,derHerstellungvonKuvertsinNorm-undSonderformatenunddemDruckundKuvertierungvonGeschäfts-undWerbepost.
Ergänztwird das Leistungsspektrum durch Scan-Dienstleistungen: Eingangspost-DigitalisierungundArchiv-ScanningsorgenfürpapierloseBürosundelektronischeRechnungs-undFormularlesungunterstütztdamitdenEffizienzgedankenderKun-denderÖsterreichischenPost.
Division Paket und Logistik DieDivisionPaket&LogistikistmiteigenenGesellschaftenin10europäischenLän-dernvertretenundüberdasEURoDIS-Netzwerk in insgesamt25 LändernEuropastätig.AlleGeschäftsfelderkonnten2009weiterausgebautwerden:Paket(B2BundB2C),KombifrachtsowietemperaturgeführteTransporte.VoralleminDeutschlandkonntederMarktanteilvolumensbezogengesteigertwerden.
DurchdieAkquisitionundIntegrationvonRhenusLifeSciencesindastemperaturge-führteNetzwerk inDeutschlandwurdedasbestehendeServiceangebot imBereichtemperaturgeführter Logistik von 2°C bis 8°C umden Temperaturbereich 15°C bis25°Cergänzt.
DieÖsterreichischePostund ihreTochtergesellschaftenverfügen in ihrenMärktenübereineflächendeckendeInfrastrukturundmitihremSpektrumanhochwertigenDienstleistungenübereinehervorragendeMarktposition.
Division FilialnetzDerGeschäftsbereichFilialnetzbetreibtmit1.667Post-Geschäftsstellen¹ein leis-tungsfähiges und flächendeckendes Filialnetz in ganz Österreich. Postdienstleis-tungen,BankdienstleistungenundeinbreitesSortimentanHandelswarensinddiewesentlichenElementedesProdukt-undDienstleistungsangebots.DarüberhinausverfügtdieÖsterreichischePostüberzweiPost.MobileundvierPhilatelieshops.
¹Stand1.März2010
Die Österreichische Post im Überblick
ÖsterreichischePost2009|37
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
Österreichische Post im ÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
Briefpost AnnahmevonBriefsendungenanca. Zustellungvonrund1MrdBriefenpro
22.000BriefannahmestelleninÖsterreich Jahran4,2MioHaushalte/Unternehmen
Everyday,everydoor:tägliche,flächen- inÖsterreich
deckendeZustellunginhöchsterQuali- ZeitgenaueZustellung/Abholungder
tät(96%derInlandsbriefewerdenam GeschäftspostzueinemfestenWunsch-
nächstenWerktagzugestellt) terminbeirund3.200Firmen
Produktion:Briefewerdengedruckt, PoststellenManagement:Postbearbeitung
kuvertiertundzumVersandvorbereitet beirund80Firmenkunden
Infomail Zustellungvonrund770Mioadressierten ErstellungvonGeomarketing-Streuplänen
WerbesendungenproJahrinÖsterreich nachgeografischen,soziodemografischen
(inkl.Sponsoring.Post) undsozioökonomischenMerkmalen
Zustellungvonrund2,2Mrdunadres- Produktion:Flyer,Kuverts,Katalogeetc.
siertenWerbesendungenproJahrinder werdengedruckt,individualisiert,perso-
Slowakei,UngarnundKroatien nalisiert,gebunden,eingeschweißtund
Zustellungvonrund3,8Mrdunadres- kuvertiert
siertenWerbesendungenproJahr
inÖsterreich(inkl.Regionalmedien)
Medienpost Zustellungvonrund640MioPrint- ServiceundZusatzleistungenausdem
medien(ZeitungenundZeitschriften) BereichAbo-Marketing:Abo-Packagesfür
inÖsterreich VerlagemitLeserprofilauswertungenetc.
Heimmarkt Österreich 50MioPaketsendungenproJahr 7eigeneVerteilzentren
13eigeneZustellbasen
Speziallogistikmarkt 50MioSendungenproJahr 3Länder:Deutschland,Belgien,
Westeuropa 49trans-o-flex-Standorte Niederlande
44ThermoMed-/Scherübl-Standorte 5Logistikwarehousing-Standorte
B2B-Markt 9MioSendungenproJahr 6Länder:Slowakei,Ungarn,Serbien,Monte-
Südost-/Osteuropa 76Logistik-Standorte negro,Bosnien-Herzegowina,Kroatien
Postdienstleistungen HandlingderProdukteundDienstleis- machungsservice),Filialprodukte,Betreuung
tungenderDivisionenBriefundPaket& derKMU-KundenundVerkaufvonPhilatelie-
Logistik(Postfach,UrlaubsfachundFrei- produkten(Sondermarken)
Handelswaren BreitesSortimentanTelekommunikations- Dienstleistungen:Papier-,Büro-undSchreib-
produkten(Mobil,FestnetzundInternet) waren,Papeterie,Technik/Entertainment(CD,
sowiepostaffineHandelswarenund DVD),Lotterieprodukte
Bankdienstleistungen VerkaufvonBankdienstleistungenderPSK Konto/Kredit/Vorsorge/Versicherungen/
BankausdenProduktbereichenSparen/ Wertpapiere/Bausparen
38|ÖsterreichischePost2009
Fokussierung auf Segmente und Regionenmit Wachstumspotenzial
Seit 2001 setzt dieÖsterreichische Post neben derlaufendenoptimierungundErweiterungihresKern-geschäfts im Heimmarkt auf die gezielte Expansi-on in benachbarte Länder ost-, Südost-, aber auchWesteuropas. Hauptfokus liegt dabei auf der Er-schließungjenerMärkte,mitdenenÖsterreichengeHandelsbeziehungenhat,undzwar fürbestehendeDienstleistungenindenBereichenPaketundWerbe-sendungen.
Zahlreiche Töchter in den Bereichen Paket, Werbe-sendungen und bei PostdienstleistungenDieÖster-reichische Post ist mit Paketfirmen am belgischen,bosnischen, deutschen, kroatischen, montenegrini-schen, niederländischen, serbischen, slowakischenund ungarischen Markt aktiv und am Werbemit-telmarkt inUngarn, Kroatienundder Slowakei ver-treten. Weiters verfügt die Österreichische Post inDeutschland über eine eigene Vertriebsniederlas-sung,dieAustrianPostInternational,dieinsbesonde-redeutscheFirmenbeiinternationalenPost-Versand-lösungenbetreut.
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ÖsterreichischePost2009|39
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
Österreichische Post im ÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
Selektive Akquisitionsstrategie in attraktiven MärktenDieÖsterreichischePost istmit19operativenTochtergesellschaftenamBrief-undPaketmarkt in11 Ländernvertreten.
Land Unternehmen¹ Tätigkeitsfeld Österreich ÖsterreichischePostAG Briefpost AdressierteWerbesendungen Medienpost ExpressundPaket Kombifracht Finanzdienstleistungen Dokumentenproduktion ÖsterreichischePostAG,feibra UnadressierteWerbesendungen ScherüblTransport,74,9% Temperaturlogistik Scanpoint Scanning/Archivierung vonDokumenten PostWertlogistik WerttransporteDeutschland trans-o-flexundtrans-o-flexThermomed Express Kombifracht Speziallogistik Temperaturlogistik meillerdirect DirectMarketing-Dienstleister AustrianPostInternationalDeutschland InternationalMailBelgien trans-o-flexBelgium Express,Kombifracht Niederlande trans-o-flexNederland Express,Kombifracht Slowakei Kolos UnadressierteWerbesendungen SlovakParcelService(SPS),InTime ExpressundPaket Kombifracht Scanpoint Scanning/Archivierung vonDokumenten Tschechien meillerdirect DirectMarketing-DienstleisterUngarn feibraMagyarország UnadressierteWerbesendungen trans-o-flexHungary ExpressundPaket Kombifracht Serbien CityExpress ExpressundPaket Kombifracht Montenegro CityExpressMontenegro ExpressundPaket KombifrachtBosnien-Herzegowina 24VIP ExpressundPaket Kombifracht Kroatien WeberEscal UnadressierteWerbesendungen overseasTrade ExpressundPaket Kombifracht
¹AngabedesBeteiligungsverhältnissesnur,wennBeteiligunggeringerals100%
40|ÖsterreichischePost2009
Herr Generaldirektor, die Post, eines der traditions-reichsten Unternehmen des Landes, steht mit der bevorstehenden Liberalisierung des Briefmarkts vor einer der größten Herausforderungen: Wie wird sie sich dieser stellen?WirsteheninderTatvorgroßenVeränderungen.DasBriefgeschäft ist inganzEuroparückläufig. InZahlenausgedrücktheißtdas,dassdieeuropäischenPostge-sellschaftenzwischen3und7%desBriefumsatzesproJahrverlieren.EinTrend,oderbessergesagteinStruk-turwandel,dernichtaufzuhaltenist.InÖsterreichistdieLiberalisierungnatürlicheineBedrohung.WirsindaberdaraufvorbereitetundwerdenunsereklarePosi-tionalsMarktführerinÖsterreichverteidigen.IndenLändernSüdost-undosteuropassehenwirdurchdieLiberalisierungaberauchChancen.
Das heißt, der eingeschlagene Weg der Expansion – speziell in Deutschland und Südost-/Osteuropa – wird fortgesetzt. Oder wird sich die Post auf das In-landsgeschäft konzentrieren?Die Auslandsaktivitäten der Post, die rund 30% desKonzernumsatzes ausmachen, werden weitergeführt.WeilwirindennächstenJahrenmiteinemsignifikan-tenWachstum unserer Auslandstöchter rechnen, vorallemimBereichSüdost-/osteuropa,unddavorallemimWachstumsmarktPaketundLogistik. InÖsterreichistesunserZiel,Markt-undQualitätsführerzubleiben.
Wie gehen Sie damit um, dass Briefe und Postkarten sukzessive durch elektronische Medien ersetzt wer-den? Jeder vonunsweiß,wie sich derMedienkonsumver-ändertundnochverändernwird.PrivateBriefegehenzurück,immermehrInformationenwerdenonlineab-gerufen.Aber auchderonline-Versand steht erst amAnfang. Die physische Post wird auchweiterhin einegroßeRollespielen,davonbinichüberzeugt.AberichbinauchderAnsicht,dasswiralsÖsterreichischePostunsdemonline-Trendnichtverschließenkönnen.Wir
sinddieklareNummer1inderZustellung,warumalsonichtauchbeionline-DienstenundderelektronischenPost?
Ist die traditionelle Post für solche Dienste überhaupt gerüstet?GeradeweilwireinTraditionsunternehmensind,glau-benwir, ganz gute Vorraussetzungen für dieses Ge-schäftmitzubringen.DiePoststehtseitJahrhundertenfür Vertraulichkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz. DiedigitaleWeltwecktbeiKundenhoheErwartungenanKomfort, aber auch zunehmend an Sicherheit. Wer,wennnichtdiePost, kannhoheDatensicherheitundSchutzderPrivatsphäremitGeschwindigkeit,Komfortund leichter Erreichbarkeit vereinen? Genau in die-semvermeintlichenWiderspruchliegtdieChancefüruns.WirwollendahernochstärkeraufunsereKom-petenzenbauenunddieklareNummer1sein,wennesdarumgeht,SendungenundInformationenzuver-schicken oder zu empfangen. Egal ob physisch oderelektronisch.
Wenn aber das Briefgeschäft trotz aller Bemühungen rückläufig ist, bedeutet das, dass die Post in Zukunft Umsätze verlieren wird?Nein.WirgehenvoneinemmittelfristigenWachstumvon1–2%proJahraus,wenndiesinkendenBriefum-sätze von steigenden Paketumsätzen kompensiertwerden. Und das werden wir vor allem durch denAusbaudes PaketgeschäftsunsererAuslandstöchtererreichen. Im InlandkommenunsderBoom imon-line-GeschäftunddieprognostiziertenSteigerungenbeidenBusiness-Paketen,alsoderPaketversandzwi-schen Geschäftskunden, zugute. Also 6–9% Steige-rungproJahrbeieinempotenziellenUmsatzrückgangbeimBriefvon3–5%proJahr.
Ihre Strategie ist also, die Verluste des Briefbereichs durch die Forcierung des Paketbereichs zu kompen-sieren?DasisteinTeilunsererStrategie.Wirhabeninsgesamt
Interview mit Dr. Georg Pölzl
ÖsterreichischePost2009|41
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
Österreichische Post im ÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
vier strategische Eckpunkte definiert: Die Verteidi-gungderMarktführerschaftimKerngeschäftundeinWachstum indefiniertenMärkten,wie zumBeispielder Kombifracht oder der temperaturgeführten Lo-gistik imPaketgeschäft.DrittensmüssenwirunsereEffizienzweitersteigernundmehrFlexibilität inun-sereKostenstrukturbringen.UndderviertewichtigeEckpunktlautetKundenorientierungundInnovation.Nur mit attraktiven Angeboten, die den konkretenAnforderungen der Kunden entsprechen, kann diePost langfristig erfolgreich sein. Deshalb setzenwirnebenKomplexitätsreduktionaufgezielteInnovationsowieaufeineumfassendeServiceoffensive.
Was ist nun wichtiger – der grundsätzliche Umbau des Unternehmens oder die Wachstumspläne zu re-alisieren?Wirmüssenbeideserreichen.DiePosthatsich–vorallemindenletzten10Jahren–voneinerBehördezueinem führenden Logistik- und Dienstleistungskon-zern gewandelt. Dieser Veränderungsprozess mussweiter fortgeführt werden. Gleichzeitig gilt es aberauch,dieWachstumschancenzunutzenundunsnochintensiverauf InnovationundmehrKundenorientie-rungauszurichten.
Was kann sich der Kunde in Zukunft von der Post er-warten?InersterLiniemüssenwirunsermanchmalundurch-schaubares Leistungsangebot einfacher und über-sichtlicher gestalten. Darüber hinaus müssen wirunser Leistungsangebot für Privat- und Geschäfts-kundenausbauen.WirsetzendabeimittelfristigaufneueTechnologienundDienstleistungen.Einwichti-gerBausteinsind indiesemZusammenhangonline-ServicesunddieelektronischePost.
Stichwort: elektronische Services. Welche Services bietet die Post schon?Als ersten Schritt können unsere Kunden diversePostdienstleistungen, wie Nachsendeaufträge, Post-
vollmachten, die Abholung von Sendungen in einerWunschfiliale und das Urlaubsfach bequem und si-chervonzuHauseausbeauftragen.DasistabererstderAnfang.UnserAngebotwirdkünftignochindivi-duelleraufdieKundenwünscheabgestimmt.DerVer-senderkannzumBeispiel inZukunftfreiwählen,oberseinePostbereitsausgedrucktundkuvertiertoderals elektronische Datei einliefern und verschickenmöchte.AuchderPaketversandkannimVorfeldon-linekonfiguriertwerden–vonderVerpackungbiszurelektronischenPaketmarke.DerEmpfängerentschei-det,wieundwoerseinepersönlichePostbekommenmöchte. ob an dieWohnadresse, zum Arbeitsplatz,indieWunschfilialeoderzueinemAbholautomaten.Alternativ kann er sich seine Post auch elektronischdirektinssicherePost-Portalschickenlassen.DiePostbietetihrenKundendamithöchstenKomfort.
Wie werden sich die Veränderungen durch Liberali-sierung und elektronische Kommunikation auf das Filialnetz der Post auswirken?WirwollenderösterreichischenBevölkerungeineflä-chendeckendeundvorallemdauerhafteVersorgungmit Postdienstleistungen bieten. Unsere KundenwünschenguteErreichbarkeitundbessereÖffnungs-zeitenvonPost-Geschäftsstellen.DerstärkereEinsatzvonPost.PartnernträgtdiesenWünschennochbesserRechnung.DeshalbmachenwirnunallenGemeindeninÖsterreich einAngebot: eine Post-GeschäftsstellefürjedeGemeinde.DasbringtVorteilefüralleBetei-ligten, vor allem aber für unsere Kunden. Für diesebedeutetdas:nochmehrService,nochkürzereWege,nochbessereÖffnungszeiten.
Zum Abschluss noch eine Frage, die vor allem die Ak-tionäre interessieren wird. Wie sieht die zukünftige Dividendenpolitik der Post aus?WirwollendiebestehendeattraktiveDividendenpo-litik fortsetzen und streben eine Ausschüttung vonmindestens 75% des Nettoergebnisses sowie einenachhaltigeDividendevon1,50Euroan.
42|ÖsterreichischePost2009
Der europäischePostmarktumfasst traditionell dreiSegmente:
Kommunikation(BeförderungvonBriefen, DirectMailsundPrintmedien), Logistik(Paketbeförderung,Kurierdienste undLogistik-/Frachtdienstleistungen)und Retail(FilialgeschäftmitPostservices, FinanzdienstleistungenundEinzelhandel).
Jeder dieser Teilmärkte unterliegt unterschiedlichenRahmenbedingungen und spricht verschiedene Ziel-
gruppen an. Je nach historischer Entwicklung undspezifischen Marktgegebenheiten sind die Zusam-mensetzungundGewichtungdieserdreiBereicheinden einzelnen Postmärkten bzw. bei den einzelnenPostunternehmenzumTeil sehrunterschiedlich.DieVariantenreichenvonprimäraufdieklassischeBrief-beförderung fokussierten Postunternehmen bis hinzu reinen Paketdienstleistern. Angesichts des sichverändernden Marktumfelds versuchen Postgesell-schaften neben dem klassischen Briefgeschäft auchStandbeine wie Paket, Logistik, Retailprodukte oderFinanzdienstleistungenaufzubauen.
Der Postmarkt in Europa
100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%
■ Brief ■ Kurier/Express/Paket ■ Logistik und Fracht ■ Handelswaren ■ Finanzdienstleistungen ■ Informationsdienstleistungen ■ Telekommunikation
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Trend zu integriertem Angebot
Umsatzverteilung europäischer Postunternehmen nach Geschäftsfeldern 2008 (in %)
Quelle: IPC Global Postal Industry Report 2009
Aktuelle Trends –Herausforderungen und ChancenDas Marktumfeld in den drei historisch gewach-senen Kernmärkten der Post – Kommunikation,Logistik und Retail – ist starken Veränderungenunterworfen.Die zunehmendeDigitalisierung vonKommunikations- und Geschäftsprozessen, dieLiberalisierung des Briefmarkts, die globale Wirt-schaftskrisealszusätzlicherImpulsgeberfürVerän-derungsprozesse,aberauchgrundlegendestruktu-relle Umwälzungen stellen die PostgesellschaftenvorneueHerausforderungen.Siebietenihnenabergleichzeitig die Chance, ihr Geschäft erfolgreichweiterzuentwickeln. Einige zentrale Trends stehendabeiimVordergrund:
1. Substitution von Briefen durch E-Mails Seit Jah-ren ist im Briefgeschäft international eine Stagnati-on, wenn nicht sogar ein Rückgang von klassischenBriefsendungenzuverzeichnen.AuslöserdafüristdieverstärkteNutzungelektronischerMedien.DerdurchdieWirtschaftskriseverschärfteKostendruckhatdenWechsel zur elektronischen Kommunikation zuletztnochbeschleunigt.
Einer Marktuntersuchung im Auftrag der Europäi-schen Kommission („The Evolution of the EuropeanPostalMarket since 1997“, ITA Consulting undWIK-Consult)zufolgewirdderTrendzufallendenPostvo-lumina vor allem in denwesteuropäischenMärktenauchweiterhinanhalten.
ÖsterreichischePost2009|43
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDer Postmarkt in Europa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
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105100
95908580757065605550454035
Rückgang im Briefgeschäft
in Mrd Stück
Quelle: Boston Consulting Group
Entwicklung der adressierten Briefsendungen in den fünf größten europäischen Märkten
Tendenziell gute Impulse gehen hingegen vomwei-terhinintaktenMarktdesDirectMarketingausoderauchvonderstetigsteigendenAnzahlderHaushalte,mitderdasBriefvolumentraditionellkorreliert.InÖs-terreichz.B.nehmendieEin-undMehrpersonenhaus-halte stetig zu, und auch für die kommenden JahrewirdeinweitererAnstiegprognostiziert.
Im internationalen Vergleich befindet sich Öster-reich mit 207 Briefen bzw. adressierten Werbe-sendungen pro Einwohner und Jahr im westeuro-päischen Mittelfeld. Während der österreichische
Briefmarktsichbis2008–teilweiseentgegendeminternationalen Trend – durch stetiges Wachstumausgezeichnethat, gingen2009erstmaligMengenundUmsätzeimBriefmarktzurück–eineEntwick-lung,diesichvermutlichauchindennächstenJah-renfortsetzenwird.
2. Vollständige Liberalisierung des Briefmarkts in Europa FürzusätzlichenDrucksorgtdievonderEUfür2011vorgegebenevollständigeÖffnungdereuropäischenBriefmärkte,dieimKapitelLiberalisierungimDetaildargestelltwird.
Ukraine 8Russland 11
Bulgarien 15Rumänien 24
Polen 44Slowakei 52
Estland 59Griechenland 59
Kroatien 76Ungarn 84
Tschechien 90Italien 115
Spanien 141Österreich 207
Deutschland 213Finnland 225
Slowenien 250Frankreich 270Dänemark 306
Niederlande 340Großbritannien 347
Schweden 354
Briefe und adressierte Werbesendungen pro Einwohner und Jahr
Ländervergleich adressierte Sendungen pro Einwohner (in Stück)
Quelle: IPC Global Postal Industry Report 2009
44|ÖsterreichischePost2009
DieEntwicklung inanderenBranchen (z.B.TelekomoderVersorger)hatgezeigt,dassdieehemaligenMo-nopolistenimZugederLiberalisierungMarktanteileverlieren.ImPostmarktistdasAusmaßderMarktan-teilsverlustesehrstarkvomjeweiligenRegulierungs-umfeldundvonder spezifischenWettbewerbssitu-ationabhängig.DurchdiehoheFixkostenbelastungauchfürneueAnbieter–sowohldurchInvestitionenalsauchimoperativenBetrieb–halteninbereitsli-beralisiertenMärktendie jeweiligennationalenBe-treibereinenhohenMarktanteil(inDeutschlandundSchweden rund 90%). In Österreich wird mit demWegfallen des bisher bestehenden Monopols aufBriefebis50Grammab1.Jänner2011dasgesamteBriefgeschäftfürdenWettbewerbgeöffnet.
3. Anhaltender Boom bei Online-Shopping Deutli-che positive Impulse für das Postgeschäft liefert dernach wie vor dynamisch wachsende Distanzhandel,inbesondereüberonline-Kanäle.Vor allemdasB2C-Paketgeschäft–alsodieZustellungvonPaketenvonUnternehmenanprivateEmpfänger–profitiertmitkontinuierlichen Zuwächsen vom Boom im online-Shopping.AktuelleZahlenderStatistikAustriazeigenz.B.,dassimJahr2009bereits41%der16-bis74-Jäh-rigen Produkte oder Dienstleistungen im Netz ein-kaufen.DiesbedeuteteineVerdoppelunggegenüber2004. Unter den 25- bis 34-Jährigen nutzen bereits62%dasInternetfürEinkäufe.
Angesichts der weiter zunehmenden Nutzung desInternets für die Bestellung vonWaren und Dienst-leistungen istmitweiterenZuwachsraten indiesemBereichzurechnen.DabeiverändertdasInternetdieKundenerwartungenunddasKundenverhalten radi-kal, Ansprüche wie Verfügbarkeit und verbindlicheLiefergeschwindigkeitund-treuerückennochstärkerindenFokus.
4. Internationalisierung der Handelsströme Wäh-renddasPaketgeschäftimBereichB2Cvomonline-Shoppingprofitiert,erhältesimBereichB2B(Paket-sendungenzwischenUnternehmen)positiveImpulseaus der zunehmenden Internationalisierung desWarenverkehrs.Zwarhabensichhier imKrisenjahr2009sowohlMengenalsauchPreiserückläufigent-wickelt,dasichdiegedämpfteStimmungbesondersim Industriesegment ungünstig auf die Transport-volumina auswirkte. Experten rechnen allerdingsdamit,dassdasPaketvolumenbereits2010wiedergeringfügigwachsenwird.GenerellwirddabeidergrenzüberschreitendeTransporteinespürbarhöhe-reDynamikaufweisen.Weitersistzuerwarten,dassdasWachstum inZentral-/osteuropastärkerals inWesteuropaausfällt.
5. Höhere Anforderungen der Kunden an Convenience AngesichtsstetigsteigenderAnsprücheihrerKundensehen sich die Postunternehmenmit zunehmendenHerausforderungen im Bereich Service und Conve-nience konfrontiert. So hat gerade der E-Commerce
Mio Pakete908070605040302010
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010e 2011e
68,9 71,0 73,579,3 81,1
76,0
47,7 49,6 52,0 55,3 57,1 60,3
Paketgeschäft in Österreich mit stetigem Wachstum
Quelle: Kreutzer Fischer & Partner
76,8 79,1
62,2 63,2
■ B2B ■ B2C/C2C
70%
55%
40%
25%
10% 2004 2005 2006 2007 2008 2009
37
4449
5357
66
3742
45
52 5356
2025
3236 37
41
1924 26
30 3237
Boom im Online-Shopping: stetiges Wachstum
Online-Käufer in % der Bevölkerung in den letzten
zwölf Monaten, 16- bis 74-Jährige
Quelle: Eurostat
■ Großbritannien ■ Deutschland ■ Österreich ■ EU-27
Umsatz in Mrd EUR40353025201510
50
1998 2003 2007■ Westeuropa ■ Südost-/Osteuropa
19,0
24,4
30,4
4,37,4
10,4
Internationale Handelsströme nehmen zu
Quelle: wik Consult
ÖsterreichischePost2009|45
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDer Postmarkt in Europa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
mit seinen hohen Anforderungen an Verfügbarkeit,Liefergenauigkeit und Service zu einer Veränderungder Kundenerwartungen geführt: Zuverlässigkeit,EffizienzundKundenfreundlichkeitsinddiezentralenThemenfürTransport-undLagerlogistik.Gleichzeitigschaffen Trends wie outsourcing neue BedürfnisseundgleichzeitigMöglichkeiten,dieWertschöpfungs-kettevonPost-undLogistikunternehmeninalleRich-tungenzuverlängern.DiePost-undLogistikanbieterentwickeln sich damit zunehmend zu Serviceunter-nehmen, die ihren Kunden mit zahlreichen Zusatz-angeboten und Dienstleistungen Mehrwert bieten.FürdiePostgesellschaftengewinnendamitneue,be-darfsorientierte Produkte und Services noch stärkeranBedeutung.
6. Ökologisierung im Gütertransport Die Forde-rung,demKlimawandelsoweitwiemöglichentge-genzuwirken,führtzuVeränderungeninProzessenund Logistik von Postunternehmen. Diese Weiter-entwicklung bei Produkten und Dienstleistungenvon Post- und Logistikanbieternwird von den Sta-keholdern erwartet. Naturgemäß steht bei der Er-füllungdiesesAnliegenseineReduktiondeseigenenEnergieverbrauchs und der Emissionen im Vorder-grund. Die Umsetzung umfasst Initiativen wie dieMinimierung von Transporten und Zustellfahrten,die optimierung und gemeinsame Nutzung derTransport-undLogistiknetze,eineverbesserteAus-lastungvorhandenerKapazitätenoderdieumwelt-technische optimierung von Fahrzeugflotten undLogistikzentren.
Einfluss- und Erfolgs-faktoren im Postgeschäft
Externe EinflussgrößenVon außen – und damit durch die einzelnen Unter-nehmennurindirektbeeinflussbar–wirddasPostge-schäftnebenbereitserwähntenMarkttrendsstarkvondemgenerellenBevölkerungswachstum,derKonjunktur,derInflationunddamiterhöhtenKostenbeiPersonal,EnergieundTreibstoffensowiederEntwicklungdesWer-bemarktsbestimmt.ErgänzenddefiniertdasnationaleundinternationaleregulatorischeUmfeldwesentlicheSpielregelnunddenFreiheitsgradfürPostunternehmen.
Externe Einflüsse
SubstitutiondurchelektronischeMedien(E-Mail) Entwicklungimonline-Shopping Bevölkerungswachstum,AnzahlderHaushalte BIP-Entwicklung Inflation&Personalkostenentwicklung EntwicklungdesWerbemarkts RegulatorischesUmfeld
Interne ErfolgsfaktorenVomUnternehmenselbstbeeinfluss-undoptimierbarsindErfolgsfaktorenwiedasspezifischeEingehenaufKundenbedürfnisse in der Gestaltung des Produkt-angebots,einestarkeMarkemiteinersolidenVertrau-ensbasis bei den Kunden, Kundennähe durch ein flä-chendeckendesNetzanFilialenundVertriebspartnernsowiehoheKosteneffizienz,LeistungsfähigkeitundZu-verlässigkeitinFormstarkerundgutausgelasteterLo-gistiknetze.DerÖsterreichischenPostistesgelungen,sichinalldiesenBereichensehrgutzupositionieren.
Interne Erfolgsfaktoren
StarkeMarkemithoherBekanntheit undpositivenWerten Attraktive,nachKundenbedürfnissen ausgerichteteProdukte Kundennäheundflächendeckendes Vertriebsnetz ZuverlässigkeitderDienstleistung Leistungsfähigeundkosteneffiziente LogistiknetzeWettbewerbsfolgendirekter undindirekterProzesse
46|ÖsterreichischePost2009
DiedritteEU-Postdienste-Richtlinieschreibtvor,dassEuropasnationale Postmärkte inderzeitnoch reser-viertenBereichenvollständiggeöffnetwerdenmüs-sen. Ziel dieser Liberalisierung ist es, dass in sämtli-chenEU-MitgliedstaatenderPostmarktfürdenfreienWettbewerbgeöffnetundgegebenenfallsbestehen-deMonopoleabgeschafftwerden.
Die Mitgliedstaaten sind demnach verpflichtet, dievollständigeLiberalisierungihrerPostmärktebiszumStichtag1. Jänner2011gesetzlichzugewährleisten.Eine Ausnahmebestimmung besteht für Tschechien,Griechenland,Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg,Ungarn,Malta,Polen,RumänienunddieSlowakei,diedieUmsetzungder Richtlinie bis zum31.Dezember2012zurückstellenkönnen.DerStatusderUmsetzungvariiert in den einzelnen Mitgliedstaaten erheblich.TeilweiseliegennochkeineEntwürfefürdiedieRicht-linieumsetzendennationalenRechtsvorschriftenvor,währendinanderenMitgliedstaatendieMarktlibera-lisierungbereitsjetztumgesetztist.
InÖsterreichwurdedasneuePostmarktgesetznachintensiveröffentlicherDiskussionvomParlamentbe-schlossen.Eswird–mitAusnahmejenergesetzlichenRegelungen, die das Poststellennetz derÖsterreichi-schen Post betreffen und bereits mit 5. Dezember2009Wirksamkeiterlangthaben–mit1.Jänner2011inKrafttreten.
DiewesentlichstenNeuerungensind:
Wegfall des Briefmonopols Das Beförderungsmo-nopolderÖsterreichischenPostfürBriefsendungenbis 50 Gramm, das die österreichweit gleichwerti-geZustellungsichert,wirdmit31.Dezember2010wegfallen.GleichzeitigentfälltdamitfürdieÖster-reichischePostab1. Jänner2011aberauchder in-direkte Ausgleich für die auferlegten Pflichten ausdem Universaldienst – die garantierte flächende-ckende Versorgung der Bevölkerungmit qualitativhochwertigen Postdienstleistungen im gesamtenBundesgebiet.
Mehrstufiger Liberalisierungsfahrplan
Bereitsliberalisiert
Liberalisierung2011
Liberalisierung2013
(Griechenland,Lettland,Litauen,Luxemburg,Malta,Polen,Rumänien,Slowakei,Tschechien,Ungarn,Zypern)
Liberalisierung des Postmarkts in Europa
Island,NorwegenundLiechtensteinsetzenalsEWR-MitgliederdieBinnenmarktregelungenderEUum.
ÖsterreichischePost2009|47
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ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
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Universaldienst und Ausgleich der Nettokosten Die Österreichische Post bleibt Österreichs Univer-saldienstanbieter und garantiert damit „every day,every door“-Leistungen für Österreich. Der ab 2011neu definierte Universaldienst beschränkt sich imSinnederSicherungderGrundversorgungprimäraufPostsendungenvonRetailkundenundKMUs,die alsEinzelsendungenanPoststellenoderBriefkästenab-gegebenwerden.PostdienstefürSendungen,dievonGroßkunden in Verteilzentren eingeliefert werden,zählennichtzumUniversaldienst.
DerErsatzderUniversaldienstnettokostenwirdübereinen Ausgleichsfonds abgewickelt, wobei der Kos-tenaufwand zwischen der Österreichischen Postund den konzessionierten Postdienstanbietern nachMarktanteilengeteiltwird.IndiesenAusgleichsfondsmüssennur jenekonzessioniertenPostdiensteanbie-tereinzahlen,derenJahresumsätzeausderkonzessio-niertenTätigkeit1MioEURübersteigen.
ZudemwerdenderÖsterreichischenPostnursoweitUniversaldienstnettokostenersetzt,alsdiesedasUn-ternehmen unverhältnismäßig finanziell belasten,wasderFallist,wenndieUniversaldienstnettokosten2%derjährlichenGesamtkostenderÖsterreichischenPostüberschreiten.
Hausbrieffachanlagen und Landbriefkästen DasPost-marktgesetzsiehteinenAustauschderbestehendenHausbrieffachanlagenundLandbriefkästenohneEin-wurfschlitz durch solchemit Einwurfschlitz vor. DieÖsterreichische Post hat als Universaldienstbetrei-ber diesen Austausch bis Ende 2012 vorzunehmen.DieKostenaufteilung zwischenderÖsterreichischenPost und den konzessionierten Postdienstanbieternerfolgtzu90%imVerhältnisderMarktanteileundzu10% im Verhältnis der Anzahl der konzessioniertenPostdienstanbieter.
Konzessionspflichtige Postdienstleistungen EinerKonzessionspflicht werden ab 1. Jänner 2011 Post-dienste für Briefsendungenmit einemGewicht bis50 Gramm (einschließlich nicht offener Direktwer-bung)unterliegen.
Poststellennetz ImPostmarktgesetzisteineMindest-anzahl von 1.650 Post-Geschäftsstellen vorgesehen.Erstmals schreibt der Gesetzgeber die bundesweiteDichte an Post-Geschäftsstellen gesetzlich vor: Die
ÖsterreichischePosthat sicherzustellen, dass inGe-meinden mit über 10.000 Einwohnern und in allenBezirkshauptstädtenimstädtischenBereichfürmehrals 90% der Einwohner eine Post-Geschäftsstelle inmaximal 2.000Metern erreichbar ist, in allen ande-renRegionenbeträgtdievorgeschriebenemaximaleEntfernungzueinerPost-Geschäftsstelle10.000Me-ter.DerÖsterreichischenPost istdieflächendecken-deVersorgungeingroßesAnliegen.Dienstleistungenwerdeneffizientundkundenorientierterbracht–un-terzukunftsfähigenStrukturen.
MiteigenemPersonalbetriebenePost-Geschäftsstel-lendarfdieÖsterreichischePostAGnurnachDurch-führung eines Aufsichtsverfahrens in Post.Partnerumwandeln, wobei sie nachweisen muss, dass dievon der Umstrukturierung betroffenen Poststellendauerhaft unrentabel sind und die flächendeckendeVersorgung der Bevölkerung mit Postdienstleistun-gendurch andere Standorte gewährleistet ist. AuchdiebetroffenenGemeindenmüssenzeitgerechtvondergeplantenStrukturumwandlung imFilialnetz in-formiertwerden.
Die Österreichische Post begrüßt die Tatsache, dassdasneueGesetz einen klarenRechtsrahmen für dieErbringung von Postdienstleistungen vorgibt. Durchdie Konzessionspflicht für die Zustellung von Brief-post bis 50 Grammwird zumindest teilweise dafürvorgesorgt,dasssichalternativeAnbieternichtdurchKosteneinsparungen in Bereichen, in denen der Ös-terreichischen Post aufgrund gesetzlicher VorgabensolcheEinsparungennichtmöglichsind,einenWett-bewerbsvorteilverschaffenkönnen.
KritischhingegenwirddieRegelungzumAusgleichderUniversaldienstkosten gesehen. Diese stellt die Ös-terreichischePostvorHerausforderungen,dasiediehohenKostenderGewährleistungderVersorgungssi-cherheitdurcheinegarantierteflächendeckendeVer-sorgungderBevölkerungmitqualitativhochwertigenPostdienstleistungenimgesamtenBundesgebietzumüberwiegendenTeilselbstzutragenhabenwird.AuchdieVerpflichtungderPostzurUmrüstungderHaus-brieffachanlagenundLandbriefkästenohneEinwurf-schlitzistindiesemLichtzusehen:DievorgeseheneRegelungzurKostenaufteilungistkaumdafürgeeig-net,dassalternativeAnbietervonPostdiensteneinenfinanziellenBeitragindemAusmaßleisten,derihrenVorteilenausderUmrüstungentspricht.
48|ÖsterreichischePost2009
Geschäftsmodell und Strategie
Vision
DieaktuellenEntwicklungenaminternationalenPost-undLogistikmarktstellendiePostvorgro-ßeHerausforderungen,bringenaberauchneueChancen.
NebendemMarkthabensichauchdieBedürfnis-sederKundenweiterentwickeltundverändert.EinerseitsweckendieneuendigitalenMöglich-keiten hohe Erwartungen an online-Komfort,andererseits werden auch Werte wie Vertrau-lichkeit,DatensicherheitundZuverlässigkeitvonDienstleistungenimmerwichtiger.
Unsere Vision:
Wir sind in unserenMärkten die ersteWahlfürdenVersandundEmpfangvonSendungenundInformationen–physisch,aberauchelek-tronisch.
WirbietenunserenVersendernundEmpfängernVertraulichkeit,ZuverlässigkeitundEffizienz.
WirbauenunserLeistungsangebot fürPrivat-und Geschäftskunden mit modernsten Tech-nologienweiteraus.
Positionierung
DieÖsterreichischePost istMarktführer inÖs-terreichunderfolgreicherSpezialistinEuropa.
Ziel im österreichischen Heimmarkt ist die MarktführerschaftinderBeförderungundZu-stellungvonBriefenundPaketenundbeipost-affinenDienstleistungen.
International werden führende Marktposi-tionen in definierten Segmenten (z.B.Kom-bifracht, temperaturgeführte Logistik) und Regionen mit hohem Wachstumspotenzial(Südost-/osteuropa)angestrebt.
KerngeschäftistdabeidieUmsetzungvonKommu-nikations-(Brief)oderFulfillment-(Paket)Aktivitä-ten.AufbauendaufdenWertenundKompetenzendieses Kerngeschäfts wird durch online-Leis-tungsangeboteKundenbindungabgesichertundweiteresWachstumspotenzialerschlossen.
Als unverrückbare Grundsätze des Leistungsver-sprechensunserenKundengegenüberzählenbeiunsererTätigkeitinallenGeschäftsfeldernIntegri-tätundVertrauen,ZuverlässigkeitundKundenori-entierungsowieLeistungsfähigkeitundEffizienz.
Marktführer in Österreich,erfolgreicher Spezialist in Europa
Die Österreichische Post AG ist in Österreich dieNummer 1 für die Zustellung von Briefen,Werbe-sendungenundPaketenanPrivatkunden–undausSicht der Bevölkerungmehr als ein Unternehmen:Mit jährlich mehr als 67 Millionen Kundenkontak-ten in den Filialen und täglich 4,2 Millionen vonden Zustellern besuchten Haushalten und Unter-nehmen wird sie als wesentlicher Bestandteil desösterreichischen Alltags empfunden. Auch in derBeförderungundderZustellungvonPaketenanUn-ternehmennimmtdie Post eine führende StellunginÖsterreichein.DiehervorragendeQualitätistdieBasis für dasgroßeVertrauen, dasdieKundenderÖsterreichischen Post entgegenbringen. Durch dieflächendeckende und zuverlässige Versorgung derösterreichischen Bevölkerung und Wirtschaft mithochwertigen Postdienstleistungen liefert das Un-ternehmeneinenwichtigenBeitragzurAufrechter-haltungundAbsicherungderKommunikations-undLogistikinfrastrukturdesLandes.
InnovativeLösungenunddielaufendeErweiterungdesServiceportfoliosentlangderpostalischenWertschöp-fungsketteprägendenhohenLeistungsanspruchimGe-schäftsmodellderÖsterreichischenPost.UmProdukteundServiceszuwettbewerbsfähigenPreisenanbietenzukönnen,wurdenindenvergangenenJahrenLeistun-genundKapazitätengezieltdenKundenbedürfnissenangepasst und optimiert. Auch in den kommendenJahrenwerdenEffizienz-undProfitabilitätssteigerun-genimHinblickaufdieLiberalisierungdesösterreichi-schenBriefmarktszentraleSchwerpunktebilden.
ParalleldazuhatdieÖsterreichischePostindenletz-ten Jahren in Zentral-/osteuropa ein fokussiertesGeschäftsportfolio mit den beiden SchwerpunktenPaket&LogistiksowieBriefaufgebaut.DiePosthatdabei die dynamische Veränderung des Postmarktsin Europa aktiv genutzt und sich als Anbieter vonspezialisierten Postdienstleistungen erfolgreich inattraktivenMarktnischen,etwainderSpeziallogistikmitFokusaufKombifrachtundtemperaturgeführterLogistik,sowie ingeografischenWachstumsmärktenwieinSüdost-/osteuropapositioniert.
ÖsterreichischePost2009|49
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodell und Strategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
Klare wirtschaftliche Ziele
MitdemProgrammpost@2011 hatdieÖsterreichi-schePostEnde2009einenStrategieprozessgestartet,umsowohlihrezentralenstrategischenStoßrichtun-gen zudefinierenals auchumdaraus resultierendestrategischeInitiativenkonzernübergreifendzustar-ten. Dabei hat sie sich drei zentralewirtschaftlicheZielegesetzt:
Umsatz: Mittelfristiges Wachstum von 1–2% pro Jahr Der potenzielle Umsatzrückgang in der DivisionBriefvon3–5%p.a.solldurchNutzungderWachs-tumschancen–wie etwadurchWachstum imPa-ketgeschäftvon6–9%p.a.–mehralskompensiertwerden. Unterstütztwird diesesWachstum durchneue Serviceangebote, innovative Ansätze in Kun-denbetreuung und -bindung sowie eine verstärk-teDifferenzierungderProduktenachdemfürdenKundenoptimalenPreis-Leistungs-Verhältnis.
Hohe Ertragskraft: Nachhaltige EBITDA-Marge von 10–12% AuchineinemliberalisiertenMarktwilldieÖsterreichischePost ihrehoheErtragskrafthalten.InallenoperativenAbläufengiltesdeshalb,dieEf-fizienzweiterzusteigern.DieDienstleistungenwer-
dennochintensiveramKundennutzenausgerichtet,dieLogistiksoschlankwiemöglichgestaltet.DamitsichertdiePost sowohl ihreErträgealsauch ihrenCash-Flownachhaltig.
Dividende: Auch weiterhin attraktive Dividenden-politik Wie bereits beim Börsegang kommuniziertistesZielderPost,ihrenEigentümerneineinteres-santeVerzinsungdeseingesetztenKapitalszubie-ten.DeshalbwirddiebestehendeDividendenpolitikfortgesetzt,dassmindestens75%desNettoergeb-nisses an die Aktionäre ausgeschüttet werden. EswirdeinenachhaltigeDividendevon1,50EURproAktieangestrebt.
Wirtschaftliche Ziele:
Wachstum: MittelfristigesUmsatzplusvon1–2%proJahrHohe Ertragskraft: NachhaltigeEBITDA-Margevon10–12%Attraktive Dividendenpolitik: Ausschüttungsquotemindestens75%; nachhaltigeDividendevon1,50EURproAktie angestrebt
Positionierung Österreichische Post: Marktführer in Österreich und erfolgreicher Spezialist in Europa
Österreich
Ziel: Markt-, Kosten- und
Qualitätsführer in der
Multichannel-Zustellung
und bei postaffinen
Mehrwert-Dienstleistungen
International
Ziel: Marktführer in
Segmenten und Regionen mit
hohem Wachstumspotenzial
■ Paket, Kombifracht und
temperaturgeführte Logistik
■ Südost-/Osteuropa
50|ÖsterreichischePost2009
Vier Kernstrategien
AusgehendvondiesenwirtschaftlichenZielenhatdieÖsterreichischePostvierKernstrategiendefiniert:
1. Verteidigung der Marktführerschaft im Kernge-schäft In Österreich ist die Post unangefochtenerMarktführer– sowohl imBriefgeschäftalsauch inderBeförderungundZustellungvonPaketen,insbe-sondereanprivateEmpfänger.ImJahr2009istesge-lungen,trotzRezessionundhartemPreiswettbewerbinvielenSegmentenMarktanteilezugewinnen.Die-sePositionsollauchinderZukunftabgesichertwer-den.ImBesonderengiltdiesfürdenBriefmarkt,dermit2011zurGänzeliberalisiertwird.
2. Wachstum in definierten Märkten Ergänzendzuih-remKerngeschäftwirddiePostbestehendesPoten-zial in Wachstumssegmenten nutzen: Im Vorder-grund steht hier das Paket- und Logistikgeschäft,dasmitFokusaufKombifracht,temperaturgeführ-teLogistikundB2B/B2C-PaketsowohlinÖsterreichund Deutschland als auch in Südost-/osteuropaweiterausgebautwerdensoll.DieÖsterreichischePost erweitert zudem ihr Leistungsangebot fürBriefkunden.
3. Effizienzsteigerung und Flexibilisierung der Kosten-strukturZurFestigungderklarenKostenführerschaftinÖsterreich plant die Post eineweitere deutlicheSteigerungihrerEffizienzinLogistikundZustellung.Die stetige Verbesserung der Netzwerkinfrastruk-tur,derweitereUmbaudesFilialnetzes inRichtungunternehmerischerModelle,dieEntwicklungneuerGeschäftsmodelle sowie eine gezielte ReduktionderVerwaltungskostenunddesgesamtenSachauf-wandsstellenwesentlicheStoßrichtungendar.
4. Kundenorientierung und Innovation Nurmitattrak-tivenAngeboten,diedenkonkretenAnforderungenderKundenentsprechen,kanndiePost langfristigerfolgreich sein. Deshalb setzt das UnternehmennebenKomplexitätsreduktionaufgezielte Innova-tionimLeistungsangebotsowieaufeineumfassen-de Serviceoffensive. Hierzu zählt unter anderemeineonline-Initiative,mitderderKomfortbeiklas-sischenPostdienstleistungenerhöhtwirdundneuedigitaleProdukteimBereichelektronischerPostan-gebotenwerden.
Strategische Ziele:
1.VerteidigungderMarktführerschaft imKerngeschäft2.WachstumindefiniertenMärkten3.EffizienzsteigerungundFlexibilisierung derKostenstruktur4.KundenorientierungundInnovation
Umsetzung durch zahlreiche Initiativenauf Konzern- und Divisionsebene ZurkonkretenUmsetzungdieservierKernstrategienhatdieÖsterreichischePosteineReihevonMaßnah-menpaketen geschnürt und Projekte gestartet. DasGesamtportfolio umfasst sowohl konzernweite alsauchdivisionsspezifischeInitiativen.
Konzernweite Initiativen
Auf Konzernebene baut die Österreichische Post inderUmsetzungihrerStrategieinsbesondereaufInno-vationundServicesowiediemaximaleNutzungvonSynergien:
Optimierung von Leistungsangebot und Geschäfts-modellen Das 2009 im Nationalrat beschlossenePostmarktgesetz definiert neue Rahmenbedingun-gen fürUniversaldienst undWettbewerb im öster-reichischenPostmarkt.UnterdiesenVorgabenwer-dendasLeistungsangebotunddasGeschäftsmodellderPostimösterreichischenMarkterneuert.ZielistdieGestaltungeineskundenorientiertenLeistungs-angebotsmitdeutlichreduziertenundvariabilisier-tenKostenstrukturen.
MarktoffensiveInnovationenimProduktangebotsol-lenzurUmsatzabsicherungbeitragen.Durchneuarti-geAngebotewilldiePostihreKundenbzw.PartnerinderenKerngeschäftunterstützenunddamitihreige-nesGeschäftsvolumenaktivausbauen.DieInitiativenin diesem Bereich erstrecken sich auf die Briefpostebenso wie auf Werbesendungen und Pakete, aberauch auf Philatelieprodukte und Retailangebote desFilialnetzes. Beispiele dafür sind etwa neue Service-pakete imBereichCustomerRelationsManagementundDirectMarketingoderneueVertriebskonzepteimFilialbereich.
ÖsterreichischePost2009|51
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodell und Strategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
Integrierte Online-Strategie DerdigitalenWeltstelltsich die Post in drei Ausprägungen:mit e-Services,die klassischePostdienstleistungenauchonlinebe-dienbar machen, mit der e-Post, die digitale undduale Zustellung ermöglicht und auch einen elekt-ronischen Briefkasten bietet, sowie einemdeutlichausgebautene-Shop,dernebenPostproduktenauchFinanzdienstleistungen offeriert und gleichzeitigeineVerbindungzuPartner-ShopsundzumVersand-handeldarstellt.
Einkaufs- und Verwaltungskosteninitiative NebendivisionalenInitiativenzurVerbesserungvonProduk-tionundLogistikstelltdieVerringerungvonVerwal-tungskosteneinepermanenteoptimierungsaufgabedar.ImVordergrundstehtdieNutzungvonSynergien,dieAnalysesämtlicherAktivitätenauf ihrenNutzen,konsequente Prozessvereinfachung und Komplexi-tätsreduktion.Mit der Schaffung eines Zentralein-kaufswerdenEinsparungenimSachaufwandvoran-getrieben.
Wettbewerbsfähige Personalstruktur und Leistungs-kulturKonsequentweitervorangetriebenwirdschließ-lichderKulturwandel vom früheren „Amt“ zueinemkunden- und leistungsorientierten Dienstleister, mitwettbewerbsfähigen Strukturen auf Basis schlankerundflexibler Arbeitsprozesse.DieWeiterentwicklungbeinhaltetaucheinenkulturellenWandel.BegriffewieKompetenz, Verantwortung, Transparenz, Vertrauen,LeistungsorientierungundKundenfokusprägendieseneue Leistungskultur, die durchgezielteKommunika-tion, Führungsverhalten sowieMitarbeiter- und Füh-rungskräfteentwicklungnochstärkerverankertwird.
Divisionsspezifische Initiativen
Die divisionsspezifischen Maßnahmenpakete zurUmsetzungderKonzernstrategiewerdenimfolgen-denAbschnittinderVorstellungdereinzelnenDivi-sionen und der jeweils relevantenMarkttrends imDetailerläutert.
Division BriefVerteidigung Kerngeschäft Brief
EffizienzsteigerungundKo
stensenkung
Zwei-Marken-Positionierung
WachstummitBusinessServices
WachstuminSüdost-/osteuropa
Division Paket & Logistik
Profitables Wachstum über Markt
Kosten-undProzessoptim
ierung
WeiteresWachstuminderKombifracht
ProfitablesWachstumB2B-und
B2C-Bereich
IntegrationundProdukt-
harmonisierung KonzernInnovation und Nutzung von Synergien
optimierungLeistungsangebot
und
Geschäftsmodelle
Marktoffensive
Integrierteonline-Strat
egie
Einkaufs-undVerwaltu
ngskosteninitiative
WettbewerbsfähigePerson
alstrukturundLeistungsk
ultur
Division FilialnetzNetzausrichtung Filialnetz
optimierungderNetzstruktur
SchärfungdesLeistungsan
gebots
WachstumbeiFinanzdienst-
leistungen
Serviceoffensive
52|ÖsterreichischePost2009
Tätigkeitsbereich
DieDivisionBriefumfasstdieGeschäftsfelderBrief-post, InfomailundMedienpost. IhrKerngeschäftbe-stehtinderAnnahme,SortierungundZustellungvonBriefen, Postkarten, adressierten Werbesendungen,unadressierter Haushaltswerbung, Zeitungen undRegionalmedien.Rund11.000Mitarbeiter inderZu-stellung (Vollzeitkräfte) bringen tagtäglich Post zu4,2MioHaushaltenundUnternehmeninganzÖster-reich.ErgänztwirddasLeistungsspektrumdurchneueDienstleistungen fürGeschäftspost undWerbepost,darunterAdress-undDatenmanagement,PoststellenManagement, intelligentes Scanning und Response-Management.
Highlights 2009
Post und Raiffeisen Informatik als Wegbereiter für elektronische Briefzustellung:GemeinsammitRaiff-eisenInformatikentwickeltdieÖsterreichischePostdaselektronischePostamtfürdenBriefverkehrundhat sich dazu im September 2009mit 40% an derEBPP–ElectronicBill PresentmentandPaymentGmbHbeteiligt.Zielistes,demKundendieWahlmög-lichkeitzubieten,wieerseineSchriftstückeerhaltenmöchte–viaBriefkasten,Bildschirmoderbeides.
Digitaler Posteingang für die UNIQA:SeitMai2009digitalisiertdiePost-TochterScanpointtäglichrund6.000Briefsendungen,klassifiziertsieundverteiltsiedannelektronischandieneun Landesdirektio-nenbzw.andiezuständigenAbteilungenundMit-arbeiterderUNIQA.DerKundeerspartsichdamitdieWartezeiten,diemitderphysischenVerteilungvonSchriftstückenverbundensind,underhältdieDatenübereinesichereSchnittstellegleichindigi-talerForm.
Zwei Briefzentren der Post für exzellente Leistung ausgezeichnet: Die BriefzentrenWien undHall inTirolgehörenzumKreisvonweltweitnur25Logis-tikzentren,dievonderInternationalPostCorpora-tion (IPC)hinsichtlich ihresManagementsundderBearbeitung von internationalen Briefsendungenals„exzellent“bewertetwurden.
Reorganisation des Vertriebs: Mitte September2009 wurden die nationalen VertriebsaktivitätenderDivisionBriefneustrukturiert.DurchdieNeu-ausrichtungaufdiebeidenorganisationseinheiten„Vertrieb Brief Kommunikation“ und „Vertrieb Di-alogKommunikation“werdeneinerseits die inter-nenProzesseimHinblickaufdaslaufenderweiter-teDienstleistungsportfoliooptimiert.AndererseitswirdeinekundenorientierteMarktbearbeitungundverstärkte Kundenpräsenz auch bei mittelgroßenUnternehmensichergestellt.
