Einsatz von Social Media Instrumenten beim

Verband der Deutschen Tapetenindustrie VDT

2. September 2010

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Inhalt

� Gute alte Tapete? Trends & Funktionen heute

� Tapete in Deutschland: Zahlen & Fakten

� Hintergründe VDT / DTI

� Ziele der SoMe Aktivitäten

� SoMe Aktivitäten im Einzelnen

� Organisatorisches

� Fazit

• Trend Homing (Cocooning) ungebrochen

• Ansprüche an Inneneinrichtung steigen

• Tapete im Gastronomie-, Hotelbereich durchgesetzt

• Comeback im Privatbereich

• Tapete wirkt: Raumhöhen, -größen, Licht, Individualität,

• Spezialfunktionen: • Elektromagnetische- und Röntgen-Abschirmung• Alternative zu Kacheln und Fliesen in Küche und Bad• Glättet unebene Wände

• Potential: Über 80 Prozent bevorzugen farbige Wände (lt. Ipsos-Umfrage 2009; Zeitschrift „Das Haus“)

Gute alte Tapete? Trends & Funktionen heute

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• Ca 40 Mio. Rollen p. a.

• 1 Rolle = ca. 5 qm²► 200 Mio. m²

• Umsatz Tapetenhersteller 130 Mio. Euro

• Umsatz Endverbraucher ca. 700 Mio. Euro

• ca. 15 % Papier/einfach + 25 % Papier/Struktur

• ca. 15 % Vlies/einfach + 45 % Vlies/Struktur

• Deutsche Hersteller „Weltmeister“ in Sortiment und Export

Tapete in DeutschlandZahlen & Fakten

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Der Verband� Vertritt die Interessen der deutschen Hersteller� Erstellt Marktanalysen� Netzwerkarbeit� Technische Entwicklungsarbeit� Setzt Qualitätsstandards

Das Deutsche Tapeten-Institut� Fungiert als Sprachrohr und Forum � Pro-aktive Öffentlichkeitsarbeit� (Architekten-)Wettbewerbe� Messe- und Internetpräsenz � Broschüren und Tapezier-DVDs

Verband der Deutschen Tapetenindustrie e.V.Deutsches Tapeten-Institut GmbH

Showroom in Hamburg

Verband der Deutschen Tapetenindustrie e.V.Mitglieder

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Verband der Deutschen Tapetenindustrie e.V.Assoziierte Mitglieder

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• Absatz von Tapeten im Internet noch gering

• Informationsfunktion sehr groß (dort „mitmischen“, wo recherchiert/informiert wird)

• Tapeten erleben bedeutet Tapeten sehen & anfassen

• Zielgruppe erreichen, die bislang nicht übers Tapezieren nachdachte

• Recherche über Zielgruppe

• Meinungen und Trends aufspüren

• Zugriffszahlen erhöhen

• Suchmaschinenranking verbessern (Verlinkungen)

• Meinungsführerschaft darstellen

• PR- und Werbemaßnahmen unterstützen

Ziele der SoMe Aktivitäten

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Website früher

Reine Information

Repräsen-tation

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Website heute

Dialog

Dialog

Service-orientierte

Verlinkungen

Beratung

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Wechselnde Tapeten-Dessins

zeigen

Schnelle Information

Website heute

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Web 2.0 Aktivitäten auf einen Blick

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� Umsetzung: Wöchentlich 1-2 Blogposts� Blog-Kategorien, z. B. Hotel-Interiors� CSR Projekte� Wettbewerbe, Gewinnspiele� News von den Herstellern� Auszeichnungen� Showroom Events� Workshops

� Ergebnis: Blog ist gut besucht; ca. 150 Leute leseneinen aktuellen Post; ansonsten besuchen ca 50 pro Tag den Blog (über Verlinkungen – facebook, Twitter)

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Schnelle Übersicht

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Weitere Themen

SoMeWidgets

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Weitere Themen

� Umsetzung: � Messefilme� Vorher/Nachher Wohnreportagen� In Produktion: Do-it-yourself Anleitungs-Videos� In Planung: Workshop-Filme� Posten fremder Inhalte (Favoriten) � Material wird von uns so bereitgestellt, dass es auf

fremden Seiten eingebettet werden kann

� Ergebnis: zufriedenstellende Aufrufzahlen, geringeAnzahl an Abonnenten, kaum Freunde und wenigKommentare

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Vorher- Nachher Wohnreportage

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Favoriten, z. B. „Bully & die

Tapete“

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Messe-Film über Trends 2010

Herbst 2010: DIY-Filmreihe

Zufrieden-stellende Aufrufe

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� Umsetzung:� Wenig originäre Inhalte, dient als zusätzlicher

Verbreitungskanal, um Reichweite zu erhöhen� Hier werden Privatpersonen abgeholt

� Ergebnis: kontinuierlich, aber langsamwachsender Freundeskreis

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Verbraucher-nutzen

PR in eigener Sache

Workshops

Viel oder wenig?

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Tapeten-Gewinnspiel

Raum-Check

Tapezier-Tipps

Weitere Themen

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Insgesamt wenig

Kommentare

Weitere Themen

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� Umsetzung: � über Skurriles berichten� Design-Tipps geben� Unterhaltung und Mehrwert� Schnelle Kommentare� Nützliches Recherchetool – über Tweets von

Leuten, denen wir folgen, gibts Input zuBlogthemen

� Ergebnis: Regelmäßige Empfehlungen beim Follower-Friday und regelmäßige Retweets bei spannendenLinks

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Skurriles

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Jung-Designerin de

Joode

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� Fünf Alben:� Events Trend-Table� Szenenwechsel Showroom� Kollektions-Fotos� Messe-Fotos

� Zwei Galerien

� Ergebnis: mäßige Weiterverwertung

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Organisatorisches

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� 1 Person im Verband, 1 Person � Absender: Tapeten-Team� Monatliche Themen-Absprachen mit Herstellern� Wöchentliche Abstimmung mit Agentur� Krisenplan� Knowledgebase� Budget: € 30.000 p. a.

Unser Fazit (1/2)

Um echte Beziehungen zur Community aufzubauen und mehr Kommentare zuerhalten müssen wir:

� Pro-aktive Aktivitäten weiterausbauen

� Stetige Dialogbereitschaftdemonstrieren

� Mit regelmäßigen Features eineFangemeinde aufbauen

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Unser Fazit (2/2)

Dabei gilt:

�Altruismus ist Trumpf und

�Kontinuität der Schlüssel zum Erfolg

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VIELEN DANK

für Ihre Aufmerksamkeit