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Branchenbericht Parfum & KosmetikBasis: internet facts 2009-IVGrafiken zum BerichtsbandAGOF e.V Mai 2010
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Inhalt
1. Zielsetzung / Studiensteckbrief
2. Vorstellung der Kundenpotenziale
3. Nutzerstrukturen
4. Haushaltsausstattung
5. Online-Nutzung
6. Mediennutzung / Freizeit-Aktivitäten
7. Fazit
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Zielsetzung / Steckbrief Branchenbericht
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Branchenbericht Parfum & Kosmetik (1)
Im Rahmen des Branchenberichts „Parfum & Kosmetik“ auf Basis der internet facts 2009-IV stellt die AGOF die online anzutreffenden Kundenpotenziale für diese Branche vor.
Basis für den Branchenbericht ist der Weiteste Nutzerkreis (WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben.
Der WNK umfasst für die internet facts 2009-IV 43,49 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht 67,1 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung, die 64,82 Millionen Menschen umfasst.
Die Auswertung basiert auf den Produkten: Damenkosmetik Herrenkosmetik Parfums, Düfte für Damen oder Herren Haarpflegeprodukte Körperpflegeprodukte Zahnpflegeprodukte
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
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Branchenbericht Parfum & Kosmetik (2)
Untersucht werden die Potenziale für die Kosmetikbranche innerhalb folgender Nutzergruppen:
Generelles Produktinteresse an Parfum- und Kosmetikprodukten Online-Informationssuche rund um Parfum- und
Kosmetikprodukte Online-Kauf von Parfum- und Kosmetikprodukten Online-Information UND Online-Kauf von Parfum- und
Kosmetikprodukten
Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale analysiert:
Basis-Potenzial in Mio. und Prozent der Internetnutzer (WNK) sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe
Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushalts-nettoeinkommen / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher
Haushaltsausstattung Online-Nutzung: genutzte Themenschwerpunkte Mediennutzung bzw. Freizeitaktivitäten Psychografische Statements
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
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Vorstellung der Online-Kundenpotenziale für die Kosmetikbranche
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Online-Potenziale für Parfum- und Kosmetikprodukte
Unternehmen aus der Kosmetikbranche finden im Internet relevante Kundenpotenziale und damit eine zusätzliche Plattform zur Ansprache ihrer Zielgruppen:
73,7 Prozent (32,04 Millionen) der Internetnutzer (WNK) sind an Parfum- und Kosmetikprodukten interessiert.
39,9 Prozent (17,35 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen online nach Informationen rund um Parfum- und Kosmetikprodukte.
18,3 Prozent (7,96 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben in den letzten 12 Monaten Parfum- und Kosmetikprodukte im Internet gekauft.
Und 17,3 Prozent (7,52 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen Informationen rund um Parfum- und Kosmetikprodukte online UND kaufen diese Produkte über das Internet.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 8
45,7
45,2
22,7
32,6
54,6
61,9
0 10 20 30 40 50 60 70
Herrenkosmetik
Damenkosmetik
Parfums, Düfte fürDamen oder Herren
Haarpflegeprodukte
Zahnpflegeprodukte
Körperpflegeprodukte
Online-Potenziale – Interesse an Parfum- und Kosmetikprodukten
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
26,91 Mio. Unique User
23,74 Mio. Unique User
19,88 Mio. Unique User
19,65 Mio. Unique User
14,20 Mio. Unique User
9,88 Mio. Unique User
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
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Seite 9
19,4
15,4
12,3
12,9
22,9
25,9
0 10 20 30 40 50 60 70
Herrenkosmetik
Zahnpflegeprodukte
Haarpflegeprodukte
Damenkosmetik
Körperpflegeprodukte
Parfums, Düfte fürDamen oder Herren
