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Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Risiko-management
Herbsttagung der AG KanzleimanagementDeutscherAnwaltVerein
München, 8. November 2013
Dr. jur. Andreas Schnee-Gronauer
Diplom-Ökonom (Schwerpunkte Steuern/Wirtschaftsprüfung)
Rechtsanwalt
Mehrere Jahre Verwaltungschef von GÖRG
Seit 2010 ausschließlich tätig in der Insolvenzverwaltung und Beratung in Umbruchsituationen
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Risikomanagement?
Klingt nach einer neuen Mode.Was soll das?
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
„Risikomanagement ist ein fortlaufender Prozess und umfasst sämtliche Maßnahmen zur systematischen Erkennung, Analyse, Bewertung, Überwachung und Kontrolle von Risiken.“
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Definition
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Schematische Darstellung
Risikopolitik
Identifikation von Risiken
Bewertung der Risiken
Kontrolle
ver-meiden
ver-mindern
über-wälzen Selbst tragen
Restrisiko
Risikosteuerung
InformationKommunikation
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Aha, und wie fange ich an?
Viereinhalb einfache Schritte ...
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
1.Risiken identifizieren
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Wenn Du nicht mehr weiter weißt, ....
Risikoidentifikation
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
2.Risiken bewerten
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Resultieren daraus Folgeprobleme?
Welche Konsequenz hat es, wenn sich das Risiko realisiert?
Lässt sich der mögliche Schaden beziffern?
Wie wahrscheinlich ist der Eintritt des Schadens?
Risikobewertung
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
unbedeutend
unwahr-scheinlich
bestandsgefährdend
häufig
Risikobewertung
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
unbedeutend
unwahr-scheinlich
bestandsgefährdend
häufig
Risikobewertung
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
unbedeutend
unwahr-scheinlich
bestandsgefährdend
häufig
Risikobewertung
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
unbedeutend
unwahr-scheinlich
bestandsgefährdend
häufig
„Shit happens“
Risikobewertung
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
3.Risiken steuern
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Lassen sich die negativen Folgen reduzieren?
Lässt sich die Eintrittswahrscheinlichkeit des Schadens reduzieren?
Wie hoch sind die Kosten?
Lässt sich das Risiko versichern?
Lässt sich das Risiko vermeiden?
Risikosteuerung
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Schematische Darstellung
Identifikation von Risiken
Bewertung der Risiken
Kontrolle
ver-meiden
ver-mindern
über-wälzen Selbst tragen
Restrisiko
Risikosteuerung
InformationKommunikation
Risikopolitik
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Abwägung unter Chancen-Risiko- bzw. Kosten-Risiko-Gesichtspunkten.
Risikosteuerung
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
4.Kontrolle &Information
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
4,5.Regelmäßig Wiederholen
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Einzelfälle
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Haftung wegen falscher Mandats- bzw. Verfahrensbearbeitung
A
Posteingang
Dokument korrigieren, ggf. überarbeiten
Frist notieren, falls erforderlich
Wiedervorlage
Akte heraussuchen
Ggf, Frist prüfenEB unterschreiben
Dokument schreiben, Anlagen etc.
Arbeit an der Akte, Diktat
Korrekturen vornehmen
Unterzeichnen, Fristen abzeichnen
Kopien erstellen, Versenden, Ablegen, ggf. Frist austragen, Wiedervorlage notieren
Sekretariat
Anwalt
Bausteine und Werkzeuge für ein professionelles Kanzleimanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Exkurs: QM
Konica Minolta vertical markets www.sg-advice.deBausteine und Werkzeuge für ein professionelles Kanzleimanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
„It must be noted that the legal profession is perhaps the most confusing, complex and with the most demanding requirements as a vertical when we come to look at the usage and need for improvements in process relating to documents (Both hardcopy and digital).“
(bradham360, White Paper The Legal Market in Europe, Dezember 2010)
Exkurs: QM
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Exkurs: QM mit SharePoint
QM-Handbuch im Intranet abgebildet
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Exkurs: QM mit SharePoint
Beispiel Inhaltverzeichnis
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Exkurs: QM mit SharePoint
Beispiel einer Prozessbeschreibung
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Exkurs: QM mit SharePoint
Unterschiedliche Versionen können angezeigt werden
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Exkurs: QM mit SharePoint
Versionen von Dokument können angezeigt werden (“Überarbeiten“ muss nicht aktiv sein)
Haftung für Beratungsfehler von Kollegen.
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-GronauerRisikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
(Total-)Ausfall des Berufsträgers.
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(Kern-)Mitarbeiter fallen aus.
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Unternehmenskritische Dienstleister fallen aus.
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Einbruch/Diebstahl.
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Foto:Rechtsanwalt Axel Pabst, www.pabstblog.de
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Elementarschäden;Büro ist unbenutzbar.
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Telefonanlage fällt aus.
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„Telefonleitung“ fällt aus.
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Internetverbindung fällt aus.
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Blackberries fallen aus, Handynetz fällt aus.
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
EDV fällt ausServerKühlungNetzwerkinfrastruktureinzelne Geräte
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Datenmissbrauch, Sabotage, Innentäter.
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Bestellungspraxis der Gerichte ändert sich, Ausfall von Mandaten.
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Illiquidität (und Unrentabilität).
Kostenquote =
Exkurs: Finanzen
Nettoumsatz
Betriebsausgaben
Ein Fünftel der Rechtsanwälte kennt die Kostenquote ihrer Kanzlei nicht.
(Hommerich/Kilian, AnwBl. 10/2008, S. 708 f.)
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Kostenquoten unterschiedlicher Kanzleitypen sind ähnlich.
Je nach Studie zwischen 50 % (Einzelanwälte) und 55 % (Sozietäten mit mehr als 100 Anwälten) - jeweils ohne Inhabergehälter.
(Hom
mer
ich/K
ilian
, A
nw
Bl.
10/2
008, S.
708 f
.)
Exkurs: Finanzen
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Bei Mitarbeitern Auslastung prüfen (Zeiterfassung!).
Monatlich Aufwandskonten der Summen- und Saldenliste durchsehen (Wo bleibt mein Geld?).
Exkurs: Finanzen
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Vorschüsse; kAbrechnung der unfertigen Leistungen.
Richtigen Zeitpunkt für Abschlag/Rechnung wählen (Zufriedenheitskurve).
Aktive Erläuterung des Mehrwerts.
Laufende Kontrolle der offenen Posten - konsequenter Forderungseinzug.
onsequente und zeitnahe
Exkurs: Finanzen
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Ohne gute Buchhaltung und ohne Zeiterfassung geht es nicht.
§
§
Exkurs: Finanzen
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Und jetzt?
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
Und jetzt?
Anfangen.
Risikomanagement Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
1. Risiken Identifizieren2. Risiken bewerten3. Risiken steuern4, Kontrolle & Information4,5. Regelmäßig Wiederholen
Und jetzt?
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Schnee-Gronauer
Dr. Andreas R. J. Schnee-Gronauer
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