Neuer Kollektivvertrag für neu eintretende Post-Mitarbeiter ab 1. August 2009: DerneueKollektivver-tragderÖsterreichischenPostorientiertsichandenwesentlichenBestimmungenindenKollektivverträ-genderGüterbeförderungunddesHandels.MitderEinigungüberdieNeuregelungwurdeeinwichtigerSchrittzurErhaltungderWettbewerbsfähigkeitderPostimliberalisiertenMarktgesetzt,dennderneueKollektivvertrag legt gleichzeitig den Mindeststan-dardfürallekonzessioniertenPostdienstanbieterfestundbeugtdamitLohndumpingvor.
E-Services Plattform:ImJahr2009wurdederStart-schuss gegeben, klassische Postdienstleistungenauch online verfügbar zumachen. So können dieBestellungeinesNachsendeauftrags,einesUrlaubs-fachsodereinerPostvollmachtkünftigeinfachundbequem über ein sicheres Internet-Service beauf-tragtwerden.AlsneueDienstleistungwerdenein-geschriebene Briefsendungen an die gewünschtePostfiliale weitergeleitet, wobei die Benachrichti-gungperE-MailoderSMSerfolgt.Dazuistnureineonline-Registrierung und eine einmalige Identifi-zierungineinerFilialenotwendig.
Division Brief
ÖsterreichischePost2009|53
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
Divisionen im ÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
Trends
DasMarktumfeldpräsentiertesich2009imgesamtenBriefgeschäft–vonBriefenüberWerbesendungenbishinzuZeitschriften–alssehrschwierig.Einbestim-mender Faktorwardie allgemeineRezession, die zueinerVolumensreduktionführte.Darüberhinausver-stärkte die Rezession die elektronische Substitutionwesentlich.
In der mittel- und langfristigen Perspektive ist dasBriefgeschäftvonfolgendenTrendsgeprägt:
Briefvolumen rückläufig, Werbesendungen stabil: WährenddasGeschäftmitklassischenBriefenun-ter demTrend zur elektronischenKommunikationleidet, erweist sichdasDirectMail alsunverzicht-barer Bestandteil im Kommunikationsmix vielerUnternehmen–auchwennangesichtsderschlech-teren Wirtschaftslage derzeit hoher Budget- undPreisdruckherrscht.
Neue Dienstleistungen im Vormarsch: Laufendetablieren sichneueDienstleistungen entlangderWertschöpfungskette–vomdigitalenPosteingangoder Brief- und Archiv-Scanning über Adressma-nagementbishinzuDruckdienstleistungen.
Rahmenbedingungen durch Postmarktgesetz ge-klärt: Das 2009 verabschiedete neue österreichi-schePostmarktgesetzbietetnunKlarheitüberdieRahmenbedingungen des Briefgeschäfts ab derMarktöffnungimJahr2011.
TNT (redmail) konzentriert sich auf Zeitungszu-stellung: Der niederländische Konzern TNT hatbekanntgegeben,sichmitderÖsterreich-TochterredmailinHinkunftaufdieZeitungszustellungzukonzentrieren.
Strategische Maßnahmen
oberstes Ziel der Österreichischen Post im Briefge-schäft ist es, ihre Ertragskraft auch bei sinkendenBriefvolumina zu sichern. FürdieDivisionBriefwer-dendahervierzentralestrategischeMaßnahmenpa-keteverfolgt:
Effizienzsteigerung und Kostensenkung: ImStamm-geschäftdesGeschäftsfeldsBriefwerdenhinsicht-lichDistribution,SortierungundGüterbeförderungpermanent Möglichkeiten zur Effizienzsteigerungausgelotet und umgesetzt. Auch 2009 konntendadurchweitereKostensenkungenerzieltwerden.VerbesserungenimSortier-undVerteilprozessun-terstützen gleichzeitig die Vorbereitung auf dievollständigeLiberalisierung.EinenpositivenBeitragliefertdazuderseit1.August2009geltendeKollek-tivvertragfürneueintretendeMitarbeiter.
Zwei-Marken-Positionierung: Während sich derMitbewerb vor allem auf die dicht besiedeltenBallungsräumeund auf die adressierte Zustellungkonzentriert,wirddieÖsterreichischePostwiebis-her flächendeckendadressierteundunadressierteBrief-undWerbepostzustellen.DieMarkepost.atsteht dabei für höchste Qualität bei adressiertenSendungen, während sich das Konzernunterneh-men feibra Österreich als führender alternativerZusteller für unadressierte Sendungen positionie-renkonnte. feibraerweitert seinGeschäftsmodellstetigundstelltseit2009nunauchinSalzburgundTirolunadressierteSendungenzu.
Wachstum mit Business Services:Nebenderklas-sischenPostbeförderungbietetdieÖsterreichischePostmit Erfolg auch immer umfangreichere Leis-tungen in den Bereichen Produktion, Adress- undResponse-Management sowie Business Processoutsourcing an. Ermöglicht wird dies durch dieTochterunternehmenmeillerdirect (DirectMarke-ting),Scanpoint(Scanning-Lösungen),D2D(Druck-,Kuvertier- und Datentransferdienstleistungen) so-wiedurchdenAusbauderVerteilzentren.Besondersdie Leistungspakete rundumAdressmanagement,DialogmarketingundhybrideZustellformen(DruckundZustellungvonelektronischenSendungenbzw.DigitalisierungundinterneVerteilungvonSendun-gen)solleninZukunftnochweiterforciertwerden.
Wachstum in Südost-/Osteuropa: Bereits heutesind Tochterunternehmen der ÖsterreichischenPostMarktführerbeiderZustellungunadressierterSendungen inKroatien,UngarnundderSlowakei.DiesePosition sollnichtnurgehaltenbzw.ausge-baut,sondernindennächstenJahrenauchfürdenEinstieg in die Zustellung adressierter Sendungengenutztwerden.
54|ÖsterreichischePost2009
Tätigkeitsbereich
MitderDivisionPaket&LogistikistdieÖsterreichi-schePostinzehneuropäischenLändernmiteigenenGesellschaftenvertreten.MitAusnahmeÖsterreichskonzentrieren sich die angebotenen Dienstleistun-gen derzeit auf Geschäftskunden, wobei auch dasPotenzial im Privatkundensegment zunehmendgenutztwird.DieÖsterreichischePost setzt imPa-ketgeschäft grundsätzlich auf flächendeckendenServiceundeinemöglichststarkeMarktposition,umihrenKundeneffizienteLogistikundaufdenjewei-ligenMarkt zugeschnittene Zusatzdienstleistungenanbietenzukönnen.
FolgendeSegmentewerdenabgedeckt:
B2B Kombi- Temperatur- B2C fracht geführte C2C Logistik
Österreich
Deutschland
Belgien
Niederlande
Slowakei
Ungarn
Serbien
Montenegro
Bosnien-
Herzegowina
Kroatien
Internationales Kombifrachtnetz EURODIS DasNetz-werk EURoDIS ermöglicht Geschäftskunden eineneuropaweit standardisierten Versand von PaketenundPaletten. Esgreiftdabei aufeinflächendecken-desLogistik-NetzwerkmehrererPartnerzu.Einerderführenden Partner ist die Österreichische Post mitdenfast4.000MitarbeiterInnen ihrerDivisionPaket& Logistik an 163 Standorten, die von Zustell- undFernverkehrsfahrernunterstütztwerden.
Highlights 2009
Hermes nutzt Paketdienstleistungen der Öster-reichischen Post: Ein Großauftrag bestätigt dieerfolgreicheRestrukturierungdesPaketgeschäfts:Mit 1. Juni 2009 übernahm die ÖsterreichischePost die Paketzustellung an die Endkunden vonHermes.DasVolumenumfasste2009rund6MioPakete.
Anerkannter Qualitätsführer in Deutschland und Österreich: InÖsterreichkonntendiezusätzlichbe-fördertenMengen – das Volumen stieg insgesamtum9MioPaketeauf50MioPakete–erfolgreichundmit der gewohnt hohen Qualität in das Netzwerkder Österreichischen Post integriert werden. Auchin Deutschland sorgte insbesondere im traditionellstarken Vorweihnachtsgeschäft die hohe Service-qualitätfüreinehoheZufriedenheitderKunden.
Kundengewinne und Ausbau der Marktanteile bei trans-o-flex Deutschland: Unter Fokussierung aufausgewählte Branchen und den Ausbau der Kun-denbindung konnten Verluste bestehender Kun-denweitestgehendvermiedenunddarüberhinauszusätzliche Kunden gewonnen werden. So wurdedurch die Erweiterung des Kombifracht-Angebots(gemeinsamerTransportvonPaketenundPalettenin einemNetzwerk) auf neue Kundengruppen einVolumenwachstumgegendenMarkttrenderzielt.
Ausweitung des Angebots bei temperaturgeführ-ten Transporten: Mit der Übernahme von RhenusLifeSciences,dieindasNetzvontrans-o-flexTher-moMedintegriertwurde,erfolgteeineErweiterungder Produktpalette durch das Angebot von zweiTemperaturbereichen 2°C–5°C und 15°C–25°C so-wieeineAusweitungdesNetzwerksaufdieBene-lux-Staaten.DadurchwurdedieMarktführerschaftbeiaktivtemperaturgeführtenPharmatransporten2009weitergefestigt.
Angebot eines CO²-neutralen Paketversands: Mehrals650.000PaketeundEMS(ExpressMailService)-SendungenwurdenvonderÖsterreichischenPostAG– fürdieKundenohnezusätzlicheKosten– inder Vorweihnachtszeit in Österreich Co²-neutraltransportiert. Die verursachten Transportemissi-onenwurdendabei zu100%durchdieUnterstüt-zung anerkannter externer Klimaschutzprojekteausgeglichen.InDeutschland,wodas„co²degreen“genannteAngebotentwickeltwurde,wirdderCo²-neutrale Versand flächendeckend ab Jänner 2010angeboten.InDeutschlanderstellttrans-o-flexbe-reitsseit2007eineumfassendeCo²-Bilanz.
Partnerschaft mit UPS auf Kroatien ausgedehnt: Seit1.Mai2009kooperiertdieÖsterreichischePostnachderSlowakeinunauchinKroatienmitdemin-ternationalenLogistikspezialistenUPS.Dies isteinwesentlicherSchrittimAusbauihresinternationa-lenGeschäfts.
Division Paket & Logistik
ÖsterreichischePost2009|55
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
Divisionen im ÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
Inbetriebnahme eines neuen Verteilzentrums in der Slowakei: Im Dezember 2009 ging das neueVerteilzentrum imslowakischen Ivanka inBetrieb.Dank dieser Investition ist die ÖsterreichischePostinderLage,steigendeSendungsvoluminamithöchsterQualitätundProduktivitätzuverarbeiten,undhatsichdamitaufdasanhaltendeWachstuminderRegiongutvorbereitet.
Trends
Auch imPaketgeschäftwardieÖsterreichischePost2009mit einem anspruchsvollenMarktumfeld kon-frontiert. Während besonders die Wirtschaftskrisefür Druck auf Sendungsvolumina und Preise sorgte,konnteninÖsterreichdennocherfreulicheZuwächseverzeichnetwerden.
Rückläufige Handelsströme erzeugen Preisdruck: DeutlicheEinbußeniminternationalenHandelbe-wirkten 2009 eine Reduktion des B2B-Paketvolu-mens. DerMarkt reagierte auf diese EntwicklungmithohemPreisdruck,umvorhandeneKapazitätendennochauszulasten.
Wettbewerb verändert sich: Im schwierigenwirt-schaftlichenUmfeld2009warenersteVeränderun-genimVerhaltenderMarktteilnehmerzuerkennen.DieszeigtsichbeispielsweiseinderbegonnenenZu-sammenarbeitmitHermesbeiderPaketzustellungandieEndkundenundderWiederbelebungvonAl-lianzen,zumBeispielimEuropanetzwerkEURoDIS,aberauchamRückzugvonDHLausGroßbritannienundFrankreich.
Wachstum der B2C-Volumina: Die dynamischeEntwicklung von E-Commerce und Internet-Ver-sandhandel hält an und sorgt fürweiterhin stei-gendeSendungsvoluminaindiesemBereich,wel-chevorallemdemHeimmarktÖsterreichzugutekommen.
Gütertransport wird „grün“: Politik,VersenderundEmpfänger suchen zunehmend „grüne“ LösungeninderLogistikbranche.Dieszeigtauchdaserfolg-reicheAngebot„co²degreen“,mitdeminderVor-weihnachtszeit inÖsterreichmehrals650.000Pa-keteCo²-neutraltransportiertwurden.
Strategische Maßnahmen
Im Paket- und Logistikgeschäft ist es zentrales ZielderÖsterreichischen Post, dasWachstumüber demMarkttrend profitabel fortzusetzen. Zur Umsetzungdieses Ziels wurden folgende zentrale strategischeMaßnahmenpaketedefiniert:
Kosten- und Prozessoptimierung: In allen Berei-chen des Paket- und Logistikgeschäfts wird dieKosten- und Prozessoptimierung fortgeführt, umdie notwendigen Voraussetzungen für profitablesWachstum zu schaffen. Neben der Marktführer-schaft wird auch die Position des Kostenführersangestrebt.AufBasisderneuenKollektivvertrags-bestimmungen fürneueMitarbeiter inÖsterreichwirddarangearbeitet,verbesserteFührungsmodel-lezuerprobenundumzusetzen.
WeitererAusbau des Europa-Netzwerks (EURODIS):DasEuropa-NetzwerkEURoDISsollgemeinsammitzusätzlichennationalenNetzwerk-Partnernweiterausgebautwerden.EsbildetdieBasisfürdeneuro-paweitenkombiniertenTransportvonPaketenundPaletten(Kombifracht).
Profitables Wachstum in der Kombifracht: DieÖsterreichischePostwirddieKombifracht(gemein-samerTransportvonPaketenundPalettenineinemNetzwerk)alseinesvonwenigenLogistikunterneh-menaufdemganzenKontinentanbietenkönnen–vermarktetübersämtlicheTochtergesellschaften.
Profitables Wachstum im B2B- und B2C-Bereich:Ne-benKombifracht wirddieÖsterreichischePostaufdieindividuellenMarktgegebenheitenabgestimmteLösungenimB2B-undB2C-Bereichanbieten.ZielisteinMarktanteilvon20%imB2B-GeschäftinÖster-reich.InSüdost-/osteuropawirddiePostihrestarkePosition im B2B-Markt weiter ausbauen und ver-stärktauchimB2C-Geschäfttätigwerden.
Integration und Produktharmonisierung:MitdemZiel, Produkte und Lösungen konzernweit und ingleicherQualität anzubieten,werdendie Prozesseund IT-Systeme innerhalb der Konzernunterneh-menvereinheitlicht.AlsweitererSchritterfolgtderRolloutderMarketrans-o-flexalsverbindendesEle-menteinesstandardisiertenLeistungsangebots.
56|ÖsterreichischePost2009
Tätigkeitsbereich
DasFilialnetzderÖsterreichischenPostzähltzudengrößten Privatkundennetzen des Landes und bietetseinen Kunden in ganzÖsterreich hochwertige Pro-dukteundServices indenBereichenPost,BankundTelekommunikation.
Mit derzeit 1.667 eigen- und fremdbetriebenenPost-Geschäftsstellen¹undüber4.700MitarbeiterngarantiertdasFilialnetzKundennähe.Mehrals500stationäre und rund 100 mobile BeraterInnen derPSKBanksicherndabeikompetenteBeratung inFi-nanzfragen.
Highlights 2009
Modernisierung und Ausbau des Filialnetzes: Lau-fendoptimiertdieÖsterreichischePostihrFilialnetzdurchUmbautenundModernisierungen.Auch2009wurdenwieder14Filialenausgebautbzw.moderni-siertsowiezweiPhilatelieshopsund20Beratungs-zonen für Bankdienstleistungen neu eingerichtet.ParalleldazuwurdedasNetz imBerichtszeitraumum210Post.Partnererweitert.Rund6,5MioEURhatdasUnternehmendafürinSummeinvestiert.
Hohe Dynamik bei Bankdienstleistungen: Trotzdes schwierigenMarktumfeldswar die Post 2009imVertriebvonFinanzprodukten sehrerfolgreich.40.000 Konten wurden für Kunden eröffnet, derWertpapierabsatz stieg auf 352 Mio EUR, und eskonntenrund21.000Bausparverträgeabgeschlos-senwerden.ImSparbereichkonntendiehohenver-anlagtenVoluminaungeachtethistorischniedrigerZinsenweitestgehend gehaltenwerden. Auch derAbsatzbeiUnternehmens-undWohnbauanleihenverliefsehrerfreulich.
Hohe Servicequalität erneut bestätigt:Abgesehenvonlaufenderoptimierung,etwadurchumfangrei-cheAus- undWeiterbildung, setzt dieÖsterreichi-schePostinSachenService-undBeratungsqualitätauch auf objektivierung und Transparenz. 2009wurde die Einhaltung der hohen Servicestandardswieder durch ein unabhängiges Testinstitut über-prüft. 36 Qualitätskriterien wurden dazu mittelsMystery Shopping bei mehr als 3.000 anonymen
¹Stand1.März2010
Testbesuchenerhoben.DieErgebnissezeigen,dassdieüberwiegendeMehrheitderPostfilialenbereitsein sehrgutes Serviceniveauaufweist.NachBran-chendifferenziertliegendiePostfilialenimoberenMittelfeldderBankenundsogarimSpitzenfeldderTelekommunikationsanbieter.
Erfolgreiche Kooperation mit Partnern aus Tele-kommunikation und Reisebranche:AuchimVerkaufvonTelekommunikations-undTourismusproduktenschlägt sich die hohe Beratungsqualität nieder. SostiegetwadieZahlderüberPostfilialenverkauftenHighspeed-Internetanschlüsse der Telekom AustriaimBerichtsjahraufrund85.000.Ineinemhochkom-petitivenMarkterzieltediePost2009auch imBe-reichMobiltelefonieknappzweistelligeZuwachsra-tenunderwiessichdamiterneutalserfolgreichsterVertriebspartnervonmobilkomaustriabzw.A1.AlsgutangenommeneErgänzungihresRetail-PortfoliosbietetdiePostseitApril2009inKooperationmitdemReiseveranstalter ReisefalkeGmbH, demDirektver-triebskanal von TUI Österreich, speziell geschnürteReiseangebotezuhöchstattraktivenPreisenan.
Philatelie weiterhin wichtiger Schwerpunkt:Erfolg-reichwardieÖsterreichischePostauch2009wiedermitihrentraditionellbeliebtenPhilatelie-Angeboten.DasMarkenprogramm2009enthieltNeuausgabenzu den Themen Kunst, berühmte Persönlichkeiten,gefährdeteTierarten,WienerStaatsoperoderöster-reichischeMuseen,paralleldazuerfolgtenzahlreicheGemeinschaftsausgaben, etwamit Spanien, Japan,derSlowakeioderDeutschlandundUngarn.
Trends
Das Marktumfeld für das Filialnetz der Österreichi-schen Post wird durch zahlreiche Mitbewerber ausunterschiedlichen Bereichen bestimmt, darunterauchBankenoderFachhändlerfürKommunikations-oderBüroprodukte.InsgesamtstehtdasFilialnetzvorsignifikantenHerausforderungen,aberauchChancen.VierzentraleAspekteprägendabeidasBild:
Postmarktgesetz gibt Standortdichte vor, lässt aber Wahlfreiheit beim Betreibermodell:Durchdas2009verabschiedete österreichische Postmarktgesetz
wirddieZahlderPost-Geschäftsstellenundderen
Division Filialnetz
ÖsterreichischePost2009|57
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
Divisionen im ÜberblickAktieundInvestorRelations
CorporateSocialResponsibility
Lageerstmalsgesetzlichvorgegeben.BeiderWahldesjeweiligenBetreibermodellswurdederPostje-docheindeutlichhöhererFreiheitsgradeingeräumtalsbisher.Österreichfolgtdamiteineminternatio-nalbewährtenModell.
Internationaler Trend zu Partnerstrukturen: In-ternational zeigt sich eine zunehmende Tendenzzu Kooperationen im Aufbau bzw. Betrieb vonPostfilialnetzen. Dies gilt auch für das Produkt-portfolio.InKooperationmitderBAWAGPSKbe-treibtdieÖsterreichischePosteinesdergrößtenBankennetze Österreichs und nimmt durch dieKooperationmitderTelekomAustriaGruppeeineführendePosition imVertriebvonTelekommuni-kationsproduktenein.
Zunehmende Marktsättigung bei Telekommunika-tionsprodukten: StagnierendenVerkaufs-bzw.An-schlusszahlenimTelekommunikationsbereichwirddurch den forcierten Verkauf von Zusatzanwen-dungen(z.B.Kombipakete,unlimitierteHighspeed-Internet-AnschlüsseoderDigital-TV)sowievonmo-bilenInternetangebotenbegegnet.SowurdenüberdasFilialnetzderPost2009bereitsmehrals12.000aonTV-Anschlüssefixiert.
Hohe Wettbewerbsintensität im Bereich Retail-Ban-king, Trend zu einfachen und sicheren Produkten: Auch unter schwierigenMarkt- undWettbewerbs-bedingungen erweisen sich einfach strukturierte,verbraucherorientierte Finanzprodukte als erfolg-reich.GeradedasJahr2009hatbestätigt,dasseinevernünftige Preis-/Leistungs-Politik nicht nur dasGeschäftabsichert,sondernselbstineinemschwie-rigenUmfeldVolumenssteigerungenermöglicht.
Strategische Maßnahmen
Umauch2011nachderVollliberalisierungdesPost-markts für die Kunden eine bestmögliche Service-orientierungundkundengerechteÖffnungszeitenimländlichenRaumsicherstellenzukönnen,werdenfol-gendevierstrategischeStoßrichtungenfestgelegt:
Optimierung der Netzstruktur: ZielderNeuausrich-tungundstärkerenDifferenzierungnachFilialtypenistes,dieGesamtstrukturbessernachKundenbe-dürfnissenundMarkterfordernissenauszurichten.Dazu soll – bei gleichbleibender bzw. zunehmen-der Standortdichte – insbesondere der Anteil dereigenbetriebenen Standorte reduziert und durchunternehmerischeModelleersetztwerden.Voral-lemdasKonzeptderPost.Partnerhatsichhiersehrbewährt.
Schärfung des Leistungsangebots:UmdenKomfortfürdieKundenweiterzuerhöhenundgleichzeitigdasUnternehmens-undMarkenprofilderÖsterrei-chischenPostzustärken,solldasgesamteLeistungs-angebot klarer strukturiert, standardisiert undwoimmermöglichautomatisiertwerden.Dieentspre-chende Positionierung innovativer neuer ProdukteundDienstleistungenzähltebenfallsdazu.
Wachstum bei Finanzdienstleistungen: Das Ge-schäftmit Finanzdienstleistungen soll durch lau-fende Verbesserungen von Produktportfolio und-Know-how sowie die Forcierung von Kunden-bindungsaktivitäten und Cross-Selling ausgebautwerden. Ein Beispiel dafür ist die 2009 neu ge-schaffene Vertriebsdirektion Kredit, deren mo-bile Finanzierungsspezialisten den Verkauf vonHypothekarkreditenvoralleminkleinerenFilialenunterstützen sollen. Im Telekommunikationsseg-ment werden ergänzend ebenfalls laufend inno-vative und leicht verständliche Produkte – etwaKombipakete –mit attraktivem Preis-/Leistungs-Verhältnisentwickelt.
Serviceoffensive:AuchabseitsdeskonkretenPro-duktdesigns soll der Servicelevel für Kunden aus-gebautundweiter verbessertwerden.Dazudientu.a.eineoptimierungderFilial-Öffnungszeiten,dienoch besser an die Kundenbedürfnisse angepasstwerden. Weitere Komponenten sind verstärkterSelf Service unddieAutomatisierung von Produk-tenamPointofSale,einegenerelleKomplexitätsre-duktionbeiProduktenundDienstleistungensowiedieNutzungneuerVertriebswege.
58|ÖsterreichischePost2009
EUR 32,0
27,5
23,0
18,5
14,0
9,5
5,0Jän Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jän Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez1. 1. 2008 2009 31. 12. 2009
Entwicklung der Post Aktie in der Wirtschaftskrise 2008/2009 (1. Jänner 2008–31. Dezember 2009)
■ Post (absolut, in EUR; Basis 23,99 EUR) ■ ATX (relativ zur Post) ■ DJ Euro Stoxx Transportation (relativ zur Post)
Kapitalmärkte von Finanz-und Wirtschaftskrise geprägtAuch2009wareinnichtgeradeeinfachesJahrandenKapitalmärkten.DasersteQuartal2009warvonei-nemweiterenAbschwunggekennzeichnet,auchderösterreichischeLeitindexATXgabnochmalsumfast20% nach und erreichte seinen Tiefststand am 9.März2009.VondiesemZeitpunktanbisEnde2009konntederLeitindexummehrals75%zulegen.DieseErholung ist inÖsterreich und anderen Ländern vorallemdenzyklischenAktienwertenundderErholungderFinanztitelzuverdanken.DerFokusderInvestorenlag auf diesen Titelnundnicht so sehr aufDividen-dentitelnwiederÖsterreichischenPost.
Stabile DividendeDieÖsterreichische Post verfolgtweiterhindas Ziel,den Aktionären attraktive Dividenden und TotalShareholderReturnszubieten.FürdasGeschäftsjahr2009wirdderVorstandderHauptversammlungam22.April2010dieAusschüttungeinerDividendevon101,3 Mio EUR, dies entspricht 1,50 EUR pro Aktie,vorschlagen.DieDividendewirdam6.Mai2010aus-gezahlt.AufBasiseinesAktienkursesvon19,02EURper EndeDezember 2009 errechnet sich damit eineDividendenrendite von 7,9%. Seit dem BörsegangwurdedenAktionäreninSumme5,90EURDividendepro Aktie ausbezahlt. Auf Basis des Emissionskursesvon19,00EUR(30.Mai2006)errechnetsich–inklu-sive der Dividendenzahlungen – bis Ende 2009 eineGesamtrendite(TotalShareholderReturn)von31,2%.
Aktie und Investor Relations
Entwicklung der Post Aktie (Jänner 2009–Dezember 2009)
Jän Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez
27262524232221
20191817
Eröffnungs- oder Schlusskurs
Eröffnungs- oder Schlusskurs
Höchstkurs der Woche
Schwarz, wenn die Aktie niedriger geschlossen hatWeiß, wenn die Aktie höher geschlossen hat
Niedrigster Kurs der Woche
ÖsterreichischePost2009|59
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LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktie und Investor Relations
CorporateSocialResponsibility
Auch für die kommenden Jahre strebt die Öster-reichische Post – unter der Voraussetzung eineranhaltend guten Geschäftsentwicklung und einerunverändert soliden Finanzlage – eine nachhaltigeDividende von 1,50 EURproAktie sowie eineAus-schüttungsquote von zumindest 75%desNettoer-gebnissesan.
Kursentwicklung und UmsätzeDieÖsterreichischePostistseitdem31.Mai2006alseuropaweitdrittesbörsenotiertesPostunternehmenanderWienerBörsegelistet.WährenddieÖsterrei-chischePostAktiefür2009einenRückgangum21,1%hinzunehmen hatte, stieg der ATX um 42,5%, derfür die Post relevante BranchenindexDJ Euro StoxxTransportationum32,5%.WeitpositiversiehtdieBe-trachtungüberdengesamtenbisherigenZyklusderWirtschaftskrise, ausgehend von Anfang 2008 bisEnde2009,aus:DiePostkonntemiteinemRückgangum20,7%denATXklaroutperformen,dereinenRück-gangum44,7%verzeichnete.
AufBasisdesKursesvon19,02EURperEnde2009er-rechnetsicheineMarktkapitalisierungvonknapp1,3MrdEUR.DerUmsatzanderWienerBörselag2009beimehr als 41Millionen StückgehandeltenAktien, dassindetwasmehrals850MioEUR(inEinzelzählung).
DadieÖsterreichischePostkeineAnleihenemittiert,liegtfürdasUnternehmenkeinRatingvor.
Vertreten in zahlreichen IndizesSeit 18. September 2006 ist die Post Aktie im ATX,demLeitindexderWienerBörse,enthalten.DerATXsetzt sich aus jenen 20 österreichischen Unterneh-menzusammen,diedenhöchstenBörseumsatzunddie größte Marktkapitalisierung aufweisen. Die Ge-wichtungderPostAktieimATXbetrugperEndeDe-zember20091,8%.NebendemATXistdiePostunteranderemimATXPrime,demVÖNIX(demösterreichi-schenNachhaltigkeitsindex) sowie imDJEuroStoxxTransportationIndexvertreten.
AktionärsstrukturDurchdenBörsegangimJahr2006reduziertesichderAnteilderösterreichischenStaatsholdingÖIAG(ÖsterreichischeIndustrieholdingAG)amGrundka-pitalderÖsterreichischenPostAGvonzuvor100%auf 51% bzw. 35,7 Mio der ausstehenden 70 MioAktien. Durch das Aktien-Rückkaufprogramm ver-ringertesichdieAnzahlderimUmlaufbefindlichenAktienauf67.552.638Stück.DieÖIAGhältweiter-hin35,7MioAktienunddamit52,8%.Damitistdie
ÖIAGweiterhinMehrheitsaktionärindesUnterneh-mens.DerGesellschaftsindkeineanderenInvesto-renbekannt,diemehrals5%desgesamtenGrund-kapitalshalten.
Eine im Jänner 2010 durchgeführte Aktionärserhe-bung zeigt, dass – neben dem Großaktionär ÖIAG(52,8%)–34%allerAktienvon inEuropaansässigenInvestoren gehalten werden (minus 1% gegenüberderErhebungimJänner2009).DieeuropäischeVertei-lungbeinhaltet12%vonprivatenundinstitutionellenInvestoren inÖsterreich (plus1%),14% inKontinen-taleuropa(plus3%)und8%inGroßbritannien(minus4% im Jahresvergleich 2009). In Nordamerika (USAundKanada)befindensichderzeit13%(plus2%)derAktien,aufandereLänderentfälltweitwenigerals1%(minus1%).ZudenprivatenInvestoreninÖsterreichzählenauchdieMitarbeiterderÖsterreichischenPostmiteinemAnteilvonetwa2,6%.
Investor RelationsDie Kommunikationmit Investoren undAnalysten istderÖsterreichischenPosteinwichtigesAnliegen.Nebenzahlreichen Besuchen von institutionellen Investorenund Analysten inWien fanden laufend BegegnungensowohldesVorstandsalsauchdes Investor-Relations-TeamsmitderFinancialCommunityinÖsterreichundaninternationalenFinanzplätzenwieFrankfurt,London,Mailand,Paris,Kopenhagen,Stockholm,NewyorkoderBostonstatt.DerintensiveDialogmitdemKapitalmarktwurde bei 40 Roadshows und Investorenkonferenzenmitrund250institutionellenInvestorengeführt.
Dass die Bemühungen des Investor Relations-Teamsgewürdigtwerden,zeigtder1.PlatzunterallenATX-Unternehmen beim Wiener Börsepreis 2009 sowieder Exzellenzpreis für Corporate Governance undTransparenzbeidenAustrianAnnualReportAwardsdesWirtschaftsmagazinstrend.
53% ÖIAG
12% Private und institutionelle
Investoren, Österreich
8% Großbritannien
14% Kontinentaleuropa
13% Nordamerika
<1% andere Länder
Aktionärsstruktur nach Ländern Jänner 2010
Basis: 67,6 Millionen Aktien
60|ÖsterreichischePost2009
Aktienkennzahlen/Dividendenkennzahlen Veränderung 2007 2008 2009 2008/2009
ErgebnisjeAktie EUR 1,75 1,71 1,18 –31,0%DividendejeAktie1 EUR 1,40 1,50 1,502 –SonderdividendejeAktie1 EUR 1,00 1,00 – –Dividendenausschüttung MioEUR 168,0 168,9 101,3 –40,0%FreeCash-FlowjeAktie3 EUR 1,38 2,34 2,95 26,1%Dividendenrendite4 % 10,0% 10,4% 7,9% –TotalShareholderReturn
(JahresperformancemitDividende5) % –26,9% +10,5% –10,7% –TotalShareholderReturnseitBörsegang % 31,5% 44,7% 31,2% –
Aktienkurs-Performance % –33,5% +0,5% –21,1% –KGV(Kurs-Gewinn-Verhältnis)
perEndeDezember – 13,7 14,1 16,1 –KursperEndeDezember EUR 23,99 24,10 19,02 –21,1%Höchst-/Tiefstkurs(Schlusskurs) EUR 37,25/20,95 29,75/20,44 26,14/18,00 –MarktkapitalisierungperEndeDezember MioEUR 1.679,3 1.628,0 1.284,9 –21,1%AnzahlderimUmlaufbefindlichenAktien
perEndeDezember Stück 70.000.000 67.552.638 67.552.638 –Streubesitz % 49,0% 47,2% 47,2% –1 fürGeschäftsjahr 2 VorschlagandieHauptversammlungam22.April20103 FreeCash-FlowvorErwerb/VerkaufvonWertpapieren4 DividendejeAktiedividiertdurchAktienkursperEndeDezemberdesjeweiligenGeschäftsjahres5 VeränderungdesAktienkursesimJahresvergleichplusDividendenzahlung(ohneReinvestitionderDividende)
Kontakt Investor RelationsDipl.-Ing.HaraldHagenauerT:+43(0)57767-30401F:+43(0)57767-30409E:investor@post.atInternet:www.post.at/ir
Online-Geschäftsbericht 2009:www.post.at/ir/gb2009
AuchdiePrivataktionärehabenvomumfangreichenDialogangebotderÖsterreichischenPost aufbreiterBasisGebrauch gemacht. Zahlreiche Privataktionäreinformierten sich unter anderem auf der GEWINN-MesseinWieneingehendüberdasUnternehmen.
Research CoverageDieEmpfehlungenundKurszielevonAnalystenspielenneben gesamtwirtschaftlichen und unternehmens-spezifischen Überlegungen bei Investitionsentschei-dungenvonAnlegerneinewichtigeRolle.Gleichzeitigliefern die Analysten-Reports für die Post wertvollesFeedbackvonBranchenexpertenzuStrategieundEnt-wicklungdesUnternehmens.ImJahr2009habendreiInvestmentbankendieCoveragederÖsterreichischenPost neu aufgenommen:Macquarie,Morgan StanleyundUBS.PerEndeFebruar2010wirddieÖsterreichi-schePostdamitvonzwölfInvestmenthäusernlaufendbeobachtet:CACheuvreux,DeutscheBank,ErsteBank,Goldman Sachs, Kepler Capital Markets, Macquarie,MainFirst Bank, Morgan Stanley, Raiffeisen Centro-bank,Sal.oppenheim,UBSundUniCredit.EineÜber-sichtüberdieaktuellenEinschätzungendieserHäuserfindet sich im Internet unterwww.post.at/ir >> PostAktie>>Analysen.
ÖsterreichischePost2009|61
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LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
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Corporate Social Responsibility
Verantwortung undnachhaltige Entwicklung
AlseinesdergrößtenUnternehmenÖsterreichskenntdieÖsterreichische Post ihreVerantwortunggegen-über Stakeholdern und gesellschaftlichem Umfeld.Deshalbbekennenwirunsdazu,die InteressenallerBeteiligten in unseren Zielen und unserer Tätigkeitangemessen zu berücksichtigen. Dabei orientiertsichdieÖsterreichischePostamUNGlobalCompact,dessenMitglied sie seit 2007 ist. In zehnGrundsät-zenlegtderGlobalCompactökologischeundsozialeMindeststandards fest. Diese Grundsätze bilden diezentralenForderungenderindenVereintenNationenrepräsentierten internationalen Gemeinschaft füreinenachhaltige,aufdieInteressenallerStakeholderbedachtenUnternehmensführung.
CSR-Prinzipien
Orientierung am UnternehmenserfolgDasgrundsätzlicheZiel,dieErtragskraftnachhaltigzusichern,hatfürdasManagementderÖsterreichischenPost oberste Priorität. Denn nur ein ertragsstarkesUnternehmenkannaufDauerseinegesellschaftlicheVerantwortungwahrnehmenundeinenangemesse-nenBeitragzurErfüllungsozialerBedürfnisseleisten.IndiesemSinnwerdendieStrukturendesUnterneh-menslaufenddurchleuchtet,umoptimierungspoten-zialezuerschließenundsodieWettbewerbsfähigkeitzuerhalten.DiessichertlangfristigdenangestrebtenUnternehmenserfolg.
Gesellschaftliche und soziale VerantwortungDieÖsterreichischePostisteinerdergrößtenArbeit-geberÖsterreichs.Auch inZukunft sollenattraktiveArbeitsplätzeangebotenwerden.ZudemwerdendieFrauenförderung und die Möglichkeit zur Teilzeitar-beitaktivweiterentwickelt.
Zur nachhaltigen Absicherung der Wettbewerbs-fähigkeit des Unternehmens sind ständige opti-mierungsmaßnahmen und Prozessverbesserungenunumgänglich.DarausresultierenAnpassungenderPersonalkapazität an den jeweils aktuellen Bedarf.DieseerfolgenunterstrikterBeachtungsozialerGe-sichtspunkteunduntermaximalerNutzungderna-türlichenFluktuation.
Gesundheit und Sicherheit der MitarbeiterArbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und betriebli-che Gesundheitsförderung sind SchlüsselelementederUnternehmenspolitik.Dennmotivierte und leis-tungsfähigeMitarbeitersinddieBasisdesbewährtenLogistikkonzepts,dasdietäglicheBelieferungderKun-densicherstellt.EinegesundeundsichereArbeitsum-gebungistdafüreineunabdingbareVoraussetzung.
Wirtschaftlich erfolgreichmit Rücksicht auf die UmweltAuchdereffizienteUmgangmitRessourcenistderÖs-terreichischenPostwichtig.ZahlreicheProjekte,wiedieTeilnahmeamGreenhouseGasReductionProgrammevonPostEurop,zeugendavon.DiePosthatsichdazuver-pflichtet,von2008bis201210%allerimUnternehmenanfallendenTreibhausgas-Emissioneneinzusparen.
Corporate Social Responsibility
Die Post als Partner für ihre Stakeholder
Für die Kunden: landesweitePostdienstleistungenzueinemfairenPreis-Leistungs-Verhältnis
Für die Eigentümer: attraktiveDividenden
Für die Mitarbeiter: eingefragterArbeitgeber,dessenFokusaufderaktivenWeiterentwicklung
seinerMitarbeiterliegt
Für Geschäftspartner: einfairerundverlässlicherGeschäftspartner
Für die Umwelt: zahlreicheInitiativenfürRessourcenschonungundAbfallvermeidung
Für Gemeinden: flächendeckendeVersorgungauchdurchPost.Partner–mitmindestens1.650Post-
GeschäftsstellenbleibtdieflächendeckendeVersorgungauchimländlichenRaumgesichert
Im Regulierungsumfeld: klareRahmenbedingungendurchdasPostmarktgesetzermöglichendieWeichenstellung
fürdieZukunft
Für die Gesellschaft: einerderbedeutendstenArbeitgeberdesLandesmitgarantierterVersorgung
durchhochwertigePostdienstleistungen
WeitereInformationenzurnachhaltigenAusrichtungderÖsterreichischenPostfindenSieimNachhaltigkeitsberichtimInternet
unterwww.post.at/csr.DieserwurdegemäßGlobalReportingInitiativeerstellt.
62|ÖsterreichischePost2009
CSR-Themenschwerpunkte
Die Österreichische Post definiert ihre nachhaltigeEntwicklung gegenüber den Stakeholdern mit vierThemenschwerpunkten. Neben Ökonomie sind diesgesellschaftliche Verantwortung, Umwelt und dieeigenenMitarbeiter.
Gesellschaft
Gesellschaftliche und soziale Ziele:
Aufrechterhaltungder flächendeckendenVersorgung IntensivierungdesDialogsmitStakeholdern CulturalResponsibility: EngagementimlokalenUmfeld
Bekenntnis zur landesweiten VersorgungDie Österreichische Post ist der schnellste landes-weite Zusteller, Jahr für Jahr: Zumindest 95%allerBriefewerdenbereitsamWerktagnachderAufga-beihremEmpfängerzugestellt.Dasisteineuropäi-scherSpitzenwert.MöglichistdieseHöchstleistungnur durch diemoderne Logistik und den persönli-chenEinsatzderMitarbeiterinderBrief-undPaket-logistik.
Für die landesweite Versorgung der Bevölkerungmit Postdienstleistungen bewährt sich bereits seitJahrendieKombinationeigenerundfremdgeführterPost-Geschäftsstellen.InsbesonderedasKonzeptderPost.Partner,beidemlokaleTrafikanten,Einzelhänd-ler oder auch Gemeindeämter mit der Post koope-rieren,isterfolgreich.DurchihrerweitertesAngebottragendiePost.PartnerdarüberhinauszurStärkungderNahversorgungbei.
FürdieÖsterreichischePostalsUniversaldienstleisteristderDialogmitderPolitik, insbesonderemitStäd-ten und Gemeinden, von großer Bedeutung. DenndieGemeindensindwichtigePartnerinallenFragender Versorgungssicherheit der österreichischen Be-völkerungmitPostdienstleistungen.GeradevordemHintergrund der aktuellen Marktveränderung sindgemeinsameInitiativenmitdemZiel„MehrPostfürÖsterreich“vongroßerBedeutung.DieZusammenar-beitmitdenkommunalenInteressenvertretungeninÖsterreich ist einewichtige Säule imaktivenDialogderÖsterreichischenPostmitihrenStakeholdern.
EineimJahr2009durchgeführteStakeholderbefragungzeigtedieweitreichendeBandbreitederErwartungenundspiegeltdasSpannungsfeldwider,indemsichdieÖsterreichische Post AG befindet: einerseits ein bör-senotiertes Unternehmenmit klarer wirtschaftlicherErtragsorientierungundandererseitseinDienstleistermitVersorgungsauftragfürganzÖsterreich.
Culturalresponsibility
Corporate Social
Responsibility
Gesundheit/Sicherheit
Qualifikation
Leistungs-kultur
Mitarbeiter
Unter-nehmens-
wert
Dividenden-politik
Ertragskraft
Ökonomie
Energie-verbrauch
Umwelt Abfall
Gesellschaft Dialog
Versorgungs-sicherheit
CO²
ÖsterreichischePost2009|63
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
Corporate Social Responsibility
Social und Cultural ResponsibilitySoziales 2009 unterstützte die Österreichische PostbereitszumfünftenMaldieAktion„Ö3-Wundertüte“durch die Übernahme der gesamten Logistik. NichtmehrbenötigteHandyswerdendurchdieseAktionzubaremGeldundhelfenFamilien inNot.UnterstützthatdiePostauchdieAktion„EinFunkenWärme“,beider die Caritas gemeinsam mit dem Kooperations-partnerKronenZeitungSpendenfürinNotgerateneFamiliensammelte.
BeiUnwetternimFrühjahr2009wurdeninÖsterreichvieleHausbrunnenüberflutet.IneinerZusammenar-beit mit dem Forschungszentrum Seibersdorf (AIT)undAQAstelltediePost100vonHochwasserbetrof-fenenHausbrunnenbesitzernkostenlosWassercheckszurVerfügung.
Sport Fußball behielt auch nach der UEFA EURo2008™ einen hohen Stellenwert: Eine KooperationzwischendemHauptsponsorPost,demUnterrichts-ministeriumunddemÖsterreichischenFußballbund(ÖFB) ermöglichte bundesweit 104 Schulen, an dererstmalsstattfindenden„PostligaMädchenfußball“teilzunehmen.DieBedeutungvonSportfürdasUn-ternehmenwurdeauchdurchdieTeilnahmeam„TagdesSports“unterstrichen.
Kultur Im kulturellen Bereich wurde anlässlich desHaydn-Jahres2009dasEröffnungskonzertderHaydn-FestspielegesponsertunddiebewährteZusammen-arbeitmitdemSalzburgerJazzherbstfortgesetzt.ImBereichderbildendenKunsterfolgteeineKooperati-onmitderAlbertinasowiemitdemEsslMuseum.
Ökonomie
Ökonomische Ziele:
MittelfristigesUmsatzwachstum von1–2%p.a. NachhaltigeEBITDA-Marge von10–12% AttraktiveDividendenpolitik
Die Österreichische Post AG ist ein börsenotiertesUnternehmen,dasindenletzenJahreneineerfolg-reicheEntwicklungvollzogenhat.UmdiegestecktenZieleauchweiterhinzuerreichen,orientiertsichdieÖsterreichischePostAGandenWünschenihrerKun-den,aberauchandenBedürfnissen ihrerMitarbei-terundEigentümer.
Das Vertrauen der Post-Empfänger und die Wün-schederKundenstehen imMittelpunktdesunter-nehmerischen Handelns der Österreichischen PostAG.DurchinnovativeLösungenentlangdergesam-ten Wertschöpfungskette von der Briefzustellungbis zur Retourenbearbeitung steigert die Post ihreEffizienzundgeneriertZusatzleistungen,diegleich-zeitigauchdieAuslastungderprimärenDistributi-onsstrukturensichern.
GesellschaftlicheundvorallemtechnischeEntwick-lungenbeschleunigendenstrukturellenWandelderPostzustellunghinzurelektronischenZustellungvonBriefen.UmdieserVeränderungzuentsprechen,er-schließtdieÖsterreichischePostAGauchimBereichderelektronischenDatenübermittlungihrenKundenneueundattraktiveDienstleistungen.
WertschöpfungsbetrachtungDemvonderÖsterreichischenPostimJahr2009er-wirtschafteten Umsatz von 1.290,4Mio EUR (inkl.sonstige betriebliche Erträge) standen Vorleistun-gen von 1.156,0 Mio EUR gegenüber. Dies inklu-diert Aufwendungen für Material und zugekaufteLeistungen im Umfang von 766,1 Mio EUR sowiesonstigebetrieblicheAufwendungenvon270,2MioEUR.DiesichdarausergebendeWertschöpfungderÖsterreichischenPostvon1.290,4MioEURverteiltesichzumGroßteilaufdieMitarbeiter:direktinFormvonGehälternundLöhnenbzw.indirektdurchdendamit verbundenen Sozialaufwand. An die Aktio-näregehenfürdas Jahr2009 insgesamt101,3MioEURanDividende,derStaatÖsterreichistmit52,8%beteiligt,erhältalso53,5MioEURalsAktionär.DieErtragsteuernbeliefensichauf45,1MioEUR.
64|ÖsterreichischePost2009
Umwelt
Umweltziele:
SenkungEnergieverbrauch um10%bis2012 Co²-Reduktionum10% indenJahren2008–2012 ReduktionvonRestmüll
DieÖsterreichischePostnimmt ihreVerantwortunggegenüberderUmweltaktivwahr.DeshalbistesihrZiel,dieökologischenAuswirkungenihrerGeschäfts-tätigkeitdurchdenEinsatzumweltfreundlicherTech-nologienunddeneffizientenUmgangmitRessourcenmöglichstgeringzuhalten.
Im Dezember 2009 startete im Rahmen der Klima-schutz-offensive der Post das Projekt „co²de green“:Die Post kauft Co²-Ausgleichszertifikate für 650.000PaketeundEMS(ExpressMailService)-Sendungenundunterstützt damit ein klimaneutrales Projekt in Thai-land.Dieser„co²degreen“wirdgratisandieKunden,dieimFilialnetzihrePaketeaufgeben,weitergegeben.
Höhere Öko-Effizienz im Transport Transporte–einwesentlicherTeilderUnternehmens-tätigkeit–werdensoumweltfreundlichwiemöglichgestaltet. Zumeinen geschieht dies durch optimier-te Routenplanung (Leerfahrten werden vermieden,die Auslastung der eingesetzten Fahrzeuge konse-quentoptimiert,dieAnzahlderTransport-Kilometerverringert), zum anderen garantieren einemoderneFahrzeugflotte, regelmäßigeWartung und laufendeSchulungderFahrerdieÖko-Effizienz.IneinemPilot-projektschultenz.B.posteigeneECo-Trainerrund150LenkerimspritsparendenFahrverhalten.
Gas- und Elektrofahrzeuge in der Zustellung Einen innovativen und umweltfreundlichen Weggeht die Post auchbei der Zustellung. In Koopera-tion mit der Nutzfahrzeugsparte von Volkswagenund unterstützt durch das Beratungs- und Förder-programm„klima:aktivmobil“desLebensministeri-umswurdeeinPilotversuchmiterdgasbetriebenenFahrzeugen gestartet. Zurzeit hat die Post 77 Erd-gas-Fahrzeuge sowie rund 20 Elektro-Mopeds undElektro-RäderimEinsatz.
Wertschöpfungsbetrachtung für alle Stakeholder
Mio EUR 2008 2009
Entstehung
UmsatzerlöseundsonstigebetrieblicheErträge 2.522,4 2.446,5 abzüglichVorleistungen –1.234,9 –1.156,0 davonMaterialundbezogeneLeistungen –778,2 –766,1 davonsonstigebetrieblicheAufwendungen –304,5 –270,2Wertschöpfung 1.287,5 1.290,4
Verteilung
anMitarbeiter(Löhne,Gehälter,Sozialaufwand) 1.126,8 1.154,1 anAktionäre(Dividende) 168,9 101,3 andenStaat(Steuern) 39,3 45,1 anKreditgebühr(Zinsaufwand) 9,6 4,6 anFremdgesellschafter 0,0 0,0Restbetrag –57,1 –14,8Wertschöpfung 1.287,5 1.290,4
ÖsterreichischePost2009|65
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ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
Corporate Social Responsibility
Teilnahme an internationalenKlimaschutzprogrammenAuchaufinternationalerEbenehatsichdieÖsterreichi-schePostzueinernachhaltigenUnternehmenspolitikverpflichtet.Soistsieetwa–alseinevon16europäi-schenPostgesellschaften–Mitglieddes„GreenhouseGas Reduction Programme“ der Post-Interessenver-tretung PostEurop. Basierend auf einer gemeinsamentwickeltenErhebungsmethodewerden imRahmendieses Programms erstmals die Co²-Emissionen derPostdienstleister im Bereich Transport und Fuhrparksystematischerhobenundvergleichbargemacht.DieTeilnehmer haben sich zusätzlich ein ehrgeiziges Zielgesteckt:VomStartdesProgrammsimJahr2008bis2012 sollen rund 10% der Co²-Emissionen abgebaut
werden.AuchbeidemvonderInternationalPostalCo-operation – einer Vereinigung von 24 PostbetreibernausEuropa,Nordamerika,AustralienundNeuseeland–aufBasisdes„GreenhouseGasProtocol“entwickelten„EnvironmentalMeasurementandMonitoringSystem(EMMS)“ ist die Österreichische Post engagiert. AufGrundlagediesesSystemsbzw.seinerErgebnissewur-dezeitgleichmitderUNo-KlimakonferenzinKopenha-genEndeDezember2009derersteglobaleNachhaltig-keitsberichtdesPostsektorspräsentiert.
DieÖsterreichischePostAGalsDienstleistungsunter-nehmenverbrauchtvorallemRessourcenimBereichFuhrpark und Gebäude. Andere MaterialverbräuchewieetwaMetallsindnichtsignifikant.
Umweltkennzahlen Österreichische Post AG 2007 2008 2009
Verbrauch signifikanter Ressourcen (Mio kWh)
Gesamt 164,6 178,1 170,7 Erdgas 38,0 37,6 33,6 Heizöl 10,3 15,4 11,3 Fernwärme 37,0 36,3 37,2 Strom 79,3 88,9 88,6Gebäudenutzflächen (Quadratmeter) – 1.284.000 1.220.988 davonimUnternehmensbesitz – 817.000 766.045Treibstoffmenge: Benzin, Super, Diesel, Erdgas (l) 15.483.191 15.525.409 15.289.178 davonDiesel 15.073.299 15.112.978 14.899.709CO2-Emissionen (t) nach Greenhouse Gas Protocol (Summe) 77.620 80.996 78.609 Straßentransport 41.349 41.477 40.868 GebäudeundstätionäreProzesse 36.271 39.519 37.741Fahrzeugflotte (Summe) 8.650 8.322 8.192 Fahrräder 975 967 973 Mopeds 1.240 1.095 1.082 Fahrzeugebis3,5t 7.219 7.031 6.925 Fahrzeuge>3,5t 191 196 185 davongasbetriebeneFahrzeuge 12 77 77 davonelektrobetriebeneFahrzeuge – 6 6Kilometerleistung (Mio km) 124 126 123Papier (t) 437,7 484,4 426,4
DasGreenhouseGasProtocol(GHGProtocol)istderinternationalamweitestenverbreiteteStandardfürdieErhebungvonTreibhausgasemissionen.
www.ghgprotocol.org
66|ÖsterreichischePost2009
Mitarbeiter
Mitarbeiterziele:
QualifikationundLeistungskultur Arbeitssicherheit: SenkungderArbeitsunfälle Gesundheit: SenkungderKrankenstände
AlseinerdergrößtenArbeitgeberdesLandesistsichdieÖsterreichischePostihrerVerantwortunggegen-über allen Mitarbeitern bewusst. Gerade in einemDienstleistungsbetriebmussder„FaktorMitarbeiter“einen hohen Stellenwert genießen.Mit den zahlrei-chenInitiativenundProjektenzurFörderungderMit-arbeiterorientiertsichdiePostganzklardaran,
ihreMitarbeiterleistungsorientiertzufördern, ihreMitarbeiterfürdieVeränderungenam Arbeitsmarktzuqualifizierenund dieGesundheitundSicherheitihrerMitarbeiter zufördern.
Veränderte MarktbedingungenDerWettbewerbimPostmarktnimmtstetigzu.Hinzukommt die Vorbereitung auf die vollkommene Öff-nungdesBriefmarktsimJahr2011.Dadurchsindlau-fendeAnpassungenderPersonalstrukturerforderlich.ImFebruar2009wurdedeshalbzwischenUnterneh-men und Personalvertretung ein Sozialplan bis Ende2010vereinbart.Dieserbietetanlassbezogeneineum-fassendeUnterstützungderbetroffenenMitarbeiter.