Online-Potenziale – Online-Informationssuche zu Parfum- und Kosmetikprodukten
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
11,28 Mio. Unique User
9,96 Mio. Unique User
8,45 Mio. Unique User
6,69 Mio. Unique User
5,63 Mio. Unique User
5,34 Mio. Unique User
%
%
%
%
%
%
Seite 10
7,7
5,6
4,4
4,8
9,5
10,1
0 10 20 30 40 50 60 70
Zahnpflegeprodukte
Herrenkosmetik
Haarpflegeprodukte
Damenkosmetik
Körperpflegeprodukte
Parfums, Düfte fürDamen oder Herren
Online-Potenziale – Online-Kauf von Parfum- und Kosmetikprodukten
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
4,39 Mio. Unique User
4,12 Mio. Unique User
3,35 Mio. Unique User
2,42 Mio. Unique User
2,10 Mio. Unique User
1,92 Mio. Unique User
%
%
%
%
%
%
Seite 11
7,3
4,9
3,8
4,4
8,8
9,5
0 10 20 30 40 50 60 70
Zahnpflegeprodukte
Herrenkosmetik
Haarpflegeprodukte
Damenkosmetik
Körperpflegeprodukte
Parfums, Düfte fürDamen oder Herren
Online-Potenziale – Online-Info UND Online- Kauf von Parfum- und Kosmetikprodukten
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
4,13 Mio. Unique User
3,82 Mio. Unique User
3,16 Mio. Unique User
2,13 Mio. Unique User
1,92 Mio. Unique User
1,66 Mio. Unique User
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Seite 12
Generelles Interesse an Parfum- und Kosmetikprodukten
Davon Interesse an Parfum- und Kosmetikprodukten:
73,7% = 32,04 Mio.
Internetnutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 43,49 Mio.
73,7 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind 32,04 Millionen – sind an Parfum- und Kosmetikprodukten interessiert.
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
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Top 5 Produkte nach Prozent bei an Parfum und Kosmetik interessierten Internetnutzern (WNK)
62,0
62,1
68,1
74,1
84,0
Bücher
Haarpflegeprodukte
Schuhe
Zahnpflegeprodukte
Körperpflegeprodukte
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Index vs. Onliner WNK
136
136
124
136
108
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
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Top 5 Produkte nach Index bei den an Parfum und Kosmetik interessierten Internetnutzern (WNK)
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
136
136
136
136
136
Index vs. Onliner WNK
61,3
44,3
30,8
84,0
74,1
Parfums, Düfte fürDamen oder Herren
Damenkosmetik
Herrenkosmetik
Körperpflegeprodukte
Zahnpflegeprodukte
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Online-Informationssuche rund um Parfum- und Kosmetikprodukte
Davon Online-Informationssuche zu
Parfum- und Kosmetikprodukten: 39,9% = 17,35 Mio.
Internetnutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 43,49 Mio.
39,9 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 17,35 Millionen – informieren sich im Internet rund um Parfum- und Kosmetikprodukte.
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
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Top 5 Produkte nach Prozent bei sich online zu Kosmetik informierenden Internetnutzern (WNK)
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Index vs. Onliner WNK
128
132
251
167
110
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
61,9
62,4
65,0
72,9
73,9
Urlaubs- undLast-Minute-
Reisen
Schuhe
Parfums, Düftefür Damen oder
Herren
Eintrittskarten
Bücher
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Top 5 Produkte nach Index bei sich online zu Kosmetik informierenden Internetnutzern (WNK)
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
48,7
32,4
65,0
30,8
57,4
Damenkosmetik
Zahnpflegeprodukte
Parfums, Düfte fürDamen oder Herren
Herrenkosmetik
Körperpflegeprodukte
Index vs. Onliner WNK
251
251
251
251
251
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10
20
30
20 30 40 50 60
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Altersgruppen
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Parfum- und Kosmetikprodukten / Angaben in ProzentQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Online-Kauf
Onl
ine-
Info
Männer
Frauen
Über 50 J.
14-29 J.
30-49 J.
