NEWS · 2015-01-28 · ERFOLGSMESSUNG DAS ERGEBNIS MEDIENECHO -Berichterstattung durch Printmedien...
Transcript of NEWS · 2015-01-28 · ERFOLGSMESSUNG DAS ERGEBNIS MEDIENECHO -Berichterstattung durch Printmedien...
NEWS
VIRALES MARKETING
Eine Präsentation von
Franziska Bromann, Levke Joswig, Toni Guttmann, Felix Ahrens
WiSe 2014/15 – 04.11.2014
Im Fach Informationswirtschaft
GLIEDERUNG – VIRALES MARKETING
• DEFINITION UND ANSIEDLUNG IM MARKETING
• FORMEN UND KERNELEMENTE
• PLANUNG, DURCHFÜHRUNG UND ERFOLGSMESSUNG
• CHANCEN UND RISIKEN
• KAMPAGNENBEISPIELE
• FAZIT UND BEZUG ZUR DIGITALEN WIRTSCHAFT
• DEFINITION • ANSIEDLUNG IM MARKETING
WAS IST „VIRALES MARKETING?“ „VIRUSMARKETING“
PROBLEM
WAS BEEINFLUSST EURE KAUFENTSCHEIDUNG?
Preis
Marke (Image)
Verfügbarkeit
Mundpropaganda (Word-of-Mouth-Marketing)
Qualität
Nutzen
Empfehlungen
AUSLÖSER
• Ansteckende Kommunikation
• Ansteckende Beziehungen
• Ansteckende Produkte/Dienstleistungen
WELCHE ZIELE KÖNNEN MITHILFE VON VIRALEM MARKETING ERREICHT WERDEN?
• Steigerung der Markenbekanntheit
• Gewinnung von Kundeninformationen
• Produkt-/ oder Dienstleistungserwerb
ANSIEDLUNG IM MARKETING AUFGABEN DES MARKETING
MARKETINGMIX
• FORMEN DES VIRALEN MARKETINGS • KERNELEMENTE
UNTERSCHEIDUNG NACH DER AKTIVITÄT DES VERBREITERS
•Aktiv
•Passiv „P.S. Get your private, free email at Hotmail“
Send from Iphone
UNTERSCHEIDUNG NACH DEM UMFANG DER MARKETINGFUNKTIONEN
• Werbungsorientierter Ansatz
• Ganzheitlich orientierter Ansatz
Werbung
KERNELEMENTE
SEEDING
WEITEREMPFEHLUNGS- ANREIZE
KAMPAGNENGUT
RAHMENBEDINGUNGEN
KAMPAGNENGUT
• Vergnügen, Unterhaltung, Spaß
• Neu und einzigartig
• Außergewöhnliche Nützlichkeit
• Kostenlose Bereitstellung
• Einfache Übertragbarkeit
RAHMENBEDINGUNGEN
• Kommunikationsnetze und Verhaltensmuster
• Ausreichende Verfügbarkeit
• Offene Informationspolitik
WEITEREMPFEHLUNGSANREIZE
SEEDING
EINFACHES SEEDING MULTIPLIKATOREN
• KUNDEN • FREUNDE • VERWANDTE • BEKANNTE • PARTNER • ZIELGRUPPENKONTAKTE ÜBER ADRESSBROKER
• FERNSEHEN • RUNDFUNK • PRINT-MEDIEN • INTERNET-MEDIEN
• PLANUNG • DURCHFÜHRUNG • ERFOLGSMESSUNG
RICHARD DAWKINS
MEMETIK – BASIS ALLER MARKETINGEPIDEMIEN
„[…] kleine
Informationseinheiten, die
so infizierend sind, dass sie
Menschen dazu bewegen,
Informationen weiterzugeben.“
MEME
PLANUNG
INDIVIDUALITÄT
VERBREITUNG DES VIRUS
ZEIT
KONTAKTE
WIRT
VERBREITUNG DES VIRUS
ZEIT
KONTAKTE
WIRT
MULTIPLIKATOR
SEEDING
VERBREITUNG DES VIRUS
ZEIT
KONTAKTE
WIRT
KRITISCHE MASSE
MULTIPLIKATOR
SEEDING
ERFOLGSMESSUNG INTERNET
QUANTITATIV QUALITATIV
DOWNLOADS
KLICKS
VISITS
LIKES
FOREN
BLOGS
ZIELGRUPPEN- PORTALE
ERFOLGSMESSUNG INTERNET
QUANTITATIV
DOWNLOADS
KLICKS
VISITS
LIKES
BENCHMARKS
UMSATZVERGLEICH
ERFOLGSMESSUNG INTERNET
BENCHMARKS
RETURN ON INVESTMENT
vs.