Regionale ArbeitsstiftungenMitarbeiter,diesichberuflichneuorientierenmöch-ten,könnenineineexterneArbeitsstiftungeintreten.Innerhalb von maximal drei Jahren absolvieren siehier Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, um da-nachmithilfedererworbenenKenntnisseeineneueberuflicheTätigkeitzuergreifen.AuchbeiderSuchenach einem entsprechenden Arbeitsplatz unterstüt-zenwirunsereMitarbeiteraktiv.
Karriere- und Entwicklungscenter (KEC) Darüber hinaus unterstützt und begleitet das Kar-riere- und Entwicklungscenter (KEC) – die New-Placement-Einheit der Österreichischen Post – dieneueberuflicheorientierungdervomArbeitsplatz-abbau betroffenenMitarbeiter. Das Jahr 2009warhier durch eine Reduktion der Mitarbeiterzahl ge-kennzeichnet. 60 Mitarbeiter etwa haben sich fürdasÜberbrückungsmodellzumPensionsantrittent-schieden. Für über 40Mitarbeiter konnte im Zugeeiner systemischen Laufbahnberatung wieder einfesterArbeitsplatz in einerDivisions- oder Service-einheitgefundenwerden.Rund250MitarbeitersindmittlerweileinLangzeiteinsätzentätigwiezumBei-spielimAustauschvonHard-oderSoftwarefürdieServiceeinheitIT,demPoststellenManagementoderderDigitalisierungderEingangspostodervonArchi-venunsererKunden.
Schließlichistesauchgelungen,dieAnzahlderexternverleastenMitarbeiterzuerhöhen.DieseMöglichkeit,neue Perspektiven für arbeitsplatzverlustige Mitar-beiterzueröffnen,sollimkommendenJahrgenausoforciertwerdenwieRessortwechselzuanderenBun-desdienststellen. Gegen Ende 2009wurden die Vor-aussetzungendafürgeschaffen,dassindennächstenJahreninSummebiszu1.000BeamtederbeidenUn-ternehmenÖsterreichischePostundTelekomAustriafreiwillig zum Bundesministerium für Inneres (BMI)wechselnkönnen.
Frauen und FamilieDer unternehmenseigene Frauenförderungsplan un-terstütztdieVereinbarkeitvonBerufundFamilieundgarantiertChancengleichheitbeiderAufnahmeundinderberuflichenLaufbahn.AuchderWiedereinstiegnachderKarenzwirdweiterhindurchaktivesKarenz-managementgefördert.
UmMädchengezieltfürtechniknaheBerufsgruppenzubegeistern,nahmdiePost2009bereitszumzwei-tenMalerfolgreicham„WienerTöchtertag“teilundbotEinblickeindieTätigkeitenimBriefzentrum,imPaketzentrumundbeiderGüterbeförderung.
ÖsterreichischePost2009|67
VorwortdesVorstandsCorporateGovernanceBericht
ÖsterreichischePostimÜberblickDerPostmarktinEuropa
LiberalisierungGeschäftsmodellundStrategie
DivisionenimÜberblickAktieundInvestorRelations
Corporate Social Responsibility
Gesundheit und Sicherheit Mit Jahresendewurde das seit 2008 im Rahmen derbetrieblichenGesundheitsförderunglaufendeSchwer-punktprogramm„RichtigesBewegenbringtallenwas“erfolgreichabgeschlossen.Anmehrals400Informati-onsveranstaltungenüberrichtigeHaltungundBewe-gung amArbeitsplatz nahmenmehr als 13.200 Füh-rungskräfte undMitarbeiter in den Zustellbasen teil.Neben dembundesweitenAngebot zur kostenlosenGrippeimpfung fürMitarbeiter offerierte die Öster-reichischePostauch2009wiedervergünstigteMög-lichkeitenfürFSME-,Tetanus-,Diphterie-,Polio-undHepatitisimpfungen. Für Nachtschichtarbeiter undMitarbeitermitBildschirmtätigkeitbestandenAnge-botezuarbeitsmedizinischenUntersuchungen.
ImHinblickaufdieGefahren,dieeinePandemie fürdasUnternehmenbirgt,wurdeeinbereitsvorhande-nerPandemieplanentsprechendaktualisiert.Zusätz-lichstehendenMitarbeiternaufeinereigenenIntra-netseite aktuelleHinweise,Merkblätter, ChecklistenundeineHotline-TelefonnummerzurVerfügung,umdurchgezielte InformationendasRisikoeinerAnste-ckungzuminimieren.
Aus- und WeiterbildungFokussierte Investitionen in HRDiezielgruppen-undkompetenzorientierte Aus- und Weiterbildung derMitarbeiterundFührungskräftestand2009weiterhinim Vordergrund. Das Leistungsspektrum erstrecktesichvonTrainingsinderDivisionBrief(CenterofCom-petence, Vertriebsschulungen, Prozessmanagement)überSchulungenimFilialnetz(DirectMarketing,Tele-fontrainings,SpezialschulungenPhilatelie)bishinzuAktivitäteninderDivisionPaket&Logistik(Vertrieb,Zeitmanagement,Qualitätsmanagement).
IndenjeweiligenFachbereichenwurdegezieltindenAusbauunddieVertiefungderKompetenzenderMitar-beiterinvestiert.DieMaßnahmenbeinhaltetenunteranderemIT-Wissen,arbeitsrechtlicheThemen,spezi-elle EDV-CoachingsundVorbereitungenaufdenEu-ropäischenComputerführerschein,Certified InternalAuditor-Ausbildungen und Internes-Kontrollsystem-Trainings.
VordemHintergrundderinternationalenVernetzungwurde großer Wert auf die Weiterentwicklung derSprachfähigkeitenundCulturalAwarenessgelegt.
Implacementstiftung Um dem Fachkräftemangel inderBranchebzw.inbestimmtenRegionenentgegen-zuwirken, startete die Post eine zukunftsweisendeZusammenarbeitmiteinerImplacementstiftung.ZielderStiftungistes,einebedarfsgerechteundarbeits-platznaheQualifizierungkünftigerMitarbeiterzuge-währleistenundselbstausgebildeteFachkräftelang-fristigimUnternehmenzubeschäftigen.
Ausbildung von Banklehrlingen Geradeinwirtschaft-lichschwierigenZeitenistdieVerantwortungfürjun-geMenschen besonders wichtig, deshalb bildet diePostinZusammenarbeitmitderBAWAGPSKseitSep-tember 2009 20 Banklehrlinge in einer dreijährigendualenAusbildung (BerufsschuleundAusbildung imBetrieb)aus.DerEinsatzderBanklehrlingeistvorerstindenWienerPostfilialenundinFilialeninNiederös-terreich (WienUmgebung) geplant, langfristig auchimgesamtenBundesgebiet.
Motivation ImBereichBriefwurdenwieindenletztenJahrendiebewährtenPost-undManagementgesprä-cheweitergeführt.DiesevonFührungskräftengelei-tetenGesprächegebendenMitarbeiterndieMöglich-keit,mitdemTop-undmittlerenManagementindenpersönlichenDialogzutretenunddirektesFeedbackaufkonkreteFragestellungenzuerhalten.
Weiters wurden sowohl beim „Logistik Award“ alsauch beim „Vertriebselite.Club“ herausragende Leis-tungenderMitarbeiterindenverschiedenstenBerei-chenprämiert.
In der Division Paket & Logistik wurden 2009 mitden„SeniorManagementConventions“regelmäßigeländerübergreifende Führungskräfteveranstaltungeneingeführt,indenendiestrategischeAusrichtunganeinen erweiterten Kreis von Führungskräften kom-muniziertundgemeinsamanwesentlichenaktuellenThemenstellungenausderDivisiongearbeitetwird.
68|ÖsterreichischePost2009
Mitarbeiterkennzahlen Österreichische Post AG 2007 2008 2009
Mitarbeiter (VZK) gesamt 23.045 22.667 21.598 davonFrauen(VZKin%) 28,93% 29,50% 29,59%BeamteteMitarbeiter 12.819 12.514 11.803MitarbeiterimangestelltenDienstverhältnis 9.957 9.536 9.306MitarbeiterVollzeit(Personen) 20.862 20.513 19.498MitarbeiterTeilzeit(Personen) 4.172 4.163 4.075DurchschnittlicheBetriebszugehörigkeitbeamteteMitarbeiter(Jahre) 24 25 26DurchschnittlicheBetriebszugehörigkeitMAimangestelltenDV(Jahre) 11 11 11Mitarbeiter (VZK) nach Altersklassen <30Jahre 2.097 1.976 1.805 30–50Jahre 16.924 16.157 15.161 >50Jahre 4.023 4.533 4.631Fluktuation(Abgängein%) 8,6% 10,9% 12,6%KrankenstandsquoteMitarbeiterVZK(%) 6,70% 7,34% 7,31%DurchschnittlicheAusfalltageproUnfall 19,7 17,2 16,4AnzahlderArbeitsunfälle(inkl.Wegunfälle) 1.029 1.043 1.050
Weiters wurden ständige länderübergreifende Ar-beitsgruppen in den Bereichen Integration undVer-trieb eingerichtet, welche den divisionsweiten Wis-sensaustausch und die Kommunikation zusätzlichunterstützen.
Motivation durch Erfolgsbeteiligung Durch denBörsegangderÖsterreichischenPost istdieMehr-zahlderMitarbeiterauchzuAktionärendesUnter-nehmensgeworden.ZusätzlicheMotivationbietetdie Österreichische Post seit Jahren regelmäßigdurch eine freiwillige Erfolgsprämie. Im Rahmendieses unter den großen österreichischen Unter-nehmeneinzigartigenProgrammswerdenfür2009bereits zum achtenMal in Folge 10% des erwirt-schaftetenEBITderÖsterreichischenPostAGandie
Mitarbeiter ausgeschüttet. Im Jahr 2009 war für2008eineAuszahlungvon648EURproMitarbeiterderÖsterreichischenPostAGerfolgt.
Sozialleistungen, Post.Sozial DerVerein„post.sozial“spiegelt die soziale Verantwortung der Österreichi-schen Post gegenüber ihrenMitarbeitern durch zu-sätzliche–übergesetzlicheVorgabenhinausgehende–Sozialleistungenwider.Die Leistungspalette reichtvonfinanziellenUnterstützungenbeiaußergewöhn-lichen Belastungen wie Krankheit oder Naturkatas-trophen über vergünstigte Angebote im kulturellenBereich bis zur kostengünstigen KinderbetreuungwährendderFerienzeit.WeiterswirdauchUnterstüt-zungfürGesundheitsmaßnahmenundzurGesunder-haltungbeitragendenFreizeitaktivitätenangeboten.
ÖsterreichischePost2009|69
Lagebericht 2009des Österreichischen Post Konzerns
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1. Geschäftsverlauf und wirtschaftliche Lage 701.1. Wirtschaftliches Umfeld und Rahmenbedingungen 701.2. Veränderungen im Konsolidierungskreis 701.3. Geschäftsverlauf 2009 711.3.1Umsatzerlöse 711.3.2Gewinn-undVerlustrechnung 721.3.3Vermögens-undFinanzlage 721.4. Finanzielle und nichtfinanzielle Leistungsindikatoren 761.4.1Liquidität 761.4.2Cash-Flow 771.4.3Investitionen 771.4.4Ergebnis-undwertorientierteKennzahlen 781.4.5Zustellgeschwindigkeit 781.4.6Mitarbeiter 781.4.7LaufendeAus-undWeiterbildung 781.4.8GesundheitundArbeitssicherheit 791.4.9Umwelt 791.4.10BesondereEreignissenachdemBilanzstichtag 79
2. Forschung und Entwicklung/ Innovationsmanagement 79
3. Ergebnisse der Divisionen 803.1. Division Brief 803.2. Division Paket & Logistik 813.3. Division Filialnetz 82
4. Voraussichtliche Entwicklung/ Ausblick und Risiken des Unternehmens 834.1. Ausblick 2010 834.2. Wesentliche Risiken und Ungewissheiten 83
5. Internes Kontrollsystem und Risikomanagement im Hinblick auf den Rechnungslegungsprozess 875.1. Kontrollumfeld 875.2. Risikobeurteilung 885.3. Kontrollmaßnahmen 885.4. Information und Kommunikation 885.5. Überwachung 89
6. Informationen gemäß § 243a UGB 90
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1. Geschäftsverlaufund wirtschaftliche Lage
1.1. Wirtschaftliches Umfeldund Rahmenbedingungen
DieFinanz-undWirtschaftskrisehatimJahr2009ihrevollenAuswirkungengezeigt.Insbesonderediewest-lichenIndustrienationenleidenunterdenNachfrage-rückgängen invielenBranchen.Dieweiterhinwach-sendenVolkswirtschaftenChina,Indien,BrasilienundRusslandwarenhingegenwenigerbetroffen.Dieim-merstärkerwerdendenBinnenmärkteindiesenLän-dernund dieNachfrage nach RessourcenhabendieEntwicklungbegünstigt.AuchÖsterreichwurdevonderKrisevollerfasst:Für2009schätztdasWIFodenRückgangdesBruttoinlandsproduktsmitminus3,4%etwas weniger stark als im Durchschnitt des Euro-Raumsmitminus3,9%ein.
Die prognostizierteKonjunkturerholung2010 inÖs-terreichistnochsehrlabilundunterliegteinerReihevonRisikenwieetwaderniedrigenKapazitätsauslas-tungundderVorsichtvielerBetriebe,diedenBedarfnach Investitionen hemmt. Das internationale Um-feld birgt ebenfalls noch Risiken für die Konjunktur:IneinigeneuropäischenLändern,unteranderemUn-garn(minus0,6%),Kroatien(minus1,5%)oderSerbien(minus0,7%),wirdauch2010miteinemRückgangge-rechnet,Polen(plus1,8%)undTschechien(plus1,4%)werdendemgegenüberweiter expandieren (UniCre-dit Research). Auch die Entwicklung in Deutschland(plus1,4%,IHS)istnochmitUnsicherheitenbehaftet.DurchdieseRahmenbedingungendürftedieKonjunk-turerholunginÖsterreichimJahr2010mitplus1,5%(WIFo)bzw.plus1,3%(IHS)ehermoderatausfallen.
DieprognostizierteErholungfür2010bleibtzugering,umeinennachhaltigenRückgangderArbeitslosigkeitzuermöglichen.DasBudgetdefizitinÖsterreichwirdsichalsFolgederstaatlichenKonjunkturprogrammeund des Einbruchs der Steuereinnahmen auf minus5,2%desBIP imJahr2010erhöhen.Dadurchkönntees in Einklang mit EU-weiten Bestrebungen zu Ein-sparungen öffentlicher Institutionen kommen. DerAnstiegderVerbraucherpreiseinÖsterreichwirdfür2009bei0,5%,2010bei1,3%prognostiziert.
FürdieEntwicklungdesBrief-undPaketmarktssindneben der Wirtschaftsleistung auch die Bevölke-rungsentwicklung und die Zunahme der Anzahl derHaushalteeinesLandesvonBedeutung.InÖsterreichergabsichmitplus0,3%(StatistikAustria)auch2009einleichtesBevölkerungswachstum.
AlsgrundsätzlicherTrendwirddieelektronischeSub-stitution der Briefvolumina bestehen bleiben. Insbe-sondere Telekommunikations- und Versorgungsun-ternehmen versuchen physische Sendungsvoluminazu reduzieren. Das Postmarktgesetz schafft die Vor-aussetzungen für geregelte Rahmenbedingungen inÖsterreich.DiegegenwärtigewirtschaftlicheEntwick-lungverursachtauchVeränderungenamWerbemarkt,derfürdasTransportvolumenderPostbedeutendist.Eswirderwartet,dass–imGegensatzzuanderenWer-bekanälen–weiterhineinegrundsätzlichpositiveEnt-wicklungderdirektenKommunikationbestehenbleibt.Direct Mailings zu Endkunden werden ihren Stellen-wertinderKommunikationbeibehaltenkönnen.
DiePaketmengeninÖsterreichsteigendankderstän-dig zunehmenden Bedeutung von online-Shoppingweiter.DasFracht-undExpressgeschäftmusstedurchdieRezessionRückgängehinnehmen.DieEntwicklungder Sendevolumina im internationalen Paket- undFrachtgeschäftwirdwesentlichvonderWirtschafts-situation und denHandelsströmen sowie der damitverbundenenPreisentwicklungabhängen.Quellen:IHS,StatistikAustria,UniCreditResearch,WIFo
1.2. Veränderungen im Konsolidierungskreis
EndeFebruar2009wurden49,8%anderMaderZeit-schriftenverlags GmbH,Wien, veräußert. Der Anteilan derweiterhin at equity in den KonzernabschlusseinbezogenenMaderbeträgtnun25,1%.Am31.Mai2009hatdieÖsterreichischePost40%derAnteiledesUnternehmensEBPP–ElectronicBillPresentmentandPayment erworben. Das Unternehmen beschäftigtsichmit der elektronischen Zustellung von Sendun-genineingesichertesPostfach.Per1.Juli2009wur-dedie Rhenus Life Sciences,Deutschland, erworbenund indenKonsolidierungskreisaufgenommen.DasUnternehmenistimTransportundderLagerungvonProduktenfürdenGesundheitsmarktundindertem-peraturgeführtenTransportlogistiktätig.
ÖsterreichischePost2009|71
Geschäftsverlauf 2009ErgebnissederDivisionen
AusblickundRisikenInternesKontrollsystem
Informationengemäߧ243aUGB
8,0% Filialnetz
0,1% Sonstiges/Konsilidierung
59,3% Brief
32,6% Paket & Logistik
Umsatzanteile nach Divisionen (%)
Umsatz nach Divisionen¹
VeränderungMio EUR 2007 2008 2009 2008/2009 Struktur 2009 % Mio
Umsatz gesamt 2.315,7 2.441,4 2.356,9 –3,5% –84,5 100,0%Brief 1.381,0 1.460,0 1.396,8 –4,3% –63,2 59,3%Paket&Logistik 738,6 785,9 768,4 –2,3% –17,5 32,6%Filialnetz 192,1 192,2 189,6 –1,4% –2,6 8,0%Sonstiges 4,1 3,2 4,4 37,5% 1,2 0,1%Konsolidierung 0,0 0,0 –2,2 – – –WerktageinÖsterreich 250 253 251 – – –¹ExternerUmsatzderDivisionen
1.3. Geschäftsverlauf 2009
1.3.1 UmsatzerlöseDie Geschäftsentwicklung der Österreichischen Postwar2009vonderrückläufigenWirtschaftsentwicklungindenKernmärktengeprägt.DieRezessionverursach-teinternationalRückgängedergeschäftlichenSende-voluminavonBriefenundPaketenundbeschleunigtedarüberhinausdenTrendderelektronischenSubstitu-tionvonBriefendurchelektronischeMedien.Dadurchkames2009zueinemRückgangderUmsatzerlöseum3,5%oder84,5MioEURauf2.356,9MioEUR.DieDivisionBriefverzeichneteimJahresvergleichei-nen Rückgang von 4,3%,wobei alleGeschäftsfelderbetroffen waren. Die markantesten Trends sind dieverstärkteelektronischeSubstitutionvonBriefenso-wiederrezessionsbedingteRückgangvonWerbeaus-gabenundderdamitverbundenePreisdruckbeiWer-besendungen.
In der Division Paket & Logistik verursachte die ak-tuelle Wirtschaftsentwicklung einen Rückgang derinternationalen Transportvolumina. Aufgrund derÜberkapazitätenimFracht-undTransportsektorent-standdarüberhinauseinPreisdruckinallenLogistik-segmenten.DerUmsatzderDivisionimJahr2009warum2,3%rückläufig.
Der Außenumsatz der Division Filialnetz, bestehendaus Finanzdienstleistungen sowie Telekommunikati-onsproduktenundHandelswaren,gingum1,4%zu-rück.Die Innenumsätze verringerten sichum10,2%aufgrund verringerter Brief- undPaketvolumina, dieüberdasFilialnetzeingeliefertwerden.
Mio EUR3.0002.5002.0001.5001.000
5000
2007 2008 2009
Umsatz
2.315,7 2.441,4 2.356,9
72|ÖsterreichischePost2009
1.3.2 Gewinn- und Verlustrechnung
Veränderung StrukturMio EUR 2007 2008 2009 2008/2009 2009 in % in %
Umsatzerlöse 2.315,7 2.441,4 2.356,9 –3,5% 100,0%SonstigebetrieblicheErträge 72,6 81,0 89,6 10,6% 3,8%MaterialaufwandundAufwand
fürbezogeneLeistungen –692,2 –778,2 –766,1 –1,6% 32,5%Personalaufwand –1.120,4 –1.119,2 –1.139,3 1,8% 48,3%SonstigebetrieblicheAufwendungen –284,0 –304,5 –277,0 –9,0% 11,8%ErgebnisausassoziiertenUnternehmen 0,9 1,2 5,1 – 0,2%EBITDA (Ergebnis vor Zinsen,
Steuern und Abschreibungen) 292,7 321,7 269,2 –16,3% 11,4%Abschreibungen –130,0 –152,2 –119,8 –21,3% 5,1%davonWertminderung(Impairment) 32,1 47,5 22,4 52,8% 1,0%EBIT (Ergebnis vor Zinsen und Steuern) 162,8 169,5 149,4 –11,9% 6,3%SonstigesFinanzergebnis 2,1 –11,3 –24,6 117,7% 1,0%EBT (Ergebnis vor Steuern) 164,9 158,2 124,8 –21,1% 5,3%Ertragsteuern –42,2 –39,3 –45,1 14,7% 1,9%Periodenergebnis 122,6 118,9 79,7 –33,0% 3,4%
UmdemUmsatzrückgangentgegenzuwirken,hattenKostensenkungsmaßnahmeninderÖsterreichischenPostoberstePriorität.Zielwares,sowohldenPerso-nalaufwandzureduzierenalsauchdenSachaufwandderÖsterreichischenPostumzumindest30MioEURunterdasNiveaudesJahres2008zusenken.
Der Personalaufwand – er ist mit nahezu 50% desUmsatzesnachwievordiegrößteAufwandspositionder Österreichischen Post – verzeichnete 2009 eineSteigerungum1,8%oder20,1MioEURauf1.139,3MioEUR. Der Anstieg ist auf unterschiedliche Rückstel-lungsveränderungen der letzten Jahre zurückzufüh-ren. Während im Jahr 2008 der Personalaufwand– etwa durch die Veränderung der Rückstellung fürUnterauslastung um 23,1 Mio EUR – positiv beein-flusst war, blieben die Personalrückstellungen 2009unter Berücksichtigung vorgenommener Umgliede-rungeninSummerelativkonstant.
Die direkten Personalausgaben konnten somit ge-ringfügig reduziert werden. Einsparungen ergabensich aus der Ausnutzung der Fluktuation im Unter-nehmen sowie durch einen neuen KollektivvertragseitAugust2009.ImJahresvergleichkameszueinerPersonalreduktionvon1.081Mitarbeiternauf25.921Mitarbeiter.DieserEinsparungwirktejedochdieGe-haltssteigerung(Kollektivvertragserhöhungum3,7%ab1. Jänner2009)aufBasisderhohen InflationdesJahres2008entgegen.
Der Personalaufwand der Österreichischen PostenthältnebendendirektenPersonalausgabenauchZahlungenimRahmeneinesSozialplansunddieVer-änderungen von Personalrückstellungen. InnerhalbderPersonalrückstellungensinddieRückstellungfürPersonal-Unterauslastung, einschließlich der Rück-stellung für beamtete Mitarbeiter, die voraussicht-lichimJahr2010indenVerwaltungsdienstderPolizeiwechseln werden, sowie die Sozialplanrückstellungerwähnenswert.
Die Rückstellung für Personal-Unterauslastung imGeschäftsjahr 2009 verringerte sich um 22,2 MioEUR auf 285,6 Mio EUR (zahlungswirksamer Ver-brauch inHöhevon25,7MioEUR).Darin inkludiertsind sowohl Rückstellungen für unkündbareMitar-beiter,dieimUnternehmennichtodernurmehrzumTeileingesetztwerden,alsauchRückstellungenfürMitarbeiter,dieindenVerwaltungsdienstderPolizeiwechselnwerden.
Grundsätzlichwird die Bildung der Rückstellung fürUnterauslastungnachMaßgabederdurchschnittlichermitteltenUnterauslastung fürsämtlichePersonal-aufwendungen–unterAnsatzeinesFluktuationsab-schlags–bis zumZeitpunktder Pensionierungoderdes vorzeitigen Austritts vorgenommen, sofern dieüberschüssige Kapazität aufgrund des unkündbarenDienstverhältnisses nicht reduziert werden kann.VerringertsichindenFolgejahrenderGradderdurch-
ÖsterreichischePost2009|73
Geschäftsverlauf 2009ErgebnissederDivisionen
AusblickundRisikenInternesKontrollsystem
Informationengemäߧ243aUGB
schnittlichenUnterauslastungodererfolgteineWie-dereingliederung der Mitarbeiter in den operativenArbeitsprozess, so führt dies zu einerAuflösungderin Vorperioden gebildeten Rückstellung. Ein Austrittaus dem Unternehmen führt zur gänzlichen Auflö-sungderRückstellung.DurchorganisatorischeMaß-nahmen ist es 2009gelungen, verstärktMitarbeiterindenBetriebsprozesszureintegrieren.
FürMitarbeiter,dievonderMöglichkeitzumWechselindenVerwaltungsdienstderPolizei(Bundesministe-riumfürInneres)Gebrauchmachen,wurdeerstmalseine Rückstellung von 41,5 Mio EUR gebildet. DieÖsterreichischePosthat2009eineVereinbarungmitdem Innenministerium getroffen,wonachMitarbei-terzurPolizeiwechselnwerden,diePostaberdieKos-tendieserMitarbeiterbisJuni2014weiterträgt.FürdieseKostenbisMitte2014wareserforderlich,obigeRückstellungzubilden.
FürjeneMitarbeiter,diedenSozialplanfürdieÜber-gangskarenzierung bis zum Pensionsantritt ange-nommenhaben,wurdeauch2009eineRückstellunggebildet.Diesebeträgtnun35,8Mio EURnach6,0MioEUREnde2008.Auszahlungen imRahmendesSozialplans beliefen sich 2009 auf 22,3 Mio EUR(nach21,3MioimJahr2008).
Bei den Sachkosten (Materialaufwand und AufwandfürbezogeneLeistungensowiebeidensonstigenbe-trieblichenAufwendungen)konntenimJahresvergleichEinsparungeninHöhevon39,6MioEURerzieltwerden.Die größten Rückgänge in der Position Materialauf-wand und Aufwand für bezogene Leistungen erfolg-ten beim Zukauf externer TransportdienstleistungensowiebeidenAufwendungenfürinternationalePost-dienstleistungen.ImsonstigenbetrieblichenAufwandkonnten etwa Beratungs-, Kommunikations- oder In-standhaltungsaufwendungenreduziertwerden.
DiegrößtenSachkosten-PositionensindderZukaufexternerTransportdienstleistungen(477,1MioEUR),Leasing,Miet-undPachtzinsen(73,4MioEUR)sowieAufwendungenfürinternationalePostdienstleistun-gen(65,2MioEUR).DiesonstigenbetrieblichenErträgesindimBerichts-zeitraumum8,6MioEURgestiegen.DarininkludiertsindMieterträge von25,2MioEURundErträgeausdemAbgangvonSachanlagenvon24,0MioEUR.
Das EBITDA des Österreichischen Post Konzerns lag2009mit269,2MioEURum16,3%unterdemWertdesVorjahres.DieEBITDA-Margebeträgtsomit11,4%.
DieAbschreibungenderÖsterreichischen Post sind2009 um 21,3% auf 119,8 Mio EUR zurückgegan-gen. Die Abschreibungen setzen sich aus der plan-
mäßigen Abschreibung von 97,4 Mio EUR (davon81,8 Mio EUR für Sachanlagen) sowie Wertminde-rungen von 22,4 Mio EUR zusammen (davon 17,6MioEURfürFirmenwerte,4,4MioEURfürKunden-beziehungen).DerWertminderungsbedarfresultiertausdemdeutlichenKonjunkturabschwungundge-dämpftenMarkterwartungen.
EBITDA nach Divisionen
VeränderungMio EUR 2007 2008 2009 2008/2009 in %
EBITDA gesamt 292,7 321,7 269,2 –16,3%Brief 308,6 297,1 271,1 –8,7%Paket&Logistik 46,5 34,8 20,5 –41,1%Filialnetz 19,1 20,5 –3,3 –Sonstiges –81,5 –30,7 –19,4 36,7%Konsolidierung 0,0 0,0 0,3 –
74|ÖsterreichischePost2009
TrotzderhohenFixkostenintensitätderGeschäftstä-tigkeit derÖsterreichischenPost reduzierte sichdasEBIT (ErgebnisvorZinsenundSteuern) imJahr2009lediglichum11,9%oder20,1MioEURauf149,4MioEUR.DieEBIT-Margebeträgt6,3%.
DieEffizienzsteigerungs-undoptimierungsmaßnah-men im Jahr 2009 waren darauf ausgerichtet, demUmsatzrückgangvon84,5MioEURbestmöglichent-gegenzuwirken. Die größten Einsparungseffekte er-gabensichausSachkosteneinsparungensowiedurcheinengeringerenAbschreibungsbedarf.
DieKapazitätderAnlagenindenSortierzentreninÖs-terreichistsodimensioniert,dassdieregulatorischenVorgabenbezüglichderZustellgeschwindigkeit inner-halbÖsterreichs (Zustellung von 95%aller Briefe amnächstenWerktagbzw.von90%allerPaketeinnerhalbvonzweiWerktagen)erfülltwerden.ZuSpitzenzeiten–vorallemzuWeihnachten–steigendietransportier-tenMengenpunktuellumbiszu50%an.
Die Division Brief erwirtschaftete 2009 ein positi-vesEBITvon221,1MioEUR(minus33,4MioEURimVergleich zum Vorjahr), bedingt durch die eingetre-tenenUmsatzrückgänge.DieDivisionPaket&Logis-tik verbessertedasEBITaufminus9,3MioEUR.DieGeschäftstätigkeitwar imJahr2009vomPreisdruckinderBranchebeeinträchtigt.EinepositiveJahresper-formanceerreichtedasStammgeschäftinÖsterreichund Deutschland. Die Division Filialnetz erzielte einEBITvonminus9,2MioEUR.
EineVerbesserungwurdeimBereichSonstigeserzielt.Hier sind unter anderem nicht weiter verrechneteAufwendungen zentraler Abteilungen, Aufwendun-gen im Zusammenhang mit leer stehenden Immo-bilien, Aufwendungen für Sozialplanleistungen anMitarbeitersowiedieVeränderungvonPersonalrück-stellungenenthalten. ImBereichSonstiges istdurchunterschiedliche Rückstellungsveränderungen sowiedurch erhöhte Erträge aus Anlageverkäufen im Ver-gleich zumVorjahr eine EBIT-Verbesserungaufnun-mehrminus53,5MioEUReingetreten.
Das sonstige Finanzergebnis des ÖsterreichischenPost Konzerns reduzierte sich 2009 auf minus 24,6Mio EUR, unter anderem bedingt durch das gesun-keneZinsniveauundeinenpositivenEinmaleffektimJahr 2008. Darüber hinaus ist eine Wertminderungdes Anteils am Konsortium der BAWAG PSK in derHöhevon20,0MioEURenthalten.Aufgrundder in-ternationalen Finanzkrise erfolgte bereits 2008 eineRevision des Bewertungsansatzes. In der aktuellenBewertungseinschätzung wurde ein im Vorjahr imEigenkapital gebuchter Wertrückgang nun auch er-folgswirksamerfasst.
DasErgebnisvorSteuernreduziertesichum21,1%auf124,8MioEUR.NachAbzugvonSteuernimAus-maß von 45,1Mio EUR ergibt sich ein Periodener-gebnis (Ergebnis nach Steuern) von 79,7 Mio EUR.Diesentspricht1,18EURjeAktiefürdasGeschäfts-jahr2009.
EBIT nach Divisionen
VeränderungMio EUR 2007 2008 2009 2008/2009 in %
EBIT gesamt 162,8 169,5 149,4 –11,9%Brief 274,3 254,5 221,1 –13,1%Paket&Logistik 12,8 –25,5 –9,3 63,5%Filialnetz 13,6 14,5 –9,2 –Sonstiges –137,9 –74,0 –53,5 27,7%Konsolidierung 0,0 0,0 0,3 –
Mio EUR200150100
500
162,8 169,5149,4
07 08 09
EBIT
Mio EUR400300200100
0
292,7 321,7269,2
EBITDA
07 08 09
Mio EUR150,0112,575,037,5
0
122,6 118,9
79,7
Periodenergebnis
07 08 09
ÖsterreichischePost2009|75
Geschäftsverlauf 2009ErgebnissederDivisionen
AusblickundRisikenInternesKontrollsystem
Informationengemäߧ243aUGB
Bilanzstruktur nach Positionen
StrukturMio EUR 31.12.2007 31.12.2008 31.12.2009 31.12.2009 in %
Aktiva
Sachanlagen,immaterielleVermögenswerte
undFirmenwerte 1.038,7 1.002,1 944,3 53,2%AlsFinanzinvestitionengehalteneImmobilien
(InvestmentProperty) 36,6 36,5 37,0 2,1%AnteileanassoziiertenUnternehmen 3,5 7,3 8,3 0,5%Vorräte,ForderungenundSonstiges 441,0 448,2 393,8 22,2%FinanzinvestitioneninWertpapiere 147,0 92,5 56,7 3,2%AndereFinanzanlagen 79,9 39,9 41,4 2,3%ZahlungsmittelundZahlungsmitteläquivalente 309,4 248,1 293,8 16,5%ZurVeräußerunggehaltenelangfristigeVermögenswerte 2,4 0,0 0,0 0,0% 2.058,6 1.874,6 1.775,3 100,0%Passiva
Eigenkapital 874,3 741,5 673,7 38,0%Rückstellungen 604,3 585,4 604,4 34,0%Finanzverbindlichkeiten 187,0 148,6 126,8 7,1%VerbindlichkeitenundSonstiges 393,0 399,1 370,4 20,9% 2.058,6 1.874,6 1.775,3 100,0%
DieAnalysederBilanzdesÖsterreichischenPostKon-zernszeigt,dassdieAktivaeinenerheblichenBestandan Finanzmitteln enthalten. In Summe verfügt derÖsterreichischePostKonzernzum31.Dezember2009über Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalentevoninsgesamt293,8MioEURundüberFinanzinvestiti-oneninWertpapierevon56,7MioEUR.SomitistderBe-standanFinanzmittelnimJahr2009von340,6MioEURauf350,5MioEURgestiegen.DieZahlungderBasisdivi-dendevon1,50EURjeAktieundderSonderdividendevon1,00EURjeAktie(inSumme168,9MioEUR)imJahr2009isthierbereitsberücksichtigt.DieVeranlagungs-politikbasiertaufdemgeringstmöglichenRisiko.
Sachanlagen, immaterielleVermögenswerteundFir-menwertenehmenmit944,3MioEURdiegrößtePo-sitionunterdenAktivaein.
Passivseitig zählen das Eigenkapital (38,0%) und dieRückstellungen (34,0%) zu den größten Positionen.Darin ist eine Rückstellung für Unterauslastungmit285,6 Mio EUR enthalten. Der überwiegende Teilder kurz- und langfristigen FinanzverbindlichkeiteninHöhevon126,8MioEURentstandausZugängendurchUnternehmenserwerbederletztenJahre.
DadievorhandenenliquidenMittel inderBilanzdieFinanzverbindlichkeiten übersteigen, ist die Aufnah-mevonFremdkapital–ebensowieeinRating–der-zeitnichterforderlich.
1.3.3 Vermögens- und FinanzlageDie Österreichische Post verfolgt eine risikoaverseGeschäftsgebarung.Dieszeigt sichanderhohenEi-genkapitalquote, den geringen Finanzverbindlich-keiten und der soliden Zahlungsmittelveranlagung
mit geringstmöglichem Risiko. Vermögenswerte derÖsterreichischen Postwerden auchweiterhin stetigevaluiert.GedämpfteMarkterwartungenführtenzuWertminderungen von immateriellen Vermögens-wertenundFinanzinvestitionen.
76|ÖsterreichischePost2009
Bilanzstruktur nach Fristigkeit
StrukturMio EUR 31.12.2007 31.12.2008 31.12.2009 31.12.2009 in %
Aktiva
LangfristigesVermögen 1.361,9 1.252,1 1.141,3 64,3% davonandereFinanzanlagen
sowieFinanzinvestitioneninWertpapiere 211,7 132,2 97,9 5,5%KurzfristigesVermögen 694,3 622,5 634,0 35,7% davonZahlungsmittelundZahlungsmitteläquivalente 309,4 248,1 293,8 16,5%ZurVeräußerunggehaltenelangfristigeVermögenswerte 2,4 0,0 0,0 0,0% 2.058,6 1.874,6 1.775,3 100,0%Passiva
Eigenkapital 874,3 741,5 673,7 38,0%LangfristigeVerbindlichkeiten 598,0 551,8 514,0 29,0% davonRückstellungen 487,7 466,2 453,4 25,5%KurzfristigeVerbindlichkeiten 586,3 581,3 587,6 33,1% davonRückstellungen 116,7 119,2 150,9 8,5% 2.058,6 1.874,6 1.775,3 100,0%
1.4. Finanzielle und nichtfinanzielle Leistungsindikatoren
1.4.1 Liquidität
Mio EUR 31.12.2007 31.12.2008 31.12.2009
Verzinsliches Fremdkapital –711,5 –655,9 –629,5 davonFinanzverbindlichkeiten –187,0 –148,6 –126,3 davonverzinslicheRückstellungen –517,7 –501,1 –497,3Verzinsliche Aktiva 538,1 385,8 398,3 davonFinanzinvestitioneninWertpapiere 147,0 92,5 56,7 davonZahlungsmittelundZahlungsmitteläquivalente 309,4 248,1 293,8Nettofinanzmittelverschuldung –173,4 –270,2 –231,2Verhältnis Nettofinanzmittelverschuldung/EBITDA 0,59 0,84 0,86Gearing Ratio¹ 19,8% 36,4% 34,3%¹GearingRatio=Nettofinanzmittelverschuldung/Eigenkapital
DerüberwiegendeTeilderBilanzsummedesÖsterrei-chischenPostKonzernsvoninsgesamt1.775,3MioEURentfälltmiteinemAnteilvon64,3%oder1.141,3MioEURauf langfristigesVermögen. Innerhalbdes lang-fristigenVermögensnehmendiePositionenSachan-lagenmit695,7MioEURsowieFinanzinvestitioneninWertpapiereundandereFinanzanlagenmit97,9MioEUR eine bedeutende Stellung ein. Zu den größtenPosten des kurzfristigen Vermögens gehören mit317,7MioEURForderungensowiemit293,8MioEURZahlungsmittelundZahlungsmitteläquivalente.
PassivseitigsetztsichdieBilanzsummeausEigenka-pital (38,0%), langfristigenVerbindlichkeiten (29,0%)und kurzfristigen Verbindlichkeiten (33,1%) zusam-men. Die langfristigen Verbindlichkeiten von insge-samt 514,0 Mio EUR beinhalten im WesentlichenRückstellungen (in Summe 453,4Mio EUR). Bei denkurzfristigenVerbindlichkeiteninHöhevon587,6MioEUR dominieren Verbindlichkeiten aus LieferungenundLeistungen(212,7MioEUR).
DerÖsterreichischePostKonzernwiesperEnde2009eine Nettoverschuldung in Höhe von 231,2Mio EURauf. Dieser Betrag errechnet sich als Differenz aus
verzinslichenAktiva(Wertpapiere,andereFinanzanla-genundZahlungsmittel)von398,3MioEURundver-zinslichemFremdkapital (Finanzverbindlichkeitenund
ÖsterreichischePost2009|77
Geschäftsverlauf 2009ErgebnissederDivisionen
AusblickundRisikenInternesKontrollsystem
Informationengemäߧ243aUGB
1.4.2 Cash-Flow
Mio EUR 2007 2008 2009
Cash-Flow aus dem Ergebnis 292,4 237,0 195,8± VeränderungenimNettoumlaufvermögen 3,5 –3,5 34,1= Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit 295,9 233,4 230,0± Cash-FlowausInvestitionstätigkeit –142,4 –23,1 6,9= Free Cash-Flow 153,5 210,3 236,9± Cash-FlowausFinanzierungstätigkeit –73,5 –271,6 –191,2= Nettozunahme/-abnahme des Finanzmittelbestands 80,0 –61,2 45,7
andere verzinsliche Verbindlichkeiten sowie Sozial-kapital und andere verzinsliche Rückstellungen) von629,5MioEUR.DasVerhältnisNettoverschuldung zuEBITDAbeträgt0,86.
AufBasisdervorhandenenLiquiditätsowiedessolidenoperativenCash-FlowskanndieÖsterreichischePostdieaktuellen Finanzierungsvorhaben selbst decken. EineFremdkapitalaufnahmeistderzeitnichtvorgesehen.
Im Rahmen der Dividendenpolitik beabsichtigt derKonzernfürdiefolgendenJahreunterderVorausset-zung, dass sich die Geschäftsentwicklungweiterhinerfolgreich fortsetzt und keine außergewöhnlichenUmstände auftreten, eine Ausschüttungsquote vonzumindest 75% des auf die Aktionäre entfallendenPeriodenergebnisses. Es wird eine nachhaltige Divi-dendevon1,50EURproAktieangestrebt.
Der Cash-Flow aus dem Ergebnis lag 2009 mit195,8Mio EURum41,2Mio EURunter demNiveaudesJahres2008.DieeingetretenenUmsatzrückgängewirktensicheinnahmenseitignegativaus,Kostenein-sparungen und geringere Steuerzahlungen konntendementgegenwirken.
Der Cash-Flow aus der Veränderung des Nettoum-laufvermögens betrug 2009 34,1 Mio EUR. DieseVeränderung resultiert vor allem aus vermindertenForderungen, aber auch aus erhöhten Verbindlich-keiten.InSummeergibtsich2009einCash-FlowausGeschäftstätigkeit inHöhevon230,0MioEURnach233,4MioEURimJahr2008.
DerCash-Flowaus Investitionstätigkeitbetrug20096,9MioEURnachminus23,1MioEURimJahr2008.Die bedeutendsten Positionen sind der Erwerb vonSachanlagen (CAPEX) in Höhe von 65,6 Mio EUR(102,9MioEURimJahr2008),derErlösausAnlagen-verkäufenmit 30,3Mio EUR (40,0Mio EUR im Jahr2008) sowie Erwerb und Verkauf von Finanzinves-titionen inWertpapiere von37,3Mio EUR (47,9MioEURimJahr2008).DerFreeCash-Flowbetrugsomit236,9MioEUR(26,6MioEURüberdemVorjahresni-veau).DerFreeCash-FlowvorWertpapierveränderun-genlag2009bei199,6MioEURunddamitum37,2MioEURüberdemVorjahr.
1.4.3 InvestitionenDieInvestitionenderÖsterreichischenPostinSachan-lagenerreichten2009einVolumenvon65,6MioEUR.Fast25%derGesamtinvestitionenwurdenfürGrund-stücke,GebäudeundinBaubefindlicheAnlagenauf-gewendet.Unter anderemwurde in einVerteilzent-rum in Bratislava (6Mio EUR) sowie in Gebäude inÖsterreich(9MioEUR)investiert.
DieInvestitionenintechnischeAnlagenundMaschi-nen(11%derGesamtinvestitionen)betreffenvorwie-gendBeschriftungsanlagenundKuvertiermaschinender meiller-Gesellschaften, Förder- und Sortieranla-gendertrans-o-flex-GesellschaftensowieBrief-undPaketförderanlageninÖsterreich.
Mit einemAnteil von fast 35% ist dieBetriebs- undGeschäftsausstattungdiebedeutendsteInvestitions-position. Sie umfasst im Wesentlichen den AnkaufvonZustellertischen,dieBeschaffungvonLKWsunddasAustauschprogrammderZustellfahrzeugeinderDivisionBrief, Fuhrparkinvestitionen sowieBetriebs-und Geschäftsausstattung der trans-o-flex-Gesell-schaften, Ausstattungen für die Postfilialen sowiediverseBüro-undGeschäftsausstattungen.
Für den Erwerb/Verkauf von Tochtergesellschaften,sowie von assoziierten Unternehmen erfolgte 2009einZahlungsmittelabflussvon1,0MioEUR.
78|ÖsterreichischePost2009
1.4.5 ZustellgeschwindigkeitDieÖsterreichischePosthatessichzumZielgesetzt,Anbieter hochqualitativer Dienstleistungen zu sein.Insbesondere inÖsterreich bestehenhoheAuflageninder Zustellgeschwindigkeit vonBriefenundPake-ten.Mit einer Rate von 96,0% für die am nächstenWerktag zugestellten Briefe lag die ÖsterreichischePost AG über der gesetzlichen Vorgabe von 95,0%.AuchbeiderPaketzustellungimRahmendesUniver-saldienstes (primär Privatpakete) konnte mit 95,5%innerhalb von zwei Werktagen das gesetzliche Zielvon90,0%übertroffenwerden.
1.4.6 MitarbeiterDiedurchschnittlicheZahlderVollzeitkräftedesÖster-reichischenPostKonzernsverringertesichimBerichts-zeitraumgegenüberdemVergleichszeitraumdesVor-jahres um 4,0% oder 1.081Mitarbeiter auf nunmehr25.921Mitarbeiter.InallenDivisionenwareinRückganganMitarbeiternzuverzeichnen.Der weitaus größte Teil der Konzernmitarbeiter (inVollzeitkräften) ist in der Österreichischen Post AGbeschäftigt (21.598).Mehr als 4.300Mitarbeiter ar-beitenindenTochterunternehmen.
Ergebniskennzahlen 2007 2008 2009
EBITDA-Marge1 12,6% 13,2% 11,4%EBIT-Marge2 7,0% 6,9% 6,3%RoE3 16,3% 16,8% 13,9%RoCE4 16,9% 17,4% 16,5%CapitalEmployed(MioEUR) 992,2 952,5 861,71 EBITDA-Marge=EBITDA/Umsatz2 EBIT-Marge=EBIT/Umsatz3ReturnonEquity=Jahresüberschuss/Eigenmittelzum1.JännerabzüglichDividende4 ReturnonCapitalEmployed=EBIT/durchschnittlichesCapitalEmployed
Capital Employed
Mio EUR 31.12.2007 31.12.2008 31.12.2009
+ImmaterielleVermögenswerteundFirmenwerte 322,1 276,2 248,5+Sachanlagen 716,7 725,9 695,7+alsFinanzinvestitionengehalteneImmobilien 36,6 36,5 37,0+AnteileanassoziiertenUnternehmen 3,5 7,3 8,3+AnteileannichtkonsolidiertenUnternehmen 0,8 0,8 0,8+Vorräte 25,6 26,3 22,3+Forderungen¹ 357,3 356,7 321,1+ZurVeräußerunggehaltenelangfristigeVermögenswerte 2,4 0,0 0,0–unverzinslichesFremdkapital –472,9 –477,1 –472,1 992,2 952,5 861,7¹ AbzüglichverzinslicheForderungen
Mitarbeiter nach Divisionen¹ 2007 2008 2009 Anteil in %
Brief 15.593 15.835 15.232 58,8%Paket&Logistik 3.410 4.066 3.976 15,3%Filialnetz 5.069 4.931 4.719 18,2%Sonstiges 1.692 2.170 1.994 7,7%Gesamt 25.764 27.002 25.921 100,0%¹Periodendurchschnitt,inVollzeitkräften
1.4.4. Ergebnis- und wertorientierte Kennzahlen DasCapitalEmployeddesÖsterreichischenPostKon-zernsbetrugzumBilanzstichtag31.Dezember2009
861,7MioEURnach952,5MioEURzumJahresende2008.DerReturnonCapitalEmployedistimBerichts-jahrvon17,4%auf16,5%zurückgegangen.
ÖsterreichischePost2009|79
Geschäftsverlauf 2009ErgebnissederDivisionen
AusblickundRisikenInternesKontrollsystem
Informationengemäߧ243aUGB
1.4.7 Laufende Aus- und Weiterbildung Diezielgrup-pen- und kompetenzorientierte Aus- und Weiterbil-dungderMitarbeiterundFührungskräftestand2009weiterhinimVordergrund.DasLeistungsspektrumer-strecktesichvonTrainingsinderDivisionBrief(CenterofCompetence,Vertriebsschulungen,Prozessmanage-ment)überSchulungenimFilialnetz(DirectMarketing,Telefontrainings, SpezialschulungenPhilatelie) bis hinzuAktivitäteninderDivisionPaket&Logistik(Vertrieb,Zeitmanagement,Qualitätsmanagement).
DieMaßnahmenbeinhaltetenunteranderem IT-Wis-sen,arbeitsrechtlicheThemen,spezielleEDV-CoachingsundVorbereitungenaufdenEuropäischenComputer-führerschein, Certified Internal Auditor-Ausbildungenund Internes-Kontrollsystem-Trainings. Um den Aus-bau der Finanzdienstleistungen in den Postfilialendurch junge,motivierteMitarbeiter zu unterstützen,bildetdieÖsterreichischePostAGinZusammenarbeitmitderBAWAGP.S.K.seit2009Banklehrlingeaus.(MehrInformationen:http://www.post.at/csr)
1.4.8 Gesundheit und ArbeitssicherheitArbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sowie be-triebliche Gesundheitsförderung sind Schlüsselele-mentederUnternehmenspolitikdesÖsterreichischenPost Konzerns.MotivierteMitarbeiter sind die BasiseinesaufmenschlicherArbeitskraftaufgebautenLo-gistikkonzepts,dasdenbestmöglichenServicefürdieKundengewährleistet. EinegesundeundsichereAr-beitsumgebung istdafüreineunabdingbareVoraus-setzung. Die Österreichische Post strebt daher einebetriebliche Gesundheitsförderungs- und Arbeitssi-cherheitskulturalsintegralenBestandteilallerimUn-ternehmenzu verrichtendenTätigkeitenanundbe-kenntsichzursozialenVerantwortungauchinBezugaufdasWohlbefindenderMitarbeiter.(MehrInformationen:http://www.post.at/csr)
1.4.9 UmweltDer Österreichische Post Konzern bekennt sich zuseinerVerantwortung,einenBeitragzumschonungs-vollenUmgangmitRessourcenzuleisten.Woestech-nischmöglichundwirtschaftlichsinnvollist,werdenumwelt-und ressourcenschonendeMaßnahmenge-setzt,wieetwadieoptimierungderTransportlogis-tikunddiedamitverbundeneEntlastungderUmweltund Senkung der Transportkosten. Per Ende 2009standen bereits 77 erdgasbetriebene sowie 20 elek-trobetriebeneFahrzeugeimEinsatz.Dieseermöglich-ten aufgrund des geringeren Treibstoffverbrauchs
eine Reduktion des Co²-Ausstoßes. Die Zentralisie-rungderSammlungundVerwertungvon„Wertstof-fen“ (Altpapier, Kartonagen, Kunststoff) reduziertedieEntsorgungskosten.
Mehrals650.000PaketeundEMS(ExpressMailSer-vice)-Sendungen wurden von der ÖsterreichischenPostAG–fürdieKundenohnezusätzlicheKosten–in der Vorweihnachtszeit in Österreich Co²-neutraltransportiert.DieverursachtenTransportemissionenwurdendabeizu100%durchdieUnterstützunganer-kannter externer Klimaschutzprojekte ausgeglichen.InDeutschland,wodas„co²degreen“genannteAnge-botentwickeltwurde,wirdderCo²-neutraleVersandabJänner2010flächendeckendangeboten.(MehrInformationen:http://www.post.at/csr)
1.4.10 Besondere Ereignisse nach dem BilanzstichtagEsgabkeinebesonderenEreignissenachdemBilanz-stichtag.
2. Forschung und Entwicklung/Innovationsmanagement
AlsreinesDienstleistungsunternehmenverfolgtdieÖs-terreichischePostkeineausgewiesenenForschungsak-tivitäten.ProduktinnovationerfolgtaufBasiskontinu-ierlicherAnalysederMarkt-undKundenbedürfnisse.
Ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg in sich verän-derndenMärktenliegtinderEntwicklungundMarkt-einführunginnovativerProdukte,diedenBedürfnissender Kunden entgegenkommen. Die ÖsterreichischePosthat imGeschäftsjahr2009eineVielzahlsolcherLösungenumgesetzt.
DieInnovationenaufdemGebietderDigitalisierungvonPostsendungenwerdenvonGeschäftskundenverstärktnachgefragt. So digitalisiert die Post-Tochter Scan-pointnunflächendeckendalleeingehendenBriefederUNIQA Versicherungen AG in Österreich. Im BereichPaket& Logistik ist imGeschäftsjahrmit der LösungBusiness.Cockpit ein online-Qualitätstool eingeführtworden,dasGeschäftskundenunteranderemeineAus-wertungderLaufzeitensowiedieErstellungvonStatis-tikenüberMengenundGewichtderSendungenermög-licht.EinweiteresBeispielfürneueDienstleistungenimFilialnetz sinddiePost-Reisen,die inZusammenarbeitmit demReiseveranstalter „Reisefalke“ in den FilialenundimInternetangebotenwerden.
80|ÖsterreichischePost2009
Darüber hinaus konnten durch die kontinuierlicheVerbesserung der Betriebsmittel Kosten signifikantreduziertundgleichzeitigderArbeitsalltagfürMitar-beiterinHinsichtaufKomfortundGesundheitweiteroptimiertwerden.
3. Ergebnisse der Divisionen
3.1. Division Brief
3.1.1 Marktumfeld 2009DasMarktumfeldderDivisionBriefhatsich imJahr2009 im Vergleich zu den Vorjahren grundlegendgewandelt. Zuvor konnten Volumensrückgänge, diedurch Substitutionseffekte vonBriefendurchelekt-ronischeMedienverursachtwurden,durchgegenläu-
fige Trends kompensiertwerden. Die Rezession hataberbereitsEnde2008undverstärkt2009dazuge-führt,dassvorallemGeschäftskundenMaßnahmenergriffenhaben,umKostenzusparen.Zusätzlichzuallgemeinen, rezessionsbedingten Volumensbeein-trächtigungen erfolgte daher bei vielen Unterneh-meneinstarkerImpulszurForcierungelektronischerMedien oder auch zur Gewichtsreduktion von Sen-dungen,umVersandkostenzusparen.
