Risiko- management - tryffel.de¤sentation-Vortrag-Schnee-Gronauer... · Risikomanagement Dr....

Post on 11-Aug-2019

224 views 0 download

Transcript of Risiko- management - tryffel.de¤sentation-Vortrag-Schnee-Gronauer... · Risikomanagement Dr....

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Risiko-management

Herbsttagung der AG KanzleimanagementDeutscherAnwaltVerein

München, 8. November 2013

Dr. jur. Andreas Schnee-Gronauer

Diplom-Ökonom (Schwerpunkte Steuern/Wirtschaftsprüfung)

Rechtsanwalt

Mehrere Jahre Verwaltungschef von GÖRG

Seit 2010 ausschließlich tätig in der Insolvenzverwaltung und Beratung in Umbruchsituationen

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Risikomanagement?

Klingt nach einer neuen Mode.Was soll das?

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

„Risikomanagement ist ein fortlaufender Prozess und umfasst sämtliche Maßnahmen zur systematischen Erkennung, Analyse, Bewertung, Überwachung und Kontrolle von Risiken.“

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Definition

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Schematische Darstellung

Risikopolitik

Identifikation von Risiken

Bewertung der Risiken

Kontrolle

ver-meiden

ver-mindern

über-wälzen Selbst tragen

Restrisiko

Risikosteuerung

InformationKommunikation

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Aha, und wie fange ich an?

Viereinhalb einfache Schritte ...

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

1.Risiken identifizieren

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Wenn Du nicht mehr weiter weißt, ....

Risikoidentifikation

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

2.Risiken bewerten

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Resultieren daraus Folgeprobleme?

Welche Konsequenz hat es, wenn sich das Risiko realisiert?

Lässt sich der mögliche Schaden beziffern?

Wie wahrscheinlich ist der Eintritt des Schadens?

Risikobewertung

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

unbedeutend

unwahr-scheinlich

bestandsgefährdend

häufig

Risikobewertung

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

unbedeutend

unwahr-scheinlich

bestandsgefährdend

häufig

Risikobewertung

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

unbedeutend

unwahr-scheinlich

bestandsgefährdend

häufig

Risikobewertung

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

unbedeutend

unwahr-scheinlich

bestandsgefährdend

häufig

„Shit happens“

Risikobewertung

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

3.Risiken steuern

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Lassen sich die negativen Folgen reduzieren?

Lässt sich die Eintrittswahrscheinlichkeit des Schadens reduzieren?

Wie hoch sind die Kosten?

Lässt sich das Risiko versichern?

Lässt sich das Risiko vermeiden?

Risikosteuerung

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Schematische Darstellung

Identifikation von Risiken

Bewertung der Risiken

Kontrolle

ver-meiden

ver-mindern

über-wälzen Selbst tragen

Restrisiko

Risikosteuerung

InformationKommunikation

Risikopolitik

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Abwägung unter Chancen-Risiko- bzw. Kosten-Risiko-Gesichtspunkten.

Risikosteuerung

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

4.Kontrolle &Information

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

4,5.Regelmäßig Wiederholen

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Einzelfälle

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Haftung wegen falscher Mandats- bzw. Verfahrensbearbeitung

A

Posteingang

Dokument korrigieren, ggf. überarbeiten

Frist notieren, falls erforderlich

Wiedervorlage

Akte heraussuchen

Ggf, Frist prüfenEB unterschreiben

Dokument schreiben, Anlagen etc.

Arbeit an der Akte, Diktat

Korrekturen vornehmen

Unterzeichnen, Fristen abzeichnen

Kopien erstellen, Versenden, Ablegen, ggf. Frist austragen, Wiedervorlage notieren

Sekretariat

Anwalt

Bausteine und Werkzeuge für ein professionelles Kanzleimanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Exkurs: QM

Konica Minolta vertical markets www.sg-advice.deBausteine und Werkzeuge für ein professionelles Kanzleimanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

„It must be noted that the legal profession is perhaps the most confusing, complex and with the most demanding requirements as a vertical when we come to look at the usage and need for improvements in process relating to documents (Both hardcopy and digital).“

(bradham360, White Paper The Legal Market in Europe, Dezember 2010)

Exkurs: QM

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Exkurs: QM mit SharePoint

QM-Handbuch im Intranet abgebildet

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Exkurs: QM mit SharePoint

Beispiel Inhaltverzeichnis

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Exkurs: QM mit SharePoint

Beispiel einer Prozessbeschreibung

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Exkurs: QM mit SharePoint

Unterschiedliche Versionen können angezeigt werden

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Exkurs: QM mit SharePoint

Versionen von Dokument können angezeigt werden (“Überarbeiten“ muss nicht aktiv sein)

Haftung für Beratungsfehler von Kollegen.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-GronauerRisikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

(Total-)Ausfall des Berufsträgers.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

(Kern-)Mitarbeiter fallen aus.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Unternehmenskritische Dienstleister fallen aus.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Einbruch/Diebstahl.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Foto:Rechtsanwalt Axel Pabst, www.pabstblog.de

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Elementarschäden;Büro ist unbenutzbar.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Telefonanlage fällt aus.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

„Telefonleitung“ fällt aus.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Internetverbindung fällt aus.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Blackberries fallen aus, Handynetz fällt aus.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

EDV fällt ausServerKühlungNetzwerkinfrastruktureinzelne Geräte

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Datenmissbrauch, Sabotage, Innentäter.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Bestellungspraxis der Gerichte ändert sich, Ausfall von Mandaten.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Illiquidität (und Unrentabilität).

Kostenquote =

Exkurs: Finanzen

Nettoumsatz

Betriebsausgaben

Ein Fünftel der Rechtsanwälte kennt die Kostenquote ihrer Kanzlei nicht.

(Hommerich/Kilian, AnwBl. 10/2008, S. 708 f.)

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Kostenquoten unterschiedlicher Kanzleitypen sind ähnlich.

Je nach Studie zwischen 50 % (Einzelanwälte) und 55 % (Sozietäten mit mehr als 100 Anwälten) - jeweils ohne Inhabergehälter.

(Hom

mer

ich/K

ilian

, A

nw

Bl.

10/2

008, S.

708 f

.)

Exkurs: Finanzen

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Bei Mitarbeitern Auslastung prüfen (Zeiterfassung!).

Monatlich Aufwandskonten der Summen- und Saldenliste durchsehen (Wo bleibt mein Geld?).

Exkurs: Finanzen

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Vorschüsse; kAbrechnung der unfertigen Leistungen.

Richtigen Zeitpunkt für Abschlag/Rechnung wählen (Zufriedenheitskurve).

Aktive Erläuterung des Mehrwerts.

Laufende Kontrolle der offenen Posten - konsequenter Forderungseinzug.

onsequente und zeitnahe

Exkurs: Finanzen

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Ohne gute Buchhaltung und ohne Zeiterfassung geht es nicht.

§

§

Exkurs: Finanzen

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Und jetzt?

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

Und jetzt?

Anfangen.

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

1. Risiken Identifizieren2. Risiken bewerten3. Risiken steuern4, Kontrolle & Information4,5. Regelmäßig Wiederholen

Und jetzt?

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

www.facebook.de/tryffel

www.google.com/+TryffelDe

www.twitter.com/tryffel_SG

Rechtsanwalt

Schnee-Gronauer

Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer

a.schnee-gronauer@tryffel.de

www.tryffel.de

Hermann-Schlikker-Straße 3448465 Schüttorf

Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer