Social Media in der Presse und Öffentlichkeitsarbeit

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Vortrag für das Deutsche Rote Kreuz zum Thema Social Media in der Presse und Öffentlichkeitsarbeit. Mit Elementen zum Thema Fundraising.

Transcript of Social Media in der Presse und Öffentlichkeitsarbeit

Sprich mit mir!

Social Media in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Timo Lüge, IFRC10 September 2009 DRK, Freiburg

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Source: Night Owl City http://www.flickr.com/photos/airport/61638124/

In Deutschland nutzen

67 % der Bevölkerung das

Internet

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

51 % davon nutzen

Social Media

Source: Night Owl City http://www.flickr.com/photos/airport/61638124/

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Das entspricht zirka

22 Millionen Menschen

Source: Night Owl City http://www.flickr.com/photos/airport/61638124/

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Weltweit nutzen

630 Mill. Social Media

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Wenn es einen Facebook-Pass gäbe

Source: http://www.techcrunch.com

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Weltweit wird

jede11. online Minute

wird in einer online Community verbracht

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In vielen hochentwickelten Länder ist es

jede6. Minute

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Das bedeutet:

Immer mehr Leute erfahren von Neuigkeiten durch persönliche online Netzwerke wie ...

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Social Media Nutzer suchen nicht nach Nachrichten,

sie erwarten, dass die Nachrichten sie finden.

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Um diese Nutzer zu erreichen, müssen wir

Teil ihres Netzwerks sein.

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Das sollte uns leicht fallen

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Wovon reden wir eigentlich?

Der Begriff "Social Media" beschreibt:

Online-Anwendungen und Websites

Eine neue Art zu kommunizieren

Eine enorme Chance für das Rote Kreuz

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Social Media Anwendungen haben gemein, dass sie einen

Dialogermöglichen und erfordern.

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Social Media ist geeignet um

Inhalte zu veröffentlichen und weiterzugeben

Gedanken, Emotionen und Informationen auszutauschen

Menschen zu mobilisieren

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Source: Ed Yourdon http://www.flickr.com/photos/yourdon/3088582622/

Inhalte veröffentlichenund weitergeben

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

www.youtube.com/IFRC

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

www.youtube.com/IFRC

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http://www.flickr.com/florian_hentschel/

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

www.flickr.com/IFRC

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Inhalte erscheinen häufig in

unerwarteten Zusammenhängen

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

“CRRP hebt Lebensstandards auf Sri Lanka”

Ist diese Schlagzeile verständlich

auf ?

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Source: Groovnick http://www.flickr.com/photos/groovnick/2111585345/

Austausch von Gedanken,Emotionen und Informationen

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Soziale Netzwerke und Blogs

Facebook

studiVZ

Xing

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www.facebook.com/RedCrossRedCrescent

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

www.facebook.com/RedCrossRedCrescent

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

www.linkedin.com

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

www.linkedin.com

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www.patientslikeme.com

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

twitter.com/Federation

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

blogs.redcross.org.uk

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www.redcrosschat.org

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Menschen mobilisieren

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http://www.msf.org/shatteredlives

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Ärzte ohne Grenzen

kluge Facebook-Integration

Hingucker

Unterstützt Mund zu Mund Propaganda

Erzeugt Aufmerksamkeit

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www.charitywater.org

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charity:water hat

innerhalb von drei Jahren10 Million USD Spenden gesammelt

50,000 Spendern

250,000 USD an einem Tag, durch mit Twitter organisierten Events in über 200 Städten weltweit

11 Angestellte

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Wie macht charity:water das ?

Geben Spendern das Gefühl zu einer Gemeinschaft zu gehören

Exzellenter Einsatz von Social Media

o zur Mobilisierung

o für Transparenz

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

www.mycharitywater.org

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

People to People Fundraising

Ted Hart, James M. Greenfield, Sheeraz D. Haji

ISBN: 0470120770€ 30,00

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Social media ist geeignet um

Inhalte zu veröffentlichen und weiterzugeben

Gedanken, Informationen und Emotionen auszutauschen

Menschen zu mobilisieren

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Um die Menschen für uns zu gewinnen müssen wir sie als

Kommunikations- partner mit einbeziehen.

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Wir müssen zuhören

Source: slimmer_jimmerhttp://www.flickr.com/photos/slimjim/2180595798/

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www.tweetdeck.com

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Und eigentlichkönnen wir gut zuhören

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Wir müssen

Experte, Freund und hilfreicher Nachbarsein um die Leute zu erreichen.

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Source: programwitch http://www.flickr.com/photos/programwitch/1483871472/

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Ehrenamtliche Helfer sind der Schlüssel

Source: CRIhttp://www.flickr.com/pioniericri-to

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Source: Matt Hammhttp://www.flickr.com/photos/matthamm/2945559128/

Kompetenz aufbauen

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Das IFRC Social Media Toolkit kann helfen

https://fednet.ifrc.org/sw163509.asp

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Existierendes verwenden

www.bestdefence.org

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Source: Hmmmlargeart http://www.flickr.com/photos/e_hmm/499697596

Mitmachen!

Angestellte und ehrenamtliche Helfer dazu bringen Social Media im Sinn des DRK zu nutzen

Regeln erklären

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Source: [phil_h] http://www.flickr.com/photos/hi-phi/299994030/

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Social Media zwingt uns ehrenamtliche Mitarbeiter und unsere “Kunden” als gleichberechtigte Partner in die Kommunikation mit einzubeziehen.

International Federationof Red Cross and Red Crescent Societies

Source: Scr47cy http://www.flickr.com/photos/scr47chy/148867629/

Angst vor Kontrollverlust?

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Das hier ist die

AlternativeSource: Fulvio Cavagnini http://www.flickr.com/photos/optalidon/2541845213/

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Source: Status Frustration http://www.flickr.com/photos/statusfrustration/134382294/

Wir müssen experimentieren

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Source: CRASH:Candy:http://www.flickr.com/photos/crash-candy/2455226534/

Risiken eingehen

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Wenn wir unser offline-Netzwerk online bringen

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Dann können wir viel(e) erreichen

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Danke

Source: Matt loves kicks http://www.flickr.com/photos/mattloveskicks/2000555581/