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10
20
30
30 40 50
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Einkommensgruppen
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Parfum- und Kosmetikprodukten / Angaben in ProzentQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Online-Kauf
Onl
ine-
Info
Männer
Frauen
HH-EK unter 1 T€
HH-EK 1-2 T€
HH-EK über 3 T€
HH-EK 2-3 T€
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10
20
30
30 40 50 60
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Berufstätigengruppen
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Parfum- und Kosmetikprodukten / Angaben in ProzentQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Online-Kauf
Onl
ine-
Info
Männer
Frauen
Rentner
Berufstätig In Ausbildung
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Motivation für Online-Recherche rund um Parfum- und Kosmetikprodukte
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Produktinteresse: 73,7% = 32,04 Mio.
Online-Information: 39,9% = 17,35 Mio.
Produktinteresse UND Online-Information:
33,0% = 14,33 Mio.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 22
Online-Kauf von Parfum- und Kosmetikprodukten
Davon Online-Kauf von Parfum- und
Kosmetikprodukten: 18,3% = 7,96 Mio.
Internetnutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 43,49 Mio.
18,3 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 7,96 Millionen – kaufen Parfum- und Kosmetikprodukte im Internet.
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
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Top 5 Produkte nach Prozent bei den Online-Käufern von Parfum- und Kosmetikprodukten
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
51,8
53,9
55,2
55,8
62,5
Körperpflegeprodukte
Damenbekleidung
Parfums, Düfte fürDamen oder Herren
Eintrittskarten
Bücher
Index vs. Onliner WNK
167
546
226
546
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
158
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Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Käufern von Parfum- und Kosmetikprodukten
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
42,0
24,1
30,4
51,8
55,2
Damenkosmetik
Zahnpflegeprodukte
Haarpflegeprodukte
Körperpflegeprodukte
Parfums, Düfte fürDamen oder Herren
Index vs. Onliner WNK
546
546
546
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
546
546
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Online-Info UND Online-Kauf von Parfum- und Kosmetikprodukten
Internetnutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 43,49 Mio.
17,3 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 7,52 Millionen – informieren sich online über Parfum- und Kosmetikprodukte und kaufen diese auch im Internet.
Davon Online-Info UND Online-Kauf von Parfum-
und Kosmetikprodukten: 17,3% = 7,52 Mio.
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Top 5 Produkte nach Prozent bei den Online-Infosuchenden und -Käufern von Kosmetik
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
50,7
53,0
54,9
55,6
62,2
Körperpflegeprodukte
Damenbekleidung
Parfums, Düfte fürDamen oder Herren
Eintrittskarten
Bücher
Index vs. Onliner WNK
170
578
578
233
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Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Infosuchenden und -Käufern von Kosmetik
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
41,9
25,5
28,3
54,9
50,7
Damenkosmetik
Herrenkosmetik
Haarpflegeprodukte
Parfums, Düfte fürDamen oder Herren
Körperpflegeprodukte
Index vs. Onliner WNK
578
578
578
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578
578
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Nutzerstrukturen
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Strukturen - Zentrale Daten im Überblick
Die kosmetikaffinen Nutzergruppen im Internet zeichnen sich durch einen hohen Frauenanteil und starke Präsenz in den Altersgruppen der 14-49-Jährigen aus. Zwei Drittel von ihnen sind berufstätig und die Hälfte sind Haushaltsführer. Damit findet die Kosmetikbranche im Internet eine attraktive Plattform zur Ansprache affiner Konsumentengruppen.
Frauen sind mit durchschnittlich 51,6 Prozent bei den kosmetikaffinen Nutzergruppen in der Mehrheit.
Mehr als drei Viertel (78,5 Prozent) sind in den werberelevanten Altersgruppen der 14-49-Jährigen zu finden.
Zwei Drittel (65,3 Prozent) der kosmetikaffinen Nutzer sind berufstätig und 18,8 Prozent befinden sich in der Ausbildung. Nicht oder nicht mehr Berufstätige sind mit 15,9 Prozent unterdurchschnittlich vertreten.
49,5 Prozent der kosmetikaffinen User sind Haushaltsführer und damit in vielen Fällen auch verantwortlich für Kaufentscheidungen bei alltäglichen Pflegeprodukten.
