Portale in der Hochschulverwaltung„ZUVPORTAL“ an der Universität Freiburg

EVA-Sitzung,Schwarzenberg, 11/2007

Andre Swertz

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Individuelle Programmierung Parkplatzverwaltung Druckereiaufträge Adressverwaltung Alumni Schnittstellen (MBS, LBV, Telefon, Kopierkosten usw.)

Standard-Software Microsoft Office Kommunikation (eMail, Kalender, Browser) Fachanwendungen (HIS & Co.)

Anwendungsportfolio der zentralen Verwaltung

Individuelle Portal-Anwendungenauf Basis einer Standard-Architektur

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

In der zentralen Verwaltung besteht erheblicher Bedarf an zusätzlichen IT-Anwendungen.

Ziele

Optimierung der Prozesse in Fachabteilungen

Schnittstelle für Benutzer zu verschiedenen Fachanwendungen

Strukturierte Kommunikation mit dezentralen Einrichtungen

Einfache Bedienung, schnelle Umsetzung

Benutzergruppen

Mitarbeiter der Verwaltung

Dezentrale Einrichtungen/Institute

Externe Anwender

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Die Anwendung „EDV-Hotline“ hat den Benutzerservice nachhaltig verbessert.

Der zweistufige Workflow wurde Ende 2005 mit weniger als drei Tagen Aufwand umgesetzt und wird von den mehr als 300 Anwendern genutzt.

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Die Anwendung „EDV-Hotline“ hat den Benutzerservice nachhaltig verbessert.

Der zweistufige Workflow wurde Ende 2005 mit weniger als drei Tagen Aufwand umgesetzt und wird von den mehr als 300 Anwendern genutzt.

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Die Anwendung „EDV-Hotline“ hat den Benutzerservice nachhaltig verbessert.

Der zweistufige Workflow wurde Ende 2005 mit weniger als drei Tagen Aufwand umgesetzt und wird von den mehr als 300 Anwendern genutzt.

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Die Anwendung „EDV-Hotline“ hat den Benutzerservice nachhaltig verbessert.

70% der Anfragen werden am gleichen oder nächsten Tag abgeschlossen.

10% der Anfragen dauern mehr als sieben Tage.

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Portal-Anwendungen unterstützen die Mitarbeiter bei Ihrem Tagesgeschäft.

EDV-Hotline

Gebäudemanagement

Technischer EinkaufOnline-Newsletter

HH-Info Hotline

Alarmlisten

Schulungsverwaltung

Gebrauchtwarenbörse

Veranstaltungen

FAQ

Raumverwaltung Zeiterfassung

EU-Projekte

Hardware-Inventar

Adressmanagement

Online-Umfragen

Bildarchiv

EDV-Ausfallzeiten

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

http://zuvportal - so sieht es aus:

Startseite ohne Anmeldung LIVE

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

http://zuvportal - so sieht es aus:

Startseite nach Anmeldung

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

http://zuvportal - so sieht es aus:

Konfiguration benutzerspezifischer Portlets

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

http://zuvportal - so sieht es aus:

Neuer Auftrag für den „Technischen Einkauf“

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

http://zuvportal - so sieht es aus:

Auftragsübersicht im „Technischen Einkauf“

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

http://zuvportal - so sieht es aus:

Personalisierte Alarmliste (pro Institut)

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

http://zuvportal - so sieht es aus:

Aktualisierung/Bestätigung der Alarmlistendaten

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Architektur der Portal-Software Intrexx

Browser

Benutzer

Netzwerk(TCP/IP, http)

Web-Server

Intrexx-Server(C++/Java)

DatenbankDateisystem

Server

Externe Daten

Emails

Intrexx-Manager

Anwendungs-Erstellung

Netzwerk(TCP/IP,

DCOM/SOAP)

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Mit dem Intrexx-Manager lassen sich 80% der benötigten Strukturen und Funktionen generieren.

Formulargenerator für Datenstrukturen und Benutzeroberfläche

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Nutzenpotential der Standard-Plattform

Programmierung

Standardsoftware/ Generierung

Zeit/Aufwand

Zie

lerr

eic

hu

ng

100%

80%

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Versionen und Preise

Intrapact (Intrexx Standard) Microsoft-Server (ASP, IIS) Datenbanken:

Access, MS-SQL, Oracle Hersteller:

Comitas AG, Schweiz Bewährte Technik

(5 Jahre, ca. 10.000 Server, 350.000 User) Lizenzmodell: Cuncurrent User

Preise (Euro, Stand 11/2007, www.comitas.ch)

Server / 5 User 448,-

10 User 1.198,-

50 User 4.598,-

100 User 8.298,-

Intrexx Xtreme Plattform-unabhängig

(Java, Apache,Tomcat) XML-basiert Datenbanken:

MS-SQL, Oracle, PostgreSQL, HSQL, DB2 Hersteller: United Planet GmbH, Freiburg Mehrsprachig Freie Formulargestaltung Lizenzmodell: Named User

Preise (Euro, Stand 11/2007, www.unitedplanet.de)

Server / 5 User 525,-

10 User 1.050,-

50 User 5.250,-

100 User 10.500,-

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Grenzen der Standard-Software

Sehr komplexe Strukturen(z.B. Anlagen im Gebäudemanagement mit Wartung)

Business-Logik (z.B. Reisekosten)

Pixelgenaues Design

Offline-Daten

Portale in der Verwaltung

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A. Swertz

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Andre Swertz

swertz@verwaltung.uni-freiburg.de