VIRALE INTERNETKAMPAGNE TV-KAMPAGNE
ERFOLGSMESSUNG
DAS FILMKONZEPT
IMPROVISIERTE DIALOGE
ECHTE ANGST
AMATEURAUFNAHMEN
FLIEßENDER ÜBERGANG ZUR REALITÄT
UNBEKANNTE SCHAUSPIELER
ERFOLGSMESSUNG
DIE METHODIK
„BEWEISE“ / „HINWEISE“
TRANSFER DER GERÜCHTE IN GLAUBHAFTE FORMATE
„GEFUNDENES“ FILMMATERIAL
BLAIRWITCH.COM
GERÜCHTE STREUEN
ERFOLGSMESSUNG
DAS ERGEBNIS
MEDIENECHO - Berichterstattung durch Printmedien und TV - Hintergrundberichte / Dokus - Internetblogs / Fanseiten
ERGEBNIS - 160 Mio. $ in den USA und GB - Gesamteinnahmen: 400 Mio. $ - wochenlang unter den Top 5 in Europa
BLAIRWITCH.COM - 100 Tsd. Abrufe nach einer Woche - kurz vor Kinostart 2 Mio. Abrufe tgl. - nach Kinostart 34 Mio. Abrufe
• CHANCEN UND RISIKEN • KAMPAGNENBEISPIELE • FAZIT
CHANCEN
• Schnelle Verbreitung
• Geringere Kosten
• Hebt sich von der „Masse“ ab
CHANCEN
RISIKEN
• Imageverlust
• Tatsächliche Weiterleitungen
• Kontrollverlust
• Mangelnde Erfolgsmessung
• Verbindung mit der Marke fehlt
RISIKEN
KAMPAGNENBEISPIEL
• Internetspiel des Spirituosenherstellers Johnnie Walker
• Gilt als erste virale Kampagne
• Junge und trendmäßige Marke
• Kaufabsicht/Markenbekanntheit
KAMPAGNENBEISPIEL
KAMPAGNENVERGLEICH
VS.
FAZIT UND AUSBLICK
• Echte Alternative zu herkömmlichen Werbeformen
• Virales Marketing erfordert ein gutes Zusammenspiel von vielen Faktoren
• Verbreitungspotential wird zukünftig noch steigen
WARUM IST VIRALES MARKETING TEIL DER DIGITALEN WIRTSCHAFT?
• Kommunikation/Informations-
austausch findet digital statt
• anyone, anywhere, anytime
• Schnelligkeit des
Informationsaustauschs
VIELEN DANK FÜR EURE AUFMERKSAMKEIT!
Literatur
• Viral Marketing (Sascha Langner, GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2009); 3. erweiterte Auflage 2009
• Skript Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (ABWL) (2. Marketing; Folie 74 (2.1 Definition und Übersicht Marketing); 4. Marketing (Distribution); Folie 134 (1.Einleitung, 1.2 Einordnung des Themas); Prof. Dr. V. Looks; Fachhochschule Flensburg; Stand 1.7.2014)
Videomaterial
• http://www.youtube.com/watch?v=7wrGaqooTiA
zugegriffen am 28.10.2014
• http://www.youtube.com/watch?v=gdr-jTGLsc8
• Zugegriffen am 30.10.2014
• https://www.youtube.com/watch?v=qAkyJzKxiu0 (Folie )
• https://www.youtube.com/watch?v=Z66RpatHajQ (Folie )
• http://www.youtube.com/watch?v=OrDU8K63hbo (29.10.14, 11:49)
QUELLENVERZEICHNIS
Informationen - Internet
• http://www.w.hs-karlsruhe.de/markezin/links/wiesendanger_virales_marketing.pdf
• Zugegriffen am 30.10.2014
• http://archiv.iwi.uni-hannover.de/cms/images/stories/upload/lv/sosem11/Bilder/isermann/Fazit_und_Ausblick.html
• Zugegriffen am 30.10.2014
• http://archiv.iwi.uni-hannover.de/cms/images/stories/upload/lv/sosem11/Bilder/isermann/Virales_Marketing_im_Vergleich.html
• Zugegriffen am 27.10.2014
• http://www.werbeblogger.de/2006/05/01/geurilla_marketing_vs_viral_marketing/ (25.10.14, 20:30)
• http://de.wikipedia.org/wiki/Guerilla-Marketing (25.10.14, 20:15)
• http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/viral-marketing.html (25.10.14, 20:38)