BeiadressiertenundunadressiertenWerbesendungenkam es zwar zu Rückgängen imVersandhandel, dergrundsätzlicheTrendzumEinsatzvonDirectMailsalseffizienteresKommunikationstoolhältjedochweiter-hinan.DieEntwicklungimJahr2009warinsgesamtgeprägtvoneinerrezessionsbedingtenPreisreduktionbeiallenWerbe-undKommunkationskanälen.
Der Außenumsatz der Division Brief reduzierte sich2009gegenüberdemVorjahrum4,3%oder63,2MioEURauf1.396,8MioEUR.
DerstärksteRückgangerfolgtimGeschäftsfeldBrief-postmitminus5,4%oder41,9MioEUR.DienegativeWirtschaftsentwicklung veranlasste viele Unterneh-menzuEinsparungsmaßnahmensowiezueinermaß-geblichen Verstärkung der Substitution von BriefendurchelektronischeMedien,insbesondereimKunden-segmentTelekommunikation.RückgängewarenauchbeiinternationalenSendungsvoluminafestzustellen.
ImGeschäftsfeldInfomail(adressierteundunadressierteWerbesendungen)reduziertesichderUmsatz2009um3,7%oder20,0MioEUR.HauptgründefürdienegativeEntwicklungwaren der entstandene Preisdruck durchdenrezessionsbedingtenRückgangvonWerbeausgabensowie reduzierte Sendungsgewichte. Der Umsatzrück-gangerfolgtealsobeirelativstabilenTransportmengen,lediglichderVersandhandelzeigtesinkendeTendenzen.
Die Rückgänge imVersandhandelwirkten sich auchnegativ auf die Umsatzentwicklung des auf Druck-dienstleistungenundDokumentenmanagementspe-zialisiertenUnternehmensmeiller direct aus (minus7,2%imJahr2009).
3.1.2 Geschäftsentwicklung 2009
VeränderungMio EUR 2007 2008 2009 2008/2009 % Mio
Außenumsatz 1.381,0 1.460,0 1.396,8 –4,3% –63,2 Briefpost 786,2 783,7 741,9 –5,4% –41,9 Infomail 464,7 541,5 521,4 –3,7% –20,0 Medienpost 130,1 134,8 133,5 –1,0% –1,4Innenumsatz 48,8 45,3 50,1 10,7% 4,8Umsatzgesamt 1.429,8 1.505,3 1.446,9 –3,9% –58,4EBITDA 308,6 297,1 271,1 –8,7% –26,0PlanmäßigeAbschreibung 30,1 34,6 32,1 –7,2% –2,5Wertminderung(Impairment) 4,2 8,0 17,9 – 9,9EBIT 274,3 254,5 221,1 –13,1% –33,4EBITDA-Marge¹ 21,6% 19,7% 18,7% – –EBIT-Marge¹ 19,2% 16,9% 15,3% – –Mitarbeiter² 15.593 15.835 15.232 –3,8% –¹BezogenaufGesamtumsatz²Periodendurchschnitt,inVollzeitkräften
ÖsterreichischePost2009|81
Geschäftsverlauf2009Ergebnisse der Divisionen
AusblickundRisikenInternesKontrollsystem
Informationengemäߧ243aUGB
ImGeschäftsfeldMedienpostwaraufgrunddeskon-junkturellen Rückgangs bei Tages- und Wochenzei-tungen einUmsatzrückgang von 1,0% oder 1,4MioEURzuverzeichnen.
In Summe erwirtschaftete die Division ein Ergebnisvor Zinsen, Steuern und Abschreibung (EBITDA) von271,1 Mio EUR und liegt damit aufgrund der getä-tigten Kosteneinsparungsmaßnahmen lediglich um8,7%bzw.26,0MioEURunterdemVorjahresergebnis.Aufgrund höherer Abschreibungen verzeichnete dasErgebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) einen Rück-gangum13,1%auf221,1MioEUR.
3.2. Division Paket & Logistik
3.2.1 Marktumfeld 2009DasMarktumfeldderPaket-undLogistikbranchewar2009 überproportional vom Wirtschaftsabschwungbetroffen.DierückläufigeninternationalenHandels-ströme im B2B-Bereich wirkten sich gleich doppelt
negativaus:einerseitsdurchdenRückgangantrans-portiertenMengenundandererseitsdurchdiedamitverbundenePreisreduktionallerAnbieter.DiePaket-undFrachtunternehmenversuchtendurchPreisrabat-teTransportmengenzuhalten,umfreieKapazitätenin der Logistik zu vermeiden. Der verstärkteMarkt-druck führte aber auch zu KonsolidierungseffektenundvermehrterZusammenarbeitderAnbieter.
Bei Privatkunden (B2C)warauch2009einungebro-chen positiver Trend zu verzeichnen. E-Commerceund Internet-Versandhandel sind weiterhin dieTriebfeder für stetige Volumenssteigerungen. BeimvonderÖsterreichischen Post angebotenen Spezial-produktKombifracht (PaketeundPaletten in einemNetzwerk) zeigt sich sowohl im Bereich Health-Care/Pharma als auch bei klein- und mittelständi-schen Unternehmen der Bedarf nach integriertenLösungen. In den Ländern Südost-/osteuropas sind– analog zur allgemeinenWirtschaftsentwicklung –differenzierteEntwicklungenfestzustellen.
DurchdierezessionsbedingtePreis-undMengenent-wicklung2009reduziertesichderAußenumsatzderDivisionPaket&Logistik2009um2,2%auf768,4MioEUR.IminternationalenVergleichfieldieserRückgangsomitrelativgeringaus. InallenPaket-undLogistik-märktenwarebenfallseinrezessionsbedingterMen-genrückgangfestzustellen.
ImProduktsegmentPremiumpaket(Paketzustellunginnerhalbvon24Stunden)wurde2009einUmsatzvon623,9MioEURnach659,6MioEUR in2008er-zielt. Diese Entwicklung mit einem Rückgang von5,4% im Jahresvergleich ist starkandas internatio-naleFracht-undExpressgeschäftgekoppelt,wosichderkonjunkturelleAbschwunginreduziertenDurch-
schnittspreisenniedergeschlagenhat.Etwa81%die-ses Umsatzes werden von der trans-o-flex-Gruppein Deutschland, Belgien und den Niederlanden er-wirtschaftet. Aufgrund der guten Qualität konn-ten in den trans-o-flex-Kernmärkten die Sendun-gensogargesteigertwerden. InÖsterreichwurden10% der Umsätze erzielt – bei einem gestiegenenMarktanteil. Die Region Südost-/osteuropamit 9%komplettiert die internationale Ausrichtung diesesProduktsegments.Per1.Juli2009wurdedasUnter-nehmenRhenusLifeSciencesinDeutschlanderwor-ben.DasUnternehmenistinTransportundLagerungvonProduktenfürdenGesundheitsmarktundindertemperaturgeführtenTransportlogistiktätig.
3.2.2 Geschäftsentwicklung 2009
VeränderungMio EUR 2007 2008 2009 2008/2009 % Mio
Außenumsatz 738,6 785,9 768,4 –2,2% –17,6Innenumsatz 31,4 30,1 24,2 –19,4% –5,8Umsatzgesamt 770,0 816,0 792,6 –2,9% –23,4EBITDA 46,5 34,8 20,5 –41,1% –14,3PlanmäßigeAbschreibung 23,0 26,9 25,7 –4,4% –1,2Wertminderung(Impairment) 10,7 33,4 4,1 –87,7% –29,3EBIT 12,8 –25,5 –9,3 63,5% 16,2EBITDA-Marge¹ 6,0% 4,3% 2,6% – –EBIT-Marge¹ 1,7% –3,1% –1,2% – –Mitarbeiter² 3.410 4.066 3.976 –2,2% –¹BezogenaufGesamtumsatz²Periodendurchschnitt,inVollzeitkräften
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EntgegendemMarkttrendsinddieUmsätzedesPro-duktsegments Standardpaket inÖsterreich gewach-sen.DurcheinestetigeSteigerungderInternetbestel-lungen sowie durch denNeukundenHermes seit 1.Juni2009erfolgteeinbeträchtlicherUmsatzanstiegvon9,1%auf134,4MioEUR.DerPaketumsatzinÖs-terreich in Summe zeigte mit einer Steigerung um11,5%aufrund200MioEUReineäußersterfolgreicheEntwicklung und gleichzeitig erhöhte Marktanteile,sowohl imBereichPrivatkundenpaket(B2C)alsauchbeiBusinesspaketen(B2B).
Das EBIT der Division Paket & Logistik betrug 2009minus9,3MioEUR.DarininkludiertsindjedochSon-dereffektewieetwaIntegrationskostenundoperativeVerlustederper1.Juli2009erworbenenGesellschaftRhenusLifeSciencesvonrund6,0MioEUR.DasStamm-geschäft inDeutschlandundÖsterreichkonntetrotzdesrezessionsbedingtenPreis-undMengendrucksimJahr2009einpositivesErgebniserwirtschaften.
3.3. Division Filialnetz
3.3.1 Marktumfeld 2009Das Marktumfeld für das Filialnetz der Österreichi-schen Post wird durch zahlreiche Mitbewerber ausunterschiedlichen Bereichen bestimmt, darunterauchBankenund Fachhändler für Kommunikations-oderBüroprodukte.
BeiTelekommunikationsproduktenzeigtsicheinezu-nehmendeMarktsättigung. Den stagnierenden Ver-kaufs- bzw.Anschlusszahlen imTelefonbereichwirddurch den forciertenVerkauf von Zusatzanwendun-gensowievonmobilenInternetangebotenbegegnet.ImBereichRetailBanking–hierwerdenProduktedesBankPartnersBAWAGPSKvertrieben–zeigtsicheinehoheWettbewerbsintensitätundeinTrendzueinfa-chenundsicherenProdukten.
DerAußenumsatzderDivisionFilialnetzentwickeltesich imJahr2009mitminus1,4%oder2,7MioEURleichtrückläufig.RückgängeindieserGrößenordnunggab es sowohl bei Finanzdienstleistungen sowie beiPrepaid-ProdukteninderMobiltelefonie.
Die strukturelle Veränderung in der Bedeutung desFilialnetzesfürdasHandlingvonBriefenundPaketenzeigtsichamRückgangdesInnenumsatzesum10,2%bzw.21,1MioEUR.Einerseitsrezessionsbedingt,an-dererseits dadurch, dass Briefsendungen von Groß-kunden vermehrt direkt abgeholt werden, sind dieVoluminanachhaltigrückläufig.
DasFilialnetzderÖsterreichischenPostmussandiegeändertenBedürfnisse angepasstwerden.Anfang
desJahres2009wurdenetwa290unrentablePostfili-alendefiniert,dieauffremdbetriebenePost.Partner-Filialen umgestelltwerden sollten. Tatsächlich um-gewandelt wurden ca. 140 dieser Filialen, die wei-tereUmwandlungvon144PoststellenwurdedurcheinenBescheiddesVerkehrsministeriumsuntersagt.ErstdasneuePostmarktgesetzsiehtabJänner2010neugeregelteVoraussetzungenvor,umPostdienst-leistungeneffizientermitlokalenNahversorgernzuorganisieren.
Das EBIT der Division Filialnetz betrug 2009 minus9,2MioEURnachplus14,5MioEURimJahr2008.Dieursprünglich geplanten Einsparungen konnten durchdiebehördlichverzögerteUmwandlungvonunrentab-lenKleinpostämternnurteilweiserealisiertwerden.
3.3.2 Geschäftsentwicklung 2009
VeränderungMio EUR 2007 2008 2009 2008/2009 % Mio
Außenumsatz 192,1 192,2 189,6 –1,4% –2,7Innenumsatz 203,4 206,3 185,2 –10,2% –21,1Umsatzgesamt 395,5 398,5 374,8 –6,0% –23,7EBITDA 19,1 20,5 –3,3 – –23,9PlanmäßigeAbschreibung 5,5 6,0 5,9 –2,7% –0,1Wertminderung(Impairment) 0,0 0,0 0,0 0,0% 0,0EBIT 13,6 14,5 –9,2 – –23,7EBITDA-Marge¹ 4,8% 5,1% –0,9% – –EBIT-Marge¹ 3,4% 3,6% –2,5% – –Mitarbeiter² 5.069 4.931 4.719 –4,3% –¹BezogenaufGesamtumsatz²Periodendurchschnitt,inVollzeitkräften
ÖsterreichischePost2009|83
Geschäftsverlauf2009Ergebnisse der Divisionen
Ausblick und RisikenInternesKontrollsystem
Informationengemäߧ243aUGB
4. VoraussichtlicheEntwicklung/Ausblickund Risiken des Unternehmens
4.1. Ausblick 2010DieEntwicklungdesJahres2009hatgezeigt,dassdieWirtschaftskrise ein wesentlicher BelastungsfaktorfürdieÖsterreichischePostwar.Einerseitsentstandrezessionsbedingter Druck auf Brief- und Paketum-sätze,andererseitswirktedieKrisealsKatalysatorfürdenbestehendenTrendderSubstitutionvonBriefendurchelektronischeMedien.DieseVolumensrückgän-gesindweiteranhaltend.
DieÖsterreichischePostgehtfür2010davonaus,dassdie Umsätze in der Division Brief – primär bedingtdurch elektronische Substitution – weiter rückläufigsein werden. Das Ausmaß des Umsatzrückgangs istschwereinzuschätzen,angelehntaninternationaleEr-fahrungenerscheinteineBandbreitevonminus3%bisminus5% realistisch. InderDivisionPaket&LogistikwirdaufgrunddersichverbesserndeninternationalenRahmenbedingungenmittelfristigmit einemWachs-tumvon6–9%proJahrgerechnet.Bereits2010solltesich–basierendaufdenderzeitvorliegendenKonjunk-turschätzungen–imJahresverlaufeineVerbesserungdes Paketumsatzes einstellen. Auf Grundlage dieserAnnahmen geht die Österreichische Post davon aus,dassderUmsatzdesKonzerns2010umetwa1–2%un-terdemNiveaudesJahres2009liegenwird.
Mittelfristigsoll–durchNutzungdersichbietendenWachstumschancen–derpotenzielleVolumensrück-ganginderDivisionBriefmehralskompensiertwer-den, sodass eineUmsatzsteigerung im Konzern von1–2%proJahrangepeiltwird.
Im Programm post@2011 hat das Unternehmeneine Reihe strategischer Ziele und operativerMaß-nahmendefiniert,umsowohlumsatzseitigeWachs-tumschancen zunutzenals auch kostenseitige Ein-sparungspotenziale zu realisieren. Ziel ist es, dieGesamtkosten des Konzerns weiter nachhaltig zusenken,diehoheErtragskraft zu erhaltenundeinenachhaltigeEBITDA-Margevon10–12%zuerzielen.AuchfürdasJahr2010wirdeineEBITDA-Margevon10–12%angestrebt.
Hinsichtlich der erwarteten Finanzierungserforder-nisse für 2010geht dieÖsterreichische Post von er-forderlichenAnlageinvestitionen(CAPEX)imAusmaßvonetwa80MioEURaus.
In der internationalen Ausrichtung behalten die In-tegration und der Ausbau bestehender Netze Vor-rang,ebensowiedieSteigerungderoperativenPer-formancederTochtergesellschaften.Ab2010 isteinnachhaltigpositiverErgebnisbeitragderinternationa-lenBeteiligungenvorgesehen.WeitereAkquisitionensind nur im Kerngeschäft der Österreichischen Postund auch nur vonUnternehmenmitwachstumsba-siertenGeschäftsmodellengeplant.AktuellsindkeinegroßenAkquisitionszieleabsehbar.
Für das Geschäftsjahr 2009 wird der Vorstand derÖsterreichischenPost inderHauptversammlungam22.April2010eineDividendevon1,50EURproAktievorschlagen.
BasierendaufeinersolidenBilanzstrukturundCash-Ge-nerierungwirddiebestehendeattraktiveDividenden-politikauchmittelfristigfortgesetzt:UnterderVoraus-setzung einer weiterhin guten GeschäftsentwicklungundunterderAnnahme,dasskeineaußergewöhnlichenUmständeeintreten,werden75%desNettoergebnissesandieAktionäreausgeschüttet.Eswirdeine jährlicheDividendevon1,50EURproAktieangestrebt.
4.2. Wesentliche Risiken und Ungewissheiten
4.2.1 Struktur der DienstverhältnisseEin Großteil der Mitarbeiter des ÖsterreichischenPost Konzerns steht in einem öffentlich-rechtlichenDienstverhältnis und unterliegt den Bestimmun-gen des Beamtendienstrechts. Daraus ergeben sichBesonderheiten im Zusammenhang mit der dienst-rechtlichenVerwendung.BeieinemGroßteilderBe-legschaftkannesdurchdiebestehendenrechtlichenBedingungenzukeinerKapazitätsanpassungimFallevonMengenverlusten kommen, außerdem ist keineAnpassung des Gehaltsniveaus an eventuell niedri-gereMarktkonditionenmöglich.DasBeamtendienst-rechtführt insgesamtzueinergeringenKostenflexi-bilität.DerÖsterreichischePostKonzern ist imZugeder Vorbereitung auf den liberalisierten Markt zu-nehmendmitdenGrenzenderdienstrechtlichenVer-wendungsmöglichkeiten für die ihm zugewiesenenBeamtenkonfrontiert.DieLösungdieserProblematiknimmt imDialogmitdemverantwortlichenGesetz-gebereinebesondereRolleein.
AusänderungendesPoststrukturgesetzes1996unddenlaufendenänderungendesBeamtendienstrechtskönnen sich für den Österreichischen Post Konzern,soweitdieseRegelungennichtaufdiespezielleWett-bewerbssituationdesÖsterreichischenPostKonzerns
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Rücksicht nehmen, zusätzlicheBelastungenundun-erwarteteMehrkostenergeben,aufderenEntstehenderKonzernkeinenEinflusshat.
DerösterreichischeGesetzgeberhatvorgesehen,dassdie für Beamte auf Bundesebene 2008 getroffenePensionskassenregelung sinngemäß auf die der Ge-sellschaftzugewiesenenBeamtenanzuwendenwäre,wasgegebenenfallseinenerhöhtenPersonalaufwandfür den Österreichischen Post Konzern bedeutenkönnte,fallsdieseRegelungtatsächlichaufdieGesell-schaftanzuwendenist.
Nach dem Poststrukturgesetz 1996 sind änderun-gendesBeamtendienstrechts,diefürBundesbeam-te eingeführt werden, grundsätzlich auch auf dieder Gesellschaft zugewiesenen Beamten anwend-bar. ImErgebniskönnenänderungendesBeamten-dienstrechts daher unmittelbar die Kostenstrukturder Gesellschaft verändern. Ebenso können ausunterschiedlichen Interpretationen des Poststruk-turgesetzesweitereRisikengrundsätzlichnichtaus-geschlossenwerden,wobeinachderzeitigemKennt-nisstand keine weiteren Ansprüche gegenüber derPostdurchsetzbarseinsollten.
ZurErhöhungdesQualifikationsniveausderMitarbei-terwurdenumfassendeMaßnahmengesetzt.Darüberhinaus wurde eine besondere BetriebsvereinbarungzurMilderungderFolgenvonRestrukturierungsmaß-nahmenabgeschlossen.DerStrukturthematikimBe-reichderBedienstetenbegegnetderÖsterreichischePostKonzernmitzunehmendflexiblerenArbeitspro-zessenundArbeitszeitmodellen.
UnternehmendesÖsterreichischenPostKonzernsbe-dienensich–wieinderBrief-,Paket-,Zeitungszustell-undWerbemittelverteilbrancheüblich–zurBeförde-rungundZustellungvonSendungenselbstständigerSubunternehmer, die zum Teil aus dem EU-Auslandkommen.DieQualifikationderTätigkeit vonSubun-ternehmern als selbstständige Werkunternehmerhängt von den jeweiligen spezifischen UmständendesEinzelfallsab,dieineinerGesamtbetrachtungbe-urteiltwerden.
Eskannnichtausgeschlossenwerden,dassdiezustän-digenGerichteundVerwaltungsbehördeneinzelfallbe-zogendieUnzulässigkeitdieserFormderBeschäftigungfeststellensowieVerwaltungsstrafenaussprechenunddarüberhinausandereverwaltungs-,insbesonderege-werberechtlicheSanktionenauferlegen.
4.2.2 Technische Risiken DerÖsterreichischePostKonzernistinhohemMaßeaufdieVerwendungvonkomplexentechnischenSys-temenangewiesenundsetztbeiderErbringungsei-nerDienstleistungenmaßgeblichaufdenEinsatzvonDatenverarbeitungssystemen, modernen Kommuni-kationsmedienundanderen technischenEinrichtun-gen. Im Rechenzentrumsbetrieb wird eine outsour-cing-Strategie verfolgt. Vor diesemHintergrund hatderÖsterreichischePostKonzernindenvergangenenJahren umfangreiche Investitionen vorgenommen,umseinVerteilnetzzumodernisieren.DieLeistungs-erbringung desUnternehmens hängt dabei von derFunktionsfähigkeit weniger wichtiger Standorte ab.Weitersistnichtabsehbar,obesimVorfeldderfürdieVorbereitung auf den liberalisiertenMarkt durchzu-führendenUmstrukturierungenzukurz-oderlänger-fristigen kollektiven Arbeitsniederlegungen seitensder Belegschaft kommt. Sollten technische SystemevorübergehendoderdauerhaftausfallenodersollteeszuunberechtigtenDatenzugriffenundDatenmanipu-lationenkommenodersolltenlängerfristigekollekti-veArbeitsniederlegungenstattfinden,könntedieszuStörungendesGeschäftsablaufsundzuVerlustenvonReputationundKundenführensowiezusätzlicheKos-tenverursachen.ZurBewältigungdiesertechnischenund operativen Risiken wurden Sicherheitsmaßnah-men,ProzesseundRegelnfestgelegt,dieverschiede-neEventualitätenabdeckenundeinenreibungslosenAblaufsicherstellensollen.DurchVertragsgestaltungundServicelevelmanagementwirddieVerfügbarkeitder outgesourcten Tätigkeiten abgesichert. Die Ver-tragspartner sind verpflichtet, einschlägige gültigeZertifizierungenvorzuweisen.
4.2.3 Regulatorische und rechtliche RisikenDer Österreichische Post Konzern erwirtschaftet ei-nenerheblichenTeilseinesUmsatzesimreserviertenPostdienst.DievollständigeÖffnungdesösterreichi-schenPostmarkts ist für1. Jänner2011vorgesehen.Daraus ergeben sich Risiken einer Marktanteilsver-änderung. Die rechtlichen Rahmenbedingungen fürdenZeitraumnachder vollständigen Liberalisierungwurden mit dem im Dezember 2009 verlautbartenPostmarktgesetzneugeregelt,welches(größtenteils)mit1. Jänner2011 inKrafttretenwird.DiesesPost-marktgesetzsiehtinvielenBereichenkeineGleichbe-handlungzwischenderÖsterreichischenPostAGundihrenMitbewerbernvor,sonderneineMehrbelastungderÖsterreichischenPostAG.
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Geschäftsverlauf2009ErgebnissederDivisionen
Ausblick und RisikenInternesKontrollsystem
Informationengemäߧ243aUGB
DieÖsterreichischePostAGistimRahmendesUniver-saldienstes verpflichtet, in ganzÖsterreich einMin-destangebot von Postdienstleistungen in vergleich-barerQualitätanzubietenundeinflächendeckendesNetzvon1.650Post-Geschäftsstellensicherzustellen.MiteigenemPersonalbetriebenePost-Geschäftsstel-lendürfennurnachDurchführungeinesbehördlichenAufsichtsverfahrens geschlossen werden, sodassnichtausgeschlossenwerdenkann,dassdieÖsterrei-chischePost– zumindest vorübergehend– zur Füh-rungunrentablerStandorteverpflichtetist.
AlsAbgeltungfürdiesekostenintensiveVerpflichtungwurde der Gesellschaft der reservierte Postdienstübertragen.DasPostmarktgesetzsiehtnunmehrvor,dassdieGesellschaft–alseinzigerPostdienstanbie-terinÖsterreich–auchnachvollständigerFreigabedesreserviertenDienstesmit31.Dezember2010zurumfassendenErbringungdesUniversaldienstesver-pflichtet sein wird. Der Ersatz der Universaldienst-nettokostenwirddannüber einenAusgleichsfondsabgewickeltwerden,wobei die Last der Kostentra-gung zwischen der Gesellschaft und den anderenkonzessionierten Postdienstanbietern nach Markt-anteilengeteiltwird.IndiesenAusgleichsfondsmüs-sen nur solche konzessionierte Postdienstanbietereinzahlen, deren Jahresumsätze aus der konzessi-onierten Tätigkeit 1 Mio EUR übersteigen. Zudemwerden der Gesellschaft nur so weit Universal-dienstnettokosten ersetzt, als diese 2% der jährli-chen Gesamtkosten der Gesellschaft übersteigen.Davon ausgehend, dass dieGesellschaft auch nachderMarktöffnungeinenbeträchtlichenMarktanteilinnehaben wird, muss die Österreichische Post AGden überwiegenden Teil der Universaldienstnetto-kostenunddieAdministrationdesAusgleichsfondsselbstfinanzieren.
Weiters verpflichtet das Postmarktgesetz die Öster-reichischePostdazu,dasssiebestehendeHausbrief-fachanlagen imZeitraumvon1. Jänner2011bis31.Dezember 2012 derart umrüstet, dass sie auch fürden Mitbewerb zugänglich sind. Die dadurch ent-stehenden Umrüstungskosten sind zwischen derÖsterreichischen Post und den konzessioniertenPostdienstanbieternzu90%imVerhältnisderMarkt-anteileundnurzu10%nachderZahlderkonzessio-nierten Postdienstanbieter aufzuteilen. Geht manvoneinemhohenMarktanteilaus,wirddieÖsterrei-chischePostAGdenGroßteilderUmrüstungskostenselbsttragenmüssen.
SofernesinfolgederLiberalisierungzukeinerGleich-behandlungimHinblickaufBeschäftigungsverhältnis-seundgesetzlicheLeistungsanforderungenzwischenderÖsterreichischenPostAGundihrenMitbewerbernundeineradäquatenAbgeltungdesUniversaldiensteskommt,isteinesignifikanteErgebnisbelastungfürdieÖsterreichischePostAGnichtauszuschließen.
InderÖffentlichkeitsarbeitdesÖsterreichischenPostKonzernsnimmtdieThematikderLiberalisierungimDialogmitallenStakeholderngroßenStellenwertein.DasUnternehmensiehtesalsseineAufgabe,aufdieungenügende Abgeltung des Universaldienstes unddie Problematik der asymmetrischen Marktöffnunghinzuweisen.
DieÖsterreichischePostgehtderzeitnichtdavonaus,dasssieverpflichtetwird,ihrenMitbewerbernZugangzuTeilleistungeneinzuräumen.IneinemsolchenFallkönntendiesejedochinbesonderslukrativenMarkt-segmenten Postdienstleistungen selbst erbringenundinweniger lukrativenMarktsegmentenaufTeil-leistungen der Österreichischen Post zurückgreifen.DieskönntezuerheblichenErgebnisbeeinträchtigun-genführen.
Im Hinblick auf die einschlägige EuGH-Rechtspre-chung kann davon ausgegangen werden, dass dieUmsatzsteuerbefreiungderÖsterreichischenPostimZusammenhang mit der Erbringung von Postdiens-ten teilweise aufgehoben werden wird. In diesemFallwirddasUnternehmeneinerseitsversuchen,diePreisstruktur kundenseitig zu adaptieren, wobei diemarktmäßige Durchführbarkeit nicht sichergestelltist. Es können sich somit negative Umsatzentwick-lungen ergeben, insbesondere bei Kundengruppen,die nicht zum Abzug der Vorsteuer berechtigt sind.Profitieren wird die Österreichische Post jedochdurcheinewesentlicheErhöhungderverrechenbarenUmsatzsteuer(Vorsteuer)-Beträge.
Mit zunehmender Liberalisierung des PostmarktskönntederÖsterreichischePostKonzerngezwungensein,fürbestehendeBetriebsanlagennachträglichge-werberechtlicheGenehmigungenzubeantragen.
Die Österreichische Post AG unterliegt in der Preis-festsetzung im Universaldienst einschließlich desreservierten Bereichs rechtlichen Einschränkungen;dieEntgeltefürdiebetroffenenLeistungenbedürfenentwedereinervorherigenGenehmigungoderunter-
86|ÖsterreichischePost2009
liegeneinernachträglichenKontrolle.DieGesellschaftkann deshalb im Bereich des Universaldienstes nureingeschränktdurchPreisanpassungenaufMarktver-änderungenreagieren.
Seit1. Jänner2008habendiePost-Control-Kommis-sion und die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbHinUmsetzungderPostgesetz-Novelle2006dieFunktion der Regulierungsbehörde vom Bundesmi-nisterfürVerkehr, InnovationundTechnologieüber-nommen.DieKompetenzenderRegulierungsbehördesindzwarunverändertgeblieben,eskönntenaberinder Vollziehung der maßgeblichen Regelungen desPostgesetzesUnterschiedezurbishergängigenPraxisauftreten. So befindet sich die Österreichische PostAGderzeitetwaineinerrechtlichenAuseinanderset-zung über die Befugnisse der Post-Control-Kommis-sion im Zusammenhang mit der Rabattgewährung,dadieseihreZuständigkeitweiterauslegt,alsesderBundesminister fürVerkehr, InnovationundTechno-logiegetanhat.DerAusgangdieserrechtlichenAus-einandersetzungkönnte sichgegebenenfalls aufdieEigenständigkeitderÖsterreichischenPostbeiderRa-battgewährungeinschränkendauswirken.
ImeuropäischenVerkehrdrängtdasAbrechnungssys-tem nach dem „Agreement for the Remuneration ofMandatoryDeliveriesofCross-BorderMails“(REIMSIIIund IV) das Abrechnungssystem desWeltpostvereinszurück.BeiREIMSIIIundIVhandeltessichumeineVer-einbarung über Endvergütungen im grenzüberschrei-tenden Postdienst, dem jedoch nur 23 europäischePostunternehmenangehören.DieParteiendesREIMSIIIundREIMSIVgehendavonaus,dassdieseVereinbarung–wieihreVorgängerregelung(REIMSII)–gemäßArt.81(3)EG-VertragvomKartellverbotfreigestelltist.
DieAbrechnungdesgrenzüberschreitendenPostdiens-tesmitdenPostgesellschaftenindenanderenEU-Län-dern setzt bi- odermultilaterale Vereinbarungenmitdiesenvoraus.
ÜberdasregulatorischeUmfeldimPostmarkthinausmuss der Österreichische Post Konzern im Rahmenseines ordentlichen Geschäftsbetriebs eine VielzahlvonrechtlichenBeschränkungenbeachten.Sosinddievertraglichenund faktischenGestaltungsspielräumedesUnternehmens etwa durchwettbewerbsrechtli-che Regelungen eingeschränkt. Die kartellrechtlicheZulässigkeitvonVereinbarungenundGeschäftsprak-tikendesÖsterreichischenPostKonzernswar inderVergangenheitbereitsGegenstandkartellrechtlicherUntersuchungen und Verfahren. Sonstige rechtliche
Risiken ergeben sich auch aus nicht vorhersehbarenGerichtsverfahrenmitMitbewerbernundKunden.
Zur bestmöglichen Vermeidung von Ergebnisbeein-trächtigungen durch regulatorische und rechtlicheRisikenistderÖsterreichischePostKonzernbestrebt,inseinenKernprozesseneineErweiterungderWert-schöpfungunddesProduktportfolioszuerzielen,umseinen Kunden noch bessere Leistungen anzubietenundeineQualitätsoptimierungzuerreichen.DarüberhinausbeabsichtigtderÖsterreichischePostKonzern,vermehrtUmsätze im bereits liberalisierten Bereichzuerwirtschaften.
4.2.4 Finanzielle RisikenFinanzielleRisikendesÖsterreichischenPostKonzernsumfassen das Liquiditätsrisiko, das Kredit-/Kontra-henten- und Produktrisiko, das Zinsänderungsrisiko,dasWährungsänderungsrisikosowieorganisatorischeRisiken. Eine detaillierteDarstellung der finanziellenRisikenfindetsichimAnhangzumKonzernabschlussdesÖsterreichischenPostKonzerns.
DerKonzernhat imZugeseinerExpansionbedeutsa-meFirmenwerteundnichtabnutzbareMarkenrechtebilanziert.DiesemüssengemäßIAS36mindestensein-mal jährlich einem Werthaltigkeitstest (Impairment)unterzogen werden. Falls Wertminderungen festge-stelltwerden,sinddieseFirmenwerteabzuschreiben.
4.2.5 Markt- und WettbewerbsrisikenDerÖsterreichischePostKonzernerwirtschaftetdenüberwiegenden Teil seinesUmsatzes inÖsterreich.Sollte dasWirtschaftswachstum inÖsterreichwei-ternachlassen,könntedieszueinerAbschwächungder Nachfrage führen. Sollten sich die derzeitigenPrognosen zum Wirtschaftswachstum verschlech-tern,sokönntenPlanungsprämissenverworfenwer-denmüssen.
Dem Geschäftsmodell könnte die Planungssicher-heit entzogen werden. Ferner erwirtschaftet dasUnternehmen einen nicht unbedeutenden AnteildesUmsatzesmiteinergeringenAnzahlvonGroß-kunden. Das wirtschaftlich erfolgreiche Weiterbe-stehenderGroßkundenistwesentlichfürdiestabileEntwicklung des Österreichischen Post Konzerns.Großkundensindvertraglichnichtverpflichtet, ihrePostsendungenvomÖsterreichischenPostKonzernbefördernzulassen,undkönntensichentscheiden,mittelfristigzumindesteinenTeil ihrerPostsendun-gen Wettbewerbern der Österreichischen Post zurZustellungzuübergeben.
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Klassische Briefsendungen werden zunehmenddurch E-Mail oder andere elektronischeMedien er-setzt.DerTrendzurelektronischenSubstitutionvonBriefen,insbesonderezurelektronischenZustellung,wurde durch dieWirtschaftskrise der vergangenenJahrebeschleunigtundwirdauchweiterhinfortbe-stehen.DieseEntwicklungkannzunichtunerhebli-chen Volumensrückgängen und damit Ergebnisbe-einträchtigungenführen.
Der Brief- und Paketmarkt ist durch zunehmendenWettbewerbgekennzeichnet. InsbesonderedasB2C-Paketgeschäft–hiernimmtdieÖsterreichischePosteineführendeStellungamösterreichischenMarktein–istzumeinenvonderwirtschaftlichenEntwicklungseinesKundensegmentsund zumanderenvomsichdurchdasetwaigeAuftretenweitereralternativerAn-bieterverschärfendenWettbewerbabhängig,sodasseinentsprechenderUmsatzausfallnichtausgeschlos-sen werden kann. Das Unternehmen ist bestrebt,Kunden durch attraktive Leistungsangebote an sichzubinden.
DesWeiterenwirddemMengenrückganginfolgevonSubstitution von Briefsendungen durch E-Mail mitneuenProduktenundDienstleistungen,etwaimBe-reich Infomail oder im B2B-Geschäft und vor allementlangderWertschöpfungskette,entgegengewirkt.Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass infolgevonänderungendergesetzlichenZustellvorschriftenfürbehördlicheSendungeneinTeildieserSendungennichtmehr über denÖsterreichischen Post Konzernzugestelltwird.DieDiversifikationaufmehrereMärk-teträgtdazubei,RisikeneinzelnerBranchenweitzustreuenbzw.geringzuhalten.
Ein Bestandteil der Strategie des ÖsterreichischenPostKonzerns istdasWachstumdurchselektiveAk-quisitionenundKooperationen.Dabei isteswichtig,passendeAkquisitionszielezufindenunderworbeneUnternehmenerfolgreichzuintegrieren.Diezukünf-tige Rentabilität dieser Projekte ist in hohemMaßevomInvestitionsvolumenbzw.vondenAkquisitions-preisen sowie politischen, wirtschaftlichen und ge-setzlichen Faktoren abhängig. Alle Investitionsmaß-nahmenmüssendaherstriktenfinanziellenKriteriengerechtwerden.
InderDivisionFilialnetzsinddieErträgeausFinanz-dienstleistungenvomMarkterfolgdesKooperations-partnersBAWAGPSK,dieErträgeimKommunikations-geschäftvomMarkterfolgdesKooperationspartnersTelekomAustriaabhängig.
InsgesamtkannsichdasgeringereWirtschaftswachs-tum belastend auf die Volumens- und Marktent-wicklungbeiBriefen,WerbesendungenundPaketenauswirken, und somit kann die wirtschaftliche Ent-wicklungdesKonzernsanDynamikverlieren.
5. Internes Kontrollsystem undRisikomanagement im Hinblickauf den Rechnungslegungsprozess
DerÖsterreichischePostKonzernist–alsinternationaltätigesPost-undLogistikdienstleistungsunternehmen– im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit operativenRisikenausgesetzt,mitdenensichdasUnternehmenbewusst auseinandersetzt. Durch die KonzentrationaufdasKerngeschäftsowiediejahrzehntelangeErfah-rungindiesemGeschäft istesdemÖsterreichischenPostKonzernmöglich,dieseRisikenfrühzeitigzuiden-tifizieren, zu bewerten und geeigneteVorsorgemaß-nahmenzurSicherungraschzusetzen.
5.1. KontrollumfeldIm Bereich Konzernrechnungslegung setzt sich dieAufbauorganisation aus den lokalen Rechnungswe-senabteilungen in den Konzernunternehmen sowiedemzentralenKonzernrechnungswesenderÖsterrei-chischenPostAGzusammen.
DieKonzernunternehmenerstellenaufGesellschafts-ebene zeitgerecht vollständige und richtige IFRS-Einzelabschlüsse gemäß den konzerneinheitlichenBilanzierungs-undBewertungsvorschriften.Die IFRS-EinzelabschlüssesinddieAusgangsbasisfürdieWeiter-verarbeitungimzentralenKonzernrechnungswesen.
Die Erstellung des Konzernabschlusses obliegt demKonzernrechnungswesen,dessenAufgaben-undVer-antwortungsbereicheimWesentlichendieBetreuungderMeldedatenübernahmederKonzernunternehmen,die Durchführung der Konsolidierungs- und Eliminie-rungsmaßnahmensowiedieanalytischeAufbereitungderKonzernabschlussdatenunddieentsprechendeEr-stellungvonFinanzberichtenumfassen.
DerAblauforganisationinderKonzernabschlusserstel-lung liegt ein strikter Terminplan zugrunde. Die Ter-minewerdenfüreingesamtesGeschäftsjahrerstelltund veröffentlicht. Zusätzlich erhalten die Konzern-unternehmen quartalsweise in Form des Konzernin-formationsschreibensdetaillierte InformationenundKonzernvorgabenzuausgewähltenThemenderQuar-
88|ÖsterreichischePost2009
talsabschlusserstellung.EntsprechenddemFertigstel-lungs-/Veröffentlichungstermin des Monats-/Quar-talsabschlussesbestehensowohlindenlokalenorga-nisationseinheitenalsauchimKonzernrechnungswe-sendetaillierteTerminpläneundArbeitskalender zurAbschlusserstellungundBerichtsaufbereitung.
5.2. Risikobeurteilung ZurVermeidungvonwesentlichenFehldarstellungenbei derAbbildung vonTransaktionenwurdenmehr-stufig aufgebaute Qualitätssicherungsmaßnahmenimplementiert, mit der Zielsetzung, dass die IFRS-Einzelabschlüsse für die Zwecke der Konsolidierungrichtigerfasstsind.DieseMaßnahmenumfassenei-nerseitsautomatisierteKontrollen(Validierungen)inSAP SEM-BCS und andererseitsmanuelle KontrollenderMitarbeiterder Tochtergesellschaften sowiederMitarbeiterdesKonzernrechnungswesens.
Ausgehend von den Abschlüssen der Konzernunter-nehmen führtdasKonzernrechnungswesen inmeh-rerenStufenumfangreichePlausibilitäts-undDaten-qualitätschecks durch, welche sicherstellen sollen,dass die Daten, die die Transaktionen der Konzern-unternehmen abbilden, für die Zwecke der Konsoli-dierung bzw. die Erstellung des Konzernabschlussesrichtigerfasstsind.
Die mehrstufige Überprüfung der Abschlussdatensiehtvor,dassdieAbschlüssederKonzernunterneh-menaufGesellschaftsebenevorKonsolidierungso-wie inweiterenStufennachKonsolidierungzentralauf Positions-, Segment- und Konzernebene analy-siertwerden.DiezentraleDatenanalyseumfasstdiePrüfungdererforderlichenEliminierungen,dieIFRS8-Segmentdarstellung sowieAusweisänderungen aufKonzernebene.
ErstnachDurchführungderQualitätskontrollenaufallen Stufen erfolgt die Freigabe des Konzernab-schlusses.
5.3. Kontrollmaßnahmen DerKonzernabschlussderÖsterreichischenPostwirdaufGrundlage von SAP SEM-BCSmonatlich in Formeiner Simultankonsolidierung erstellt. Die ErfassungderAnhangangabensowiedieErmittlungder laten-tenSteuernerfolgtebenfallsüberSAPSEM-BCS.
Die konzerneinheitlichen Bilanzierungs- und Bewer-tungsmethodensindimKonzernhandbuchzusammen-gefasst. IFRS-Neuerungen werden vom Konzernrech-
nungswesenlaufendüberwachtundquartalsweisealsIFRS-Updates zum Konzernhandbuch veröffentlicht.EinmaljährlicherfolgendieEinarbeitungderUpdatesunddieVeröffentlichungderaktualisiertenJahresver-siondesKonzernhandbuchs.
ZusätzlichzumKonzernhandbuchbestehenRichtlinienundFachkonzeptezuausgewähltenKonzernprozessen,insbesonderezuKonsolidierungskreisänderungenundAkquisitionen. ImBereichder Stammdaten (z.B. SAPSEM-Positionen, SAP-Konzernkontenplan, Kunden-daten)sindzentraleAnlage-/änderungsprozessedefi-niertworden.
DieKonsolidierungsprozessesindimKonsolidierungs-handbuch beschrieben. Das Konsolidierungshand-buchvermittelteinenzusammenfassendenÜberblickzum Ablauf der Erstellung des Konzernabschlussesmittels SAP SEM-BCS, zu den Qualitätssicherungs-maßnahmen und zur Berichterstattung im Kon-zernrechnungswesen. Aufbauend auf den betriebs-wirtschaftlichen Konsolidierungsregeln werden dieKonsolidierungsmethoden im Österreichischen PostKonzerndokumentiertundspezifiziert.
Die IFRS-Einzelabschlüssewerden überwiegendmit-telsSAPR/3erstellt.DieIFRS-ÜberleitungerfolgtimZuge der parallelen (dualen) SAP-Rechnungslegung.DieÜbernahmederMeldedaten inSAPSEM-BCSer-folgtmittelsautomatisiertemUpload.
5.4. Information und Kommunikation ZuZweckenderÜberwachungs-undKontrollfunkti-onwird der Konzernabschluss durch die EBIT- bzw.Ergebnisüberleitung kontrolliert. Dabei wird eineÜberleitung der Einzelabschlüsse auf den Konzern-abschluss unter Berücksichtigung der im KonzerndurchgeführtenBuchungenundEliminierungenvor-genommen.
Zur Wahrnehmung der Überwachungs- und Kont-rollfunktionen werden wesentlichen Führungsebe-nen vorläufige Konzernabschlussdaten zur Verfü-gunggestellt.
ImZugederKonzernabschlusserstellungwerdenfol-gendeBerichteerstellt:
Aufsichtsratsbericht Zwischenberichte DatenanalyseundAuswertung InternerBeteiligungsbericht
ÖsterreichischePost2009|89
Geschäftsverlauf2009ErgebnissederDivisionen
AusblickundRisikenInternes Kontrollsystem
Informationengemäߧ243aUGB
Adressatendes vorläufigen sowiedes vierteljährlicher-stelltenAufsichtsratsberichtssindinersterLiniederVor-standundderAufsichtsratderÖsterreichischenPostAG.
Neben dem Aufsichtsratsbericht und dem gesetz-lich vorgeschriebenen Anhang/Zwischenbericht nachIAS34werdenweitere interneZwischenberichte,dieweiterführendeErläuterungenzuausgewähltenPosi-tionen,ErgebnisüberleitungenundKennzahlenenthal-ten,erstellt.
Ein wesentlicher Punkt in der internen Berichter-stattung des Österreichischen Post Konzerns ist dieDatenanalyseundAuswertung.Diesebeinhaltet vorallemdieBerechnungdesKonzern-Cash-Flowssowiedie dazugehörigen detaillierten Erläuterungen.Wei-ters fällt unter diesen Punkt der Berichterstattungdie Berechnung von ergebnis- undwertorientiertensowieLiquiditätskennzahlen.
VomControllingwirdmonatlicheininternerBeteiligungs-berichterstellt,derInformationenüberdieEntwicklungderKonzernunternehmenenthält.DieserBerichtwirdebenfallsdemVorstandzurVerfügunggestellt.
DieBerichterstattungandieAktionärederÖsterrei-chischenPostAGerfolgtdurch InvestorRelations inÜbereinstimmungmit demÖsterreichischen Corpo-rateGovernanceKodexsowohlüberdieWebsitevonInvestorRelations,www.post.at/ir,alsauchüberdi-rekteGesprächemitdenInvestoren.Dieveröffentlich-tenInformationenwerdenallenInvestorenzeitgleichzur Verfügung gestellt. Zusätzlich zu den Pflicht-publikationen(Jahresfinanzbericht/Geschäftsbericht,ZwischenberichtüberdasersteQuartal,Halbjahres-finanzberichtundZwischenberichtfürdieerstendreiQuartale eines jeden Jahres) stehen den InvestorenaufderInvestorRelations-WebsitezahlreicheweitereInformationen,unteranderemInvestoren-Präsentati-onen, InformationenrundumdieAktie,Adhoc-Mit-teilungenoderFinanzkalender,zurVerfügung.
5.5. ÜberwachungKernpunktdesoperativenRisikomanagementsbildetdieIdentifizierung,EvaluierungundBeherrschungvonwesentlichenRisikenausderoperativenGeschäftstä-tigkeit.DieserProzesswirdvonSchlüsselpersoneninden Divisionen und den Geschäftsfeldern getragen.Die divisional angelegte organisationsstruktur glie-dertsichindreioperativtätigeDivisionenbzw.fünfGeschäftsfelder sowie in unterstützende und bera-tendeZentral-undServiceeinheiten.
Die Tochtergesellschaften desÖsterreichischen PostKonzernswerdendabei imWesentlichenjenachTä-tigkeitsschwerpunkt den einzelnen Divisionen undGeschäftsfeldern zugeordnet. Die in den jeweiligenEinheiten bestehenden wesentlichen Geschäftsrisi-kenwerdenidentifiziertundlaufendbeobachtet.AufdieserBasiswerdenangemesseneRisikomaßnahmen,wiez.B.BackupsoderNotfallpläne,festgelegt.
FürdengesamtenÖsterreichischenPostKonzernbe-stehteineinheitlichesRisikomanagementsystem,dasalleorganisationseinheitenundwesentlicheTochter-gesellschaftensowieeininternesKontrollsystemfürallewesentlichenProzesseeinschließt.
Der Vorstand der Österreichischen Post hat ein um-fangreiches,systematischesundeffizientesEnterprise-Risk-Management (ERM-System) installiert, welchessichgrundsätzlichnachdemCoSoStandard„Enterpri-seRiskManagement–IntegratedFramework“richtet.
WeiterezentraleInstrumentederRisikoüberwachungund-kontrollesindkonzernweiteRichtlinienüberdenUmgangmitwesentlichenRisiken,derPlanungs-undder Controllingprozess sowie die laufende Bericht-erstattung. Die Richtlinien umfassen beispielsweisedie Festsetzung und Kontrolle von Limitkategorienund Handlungsabläufen zur Begrenzung finanziellerRisiken sowiedie strikte EinhaltungdesVier-Augen-Prinzips.
DieseRichtliniensindTeildesinternenKontrollsystemsund stellen unter anderem die ordnungsgemäße in-terneundexterneFinanzberichterstattungsicher.DerPlanungs-undControllingprozessdientalsFrühwarn-systemundalsBasisfürdieBeurteilungderWirksam-keitdereingeleitetenSteuerungsmaßnahmen.
Das interne Kontrollsystem (IKS) als Teil des Risiko-managementsystems ist risikoorientiert aufgebautundindieBetriebsabläufeintegriert,dasheißt,Maß-nahmen erfolgen arbeitsbegleitend oder sind demArbeitsvollzug unmittelbar vor- oder nachgelagert.Das IKSbasiertaufgenauen InformationenüberdieProzessefürdieRechnungslegungundFinanzbericht-erstattungundschließtauchderenvorgelagerteUn-ternehmensprozessemitein.
DerjährlicheRevisionsplanwirdvomVorstandgeneh-migtundumfasstdieEinhaltunggesetzlicherBestim-mungen, interneRichtlinien sowieProzessrichtlinienund-verfahrenimgesamtenPostKonzern.
90|ÖsterreichischePost2009
6. Informationengemäß § 243a UGB
Das Grundkapital der Österreichischen Post AG be-trägt 337.763.190 EUR und ist geteilt in 67.552.638StückaufInhaberlautendeStückaktien.Esliegenkei-ne Stimmrechtsbeschränkungen oder Syndikatsver-einbarungenvor,diederGesellschaftbekanntsind.
DieRepublikÖsterreichhältüberdieÖsterreichischeIndustrieholdingAG(ÖIAG)52,8%derAnteileanderÖsterreichischenPostAG(aufBasisderinUmlaufbe-findlichen 67.552.638 Stückaktien, nach Einzug aller2.447.362eigenenAktienam24.April2009).DerGe-sellschaftsindkeineanderenAktionärebekannt,diemehrals10%derAnteilehalten.
SoweitderGesellschaftbekanntist,gibteskeineIn-haber von Aktien mit besonderen Kontrollrechten.Mitarbeiter,dieauchAktionärederÖsterreichischenPostAGsind,übenihreStimmrechteindividuellaus.EsexistierenkeinesichnichtunmittelbarausdemGe-setzergebendenBestimmungenüberdieErnennungund Abberufung der Mitglieder des Vorstands unddes Aufsichtsrats sowie über die änderung der Sat-zungderGesellschaft.
GenehmigtesKapital:Gemäߧ5derSatzungderÖs-terreichischenPostAG ist derVorstandmit Zustim-mung des Aufsichtsrats ermächtigt, bis fünf Jahrenach Eintragung der Satzungsänderung in das Fir-menbuchdasGrundkapitalderGesellschaftumbiszu175.000.000EURdurchAusgabevonbiszu35.000.000
Stück neue auf Inhaber lautende Stückaktien gegenBareinlagenzuerhöhenunddenAusgabekurssowiedieAusgabebedingungenfestzusetzen.DieSatzungs-änderungwurdeam18.März2006indasFirmenbucheingetragen.
BedingtesKapital:Gemäߧ5derSatzungderÖster-reichischenPostAG istderVorstandermächtigt,bisfünfJahrenachEintragungderSatzungsänderungindasFirmenbuchverzinslicheWandelschuldverschrei-bungenauszugeben,mitdeneneinUmtausch-oderBezugsrecht in bis zu 35.000.000 Stück auf InhaberlautendeAktienohneNennwert(Stückaktien)imGe-samtbetrag von insgesamt bis zu 175.000.000 EURverbunden ist. Zu diesem Zweck wurde das Grund-kapital derGesellschaft umbis zu EUR 175.000.000durchAusgabevonbiszu35.000.000StückaufInha-berlautendeStückaktienmitStimmrechtbedingter-höht.DieSatzungsänderungwurdeam21.April2006indasFirmenbucheingetragen.
EsgibtkeinebedeutsamenVereinbarungen,andenendieGesellschaftbeteiligt ist,diebeieinemKontroll-wechsel in derGesellschaft in Folge einesÜbernah-meangebotswirksamwerden,sichwesentlichändernoderenden.
Es gibt keine Entschädigungsvereinbarungen zwi-schenderGesellschaftundihrenVorstands-undAuf-sichtsratsmitgliedern oder Arbeitnehmern für denFalleinesöffentlichenÜbernahmeangebots.
