Post on 30-Jul-2015
Innovation für Startups
Pit
Innovation für Startups
• BMC
• Problem /Solution
• Gäste
• Bars
• Product / Market
• Market
• Early Adopters / MVP
• Ausblick
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Innovation für Startups
KEY PARTNERS
KEY ACTIVITIES
VALUE PROPOSITIONS
(CUSTOMER) RELATIONSHIPS
CUSTOMER SEGMENTS
KEY RESOURCES CHANNELS
COST STRUCTURE
REVENUE STREAMS
Business Model Canvas Paumb
Erhöhter Komfort
Erhöhte Einnahmen
Pers. Kontakt
Online
Lokale Presse
Langfristige Bindung
Kooperation
Gäste
Bars & Restaurants
Appstores
Webhoster
Internet-provider
App-Entwickler
Implementie-rung
Daten einpflegen
CRM
Werbung
Webserver
Laden-Hardware
Webhosting
Hardware
Werbung
Werbeeinnahmen Transaktionstarife
Miete
Software-Entw.
Werbepartner
Download
Erhöhter Durchsatz
Coolness
Erhöhte Kundenzu-friedenheit
Innovation für Startups
Customer Segment:
Smartphone-Nutzer zwischen 20 und 50 die regelmäßig in Bars gehen.
Problem of:
Langes Warten bis zur Bestellaufnahme.
Solution:
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Problem / Solution Gäste
Eine Smartphone-App für die Getränkebestellung an den Tisch, indem man einen QR-Code scannt und mit einem Klick ein Getränk wählt.
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Archetypen
• Consultant, 30 – 40 Jahre alt
• Straffer Zeitplan, Zeitdruck
• Smartphone-Nutzer
• Versucht schnellstmöglich ihre
Bestellungen in Bars abzugeben (Job)
• Genervt von aufdringlichen
Bedienungen (Pain)
• Verzichtet auf kohlenhydratreiche
Getränke und Speisen (Gain)
Sandra
Gäste
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Archetypen
• Student, 20– 26 Jahre alt
• Smartphone-Nutzer
• Bestellt an einem feuchtfröhlichen
Abend mit seinen Jungs einen Drink
nach dem anderen (Job)
• Empfindet grundloses Warten als
Zeitverschwendung (Pain)
• Weiß gerne wie lange er auf seine
Bestellung warten muss (Gain)
Peter
Gäste
Innovation für Startups
Smartphone-Nutzer zwischen 20 und 50 die regelmäßig in Bars gehen, finden es nervig, dass sie lange warten müssen bis sie eine Bestellung aufgeben können.
Um das Problem zu lösen, würden sie eine App nutzen, welche die Bestellung zu einem beliebigen Zeitpunkt aufnimmt und an die Bedienung weiterleitet.
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Hypothese Gäste
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Experiment
Experiment:
50 Bargäste, die ein Smartphone nutzen, befragen.
Pass/Fail Criterion:
50% der Befragten können sich vorstellen unsere App als Lösung für das Problem zu verwenden.
Ergebnis: Hypothese bestätigt
Gäste
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Customer Segment:
Bars, Cafes, Restaurants, Bühnenveranstaltungen mit mehr als 30 Sitzplätzen, Gästen im Alter von ca. 20-50 Jahren
Problem of:
alt: serving in time
neu: revenue loss caused by guests who are displeased by long waiting times
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Problem / Solution Bars
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Customer Segment:
Bars, Cafes, Restaurants, Bühnenveranstaltungen mit mehr als 30 Sitzplätzen, Gästen im Alter von ca. 20-50 Jahren
Problem of:
alt: serving in time
neu: revenue loss caused by guests who are displeased by long waiting times
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Problem / Solution
Erkenntnis: Paumb bietet Bars eine Verbesserung (Gain)
Bars
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Archetypen
• 30 – 45 Jahre alt
• Besitzer einer fortschrittlichen &
angesagten Bar am Hassel
• Legt Wert auf den „Coolness-
faktor“ seiner Bar (Gain)
• Will seinen Kunden den
höchstmöglichen Komfort &
Service bieten (Job)
• Ist offen für Neuerungen
• Lässt seine Gäste ungern warten (Pain)
Uwe
Bars
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Bars, die ihren Kunden erlauben via App von ihrem Tisch zu bestellen, erhalten einen gewissen „Coolnessfaktor“. Dieses Image und die Möglichkeit des schnelleren Bestellen erhöhen die Kundenzufriedenheit und den Durchsatz. Die Folge dieser Verbesserungen resultiert in einer Erhöhung der Einnahmen für die Bar.
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Hypothesen Bars
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Experimente
Experiment:
Mail an vier Bars in Magdeburg
Ziel: Erstes positives Feedback erhalten
Ergebnis: keine Antwort
Bars
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Product / Market
# Bars, Hotels, Cafés ...
... die groß genug sind ...
... in Deutschland liegen und
ein modernes Image pflegen.
* € Grundpreis
Bars
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MVP
• Video auf YouTube und unserer Seite
• Vorgehensweise und Vorzüge von Paumb
• Kommentare, Bewertungen und Newsletter
Gäste Bars
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Early Adopters
• Gäste
– Technik affin, Spielerein
– Bedürfnis nach Effizienz
• Bars
– Moderne und fortschrittliche Bars, Coworkingspaces
• Wo? FIN, Uni, Hassel, Facebook
• Warum? Werden von einfachen Bestellern beneidet
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Ausblick
• MVP ausbauen und Feedback sammeln
• Engeren Kontakt zu Bars/Barbesitzern aufbauen
• Kontakt zu Bühnenveranstaltungen aufnehmen