NEWS

VIRALES MARKETING

Eine Präsentation von

Franziska Bromann, Levke Joswig, Toni Guttmann, Felix Ahrens

WiSe 2014/15 – 04.11.2014

Im Fach Informationswirtschaft

GLIEDERUNG – VIRALES MARKETING

• DEFINITION UND ANSIEDLUNG IM MARKETING

• FORMEN UND KERNELEMENTE

• PLANUNG, DURCHFÜHRUNG UND ERFOLGSMESSUNG

• CHANCEN UND RISIKEN

• KAMPAGNENBEISPIELE

• FAZIT UND BEZUG ZUR DIGITALEN WIRTSCHAFT

• DEFINITION • ANSIEDLUNG IM MARKETING

WAS IST „VIRALES MARKETING?“ „VIRUSMARKETING“

PROBLEM

WAS BEEINFLUSST EURE KAUFENTSCHEIDUNG?

Preis

Marke (Image)

Verfügbarkeit

Mundpropaganda (Word-of-Mouth-Marketing)

Qualität

Nutzen

Empfehlungen

AUSLÖSER

• Ansteckende Kommunikation

• Ansteckende Beziehungen

• Ansteckende Produkte/Dienstleistungen

WELCHE ZIELE KÖNNEN MITHILFE VON VIRALEM MARKETING ERREICHT WERDEN?

• Steigerung der Markenbekanntheit

• Gewinnung von Kundeninformationen

• Produkt-/ oder Dienstleistungserwerb

ANSIEDLUNG IM MARKETING AUFGABEN DES MARKETING

MARKETINGMIX

• FORMEN DES VIRALEN MARKETINGS • KERNELEMENTE

UNTERSCHEIDUNG NACH DER AKTIVITÄT DES VERBREITERS

•Aktiv

•Passiv „P.S. Get your private, free email at Hotmail“

Send from Iphone

UNTERSCHEIDUNG NACH DEM UMFANG DER MARKETINGFUNKTIONEN

• Werbungsorientierter Ansatz

• Ganzheitlich orientierter Ansatz

Werbung

KERNELEMENTE

SEEDING

WEITEREMPFEHLUNGS- ANREIZE

KAMPAGNENGUT

RAHMENBEDINGUNGEN

KAMPAGNENGUT

• Vergnügen, Unterhaltung, Spaß

• Neu und einzigartig

• Außergewöhnliche Nützlichkeit

• Kostenlose Bereitstellung

• Einfache Übertragbarkeit

RAHMENBEDINGUNGEN

• Kommunikationsnetze und Verhaltensmuster

• Ausreichende Verfügbarkeit

• Offene Informationspolitik

WEITEREMPFEHLUNGSANREIZE

SEEDING

EINFACHES SEEDING MULTIPLIKATOREN

• KUNDEN • FREUNDE • VERWANDTE • BEKANNTE • PARTNER • ZIELGRUPPENKONTAKTE ÜBER ADRESSBROKER

• FERNSEHEN • RUNDFUNK • PRINT-MEDIEN • INTERNET-MEDIEN

• PLANUNG • DURCHFÜHRUNG • ERFOLGSMESSUNG

RICHARD DAWKINS

MEMETIK – BASIS ALLER MARKETINGEPIDEMIEN

„[…] kleine

Informationseinheiten, die

so infizierend sind, dass sie

Menschen dazu bewegen,

Informationen weiterzugeben.“

MEME

PLANUNG

INDIVIDUALITÄT

VERBREITUNG DES VIRUS

ZEIT

KONTAKTE

WIRT

VERBREITUNG DES VIRUS

ZEIT

KONTAKTE

WIRT

MULTIPLIKATOR

SEEDING

VERBREITUNG DES VIRUS

ZEIT

KONTAKTE

WIRT

KRITISCHE MASSE

MULTIPLIKATOR

SEEDING

ERFOLGSMESSUNG INTERNET

QUANTITATIV QUALITATIV

DOWNLOADS

KLICKS

VISITS

LIKES

FOREN

BLOGS

ZIELGRUPPEN- PORTALE

ERFOLGSMESSUNG INTERNET

QUANTITATIV

DOWNLOADS

KLICKS

VISITS

LIKES

BENCHMARKS

UMSATZVERGLEICH

ERFOLGSMESSUNG INTERNET

BENCHMARKS

RETURN ON INVESTMENT

vs.