Wien,am1.März2010
Dipl.-Ing.Dr.GeorgPölzl Mag.Dr.RudolfJettmar Generaldirektor Generaldirektor-Stellvertreter
Dipl.-Ing.Dr.HerbertGötz Dipl.-Ing.WalterHitziger Dipl.-Bwt.(FH)Carl-GeroldMendeVorstandsmitglied Vorstandsmitglied Vorstandsmitglied
ÖsterreichischePost2009|91
IFRS-Konzernabschluss 2009der Österreichischen Post AG
Inha
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Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung 92Gesamtergebnisrechnung 93Konzernbilanz 94Konzern-Cash-Flow-Statement 95Entwicklung des Konzern-Eigenkapitals 96
Konzernanhang 97Grundlagen und Methoden 97Erläuterungen zur Gewinn- und Verlustrechnung 1116.UmsatzerlöseundSegmentberichterstattung 1117.SonstigebetrieblicheErträge 1148.AufwendungenfürMaterialundbezogeneLeistungen 1159.Personalaufwand 11510.Abschreibungen 11611.SonstigebetrieblicheAufwendungen 11712.SonstigesFinanzergebnis 11713.ErgebnisjeAktie 117Erläuterungen zur Bilanz 11814.Firmenwerte 11815.ImmaterielleVermögenswerte 11916.Sachanlagen 12017.AlsFinanzinvestitiongehalteneImmobilien (InvestmentProperty) 12318.AnteileanassoziiertenUnternehmen 12319.FinanzinvestitioneninWertpapiere 12420.AndereFinanzanlagen 12521.Vorräte 12522.Forderungen 12523.ZahlungsmittelundZahlungsmitteläquivalente 12624.Eigenkapital 12625.Rückstellungen 12726.Ertragsteuerrückstellungen 13027.Finanzverbindlichkeiten 13128.Verbindlichkeiten 13229.Ertragsteuern 132Sonstige Angaben 134
Erklärung der gesetzlichen Vertreter 147Uneingeschränkter Bestätigungsvermerk 148Bericht des Aufsichtsrats 150
92|ÖsterreichischePost2009
Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung für das Geschäftsjahr 2009
Mio EUR Anhang 2008 2009
Umsatzerlöse (6) 2.441,4 2.356,9 SonstigebetrieblicheErträge (7) 81,0 89,6 GesamtebetrieblicheErträge 2.522,4 2.446,5 MaterialaufwandundAufwandfürbezogeneLeistungen (8) –778,2 –766,1 Personalaufwand (9) –1.119,2 –1.139,3 Abschreibungen (10) –152,2 –119,8 SonstigebetrieblicheAufwendungen (11) –304,5 –277,0
GesamtebetrieblicheAufwendungen –2.354,1 –2.302,2Ergebnis der betrieblichen Tätigkeit 168,3 144,3
ErgebnisausassoziiertenUnternehmen (18) 1,2 5,1
SonstigesFinanzergebnis (12) –11,3 –24,6 Finanzergebnis –10,1 –19,5
Ergebnis vor Ertragsteuern 158,2 124,8 Ertragsteuern (29) –39,3 –45,1
Periodenergebnis 118,9 79,7 Zuzurechnenan:dieAktionäredesMutterunternehmens 118,9 79,7
EUR
Unverwässertes Ergebnis je Aktie (13) 1,71 1,18Verwässertes Ergebnis je Aktie (13) 1,71 1,18
Mio EUR
ErgebnisderbetrieblichenTätigkeit 168,3 144,3
ErgebnisausassoziiertenUnternehmen (18) 1,2 5,1Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) 169,5 149,4
ÖsterreichischePost2009|93
Konzern-Gewinn- und VerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
Mio EUR Anhang 2008 2009 Periodenergebnis 118,9 79,7 Währungsumrechnungsdifferenzen (24) –0,4 –0,5 MarktbewertungzurVeräußerunggehalteneFinanzinstrumente (24) –26,5 23,2 LatenteSteuern (29) 6,6 –5,8 MarktbewertungvonSicherungsgeschäften (24) –5,6 6,0 LatenteSteuern (29) 1,4 –1,5 Sonstiges Ergebnis –24,4 21,4Gesamtperiodenergebnis 94,5 101,1 Zuzurechnenan:dieAktionäredesMutterunternehmens 94,5 101,1
Gesamtergebnisrechnung für das Geschäftsjahr 2009
94|ÖsterreichischePost2009
Konzernbilanz zum 31. Dezember 2009
Mio EUR Anhang 31.12.2008 31.12.2009
Aktiva Langfristiges Vermögen
Firmenwerte (14) 196,5 181,8 ImmaterielleVermögenswerte (15) 79,7 66,7 Sachanlagen (16) 725,9 695,7 AlsFinanzinvestitiongehalteneImmobilien (17) 36,5 37,0 AnteileanassoziiertenUnternehmen (18) 7,3 8,3 FinanzinvestitioneninWertpapiere (19) 92,3 56,5 AndereFinanzanlagen (20) 39,9 41,4 Forderungen (22) 14,9 10,5 LatenteSteuern (29) 59,2 43,2 1.252,1 1.141,3Kurzfristiges Vermögen
FinanzinvestitioneninWertpapiere (19) 0,2 0,2 Vorräte (21) 26,3 22,3 Forderungen (22) 347,8 317,7 ZahlungsmittelundZahlungsmitteläquivalente (23) 248,1 293,8 622,5 634,0 1.874,6 1.775,3Passiva Eigenkapital (24) Grundkapital 350,0 337,8 EigeneAktien –12,2 0,0 Kapitalrücklagen 130,5 130,5 Gewinnrücklagen 178,2 128,2 MarktbewertungFinanzinstrumente –24,5 –2,6 Währungsumrechnungsrücklagen 0,7 0,2 Periodenergebnis 118,9 79,7 741,5 673,7Langfristige Verbindlichkeiten
Rückstellungen (25) 466,2 453,4 Finanzverbindlichkeiten (27) 45,5 32,3 Verbindlichkeiten (28) 15,7 12,8 LatenteSteuern (29) 24,3 15,4 551,8 514,0Kurzfristige Verbindlichkeiten
Rückstellungen (25) 106,1 117,0 Ertragsteuerrückstellungen (26) 13,1 33,9 Finanzverbindlichkeiten (27) 103,1 94,5 Verbindlichkeiten (28) 359,0 342,1 581,3 587,6 1.874,6 1.775,3
ÖsterreichischePost2009|95
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsratsKonzern-Cash-Flow-Statement für das Geschäftsjahr 2009
Mio EUR Anhang 2008 2009
Geschäftstätigkeit
ErgebnisvorErtragsteuern 158,2 124,8Abschreibungen (10) 152,2 119,8AbschreibungenaufFinanzanlagen 20,0 20,0ErgebnisvonassoziiertenUnternehmen (18) –1,2 –5,1LangfristigeRückstellungen –21,5 –12,8ErgebnisausAnlagenverkäufen –14,5 –21,9ErgebnisausderVeräußerungvonFinanzinstrumenten 0,2 0,1GezahlteSteuern –41,4 –24,9Nettoabfluss/-zuflussZinsen –15,2 –4,0Währungsumrechnung 0,1 –0,2Cash-Flow aus dem Ergebnis 237,0 195,8
Veränderung des Nettoumlaufvermögens
Forderungen (22) –9,2 39,9Vorräte (21) –0,6 4,0Verbindlichkeiten (28) 2,5 –19,4KurzfristigeRückstellungen (25) 3,7 9,7
Cash-Flow aus Veränderung des Nettoumlaufvermögens –3,5 34,1
Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit 233,4 230,0
Investitionstätigkeit
ErwerbvonimmateriellenVermögenswerten (15) –3,6 –3,4ErwerbvonSachanlagen (16)/(30) –102,9 –65,6ErwerbvonTochterunternehmen (30) –24,2 –4,4Erwerb/VerkaufvonassoziiertenUnternehmen –3,8 3,4ErwerbvonMinderheitenanteilen –2,6 0,0ErwerbvonFinanzinvestitioneninWertpapiere –5,0 –26,3ErlöseausAnlagenverkäufen 40,0 30,3ErlöseausVerkaufvonFinanzinvestitioneninWertpapiere 52,9 63,6ErhalteneAusschüttungenvonassoziiertenUnternehmen 1,1 0,7ErhalteneZinsen 24,9 8,7Cash-Flow aus Investitionstätigkeit –23,1 6,9
Free Cash-Flow 210,3 236,9
Finanzierungstätigkeit
VeränderungvonFinanzverbindlichkeiten –37,1 –17,6Ausschüttung –168,0 –168,9GezahlteZinsen –9,7 –4,7RückkaufeigeneAktien –56,7 0,0
Cash-Flow aus Finanzierungstätigkeit –271,6 –191,2Nettoabnahme/-zunahme des Finanzmittelbestandes –61,2 45,7Finanzmittelbestandam1.Jänner 309,4 248,1
Finanzmittelbestand am 31. Dezember 248,1 293,8
96|ÖsterreichischePost2009
Marktbewertung Finanzinstrumente
Mio EUR Grund- Eigene Kapital- Gewinn- Zur Ver- Siche- Währungs- Perioden- Gesamt Anteile Konzern- kapital Aktien rücklagen rücklagen äußerung rungs- umrech- ergebnis anderer Eigen- gehalten geschäfte nungs- Gesell- kapital
Geschäftsjahr 2008 rücklagen
schafter
Stand am 1. Jänner 2008 350,0 0,0 212,0 188,7 –0,5 0,0 1,0 122,5 873,7 0,6 874,3RückkaufeigenerAktien –12,2 –24,5 –20,0 –56,7 –56,7Erwerb
Minderheitenanteile –2,0 –2,0 –0,6 –2,6Veränderungvon
Rücklagen –57,0 57,0 0,0 0,0Ausschüttung –45,5 –122,5 –168,0 –168,0Periodenergebnis 118,9 118,9 118,9SonstigesErgebnis –19,9 –4,2 –0,4 –24,4 –24,4Gesamtperiodenergebnis 0,0 0,0 0,0 0,0 –19,9 –4,2 –0,4 118,9 94,5 0,0 94,5Stand am
31. Dezember 2008 350,0 –12,2 130,5 178,2 –20,4 –4,2 0,7 118,9 741,5 0,0 741,5
Marktbewertung Finanzinstrumente
Mio EUR Grund- Eigene Kapital- Gewinn- Zur Ver- Siche- Währungs- Perioden- Gesamt Anteile Konzern- kapital Aktien rücklagen rücklagen äußerung rungs- umrech- ergebnis anderer Eigen- gehalten geschäfte nungs- Gesell- kapital
Geschäftsjahr 2009 rücklagen
schafter
Stand am 1. Jänner 2009 350,0 –12,2 130,5 178,2 –20,4 –4,2 0,7 118,9 741,5 0,0 741,5EinzugeigeneAktien –12,2 12,2 0,0 0,0Ausschüttung –50,0 –118,9 –168,9 –168,9 Periodenergebnis 79,7 79,7 79,7 SonstigesErgebnis 17,4 4,5 –0,5 21,4 21,4Gesamtperiodenergebnis 0,0 0,0 0,0 0,0 17,4 4,5 –0,5 79,7 101,1 0,0 101,1Stand am
31. Dezember 2009 337,8 0,0 130,5 128,2 –3,0 0,3 0,2 79,7 673,7 0,0 673,7
Entwicklung des Konzern-Eigenkapitals
ÖsterreichischePost2009|97
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklung des Konzern-Eigenkapitals
Konzernanhang – Notes AllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsratsKonzernanhang für das Geschäftsjahr 2009
Grundlagen und Methoden
DieÖsterreichischePostAGund ihreTochtergesellschaftensindLogistik-undDienstleistungsunternehmen imBrief-undPaketbereich.ZudenGeschäftsbereichendesÖsterreichischenPostKonzernszählendieErbringungvonLeistungendesBrief-undPaketdienstes,KombifrachtundSpeziallogistiksowiedieAbwicklungvonFinanzge-schäfteninKooperationmitderBAWAGP.S.K.ZudemumfasstdasDienstleistungsangebotDaten-undoutput-ManagementsowieDokumentenerfassung,-digitalisierungund-veredelung.
DerSitzderÖsterreichischenPostAGbefindetsichinWien,Österreich.DieAnschriftlautetÖsterreichischePostAG,Postgasse8,1010Wien.DieGesellschaftistindasFirmenbuchbeimHandelsgerichtWienzuFN180219deingetragen.
1. Grundlagen der RechnungslegungDieErstellungdesKonzernabschlussesderÖsterreichischenPostAGfürdasGeschäftsjahr2009erfolgteinÜber-einstimmungmitdenzum31.Dezember2009vomInternationalAccountingStandardsBoard(IASB)herausge-gebenen und verpflichtend anzuwendenden International Financial Reporting Standards (IFRS), wie sie in derEuropäischenUnionanzuwendensind.DieserKonzernabschlussentsprichtauchallenzum31.Dezember2009geltendenIFRS,wiesievomIASBveröffentlichtwurdenundbereitsanzuwendensind.
ImGeschäftsjahr2009wurdenfolgendeneuenodergeändertenStandardsundInterpretationenerstmalsver-pflichtendzurAnwendunggebracht:
GemäßdemneuenStandardIFRS8„operativeSegmente“habensichdieAufbereitungderSegmentberichter-stattungunddieSegmentidentifikationandenInformationenzuorientieren,dieauchdemzentralenEntschei-dungsträgerfürEntscheidungszweckezurVerfügunggestelltwerden(ManagementApproach).IFRS8ersetztdenbisherimPostKonzernangewendetenIAS14vollständig.DieerstmaligeAnwendungführtimWesentlichenzueinerTrennungderBerichtsspalte„Sonstiges/Konsolidierung“undeinerÜberleitungsrechnungdererforderlichenSegmentwerteaufKonzernwerte.DieAnpassungen,dieaufgrunddererstmaligenAnwendungvonIFRS8erfor-derlichwaren,wurdenimKonzernabschluss2009umgesetzt.
Neue Standards und Interpretationen Inkrafttreten¹
IFRS8 operativeSegmente 1.1.2009IFRIC12 Dienstleistungskonzessionsvereinbarungen 1.1.2008IFRIC13 Kundentreueprogramme 1.7.2008IFRIC15 VereinbarungenüberdieErrichtungvonImmobilien 1.1.2009IFRIC16 AbsicherungeinerNettoinvestitionineinenausländischenGeschäftsbetrieb 1.10.2008IFRIC18 ÜbertragungenvonVermögenswertenvonKunden 1.7.2009 Geänderte Standards und Interpretationen
IFRS1/IAS27 AnschaffungskosteneinerBeteiligunganeinemTochterunternehmen,
gemeinschaftlichgeführtenUnternehmenoderassoziiertenUnternehmen 1.1.2009IFRS2 AnteilsbasierteVergütungen 1.1.2009IFRS7 Finanzinstrumente:Angaben 1.1.2009IAS1 DarstellungdesAbschlusses–änderungzurDarstellungeinesIFRS-Abschlusses 1.1.2009IAS23 Fremdkapitalkosten 1.1.2009IAS32/IAS1 ZumFairValuekündbareFinanzinstrumenteundFinanzinstrumente,
ausdenenimLiquidationsfalleineZahlungsverpflichtungresultiert 1.1.2009IAS39 UmgliederungfinanziellerVermögenswerte:
ZeitpunktdesInkrafttretensundÜbergangsvorschriften 1.7.2008Diverse JährlicheImprovementstoIFRS2008 1.1.2009¹AnzuwendenaufGeschäftsjahre,dieamodernachdemangegebenenDatumbeginnen
98|ÖsterreichischePost2009
Durchdenüberarbeiteten IAS1„DarstellungdesAbschlusses“solldieAnalyseundVergleichbarkeitvon IFRS-Ab-schlüssenerleichtertwerden.AnteilseignerbezogeneEigenkapitalveränderungensindgetrenntvonallenanderenei-genkapitalveränderndenTransaktionendarzustellen.ImÖsterreichischenPostKonzernwerdenzuvorerfolgsneutralinderEigenkapitalveränderungsrechnungdargestellteBeträgenunmehrineinerGesamtergebnisrechnunggezeigt.
DieÜberarbeitungvonIAS23„Fremdkapitalkosten“führtzueineränderungderimÖsterreichischenPostKon-zernangewandtenBilanzierungs-undBewertungsmethoden.Ab1.Jänner2009werdenFremdkapitalkosten,diedirektdemErwerbeinesqualifiziertenVermögenswerteszugeordnetwerdenkönnen,alsTeilderAnschaffungs-oderHerstellungskostenaktiviert.EinewesentlicheänderungaufdieDarstellungderErtrags-undVermögensla-gedesKonzernsergibtsichdarausnicht.
DieerstmaligeAnwendungdergeändertenStandardsIFRS1/IAS27,IFRS2,IFRS7,IAS32/IAS1,IAS39undderjährlichen„ImprovementstoIFRS“sowiedieAnwendungderneuenInterpretationenIFRIC12,IFRIC13,IFRIC15,IFRIC16undIFRIC18habenkeineAuswirkungaufdieDarstellungdesKonzernabschlussessowieaufdieVermö-gens-,Finanz-undErtragslagedesÖsterreichischenPostKonzerns.
DerKonzernabschlusswirdinEuroaufgestellt.AlleBeträgesind,sofernnichtsanderesangeführtist,inMillionenEuro(MioEUR)angegeben.BeiSummierungvongerundetenBeträgenundProzentangabenkönnendurchVer-wendungautomatisierterRechenhilfenrundungsbedingteRechendifferenzenauftreten.
2. KonsolidierungskreisIndenKonzernabschlusssindnebenderÖsterreichischenPostAG21inländische(31.Dezember2008:19)und41ausländische(31.Dezember2008:50)Tochterunternehmeneinbezogen,beidenenderÖsterreichischenPostAGunmittelbarodermittelbardieMehrheitderStimmrechtezusteht.Weiterswurden5inländischeUnternehmen(31.Dezember2008:4)nachderEquity-Methodebewertet.
Veränderungen des Konsolidierungskreises ImJahr2009habenfolgendeänderungenimKonsolidierungskreisdesÖsterreichischenPostKonzernsstattgefunden:
Name der Gesellschaft Anteil am Kapital Transaktions- Erläuterung von auf zeitpunkt Brief
PSPostservicegesellschaftm.b.H. – 100,0% 4.5.2009 Gründung
feibraTirolGmbH – 100,0% 5.5.2009 Gründung
meillerdirectAB(meillerlithorexAB)¹ – 100,0% 1.1.2009 Verschmelzung
meillerdirect(meillerWeiterverarbeitung,
meillerlettershopundmeillerDialogservice)¹ – 100,0% 1.1.2009 Verschmelzung
FeibraMagyarország(Cont-MédiaHungary)¹ – 100,0% 2.1.2009 Verschmelzung
MaderZeitschriftenverlagsGmbH 74,9% 25,1% 27.2.2009 Anteilsverkauf
EBPP–ElectronicBillPresentmentandPayment – 40,0% 31.5.2009 Erwerb
Paket & Logistik
RoadParcel(MerlandExpressz)¹ – 100,0% 1.1.2009 Verschmelzung
VoP(HSHHolding)¹ – 100,0% 1.2.2009 Verschmelzung
trans-o-flexBelgium(MITTransport)¹ – 100,0% 1.2.2009 Verschmelzung
trans-o-flexBelgium(VoP)¹ – 100,0% 1.7.2009 Verschmelzung
RhenusLifeSciencesVerwaltungsGmbH&Co.KG – 100,0% 1.7.2009 Erwerb
RhenusLifeSciencesVerwaltungsGmbH – 100,0% 1.7.2009 Erwerb
TTLTourTransLogServiceGmbH(TTV)¹ – 100,0% 1.11.2009 Verschmelzung
tofSchn-LiefGmbH&CoKG(EBUR)¹ – 100,0% 30.11.2009 Anwachsung
¹DieinKlammerangeführtenKonzernunternehmenwurdenaufdiezuerstgenanntenKonzernunternehmenverschmolzenundsindsomitnichtmehrimKonsolidierungskreisvorhanden.²AnwachsungderinKlammerangeführtenEBURGmbH&CoKGandenKommanditistenwegenAusscheidensdernichtimKonsolidierungskreisbefindlichenKomplementärinEBURGmbH
ÖsterreichischePost2009|99
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang – Notes AllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
BriefEnde Februar2009wurden49,8%anderMaderZeitschriftenverlagsgesellschaftm.b.H.,Wien, veräußert.DerAnteilanderweiterhinatequityindenKonzernabschlusseinbezogenenMaderbeträgtnun25,1%.DasausdemVerkaufresultierendeErgebnisbeträgt4,5MioEURundwirdimErgebnisausassoziiertenUnternehmengezeigt.Am31.Mai2009hatdieÖsterreichischePost40%derAnteileanderEBPP–ElectronicBillPresentmentandPay-ment,Wien,um2,0MioEURerworben.DasUnternehmenwirdalsassoziiertesUnternehmennachderEquity-MethodeindenKonzernabschlusseinbezogen.DerbeiderKaufpreisaufteilungentstandeneFirmenwertinHöhevon1,9MioEURwirdalsBestandteildesAnteilsanassoziiertenUnternehmenausgewiesen.
Paket & LogistikMitErwerbstichtagam1.Juli2009hatdieÖsterreichischePost100%derAnteileanRhenusLifeSciencesVerwal-tungsGmbH&Co.KG,Holzwickede,sowieanRhenusLifeSciencesVerwaltungsGmbH,Holzwickede,erworben.DerKaufpreisfürbeideUnternehmenbeläuftsichauf1,3MioEUR.DerUnternehmensgegenstandumfasstdenTransportunddieLagerungvonProduktenfürdenGesundheitsmarktinklusivetemperaturgeführtzubehandeln-derGüter.
DieimGeschäftsjahr2009imSegmentPaket&LogistikdurchgeführtenUnternehmenserwerbeführtenzurEr-fassungderfolgendenVermögenswerteundSchulden.
Mio EUR Beizulegende Buchwerte vor Zeitwerte dem ErwerbFirmenwert 2,7 0,0Sachanlagen 0,6 0,6KurzfristigesVermögen 1,5 1,5KurzfristigeRückstellungenundVerbindlichkeiten –3,6 –3,6Erworbenes Nettovermögen 1,3 –1,5
SeitZugehörigkeitzumKonzernhabendieimGeschäftsjahr2009neuakquiriertenUnternehmenUmsätzevon1,4MioEURundeinnegativesEBITvon6,0MioEURgeneriert,dieinderKonzern-Gewinn-undVerlustrechnung2009enthaltensind.
WärendieUnternehmenserwerbeunddiedamitverbundeneErstkonsolidierungzum1.Jänner2009erfolgt,hät-tendieseErwerbemit5,5MioEURzumKonzernumsatzundmit–14,4MioEURzumKonzern-EBITbeigetragen.¹
¹DiePro-forma-AngabendienennurzuVergleichszweckenundstellennichtzwangsläufigdieErgebnissedar,diesichergebenhätten,wäredieTransaktiontatsächlichzum1.Jänner2009durchgeführtworden.DieAngabensindkeinIndikatorfürzukünftigeErgebnisse.
100|ÖsterreichischePost2009
3. Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden
(a) KonsolidierungsgrundsätzeTochterunternehmenwerdenbeginnendmitdemZeitpunkt indenKonzernabschlusseinbezogen,abdemderÖsterreichischePostKonzerndieMöglichkeitderBeherrschungerlangt.DieKapitalkonsolidierungfürerstmalsindenKonzernabschlusseinbezogeneTochterunternehmenerfolgtnachderErwerbsmethode.Dabeiwerdendieje-weiligenAnschaffungskostenaufdieidentifizierbaren,erworbenenVermögenswerteundSchuldeneinschließlichEventualverbindlichkeitenaufgeteilt.
ImmaterielleVermögenswertewerden jenachArtdesVermögenswertsundderVerfügbarkeitvon InformationenanhandeinesertragswertorientiertenVerfahrens(IncomeApproach)bewertet.FürdieBewertungderKundenbezie-hungenwirddieResidualwertmethode(Multi-PeriodExcessEarningsMethod)angewandt.DabeiwirdderBarwertderausschließlichdurchdenzubewertendenimmateriellenVermögenswerthervorgebrachtenCash-Flowsermittelt.AusgehendvonderAnnahme,dassderzubewertende immaterielleVermögenswerterst imVerbundmitanderenmateriellenundimmateriellenVermögenswertenCash-Flowsgeneriert,werdenbeiderErmittlungderrelevantenEin-zahlungsüberschüssefiktiveAuszahlungenfürdiese„unterstützenden“Vermögenswerte(ContributoryAssetCharges)berücksichtigt.DieBewertungvonMarkenerfolgtdurchdieMethodederLizenzpreisanalogie(RelieffromRoyaltyMe-thod).DerWertdesimmateriellenVermögenswertswirddabeialsBarwertfiktivzuentrichtenderLizenzzahlungenbe-stimmt,undzwarunterderAnnahme,dasssichderbetreffendeVermögenswertimEigentumeinesDrittenbefindet.EinverbleibenderaktivischerUnterschiedsbetragzwischendenAnschaffungskostenunddemWertdesidentifi-ziertenundneubewertetenNettovermögenswirdalsFirmenwertausgewiesen.EinpassivischerUnterschiedsbe-tragwirdnacheinernochmaligenBeurteilungderIdentifizierbarkeitundBewertungderübernommenenVermö-genswerte,SchuldenundEventualschuldenundderBewertungderAnschaffungskostenalsErtragerfasst.
BeteiligungenanUnternehmen,aufdie–inderRegelaufgrundeinesAnteilsbesitzeszwischen20und50%–einmaßgeblicherEinflussausgeübtwerdenkann(assoziierteUnternehmen),sowiegemeinschaftlichgeführteUnter-nehmenwerdennachderEquity-Methodebilanziert.AnteileanUnternehmen,beidenenaufgrundvonvertrag-lichvereinbartenMinderheitenrechtendieBeherrschungsmöglichkeitfehlt,werdenauchatequitybewertet.
BeiderEquity-MethodewerdendieAnteilezunächstmitdenAnschaffungskostenangesetztundinderFolgeumdieEigenkapitalveränderungenderGesellschafterhöhtbzw.vermindert,soweitdieseaufdieAnteilederÖster-reichischenPostentfallen.DermiteinemassoziiertenUnternehmenverbundeneFirmenwertistimBuchwertdesAnteilsenthaltenundwirdgemäßIFRS3behandelt.
ForderungenundVerbindlichkeiten,ErträgeundAufwendungenausdemkonzerninternenLieferungs-undLeis-tungsaustauschwerdeneliminiert.ZwischenergebnisseimKonzernwerdenebensoneutralisiert,sofernsienichtvonuntergeordneterBedeutungsind.
(b) WährungsumrechnungDieDarstellungswährungdesÖsterreichischenPostKonzernsistderEuro.FunktionaleWährungfürKonzernge-sellschafteninÖsterreichundLändern,dieTeilnehmerderEuropäischenWirtschafts-undWährungsunionsind,istderEuro.FunktionaleWährungderübrigenTochtergesellschaftenistdiejeweiligeLandeswährung,dadieseGesell-schaftenihreGeschäfteinfinanzieller,wirtschaftlicherundorganisatorischerHinsichtselbstständigbetreiben.
Geschäftstransaktionen in ausländischer WährungKonzerngesellschaftenerfassenGeschäftsfälleinausländischerWährungmitdemamTagderTransaktiongül-tigenReferenzkurs.DieUmrechnungdermonetärenVermögenswerteundVerbindlichkeitenindiefunktionaleWährungerfolgtmitdemamBilanzstichtaggültigenDevisenreferenzkursderEuropäischenZentralbank.DarausresultierendeFremdwährungsgewinneund-verlustewerdenimGeschäftsjahrergebniswirksamerfasst.
Umrechnung von Einzelabschlüssen in ausländischer WährungFürdieUmrechnungderAbschlüssevonKonzerngesellschaften,derenfunktionaleWährungnichtderEuroist,wirddiemodifizierteStichtagskursmethodeangewendet.AlleBilanzpostenmitAusnahmedesEigenkapitalswerdenmitdem
ÖsterreichischePost2009|101
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BerichtdesAufsichtsrats
zumBilanzstichtaggültigenDevisenreferenzkursderEuropäischenZentralbankumgerechnet,dieEigenkapitalpostenmitdemAnschaffungs-oderEntstehungskurs.DieAufwendungenundErträgewerdenmitdendurchschnittlichenDe-visenreferenzkursendesGeschäftsjahresumgerechnet.DiehierausentstehendenWährungsumrechnungsdifferenzenwerdenergebnisneutraldirektimEigenkapitalerfasst.
DiederWährungsumrechnungzugrundegelegtenWechselkursehaben sich imVerhältnis zumEurowie folgtverändert: Devisenreferenzkurs am Bilanzstichtag Jahresdurchschnittskurs 1 EUR 31.12.2008 31.12.2009 2008 2009
BritischePfund 0,9525 0,8881 0,7963 0,8909BosnischeKonvertibleMark 1,9558 1,9558 1,9558 1,9558KroatischeKuna 7,3555 7,3000 7,2239 7,3400SchwedischeKronen 10,8700 10,2520 9,6152 10,6191SerbischeDinar 88,6010 95,8888 81,7127 94,0364SlowakischeKronen 30,1260 n.a. 31,2617 n.a.TschechischeKronen 26,8750 26,4730 24,9463 26,4349UngarischeForint 266,7000 270,4200 251,5121 280,3270
(c) Ertrags- und AufwandsrealisierungDieErfassungvonUmsatzerlösenundsonstigenbetrieblichenErträgenerfolgtdann,wenndieLeistungerbrachtwurde,dieHöhederErträgezuverlässigermittelbaristundderwirtschaftlicheNutzendemKonzernwahrschein-lichzufließenwird.FüramBilanzstichtagnochnichtausgelieferteAufträgesowiefürWertzeichenundFreistem-pelerlöse,fürdievonderÖsterreichischenPostAGnochkeineGegenleistungerbrachtwurde,werdenentspre-chendeUmsatzabgrenzungenvorgenommen.
BetrieblicheAufwendungenwerdenmitInanspruchnahmederLeistungoderzumZeitpunktihrerVerursachungergebniswirksam.
(d) Ergebnis je AktieDasErgebnisjeAktiewirdermittelt,indemderaufdieAktionärederÖsterreichischenPostAGentfallendeAn-teilamPeriodenergebnisdurchdengewichtetenDurchschnittderimGeschäftsjahr2009imUmlaufbefindli-chenAktiendividiertwird.WährendeinerPeriodezurückgekaufteAktienwerdenzeitanteiligfürdenZeitraum,in dem sie sich imUmlauf befinden, berücksichtigt. ImdargestelltenGeschäftsjahr gab es keineVerwässe-rungseffekte.DamitentsprichtdasverwässerteErgebnisjeAktiedemunverwässertenErgebnisjeAktie.
(e) FirmenwerteEinGeschäfts-oderFirmenwertergibtsichalsÜberschussdesKaufpreisesüberdaszumbeizulegendenZeitwertbewertete(anteilige)NettovermögendesgekauftenUnternehmens.FirmenwertewerdenjährlichaufWerthal-tigkeitüberprüft.FallssichEreignisseoderveränderteUmständeergeben,dieaufeinemöglicheWertminderunghindeuten,istderWertminderungstestanlassbezogendurchzuführen.WertminderungenwerdennachdenunterPunkt„(i)Wertminderungen“beschriebenenGrundsätzenvorgenommen.
(f) Immaterielle Vermögenswerte EntgeltlicherworbeneimmaterielleVermögenswertewerdenmitihrenAnschaffungskostenangesetztundent-sprechendihrerwirtschaftlichenNutzungsdaueroderVertragsdauervondreibiszehnJahrenlinearabgeschrie-ben.LiegenAnhaltspunktefüreineWertminderungvorundliegtdererzielbareBetragunterdenfortgeführtenAnschaffungskosten,wirdeineAbschreibungfürWertminderungenberücksichtigt.BeiWegfallderGründefürdieWertminderungwerdenentsprechendeZuschreibungenvorgenommen.
BeiMarkenrechtenwird grundsätzlich von einer unbegrenztenNutzungsdauer ausgegangen, da ein Ende derwirtschaftlichenNutzungnichtabzusehenist.
102|ÖsterreichischePost2009
ImmaterielleVermögenswertemitunbestimmterNutzungsdauerwerdennichtplanmäßigabgeschrieben,son-dern jährlicheinemWertminderungstestunterzogen.Diesgiltauchdann,wennkeineAnhaltspunkte füreineWertminderungvorliegen.FallssichEreignisseoderveränderteUmständeergeben,dieaufeinemöglicheWert-minderunghindeuten,istderWertminderungstestanlassbezogendurchzuführen.
Die imZusammenhangmit immateriellenVermögenswertendurchgeführtenWerthaltigkeitstestsunterliegendenGrundsätzen,dieunterPunkt„(i)Wertminderungen“beschriebenwerden.
(g) SachanlagenDasSachanlagevermögenwirdzuAnschaffungs-bzw.Herstellungskosten,vermindertumplanmäßigeAbschrei-bungen,bewertet.DieAbschreibungssätzerichtensichnachdererwartetenwirtschaftlichenNutzungsdauer.
DieplanmäßigenAbschreibungenwerdenlinearunterZugrundelegungfolgenderkonzerneinheitlicherNutzungs-dauernberechnet:
Nutzungsdauer Jahre
Gebäude 20–50TechnischeAnlagenundMaschinen 5–10Fuhrpark 2–8EDV-technischeAusstattung 3–5SonstigeBetriebs-undGeschäftsausstattung 5–20
LiegenAnhaltspunktefüreineWertminderungvor,werdenSachanlagengemäßdeninPunkt„(i)Wertminderungen“angeführtenGrundsätzenaufWerthaltigkeitgeprüft.
(h) Als Finanzinvestition gehaltene Immobilien (Investment Property)AlsFinanzinvestitiongehalteneImmobilienumfassenjeneImmobilien,diezurErzielungvonMieteinnahmenund/oderzumZweckvonWertsteigerungengehaltenwerdenundgesondertveräußertwerdenkönnten.BeieinembetrieblichgenutztenAnteilerfolgteinedemprozentuellenAusmaßderNutzungentsprechendeZuordnung.InderBilanzwerdendiealsFinanzinvestitiongehaltenenImmobiliennachderAnschaffungskostenmethode,ver-mindertumkumulierteAbschreibungen,ausgewiesen.DieAbschreibungenwerdendabei linearunterZugrun-delegungeinerNutzungsdauervon20bis50Jahrenvorgenommen.DieErmittlungderimAnhangangegebenenbeizulegendenZeitwerteder als Finanzinvestitiongehaltenen Immobilienwurdegroßteils von Experten einerTochtergesellschaftderÖsterreichischenPostAGunterAnwendungvonanerkanntenBewertungstechnikenvor-genommen.DieBewertungerfolgtaufBasisvonertragsorientiertenBewertungsverfahren.ImRegelfallwurdedasErtragswertverfahrenundbeikomplexerenobjektendasDiscountedCashFlow-Verfahrenangewandt.FürunbebauteGrundstückewurdedasVergleichswertverfahren,aufBasisvonerhobenenVergleichstransaktionenineinemaktivenMarkt,fürdieWertermittlungherangezogen.(i) WertminderungenZu jedemBilanzstichtagwirdgeprüft, obAnhaltspunkte für eineWertminderungaufVermögenswertegemäßIAS36vorliegen.LiegensolcheHinweisevor,wirdeinWerthaltigkeitstestdurchgeführt.BeiimmateriellenVermö-genswertenmitunbestimmterNutzungsdauersowiebeiFirmenwertenwirdunabhängigdavon,obAnhaltspunktevorliegen,jährlicheinWertminderungstestdurchgeführt.FallssichEreignisseoderveränderteUmständeergeben,dieaufeinemöglicheWertminderunghindeuten,werdenWertminderungstestsauchunterjährigdurchgeführt.
ImRahmenderWertminderungstestswirddererzielbareBetragdesbetreffendenVermögenswertesermittelt.DererzielbareBetragentsprichtdemhöherenBetragausbeizulegendemZeitwertunddemNutzungswert.
SoferndererzielbareBetragnichtfüreineneinzelnenVermögenswertermitteltwerdenkann,werdenVermö-genswertezumZweckdesWertminderungstestszahlungsmittelgenerierendenEinheiten(ZGE)zugeordnet.ZGE
ÖsterreichischePost2009|103
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werdendurchdieZusammenfassungvonVermögenswertenaufderniedrigstenEbene,dieselbstständigCash-FlowsgenerierenoderfürinterneManagementzweckeüberwachtwerden,gebildet.DementsprechendwerdenWertminderungstestsaufderEbenevonUntersegmentenoderKonzerngesellschaftendurchgeführt.
ImRahmendesWertminderungstestswerdendasSach-undimmaterielleAnlagevermögeneinerZGE,einschließ-lichjenernachIAS36zugeordnetenVermögensgegenständeundSchulden,mitdemerzielbarenBetragderZGEverglichen.IstdieSummedieserBuchwerteeinerZGEhöheralsdererzielbareBetrag,erfolgteineWertminde-rung inHöhederDifferenz.BeiWegfallderWertminderungenerfolgt,ausgenommenbeiFirmenwerten,eineZuschreibung.DererzielbareBetrageinerZGEwirdmittelsDiscountedCashFlow-Methode(DCF)ermittelt.DieseBerechnungbasiertaufderGeschäftsjahresplanungfürdasJahr2010,derMittelfristplanungfüreinenZeitraumvondreiJahren(2011bis2013)undeinerewigenRente.InderewigenRentewerdendiefürdieeinzelnenZGElangfristigerwartetenWachstumsratenvonbiszu1,0%berücksichtigt.DieKapitalkostenwerdenalsgewichte-terDurchschnittderEigen-undFremdkapitalkostenberechnet(WACC=WeightedAverageCostofCapital)undnachdemCapitalAssetPricingModel(CAPM)nachMaßgabederindividuellenVerhältnissederZGEermittelt.DerWACCbetrugimBerichtszeitraumimEuro-Raum6,9bis8,6%undinanderenLändern9,2bis19,0%.
SachanlagenwerdenbeiVorliegenvonHinweisenfüreineWertminderungoderbeiWegfallvonAnhaltspunkten,dieinVorperiodenzueinerWertminderunggeführthaben,zumBilanzstichtaggemäßIAS36einemWerthaltig-keitstestunterzogen.LiegtdererzielbareBetragunterdenfortgeführtenAnschaffungs-undHerstellungskosten,erfolgt eineWertminderung.BeiWegfall derGründe für eine früher vorgenommeneWertminderungwerdenentsprechendeZuschreibungenvorgenommen.Der infolgederZuschreibungerhöhteBuchwertdarfdabeidiefortgeführtenAnschaffungs-undHerstellungskostennichtüberschreiten.(j) FinanzierungsleasingGehenbeigeleastenVermögenswertenallemitdemEigentumverbundenenwesentlichenRisikenundChancenausdemLeasinggegenstandaufdieÖsterreichischePostüber(FinanzierungsleasinggemäßIAS17),sowerdendiesezumbeizulegendenZeitwertdesVermögenswertsoderzumniedrigerenBarwertderkünftigenMindest-leasingzahlungenimlangfristigenVermögenaktiviert.DieplanmäßigenAbschreibungenerfolgenüberdiewirt-schaftlicheNutzungsdaueroder,wennkürzer,überdieLaufzeitdesLeasingvertrages.DieausdenLeasingverträ-genresultierendenZahlungsverpflichtungensindunterdenFinanzverbindlichkeitenpassiviert.
(k) Finanzielle Vermögenswerte ImÖsterreichischenPostKonzernwerdenfinanzielleVermögenswerteinfolgendeKlassengemäßIFRS7eingeteilt:FinanzinvestitioneninWertpapiere,andereFinanzanlagen,ForderungensowieZahlungsmittelundZahlungsmit-teläquivalente.DiesefinanziellenVermögenswertewerdenden IAS 39-Kategorien „Kredite und Forderungen“(Loans and Receivables), „Bis zur Endfälligkeit gehaltene Finanzinvestitionen“ (Held toMaturity Investments),„ZurVeräußerungverfügbarefinanzielleVermögenswerte“(AvailableforSaleFinancialAssets)und„FinanzielleVermögenswertezumbeizulegendenZeitwertdurchdieGewinn-undVerlustrechnung“(FinancialAssetsatFairValuethroughProfitorLoss)zugeordnet.
„KrediteundForderungen“werdenzufortgeführtenAnschaffungskostenbewertet.DabeierfolgtdieBewertungbeiZugangmitdembeizulegendenZeitwert.EinallenfallsbestehenderUnterschiedzwischendiesemWertunddemTilgungsbetrag(z.B.beiunverzinslichenodervomMarktniveauabweichendenZinsen)wirdnachderEffek-tivzinsmethodeperiodengerechtabgegrenztundimFinanzergebnisausgewiesen.
LiegenAnzeichenfüreineWertminderungvor,wirdeineergebniswirksameWertberichtigungbisaufdenBar-wertdererwartetenzukünftigenCash-Flowsvorgenommen.ImPostKonzernwirdderAnteilderuneinbring-lichenForderungenunterBerücksichtigungderKunden-undMarktstrukturaufBasiseinerFälligkeitsanalyseermittelt.ZudemwerdenWertminderungendannerfasst,wennaufgrundobjektiverHinweisenichtmitderEinbringlichkeitderForderungzurechnenist.WertberichtigungenwerdengrundsätzlichübereinWertberich-tigungskontogebucht.BeiWegfallderGründefürdieWertberichtigungerfolgteineWertaufholungbiszudenAnschaffungskosten.
104|ÖsterreichischePost2009
„ZurVeräußerungverfügbarefinanzielleVermögenswerte“werdenzumMarktwertbilanziert.UnrealisierteGewin-neundVerlustewerdenbiszurRealisierungunterBerücksichtigunglatenterSteuerngesondertimEigenkapital(Marktbewertung Finanzinstrumente) ausgewiesen. Zu jedem Bilanzstichtag werden die Buchwerte der zurVeräußerungverfügbarenfinanziellenVermögenswertedaraufhinuntersucht,obobjektiveAnzeichenfüreineWertminderung vorliegen. objektive Anzeichen sind beispielsweise erhebliche finanzielle Schwierigkeiten desSchuldners,derAusfalloderderVerzugvonZins-oderTilgungszahlungen,derWegfalleinesaktivenMarktesso-wiewesentlicheänderungendeswirtschaftlichen,rechtlichenodermarktbezogenenUmfeldes.EinWegfalldesWertminderungsgrundeswirdbeiEigenkapitalinstrumentenergebnisneutralundbeidenübrigenFinanzinstru-mentenergebniswirksamerfasst.KäufeundVerkäufewerdenamErfüllungstag,d.h.amValutatag,gebucht.
AndereFinanzanlagen,fürdiekeingeregelterMarktexistiertundderenbeizulegenderZeitwertauchdurchBe-wertungsmethodennicht zuverlässig ermitteltwerden kann,werden zuAnschaffungskostenbewertet.Wert-minderungenwerdenergebniswirksamerfasst.EtwaigeWertaufholungendürfenwederergebniswirksamnochergebnisneutralberücksichtigtwerden.
(l) VorräteDieBewertungderVorräteerfolgtmitdemniedrigerenBetragausAnschaffungskostenundNettoveräußerungs-wert am Bilanzstichtag. Die Bestandswertermittlung wird nach dem gleitenden Durchschnittspreisverfahrendurchgeführt.WertminderungenaufgrundvonVeralterungodermangelnderGängigkeitwerdenbeiErmittlungdesNettoveräußerungswertsberücksichtigt.
NochnichtabrechenbareLeistungensindmitdemniedrigerenBetragausHerstellungskostenundNettoveräuße-rungswertbewertet.
(m) Zur Veräußerung gehaltene langfristige VermögenswerteZurVeräußerunggehaltenelangfristigeVermögenswertewerdenzumniedrigerenWertausBuchwertundbeizu-legendemZeitwertabzüglichVeräußerungskostenangesetzt.LangfristigeVermögenswertewerdenalszurVer-äußerunggehaltenklassifiziert,wennderBuchwertdurcheinVeräußerungsgeschäftundnichtdurchfortgesetz-teNutzungrealisiertwerdensoll.DiesistgrundsätzlichnurdannderFall,wennderVerkaufhöchstwahrscheinlichistundderVermögenswertinseinemaktuellenZustandzurVeräußerungzurVerfügungsteht.
(n) Rückstellungen für Abfertigungen, Pensionen und Jubiläumsgelder
Rückstellungen für AbfertigungenAbfertigungsrückstellungenwerdenfürgesetzlicheundvertraglicheAnsprüchevonAngestelltengebildet.Abfer-tigungsansprüchehabenMitarbeiterösterreichischerKonzerngesellschaftenimFallederErreichungdesPensions-antrittsalterssowiebeiderBeendigungdesDienstverhältnissesdurchdenDienstgeber.DieHöhederAnsprücheistvonderAnzahlderDienstjahreunddembeiAbfertigungsanfallmaßgeblichenBezugabhängig.BeamtehabengrundsätzlichkeinenAnspruchaufAbfertigungszahlungen.DieBerechnungerfolgtnachversicherungsmathe-matischenGrundsätzennachderMethodederlaufendenEinmalprämien(ProjectedUnitCreditMethod),wobeiversicherungsmathematischeGewinneundVerlustesofortzurGänzeergebniswirksamrealisiertwerden.
FürAngestellteinösterreichischenKonzerngesellschaften,derenDienstverhältniserstnachdem31.Dezember2002begonnenhat,werdendieAbfertigungsverpflichtungendurchdielaufendeEntrichtungentsprechenderBei-trägeandieMitarbeitervorsorgekasseabgegolten.DarüberhinausbestehtfürdenÖsterreichischenPostKonzernkeineweitereVerpflichtung.
Rückstellungen für PensionenDieVersorgungsverpflichtungendesÖsterreichischenPostKonzernsumfassen sowohlbeitragsorientierteals auchleistungsorientierteVersorgungssysteme.
ÖsterreichischePost2009|105
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GegenüberBeamtenbestehenkeinePensionszusagen. Pensionsleistungen fürBeamtewerdengrundsätzlichdurchdieRepublikÖsterreicherbracht.FürMitgliederdesVorstandswerdenBeiträgeaneinePensionskasseentrichtet.Auf-grundgesetzlicherBestimmungenistderÖsterreichischePostKonzernverpflichtet,PensionsdeckungsbeiträgeandieRepublikÖsterreich zu entrichten.DieBeiträgebetragen (einschließlichder vondenBeamten selbst zu tragendenBeiträge)seitdem1.oktober2005jenachAlterundBeitragsgrundlagezwischen15,8und28,3%derVergütungenanaktiveBeamteundwerdenimPersonalaufwandausgewiesen.
BestimmtenMitarbeiterndesÖsterreichischenPostKonzernswurdeeineleistungsorientiertePensionszusageerteilt.DieBerechnungderRückstellungenfürleistungsorientiertePensionszusagenerfolgtnachderMethodederlaufendenEinmalprämien.VersicherungsmathematischeGewinneundVerlustewerdensofortergebniswirksamerfasst.
Rückstellungen für JubiläumsgelderImÖsterreichischenPostKonzernbestehenzumTeilVerpflichtungengegenüberAngestelltenundBeamten,nachErreicheneinesbestimmtenDienstaltersJubiläumsgelderauszuzahlen.
InÖsterreicherfolgenAuszahlungenimFalleeiner25-jährigenDienstzugehörigkeitinHöhevonzweiMonatsge-hälternundimFalleeiner40-jährigenDienstzugehörigkeitinHöhevonvierMonatsgehältern.Mitarbeitern,diezumZeitpunktdesPensionsantrittsaltersmindestens35Dienstjahreaufweisen,wirdebenfallseinJubiläumsgeldvonvierMonatsgehälternausgezahlt.
JubiläumsgeldrückstellungenwerdenanalogzudenRückstellungenfürAbfertigungenundPensionennachderMethodederlaufendenEinmalprämienermittelt.
MitAusnahmedesZinsaufwandeswerdenalleVeränderungenausdenAbfertigungs-,Pensions-undJubiläums-geldrückstellungenimPersonalaufwandausgewiesen.DerZinsaufwandwirdimFinanzergebnisgezeigt.FolgendeParameterwurdenderBerechnungderAbfertigungs-,Pensions-undJubiläumsgeldrückstellungenzum31.Dezember2008und2009zugrundegelegt:
(o) Rückstellungen für UnterauslastungRückstellungenfürUnterauslastungwerdenfürkünftigePersonalaufwendungenfürMitarbeitergebildet,dieun-kündbarsind(vorallemBeamte)undimUnternehmennichtmehrodernurmehrzumTeilzurLeistungserbringungeingesetztwerdenkönnen.
BeidiesenDienstverhältnissenhandeltessichumbelastendeVerträgeimSinnedesIAS37,beidenendieunvermeid-barenKostenzurErfüllungdervertraglichenVerpflichtungenhöhersindalsdererwartetewirtschaftlicheNutzen.EineRückstellungfürUnterauslastungwurdefürMitarbeitergebildet,diedemKarriere-undEntwicklungscenterzugewiesensind.DarüberhinauswerdenRückstellungenauchfürMitarbeitergebildet,beideneneineVersetzungindasKarriere-undEntwicklungscenterbeschlossenwurde,fürdieaberderunternehmensinterneorganisations-änderungsprozesszurVersetzungnochnichtendgültigabgeschlossenwurdebzw.aufgrundeinesbesonderenVersetzungsschutzesoderKrankheitderzeitnichtmöglichist.
2008 2009
Rechnungszinssatz 5,0% 5,0%Gehaltssteigerung/Rentendynamik gestaffelt(0%–4%) gestaffelt(0%–4%)
Fluktuationsabschlag gestaffelt(0%–20%) gestaffelt(0%–20%)
Pensionsantrittsalter
WeiblicheAngestellte 55–67 55–67MännlicheAngestellte 60–67 60–67Beamte 60–65 60–65
106|ÖsterreichischePost2009
DieRückstellungwurdeunterAnwendungeineseinheitlichendurchschnittlichenUnterauslastungsgradesunterBe-rücksichtigungeinesFluktuationsabschlagesermittelt.DesWeiterenwurdenderBerechnungderRückstellungfürUnterauslastungwieimVorjahrGehaltssteigerungenvon4,0%undeinAbzinsungssatzvon5,0%zugrundegelegt.WeiterswirdfürjeneMitarbeitervorgesorgt,diesichineinemVerfahrenzurVersetzungindenRuhestandwegenDienstunfähigkeitbefinden.Zusätzlichwurde imGeschäftsjahr2009 fürdieÜbernahmevonMitarbeiternderÖsterreichischenPostAGindasBundesministeriumfürInneresbiszumEndedesRefundierungszeitraumeseineVorsorgegebildet.
FürunkündbareMitarbeiter,dieanein Logistikunternehmenverleastwerden, fürdiedieÖsterreichischePostAG lautVertragnurdiekollektivvertraglicheEntlohnungdiesesUnternehmensvergüteterhält,wurdefürdendieVergütungübersteigendenLohnaufwandeinschließlichzurechenbarerVerwaltungskostendurcheineRück-stellungvorgesorgt.DieBerechnungdesRückstellungsbetragserfolgtalsBarwertderbiszurPensionierungderjeweiligenMitarbeiteranfallendenUnterdeckung,wobeiGehaltssteigerungenvon4,0%undeinAbzinsungssatzvon5,0%wieimVorjahrzugrundegelegtwurden.DieseRückstellungwurdeimVorjahrunterdensonstigenRück-stellungenausgewiesen.
(p) Sonstige RückstellungenUnterdensonstigenRückstellungenwerdengemäßIAS37rechtlicheoderfaktischeVerpflichtungengegenüberDrittenausgewiesen,dieaufzurückliegendenEreignissenberuhen,beideneneswahrscheinlichist,dasssiezueinemAbflussvonRessourcenführenwerden,undbeideneneineverlässlicheSchätzungderHöhederVerpflich-tungmöglichist.DieRückstellungenwerdenmitjenenWertenangesetzt,diezumZeitpunktderErstellungdesJahresabschlussesnachbesterSchätzungermitteltwerdenkönnen.IsteinevernünftigeSchätzungdesBetragsnichtmöglich,unterbleibtdieBildungeinerRückstellung.UnterscheidetsichderaufBasiseinesmarktüblichenZinssatzesermittelteBarwertderRückstellungwesentlichvomgeschätztenZahlungsbetrag,wirdderBarwertderVerpflichtungangesetzt.
RückstellungenfürbelastendeVerträgewerdenberücksichtigt,wenndieunvermeidbarenKostenzurErfüllungdervertraglichenVerpflichtunghöhersindalsdererwartetewirtschaftlicheNutzen.
Die imVorjahrunterdiesemPostenausgewieseneRückstellung fürunkündbareMitarbeiter, die anein Logis-tikunternehmenverleastwerden, fürdiedieÖsterreichischePostAG lautVertragnurdiekollektivvertraglicheEntlohnungdiesesUnternehmensvergüteterhält,wurdeimGeschäftsjahr2009indieRückstellungenfürUnter-auslastungumgegliedert(siehe(o)).
RestrukturierungsrückstellungenwerdengemäßIAS37angesetzt,wenneinausreichenddetaillierter,formalerPlanvorliegtundmitdenRestrukturierungsmaßnahmenbereitsbegonnenoderderPlanbereitsvordemBilanz-stichtagveröffentlichtwurde.
(q) Finanzielle SchuldenImÖsterreichischenPostKonzernwerdenfinanzielleSchuldengemäßIAS39indieKlassenFinanzverbindlichkei-tenundVerbindlichkeitenunterteilt.FinanzverbindlichkeitenwerdenbeiZuzählunginHöhedestatsächlichzuge-flossenenBetragsabzüglichTransaktionskostenundzu-/abzüglicheinesAgios/Disagioserfasst.DerUnterschiedzwischendemerhaltenenBetragunddemRückzahlungsbetragwirdüberdieLaufzeitnachderEffektivzinsme-thodeverteiltundimFinanzergebniserfasst.
Verbindlichkeitenaus Lieferungenund LeistungenundandereVerbindlichkeitenwerden zu fortgeführtenAn-schaffungskostenangesetzt.
ÖsterreichischePost2009|107
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang – Notes AllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
Land Steuersatz
Belgien 34,0%BosnienundHerzegowina 10,0%Deutschland 28,1%–32,3%Frankreich 33,3%Großbritannien 28,0%Kroatien 20,0%Montenegro 9,0%
Land Steuersatz
Niederlande 25,5%Schweden 26,3%Serbien 10,0%Slowakei 19,0%Tschechien 20,0%Ungarn 19,0%
(s) Derivative FinanzinstrumenteZurBegrenzungundSteuerungvonbestehendenZins-undRohstoffpreisänderungenwerdeneinzelnederivativeFinanzinstrumenteeingesetzt.
SämtlichederivativenFinanzinstrumentewerdenalsVermögenswerteoderVerbindlichkeitenbilanziert.Derivati-veFinanzinstrumenteundeingebettetederivativeFinanzinstrumente,dieintegralerBestandteilvonbestimmtenVerträgensindundgesondertausgewiesenwerdenmüssen,werdenbeiZugangundindenFolgeperiodenzumbeizulegenden Zeitwert bewertet. Unrealisierte Bewertungsgewinne und -verluste aus derivativen Finanzge-schäftensindergebniswirksaminderGewinn-undVerlustrechnungerfasst.
Derivative Finanzinstrumente (Sicherungsgeschäfte), die der Absicherung von bilanzierten VermögenswertenundVerbindlichkeitendienen,werdenzumbeizulegendenZeitwertangesetzt.Bewertungsgewinneund-verlustewerdensofortergebniswirksamerfasst.
DerivativeFinanzinstrumente(Sicherungsgeschäfte),diederAbsicherungvonkünftigenZahlungsstromschwan-kungenaus inderBilanznichtangesetztenVermögenswertenundVerbindlichkeitendienen,werdenebenfallszumbeizulegendenZeitwertbewertet.DereffektiveTeildesGewinnsoderVerlustsderAbsicherungwirddirektineinemeigenenEigenkapitalpostenerfasst.EineventuelldarausresultierenderineffektiverTeilwirdimFinanz-ergebnisausgewiesen.
(r) ErtragsteuernDerfürdasGeschäftsjahrausgewieseneErtragsteueraufwandumfasstdiefürdieeinzelnenGesellschaftenausdemsteuerpflichtigenEinkommenunddemimjeweiligenLandanzuwendendenSteuersatzerrechneteErtrag-steuer(„tatsächlicheSteuer“)sowiedieVeränderungderlatentenSteuern.