Das Haushaltsnettoeinkommen der kosmetikaffinen Nutzergruppen liegt auf dem gehobenen Einkommensniveau des Onliner WNK.
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Geschlechterstrukturen – in Prozent
46,0
51,6
51,2
52,0
50,9
54,0
48,4
48,8
48,0
49,1
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
weiblich männlich
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 31
Altersstrukturen – in Prozent
36,4
38,4
34,2
30,4
21,6
42,8
42,8
41,1
42,5
33,8
20,8
18,8
24,8
27,1
44,6
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
14-29 30-49 50 und älter
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 32
Berufstätigkeit – in Prozent
17,7
20,5
18,3
16,3
11,3
66,7
65,2
63,9
65,7
53,6
15,7
14,2
17,7
18,0
35,1
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
I n Ausbildung Berufstätig Nicht oder nicht mehr berufstätig
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 33
Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent
15,6
15,9
15,9
15,3
16,4
28,8
28,7
29,2
29,3
34,0
25,5
25,0
25,2
25,5
25,1
30,2
30,4
29,6
24,6
29,9
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
unter 1.000 Euro 1.000 - unter 2.000 Euro 2.000 - unter 3.000 Euro 3.000 Euro und mehr
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Haushaltsführer – in Prozent
47,2
48,9
50,9
48,6
54,8
0 10 20 30 40 50 60 70
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 35
Haupteinkommensbezieher – in Prozent
51,1
47,9
48,7
47,1
55,3
0 10 20 30 40 50 60 70
Online-Kauf
Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Haushaltsausstattung
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Haushaltsausstattung - Zentrale Daten im ÜberblickDie kosmetikaffinen Nutzergruppen weisen - wie die Onliner insgesamt - eine starke Präsenz von modernen Geräten bei ihrer Haushaltsausstattung auf. Neben Mobiltelefonen, MP3-Playern, Laptops oder Notebooks sowie Fernsehern mit Flachbildschirmen sind insbesondere Spielkonsolen und Set-top-Boxen überdurchschnittlich vertreten.
Nahezu alle User in den kosmetikaffinen Nutzergruppen haben in ihrem Haushalt ein Mobiltelefon bzw. Handy sowie einen Internet-Anschluss.
In rund zwei von drei Haushalten sind MP3-Player (68,0 Prozent) und Laptops oder Notebooks (60,1 Prozent) zu finden. Auch Fernseher mit Flachbildschirm sind mit 41,4 Prozent in überdurchschnittlich vielen Haushalten anzutreffen.
Weitere Produkte, die in den Haushalten der kosmetikaffinen Nutzergruppen höhere Anteile als in der Bevölkerung und unter den Internetnutzern aufweisen, sind:
Spielekonsole Set-top-Box
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Seite 38
Haushaltsausstattung: Internet-Anschluss
95,1
95,0
94,9
94,8
72,6
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 39
Haushaltsausstattung: Mobiltelefon / Handy
94,9
94,7
92,2
93,6
87,4
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 40
Haushaltsausstattung: mp3-Player
63,8
65,3
68,8
70,0
49,7
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
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Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook
57,7
58,5
60,9
60,9
44,0
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 42
HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm
38,6
39,3
42,9
41,9
34,6
0 20 40 60 80 100
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Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 43
Haushaltsausstattung: Spielkonsolen
36,5
38,2
43,9
43,2
27,7
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 44
Haushaltsausstattung: Set-top-Box
21,9
22,7
29,2
27,0
18,2
0 20 40 60 80 100
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Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Online-Nutzung
Seite 46
Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick
Die kosmetikaffinen User sind in der Regel Interneterfahren und zeichnen sich durch eine selbstverständliche Online-Nutzung an den unterschiedlichsten Zugriffsorten aus. Ihre vielseitigen Online-Aktivitäten belegen ihre hohe Affinität für das Medium, das sie als allgegenwärtigen Informations-, Kommunikations- und Transaktionskanal nutzen.
Durchschnittlich 74,8 Prozent der kosmetikaffinen Nutzer haben eine Nutzungserfahrung von mehr als 3 Jahren.