VIRALE INTERNETKAMPAGNE TV-KAMPAGNE

ERFOLGSMESSUNG

DAS FILMKONZEPT

IMPROVISIERTE DIALOGE

ECHTE ANGST

AMATEURAUFNAHMEN

FLIEßENDER ÜBERGANG ZUR REALITÄT

UNBEKANNTE SCHAUSPIELER

ERFOLGSMESSUNG

DIE METHODIK

„BEWEISE“ / „HINWEISE“

TRANSFER DER GERÜCHTE IN GLAUBHAFTE FORMATE

„GEFUNDENES“ FILMMATERIAL

BLAIRWITCH.COM

GERÜCHTE STREUEN

ERFOLGSMESSUNG

DAS ERGEBNIS

MEDIENECHO - Berichterstattung durch Printmedien und TV - Hintergrundberichte / Dokus - Internetblogs / Fanseiten

ERGEBNIS - 160 Mio. $ in den USA und GB - Gesamteinnahmen: 400 Mio. $ - wochenlang unter den Top 5 in Europa

BLAIRWITCH.COM - 100 Tsd. Abrufe nach einer Woche - kurz vor Kinostart 2 Mio. Abrufe tgl. - nach Kinostart 34 Mio. Abrufe

• CHANCEN UND RISIKEN • KAMPAGNENBEISPIELE • FAZIT

CHANCEN

• Schnelle Verbreitung

• Geringere Kosten

• Hebt sich von der „Masse“ ab

CHANCEN

RISIKEN

• Imageverlust

• Tatsächliche Weiterleitungen

• Kontrollverlust

• Mangelnde Erfolgsmessung

• Verbindung mit der Marke fehlt

RISIKEN

KAMPAGNENBEISPIEL

• Internetspiel des Spirituosenherstellers Johnnie Walker

• Gilt als erste virale Kampagne

• Junge und trendmäßige Marke

• Kaufabsicht/Markenbekanntheit

KAMPAGNENBEISPIEL

KAMPAGNENVERGLEICH

VS.

FAZIT UND AUSBLICK

• Echte Alternative zu herkömmlichen Werbeformen

• Virales Marketing erfordert ein gutes Zusammenspiel von vielen Faktoren

• Verbreitungspotential wird zukünftig noch steigen

WARUM IST VIRALES MARKETING TEIL DER DIGITALEN WIRTSCHAFT?

• Kommunikation/Informations-

austausch findet digital statt

• anyone, anywhere, anytime

• Schnelligkeit des

Informationsaustauschs

VIELEN DANK FÜR EURE AUFMERKSAMKEIT!

Literatur

• Viral Marketing (Sascha Langner, GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2009); 3. erweiterte Auflage 2009

• Skript Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (ABWL) (2. Marketing; Folie 74 (2.1 Definition und Übersicht Marketing); 4. Marketing (Distribution); Folie 134 (1.Einleitung, 1.2 Einordnung des Themas); Prof. Dr. V. Looks; Fachhochschule Flensburg; Stand 1.7.2014)

Videomaterial

• http://www.youtube.com/watch?v=7wrGaqooTiA

zugegriffen am 28.10.2014

• http://www.youtube.com/watch?v=gdr-jTGLsc8

• Zugegriffen am 30.10.2014

• https://www.youtube.com/watch?v=qAkyJzKxiu0 (Folie )

• https://www.youtube.com/watch?v=Z66RpatHajQ (Folie )

• http://www.youtube.com/watch?v=OrDU8K63hbo (29.10.14, 11:49)

QUELLENVERZEICHNIS

Informationen - Internet

• http://www.w.hs-karlsruhe.de/markezin/links/wiesendanger_virales_marketing.pdf

• Zugegriffen am 30.10.2014

• http://archiv.iwi.uni-hannover.de/cms/images/stories/upload/lv/sosem11/Bilder/isermann/Fazit_und_Ausblick.html

• Zugegriffen am 30.10.2014

• http://archiv.iwi.uni-hannover.de/cms/images/stories/upload/lv/sosem11/Bilder/isermann/Virales_Marketing_im_Vergleich.html

• Zugegriffen am 27.10.2014

• http://www.werbeblogger.de/2006/05/01/geurilla_marketing_vs_viral_marketing/ (25.10.14, 20:30)

• http://de.wikipedia.org/wiki/Guerilla-Marketing (25.10.14, 20:15)