DieErmittlungderlatentenSteuernerfolgtnachderBalanceSheetLiability-MethodefüralletemporärenDiffe-renzenzwischenderIFRS-BilanzundderSteuerbilanz.WeiterswirdderwahrscheinlichrealisierbareSteuervorteilausbestehendenVerlustvorträgen indieErmittlungeinbezogen.KeineBerücksichtigungvon latentenSteuernerfolgtbeiUnterschiedsbeträgenaussteuerlichnichtabsetzbarenFirmenwertenundmitBeteiligungenzusam-menhängendentemporärenUnterschieden,soweitsichdieseinabsehbarerZeitnichtumkehren.AktivelatenteSteuernwerdenangesetzt,wenneswahrscheinlichist,dassderenthalteneSteuervorteilrealisierbarist.DerAn-satzvonaktivenlatentenSteuernaufsteuerlicheVerlustvorträgeerfolgtindemUmfang,indemeswahrschein-lichist,dassinabsehbarerZeitsteuerpflichtigesEinkommenzurVerfügungsteht.
DielatentenSteuernwerdenaufBasisderSteuersätzeermittelt,dieindeneinzelnenLändernzumBilanzstich-taggeltenoderfürdenZeitpunktbereitsbeschlossensind,indemdielatentenSteueransprücheund-schuldenrealisiertwerden.FürösterreichischeKonzernunternehmenwurdezurErmittlungderSteuerabgrenzungeneinKörperschaftsteuersatzvon25%angewendet.
DienachfolgendeTabellezeigtdiefürausländischeGesellschaftenbeiderBerechnungderlatentenErtragsteuernangewandtenSteuersätze:
108|ÖsterreichischePost2009
4. Ermessensbeurteilungen und zukunftsbezogene AnnahmenDieErstellungdesKonzernabschlusses inÜbereinstimmungmitden IFRSerfordertbeiderAnwendungderBilan-zierungs-undBewertungsmethodenErmessensbeurteilungensowiedieFestlegungvonAnnahmenüberzukünftigeEntwicklungendurchdieUnternehmensleitung,diedenAnsatzunddenWertderVermögenswerteundSchulden,dieAngabevonsonstigenVerpflichtungenzumBilanzstichtagunddenAusweisvonErträgenundAufwendungendesGeschäftsjahreswesentlichbeeinflussen.InsbesonderebeifolgendenAnnahmenundSchätzungenbestehteinRisiko,dassesinzukünftigenGeschäftsjahrenzueinerAnpassungvonVermögenswertenundSchuldenkommenkann.
(a) Rückstellungen für Abfertigungen, Pensionen und JubiläumsgelderDerBewertungderbestehendenAbfertigungs-,Pensions-undJubiläumsgeldrückstellungen(Buchwert31.12.2009:171,9MioEUR;31.12.2008:165,8MioEUR)liegenAnnahmenzumAbzinsungssatz,zumPensionsantrittsalter,zurLebenserwartung,zuFluktuationsratenundzukünftigenGehaltserhöhungenzugrunde.
EineänderungdesRechnungszinssatzesum+/–1ProzentpunktsowieeineänderungderGehaltssteigerung/Ren-tendynamikum+/–1ProzentpunkthättebeiGleichbleibenallerübrigenParameterfolgendeAuswirkungenaufdieHöhederinderTabelleangeführtenRückstellungen:
Gehaltssteigerung/Mio EUR Rechnungszinssatz Rentendynamik –1%-Punkt +1%-Punkt –1%-Punkt +1%-Punkt
Abfertigungen 10,9 –10,9 –10,9 10,7Pensionen 0,7 –0,7 –0,6 0,5Jubiläumsgelder 9,1 –8,3 –9,1 8,4
(t) Aktienbasierte VergütungenImRahmendesBörsegangsimGeschäftsjahr2006wurdevomVorstandundAufsichtsratderÖsterreichischenPostAGdieEinführungeinesaktienbasiertenVergütungsprogrammsfürFührungskräftebeschlossen.Teilnahme-berechtigtwarendieVorstandsmitgliederundausgewählteleitendeAngestellte,soweitsienachvorgegebenenRichtlinieneinebestimmteAnzahl anPost-Aktienerworbenhattenunddieses Eigeninvestmentüberdie Pro-grammlaufzeithielten.DenPlanteilnehmernwurdenausdemaktienbasiertenVergütungsprogramm2006Wert-rechtemiteinerLaufzeitvondreiJahrenundausdemProgramm2007WertrechtemiteinerLaufzeitvonzweiJahrengewährt.
DieBewegungendergewährtenWertrechtestellensichfürdieGeschäftsjahre2008und2009wiefolgtdar:
AmEndederLaufzeiterfolgtedieVergütungderPlanteilnehmerdurcheinenGeldbetraginHöhedesWertsdereingeräumtenWertrechte.DieserWertergabsichausdemDurchschnittderBörsekursederPost-Aktieandenletzten60HandelstagenvordemEndederLaufzeitmultipliziertmiteinemvonderGesamtrenditederPost-AktieabhängigenFaktor.
NachdemEndederLaufzeitbeiderVergütungsprogrammeimabgelaufenenGeschäftsjahrwurdenkeineweite-renmehrangeboten.
2008 2009
Ausstehend zum 1. Jänner 109.124 106.928Ausgegeben 0 0Ausgeübt 0 0Verfallen/verwirkt 2.196 106.928Ausstehend zum 31. Dezember 106.928 0
ÖsterreichischePost2009|109
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang – Notes AllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
(b) Rückstellung für UnterauslastungZur Bewertungder Rückstellung fürUnterauslastung einzelnerorganisationseinheiten (Buchwert 31.12.2009:285,6MioEUR;31.12.2008:307,8MioEUR)werdenAnnahmenüberdenkünftigenAuslastungsgradderbetrof-fenenMitarbeitergetroffen.JenachtatsächlicherEntwicklungdesAuslastungsgradsdieserMitarbeiterunddemErfolgdervonderÖsterreichischenPostdurchgeführtenUmschulungsmaßnahmenkannderzukünftigeAuslas-tungsgradhöherodergeringerausfallen.WärederdurchschnittlicheAuslastungsgradallerzum31.Dezember2009berücksichtigtenMitarbeiterz.B.um10Prozentpunktegeringerbzw.höhergewesenalstatsächlichbeob-achtet,hättesichzum31.Dezember2009einzusätzlicher (geringerer)Rückstellungsbedarfvon32,8MioEUR(34,1MioEUR)ergeben.DerBerechnungderRückstellungfürUnterauslastungliegenweitersAnnahmenüberFluktuation,Pensionsantritts-alter,AbzinsungssatzundkünftigeGehaltssteigerungenzugrunde.DieErhöhung(Verminderung)desangenom-menenRechnungszinssatzesumz.B.1ProzentpunktwürdezueinerVerminderung(Erhöhung)derRückstellungum19,5MioEUR(22,2MioEUR)führen.DieErhöhung(Verminderung)derangenommenenGehaltssteigerungum1ProzentpunkthätteeineErhöhung(Verminderung)derRückstellungvon21,8MioEUR(19,5MioEUR)zurFolge.
(c) Vermögenswerte und Schulden im Zusammenhang mit UnternehmenserwerbenImRahmenvonUnternehmenserwerbensindSchätzungenimZusammenhangmitderErmittlungderbeizule-gendenZeitwertedererworbenenVermögenswerteundSchuldenerforderlich. ImmaterielleVermögenswertewerdenjenachArtdesVermögenswertsundderVerfügbarkeitvonInformationenanhandeinergeeignetenBe-wertungsmethode(siehedazuKapitel„Bilanzierungs-undBewertungsmethoden“;Punkt„3.(a)Konsolidierungs-grundsätze“)ermittelt.BeizulegendeZeitwertevonGrundstückenundGebäudenwerdeninderRegeldurchun-abhängigeExpertenbewertet.
(d) Wertminderungen von immateriellen Vermögenswerten, Firmenwerten und SachanlagenDieBeurteilungderWerthaltigkeitvonimmateriellenVermögenswerten,FirmenwertenundSachanlagenbasiertaufzukunftsbezogenenAnnahmen.DieverwendetenAnnahmen,diederErmittlungdeserzielbarenBetragsimZugederWertminderungstestszugrundegelegtwurden,werdeninKapitel„Bilanzierungs-undBewertungsme-thoden“unterPunkt„3.(i)Wertminderungen“erläutert.
(e) FinanzinstrumenteZurBeurteilungderWerthaltigkeit von Finanzinstrumenten, fürdie keinaktiverMarkt vorhanden ist,werdenalternativefinanzmathematischeBewertungsmethodenherangezogen.DiederBestimmungdesbeizulegendenZeitwertszugrundegelegtenParameterberuhenteilweiseaufzukunftsbezogenenAnnahmen.DiesewerdenindenentsprechendenAbschnittenerläutert.
110|ÖsterreichischePost2009
DerneuveröffentlichteStandardIFRS9„Finanzinstrumente“regeltdieBewertungundDarstellungvonFinanzin-strumentenundsollschrittweiseIAS39„Finanzinstrumente:AnsatzundBewertung“ersetzen.DieimNovember2009veröffentlichteersteProjektphasezurErsetzungvonIAS39beziehtsichaufdieKlassifizierungundBewer-tungvonFinanzinstrumenten.DerKonzernunterziehtdieVeröffentlichungenimZusammenhangmitIFRS9einerlaufendenEvaluierungbezüglichderAnwendbarkeitundderAuswirkungenimPostKonzern.
DerüberarbeiteteIFRS2„AnteilsbasierteVergütungen“stelltimWesentlichendieBilanzierungvonanteilsbasier-tenVergütungenmitBarausgleichinnerhalbdesKonzernsimEinzelabschlusseinerTochtergesellschaftklar.MitdenänderungenwerdenRegelungeninIFRS2übernommen,diebisherinIFRIC8„AnwendungsbereichvonIFRS2“undIFRIC11„IFRS2–KonzerninterneGeschäfteundGeschäftemiteigenenAnteilen“enthaltenwaren.DieAnwendungderüberarbeitetenFassungwirdkeinenEinflussaufdieDarstellungderAbschlüssehaben.DergeänderteStandardIFRS3„Unternehmenszusammenschlüsse“hatAuswirkungenaufdieBehandlungderAnschaffungskostensowieaufdieBilanzierungbeisukzessivemErwerbundAnteilsveränderungenmitVerlustoderBeibehaltungderKontrolle.NebenderErweiterungdesAnwendungsbereichesenthältderüberarbeiteteStandardeinWahlrechtfürdenAnsatzdesGeschäftswertes.WeiterssindRechnungslegungsänderungenimZusammenhangmitbedingtenGegenleistungenenthalten.AuswirkungenergebensichzudemaufdieBewer-tung von zurückerworbenen Rechten, Eventualschulden, Entschädigungsansprüchenund immateriellenVer-mögenswertensowieaufgrundderNeubeurteilungderErstbewertungundKlassifizierungaufdenAnsatzdermitdemUnternehmenerworbenenVermögenswerteundSchulden.Deraktualisierte IAS27 „Konzern-undseparateEinzelabschlüssenachIFRS“regeltnebendermitIFRS3verbundenenüberarbeitetenBewertungbeiTeilabgängenvonTochterunternehmenaußerdemdieBilanzierungvonnicht kontrollierendenAnteilenneu.DerKonzernrechnetderzeitmitkeinenwesentlichenAuswirkungenaufdieDarstellungdesKonzernabschlus-sessowieaufdieVermögens-,Finanz-undErtragslagedesÖsterreichischenPostKonzernsbeiAnwendungderänderungeninIFRS3.
Neue Standards und Interpretationen Inkrafttreten¹ in EU anerkanntIFRS9 Finanzinstrumente 1.1.2013 –
IFRIC17 SachdividendenanEigentümer 1.7.2009 Nov09
IFRIC19 TilgungfinanziellerVerbindlichkeitenmitEigenkapitalinstrumenten 1.7.2010 –
Geänderte Standards und Interpretationen IFRS1 ErstmaligeAnwendungderIFRS 1.7.2009 Nov09IFRS1 ZusätzlicheBefreiungenfürdieerstmaligeAnwendungderIFRS 1.1.2010 –
IFRS1 AnpassungenaufgrunddesgeändertenIFRS7 1.7.2010 –
IFRS2 AnteilsbasierteVergütungen 1.1.2010 –
IFRS3/IAS27 Unternehmenszusammenschlüsse
Konzern-undseparateEinzelabschlüssenachIFRS 1.7.2009 Jun09IAS24 AngabenüberBeziehungenzunahestehenden
UnternehmenundPersonen 1.1.2011 –
IAS32 Finanzinstrumente:KlassifizierungvonBezugsrechten 1.2.2010 Dez09IAS39 Finanzinstrumente:AnsatzundBewertung–ZulässigeGrundgeschäfte
imRahmenvonSicherungsbeziehungen 1.7.2009 Sept09IAS39/IFRIC9 Finanzinstrumente–EingebetteteDerivate 1.7.2009 Nov09IFRIC14 FreiwilligvorausgezahlteBeiträgeimRahmenvon
Mindestfinanzierungsvorschriften 1.1.2011 –
Diverse JährlicheImprovementstoIFRS2009 imWesentlichen
1.1.2010 –
¹AnzuwendenaufGeschäftsjahre,dieamodernachdemangegebenenDatumbeginnen
5. Veröffentlichte, aber noch nicht angewendete StandardsImGeschäftsjahr2009hatderÖsterreichischePostKonzerndienachfolgenddargestelltenundvomIASBheraus-gegebenStandards,InterpretationenundänderungenzubestehendenStandardsnichtvorzeitigangewandt:
ÖsterreichischePost2009|111
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang – Notes AllgemeinKonzernanhang – Notes GuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
DerKonzerngehtderzeitnichtdavonaus,dassdieAnwendungvonIAS24,welcherdieDefinitionvonnahestehendenUnternehmenundPersonenverdeutlichtunddieAngabepflichtenvonstaatlichbeeinflusstenUnternehmenvereinfacht,einewesentlicheAuswirkungaufdieDarstellungdesKonzernabschlussesderÖsterreichischenPostAGhabenwird.ImaktualisiertenIAS32istunteranderemdieBilanzierungvonBezugsrechten,optionenundoptionsscheinenaufdenErwerbeinerfestenAnzahlvonEigenkapitalinstrumentenbeimEmittenteninanderenalsderfunktio-nellenWährunggeregelt.DieüberarbeitetenRechnungslegungsverlautbarungenvonIAS32habenderzeitkeinenEinflussaufdieVermögens-,Finanz-undErtragslagedesÖsterreichischenPostKonzerns.
AufgrundderRegelungeninIAS19.58dürfenVermögenswerteauseinemleistungsorientiertenPlannurange-setztwerden,wenndarauseinkünftigerwirtschaftlicherNutzenausAnsprüchenaufMinderungoderRücker-stattungvonBeitragsleistungenresultiert.IFRIC14enthältKlarstellungen,wannderartigekünftigeVorteilealsverfügbaranzusehensind.AusdenänderungeninIFRIC14ergebensichkeineAuswirkungenaufdenKonzernab-schlussderÖsterreichischenPostAG.
AufgrundderneuenInterpretationenIFRIC17undIFRIC19,desgeändertenStandardsIFRS1undIAS39sowiedergeändertenInterpretationenIFRIC9ergebensichderzeitkeineAuswirkungenaufdenAbschlussdesKonzerns.ImRahmenderjährlichen„ImprovementstoIFRS“werdenkleinereänderungenandenbereitsbestehendenStan-dardsundInterpretationenvorgenommen.DieÖsterreichischePostuntersuchtderzeitmöglicheAuswirkungenaufdenKonzernabschluss,gehtjedochnichtvonwesentlichenAuswirkungenfürdenKonzernabschlussaus.
Erläuterungen zur Gewinn- und Verlustrechnung
6. Umsatzerlöse und SegmentberichterstattungImÖsterreichischenPostKonzernerfolgtdieIdentifizierungderberichtspflichtigenSegmenteaufBasisderdivisi-onalenorganisationsstruktur,welchedieunterschiedlichenDienstleistungenwiderspiegelt.
BriefDieHaupttätigkeitderDivisionBriefbesteht inderAnnahmeundZustellungvonBrief-undanderenPostsen-dungeninÖsterreichundderenWeiterleitunginsAusland.DesWeiterenfallendieAnnahmeundZustellungvonadressiertenundunadressiertenWerbesendungen,ZeitungenundRegionalmediensowieeineReihevonZusatz-dienstleistungenaufdemGebietdesDirectMarketingindasTätigkeitsfelddieserDivision.Dienstleistungenent-langderWertschöpfungskette(Daten-undoutput-Management,DokumentenscanningsowieKonzeptionundProduktionvonDokumentenundDirectMailings)ergänzendasAngebot.
Paket & LogistikDieDivisionPaket&LogistikbietetPaket-,Express-undLogistikdienstleistungeninÖsterreich,DeutschlandsowieinSüdost-/osteuropaan.ImRahmenderLogistikdienstleistungenliegtdasHauptaugenmerkaufdenBereichenKombifracht,Pharma-undtemperaturgeführteTransportesowieaufB2B-undB2C-Paketdienstaktivitäten.
FilialnetzDieDivisionFilialnetzverfügtübereinesdergrößtenflächendeckendenVertriebsnetzeinÖsterreich.DasDienst-leistungs-undProduktspektrumumfasst Postdienstleistungen, Finanzdienstleistungen inKooperationmitderBAWAGP.S.K.sowieeinbreitesSortimentvonHandelswarenundAngebotenimBereichPhilatelie.
SonstigesDenDivisionennichtzuordenbareAktivitätenwerdenalsSonstigesgezeigt.Sieumfassenz.B.denBereichderImmobilien,EDV-DienstleistungensowiedieorganisationseinheitKarriere-undEntwicklungscenter.
KonsolidierungInderSpalteKonsolidierungwirddieEliminierungderBeziehungenzwischendenDivisionenvorgenommen.
112|ÖsterreichischePost2009
Erläuterungen zu den ausgewiesenen Werten nach DivisionenInternesundexternesRechnungswesensindimÖsterreichischenPostKonzernharmonisiert.EsgibtkeineUnter-schiedezwischendenBewertungendesSegmentergebnisses,desSegmentvermögensundderSegmentverbind-lichkeitenundjenendesKonzerns.
DerAußenumsatzdesKonzernsentsprichtderSummederSegmentumsatzerlösemitexternenKundennachKon-solidierungder intersegmentärenLeistungsbeziehungen.Der InnenumsatzstelltdieUmsätzeausder internenLeistungsverrechnungmitanderenSegmentendar.ÜberdieleistungsspezifischeVerrechnunghinausleistetdieDivisionBriefderDivisionFilialnetzzurAbgeltungdersichausderUniversaldienstverpflichtungergebendenAuf-wendungeneinenInfrastrukturbeitrag.
Mio EUR Brief Paket & Filialnetz Sonstiges Konsoli- Konzern Logistik dierung
Geschäftsjahr 2008
Außenumsatz 1.460,0 785,9 192,2 6,6 –3,3 2.441,4Innenumsatz 45,3 30,1 206,3 172,3 –454,0 0,0Umsatz gesamt 1.505,3 816,0 398,5 178,9 –457,3 2.441,4Ergebnisder
betrieblichenTätigkeit 253,8 –25,5 14,5 –74,5 0,0 168,3Ergebnisaus
assoziiertenUnternehmen 0,6 0,0 0,0 0,5 0,0 1,2EBIT 254,5 –25,5 14,5 –74,0 0,0 169,5Segmentvermögen 441,7 474,3 54,1 455,8 –0,5 1.425,4Anteilean
assoziiertenUnternehmen 7,1 0,0 0,0 0,2 0,0 7,3Segmentverbindlichkeiten 339,1 143,1 75,6 388,0 –5,4 940,4Segmentinvestitionen 42,0 52,1 4,5 29,0 0,0 127,5Abschreibungen 42,6 60,3 6,0 43,2 0,0 152,2davonWertminderungenerfolgswirksam 8,0 33,4 0,0 6,0 0,0 47,4
Mitarbeiter¹ 15.835 4.066 4.931 2.169 0 27.002
Mio EUR Brief Paket & Filialnetz Sonstiges Konsoli- Konzern Logistik dierung
Geschäftsjahr 2009
Außenumsatz 1.396,8 768,4 189,6 4,4 –2,2 2.356,9Innenumsatz 50,1 24,2 185,2 169,1 –428,6 0,0Umsatz gesamt 1.446,9 792,6 374,8 173,4 –430,8 2.356,9Ergebnisder
betrieblichenTätigkeit 216,5 –9,3 –9,2 -54,0 0,3 144,3Ergebnisaus
assoziiertenUnternehmen 4,6 0,0 0,0 0,5 0,0 5,1EBIT 221,1 –9,3 –9,2 –53,5 0,3 149,4Segmentvermögen 368,1 424,1 54,7 485,2 –1,0 1.331,1Anteilean
assoziiertenUnternehmen 8,1 0,0 0,0 0,3 0,0 8,3Segmentverbindlichkeiten 310,8 107,4 75,3 436,3 –4,7 925,1Segmentinvestitionen 23,1 22,8 3,3 25,1 0,0 74,3Abschreibungen 50,0 29,8 5,9 34,0 0,0 119,8davonWertminderungenerfolgswirksam 17,9 4,1 0,0 0,4 0,0 22,4
Mitarbeiter¹ 15.232 3.976 4.719 1.994 0 25.921¹Periodendurchschnitt,Vollzeitkräfte
ÖsterreichischePost2009|113
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang – Notes GuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
DasSegmentvermögenumfasstdaslangfristigeVermögen(ohneFinanzinvestitioneninWertpapiereundandereFinanzanlagen,AnteileanassoziiertenUnternehmenundlatentenSteuern)unddaskurzfristigeVermögen(ohneFinanzinvestitionen inWertpapiereundandereFinanzanlagen,ZahlungsmittelundZahlungsmitteläquivalenteundForderungenausErtragsteuernsowieZinsabgrenzungen).
AlsSegmentverbindlichkeitenwerden langfristigeVerbindlichkeiten (ohneFinanzverbindlichkeitenund latenteSteuern)undkurzfristigeVerbindlichkeiten(ohneFinanzverbindlichkeiten,VerbindlichkeitensowieRückstellun-genfürErtragsteuernundVerbindlichkeitenausZinsabgrenzungen)gezeigt.
Die Segmentinvestitionen beinhalten Investitionen in immaterielle Vermögenswerte und Firmenwerte sowieSachanlagen.
DieAbschreibungen (planmäßigeAbschreibungenundAbschreibungen fürWertminderungen) resultieren ausdenderjeweiligenDivisionzugeordnetenVermögenswerten.
DieAnzahlderMitarbeiteraufSegmentebenewirdaufBasisvonVollzeitäquivalentenderdurchschnittlichenZahlderArbeitnehmerimGeschäftsjahrdargestellt.
ÜberleitungsrechnungenDieÜberleitungvonSegmentvermögenund-schuldenaufdieentsprechendenKonzernwertestelltsichfolgen-dermaßendar:
Überleitung VermögenMio EUR 2008 2009
Segmentvermögen 1.425,4 1.331,1AnteileanassoziiertenUnternehmen 7,3 8,3DenSegmentennichtzugeordneteVermögenswerte:
WertpapiereundandereFinanzanlagen 132,4 98,1 AktivelatenteSteuern 59,2 43,2 ZahlungsmittelundZahlungsmitteläquivalente 248,1 293,8 SonstigeZins-undSteuerforderungen 2,2 0,7Konzernvermögen 1.874,6 1.775,3
Überleitung SchuldenMio EUR 2008 2009
Segmentschulden 940,4 925,1DenSegmentennichtzugeordneteSchulden:
Lang-undkurzfristigeFinanzverbindlichkeiten 148,6 126,8 PassivelatenteSteuern 24,3 15,4 Ertragsteuerrückstellungen 13,1 33,9 SonstigeZins-undSteuerverbindlichkeiten 6,7 0,4Konzernverbindlichkeiten 1.133,1 1.101,6
114|ÖsterreichischePost2009
Erläuterungen zu den ausgewiesenen Werten nach RegionenNachRegionenwerdenimÖsterreichischenPostKonzernfolgendeSegmenteunterschieden:
Mio EUR Österreich Deutschland Andere Länder Konzern
Geschäftsjahr 2008 Außenumsatz 1.685,9 610,0 145,5 2.441,4Segmentvermögen 997,1 328,9 99,5 1.425,5 davonkurzfristig 749,5 235,0 69,0 1.053,5Segmentinvestitionen 74,3 17,4 35,8 127,5
Mio EUR Österreich Deutschland Andere Länder Konzern
Geschäftsjahr 2009 Außenumsatz 1.650,1 566,3 140,5 2.356,9Segmentvermögen 920,8 309,7 100,7 1.331,1 davonkurzfristig 693,6 228,6 69,6 991,8Segmentinvestitionen 46,5 15,8 11,9 74,3
DieUmsätzewerdennachdemStandortderleistungserbringendenGesellschaftgezeigt.
DasausgewieseneSegmentvermögensowiedieInvestitionenwerdenentsprechenddenStandortenderVermö-genswerteausgewiesen.
Informationen über wichtige KundenImÖsterreichischenPostKonzernbestehtkeineAbhängigkeitvonwichtigenKunden,überdiegemäßIFRS8zuberichtenwäre.
7. Sonstige betriebliche Erträge
Mio EUR 2008 2009
AktivierteEigenleistungen 3,2 2,5AbgangvonSachanlagen 16,0 24,0MietenundPachten 23,9 25,2WeiterverrechneteAufwendungen 3,1 5,9AbgeltungenvonSchadensfällen 2,4 2,8Andere 32,5 29,3 81,0 89,6
FüreinenTeilderalsFinanzinvestitiongehaltenenImmobilienwerdenMieterträgeausinderRegelkündbarenoperating-Mietverhältnissen vereinnahmt. Die abgeschlossenen Mietverträge beinhalten Indexierungen derMietensowiemittel-bislangfristigeVertragslaufzeiten.
Diein2009erwirtschaftetenMiet-,Leasing-undPachterträgestammenimWesentlichenvonderÖsterreichischenPostAG.DieentsprechendenVermögenswertesindinderBilanzmiteinemBuchwert inHöhevon233,0MioEURerfasst.
IndenanderensonstigenbetrieblichenErträgensinderfolgswirksamerfassteErträgeausWährungsumrechnunginHöhevon0,8MioEUR(2008:2,0MioEUR)enthalten.
ÖsterreichischePost2009|115
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang – Notes GuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
8. Aufwendungen für Material und bezogene Leistungen
Mio EUR 2008 2009
Material
Treib-undBrennstoffe 28,2 29,4Handelswaren 51,1 50,8Wertzeichen 3,7 3,3Betriebsmittel,Bekleidung 19,5 20,8Ersatzteile,Sonstiges 2,5 2,1Industriepapier 21,9 19,3Bewertungsänderungen 1,2 1,0 128,2 126,7Bezogene Leistungen
InternationalePostbetreiber 72,1 65,2Werbemittelverteiler 30,8 31,9Energie 20,1 24,0Transporte 492,0 477,1Andere 35,1 41,2 650,0 639,4 778,2 766,1
9. Personalaufwand
Mio EUR 2008 2009
LöhneundGehälter 859,3 877,2Abfertigungen 24,5 21,3Altersversorgung 0,5 0,2GesetzlichvorgeschriebeneAbgabenundBeiträge 227,7 229,2AnderePersonalaufwendungen 7,3 11,5 1.119,2 1.139,3
ImGeschäftsjahr2009wurdenaufwandswirksameBeiträgeandieMitarbeitervorsorgekasse(MVK)betreffendbeitragsorientierteAbfertigungsverpflichtungeninHöhevon1,5MioEUR(2008:1,4MioEUR)erfasst.
DieAufwendungenfürAbfertigungengliedernsichwiefolgt:
Mio EUR 2008 2009
Vorstände 0,2 0,1LeitendeAngestellte 0,9 1,1AndereArbeitnehmer 23,3 20,1 24,5 21,3
DiePensionsdeckungsbeiträgeandieRepublikÖsterreichbetrugen(nachAbzugdervondenBeamtengeleistetenPensionsbeiträge)fürdasGeschäftsjahr2009ebensowiefürdasGeschäftsjahr200865,9MioEUR.
116|ÖsterreichischePost2009
DiedurchschnittlicheAnzahlderArbeitnehmerbetrugimGeschäftsjahr:
2008 2009
Arbeiter 2.126 2.127Angestellte 14.153 13.763Beamte 12.991 12.260Lehrlinge 56 59 29.326 28.209Entsprechende Vollzeitkraftäquivalente 27.002 25.921
10. Abschreibungen
Mio EUR 2008 2009
Wertminderungen Firmenwerte 24,8 17,6Abschreibungen immaterielle Vermögenswerte
PlanmäßigeAbschreibungen 14,3 12,2Wertminderungen 16,0 4,4 30,3 16,6Abschreibungen Sachanlagen
PlanmäßigeAbschreibungen 87,1 81,8Wertminderungen 6,7 0,0 93,8 81,8Abschreibungen als Finanzinvestition gehaltene Immobilien
PlanmäßigeAbschreibungen 3,3 3,3AbschreibungenfürWertminderungen 0,0 0,4 3,3 3,7 152,2 119,8
DieWertminderungstests zum31.Dezember2009ergabeneinenWertminderungsbedarfaufFirmenwerte inHöhevon17,6MioEUR,der inHöhevon15,9MioEURdemSegmentBriefundinHöhevon1,7MioEURdemSegmentPaket&Logistikzugeordnetist.Davonentfallen1,3MioEURaufdiebosnischePakettochtergesellschaft24VIPund0,4MioEURauftrans-o-flexUngarn.DieimSegmentBriefausgewieseneAbschreibungfürWertmin-derungaufdenFirmenwertbetrifftausschließlichdiezahlungsmittelgenerierendeEinheitmeiller.
DieWertminderungvonimmateriellenVermögenswerteninHöhevon4,4MioEURbetrifftKundenbeziehungen.DieWertminderungenwerdeninHöhevon2,0MioEURimSegmentBriefundinHöhevon2,4MioEURimSeg-mentPaket&Logistikausgewiesen.
DerWertminderungsbedarfbeiFirmenwertenundKundenbeziehungenresultierteinbeidenSegmentenausdemdeutlichenKonjunkturabschwung,mitdessenFolgenkurzfristigdieTransportwirtschaftgenausowieihrewich-tigstenNachfragerkonfrontiertsind.Eswirderwartet,dassderKonjunkturabschwungdieNachfrageüberdasJahr2010hinausbelastenwird.
ÖsterreichischePost2009|117
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang – Notes GuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
11. Sonstige betriebliche Aufwendungen
Mio EUR 2008 2009
EDV-Dienstleistungen 28,8 26,4Instandhaltung 46,7 43,0Leasing,Miet-undPachtzinsen 70,5 73,4Reise-undFahrtaufwendungen 27,1 26,0FremdpersonalundLeasingkräfte 20,0 14,9Beratung 19,0 11,1EntsorgungundReinigung 15,4 14,5KommunikationundWerbung 17,0 9,6Telefon 6,5 6,5Versicherungen 9,1 9,1SonstigeSteuern(nichtvomEinkommenundErtrag) 7,7 8,0Andere 36,7 34,4 304,5 277,0
IndenanderensonstigenbetrieblichenAufwendungensinderfolgswirksamerfassteAufwendungenausWäh-rungsumrechnunginHöhevon0,9MioEUR(2008:1,7MioEUR)enthalten.
12. Sonstiges Finanzergebnis
Mio EUR Anhang 2008 2009
Zinserträge 13,8 5,0Wertpapiererträge 10,6 3,1ErträgeausdemAbgangvonWertpapieren 0,2 0,3 24,6 8,4ZinsaufwendungenfürFinanzverbindlichkeiten –9,6 –4,6ZinsaufwendungenfürRückstellungen (25) –7,6 –8,0WertminderungenfürzurVeräußerungverfügbareFinanzinstrumente –20,0 –20,0VerlusteausdemAbgangvonWertpapieren –0,4 –0,4 –37,6 –33,1BewertungsergebnisvonderivativenFinanzinstrumenten (31(a)) 1,7 0,1 –11,3 –24,6
WieimVorjahrerfolgteimabgelaufenenGeschäftsjahreineÜberprüfungdesbeizulegendenZeitwertsderindenAnderenFinanzanlagenausgewiesenenAnteileamKonsortiumzurÜbernahmederBAWAGP.S.K.
AufBasisdiesererneutenWerteinschätzungwurdederimVorjahrerfolgsneutralimEigenkapitalausgewieseneWertrückganginHöhevon20,0MioEURnunmehrerfolgswirksamimSonstigenFinanzergebniserfasst.
13. Ergebnis je Aktie 2008 2009
AktionärendesMutterunternehmenszurechenbaresPeriodenergebnis MioEUR 118,9 79,7GewichteterDurchschnittderimUmlaufbefindlichenAktien Stück 69.503.072 67.552.638Unverwässertes Ergebnis je Aktie EUR 1,71 1,18Verwässertes Ergebnis je Aktie EUR 1,71 1,18
118|ÖsterreichischePost2009
Erläuterungen zur Bilanz
14. Firmenwerte
Mio EUR 2008 2009
Anschaffungs-/Herstellungskosten
Stand am 1. Jänner 225,3 230,7ZugängeausUnternehmenserwerben 7,4 3,1Abgänge 2,0 0,2Stand am 31. Dezember 230,7 233,5
Wertminderungen
Stand am 1. Jänner 9,3 34,1Zugänge 24,8 17,6Stand am 31. Dezember 34,1 51,7Buchwert am 1. Jänner 216,0 196,5Buchwert am 31. Dezember 196,5 181,8
DieAbgängeinHöhevon0,2MioEURbetreffendienachträglicheAnpassungvonvariablenKaufpreisenausinVorjahrendurchgeführtenErwerbenvonTochtergesellschaften.
FolgendeTabellezeigtdieFirmenwertezum31.Dezember2008und2009nachSegmenten:
Mio EUR 31.12.2008 31.12.2009
Brief
meiller 15,9 0,0Andere 37,9 38,1 53,8 38,1Paket & Logistik
trans-o-flex 127,5 129,9Andere 15,3 13,8 142,7 143,7 196,5 181,8
ÖsterreichischePost2009|119
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang – Notes BilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
15. Immaterielle Vermögenswerte
SonstigeMio EUR Anhang Kunden- Markenrechte immaterielle Gesamt beziehungen Vermögenswerte
Geschäftsjahr 2008
Anschaffungs-/Herstellungskosten
Stand am1. Jänner 2008 73,6 30,0 52,7 156,3ZugängeausUnternehmenserwerben 0,7 0,0 0,0 0,7
Zugänge 0,0 0,0 3,6 3,6
Abgänge 0,0 0,0 0,1 0,1
Währungsumrechnungsdifferenzen –0,5 0,0 0,1 –0,3
Stand am31. Dezember 2008 73,8 30,0 56,3 160,1
Abschreibungen/Wertminderungen
Stand am 1. Jänner 2008 9,6 0,0 40,6 50,2Zugänge (10) 23,5 1,8 5,0 30,3Abgänge 0,0 0,0 0,1 0,1Währungsumrechnungsdifferenzen –0,1 0,0 0,1 0,0Stand am 31. Dezember 2008 33,1 1,8 45,6 80,5Buchwert am 1. Jänner 2008 64,0 30,0 12,1 106,1Buchwert am31. Dezember 2008 40,8 28,2 10,7 79,7
SonstigeMio EUR Anhang Kunden- Markenrechte immaterielle Gesamt beziehungen Vermögenswerte
Geschäftsjahr 2009
Anschaffungs-/Herstellungskosten
Stand am 1. Jänner 2009 73,8 30,0 56,3 160,1Zugänge 0,6 0,0 3,5 4,1Abgänge 0,4 0,0 19,3 19,8Umbuchungen 0,0 0,0 –0,2 –0,2Währungsumrechnungsdifferenzen –0,3 0,0 0,0 –0,3Stand am 31. Dezember 2009 73,8 30,0 40,2 144,0
Abschreibungen/Wertminderungen
Stand am 1. Jänner 2009 33,1 1,8 45,6 80,5Zugänge (10) 11,6 0,4 4,6 16,6Abgänge 0,4 0,0 19,2 19,6Umbuchungen 0,0 0,0 –0,1 –0,1Währungsumrechnungsdifferenzen –0,1 0,0 0,0 –0,1Stand am 31. Dezember 2009 44,2 2,2 30,9 77,3Buchwert am 1. Jänner 2009 40,8 28,2 10,7 79,7Buchwert am 31. Dezember 2009 29,6 27,8 9,4 66,7
In den immateriellen Vermögenswerten sindMarkenrechtemit unbegrenzterNutzungsdauer inHöhe von26,5MioEUR(2008:26,5MioEUR)enthalten.
MarkenrechteinHöhevon1,3MioEUR,dieursprünglichaufgrundeinerunbegrenztenNutzungsdauerkeinerplan-mäßigenAbschreibungunterlagen,werdenaufgrundeinesBeschlussesimDezember2008–dieimRahmenvonUnternehmensakquisitioneninSüd-/osteuropaerworbenenMarkenrechteimSegmentPaket&LogistiksukzessivedurchdieMarketrans-o-flexzuersetzen–seitdemGeschäftsjahr2009übervierJahreplanmäßigabgeschrieben.
ImlaufendenGeschäftsjahrwurdenkeineFremdkapitalkostenaktiviert(2008:0,0MioEUR).
120|ÖsterreichischePost2009
16. Sachanlagen Technische Andere Anlagen, Geleistete Mio EUR Anhang Grundstücke- Anlagen und Betriebs- und Ge- Anzahlungen und Gesamt und Bauten Maschinen schäftsausstattung Anlagen in Bau
Geschäftsjahr 2008
Anschaffungs-/Herstellungskosten
Stand am 1. Jänner2008 829,8 182,9 276,2 6,4 1.295,3ZugängeausUnternehmenserwerben 7,2 0,2 3,4 0,0 10,9Zugänge 25,8 11,5 43,1 25,6 106,0Abgänge 10,6 1,2 35,4 0,0 47,2Umbuchungen 5,1 1,1 1,2 –7,4 0,0UmgliederungengemäßIAS40 –5,4 0,0 0,0 0,0 –5,4Währungsumrechnungsdifferenzen 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0Stand am 31. Dezember 2008 852,0 194,5 288,5 24,6 1.359,6
Abschreibungen/Wertminderungen
Stand am 1. Jänner2008 341,3 100,5 136,8 0,0 578,6Zugänge (10) 34,9 17,6 41,3 0,0 93,8Abgänge 3,0 0,7 32,4 0,0 36,2Umbuchungen 0,0 0,1 –0,1 0,0 0,0
UmgliederungengemäßIAS40 –2,6 0,0 0,0 0,0 –2,6Währungsumrechnungsdifferenzen 0,0 –0,1 0,2 0,0 0,1Stand am31.Dezember2008 370,5 117,4 145,7 0,0 633,7Buchwert am1. Jänner2008 488,5 82,4 139,5 6,4 716,7Buchwert am31. Dezember 2008 481,4 77,1 142,8 24,6 725,9
Technische Andere Anlagen, Geleistete Mio EUR Anhang Grundstücke- Anlagen und Betriebs- und Ge- Anzahlungen und Gesamt und Bauten Maschinen schäftsausstattung Anlagen in Bau
Geschäftsjahr 2009
Anschaffungs-/Herstellungskosten
Stand am 1. Jänner 2009 852,0 194,5 288,5 24,6 1.359,6ZugängeausUnternehmenserwerben 0,0 0,0 0,6 0,0 0,6Zugänge 15,5 7,3 22,8 20,6 66,2Abgänge 19,4 9,3 26,7 0,8 56,3Umbuchungen 17,3 –1,1 3,7 –19,7 0,2UmgliederungengemäßIAS40 –13,6 0,0 0,0 0,0 –13,6Währungsumrechnungsdifferenzen 0,2 0,1 –0,3 0,0 0,0Stand am31. Dezember 2009 851,9 191,6 288,5 24,7 1.356,8
Abschreibungen/Wertminderungen
Stand am 1. Jänner2009 370,5 117,4 145,7 0,0 633,7Zugänge (10) 26,8 16,4 38,7 0,0 81,8Abgänge 15,2 8,7 22,7 0,0 46,6Umbuchungen 0,0 –1,2 1,2 0,0 0,0UmgliederungengemäßIAS40 –7,9 0,0 0,0 0,0 –7,9Währungsumrechnungsdifferenzen 0,0 0,0 –0,1 0,0 –0,1Stand am 31. Dezember2009 374,2 123,9 162,9 0,0 661,0Buchwert am 1. Jänner 2009 481,4 77,1 142,8 24,6 725,9Buchwert am31. Dezember 2009 477,7 67,6 125,6 24,7 695,7
ImlaufendenGeschäftsjahrwurdenkeineFremdkapitalkostenaktiviert(2008:0,0MioEUR). DiealsSicherheitenverpfändetenSachanlagenweiseneinenBuchwertvon37,4MioEUR(2008:46,1MioEUR)auf.
ÖsterreichischePost2009|121
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang – Notes BilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
Cross Border LeaseImGeschäftsjahr2002hatdieÖsterreichischePostAGmitzweiUS-TrustseineCrossBorderLeasing-Transaktionabgeschlossen.DieÖsterreichischePostAGhatdiesenbeidenTrustsauf99JahreeinFruchtgenussrechtanPost-sortieranlageninWien,Graz,SalzburgundInnsbruckgegenLeistungeines„GrantPayments“von117MioUSDeingeräumt.GleichzeitigwurdeeinLeaseAgreementabgeschlossen,indemdieÖsterreichischePostAGauf24JahredasNutzungsrechtandiesenAnlagenwiederzurückgemietethat.DiealsSicherheitenverpfändetenSach-anlagenweiseneinenBuchwertvon20,8MioEUR(2008:26,1MioEUR)auf.IndiesemLeaseAgreementwurdederÖsterreichischenPostAGauchdasRechteingeräumt,dasFruchtgenussrechtandenPostsortieranlagenentwedermit1.Jänner2022zueinemFixpreis(„EBoPaymentAmount“)oderamEndedesLeasingvertrageszumVerkehrs-wert,mindestensjedochzum„EndofTermPurchaseoptionPrice“zurückzukaufen.
DieÖsterreichischePostAGhatihreVerpflichtungzurZahlungderLeasingrateneinschließlicheinesallfälligenEBoPaymentanzweiPaymentUndertakerausgelagert.ZudiesemZweckhatdieÖsterreichischePostAGZahlungenandiePaymentUndertakergeleistet(108,3MioUSD)unddieentsprechendeVerbindlichkeitausgebucht.DiePaymentUndertakerhabensichihrerseitsverpflichtet,dieentsprechendenBeträgezudenfestgesetztenZahlungsterminenfürdieÖsterreichischePostAGzuleisten.BeiderÖsterreichischenPostAGverbleibtdasRestrisikoeinermöglichenInanspruchnahmeimFalleeinerInsolvenzderPaymentUndertaker.DieaufgrundderAbstufungdesRatingseinesPaymentUndertakerserforderlichezusätzlicheBesicherungdurchWertpapierewurdehinterlegt.
ZumBilanzstichtagstelltsichdasRatingderbeidenPaymentUndertakerwiefolgtdar:
31.12.2008 31.12.2009
Standard&Poor’s: AA–(Stable)bzw.AA–(Negative) A+(Stable)bzw.AA–(Negative)
Moody’s: Aa2bzw.Aa1(Negative) A1(Negative)bzw.Aa3(Stable)
Zum31.Dezember2009beläuftsichdervondenPaymentUndertakernzuleistendeBetragauf79,1MioEUR(31.12.2008:82,3MioEUR).
DerausdieserTransaktionderÖsterreichischenPostAGzugeflosseneNettobarwertvorteilwirdunterdenpassi-venRechnungsabgrenzungsposten(31.12.2009:5,8MioEUR;31.12.2008:6,2MioEUR)ausgewiesenundverteiltüberdieVertragslaufzeitertragswirksamaufgelöst.
122|ÖsterreichischePost2009
Finanzierungsleasing
Nettobuchwerte und Nutzungsdauern der geleasten Vermögenswerte
Buchwert Mio EUR Nutzungsdauer 31.12.2008 31.12.2009
GrundstückeundBauten 31–43 23,1 22,6TechnischeAnlagenundMaschinen 5–10 4,5 3,5AndereAnlagen,Betriebs-undGeschäftsausstattung 2–20 21,4 8,4
InderfolgendenTabellewirddieSummederkünftigenMindestleasingzahlungenzumBilanzstichtagaufderenBarwertübergeleitet:
Mio EUR 2008 2009
Mindestleasingzahlungen
BiszueinemJahr 15,1 8,1LängeralseinundbiszufünfJahre 22,5 15,4LängeralsfünfJahre 4,3 3,0 42,0 26,5abzüglich:
Zukünftige Finanzierungskosten –4,5 –3,4
Barwert der Leasingverpflichtungen
BiszueinemJahr 13,4 7,0LängeralseinundbiszufünfJahre 20,3 13,3LängeralsfünfJahre 4,1 2,9 37,8 23,2
DieKriterienfürdieKlassifizierungalsFinanzierungsleasingwarenimWesentlichenderBarwert-undderLauf-zeittest.DarüberhinauswurdenAnkaufsoptionenzuvorteilhaftenBedingungenamEndederLaufzeitsowieVer-längerungs-undPreisanpassungsklauselnberücksichtigt.
FüreinenTeilderMietverträgeistdieMietzahlunganden3-Monats-EURIBoRgebunden.ImGeschäftsjahr2009gabeskeinedamitzusammenhängendenbedingtenMietzahlungen(2008:1,7MioEUR).
ÖsterreichischePost2009|123
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang – Notes BilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
17. Als Finanzinvestition gehaltene Immobilien (Investment Property)
Mio EUR Anhang 2008 2009
Anschaffungs-/Herstellungskosten
Stand am1. Jänner 91,1 95,8Zugänge 0,7 0,5Abgänge 1,3 4,2Umgliederungen 5,4 13,6Stand am 31.Dezember 95,8 105,7
Abschreibungen
Stand am1. Jänner 54,4 59,3Zugänge (10) 3,3 3,7Abgänge 1,1 2,3Umgliederungen 2,6 7,9Stand am 31. Dezember 59,3 68,7Buchwert am1.Jänner 36,6 36,5Buchwert am31.Dezember 36,5 37,0
Mio EUR 31.12.2008 31.12.2009
BeizulegenderZeitwert 116,5 117,2Mieteinnahmen 11,3 12,2BetrieblicheAufwendungenfürvermieteteImmobilien 3,2 3,5BetrieblicheAufwendungenfürnichtvermieteteImmobilien 1,2 1,1
ImlaufendenGeschäftsjahrwurdenkeineFremdkapitalkostenaktiviert(2008:0,0MioEUR).
DieMieteinnahmenunddiebetrieblichenAufwendungenfürvermieteteImmobilienenthaltennurErträgeundAuf-wendungengegenüberDritten.KonzerninterneAufwendungenundErträgesindinobigerTabellenichtdargestellt.
18. Anteile an assoziierten Unternehmen
Mio EUR Anteile in % 31.12.2008 Anteile in % 31.12.2009
D2D–directtodocumentGmbH,Wien 30,0 3,8 30,0 3,8EBPP–ElectronicBillPresentmentandPaymentGmbH,Wien 0,0 0,0 40,0 2,9FEIPRoVertriebsGesmbH,Gaweinstal 50,0 0,2 50,0 0,2MaderZeitschriftenverlagsgesellschaftm.b.H.,Wien 74,9 3,1 25,1 1,2omniMediaWerbegesellschaftm.b.H.,Wien 21,0 0,2 21,0 0,3 7,3 8,3
Mio EUR 2008 2009
Nettobuchwert zum 1. Jänner 3,5 7,3ZugängeausUnternehmenserwerben 3,8 3,3AbgangausUnternehmensverkauf 0,0 –2,2Jahresergebnis 1,2 0,6Ausschüttungen –1,1 –0,7Nettobuchwert zum 31. Dezember 7,3 8,3
124|ÖsterreichischePost2009
ImErgebnisausassoziiertenUnternehmeninHöhevon5,1MioEURwirddasausdemAnteilsverkaufderMaderZeitschriftenverlagsgesellschaftm.b.H.resultierendeErgebnisinHöhevon4,5MioEURunddasJahresergebnisausassoziiertenUnternehmeninHöhevon0,6MioEURgezeigt.
FolgendeTabellezeigteineaggregierteDarstellungderanteiligenFinanzinformationenfürdieimKonzernbeste-hendenassoziiertenUnternehmen:
Mio EUR 31.12.2008 31.12.2009
Vermögenswerte 14,3 16,3Schulden 7,0 6,9
2008 2009
Umsatzerlöse 28,2 24,5Periodenergebnis 1,2 0,5
19. Finanzinvestitionen in Wertpapiere
Marktwert
Mio EUR Unrealisierter Realisierter Restlaufzeit Restlaufzeit Buchwert Gewinn/Verlust Gewinn/Verlust < 1 Jahr > 1 Jahr Gesamt
Stand am 31.Dezember2008 Zur Veräußerung verfügbare
Wertpapiere (Available for Sale)
Investmentfondsanteile 0,3 0,0 0,0 0,2 0,1 0,2Anleihen 92,2 –5,3 –0,2 0,0 92,2 92,2 92,5 –5,4 –0,2 0,2 92,3 92,5
Marktwert
Mio EUR Unrealisierter Realisierter Restlaufzeit Restlaufzeit Buchwert Gewinn/Verlust Gewinn/Verlust < 1 Jahr > 1 Jahr Gesamt
Stand am 31.Dezember2009 Zur Veräußerung verfügbare
Wertpapiere (Available for Sale)
Investmentfondsanteile 0,3 0,0 0,0 0,0 0,3 0,3Anleihen 56,4 –4,0 –0,1 0,0 56,4 56,4 56,7 –4,0 –0,1 0,0 56,7 56,7
DieZinssätzederfestverzinslichenWertpapiereliegenzwischen0,0%und7,0%(2008:0,0%und6,0%).
EineZuschreibungvonAnleiheninHöhevon1,0MioEURwurdeimabgelaufenenGeschäftsjahrerfolgswirksamerfasst.
ImGeschäftsjahr2009betrugdasVeräußerungsergebnisderzurVeräußerungverfügbarenWertpapiere–0,1MioEUR(2008:–0,2MioEUR).
ÖsterreichischePost2009|125
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang – Notes BilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
20. Andere Finanzanlagen
DieBAWAGP.S.K.hatin2009eineKapitalerhöhungdurchgeführt.IndiesemZusammenhanghatdieÖsterreichischePostAGAnteileanderkapitalgebendenGesellschafterhalten.InsgesamtbeträgtderindenAnderenFinanzanlagenenthalteneBuchwertderstrategischenAnteilebetreffenddieBAWAGP.S.K.zum31.12.200936,4MioEUR.
21. Vorräte
Mio EUR 31.12.2008 31.12.2009
Hilfs-undBetriebsstoffe 13,5 12,3abzüglichWertminderungen –4,3 –4,5UnfertigeErzeugnisse 1,8 2,1Handelswaren 18,7 14,9abzüglichWertminderungen –3,5 –2,6NochnichtabrechenbareLeistungen 0,1 0,0 26,3 22,3
DerBuchwertderzumNettoveräußerungswertangesetztenVorrätebeträgt3,1MioEUR(31.12.2008:3,7MioEUR).WertberichtigungenwareninsbesonderewegeneingeschränkterVerwertbarkeitundlangerLagerdauererforderlich.
22. Forderungen
InnachfolgenderTabellewerdendieForderungennachWertberichtigungengezeigt:
31.12.2008 31.12.2009 Mio EUR Restlaufzeit Restlaufzeit Gesamt Restlaufzeit Restlaufzeit Gesamt < 1 Jahr > 1 Jahr < 1 Jahr > 1 Jahr
Zur Veräußerung
verfügbare Finanzinstrumente
(Available for sale)
StrategischeAnteile 0,0 39,1 39,1 0,0 40,6 40,6Zu Anschaffungskosten
bewertete Finanzinstrumente
AndereAnteile 0,0 0,8 0,8 0,0 0,8 0,8 0,0 39,9 39,9 0,0 41,4 41,4
31.12.2008 31.12.2009
Mio EUR Restlaufzeit Restlaufzeit Gesamt Restlaufzeit Restlaufzeit Gesamt < 1 Jahr > 1 Jahr < 1 Jahr > 1 Jahr
Forderungenaus
LieferungenundLeistungen 284,3 0,0 284,3 261,7 0,0 261,7Forderungengegenüber
assoziiertenUnternehmen 2,1 1,1 3,2 2,6 0,0 2,6AndereForderungen 61,4 13,8 75,1 53,4 10,5 63,9 347,8 14,9 362,7 317,7 10,5 328,3
AufgrundderüberwiegendenKurzfristigkeitdiesesPostenswirdunterstellt,dassdieMarktwerteimWesentlichendenBuchwertenentsprechen.
126|ÖsterreichischePost2009
FolgendeTabellezeigtdieEntwicklungderWertberichtigungenzuForderungenfürdieGeschäftsjahre2008und2009:
Mio EUR 2008 2009
Stand am 1. Jänner 14,5 16,1Veränderung 1,6 1,4Stand am 31. Dezember 16,1 17,5
23. Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente
Mio EUR 31.12.2008 31.12.2009
GuthabenbeiKreditinstituten 113,8 33,9KurzfristigeVeranlagungen(Termingelder) 131,7 257,7Kassenbestand 2,7 2,2 248,1 293,8
DerdurchschnittlicheZinssatzbeidenTermingeldernlagzum31.Dezember2009bei0,9%(31.12.2008:4,2%).DieMarktwerteentsprechendenBuchwerten.
24. Eigenkapital
EigenkapitalbestandteileDasGrundkapitalderÖsterreichischenPostAGbeträgt337,8MioEUR.DasGrundkapitalistin67.552.638StückaufInhaberlautendestimm-undgewinnberechtigteAktiengeteilt.
ImRahmenderam22.April2008abgehaltenenHauptversammlungwurdederVorstandermächtigt,währendeinerGeltungsdauervon18MonateneigeneAktien imAusmaßvon10%desGrundkapitalsnachdenBestim-mungendesAktiengesetzesunddesBörsegesetzesgemäߧ65Abs.1Z8AktGzuerwerbenundzumZweckederKapitalherabsetzungdurchEinziehungvonAktiengemäߧ192AktGeinzuziehen.
