Projektgruppe Borgmeier

Hoai TranVanessa KuckuckKatharina Kaftan

Philipp SchulzJens Gronewold

Thema: Erarbeitung eines Kommunikationskonzeptes

zur Optimierung der öffentlichen Wahrnehmung

Projektgruppe Borgmeier

www.Borgmeier.de 16.02.2007

• Vorstellung des Projektauftraggebers

• Erklärung des Projektthemas

• Phasen des Projektes– IST-Zustand

– Kreative Phase

– Durchführbarkeitsanalysen

• Fazit bzw. Ergebnis (Portfolioanalyse)

• Möglichkeiten zur Fragestellung

Gliederung der Präsentation

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• Name: Borgmeier Media Gruppe• Geschäftsinhaber: Carsten Borgmeier• Gründung: 1987• Standorte: Delmenhorst (Zentrale), Hamburg, Lilienthal, Beverly Hills• Mitarbeiterzahl: ~ 120• Tätigkeiten: PR-Beratung, Verlagswesen, Grafik Design• Internetadresse: www.Borgmeier.de

Vorstellung des Projektauftraggebers

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Vorstellung des Projektauftraggebers

Büroräume der PR-Abteilung

Borgmeier Public Relations in Delmenhorst

„Erarbeitung eines Kommunikationskonzeptes zur Optimierung der öffentlichen

Wahrnehmung“

Erklärung des Projektthemas

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Ziele• Regionale Imagepolitur • Bekanntheitsgradsteigerung unter Absolventen• Bekanntmachung des Agenturportfolios• Absatzsteigerung im PR- und Anzeigenbereich

Bedingungen • Räumliche und technische Möglichkeiten sind vorhanden• Einhaltung der Corporate Identity• Strengste Vertraulichkeit

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Projektauftrag

• Auswertung der bereits vorhandenen Kommunikationsmittel

• Ermittlung und Analyse des IST-Zustandes

Mithilfe von vier Tabellen1. Kommunikationsinstrumente – Fragenkatalog 2. Kommunikationsmöglichkeiten – Vorteile / Nachteile3. Ziele 4. Kommunikationskonzept - Zusammenfassung

IST-Zustand Analyse

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Kommunikations-Instrumente

Kommunikationsinstrument Fragenkatalog

Fachpresse Auflagenstärke? Wer wird erreicht? / Welche Branche?

Broschüren Wer wird erreicht? Informationsgehalt?

Stellenanzeigen Wo wird geschaltet? Wer wird erreicht?

Messe-Auftritte Wo wird Präsenz gezeigt? Häufigkeit? Optimierungsbedarf?

Pressemitteilungen Aktueller Stand der Veröffentlichungen

Fuhrpark Größe des Fuhrparks

Rundschreiben Existiert bereits?

Corporate Identity Existiert bereits? Optimierungsbedarf?

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Stadtmagazine Auflagenstärke? Verteilung?

Imageanzeigen Wo wird geschaltet?

Kommunikations-Möglichkeiten

Instrument Vorteile Nachteile

Gewinnerschaffung durch Anzeigenschaltung

Fachpresse Erreichung der genauen Zielgruppe /

Gewinnerschaffung durch Anzeigenschaltung

Arbeitsintensiv / Kostenintensiv

Broschüren Vorstellung des Agenturportfolios Einmalige Produktion

Stellenanzeigen Erreichung einer arbeitsuchende Zielgruppe /

Regionale, branchenbezogene Schaltung

Gefahr in der Masse unter zu gehen / Arbeitsintensiv

Imageanzeigen Zielgerechte Schaltung /

Kreatives Auftreten in der Öffentlichkeit

Nur als Austauschgeschäft

Pressemitteilungen Aktualität / Wird zielgerecht an den Mann gebracht Zeitintensiv / Arbeitsintensiv

Fuhrpark Indirekte, weitläufige Verbreitung / Bekanntmachung / auffällig Kostenintensiv

keine Druckkosten / Abonnement möglich

Erreichung nur von Personen mit

Internetanschluss / Arbeitsintensive Adressenermittlung, Verteilererstellung

Kostenintensiv bei Herstellung, Druck, Versand

Corporate Identity Einheitliches Auftreten Arbeitsintensiv in der Herstellung /

Entwicklung

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Stadtmagazine Erreichung einer breiten Leserschaft, auch der Agentur unbekannte Personen /

Zielgruppengerechte / Termingerechte Verteilung

Messe-Auftritte Großes Publikumsspektrum Zeitintensiv / Kostenintensiv /Arbeitsintensiv

Gedruckte RundschreibenAuch an Personenkreise, Zielgruppen ohne Internetanschluss /

ausführlich

Website Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen / Aktualität Hoher Zeitaufwand für Aktualisierung und

Unterhalt / Technisches Know-How

Elektronische Rundschreiben Kostengünstiger Versand,

Ziele

Instrument Zeitpunkt Botschaft

1x im Monat

1x im Monat

Stellenanzeigen Bei Bedarf Wer wir sind, wen wir suchen

Bei Bedarf / Als Austausch

Bei Bedarf / Bei Anlässen

Pressemittelungen Regelmäßig, mehrmals monatlich Wer wir sind, was wir tun

/

Rundschreiben Bei Bedarf (z.B. Neuformierung, zu Weihnachten)