• http://www.esb-business-school.de/fileadmin/_research/dokumente/Diskussionsbeitraege/Reutlinger_Diskussionsbeitrag_2010_-_3.pdf (25.10.14, 20:43)
• http://www.omkt.de/marketing-mix/ (25.10.14, 20:51)
• http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/marketing.html (25.10.14, 21:08)
QUELLENVERZEICHNIS
Bildmaterial – Internet
• http://annelisecarter.co/viral-post-example/uncategorized
• Zugegriffen am 30.10.2014
• http://www.tagesgeld.org/domino-effekt-zinssenkung.html
• Zugegriffen am 30.10.2014
• http://static.greenpeace.org/int/flash/campaigns/forests/kitkat/images/killer-logo.png
• Zugegriffen am 30.10.2014
• https://www.iconfinder.com (Folie )
• http://znconsulting.com/wp-content/uploads/2014/04/missing.jpg (Folie(
• http://www.versand-as.de/images/product_images/popup_images/7135_cover2D.jpg (Folie )
• http://img.welt.de/img/kultur/crop100587483/160872399-ci3x2l-w620/mrr-DW-Vermischtes-Koeln.jpg (Folie )
• https://cdn2.iconfinder.com/data/icons/picons-essentials/71/smiley_neutral-256.png (28.10.14, 20:48)
• http://imgarcade.com/1/branding-icon/ (28.10.14, 21:01)
• https://cdn3.iconfinder.com/data/icons/faticons/32/done-01-512.png (28.10.14, 21:22)
• https://cdn4.iconfinder.com/data/icons/award/500/award_badge_ribbon_sticker_prize_quality_seal_star-512.png (28.10.14, 21:28)
• https://cdn3.iconfinder.com/data/icons/business-office-2/512/budget_estimate_timer-512.png (28.10.14, 21:43)
• https://cdn3.iconfinder.com/data/icons/human-resources-management/512/talk_dialogue_gossip_conference-512.png (28.10.14,21:46)
• http://www.fusion.com/wp-content/uploads/2014/01/handshake-icon-v2.png (28.10.14, 22:36)
• http://www.breeze-animation.com/wp-content/uploads/2013/06/icon-product-gray.png (28.10.14, 22:40)
• http://icons.iconseeker.com/png/fullsize/dustbunnies-full/info-25.png (28.10.14, 22:46)
QUELLENVERZEICHNIS
Bildmaterial – Internet
• http://www.wsdot.wa.gov/NR/rdonlyres/C8FD3175-5F5D-4A11-9E40-DC231114630E/0/TDM_icon_computer99993.gif (28.10.14, 23:05)
• https://www.bergner.biz/wp-content/uploads/2014/03/QutIM-Conference-icon.png (28.10.14, 23:14)
• http://icons.iconarchive.com/icons/iconsmind/outline/128/Surprise-icon.png (29.10.14, 19:27)
• https://cdn3.iconfinder.com/data/icons/android-dev-emoticons/96/angry-512.png (29.10.14, 19:41)
• http://images.clipartlogo.com/files/ss/original/115/115484818/4-different-colors-of-a-finish.jpg (30.10.14, 12:20)
• http://www.iconsdb.com/icons/preview/black/time-5-xxl.png (30.10.14,12:57)
• http://www.clker.com/cliparts/5/4/7/6/13663782431217038141Time_Machine.svg.med.png (30.10.14, 13:00)
• http://immer-gesund.eu/wp-content/uploads/2014/09/Grippevirus-Influenza.jpg (27.10.14, 13:12)
• http://www.web-ideas.de/wp-content/uploads/2009/07/Retro-Werbung-1949.jpg (27.10.14, 13:27)
• http://www.smokeyfontaine.com/wp-content/uploads/2012/07/6a00d8341c630a53ef012877b43d87970c.jpg (27.10.14, 13:31)
• http://www.kaeferblog.com/wp-content/uploads/2011/02/vw-passat-2012-vw-werbespot-darth-vader.jpg (27.10.14, 13:33)
• http://i.ytimg.com/vi/MviZKUs7X0Q/maxresdefault.jpg (27.10.14, 13:34)
QUELLENVERZEICHNIS
VIELEN DANK FÜR EURE AUFMERKSAMKEIT!