DasAktienrückkaufprogramm,begonnenam19.08.2008,wurdeam31.12.2008abgeschlossen.ImGeschäftsjahr2008wurden2.447.362StückeigeneAktienmiteinemNennwertvon12,2MioEURerworben.
DieeigenenAktien,2.447.362Stück,wurdenam24.04.2009zurGänzeeingezogen.DurchdenEinzugdereige-nenAktienreduziertesichdasGrundkapitalumdieHöhedesNennwertesdereigenenAktien,12,2MioEUR,von350,0MioEURauf337,8MioEUR.
DieAnzahlderimUmlaufbefindlichendividendenberechtigtenAktienhatsichimBerichtsjahrwiefolgtentwickelt:
Stück
Standam1.Jänner2009 67.552.638Stand am31. Dezember2009 67.552.638Gewichteter Durchschnitt der Aktien im Geschäftsjahr 2009 67.552.638
HauptaktionärinderÖsterreichischenPostAGistmiteinemAnteilvon51%dieÖsterreichischeIndustrieholdingAG,Wien.AufBasisderimUmlaufbefindlichenAktienbeträgtderAnteilderÖsterreichischenIndustrieholdingAG52,8%.DieKapitalrücklagenresultierenausEinzahlungenundEinlagendurchdieAktionäre.DieinderEntwick-lungdesEigenkapitalsdesKonzernsdargestelltenKapitalrücklagenentsprechenjenendesEinzelabschlussesderÖsterreichischenPostAG.
ÖsterreichischePost2009|127
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang – Notes BilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
DieGewinnrücklagendesKonzernsumfassendie gesetzlichenRücklagen sowie inVorjahren erwirtschafteteErgebnissevermindertumGewinnausschüttungen.
DieMarktbewertungFinanzinstrumenteumfassteinerseitsdieMarktbewertungvonzurVeräußerungverfügbarenFinanzinstrumentensowieandererseitsdieMarktbewertungvonSicherungsinstrumentenfürinderBilanznichtangesetzteVermögenswerteundVerbindlichkeiten.InderPosition„MarktbewertungzurVeräußerungverfügbareFinanzinstrumente“werdenGewinneundVerlusteausänderungendesMarktwertesvonzurVeräußerungver-fügbarenFinanzinstrumentenergebnisneutraldargestellt.DieerfasstenBeträgewerdennachSteuerngezeigt.UnterderPosition„MarktbewertungSicherungsgeschäfte“wirddereffektiveTeildesGewinnsoderVerlustsausSicherungsgeschäften,fürinderBilanznichtangesetzteVermögenswerteundVerbindlichkeitengezeigt.
DieWährungsumrechnungsrücklagenenthaltenalleKursdifferenzen,dieausderUmrechnungderinausländischerWährungaufgestelltenJahresabschlüssevonTochterunternehmenentstandensind.
DasPeriodenergebnisdesGeschäftsjahres2009beträgt79,7MioEUR(2008:118,9MioEUR).BasisfürdieGewinn-verteilungistentsprechenddemösterreichischenAktiengesetzderJahresabschlussderÖsterreichischenPostAGzum31.Dezember2009.DerdarinausgewieseneausschüttungsfähigeBilanzgewinnbeträgt119,7MioEUR(2008:170,2MioEUR).
FürdasGeschäftsjahr2009isteineAusschüttungvoninsgesamt101,3MioEUR(Dividendevon1,50EUR)(2008:168,9MioEUR)gemäßGewinnverwendungsvorschlagdesVorstandsvorgesehen.
KapitalmanagementDasKapitalmanagementdesKonzernszieltaufeinefürdieEinhaltungderWachstums-undAkquisitionszielesowiefürdienachhaltigeSteigerungdesUnternehmenswertesangemesseneKapitalstrukturab.
ImRahmenderDividendenpolitikfürdiefolgendenJahrebeabsichtigtderKonzernunterderVoraussetzung,dasssichdieGeschäftsentwicklungweiterhinerfolgreichfortsetztundkeineaußergewöhnlichenUmständeauftreten,eineAusschüttungsquotevonzumindest75%desaufdieAktionäreentfallendenPeriodenergebnisses.Eswirdeinenach-haltigeDividendevonzumindest1,50EURproAktieangestrebt.SofernesfürdieAufrechterhaltungeinergeeignetenKapitalstrukturalszielführenderscheint,werdenauchAusschüttungenüberdieseBeträgeinBetrachtgezogen.ZurVerbesserungderKapitalstrukturbehältsichderKonzerndasRechtvor,auchandereMaßnahmenzusetzen.
DaswirtschaftlicheEigenkapital entsprichtdem inderKonzernbilanzausgewiesenenEigenkapital.Bei einerBilanzsummevon1.775,3MioEURzum31.Dezember2009(31.12.2008:1.874,6MioEUR)beträgtdieEigenka-pitalquotezum31.Dezember200938,0%(31.12.2008:39,6%).
25. Rückstellungen
31.12.2008 31.12.2009 Mio EUR Restlaufzeit Restlaufzeit Gesamt Restlaufzeit Restlaufzeit Gesamt < 1 Jahr > 1 Jahr < 1 Jahr > 1 Jahr
Rückstellungen
fürAbfertigungen 0,0 69,0 69,0 0,0 72,9 72,9Rückstellungen
fürPensionen 0,0 5,3 5,3 0,0 5,4 5,4Rückstellungen
fürJubiläumsgelder 0,0 91,4 91,4 0,0 93,7 93,7AndereRückstellungen
fürMitarbeiter 68,4 279,1 347,5 83,9 276,3 360,2SonstigeRückstellungen 37,6 21,4 59,0 33,2 5,2 38,4 106,1 466,2 572,3 117,0 453,4 570,5
128|ÖsterreichischePost2009
Rückstellungen für Abfertigungen, Pensionen und Jubiläumsgelder
Mio EUR Abfertigungen Pensionen Jubiläumsgelder Gesamt
Geschäftsjahr 2008 Barwert der Verpflichtung am 1. Jänner2008 68,6 5,4 92,5 166,5ZugängeausUnternehmenserwerben 0,0 0,0 0,1 0,2Dienstzeitaufwand 5,7 0,2 4,5 10,4Zinsaufwand 3,2 0,1 4,3 7,6VersicherungsmathematischeGewinne/Verluste –2,1 –0,1 –5,2 –7,4TatsächlicheZahlungen –6,5 –0,3 –4,7 –11,5Barwert der Verpflichtung am31. Dezember 2008 69,0 5,3 91,4 165,8
Mio EUR Abfertigungen Pensionen Jubiläumsgelder Gesamt
Geschäftsjahr2009 Barwert der Verpflichtung am1. Jänner2009 69,0 5,3 91,4 165,8ZugängeausUnternehmenserwerben 0,0 0,0 0,0 0,0Dienstzeitaufwand 5,2 0,1 5,1 10,4Zinsaufwand 3,4 0,2 4,4 8,0VersicherungsmathematischeGewinne/Verluste 1,5 0,0 –1,4 0,1TatsächlicheZahlungen –6,2 –0,3 –5,9 –12,4Barwert der Verpflichtung am31. Dezember 2009 72,9 5,4 93,7 171,9
DerinderGewinn-undVerlustrechnungenthalteneAufwandfürAbfertigungen,PensionenundJubiläums-gelderwirdbisaufdenZinsaufwand,welcherimFinanzergebnisdargestelltwird,imPersonalaufwandaus-gewiesen.
DienachfolgendeTabellezeigtdieBarwertederRückstellungenfürAbfertigungen,PensionenundJubiläumsgel-derderletztenfünfJahre:
Mio EUR Abfertigungen Pensionen Jubiläumsgelder Gesamt
31.Dezember2005 60,7 0,0 88,8 149,531.Dezember2006 66,8 2,3 92,4 161,531.Dezember2007 68,6 5,4 92,5 166,531.Dezember2008 69,0 5,3 91,4 165,831.Dezember2009 72,9 5,4 93,7 171,9
FolgendeTabellezeigtdieerfahrungsbedingtenAnpassungen(versicherungsmathematischeVerluste/Gewinne)inProzentvomBarwertderVerpflichtung(Standam31.Dezember2009)fürAbfertigungs-,Pensions-undJubilä-umsgeldrückstellungenfürdieGeschäftsjahre2006bis2009:
Mio EUR 2006 2007 2008 2009
Abfertigungen 2,0% –0,1% 1,6% 2,1%Pensionen – –2,8% 1,5% 0,0%Jubiläumsgelder –1,4% –1,3% –3,3% –1,5%
ÖsterreichischePost2009|129
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang – Notes BilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
Andere Rückstellungen für Mitarbeiter
Sonstige Mio EUR Unterauslastung personalbezogene Gesamt Rückstellungen
Geschäftsjahr 2008
Stand am1. Jänner 2008 331,0 33,0 364,0Neubildung 132,1 39,6 171,7Verwendung –27,3 –30,5 –57,8Auflösung –142,0 –2,5 –144,5Aufzinsung 14,1 0,0 14,1Stand am 31. Dezember 2008 307,8 39,7 347,5
Sonstige Mio EUR Unterauslastung personalbezogene Gesamt Rückstellungen
Geschäftsjahr 2009
Stand am1. Jänner 2009 307,8 39,7 347,5ZugängeausUnternehmenserwerben 0,0 1,1 1,1Umgliederung 15,9 1,6 17,5Neubildung 67,1 71,4 138,5Verwendung –25,7 –35,9 –61,6Auflösung –94,2 –3,3 –97,5Aufzinsung 14,7 0,0 14,7Stand am 31. Dezember 2009 285,6 74,5 360,2
AndereRückstellungenfürMitarbeiterbeinhaltendieRückstellungenfürUnterauslastungundsonstigepersonal-bezogeneRückstellungen.
DieimGeschäftsjahr2009erfolgteUmgliederunginHöhevon15,9MioEURindieRückstellungfürUnterauslastungausdensonstigenRückstellungenbetrafeineRückstellungfürbelastendeVerträgeimZusammenhangmitun-kündbarenMitarbeitern,dieaneinLogistikunternehmenverleastwerden(siehePunkt3.(o)).
AufgrunddeslaufendenpostinternenorganisationsprozesseszurAnpassungandiesichänderndenMarktbedin-gungenistesimGeschäftsjahrzueinerNeubildungderRückstellungfürUnterauslastunginHöhevon67,1MioEURgekommen.InsbesonderewurdeinderNeubildungderRückstellungfürjeneMitarbeiterinHöhevon41,5MioEURvorgesorgt,diekünftigindasBundesministeriumfürInnereswechselnundderenKostenbiszueinemfestgelegtenZeitpunkt(Refundierungzeitraum)übernommenwerden.
WeiterhinnahmenjeneMitarbeiter,dieausdemArbeitsprozessausgeschiedensind,verstärktdieMöglichkeiteninAnspruch(freiwilligeAbfertigung,ÜberbrückungsmodellgemäßSozialplan,Pensionierunggem.§14Beamten-Dienst-rechtsgesetz),dasUnternehmenzuverlassenbzw.konnteeineAnzahlvonMitarbeiternwiederindenArbeitsprozessintegriertwerden.InsgesamterfolgtedadurcheineAuflösungderRückstellunginHöhevon94,2MioEUR.
DiesonstigenpersonalbezogenenRückstellungenenthaltenimWesentlichenVorsorgenfürErfolgsbeteiligungen,LeistungsprämienundanderenochnichtbezahlteMitarbeiteransprüche.
InderNeubildungfürsonstigepersonalbezogeneRückstellungensindVorsorgenfürdasÜberbrückungsmodellgemäßSozialplaninHöhevon34,1MioEURenthalten.
IndensonstigenpersonalbezogenenRückstellungenistweiterseineRückstellungfürRestrukturierungimAus-maßvon3,8MioEURdermeillerdirectGmbH,Schwandorf,Deutschland,enthalten.MeillerdirectGmbHhatimApril2009einendetailliertenPlanzurUmstrukturierungdesStandortsSchwandorfunddamitgeplantenPerso-nalanpassungenfestgelegtundveröffentlicht.DieUmsetzungdergeplantenMaßnahmenbegannimGeschäfts-jahr2009undsoll2010abgeschlossensein.
130|ÖsterreichischePost2009
Sonstige Rückstellungen
Mio EUR Noch nicht Renten- Andere Gesamt erbrachte Leistungen verpflichtungen
Geschäftsjahr 2008
Stand am 1. Jänner 2008 25,4 2,9 31,1 59,5Umgliederung 0,0 0,0 0,4 0,4Neubildung 23,5 0,2 9,3 33,0Verwendung –25,4 –0,3 –5,8 –31,6Auflösung 0,0 0,0 –3,2 –3,2Aufzinsung 0,0 0,1 0,8 0,9Stand am 31. Dezember2008 23,5 3,0 32,5 59,0
Mio EUR Noch nicht Renten- Andere Gesamt erbrachte Leistungen verpflichtungen
Geschäftsjahr 2009
Stand am 1. Jänner 2009 23,5 3,0 32,5 59,0Umgliederung 0,0 0,0 –16,1 –16,1Neubildung 21,2 0,1 6,9 28,2Verwendung –23,5 –0,3 –6,4 –30,2Auflösung 0,0 0,0 –2,7 –2,7Aufzinsung 0,0 0,1 0,0 0,1Stand am 31. Dezember 2009 21,2 3,0 14,2 38,4
DieRückstellungenfürnochnichterbrachteLeistungenumfassenUmsatzabgrenzungenfüram31.Dezember2009nochnichtausgelieferteAufträgesowiediebiszum31.Dezember2009veräußertenWertzeichenundFrei-stempelerlöse,fürdievonderÖsterreichischenPostAGnochkeineGegenleistungerbrachtwurde.
DieUmgliederungimPostenAnderebetrafimGeschäftsjahr2009imWesentlicheneineRückstellungfürbelas-tendeVerträgefürunkündbareMitarbeiter,dieaneinLogistikunternehmenverleastwerden(siehePunkt3.(o)).DieUmgliederungerfolgteindieRückstellungenfürUnterauslastung.
DerPostenAnderesetztsichimWesentlichenausRückstellungenfürProzesskosten,RückstellungenfürRechts-,Prüfungs-undBeratungsaufwandsowieVorsorgenfürSchadensfällezusammen.
26. Ertragsteuerrückstellungen
Mio EUR 2008 2009
Stand am1. Jänner 14,4 13,1Neubildung 11,9 22,9Verwendung –12,8 –1,9Auflösung –0,4 –0,1Stand am 31. Dezember 13,1 33,9
ÖsterreichischePost2009|131
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang – Notes BilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
DieMarktwerteundwesentlichenKonditionenderFinanzverbindlichkeitenstellensichwiefolgtdar:
Mio EUR Marktwert Effektivver- Marktwert Effektivver- 31.12.2008 zinsung 2008 31.12.2009 zinsung 2009
Verbindlichkeiten
gegenüberKreditinstituten
FixverzinsteVerbindlichkeiten
gegenüberKreditinstituten 16,1 3,4–4,6% 13,7 3,7–4,5% VariabelverzinsteVerbindlichkeiten
gegenüberKreditinstituten 33,8 3,2–5,1% 46,5 1,7–3,4% 49,9 60,2
VerbindlichkeitenABCP-Programm 49,5 4,3–6,0% 41,3 2,1–2,2%VerbindlichkeitenFinanzierungsleasing 34,0 4,5–9,5% 23,8 4,7–7,4%DerivativeFinanzinstrumente 6,8 5,0–5,4% 0,0 n.a.
AndereFinanzverbindlichkeiten 4,7 5,4% 3,2 2,4–3,5% 144,9 128,5
DieErmittlungderMarktwerteerfolgtedurchdasjeweiligeKreditinstitutmittelsAbzinsungderkünftigzuleisten-denZahlungenunterAnwendungeinesaktuellenMarktzinssatzes,wobeibeivariabelverzinstenPositionen(Geld-undKapitalmarkt-Floater)derMarktwertmitdemNominalegleichgesetztwurde.
FürFinanzverbindlichkeitengegenüberKreditinstituteninHöhevon5,8MioEURbestehtgemäߧ20Abs.1Post-strukturgesetzeineHaftungderRepublikÖsterreich.
ImGeschäftsjahr2006hatderÖsterreichischePostKonzernimZugeeinesUnternehmenserwerbseinAssetBa-ckedCommercialPaper(ABCP)Programmübernommen.ImRahmendiesesProgrammsmiteinerLaufzeitvonfünfJahrenundeinemMaximallimit inHöhevon51,6MioEURwerdenbestehendeundzukünftigeForderungen inHöhevon41,8MioEURausLieferungenundLeistungenaneinenichtnahestehendeZweckgesellschaftverkauft.ImKonzernabschlusswerdendieverkauftenundabgetretenenForderungeninfolgedesVerbleibsdeswirtschaftli-chenRisikosweiterhinalsForderungenausLieferungenundLeistungenausgewiesen,dieausdemABCP-ProgrammerhaltenenBeträgeinHöhevon41,3MioEURwerdenalskurzfristigeFinanzverbindlichkeitengezeigt.
27. Finanzverbindlichkeiten
31.12.2008 31.12.2009
Mio EUR Restlaufzeit Restlaufzeit Gesamt Restlaufzeit Restlaufzeit Gesamt < 1 Jahr > 1 Jahr < 1 Jahr > 1 Jahr
Verbindlichkeiten
gegenüberKreditinstituten 34,5 15,3 49,8 46,9 11,8 58,7VerbindlichkeitenABCP-Programm 49,5 0,0 49,5 41,3 0,0 41,3Verbindlichkeiten
Finanzierungsleasing 13,4 24,4 37,8 6,2 16,9 23,2DerivativeFinanzinstrumente 5,7 1,2 6,8 0,0 0,0 0,0AndereFinanzverbindlichkeiten 0,0 4,7 4,7 0,2 3,5 3,6 103,1 45,5 148,6 94,5 32,3 126,8
132|ÖsterreichischePost2009
AufgrundderüberwiegendenKurzfristigkeitdiesesPostenswirdunterstellt,dassdieMarktwerteimWesentlichendenBuchwertenentsprechen.
29. Ertragsteuern
Mio EUR 2008 2009
LaufenderSteueraufwand 46,4 45,1Steuergutschriften/-nachzahlungenfürVorjahre –0,3 0,3LatenterSteueraufwand/-ertrag –6,8 –0,2 39,3 45,1
Temporäre Unterschiede zwischen denWertansätzen im Konzernabschluss und dem jeweiligen steuerlichenWertansatzwirkensichwiefolgtaufdieinderBilanzausgewiesenenlatentenSteuernaus:
Mio EUR 31.12.2008 31.12.2009
Aktive latente Steuern auf temporäre Differenzen
ImmaterielleVermögenswerte 0,2 0,0Firmenwerte 1,5 0,5Finanzanlagen 24,9 14,3Rückstellungen 23,8 22,1Finanzverbindlichkeiten 10,1 5,8Verbindlichkeiten 0,1 0,3 60,7 42,9Passive latente Steuern auf temporäre Differenzen
Kundenbeziehungen –10,7 –7,9Markenrechte –7,6 –7,6AndereimmaterielleVermögenswerte –0,1 –0,2Sachanlagen –15,0 –12,8Vorräte –0,1 –0,1Forderungen –4,3 –1,0 –37,9 –29,6Latente Steuern auf Verlustvorträge 12,1 14,5Latente Steuern – netto 34,9 27,8AktivelatenteSteuern 59,2 43,2PassivelatenteSteuern –24,3 –15,4Latente Steuern – netto 34,9 27,8
28. Verbindlichkeiten
31.12.2008 31.12.2009
Mio EUR Restlaufzeit Restlaufzeit Gesamt Restlaufzeit Restlaufzeit Gesamt < 1 Jahr > 1 Jahr < 1 Jahr > 1 Jahr
VerbindlichkeitenausLieferungenundLeistungen 215,9 0,1 216,0 212,7 0,0 212,8Verbindlichkeitengegenüber
assoziiertenUnternehmen 0,8 0,0 0,8 1,3 0,0 1,3VerbindlichkeitennichtkonsumierteUrlaube 50,8 0,0 50,8 48,6 0,0 48,6AndereVerbindlichkeiten 91,7 15,6 107,3 79,6 12,8 92,4 359,0 15,7 374,8 342,1 12,8 355,0
ÖsterreichischePost2009|133
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang – Notes BilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
FolgendeaktivelatenteSteuernwurdennichtangesetzt:
Mio EUR 31.12.2008 31.12.2009
Aktive latente Steuern auf
nochnichtgenutztesteuerlicheVerluste 15,4 15,2nochnichtgenutzteSteuergutschriften 0,6 0,0nichtangesetzteAnteileanTochterunternehmen 1,3 1,1
DieEntwicklungunddieAufteilungdergesamtenVeränderungderlatentenSteuerninergebniswirksameundergebnisneutraleKomponentenwerdeninfolgenderTabelledargestellt:
Mio EUR Aktive Passive latente Steuern latente Steuern
Stand am1. Jänner2008 55,5 33,2Ergebniswirksame Veränderungen –4,4 –11,2Ergebnisneutrale Veränderungen
ZurVeräußerunggehalteneWertpapiere 6,6 0,0Sicherungsgeschäfte 1,4 0,0ZugangausUnternehmenserwerben 0,0 2,3 8,0 2,3Stand am 31. Dezember 2008 59,2 24,3
Mio EUR Aktive Passive latente Steuern latente Steuern
Stand am1. Jänner 2009 59,2 24,3Ergebniswirksame Veränderungen –8,6 –8,9Ergebnisneutrale Veränderungen
ZurVeräußerunggehalteneWertpapiere –5,8 0,0Sicherungsgeschäfte –1,5 0,0 –7,3 0,0Stand am 31. Dezember 2009 43,2 15,4
134|ÖsterreichischePost2009
Steuerüberleitungsrechnung
Mio EUR 2008 2009
Ergebnis vor Ertragsteuern 158,2 124,8Rechnerische Ertragsteuer 39,5 31,2
Steuerminderung aufgrund von
steuerfreienDividendenundBeteiligungserträgen –0,4 –1,3TeilwertabschreibungTochtergesellschaften –9,7 0,0AnpassunganausländischeSteuersätze –1,0 –0,3übrigensteuerminderndenPosten –4,0 –2,6 –15,0 –4,1
Steuermehrung aufgrund von
Firmenwertabschreibungen 6,2 4,3Teilwertabschreibung/künftigeWertaufholung 0,0 3,6übrigensteuermehrendenPosten 4,4 9,8 10,6 17,6
Ertragsteueraufwand der Periode 35,1 44,7AperiodischerErtragsteueraufwand/-ertrag –0,3 0,3VeränderungnichtgebildeteraktiverlatenterSteuernaufVerlustvorträge 4,5 0,1Tatsächliche Ertragsteuer 39,3 45,1
Sonstige Angaben
30. Erläuterungen zum Cash-Flow-StatementZahlungsmittelumfassenBarmittelundSichteinlagen.Zahlungsmitteläquivalentesindkurzfristige,äußerstliquideFinanzinvestitionen, die jederzeit in bestimmteZahlungsmittelbeträgeumgewandeltwerden könnenundnurunwesentlichenWertschwankungenunterliegen.
ZumCash-Flow-StatementwerdenweitersfolgendeAngabengemacht:
Auszahlungen aus dem Erwerb von TochterunternehmenDerCash-FlowausdemErwerbvonTochterunternehmensetztsichwiefolgtzusammen:
Mio EUR 2008 2009
Unternehmenserwerbe
AuszahlungenfürUnternehmenserwerbe
ErwerbszeitpunktaktuellesGeschäftsjahr –6,8 –1,3 offeneKaufpreisverbindlichkeiten 2,5 0,0 ErwerbszeitpunktVorjahre –20,8 –3,2 –25,1 –4,5ÜbernommeneZahlungsmittelundZahlungsmitteläquivalente 0,9 0,1 –24,2 –4,4
ÖsterreichischePost2009|135
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang – Notes BilanzKonzernanhang – Notes Sonstige Angaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
Nicht zahlungswirksame Transaktionen DieausdemerstmaligenAnsatzvonimlaufendenGeschäftsjahrabgeschlossenenFinanzierungsleasingverträgenresultierendenVermögenswerteundFinanzverbindlichkeiten(2009:1,4MioEUR;20083,8MioEUR)führenzukeiner Veränderung des Cash-Flows aus Investitions- und Finanzierungstätigkeit, da es sich hierbei um nichtzahlungswirksameTransaktionenhandelt.DiegeleistetenLeasingzahlungenwerdenimCash-FlowausFinanzie-rungstätigkeitdargestellt.
31. FinanzinstrumenteZu den Finanzinstrumenten zählen finanzielle Vermögenswerte und Verbindlichkeiten (originäre Finanzinstru-mente)sowiederivativeFinanzinstrumente.
FolgendeTabellezeigtdieBuchwertederfinanziellenVermögenswertefürdieGeschäftsjahre2008und2009:
Mio EUR Zur Veräußerung Zur Veräußerung Kredite und Sicherungs- Zahlungsmittel BuchwertFinanzielle Vermögenswerte verfügbar verfügbar Forderungen geschäfte (fair Value) (at cost)Stand am 31.Dezember2008
Wertpapiere 92,5 0,0 0,0 0,0 0,0 92,5Forderungen
LieferungundLeistung 0,0 0,0 284,3 0,0 0,0 284,3Forderungen
assoziierteUnternehmen 0,0 0,0 3,2 0,0 0,0 3,2AndereForderungen 0,0 0,0 30,1 0,0 0,0 30,1StrategischeundandereAnteile 39,1 0,8 0,0 0,0 0,0 39,9Zahlungsmittel 0,0 0,0 0,0 0,0 248,1 248,1 131,6 0,8 317,7 0,0 248,1 698,2ÜbrigesonstigeVermögenswerte 45,0
131,6 0,8 317,7 0,0 248,1 743,2
Stand am 31.Dezember2009
Wertpapiere 56,7 0,0 0,0 0,0 0,0 56,7Forderungen
LieferungundLeistung 0,0 0,0 261,7 0,0 0,0 261,7Forderungen
assoziierteUnternehmen 0,0 0,0 2,6 0,0 0,0 2,6Derivative
finanzielleVermögenswerte 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,5AndereForderungen 0,0 0,0 23,7 0,0 0,0 23,7StrategischeundandereAnteile 40,6 0,8 0,0 0,0 0,0 41,4Zahlungsmittel 0,0 0,0 0,0 0,0 293,8 293,8 97,3 0,8 288,0 0,5 293,8 680,4ÜbrigesonstigeVermögenswerte 39,8
97,3 0,8 288,0 0,5 293,8 720,2
136|ÖsterreichischePost2009
(a) Derivative Finanzinstrumente InfolgenderTabellewerdenderBezugswertundderMarktwertderverschiedenenderivativenFinanzinstrumentedargestellt:
31.12.2008 31.12.2009 Mio EUR Nominale Marktwert Nominale Marktwert (Bezugswert) (Bezugswert)
Sicherungsgeschäfte
RohstoffHedge 17,8 –5,6 5,0 0,3Andere derivative Finanzinstrumente
StrukturierteZins-Swaps 5,0 –0,1 7,4 0,5 EingebetteteDerivate 0,0 –1,2 0,0 0,0 –1,3 0,5 –6,8 0,8
FolgendeTabellezeigtdieBuchwertederfinanziellenVerbindlichkeitenfürdieGeschäftsjahre2008und2009:
Mio EUR Zur Veräußerung Zur Veräußerung Kredite und Sicherungs- Zahlungsmittel BuchwertFinanzielle Vermögenswerte verfügbar verfügbar Forderungen geschäfte (fair Value) (at cost)Stand am 31.Dezember2008
Verzinsliche
Finanzverbindlichkeiten 49,8 49,5 37,8 0,0 0,0 137,0Anderelangfristige
Finanzverbindlichkeiten 0,0 4,7 0,0 0,0 0,0 4,7Verbindlichkeiten
LieferungundLeistung 0,0 216,0 0,0 0,0 0,0 216,0Verbindlichkeiten
assoziierteUnternehmen 0,0 0,8 0,0 0,0 0,0 0,8Derivative
finanzielleVerbindlichkeiten 0,0 0,0 0,0 5,7 1,2 6,8AndereVerbindlichkeiten 0,0 28,6 0,0 0,0 0,0 28,6 49,8 299,6 37,8 5,7 1,2 394,0ÜbrigesonstigeVerbindlichkeiten 129,4 49,8 299,6 37,8 5,7 1,2 523,4Stand am 31.Dezember2009
Verzinsliche
Finanzverbindlichkeiten 58,7 41,5 23,2 0,0 0,0 123,3Anderelangfristige
Finanzverbindlichkeiten 0,0 3,5 0,0 0,0 0,0 3,5Verbindlichkeiten
LieferungundLeistung 0,0 212,8 0,0 0,0 0,0 212,8Verbindlichkeiten
assoziierteUnternehmen 0,0 1,3 0,0 0,0 0,0 1,3Derivative
finanzielleVerbindlichkeiten 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0AndereVerbindlichkeiten 0,0 18,8 0,0 0,0 0,0 18,8 58,7 277,7 23,2 0,0 0,0 359,6ÜbrigesonstigeVerbindlichkeiten 122,2 58,7 277,7 23,2 0,0 0,0 481,8
ÖsterreichischePost2009|137
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang – Notes Sonstige Angaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
DerÖsterreichischePostKonzernhatZins-SwapsmiteinerdurchschnittlichenRestlaufzeitvon9,8JahrenzurVermin-derungdesZinsänderungsrisikosvonfestverzinslichenWertpapierenundFinanzverbindlichkeitenabgeschlossen.
DiefestenZinssätze lagenzum31.Dezember2009zwischen3,0%und4,7%(31.12.2008:5,0%und5,4%).DievariablenZinssätzesindanverschiedeneInterbankensätzegebunden.DiedurchschnittlichenvariablenZinssätze,diewährendderLaufzeitderSwap-Vereinbarungenwesentlichenänderungenunterliegenkönnen,entsprechendenamBilanzstichtaggültigenZinssätzen.
DieMarktwertefürdieZins-SwapsentsprechenjenemWert,denderÖsterreichischePostKonzernbeiAuflösungdesGeschäftsamBilanzstichtagerhaltenwürdeoderzahlenmüsste.DabeiwerdendiegegenwärtigenMarktver-hältnissesowiedasaktuelleZinsniveauunddieBonitätderVertragspartnerberücksichtigt.
ImGeschäftsjahr 2009wurde,wie bereits imVorjahr, ein Sicherungsgeschäftmit einemKreditinstitut gegenPreisschwankungenbeiTreibstoffenimAusmaßvon16.500metrischenTonnen(diesentspricht8MillionenLiter)abgeschlossen,dasabJänner2010monatlichaufBasisdervereinbartenMengenunddesmonatlichenDurch-schnittspreisesamSpotmarktzwischendemKreditinstitutundderÖsterreichischenPostabgerechnetwird.
DerineffektiveTeildesSicherungsgeschäftsfürTreibstoffeinHöhevon0,4MioEURwurdeimGeschäftsjahr2009erfolgswirksamimFinanzergebniserfasst.
(b) Nettogewinne und -verluste DiefolgendeTabellezeigtdieinderGewinn-undVerlustrechnungenthaltenenNettogewinneoder-verlustefürdieGeschäftsjahre2008und2009:
Mio EUR 2008 2009
Zur Veräußerung verfügbare finanzielle Vermögenswerte
Dividenden-undWertpapiererträge 10,6 2,1 VeräußerungsergebnisausWertpapieren –0,2 –0,1 Wertaufholungen 0,0 1,0 Wertminderungsaufwendungen –20,0 –20,0 –9,6 –17,0ErfolgswirksamzumbeizulegendenZeitwert
bewertetefinanzielleVermögenswerteundVerbindlichkeiten 1,7 0,1 –7,9 –17,0
Die Nettoverluste der zur Veräußerung verfügbaren finanziellen Vermögenswerte in Höhe von 17,0Mio EUR(2008:9,6MioEUR)wurden inHöhevon20,0MioEUR (2008:0,2MioEUR)erfolgswirksamausderRücklagefürdieMarktbewertungvonFinanzinstrumentenzurVeräußerungverfügbarentnommen,undNettogewinneinHöhevon3,0MioEUR(2008:NettoverlusteinHöhevon9,8MioEUR)wurdendirektindieGewinn-undVerlust-rechnunggebucht.
DasErgebnisdererfolgswirksamzumbeizulegendenZeitwertbewertetenfinanziellenVermögenswerteundVer-bindlichkeitenentsprichtdemBewertungs-undVeräußerungsergebnisderderivativenFinanzinstrumente.
138|ÖsterreichischePost2009
(c) Gesamtzinserträge und -aufwendungenDieGesamtzinserträgeund-aufwendungenfürfinanzielleVermögenswerteundVerbindlichkeiten,mitAusnah-medererfolgswirksamzumbeizulegendenZeitwertbewertetenFinanzinstrumente,stellensichdarwiefolgt:
Mio EUR 2008 2009
ZinserträgeausZahlungsmittelnundZahlungsmitteläquivalenten 11,6 3,5AndereZinserträge 0,5 0,0 12,1 3,5ZinsaufwendungenfürKredite 5,4 1,9AndereZinsaufwendungen 3,3 2,2 8,7 4,1
32. Risiken/Risikomanagement
(a) Darstellung der Risikoarten
LiquiditätsrisikoAufgabe der Liquiditätssicherung ist die jederzeitige Sicherstellung der Zahlungsfähigkeit derUnternehmens-gruppe.BasisdesLiquiditätsmanagementsisteinLiquiditätsplan,derlaufendSoll-Ist-AnalysenunterzogenundbeiBedarfangepasstwird.DurchdieaktiveSteuerungvonZahlungsströmenwirdderZinssaldooptimiert.
DiefolgendenTabellenzeigendieFälligkeitendernochzuleistendenBruttozahlungsverpflichtungenzum31.De-zember2008und2009:
Mio EUR Buchwert Brutto- Restlaufzeiten Cash-Flow < 1 Jahr 1–5 Jahre > 5 JahreStand am 31.Dezember2008 Finanzverbindlichkeiten
Verbindlichkeitengegenüber
Kreditinstituten(fixverzinst) 16,0 17,8 6,3 4,2 7,3Verbindlichkeitengegenüber
Kreditinstituten(variabelverzinst) 33,8 34,2 28,0 6,2 0,0VerbindlichkeitenABCPProgramm 49,5 49,5 49,5 0,0 0,0VerbindlichkeitenFinanzierungsleasing 37,8 39,0 14,1 20,8 4,1AndereFinanzverbindlichkeiten(ohneDerivate) 4,7 4,7 0,6 3,6 0,5 141,8 145,1 98,5 34,7 11,9Verbindlichkeiten – Finanzinstrumente
Verbindlichkeiten
ausLieferungenundLeistungen 216,0 216,0 215,9 0,1 0,0Verbindlichkeiten
gegenüberassoziiertenUnternehmen 0,8 0,8 0,8 0,0 0,0AndereVerbindlichkeiten–Finanzinstrumente 28,6 28,6 25,8 0,0 2,9 245,4 245,4 242,4 0,1 2,9DerivativefinanzielleVerbindlichkeiten 6,8 6,8 5,7 0,0 1,2Summe finanzielle Verbindlichkeiten 394,0 397,4 346,5 34,9 15,9ÜbrigesonstigeVerbindlichkeiten 129,4 65,3 51,2 10,7 3,4Summe Verbindlichkeiten 523,4 462,7 397,8 45,6 19,3
ÖsterreichischePost2009|139
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang – Notes Sonstige Angaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
Mio EUR Buchwert Brutto- Restlaufzeiten Cash-Flow < 1 Jahr 1–5 Jahre > 5 JahreStand am 31.Dezember2009 Finanzverbindlichkeiten
Verbindlichkeiten
gegenüberKreditinstituten(fixverzinst) 13,4 13,9 11,7 2,2 0,0Verbindlichkeiten
gegenüberKreditinstituten(variabelverzinst) 45,3 46,5 35,6 3,8 7,1VerbindlichkeitenABCPProgramm 41,3 41,3 41,3 0,0 0,0VerbindlichkeitenFinanzierungsleasing 23,2 26,1 7,1 18,9 0,2AndereFinanzverbindlichkeiten(ohneDerivate) 3,6 3,6 2,1 1,5 0,0 126,8 131,4 97,8 26,4 7,2Verbindlichkeiten – Finanzinstrumente
Verbindlichkeiten
ausLieferungenundLeistungen 212,8 212,8 212,7 0,0 0,0Verbindlichkeiten
gegenüberassoziiertenUnternehmen 1,3 1,3 1,3 0,0 0,0AndereVerbindlichkeiten–Finanzinstrumente 18,8 18,8 17,3 0,0 1,5 232,8 232,8 231,3 0,0 1,5DerivativefinanzielleVerbindlichkeiten 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0Summe finanzielle Verbindlichkeiten 359,6 364,2 329,1 26,4 8,7ÜbrigesonstigeVerbindlichkeiten 122,2 65,3 54,0 11,4 0,0Summe Verbindlichkeiten 481,8 429,6 383,1 37,8 8,7
Kreditrisiko/Kontrahentenrisiko/Produktrisiko/Risiko Payment UndertakerAufderAktivseitestellendieausgewiesenenBeträgegleichzeitigdasmaximaleBonitäts-undAusfallsrisikodar,dakeinegenerellenAufrechnungsvereinbarungenbestehen.DasRisikobeiForderungenkanninsgesamtalsge-ringeingeschätztwerden,dadieMehrzahlderKundenbarbezahltodereinemBankeinzugsverfahrenzugestimmthat.FernerbestehteinGroßteilderoffenenForderungengegenüberausländischenPostgesellschaften,beidenenessichumVertragspartnerbesterBonitäthandelt.
SoweitbeidenfinanziellenVermögenswertenAusfallsrisikenerkennbarsind,werdendieseRisikendurchWertbe-richtigungenerfasst.ZurVermeidungvonKreditrisikenwerdenFinanzkontraktenurmitKontrahenteneinwand-freierBonitätabgeschlossen.AusdiesemGrundwirddasallgemeineKreditrisikoausdeneingesetztenFinanzins-trumentenfürgeringgehalten.
FürGeldmarkttransaktionenbestehenfestgelegteHandelslimits.ZurBegrenzungdesAusfallsrisikosbeiAnleihen,SchuldverschreibungenundstrukturiertenFinanzierungenwerdennurPapierevonEmittentenmiteinemRatingvonzumindestA(Moody’sbzw.S&P-äquivalent)odervergleichbarerBonitätangekauft.ImWertpapierPortfoliobefin-densichnurPapiereaufInvestorGradeNiveau.AlsHandelspartnerfüroTC-TransaktionenoderfürinstrukturiertenGeschäftenintegrierteTransaktionenkommengleichfallsnurKontrahentenmiterstklassigerBonitätinFrage.Antei-leanInvestmentfondswerdennuraninternationalanerkanntenKapitalanlagegesellschaftengehalten.BesonderesAugenmerkgiltauchderLiquiditätundderAbwicklungssicherheitderabgeschlossenenFinanzprodukte.
ImRahmeneinerCrossBorderLeasing-TransaktionwurdedurcheineEinmalzahlungdieVerpflichtungzurZahlungderLeasingrateneinschließlicheinesallfälligenEBoPaymentanPaymentUndertakerausgelagert.AlsPaymentUndertakerwurdenFinanzinstitutemitbesterBonität(QualifiedIssuer)ausgewählt.ImFalledesEquityPaymentUndertakerswurdenMindestratingsvereinbart,wobeimitUnterschreitendieserGrenzenzusätzlicheSicherhei-teninFormvonWertpapierenvomPaymentUndertakerbeizubringensindundbeiweiteremSinkendesRatingsdieVerpflichtungbesteht,denEquityPaymentUndertakerzuwechseln.Damitrechtzeitigaufdie jeweiligeSi-tuationderPaymentUndertakerreagiertwerdenkann,erfolgtzumindestquartalsweiseeineÜberprüfungdesRatingsderaktuellenPaymentUndertakersowiedesRatingsvergleichbarerKreditinstitute.Zudemistzujedem
140|ÖsterreichischePost2009
BilanzstichtagvondenPaymentUndertakernineinerBestätigungüberdenplanmäßigenVerlaufderTransaktio-nenzuberichtenunddieoffenenRückführungsratenbekanntzugeben.
DieÜberfälligkeitsstrukturderForderungenfürdieGeschäftsjahre2008und2009zeigtfolgendesBild:
NichtMio EUR Anhang überfällig Überfällig Überfällig Gesamt < 1 Jahr > 1 Jahr
Stand am 31.Dezember2008 Buchwert vor Wertberichtigungen
(Finanzinstrumente) 282,3 39,9 11,6 333,8 abzüglich:Einzelwertberichtigung 1,7 2,1 11,2 15,1 abzüglich:Pauschale(Einzel)wertberichtigung 0,9 0,1 0,0 1,0Buchwert nach Wertberichtigungen
(Finanzinstrumente) 279,6 37,7 0,4 317,7Buchwert sonstige Forderungen 45,0 (22) 362,7
NichtMio EUR Anhang überfällig Überfällig Überfällig Gesamt < 1 Jahr > 1 Jahr
Stand am 31.Dezember2009 Buchwert vor Wertberichtigungen
(Finanzinstrumente) 253,0 37,3 15,4 305,8 abzüglich:Einzelwertberichtigung 2,8 2,7 10,9 16,4 abzüglich:Pauschale(Einzel)wertberichtigung 0,9 0,1 0,0 1,0Buchwert nach Wertberichtigungen
(Finanzinstrumente) 249,4 34,6 4,5 288,5Buchwert sonstige Forderungen 39,8 (22) 328,3
ZurAbsicherunggegenPreisschwankungenbeiTreibstoffenwurdeimGeschäftsjahr2008alsauchimGeschäfts-jahr2009jeweilseinSicherungsgeschäftmiteinemKreditinstitutabgeschlossen.EineänderungdesMarktpreisesum+/–10ProzentpunkteistinnachfolgenderTabelledargestellt:
Mio EUR Marktpreise +10%-Punkte –10%-Punkte2008
MarktbewertungSicherungsgeschäfte(Eigenkapital) 1,1 –1,1
2009
MarktbewertungSicherungsgeschäfte(Eigenkapital) 0,8 –0,8
EventuelleänderungendesCash-FlowsausdenSicherungsgeschäftenwerdendurchZahlungenausdenverein-bartenTankmengenkompensiert.
ZinsänderungsrisikoDasZinsänderungsrisikostelltdasRisikodar,dassichausderWertänderungvonFinanzinstrumenten,anderenBilanzpostenoderzinsbedingtenZahlungsströmeninfolgevonSchwankungenvonMarktzinssätzenergibt.DasZinsänderungsrisikobeinhaltetdasBarwertrisikobeifestverzinstenBilanzpostenunddasZahlungsstromrisikobeivariabelverzinstenBilanzposten.
ÖsterreichischePost2009|141
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang – Notes Sonstige Angaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
EinZinsänderungsrisikoliegtvorallembeiForderungenundVerbindlichkeitenmitLaufzeitenübereinemJahrvor.SolchelängerenLaufzeitensindimoperativenBereichnichtvonmateriellerBedeutung,spielenjedochbeiFinanz-investitioneninWertpapiere,anderenFinanzanlagensowieFinanzverbindlichkeiteneineRolle.
DieSteuerungdesZinsänderungsrisikosimFinanzbereichorientiertsichamPortfolio-Ansatz.GesteuertwerdengrundsätzlichnichtEinzelpositionen,sonderndasgesamteFinanzportfoliounterBedachtnahmeaufdiejeweiligeGrundtransaktion.ZudiesemZweckwerdenselektivauchderivativeInstrumentewieZins-Swapseingesetzt.DasFinanzportfoliowirdtäglichdervorgegebenenBenchmarkgegenübergestellt.
EinedetaillierteDarstellungderFinanzinvestitioneninWertpapiereundderanderenFinanzanlagenfindetsichinKapitel19und20desKonzernanhangs,DetailszuFinanzverbindlichkeitenkönnenKapitel27entnommenwerden.
EineänderungdesMarktzinssatzesum+/–1ProzentpunkthätteaufBasisderPortfoliozusammensetzungbeiGleichbleibenallerübrigenParameterfolgendeAuswirkungaufdieHöhederinfolgenderTabelleangeführtenPositionen:
Mio EUR Marktzinssatz +1%-Punkt –1%-Punkt2008
SonstigesFinanzergebnis 2,0 –1,9MarktbewertungzurVeräußerunggehalten(Eigenkapital) 0,0 0,0
2009
SonstigesFinanzergebnis 2,7 –2,6MarktbewertungzurVeräußerunggehalten(Eigenkapital) 0,0 0,0
WährungsänderungsrisikoAlsWährungsänderungsrisikowirddermöglicheVerlustausMarktveränderungendurchschwankendeWechsel-kurseangesehen.
AufderAktivseiteergebensichkeineRisikenausWährungsänderungen,daLieferungennahezuzurGänzeaufEuro-Währungsbasisabgewickeltwerden.GleichesgiltgrundsätzlichfürdieübrigenoriginärenFinanzinstrumente.(b) RisikomanagementZieldesFinanz-undRisikomanagementsdesÖsterreichischenPostKonzernsistdieSicherungdesUnternehmens-erfolgesgegenfinanzielleRisikenjeglicherArt.GrundsätzlichwirdbeimManagementderFinanzpositioneneinstrategischerPortfolio-AnsatzunterBedachtnahmeaufeinekonservativeRisikopolitikverfolgt.
DieaktuelleRisikosituation imFinanzbereichwird laufend ineinemstandardisiertenBerichtswesendargelegt.WeitersbestehenimÖsterreichischenPostKonzernklare,schriftlicheStrategienundoperativeRichtlinienfürdieBehandlungallerfinanziellenRisiken.
Das Risikomanagement unterliegt einem vomVorstand beschlossenen Regelwerk,welches Ziele, Grundsätze,AufgabenundKompetenzenfestlegt.DarüberhinausformuliertdiesesRegelwerkstandardisierteAbläufe,umRevisionssicherheitzugewährleisten.
ZudemwerdendurchdieorganisationderTätigkeitsabläufe(wiez.B.TrennungvonHandelundBuchführungvonFinanztransaktionen,SicherungvonelektronischenDaten)organisatorischeRisikenimFinanzbereichsoweitwiemöglichausgeschaltet.
142|ÖsterreichischePost2009
33. Sonstige VerpflichtungenSonstigefinanzielleVerpflichtungenresultierenimWesentlichenausoperating-Miet-undLeasingverträgenfürBetriebs-undGeschäftsgebäude.Danebenbestehenoperating-Miet-undLeasingverträgefürtechnischeAnlagenundMaschinensowieBetriebs-undGeschäftsausstattung.
Die sichausvorEndeder Laufzeitunkündbarenoperating-Miet-und LeasingverträgenergebendenkünftigenMindestleasingzahlungenbetragenfürdieGeschäftsjahre2008und2009:
Mio EUR 2008 2009
BiszueinemJahr 44,9 48,6LängeralseinundbiszufünfJahren 133,8 138,5LängeralsfünfJahre 193,5 179,1 372,2 366,1
DiewesentlichenMiet-undLeasingverträgefürBetriebs-undGeschäftsgebäudebeinhaltenVerlängerungsoptionensowieAusstiegsklauseln,welchedenMarktkonditionenfürGeschäftsliegenschaftenentsprechen.Ebensosindindie-senVerträgenAnpassungenderLeasingzahlungenanPreisindizesvorgesehen.IneingeschränktemUmfangsinddieLeasingzahlungenanUmsatzzahlengebunden.SämtlichehierzubestehendenUntervermietungensindkündbar.
ImGeschäftsjahrwurdeeinBetragvon23,4MioEUR(2008:24,7MioEUR)anZahlungenfüroperating-Miet-undLeasingverträgeerfolgswirksamerfasst.DergesamteBetragentfälltaufMindestleasingzahlungen.
FürimmaterielleVermögenswertewurdenimGeschäftsjahrErwerbsverpflichtungeninHöhevon0,4MioEUR(2008: 0,2Mio EUR) eingegangen. Die Erwerbsverpflichtungen für Sachanlagen betrugen im Geschäftsjahr3,7MioEUR(2008:3,4MioEUR).
AngabenimZusammenhangmitCrossBorder-Lease-TransaktionenwerdenindenKapiteln16.Sachanlagenso-wie32.(a)DarstellungderRisikoartenerläutert.
34. Geschäftsbeziehungen zu nahe stehenden Unternehmen und PersonenDieRepublikÖsterreichhältüberdieÖsterreichischeIndustrieholdingAG(ÖIAG)52,8%derAktienderÖsterreichi-schenPostAG.DamitzählendieRepublikÖsterreichunddieunterihrembeherrschendenEinflussstehendenUn-ternehmenzudennahestehendenUnternehmenundPersonendesÖsterreichischenPostKonzerns.WeiterssindalleverbundenenundassoziiertenUnternehmensowieVorständeundAufsichtsrätederÖsterreichischenPostAG,GeschäftsführervonKonzernunternehmensowieleitendeAngestelltenahestehendeUnternehmenundPersonen.
MitderBBGBundesbeschaffungGmbH,Wien,bestehteineVereinbarung imNamenundaufRechnungdesBundeszurAuslieferungvonPostsendungenvonBundeseinrichtungen.ImGeschäftsjahr2009wurdenDienst-leistungenimWertvon97,1MioEUR(2008:99,8MioEUR)fürdievertraglichfestgelegtenBundeseinrichtun-generbracht.Zum31.Dezember2009wurdenForderungeninHöhevon8,9MioEUR(31.12.2008:8,9MioEUR)gegenüberderBBGBundesbeschaffungGmbHausgewiesen.
DieUmsatzerlöseausLeistungenderÖsterreichischenPostAGgegenüberdemBundesrechenzentrumbetrugenimJahr200927,8MioEUR(2008:28,2MioEUR).AnForderungengegenüberdemBundesrechenzentrumwiesdieÖsterreichischePostAGzum31.12.20091,9MioEUR(31.12.2008:1,7MioEUR)aus.
DarüberhinaussindzahlreichestaatlicheStellenundunterdembeherrschendenEinflussderRepublikÖsterreichstehendeUnternehmenunmittelbarKundendesÖsterreichischenPostKonzerns.DieseGeschäftsbeziehungenbesteheninnerhalbdesLeistungsspektrumsdesÖsterreichischenPostKonzernszufremdüblichenKonditionen.DieimRahmendieserGeschäftsbeziehungenerbrachtenLeistungensindjeweilsnichterheblichfürdieGesamt-
ÖsterreichischePost2009|143
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang – Notes Sonstige Angaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
einnahmendesÖsterreichischenPostKonzerns.Diedarauszum31.Dezember2009offenenPostenwerdenindenForderungenausLieferungenundLeistungenausgewiesen.
WeitersnahmdieÖsterreichischePostAGLeistungendesimEigentumderRepublikÖsterreichstehendenÖBB-Konzerns(insbesonderederRailCargoAustriaAG)zufremdüblichenKonditioneninAnspruch.DieAufwendungengegenüberUnternehmendesÖBB-Konzernsbeliefen sich imGeschäftsjahr2009auf19,7MioEUR (2008:19,2MioEUR).Zum31.Dezember2009wurdenVerbindlichkeiteninHöhevon1,1MioEUR(31.12.2008:0,6MioEUR)gegenüberdemÖBB-Konzernausgewiesen.DieÖsterreichischePostAGweistgegenüberdemÖBB-KonzernForde-rungenper31.Dezember2009inHöhevonEUR0,2MioEUR(31.12.2008:0,2MioEUR)sowieErträgeimJahr2009inHöhevon1,3MioEUR(2008:1,1MioEUR)aus.
Per31.12.2009hattedieÖsterreichischePostAGForderungengegenüberderTelekomAustriaAGinHöhevon7,7MioEUR(31.12.2008:8,7MioEUR)sowieVerbindlichkeiteninHöhevon3,1MioEUR(31.12.2008:2,5MioEUR).VonJännerbisDezember2009erbrachtedieÖsterreichischePostAGgegenüberderTelekomAustriaAGDienst-leistungenimWertvon72,2MioEUR(2008:63,0MioEUR),dieAufwendungengegenüberderTelekomAustriaAGbeliefensichin2009auf59,6MioEUR(2008:62,9MioEUR).
ZumBilanzstichtagbestehenbeiderÖsterreichischenPostAGVerbindlichkeitengegenüberdemoMV-KonzerninHöhevon2,1MioEUR(31.12.2008:2,2MioEUR).DieAufwendungenderÖsterreichischenPostAGgegenüberdemoMV-Konzernbetrugenin200912,1MioEUR(2008:15,4MioEUR),dieErträgebeliefensichimJahr2009auf0,3MioEUR(2008:0,3MioEUR).
MitassoziiertenUnternehmenbestehenGeschäftsbeziehungen imZusammenhangmitWerbungundÖffent-lichkeitsarbeitsowiemitBeförderungsleistungenvonPostsendungenzufremdüblicherPreisgestaltung.DievonassoziiertenUnternehmenerbrachtenLeistungenbetrugen20094,9MioEUR(2008:4,4MioEUR).DieUmsatzer-löseaus Leistungen fürassoziierteUnternehmenbetragen inRelation zumGesamtumsatz0,8% (2008:0,3%).ZumBilanzstichtagbestehengegenüberassoziiertenUnternehmenoffeneForderungeninHöhevon2,3MioEUR(31.12.2008:3,2MioEUR)sowieoffeneVerbindlichkeiteninHöhevon0,9MioEUR(31.12.2008:0,8MioEUR).