Der Internetzugriff von zu Hause steht an erster Stelle, gefolgt Zugriffen von woanders, beispielsweise bei Freunden oder Verwandten und vom Zugriff am Arbeits-/Ausbildungsplatz.
Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung.
Im Internet überdurchschnittlich genutzt werden Themen-bereiche wie Messenger, aktuelles Fernsehprogramm, Stars und Prominente, Fitness und Wellness, Weblogs/Blogs, Horoskope.
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Seite 47
Themennutzung online: Private E-Mails versenden und empfangen
88,2
88,8
93,3
91,9
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Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 48
Themennutzung online: Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen
84,1
84,9
89,7
88,6
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Themennutzung online: Online-Einkaufen
63,7
65,3
75,9
72,5
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Seite 50
Themennutzung online: Nachrichten zum Weltgeschehen
63,3
63,7
74,0
70,4
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Themennutzung online: Wetter
58,2
58,9
69,1
64,8
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Seite 52
Themennutzung online: Regionale oder lokale Nachrichten
56,9
57,9
69,6
65,2
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Seite 53
Themennutzung online: Online-Banking
54,1
54,0
63,6
59,3
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Seite 54
Themennutzung online: Chats und Foren
42,3
44,9
55,0
53,1
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Seite 55
Themennutzung online: Kinofilme / -programm
39,5
42,5
54,0
50,4
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Seite 56
Themennutzung online: Messenger
38,1
41,0
52,2
49,1
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Themennutzung online: Testergebnisse
39,9
40,2
52,1
46,9
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Seite 58
Themennutzung online: Sportergebnisse, Sportberichte
38,3
38,0
46,7
42,5
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Seite 59
Themennutzung online: Essen, Trinken und Genießen
32,6
34,3
45,4
39,6
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Seite 60
Themennutzung online: Aktuelles Fernsehprogramm
28,6
30,1
40,8
36,6
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Seite 61
Themennutzung online: Familie und Kinder
27,8
29,3
39,7
35,1
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Themennutzung online: Jobbörsen
23,9
25,1
32,2
29,6
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Seite 63
Themennutzung online: Flirten und Kontakte
20,8
22,3
28,7
26,5
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Seite 64
Themennutzung online: Stars und Prominente
20,1
22,0
30,5
27,5
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Seite 65
Themennutzung online: Fitness und Wellness
18,9
20,3
30,2
25,3
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Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 66
Themennutzung online: Immobilienbörsen
17,6
18,2
23,8
21,2
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Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 67
Themennutzung online: Weblogs / Blogs
15,5
16,5
23,3
21,1
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Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 68
Themennutzung online: Horoskope
10,8
11,9
16,6
14,5
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Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
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Seite 69
Medien-Nutzung und Freizeit-Aktivitäten
Seite 70
Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im ÜberblickDie klassische Mediennutzung der kosmetikaffinen User liegt leicht unter dem Nutzungslevel bei der Bevölkerung wie auch den Internetnutzern insgesamt, nur der Anteil an Bücherlesern liegt auf dem gleichen Niveau wie beim Onliner WNK. Ferner weisen die kosmetikaffinen User eine entertainmentorientierte Freizeitgestaltung auf, wobei überdurchschnittlich viele von ihnen ins Kino oder ins Theater gehen.
Die Mehrheit kosmetikaffinen Nutzergruppen nutzt mehrmals im Monat klassische Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitungen und Zeitschriften sowie Bücher, wobei die Werte – mit Ausnahme der Bücherleser – leicht unter den Werten der beiden Vergleichsgruppen liegen.
Knapp drei Viertel von ihnen hören mehrmals im Monat CDs, MP3s oder Schallplatten, gut die Hälfte geht mehrmals im Monat aus oder sieht Videos bzw. DVDs an.