Wer wir sind, was wir tun / Was gibt es neues

Corporate Identity Regelmäßig / Beständig Wiedererkennungswert

Website Aktualisierung bei Bedarf Wer wir sind, was wir tun

Stadtmagazine Neues, Interessantes aus der Region / Wer wir sind

Fachpresse Neues, Interessantes aus der Branche / Wer wir sind

Broschüren Einmalig Wer wir sind

Imageanzeigen Wer wir sind, was wir tun

Messe-Auftritte Wer wir sind, was wir tun

Fuhrpark Wer wir sind, was wir tun

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Kommunikations-Konzept

Stadtmagazine Fachpresse Broschüre Stellen-Anzeigen

Image-Anzeigen

Messe-Auftritte

Presse-Mitteilungen

Fuhrpark Rundschreiben

Regional (Weser-Ems)

Branchenbezogen (IT, Marketing, Consumer-software

PR-Broschüre / Agentur-Broschüre

Bedarfsschaltungen (www.jobpilot.de / Weser Kurier)

Als Tausch-geschäft in diversen Fachtiteln

Präsent auf branchenbezogenen Messen, Jobmessen

Interne Verfassung

13 Firmenautos

Jährlich zu Weihnachten an Kunden und ausgewählte Journalisten

Oldenburg Live, Deldorado, Bremborium

Insider, Marketing Director, Adult Webmaster Business

Druckformen: hochglanz / matt

Cebit, HannoverBuchmesse, FrankfurtGC, Leipzig

Versand an Fachtitel Branchen-bezogen

Nach Regionen und Abteilungen

Verteilt

Interner Newsletter besteht

Monatliche Erscheinung

Monatliche Erscheinung

Einmalige Erscheinung

Externer Newsletter in Planung

Jeweilige Auflagenstärke: 20.000

Jeweilige Auflagenstärke: 20.000

Minimum Auflagenstärke: 10.000

Verteilung durch externe Verteilerfirma

Interne Verteilung per Pressepost

Herausgabe an Kunden, Journalisten

Distribution in Szenegegenden

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Kreative Phase

• Durchführung eines Brainstormings Ziel: Erschließung neuer Ideen um die Öffentlichkeit

auf die Agentur aufmerksam zu machen

• Erstellung einer Mind-Map

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Mind - Map

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Kommunikationskonzept

Zeitungsanzeigen

Werbegeschenke

Slogan

Tag der offenen Tür (unterstützen)

Häufige Newsletter (für Kunden)

VIP-Partys (z.B. Jubiläum)

Maskottchen

Broschüre PublishingSponsoring

Radio (Werbung)

Infostände in der Stadt

Internetmarketing

Flyer an Schulen (zu Anlässen

Poster / Plakate (an Schulen)

Fahnen

Messeauftritte

SMS Werbung / Marketing Werbespiele

Optimierung des Services

Info-/Lehrfilm

Leuchtreklame (in Del.)

Telefonmarketing

Prioritätenliste

A B C

Werbegeschenke Info-/Lehrfilm Poster / Plakate (an Schulen)

Sponsoring Flyer an Schulen (zu Anlässen)

„Fahnen“

Infostände in der Stadt Radio (Werbung) Leuchtreklame (in Del.)

Internetmarketing Zeitungsanzeigen SMS Werbung

Häufige Newsletter Broschüre Publishing Werbespiele

Slogan Tag der offenen Tür (unterstützen)

Telefonmarketing

VIP-Party (z.B. zum Jubiläum)

Optimierung des Services

/

Visitenkartenpartys Messeauftritte /

Maskottchen / /

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Verfahren nach folgenden Kriterien

1.) Kostenfaktor

2.) Zeitfaktor

3.) Technische Durchführbarkeit

4.) Risiken

5.) Effektivität

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Kriterien der Durchführbarkeitsanalyse

Verfahren nach folgenden Kriterien: Kostenfaktor, Zeitfaktor, technisch durchführbar, Risiken, Effektivität

Pro• • •

Contra• • •

Möglichkeiten der Durchführung

Durchführbarkeitsanalysen

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Durchführbarkeitsanalyse Sponsoring

Pro-Argumente

• Bestehende Kontakte pflegen

• Neue Kontakte entstehen

• Neue Zielgruppen werden angesprochen

• Höhere Kontaktqualität als herkömmliche Werbung

• Umgehung von Kommunikationsbarrieren

Contra-Argumente

• Kostenintensiv ( Kosten werden nicht gedeckt)

• Streuverluste

• Sportsponsoring

• Verbandssponsoring

• Unterstützung gemeinnütziger Stiftungen

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Durchführbarkeitsanalyse Sponsoring

Pro-Argumente

• Es besteht noch keiner• Kostengünstig• Spiegelt Kreativität wieder• Optimierung des Suchmaschinenmarketings• Hinterlässt guten Eindruck• Verspricht Vorteile der Dienstleistungen• Formuliert Unterschied zur Konkurrenz

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Durchführbarkeitsanalyse Slogan

Contra-Argumente

• Zeitintensiv

• Arbeitsintensiv

• Risiko der Imageschädigung

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Durchführbarkeitsanalyse Slogan

• Unterstützung des „Tag der offenen Tür“ an FH‘s / Universitäten

• Poster an der Infosäule der BBS Wechloy

Pro-Argumente• Kostengünstige Produktion• Bekanntheitsgradsteigerung• Präsentiert die Agentur• Stellt neue Kontakte zu Bewerbern her

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Mediale Präsenz in Bildungsinstituten

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Question Marks Stars

Poor Dogs Cash Cows

Pro-Argumente

Durchführbarkeit

+-

-

+

Portfolio Analyse

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Endergebnis

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• Mediale Präsenz in Bildungsinstituten Kostengünstige, genaue Ansprache der Zielgruppe

•Slogan Optimiert die Corporate Identity

• Informationsstände in der Stadt Erschließung neuer Zielgruppen

• Maskottchen Identifikation mit der Agentur

Wir bedanken uns bei Ihnen

für Ihre Aufmerksamkeit

Haben Sie noch Fragen?

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