FolgendeVergütungeneinschließlichderVeränderungvonRückstellungenwurdenanAufsichtsräte,VorständeundleitendeAngestellteindenGeschäftsjahren2008und2009gewährt:
Mio EUR Aufsichtsräte Vorstände Leitende Gesamt Angestellte
Geschäftsjahr2008 KurzfristigfälligeLeistungen 0,2 2,4 13,5 16,1Leistungennach
BeendigungdesArbeitsverhältnisses 0,0 0,4 0,0 0,4AnderelangfristigfälligeLeistungen 0,0 0,3 0,0 0,3LeistungenausAnlassder
BeendigungdesArbeitsverhältnisses 0,0 0,0 1,2 1,2 0,2 3,2 14,7 18,0Geschäftsjahr 2009 KurzfristigfälligeLeistungen 0,2 3,0 12,5 15,6Leistungennach
BeendigungdesArbeitsverhältnisses 0,0 0,0 0,0 0,0AnderelangfristigfälligeLeistungen 0,0 0,0 0,0 0,1LeistungenausAnlassder
BeendigungdesArbeitsverhältnisses 0,0 0,6 1,1 1,7 0,2 3,6 13,7 17,5
ImGeschäftsjahr2009bestandenGeschäftsbeziehungenmit leitendenAngestellten inHöhevon0,1MioEUR(2008:0,2MioEUR).
144|ÖsterreichischePost2009
35. Aufwendungen für AbschlussprüferImGeschäftsjahr2009stelltesichdasHonorarfürdenAbschlussprüferDeloitteAuditWirtschaftsprüfungsGmbHwiefolgtdar:
Leistungen Wirtschaftsprüfer in EUR 2009
Abschlussprüfung
Einzel-undKonzernabschlusszum31.12.2009 derÖsterreichischenPostAG 148.500,00 Abschlussprüfungenzum31.12.2009 beiTochtergesellschaftenderÖsterreichischenPostAG 125.000,00AndereBestätigungsleistungen 0,00Steuerberatungsleistungen 0,00SonstigeBeratungsleistungen 131.941,00 405.441,00
36. Konzernunternehmen Eigenkapital Perioden- Konsoli-Name und Sitz des Unternehmens Anteil in % 31.12.2009 ergebnis 2009 dierungsart Mio EUR Mio EUR
feibraGmbH,Wien 100,00 12,2 8,5 VK
PRoWERBGesellschaftfür
produktiveWerbungGmbH,Wien 100,00 0,1 0,1 VK
feibraTirolGmbH,Wien 100,00 0,0 0,0 VK
Medien.ZustellGmbH,Wien 100,00 0,2 0,1 VK
FeibraMagyarországKft,Budapest 100,00 2,3 0,7 VK
PSPostservicegesellschaftm.b.H.,Wien 100,00 0,0 0,0 VK
AustrianPostInternationalDeutschlandGmbH,Bonn 100,00 1,2 1,1 VK
PostPaketServiceGmbH,Wien 100,00 –30,9 0,0 VK
PostInternationalBeteiligungsGmbH,Wien 100,00 –1,1 0,6 VK
SlovakParcelServices.r.o.,Bratislava 100,00 6,5 1,2 VK
InTimes.r.o.,Bratislava 100,00 0,9 0,3 VK
overseasTradeCoLtdd.o.o.,Zagreb 100,00 –1,5 0,7 VK
Post.WertlogistikGmbH,Wien 100,00 2,7 0,6 VK
Post&TelekomImmobiliengesellschaftmbH,Wien 100,00 –7,4 0,1 VK
PTIImmobilienvermittlungGmbH,Wien 100,00 –0,1 0,1 VK
Post&CoVermietungsoEG,Wien 100,00 5,2 2,7 VK
Post.MaintainManagementobjektverwaltungs-und
-instandhaltungsGmbH,Wien 100,00 2,5 –0,4 VK
A4BusinessSolutionsGmbH,Wien 100,00 0,1 0,1 VK
Koloss.r.o.,Bratislava 100,00 0,0 –0,4 VK
KolosMarketings.r.o.,Praha 100,00 0,1 0,0 VK
PostEinsBeteiligungsGmbH,Wien 100,00 0,0 0,0 VK
PostZweiBeteiligungsGmbH,Wien 100,00 –22,6 0,0 VK
PostDreiBeteiligungsGmbH,Wien 100,00 0,0 0,0 VK
PostVierBeteiligungsGmbH,Wien 100,00 –23,5 –18,6 VK
PostFünfBeteiligungsGmbH,Wien 100,00 10,0 2,8 VK
trans-o-flexDeutschland
trans-o-flexLogisticsGroupGmbH,Weinheim 100,00 –8,9 0,0 VK
trans-o-flexGmbH,Weinheim 100,00 –5,8 0,1 VK
trans-o-flexVerwaltungGmbH,Weinheim 100,00 0,0 0,0 VK
trans-o-flexSchnell-LieferdienstGmbH&Co.KG,Weinheim 100,00 –10,6 –10,5 VK
ÖsterreichischePost2009|145
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang – Notes Sonstige Angaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
Eigenkapital Perioden- Konsoli-Name und Sitz des Unternehmens Anteil in % 31.12.2009 ergebnis 2009 dierungsart Mio EUR Mio EUR
trans-o-flexTransportLogistikGmbH,Weinheim 100,00 1,2 1,8 VK
trans-o-flexCustomer-ServiceGmbH,Weinheim 100,00 0,0 0,0 VK
trans-o-flexLinienverkehrGmbH,Weinheim 100,00 –0,1 0,6 VK
trans-o-flexLogistikServiceGmbH,Weinheim 100,00 –0,2 0,0 VK
trans-o-flexAdmin-ServiceGmbH,Weinheim 100,00 0,1 0,0 VK
trans-o-flexIT-ServiceGmbH,Weinheim 100,00 0,1 0,1 VK
ThermoMedVerwaltungsGmbH,Herborn 100,00 –0,5 –0,2 VK
RhenusLifeSciencesGmbH&Co.KG,Holzwickede 100,00 –7,1 –7,1 VK
RhenusLifeSciencesVerwaltungsGmbH,Holzwickede 100,00 0,0 0,0 VK
trans-o-flexThermoMedGmbH&Co.KG,Köln 100,00 0,8 1,7 VK
TTLTour-TransLogisticServicesGmbH,Kerpen 100,00 –0,9 0,5 VK
EurodisGmbH,Weinheim 80,00 –0,6 0,0 VK
trans-o-flexAccountingServiceGmbH,Weinheim 100,00 0,0 0,0 VK
trans-o-flexBillingServiceGmbH,Weinheim 100,00 0,0 0,0 VK
trans-o-flexNederlandB.V.,Dordrecht 100,00 –7,0 –2,3 VK
trans-o-flexBelgiumB.V.B.A.,SintNiklaas 100,00 –5,9 –2,1 VK
trans-o-flexAustriaGmbH,Wien 100,00 –0,3 –0,3 VK
ScherüblTransportGmbH,Frankenburg/a.H.¹ 74,90 –1,5 0,4 VK
eurodisnetGmbH,Weinheim² 100,00 –1,7 0,0 VK
WeberEscald.o.o.,Zagreb 100,00 0,7 0,2 VK
ScanpointEuropeHoldingGmbH,Wien 100,00 –0,3 0,9 VK
ScanpointDeutschlandGmbH,Schwandorf 100,00 –1,9 0,0 VK
ScanpointSlovakias.r.o.,Brezno 100,00 0,0 0,0 VK
AustrianPostInternationalUngarn,Gyal 100,00 –2,7 –0,9 VK
trans-o-flexHungaryKft.,Gyal 100,00 –1,0 –0,4 VK
24VIPd.o.o,Sarajevo 100,00 –0,8 –0,6 VK
CityExpressd.o.o.,Beograd 100,00 –4,4 –2,8 VK
CityExpressMontenegrod.o.o,Podgorica 100,00 0,0 0,0 VK
meillerdirectGmbH,Schwandorf 100,00 –8,3 –5,4 VK
meillerdirects.r.o.,Nyrany 100,00 –0,1 0,5 VK
meillerdirectsarl,Versailles 100,00 0,2 0,0 VK
meillerdirectLTD.,Kent 100,00 0,0 0,0 VK
meillerdirectAB,Landskrona 100,00 0,1 0,1 VK
omnimediaWerbegesellschaftmbH,Wien 21,00 0,0 0,0 EQ
FEIPRoVertriebsGesmbH,Gaweinstal 50,00 0,0 0,0 EQ
MaderZeitschriftenverlagsGmbH,Wien 25,10 0,0 0,0 EQ
D2D–directtodocumentGmbH,Wien 30,00 0,0 0,0 EQ
EBPP–ElectronicBillPresentmentandPaymentGmbH,Wien 40,00 0,0 0,0 EQ
oMNITECInformationstechnologie-SystemserviceGmbH,Wien 50,00 0,0 0,0 KK
¹BeiderScherüblTransportGmbHwerdenaufgrundderdemMinderheitengesellschafterzustehendenPut-option100%derAnteilekonsolidiertunddamitkeineMinderheitenanteileimEigenkapitalgezeigtsowiederFirmenwertinvollemAusmaßangesetzt.²InLiquidation
VK–Vollkonsolidierung,EQ–Equity-Konsolidierung,KK–keineKonsolidierungwegenUnwesentlichkeit
Dietrans-o-flex-GesellschaftensowiediemeillerdirectGmbHmitSitzinDeutschlandmachenGebrauchvondergesetzlichenBefreiungderoffenlegunggemäߧ§264Abs.3,264bdHGB.
146|ÖsterreichischePost2009
37. Ereignisse nach dem BilanzstichtagEreignissenachdemBilanzstichtag, die für dieBewertungamBilanzstichtag vonBedeutung sind,wie offeneRechtsfälleoderSchadenersatzforderungensowieandereVerpflichtungenoderDrohverluste,diegemäßIAS10zuerfassensind,sindimvorliegendenKonzernabschlussberücksichtigt.
DerVorstandderÖsterreichischenPostAGhatdengeprüftenKonzernabschlusszum31.Dezember2009am1.März2010zurWeitergabeandenAufsichtsratfreigegeben.DerAufsichtsrathatdieAufgabe,denKonzernab-schlusszuprüfenundzuerklären,oberdenKonzernabschlussbilligt.
Wien,am1.März2010
DerVorstand
Dipl.-Ing.Dr.GeorgPölzle.h. Mag.Dr.RudolfJettmare.h. Generaldirektor Generaldirektor-Stellvertreter
Dipl.-Ing.Dr.HerbertGötze.h. Dipl.-Ing.WalterHitzigere.h. Dipl.-Bwt.(FH)Carl-GeroldMendee.h.Vorstandsmitglied Vorstandsmitglied Vorstandsmitglied
ÖsterreichischePost2009|147
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang – Notes Sonstige Angaben
Erklärung aller gesetzlichen VertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
AlsgesetzlicheVertreterderÖsterreichischenPostAGbestätigenwirnachbestemWissen,dassder imEinklangmitdenmaßgebendenRechnungslegungsstandardsaufgestellteKonzernabschlusszum31.De-zember2009einmöglichstgetreuesBildderVermögens-,Finanz-undErtragslagedesKonzernsvermittelt,dassderKonzernlageberichtdenGeschäftsverlauf,dasGeschäftsergebnisunddieLagedesKonzernssodarstellt,dasseinmöglichstgetreuesBildderVermögens-,Finanz-undErtragslagedesKonzernsentsteht,unddassderKonzernlageberichtdiewesentlichenRisikenundUngewissheitenbeschreibt,denenderKon-zernausgesetztist.
Wien,am1.März2010
DerVorstand
Dipl.-Ing.Dr.GeorgPölzle.h. Mag.Dr.RudolfJettmare.h. Generaldirektor Generaldirektor-Stellvertreter,
verantwortlichfürFinanzen
Dipl.-Ing.Dr.HerbertGötze.h. Dipl.-Ing.WalterHitzigere.h. Dipl.-Bwt.(FH)Carl-GeroldMendee.h.Vorstandsmitglied, Vorstandsmitglied, Vorstandsmitglied,
verantwortlichfürFilialnetz verantwortlichfürBrief verantwortlichfürPaket&Logistik
Erklärung aller gesetzlichen Vertretergemäß § 82 Abs. 4 Z3 BörseG
148|ÖsterreichischePost2009
Uneingeschränkter Bestätigungsvermerk
Bericht zum Konzernabschluss
Wir haben den beigefügten Konzernabschluss der Österreichische Post Aktiengesellschaft,Wien, für das Ge-schäftsjahrvom1.Jänner2009biszum31.Dezember2009geprüft.DieserKonzernabschlussumfasstdieKon-zernbilanzzum31.Dezember2009,dieKonzern-Gewinn-undVerlustrechnungundGesamtergebnisrechnung,die Konzerngeldflussrechnung und die Konzern-Eigenkapitalveränderungsrechnung für das am 31. Dezember2009endendeGeschäftsjahrsowiedenKonzernanhang.
Verantwortung der gesetzlichen Vertreter für den Konzernabschluss und für die Buchführung
DiegesetzlichenVertreterderGesellschaftsindfürdieKonzernbuchführungsowiefürdieAufstellungdesKon-zernabschlusses verantwortlich, der einmöglichst getreues Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage desKonzernsinÜbereinstimmungmitdenInternationalFinancialReportingStandards(IFRSs),wiesieinderEUanzu-wendensind,vermittelt.DieseVerantwortungbeinhaltet:Gestaltung,UmsetzungundAufrechterhaltungeinesinternenKontrollsystems,soweitdieses fürdieAufstellungdesKonzernabschlussesunddieVermittlungeinesmöglichstgetreuenBildesderVermögens-,Finanz-undErtragslagedesKonzernsvonBedeutungist,damitdieserfreivonwesentlichenFehldarstellungenist,seiesaufGrundvonbeabsichtigtenoderunbeabsichtigtenFehlern;dieAuswahlundAnwendunggeeigneterBilanzierungs-undBewertungsmethoden;dieVornahmevonSchätzun-gen,dieunterBerücksichtigungdergegebenenRahmenbedingungenangemessenerscheinen.
Verantwortung des Abschlussprüfers und Beschreibung von Art und Umfang der gesetzlichen Abschlussprüfung
UnsereVerantwortungbestehtinderAbgabeeinesPrüfungsurteilszudiesemKonzernabschlussaufderGrund-lageunsererPrüfung.WirhabenunserePrüfungunterBeachtungderinÖsterreichgeltendengesetzlichenVor-schriftenunddervomInternationalAuditingandAssuranceStandardsBoard(IAASB)derInternationalFederationofAccountants(IFAC)herausgegebenenInternationalStandardsonAuditing(ISAs)durchgeführt.
DieseGrundsätzeerfordern,dasswirdieStandesregelneinhaltenunddiePrüfungsoplanenunddurchführen,dasswirunsmithinreichenderSicherheiteinUrteildarüberbildenkönnen,obderKonzernabschlussfreivonwe-sentlichenFehldarstellungenist.
EinePrüfungbeinhaltetdieDurchführungvonPrüfungshandlungenzurErlangungvonPrüfungsnachweisenhin-sichtlichderBeträgeundsonstigenAngabenimKonzernabschluss.
DieAuswahlderPrüfungshandlungenliegtimpflichtgemäßenErmessendesAbschlussprüfersunterBerücksich-tigungseinerEinschätzungdesRisikoseinesAuftretenswesentlicherFehldarstellungen,seiesaufGrundvonbe-absichtigtenoderunbeabsichtigtenFehlern.
BeiderVornahmedieserRisikoeinschätzungberücksichtigtderAbschlussprüferdasInterneKontrollsystem,so-weitesfürdieAufstellungdesKonzernabschlussesunddieVermittlungeinesmöglichstgetreuenBildesderVer-mögens-,Finanz-undErtragslagedesKonzernsvonBedeutungist,umunterBerücksichtigungderRahmenbedin-gungengeeignetePrüfungshandlungenfestzulegen,nichtjedochumeinPrüfungsurteilüberdieWirksamkeitderinternenKontrollendesKonzernsabzugeben.
ÖsterreichischePost2009|149
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
BerichtdesAufsichtsrats
DiePrüfungumfasstfernerdieBeurteilungderAngemessenheitderangewandtenBilanzierungs-undBewertungs-methodenunddervondengesetzlichenVertreternvorgenommenenwesentlichenSchätzungensowieeineWür-digungderGesamtaussagedesKonzernabschlusses.WirsindderAuffassung,dasswirausreichendeundgeeignetePrüfungsnachweiseerlangthaben,sodassunserePrüfungeinehinreichendsichereGrundlagefürunserPrüfungs-urteildarstellt.
Prüfungsurteil
UnserePrüfunghatzukeinenEinwendungengeführt.AufGrundderbeiderPrüfunggewonnenenErkenntnisseentsprichtderKonzernabschlussnachunsererBeurteilungdengesetzlichenVorschriftenundvermittelteinmög-lichstgetreuesBildderVermögens-undFinanzlagedesKonzernszum31.Dezember2009sowiederErtragslagedesKonzernsundderZahlungsströmedesKonzernsfürdasGeschäftsjahrvom1.Jänner2009biszum31.De-zember2009inÜbereinstimmungmitdenInternationalFinancialReportingStandards(IFRSs),wiesieinderEUanzuwendensind.
Aussagen zum Konzernlagebericht
DerKonzernlageberichtistaufGrunddergesetzlichenVorschriftendaraufzuprüfen,obermitdemKonzernab-schlussinEinklangstehtundobdiesonstigenAngabenimKonzernlageberichtnichteinefalscheVorstellungvonderLagedesKonzernserwecken.DerBestätigungsvermerkhataucheineAussagedarüberzuenthalten,obderKonzernlageberichtmitdemKonzernabschlussinEinklangstehtundobdieAngabennach§243aUGBzutreffen.
DerKonzernlageberichtstehtnachunsererBeurteilunginEinklangmitdemKonzernabschluss.DieAngabenge-mäߧ243aUGBsindzutreffend.
Wien,am1.März2010
DeloitteAuditWirtschaftsprüfungsGmbH
Mag.WalterMüllere.h. Mag.JosefSpadingere.h.Wirtschaftsprüfer Wirtschaftsprüfer
150|ÖsterreichischePost2009
Bericht des Aufsichtsratsder Österreichischen Post AGüber das Geschäftsjahr 2009
DieGeschäftsentwicklungderÖsterreichischenPostwarimGeschäftsjahr2009vonderrückläufigenWirschafts-entwicklungindenKernmärktengeprägt.DieRezessionverursachteverstärkteRückgängedesSendevolumensundbeschleunigtedarüberhinausdenTrendzurelektronischenSubstitution.DieÖsterreichischePoststeuertdieserrückläufigenEntwicklungmitMaßnahmenzurEffizienzsteigerungundKostensenkungentgegen.
AufsichtsratundVorstandhaben imBerichtsjahr insechsAufsichtsratssitzungenund insiebenSitzungendesPrüfungsausschussesintensivdiewirtschaftlicheLageundstrategischeWeiterentwicklungdesUnternehmensberaten.InvierSitzungendesMonitoringausschusseswurdenderGesetzgebungsprozessdesPostmarktgesetzesunddieEvaluierungderAuswirkungenaufdieÖsterreichischePostlaufendbegleitet.
DerPräsidialausschusswarimGeschäftsjahr2009mitderVorbereitungderBeschlussfassungdesAufsichtsratsüberdieBestellungdesVorstandsvorsitzendenderÖsterreichischenPostbefasst.ZusätzlichfandennachBedarfSitzungendesPräsidiumsstatt,dieunteranderemdieVerhandlungunddenAbschlussdesAnstellungsvertragsmitDr.GeorgPölzlzumGegenstandhatten.NachdemAusscheidenvonDr.AntonWaismit31.März2009hattederAufsichtsratdieAgendendesVorstandsvorsitzendeninterimistischMag.Dr.RudolfJettmarübertragenunddenPräsidialausschussmitderVorbereitungderNeubesetzungderFunktiondesVorstandsvorsitzendenbetraut.InderAufsichtsratssitzungam15.Juni2009wurdeDr.GeorgPölzlmitWirkung1.oktober2009alsweiteresMit-glieddesVorstandsundVorstandsvorsitzenderderGesellschaftbestellt.BesondererDankdesAufsichtsratsgiltDr.AntonWais,indessenäradierechtlicheVerselbstständigungderPostimJahr1999,dieRestrukturierungundModernisierungdesUnternehmens,dieWeichenstellungfürdieinternationaleExpansiondesKonzernssowiedererfolgreicheBörsegangimFrühjahr2006fielen.
WesentlicheThemenderBeratungenundBeschlussfassungendesAufsichtsrats imGeschäftsjahr2009warenderproaktiveStrukturwandelimFilialnetz(Post.Partner-Konzept),dieEntwicklungneuerZustellmodelle,dieBe-teiligungsstrategiesowiedienotwendigeAnpassungderPersonalstrukturdurchdenTransfervonPostmitarbei-ternzuBundesdienststellen(zurZeit:BMI).WeitershatderAufsichtsratimJuli2009einenneuenKollektivvertragfürab1.August2009neueintretendeBedienstetederÖsterreichischenPostgenehmigt.
DerPrüfungsausschussdesAufsichtsratshatinsiebenSitzungenseine(aufgrunddesUnternehmensrechtsän-derungsgesetzesURäG2008erweiterten)Aufgabenwahrgenommen.ImFrühjahr2009wurdennacherfolgterAusschreibung derWirtschaftsprüferleistungen die eingelangten Angebote im Prüfungsausschuss eingehendanalysiertundeswurdeeinebegründeteEmpfehlungandenAufsichtsratabgegeben.DieDeloitteAuditWirt-schaftsprüfungsGmbHwurdevonderHauptversammlungam6.Mai2009zumAbschlussprüferdesJahres-undKonzernabschlussesderGesellschaftfürdasGeschäftsjahr2009bestellt.DieQuartalsergebnissewurdeneinge-hendimPrüfungsausschusserörtert.ÜberdieErgebnissederPrüfungsausschusssitzungenwurdedemAufsichts-ratlaufendberichtet.
ÖsterreichischePost2009|151
Konzern-Gewinn-undVerlustrechnungKonzernbilanz
Konzern-Cash-Flow-StatementEntwicklungdesKonzern-Eigenkapitals
Konzernanhang–NotesAllgemeinKonzernanhang–NotesGuV
Konzernanhang–NotesBilanzKonzernanhang–NotesSonstigeAngaben
ErklärungallergesetzlichenVertreterBestätigungsvermerk
Bericht des Aufsichtsrats
ImRahmenderlaufendenBerichterstattungsowieinallenSitzungenwurdederAufsichtsratüberdieGeschäfts-,Finanz-undErtragslagedesKonzerns,diePersonalsituationsowiedieInvestitionsvorhabenunterrichtet.DerVor-standhatdemAufsichtsratinschriftlicherundmündlicherFormregelmäßig,zeitnahundumfassendüberallerelevantenFragenderGeschäftsentwicklung, einschließlichderRisikolageunddesRisikomanagements inderGesellschaftundindenwesentlichenKonzernunternehmen,berichtetundAuskunftgegeben.DerAufsichtsrathataufgrunddieserBerichterstattungdieGeschäftsführungdesVorstandslaufendüberwachtundbegleitendunterstützt.
DerJahresabschlussundderKonzernabschlussderÖsterreichischenPostzum31.Dezember2009wurdendurchdieDeloitteAuditWirtschaftsprüfungsGmbHgeprüftundmiteinemuneingeschränktenBestätigungsvermerkversehen.DerLageberichtundKonzernlageberichtstehenimEinklangmitdemJahres-undKonzernabschluss.SämtlicheAbschlussunterlagen, derGewinnverwendungsvorschlag desVorstands, der CorporateGovernance-BerichtunddiePrüfungsberichtedesAbschlussprüferswurdenimPrüfungsausschusseingehendmitdenPrüfernbehandeltunddemAufsichtsratvorgelegt.DerAufsichtsrathatdieUnterlagengemäߧ96AktGgeprüft,kei-neBeanstandungenfestgestelltundstimmtdemErgebnisderAbschlussprüfungzu.DerAufsichtsratbilligtdenJahresabschluss2009,derdamitgemäߧ96Abs.4AktGfestgestelltist,underklärtsichmitdemgemäߧ245aUGBnach IFRSaufgestelltenKonzernabschluss,demLagebericht,demKonzernlageberichtunddemCorporateGovernance-Berichteinverstanden.
DerAufsichtsratschließtsichdemVorschlagdesVorstandsan,vomBilanzgewinnvonEUR120.759.087,23eineAusschüttungvonEUR101.328.957,00am6.Mai2010vorzunehmen,EUR15.000.000,00indiefreieGewinnrück-lageeinzustellenunddenRestinderHöhevonEUR4.430.130,23aufneueRechnungvorzutragen.
AbschließenddanktderAufsichtsratdemVorstandundallenMitarbeiterinnenundMitarbeiternfürihrenEinsatzundihrEngagementimGeschäftsjahr2009.BesondererDankgiltauchdenKundenundAktionärenderÖsterrei-chischenPostfürdasentgegengebrachteVertrauen.
Wien,am15.März2010
Dr.PeterMichaelise.h.VorsitzenderdesAufsichtsrats
152|ÖsterreichischePost2009
Glossar – allgemein
Briefverkehr Inbound Briefsendungen,diederÖsterreichischenPostvonausländischenPostorganisationenzurZustellunginÖsterreichübergebenwerden.
Briefverkehr Outbound Briefsendungen,dievonderÖsterreichischenPostausländischenPostorganisationenzurZustellungimAuslandübergebenwerden.
Business to Business (B2B) B2BbezeichnetGeschäftezwischenUnternehmen.
Business to Consumer (B2C) ImGegensatzzuB2BistbeimB2C-BereichderPrivatkundeundEndverbraucherLeistungsempfänger.
Consumer to Consumer (C2C)C2CbezeichnetGeschäftsbeziehungenzwischenPrivatpersonen.
Corporate Governance GrundsätzeundRegelungenfüreineverantwortungsbewusste
Unternehmensführungund-steuerungimSinnallerStakeholder;
fürheimischeUnternehmenimÖsterreichischenCorporate
GovernanceKodexzusammengefasst.
Dritte EU-PostrichtlinieDurchdieDritteEU-Postrichtliniewirdderösterreichische
Postmarktvollständigliberalisiert.Dasbedeutet,dassab2011auchandereUnternehmenBriefebis50Gramm
zustellendürfen(sieheLiberalisierung).
EMS ExpressMailServicederÖsterreichischenPost,
einProduktzurschnellenundsicherenBeförderungvonBriefenundPaketen.
GeomarketingPlanung,KoordinationundKontrolle
derzielgruppengerechtenStreuungvonSendungen
mittelsgeographischerInformationssysteme.
ÖsterreichischePost2009|153
Glossar – allgemeinGlossar–betriebswirtschaftlich
GeschichtederPost2009imÜberblick
AdressenderTochtergesellschaftenImpressum
Infomail DerDivisionBriefzugeordnet,umfasstdiesesGeschäftsfelddieEntgegennahme
undZustellungvonadressiertenWerbesendungenundunadressierterHaushaltswerbungimIn-undAusland
sowieDienstleistungenausdemBereichdesDirectMarketing(z.B.Geomarketing,Adressmanagement)
undPoststellenManagementbeiGroßkunden.
Liberalisierung
Bis2011(bzw.teilweise2013)ist
vonderEUdievollständigeLiberalisierung
desBriefpostmarktsvorgesehen.
ImEinklangdamitwurdeninÖsterreich
per1.Jänner1998Briefsendungenund
adressierteDirektwerbungüber350Gramm
fürdenWettbewerbfreigegeben.
DerfreieMarktzugangwurdeper1.Jänner2003
aufSendungenüber100GrammsowiealleSendungen
desoutboundBereichsausgedehnt.
Mit1.Jänner2006istalsletzteZwischenstufe
eineweitereAusdehnungaufBriefsendungen
über50Grammerfolgt.
Medienpost DerDivisionBriefzugeordnet, istdasGeschäftsfeldMedienpostim
sehrspeziellenMarktderPrintmedienzustellungtätig.
Nachsendeauftrag DiePostwirdaufWunsch
vorübergehendaneineandereAdressenachgesendet.
Post-Geschäftsstellen Durchmehrals1.650eigen-undfremdbetriebenePost-Geschäftsstellengilt
dieflächendeckendeVersorgungmitPostdienstleistungenösterreichweitalsgesichert. Postmarktgesetz EinneuesPostmarktgesetz,Ende2009beschlossen,
schafftinÖsterreichklareRahmenbedingungen
undbildetdieBasisfürdenab1.Jänner2011
vollständigliberalisiertenBriefmarkt.
Post.PartnerBietenPost-undFinanzdienstleistungenan.
BetreibersindHandels-oderGewerbebetriebe,aberauchGemeindenundTourismusverbände.
154|ÖsterreichischePost2009
Poststellen Management DiePoststelleeinesUnternehmensodereinerorganisation
wirddurchdieÖsterreichischePostbetrieben(interneVerteilung,
Auslieferung,Zulieferung).
Postvollmacht PersönlichadressierteSendungenwieEinschreiben,
Nachnahme,Wertbriefe,Geldbeträge,RSa-undRSb-Briefe
könnendurchdieAusstellungeinerPostvollmachtauchdurch
anderePersonenübernommenwerden(ausgenommen
BriefsendungenmitdemVermerk„NichtanPostbevollmächtigte“
undPaketemitVermerk„Persönlich“).
Sponsoring.PostSendungenzuermäßigtenTarifenfürVereine,
gemeinnützigeundkirchlicheEinrichtungenundandereNon-Profit-organisationen.
Urlaubsfach SichereunddiskreteAufbewahrungvonPostwährendderAbwesenheit.NachdemUrlaubliegendieSendungenzurAbholungbereitoder
werdenzueinemvereinbartenTerminzugestellt.
UniversaldienstAlsUniversaldienstbezeichnet
mandieGrundversorgungderösterreichischenBevölkerungmitPostdienstleistungen.Dazuzählenunteranderemdie
ZustellunginganzÖsterreichfünfmalproWocheanjedeAdressesowieeinausreichendesNetzanBriefkästenund
Post-Geschäftsstellen.
UniversaldienstverordnungDieUniversaldienstverordnungregelt–nebendemPostmarktgesetz–dieGrundversorgung
derBevölkerungmitPostdienstleistungen.Sieschreibtbeispielsweisevor,dassjederÖsterreicher
fünfmalproWochediePosterhält.
ZustellbasenKnotenimVerteilnetz,vondenenausdieZustellerihreZustellbezirkebedienen.
ÖsterreichischePost2009|155
Glossar – allgemeinGlossar – betriebswirtschaftlich
GeschichtederPost2009imÜberblick
AdressenderTochtergesellschaftenImpressum
Glossar – betriebswirtschaftlich
Capital Employed ImmaterielleVermögenswerteundFirmenwerte
+Sachanlagen
+alsFinanzinvestitionengehalteneImmobilien
+AnteileanassoziiertenUnternehmen
+Vorräte
+Forderungen
–unverzinslichesFremdkapital
=CapitalEmployed
Earnings before Interest and Taxes (EBIT)ErgebnisvorZinsenundSteuern;entsprichtdemErgebnisderbetrieblichenTätigkeit
zuzüglichdesErgebnissesausassoziiertenUnternehmen.
EBIT-Marge EBITimVerhältniszumUmsatz.
Earnings before Interest, Taxes, Depreciation and Amortisation (EBITDA) ErgebnisvorZinsen,SteuernundAbschreibungen;entsprichtdemEBITzuzüglichderAbschreibungen.
EBITDA-Marge EBITDAimVerhältniszumUmsatz.
Earnings before Taxes (EBT) ErgebnisvorSteuern.
EigenkapitalquoteEigenkapitalimVerhältniszumGesamtkapital(Bilanzsumme).
Eigenkapitalrentabilität (ROE)ErgebnisnachErtragsteuernimVerhältniszumEigenkapital(ohneaufgegebene
Geschäftsbereiche)zum1.JännerabzüglichgeflossenerDividende;drücktdieErtragskraftdesUnternehmensaus.
Ergebnis je Aktie PeriodenergebnisdividiertdurchdiedurchschnittlicheAnzahlderAktien.
Free Cash-Flow Cash-FlowausGeschäftstätigkeitzuzüglichdesCash-FlowausInvestitions-tätigkeit;zeigt,
inwelchemUmfangflüssigeMittelzurBedienungdeszuverzinsendenKapitalszurVerfügungstehen.
IFRS InternationalFinancialReportingStandards;internationaleRechnungslegungsstandards.Nettofinanzmittelüberschussbzw. Nettoverschuldung Finanzverbindlichkeiten
+andereverzinslicheVerbindlichkeiten
+SozialkapitalundandereverzinslicheRückstellungen
=VerzinslichesFremdkapital
–FinanzinvestitioneninWertpapiere
–Ausleihungen
–ZahlungsmittelundZahlungsmitteläquivalente
=Nettofinanzmittelüberschussbzw.Nettoverschuldung
Return on Capital Employed (ROCE)EBITimVerhältniszumdurchschnittlichenCapitalEmployed.
156|ÖsterreichischePost2009
Geschichte der Post
1490ErstestandardisiertePostverbindungEuropaszwischenInnsbruckundMechelen(Belgien)
1750AbMittedes18.JahrhundertsregelmäßigPostkutschenverkehr
1787 ErstmaligeVerwendungvonorts-undTagesstempel
1817NeuordnungdesPortoentrichtungssystems,EinführungderBriefkästen
1850EinführungderBriefmarken,BeginndesTransportsvonPostsendungenperBahn
1863InternationalePostkonferenzinParis–RichtlinienfürdenAbschlussinternationalerPostverträge
1869ErstePostkarten,eineErfindungausÖsterreich,gelangeninUmlauf
1874GründungdesWeltpostvereins
1875ErfindungundInbetriebnahmeeinerpneumatischenRohrpostanlageinWien
1916ErsteHausbriefkästeninÖsterreich
1918WeltweitersterzivilerFlugpostdienstinÖsterreich
1928EinführungHausbriefkästen/-fachanlagen
1938EingliederungindieDeutscheReichspost
1945WiederaufnahmedesösterreichischenPostdienstes
ReorganisationundWiederaufbaudesösterreichischenPostnetzes
1957EinführungLandbriefträgerabgabekästen,
InbetriebnahmeeinermechanischenPaketverteilanlageimPostamtWien101(=Westbahnhof)1959InbetriebnahmeeinermechanischenBriefverteil-undBeutelstückförder-
und-verteilanlageimPostamtWien101(=Westbahnhof)
1966 EtablierungdesPostleitzahlensystems
ÖsterreichischePost2009|157
Glossar–allgemeinGlossar–betriebswirtschaftlich
Geschichte der Post2009imÜberblick
AdressenderTochtergesellschaftenImpressum
1986ExpressMailService(EMS)alsneuesServicemitprioritärerBehandlungfürBriefeundPakete
1996GründungderPostundTelekomAustria
1999RechtlicheVerselbstständigungderÖsterreichischenPostAG(fürPostundPostbus)
GezielteInvestitioneninModernisierungderLogistikinfrastruktur
2000AbspaltungdesGeschäftszweigsPostbusandieÖIAG
2001AkquisitionfeibraÖsterreich(unadressierteWerbesendungen)
2002AkquisitionderslowakischenPaketgesellschaftenSlovakParcelService(SPS)undIn-Time
2003ÜbernahmederkroatischenoverseasTrade
2005ErwerbvonfeibraUngarn(unadressierteWerbesendungen)
AufstockungdesAnteilsanfeibraÖsterreich(unadressierteWerbesendungen)auf100%
2006BörseganganderWienerBörse–49%Streubesitz
AkquisitionvonKolos,Slowakei(Werbesendungen);WienerBezirkszeitung,Österreich(Medienpost);
WeberEscal,Kroatien(Werbesendungen);trans-o-flex,Deutschland(B2B-Speziallogistik)
2007WeitereAkquisitionenundErschließungvonNischen:ÜbernahmevonWeberEscal,Kroatien(DirectMarketing),
ScanpointEurope,Deutschland(Dokumenten-Digitalisierung),RoadParcelLogisticsundMerlandExpressz,
Ungarn(Paketmarkt),ScherüblTransport,Österreich(Pharmatransporte),meillerdirect,Deutschland(DirectMarketing),
VoPundDHLEXPRESSDDS,BelgienundNiederlande(Paketgeschäft),STMedia,Kroatien(unadressierteWerbesendungen),
CityExpress,SerbienundMontenegro(Paketgeschäft),Beteiligungvon5%anBAWAGPSK
2008IntegrationbestehenderGesellschaftenundselektiveAkquisitionen:24VIP,Bosnien-Herzegowina(Paketgeschäft),
Cont-Média,Kroatien(DirectMarketing),HSHHolding,Belgien(Paketgeschäft)
2009PostmarktgesetzschafftRahmenbedingungenfürdenvollliberalisiertenBriefmarktabdem1.Jänner2011
AkquisitionvonRhenusLifeSciences,Deutschland(Pharmalogistik)
NeuerKollektivvertragfürneueintretendeMitarbeitervereinbart
158|ÖsterreichischePost2009
2009 im Überblick
DiePostwirdfürdas„WeekendMagazin“künftignichtnurdieBun-deslandausgabenfürWien/Niederösterreich/BurgenlandundVor-arlbergzustellen,sondernzusätzlichauchdieAusgabenfürKärnten,Salzburg,SteiermarkundTirol,diebisdatovonMitbewerbernderPostverteiltwurden.
DiePostgibtbekannt,dass450neuePost.Partner300kleine,unren-tablePostfilialenersetzenwerden.DasösterreichischePostfilialnetzvergrößertsichsomitvon1.500auf1.650Poststellen.
AntonWaislegtseinMandatalsVorstandsvorsitzenderderÖsterrei-chischenPostAGausgesundheitlichenGründenper31.März2009zurück.
HermesÖsterreichentscheidet,abJuni2009diePaketdienstleistun-genderÖsterreichischenPostAGzunutzen.DiePostübernimmtdamitwiederdieZustellungderPaketedesVersandhandels.
StartvonPost-Reisen:Ab20.AprilwirdindenPostfilialeninWienaucheinReiseprogrammangeboten.DieÖsterreichischePostAGhatdiesesgemeinsammitdemUnternehmenReisefalke/TUIÖsterreichfürihreKundenzusammengestellt.
DerBescheiddesVerkehrsministeriumsüberdenStoppzurUm-wandlungvon193kleinendefizitärenPostfilialeninPost.Partnerwirdaufgehoben.
Per1.JulierwirbtdiePostRhenusLifeSciences,Deutschland.DasUn-ternehmenistindertemperaturgeführtenTransportlogistiktätig.
Derfürab1.August2009neueintretendePost-Mitarbeiteraus-gehandelteKollektivvertraglegtMindeststandardsfürallePost-dienstanbieterfest
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ÖsterreichischePost2009|159
Glossar–allgemeinGlossar–betriebswirtschaftlich
GeschichtederPost2009 im Überblick
AdressenderTochtergesellschaftenImpressum
PostundRaiffeisenInformatikbereitendenWegzurelektronischenBriefzustellung–dieZukunftdesBriefsistaucheineelektronische.
NeuerlicherBescheiddesVerkehrsministeriums:144defizitärePostfilialenmüssenweitergeführtundkönnennichtaufPost.Partnerumgestelltwerden.
DiePoststartetmitderAusbildungvonBanklehrlingen.
DiePost-TochterScanpointdigitalisiertdenPosteingangderUNIQAVersicherungenAG:rund6.000Briefsendungentäglich.
DasneuePostmarktgesetzschafftklareRahmenbedingungen.DiepostalischeGrundversorgungderösterreichischenBevölkerungdurchdieÖsterreichischePostistweiterhinabgesichert.
DieÖsterreichischePostAGvereinbartmitderBundesregierungdieVoraussetzungenfürdenWechselvonPostbeamtenzurPolizei.EinsolchererfolgtausschließlichauffreiwilligerBasis.Wieauchschondiederzeitrund35dienstzugeteiltenPostbeamtenwerdensieausschließlichimadministrativenInnendienstderPolizeieingesetzt.
ImRahmenderKlimaschutz-offensivederPoststartetdasProjekt„co²degreen“:DiePostkauftCo²-AusgleichszertifikatezurUnter-stützungeinesklimaneutralenProjektsinThailand.Diesen„co²degreen“gibtsieandieKunden,dieimFilialnetzihrePaketeaufgeben,gratisweiter.
TNTgibtbekannt,sichmitderTochtergesellschaftredmailaufdieZustellungvonZeitungenzukonzentrieren.
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160|ÖsterreichischePost2009
Adressen von Tochtergesellschaften
Österreichische Post AGPostgasse8,1010Wien,Österreich✆+43(0)57767-0www.post.at
A4 Business Solutions GmbHWipplingerstr.23,1010Wien,Österreich✆+43(1)24777-0www.a4b.at
Austrian Post International Deutschland GmbHRheinwerkallee2,53227Bonn,Deutschland✆+49(228)932949-0www.austrianpost.de
City Express d.o.o.Kumodraška240,11000Belgrad,Serbien✆+381(11)3093009www.cityexpress.rs
City Express Montenegro d.o.o.SergejaJesenjina7,81000Podgorica,CrnaGora,Montenegro✆+382(20)641166www.cityexpress.rs
Feibra GmbHAltmannsdorferStraße329,1230Wien,Österreich✆+43(1)66130-0www.feibra.at
Feibra Magyarország Kft.Váciút95,1139Budapest,Ungarn✆+36(1)3409921www.feibra.hu
In Time s.r.o.Seneckácesta1,90028IvankapriDunaji,Slowakei✆+421(2)48707226www.intime.sk
Kolos s.r.o.L’.Fullu9A,84105Bratislava,Slowakei✆+421(2)65316504www.kolos.sk
meiller direct GmbHGutenbergstraße1-5,92421Schwandorf,Deutschland✆+49(9431)620-0www.meillerdirect.com
Overseas Trade d.o.o.Zastavnice38a,10251HrvatskiLeskovac,Kroatien✆+385(1)4607001www.overseas.hr/
Post & Telekom Immobiliengesellschaft m.b.H.Unternehmensleitung,Postgasse8,1010Wien,Österreich✆+43(0)57780-0www.postimmobilien.at
Post.Maintain Management Objektverwaltungs- und Instandhaltungs GmbH.Postgasse8,1010Wien,Österreich✆+43(0)57767-23881
Post.Wertlogistik GmbHNeutorgasse7,Stiege2/1.Stock1010Wien,Österreich✆+43(0)57767-26713
ÖsterreichischePost2009|161
Glossar–allgemeinGlossar–betriebswirtschaftlich
GeschichtederPost2009imÜberblick
Adressen der TochtergesellschaftenImpressum
Scanpoint Europe Holding GmbHPostgasse8,1010Wien,Österreich✆43(1)/5122121-0www.scanpoint.eu
Scherübl Transport GmbHHondastraße1,2351WienerNeudorf,Österreich✆+43(2236)677-194www.scheruebl.com
Slovak Parcel Service s.r.o.Seneckácesta1,90028IvankapriDunaji,Slowakei✆+421(2)48707211www.sps-sro.sk
trans-o-flex Belgium B.V.B.A.HoofdkantoorSintNiklaas,IndustrieparkWest659100SintNiklaas,Belgien✆+32(3)7600500www.trans-o-flex.be
trans-o-flex Hungary Kft. HeltaiJen út73,2360Gyál,Ungarn✆+36(29)887154www.roadparcel.hu
trans-o-flex Logistics Group GmbHHertzstraße10,69469Weinheim,Deutschland✆+49(6201)988-0www.trans-o-flex.de
trans-o-flex Nederland B.V.HoofdkantoorDordrecht,JacobusLipsweg463316BPDordrecht,Niederlande✆+31(78)6551818www.trans-o-flex.nl
Weber Escal d.o.o.Zastavnice38a,10251HrvatskiLeskovac,Kroatien✆+385(1)6175111www.weber-escal.com
24VIP Logistics Services d.o.o.Tresnje1,71000Sarajewo,Bosnien-Herzegowina✆+387(33)764439www.24vip.net
162|ÖsterreichischePost2009
Kontakt
Österreichische Post AGUnternehmenszentralePostgasse8,1010Wien
T: +43(0)57767-0E: info@post.atI: www.post.at
Investor RelationsDipl.-Ing.HaraldHagenauer
T: +43(0)57767-30401F: +43(0)57767-30409E: investor@post.atI: www.post.at/ir
KonzernkommunikationMag.InaSabitzer
T: +43(0)57767-21763F: +43(0)57767-28039E: info@post.atI: www.post.at/pr
Geschäftskunden
T: 0800212212www.business.post.at
PrivatkundenPost-Kundenservice¹:
T: 0810010100
EMS- und Paket-Auskunft¹:
T: 0810010101
Briefmarkensammlerservice¹:
T: 0800100197I: www.philatelie.at
Postfiliale:
T: +43(0)57767.xxxx²I: www.post.at/postfilialenI: www.xxxx.post.at²
Persönliche Briefmarke:
I: www.meine-marke.at
Österreichische Post Online-Geschäftsbericht 2009
www.post.at/ir/gb/2009
CSR – Nachhaltigkeit
www.post.at/csr
Wenn Sie mehr über die Österreichische Post wissen wollen (Geschäftsberichte, Quartalsberichte etc.), haben Sie die Möglichkeit, sich auf unseren Verteiler setzen zu lassen:
T: +43(0)57767-30401E: investor@post.atI: www.post.at/ir
¹FürÖsterreich
²Bitte„xxxx“durchgewünschte
PostleitzahlIhrerPostfilialeersetzen,
undschonhabenSieeinedirekte
Verbindung.
ÖsterreichischePost2009|163
164|ÖsterreichischePost2009
Impressum
Konzept, Gestaltung und Gesamtkoordination: Scholdan&Company,WienFotos: SuzyStöckl,Wien(Vorstand);RobertMarksteiner,Wien(Cover);StefanieJ.Steindl,Wien(Seite10);ÖsterreichischePostAGDruck: UeberreuterPrintGmbH,Korneuburg
WirhabendiesenGeschäftsberichtmitdergrößtmöglichenSorgfalterstelltundalleDatenüberprüft.Rundungs-,
Satz-oderDruckfehlerkönnendennochnichtausgeschlossenwerden.BeiderSummierungvongerundetenBeträgen
undProzentangabenkönnendurchVerwendungautomatischerRechenhilfenrundungsbedingteRechendifferenzen
auftreten.
DieserGeschäftsberichtenthältauchzukunftsbezogeneEinschätzungenundAussagen,diewiraufBasisallerunszur
VerfügungstehendenInformationengetroffenhaben.DiesezukunftsbezogenenAussagenwerdenüblicherweisemit
Begriffenwie„erwarten“,„schätzen“,„planen“,„rechnen“etc.umschrieben.Wirweisendaraufhin,dassdietatsächlichen
Gegebenheiten–unddamitauchdietatsächlichenErgebnisse–aufgrundverschiedensterFaktorenvondenindiesem
BerichtdargestelltenErwartungenabweichenkönnen.
PersonenbezogeneFormulierungensindgeschlechtsneutralzuverstehen.
DieserGeschäftsberichtistauchinenglischerSpracheverfügbar.
MaßgeblichistinZweifelsfällendiedeutschsprachigeVersion.
Redaktionsschluss:1.März2010
Kennzahlenüberblick
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009Gewinn- und Verlustrechnung IFRS IFRS IFRS IFRS IFRS IFRS IFRS IFRS IFRS
Umsatz Mio EUR 1.565,2 1.571,7 1.585,2 1.654,4 1.701,6 1.736,7 2.315,7 2.441,4 2.356,9Sonstige betriebliche Erträge Mio EUR 69,5 57,4 71,7 73,0 52,9 58,8 72,6 81,0 89,6Materialaufwand und Aufwand
für bezogene Leistungen Mio EUR –190,9 –198,4 –228,8 –241,8 –241,9 –258,0 –692,2 –778,2 –766,1Personalaufwand Mio EUR –1.023,8 –1.015,0 –1.020,7 –1.046,6 –1.064,0 –1.063,0 –1.120,4 –1.119,2 –1.139,3Sonstige betriebliche Aufwendungen Mio EUR –257,8 –254,2 –250,6 –236,7 –223,5 –243,9 –284,0 –304,5 –277,0Ergebnis aus assoziierten Unternehmen Mio EUR 3,6 1,0 0,9 0,7 –1,3 1,1 0,9 1,2 5,1Ergebnis vor Zinsen, Steuern
und Abschreibungen (EBITDA) Mio EUR 109,4 101,6 157,7 203,1 223,8 231,7 292,7 321,7 269,2Abschreibungen Mio EUR –103,3 –108,1 –129,6 –120,9 –120,8 –108,4 –130,0 –152,2 –119,8Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) Mio EUR 15,1 4,1 28,1 82,2 103,0 123,3 162,8 169,5 149,4
Sonstiges Finanzergebnis Mio EUR 19,5 4,7 –2,5 –5,4 –2,1 7,2 2,1 –11,3 –24,6Ergebnis vor Steuern (EBT) Mio EUR 6,1 –6,6 25,6 76,7 100,9 130,5 164,9 158,2 124,8
Ertragsteuern Mio EUR –8,1 –0,7 –10,8 –29,9 –10,9 –30,8 –42,2 –39,3 –45,1
Ergebnis aufgegebene Geschäftsbereiche Mio EUR – – 2,1 3,2 9,8 – – – –Periodenergebnis Mio EUR 17,5 –2,5 16,9 50,0 99,9 99,8 122,6 118,9 79,7
EBITDA-Marge % 7,0% 6,5% 9,9% 12,3% 13,2% 13,3% 12,6% 13,2% 11,4%
EBIT-Marge % 1,0% 0,3% 1,8% 5,0% 6,1% 7,1% 7,0% 6,9% 6,3%
Ergebnis je Aktie EUR 0,24 –0,06 0,21 0,71 1,43 1,43 1,75 1,71 1,18
Total Shareholder Return
(Jahresperformance plus Dividende) – – – – – +90,0% –30,8% +10,5% –10,7%
Mitarbeiter (Periodendurchschnitt, Vollzeitkräfte) 30.357 29.558 27.713 26.342 25.192 24.456 25.764 27.002 25.921
Cash-Flow
Cash-Flow aus dem Ergebnis Mio EUR 100,3 121,2 127,6 263,7 283,1 277,6 292,4 237,0 195,8
Cash-Flow aus Geschäftstätigkeit Mio EUR 49,6 76,3 145,0 223,8 298,0 238,0 295,9 233,4 230,0Cash-Flow aus der Investitionstätigkeit Mio EUR 25,5 –153,8 –44,4 –125,5 –92,6 –142,6 –142,4 –23,1 6,9Free Cash-Flow Mio EUR 75,2 –76,6 100,6 98,3 205,4 95,4 153,5 210,3 236,9Dividendenausschüttung Mio EUR 29,0 36,0 36,0 40,0 40,0 70,0 168,0 168,9 101,3Dividende je Aktie EUR 0,41 0,51 0,51 0,57 0,57 1,00 2,40 2,50 1,50
Bilanz
Bilanzsumme Mio EUR 1.601,7 1.631,8 1.617,9 1.795,7 1.563,0 1.901,6 2.058,6 1.874,6 1.775,3Langfristiges Vermögen Mio EUR 1.223,2 1.287,6 1.021,7 1.011,4 997,4 1.272,9 1.361,9 1.252,1 1.141,3Kurzfristiges Vermögen Mio EUR 378,6 344,1 287,4 393,7 542,6 614,9 694,3 622,5 634,0Eigenkapital Mio EUR 749,7 718,9 698,9 712,5 762,1 821,4 874,3 741,5 673,7Langfristige Verbindlichkeiten Mio EUR 400,6 426,3 218,2 287,5 361,3 564,0 598,0 551,8 514,0Kurzfristige Verbindlichkeiten Mio EUR 451,5 486,6 405,2 421,0 439,6 516,2 586,3 581,3 587,6Verzinsliches Fremdkapital Mio EUR – – – 293,1 369,1 607,6 711,5 655,9 629,5
Verzinsliche Aktiva Mio EUR – – – 196,6 397,1 433,7 538,1 385,8 398,3
Nettoverschuldung/ -überschuss Mio EUR – – – –96,5 28,0 –173,9 –173,4 –270,2 –231,2
Net debt/EBITDA – – – 0,48 –0,13 0,75 0,59 0,84 0,86
Eigenkapitalquote % 46,8% 44,1% 43,2% 39,7% 48,8% 43,2% 42,5% 39,6% 38,0%
Eigenkapitalrentabilität (ROE) % 2,2% –0,3% 2,5% 7,2% 13,6% 13,8% 16,3% 16,8% 13,9%
Capital Employed Mio EUR – – – 796,2 694,3 935,0 992,2 952,5 861,7Return on Capital Employed (ROCE) % – – – 10,2% 13,8% 15,1% 16,9% 17,4% 16,5%
1 Inklusive Versicherungssparte (Postversicherung AG) 2 Bereinigt um Versicherungssparte (Postversicherung AG) 3 Bezogen auf 67.552.638 Stück Aktien 4 Vorschlag an die Hauptversammlung am 22. April 2010
1 1 22
3
4
4
Finanzkalender 2010
16. März 2010 Geschäftsbericht 2009, Veröffentlichung: 08:00 Uhr12. April 2010 Record Date, Nachweisstichtag für Teilnahme an Hauptversammlung 22. April 2010 Hauptversammlung 2010, Wien 06. Mai 2010 Ex-Dividendentag und Dividendenzahltag für Dividende von 1,50 EUR je Aktie1
20. Mai 2010 Zwischenbericht 1. Quartal 2010, Veröffentlichung: 08:00 Uhr 12. August 2010 Halbjahresfinanzbericht 2010, Veröffentlichung: 08:00 Uhr 17. November 2010 Zwischenbericht 1.–3. Quartal 2010, Veröffentlichung: 08:00 Uhr
1 Vorschlag an die Hauptversammlung am 22. April 2010
Basisinformationen Post Aktie
ISIN AT0000APOST4Handelssymbol (Wiener Börse) POST Reuters Code POST.VI Bloomberg Code POST AV Anzahl der Aktien per 31. 12. 2009 67.552.638 StückHandelsplatz Wiener BörseEmissionskurs EUR 19,00Erster Handelstag 31. Mai 2006Mindeststückzahl (kleinste handelbare Aktienanzahl) 1Aktiengattung StammaktienAktiensplit kein Aktiensplit
Aktionärsinformationen
Entwicklung der Post Aktie (Jänner 2009–Dezember 2009)
Jän Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez
27262524232221
20191817
Eröffnungs- oder Schlusskurs
Eröffnungs- oder Schlusskurs
Höchstkurs der Woche
Schwarz, wenn die Aktie niedriger geschlossen hatWeiß, wenn die Aktie höher geschlossen hat
Niedrigster Kurs der Woche
„Was wirklich zählt, sind engagierte Mitarbeiter mit vollem Einsatz für unsere Kunden.“
Dr. Georg Pölzl
www.post.at