Weitere mehrmals im Monat ausgeübte Freizeitaktivitäten mit überdurchschnittlichen Anteilen sind:
Ins Kino gehen Ins Theater gehen
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Seite 71
Mediennutzung: Fernsehen
91,8
91,4
88,9
90,1
92,5
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 72
Mediennutzung: Radio hören
84,3
83,2
78,7
80,7
83,4
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Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 73
Mediennutzung: Zeitungen lesen
82,5
81,3
78,7
79,3
84,4
0 20 40 60 80 100
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Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 74
Mediennutzung: Zeitschriften lesen
56,0
55,5
54,0
55,0
56,9
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Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 75
Mediennutzung: Bücher lesen
57,0
57,7
56,6
57,6
54,0
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 76
Freizeit-Aktivitäten: CDs, MP3s, Schallplatten hören
72,0
72,8
72,2
74,1
62,1
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 77
Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben
69,3
69,7
67,5
68,6
64,2
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 78
Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen
47,9
48,7
50,1
50,9
40,9
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 79
Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen
41,5
42,9
47,0
47,1
33,4
0 20 40 60 80 100
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Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 80
Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken
35,8
34,7
33,2
33,5
36,1
0 20 40 60 80 100
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Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 81
Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen
7,4
8,0
10,0
9,7
5,5
0 20 40 60 80 100
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Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 82
Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen
4,9
5,1
6,2
5,7
4,5
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
„Mache ich mehrmals im Monat.“
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Seite 83
Psychografische Statements
Seite 84
Statements - Zentrale Daten im Überblick
Werbetreibende aus der Parfum- und Kosmetikbranche treffen im Internet auf aufgeschlossene Kundenpotenziale, die nicht nur neuen Produkten, sondern vor allem Werbung positiv gegenüber stehen. Als Wortführer fungieren die kosmetikaffinen Nutzer zudem häufig als Meinungsmacher, was sie zu wertvollen Multiplikatoren macht.
Generell stimmt die breite Mehrheit der kosmetikaffinen Nutzer Statements wie „Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis“ und „Ich bin bereit, für Qualität mehr Geld zu bezahlen“ zu.
Ferner haben sie eine ausgeprägtes Markenbewusstsein. Zudem sehen sich über die Hälfte als Individualisten. Eine deutlich überdurchschnittliche Zustimmung gibt es für:
Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden.
In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der sich für
neue Produkte oder Technologien interessiert. Ich mag Produkte, die als Statussymbol dienen.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 85
Statement: Preis-Leistungsverhältnis
89,9
89,4
87,6
88,2
89,0
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 86
Statement: Qualität
75,2
74,9
74,6
74,9
70,2
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin bereit für Qualität mehr Geld zu bezahlen.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 87
Statement: Mobilität
68,6
69,5
70,2
70,5
60,5
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin sehr mobil und viel unterwegs.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 88
Statement: Sportliche Betätigung
61,0
61,7
60,1
61,1
56,3
0 20 40 60 80 100
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Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich halte mich durch regelmäßige sportliche Betätigung fit.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 89
Statement: Markenartikel
60,3
59,4
59,4
59,6
58,5
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Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Markenartikel sind in der Regel qualitativ hochwertiger.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 90
Statement: Individualität
51,7
52,3
55,1
54,0
47,3
0 20 40 60 80 100
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Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich sehe mich als Individualisten.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 91
Statement: Werbung
46,7
47,9
51,6
51,1
42,2
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 92
Statement: Marken
41,9
41,3
42,7
42,4
41,7
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Marken bieten mir beim Kauf Sicherheit.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 93
Statement: Markenartikel
32,8
32,7
34,7
34,3
34,4
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich lege Wert auf Markenartikel.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 94
Statement: Wortführer
29,0
30,1
35,8
34,0
24,7
0 20 40 60 80 100
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Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 95
Statement: Neue Technologien
21,8
22,1
27,9
26,0
17,1
0 20 40 60 80 100
Online-Kauf
Online- Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der neue Technologien ausprobiert.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 96
Statement: Statussymbole
12,3
13,0
15,8
15,5
10,7
0 20 40 60 80 100
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Online-Info
Produktinteresse
Onliner WNK
Bevölkerung
Basis: 104.081 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)116.438 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2009-IV
Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich mag Produkte, die als Statussymbole dienen.“
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 97
Fazit
Seite 98
Zusammenfassung und Fazit (1)
Die Resultate des Branchenberichts Parfum & Kosmetik zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten im Internet für die Parfum- und Kosmetikbranche sehr effektiv sein können, weil...