• http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/viral-marketing.html (25.10.14, 20:38)

• http://www.esb-business-school.de/fileadmin/_research/dokumente/Diskussionsbeitraege/Reutlinger_Diskussionsbeitrag_2010_-_3.pdf (25.10.14, 20:43)

• http://www.omkt.de/marketing-mix/ (25.10.14, 20:51)

• http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/marketing.html (25.10.14, 21:08)

QUELLENVERZEICHNIS

Bildmaterial – Internet

• http://annelisecarter.co/viral-post-example/uncategorized

• Zugegriffen am 30.10.2014

• http://www.tagesgeld.org/domino-effekt-zinssenkung.html

• Zugegriffen am 30.10.2014

• http://static.greenpeace.org/int/flash/campaigns/forests/kitkat/images/killer-logo.png

• Zugegriffen am 30.10.2014

• https://www.iconfinder.com (Folie )

• http://znconsulting.com/wp-content/uploads/2014/04/missing.jpg (Folie(

• http://www.versand-as.de/images/product_images/popup_images/7135_cover2D.jpg (Folie )

• http://img.welt.de/img/kultur/crop100587483/160872399-ci3x2l-w620/mrr-DW-Vermischtes-Koeln.jpg (Folie )

• https://cdn2.iconfinder.com/data/icons/picons-essentials/71/smiley_neutral-256.png (28.10.14, 20:48)

• http://imgarcade.com/1/branding-icon/ (28.10.14, 21:01)

• https://cdn3.iconfinder.com/data/icons/faticons/32/done-01-512.png (28.10.14, 21:22)

• https://cdn4.iconfinder.com/data/icons/award/500/award_badge_ribbon_sticker_prize_quality_seal_star-512.png (28.10.14, 21:28)

• https://cdn3.iconfinder.com/data/icons/business-office-2/512/budget_estimate_timer-512.png (28.10.14, 21:43)

• https://cdn3.iconfinder.com/data/icons/human-resources-management/512/talk_dialogue_gossip_conference-512.png (28.10.14,21:46)

• http://www.fusion.com/wp-content/uploads/2014/01/handshake-icon-v2.png (28.10.14, 22:36)

• http://www.breeze-animation.com/wp-content/uploads/2013/06/icon-product-gray.png (28.10.14, 22:40)

• http://icons.iconseeker.com/png/fullsize/dustbunnies-full/info-25.png (28.10.14, 22:46)

QUELLENVERZEICHNIS

Bildmaterial – Internet

• http://www.wsdot.wa.gov/NR/rdonlyres/C8FD3175-5F5D-4A11-9E40-DC231114630E/0/TDM_icon_computer99993.gif (28.10.14, 23:05)

• https://www.bergner.biz/wp-content/uploads/2014/03/QutIM-Conference-icon.png (28.10.14, 23:14)

• http://icons.iconarchive.com/icons/iconsmind/outline/128/Surprise-icon.png (29.10.14, 19:27)

• https://cdn3.iconfinder.com/data/icons/android-dev-emoticons/96/angry-512.png (29.10.14, 19:41)

• http://images.clipartlogo.com/files/ss/original/115/115484818/4-different-colors-of-a-finish.jpg (30.10.14, 12:20)

• http://www.iconsdb.com/icons/preview/black/time-5-xxl.png (30.10.14,12:57)

• http://www.clker.com/cliparts/5/4/7/6/13663782431217038141Time_Machine.svg.med.png (30.10.14, 13:00)

• http://immer-gesund.eu/wp-content/uploads/2014/09/Grippevirus-Influenza.jpg (27.10.14, 13:12)

• http://www.web-ideas.de/wp-content/uploads/2009/07/Retro-Werbung-1949.jpg (27.10.14, 13:27)

• http://www.smokeyfontaine.com/wp-content/uploads/2012/07/6a00d8341c630a53ef012877b43d87970c.jpg (27.10.14, 13:31)

• http://www.kaeferblog.com/wp-content/uploads/2011/02/vw-passat-2012-vw-werbespot-darth-vader.jpg (27.10.14, 13:33)

• http://i.ytimg.com/vi/MviZKUs7X0Q/maxresdefault.jpg (27.10.14, 13:34)

QUELLENVERZEICHNIS

VIELEN DANK FÜR EURE AUFMERKSAMKEIT!