...sie im Internet auf beachtliche Kundenpotenziale treffen: Knapp drei Viertel (73,7 Prozent) der Internetnutzer (WNK) – das sind 32,04 Millionen Onliner – interessieren sich für Parfum- und Kosmetikprodukte.
...das Internet eine alltägliche Informationsplattform für ihre Zielgruppe ist: Mit 39,9 Prozent nutzen 17,35 Millionen Internetnutzer (WNK) das Netz für die Online-Recherche rund um Parfum- und Kosmetikprodukte.
...das Internet damit bei vier von zehn Usern eine wichtige Rolle bei der Recherche im Zusammenhang mit dem Erwerb von Schönheitsprodukten spielt.
...das Internet bereits von knapp einem Fünftel (18,3 Prozent) – das sind 7,96 Millionen Menschen – als Bezugsquelle für den Erwerb von Parfum- und Kosmetikprodukten genutzt wird und neben Offline-Ladengeschäften ein wichtiger Absatzkanal ist.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 99
Zusammenfassung und Fazit (2)
Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für die Parfum- und Kosmetikbranche sind...
...die attraktiven Zielgruppen-Potenziale im Netz: Durchschnittlich 78,5 Prozent der kosmetikaffinen Nutzergruppen gehören zur werberelevanten Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen und 49,5 Prozent sind als Haushaltsführer in vielen Fällen verantwortlich für die Kaufentscheidung bei Pflege- und Kosmetikprodukten.
…die intensive Ansprache weiblicher Kundengruppen: Eine der Kernzielgruppen der Kosmetikindustrie ist mit 51,6 Prozent Frauen innerhalb der kosmetikaffinen User online gut vertreten.
…die die Erschließung neuer Zielgruppen: Im Internet sind viele moderne Männer anzutreffen, die sich zunehmend aufgeschlossener für Kosmetikprodukte zeigen. So liegt der Männeranteil bei den sich Online-Informierenden und Online-Käufern dieser Produkte bei rund 48 Prozent.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 100
Zusammenfassung und Fazit (3)
Weitere Gründe für eine Online-Präsenz von Unternehmen aus der Parfum- und Kosmetikbranche sind...
...der der Aufbau eines interaktiven Dialogs (CRM): Viele der kosmetikaffinen User haben eine sehr enge Anbindung an das Internet und nutzen es entsprechend intensiv zur Information.
... die Effizienz des Internets als Werbeplattform. Die viel-seitigen Möglichkeiten der Online-Werbung ermöglichen neben einer breiten Zielgruppenansprache auch die gezielte und nahezu streuverlustfreie Bewerbung spezifischer Produkte.
…die Multiplikatoren-Funktion der kosmetikaffinen Nutzergruppen. Die Hälfte von ihnen steht Werbung aufgeschlossen gegenüber und fungiert aufgrund ihres aktiven Kommunikationsverhaltens als wertvoller Empfehlungsgeber im Freundes- und Bekanntenkreis.
… dass Online-Kommunikation ein wichtiges Instrument zur Markenführung ist: Vor dem Hintergrund der leicht unterdurchschnittlichen Nutzung klassischer Medien sorgt die Integration des Internet in den Media-Mix für eine adäquate Zielgruppenabdeckung bei den kosmetikaffinen Usern.
AGOF Branchenbericht „Parfum & Kosmetik“ 05/2010
Seite 101
Kontakt
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF:
Claudia DubrauGeschäftsführerin AGOF e.V.Tel: 069 / 264 888 - 311Mail: claudia.dubrau@agof.de
Marcus FöbusGeschäftsführer AGOF Services GmbHTel.: 069 / 264 888 - 314Mail:marcus.foebus@agof.de
www.agof.de