Post on 08-Apr-2017
Oktober 2016
Product Risk
Management
Effizientes Management von
Spezifikationen, Vorschriften und Dokumenten
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Ihre Vorteile eines optimierten Risiko-Managements
Größtmögliche Sicherheit bzgl. der relevanten rechtlichen
Vorschriften und deren Veränderungen
Zeitersparnis durch klare Struktur, jederzeitigen Zugriff und
Vermeidung von unproduktiven Arbeiten (doppelte Ablage, Finden von
Dokumenten, …)
Transparenz und Nachvollziehbarkeit auch für externe Kontrollstellen
und Marktüberwachungsbehörden
Größere Unabhängigkeit vom Know-how einzelner Personen/
Mitarbeiter
Flexible Möglichkeit, kunden-, produkt- und firmenindividuelle
Anforderungen zu berücksichtigen
Jährliche Kosteneinsparung von ca. 20.000 € schon bei kleinen
und mittleren Unternehmen
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Entwicklung internationaler Vorschriften und Regulierungen
Quelle: www.complianceandrisks.com
2004-2014 +1.500 %
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Entwicklung kritischer Produkte
Quelle: www.produktrueckrufe.org
Kommissionsbericht: EU-Tester finden Tausende gefährlicher Produkte
Kleidung, Spielzeug, Elektrogeräte: In Europa sind im vergangenen Jahr deutlich mehr gefährliche Produkte entdeckt worden als im Vorjahr. Mehr als die Hälfte der Waren stammt aus China.
Brüssel - Verbraucherschützer ziehen in Europa immer öfter gefährliche Produkte aus dem Verkehr. Die Kontrolleure meldeten im vergangenen Jahr 2278 riskante Waren, die die Gesundheit ge-fährden. Das waren dem Rapex-Bericht der EU-Kommission zufolge 26 Prozent mehr als 2011.
Damit erreichte die Anzahl entdeckter Risikoprodukte in etwa den bisherigen Höchstwert aus dem Jahr 2010. Über die Datenbank Rapex warnen sich die EU-Staaten gegenseitig vor gesundheitsgefährdenden Produkten.
EU-Verbraucherkommissar Tonio Borg führte die deutliche Zunahme gelisteter Produkte vor allem auf bessere Kontrollen durch die einzelnen Länder-behörden zurück. "Die Ergebnisse für das Jahr 2012 zeugen von einer erhöhten Wachsamkeit, aber wir müssen weiter nach Verbesserungen streben", sagte Borg.
16.5.2013
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Produktrückrufe seit Januar 2015 (Stand 10.4.2016)
Quelle: http://www.baua.de/de/Produktsicherheit/Produktinformationen/Datenbank/Datenbank.html
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Mögliche juristische Konsequenzen
Quelle: Dr. Arun Kapoor, Noerr LLP.
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Risiko-Management und Konformitätsbewertung
Schlüsselfragen im Konformitätsbewertungs-Prozess:
Wie erstellen Sie für Ihre Produkte die Anforderungsprofile in Bezug auf alle EU-
relevanten Direktiven und nationalen gesetzlichen Vorschriften ?
Wie werden Veränderungen und Anpassungen der Vorschriften überwacht ?
Haben alle involvierten Mitarbeiter jederzeit Zugang zu den produkt-relevanten
Dokumenten?
Wie kontrollieren/dokumentieren Sie, ob Ihre Zulieferer (Fertigprodukte/Komponenten)
die gesetzlichen Vorschriften erfüllen ?
Wie überwachen und dokumentieren Sie die laufende Produktion bei Ihren Lieferanten,
Zulieferern und eigenen Werken ?
Wie häufig werden Pre-shipment-Inspektionen durchgeführt und wo werden diese
archiviert ?
Wie überprüfen Sie die Konformitätsbewertung von Lizenzprodukten ?
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Der „In-Verkehr-Bringer“ ist verantwortlich für Produkt-Konformität !
Die Zielsetzung:
Vollständigkeit und Aktualität der Dokumente
Unabhängigkeit von einzelnen Personen, persönlichem Know How, Verfügbarkeit, Engagement,
unterschiedlichen Excel-Listen oder Ablagesystemen
Integriertes und effizientes Netzwerk von Lieferanten, Absatz-Mittlern, Prüf-Instituten und Behörden
Transparenz sowie optimierte Strukturen und Prozesse
Risiko-Management und Konformitätsbewertung
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EINE ONLINE DATENBANK
Die Plattform bietet eine
integrierte Datenbank für
gesetzliche Vorschriften
regelmäßig aktualisierte
Checklisten für sicherheits-
relevante und andere
regulatorische Regelungen
Die Lösung: Webbasierte Konformitäts-Plattform
EIN ORT,
IMMER VERFÜGBAR
Die Plattform kann von den
definierten Verantwortlichen
24 Std/Tag und 7 Tage/Woche
genutzt werden
EINE KOMMUNIKATIONS-
PLATTFORM
Die Plattform ermöglicht einen
standardisierten, strukturierten
Austausch technischer Dokumente
zwischen Lieferant, Hersteller/
Markeninhaber und Abnehmer
(OEM/Handel) und verringert
dadurch Missverständnisse und
Zeitverschwendung
EINE IDEALE LÖSUNG
Die Plattform hilft,
die gesetzlichen Veränderungen
zu überwachen
die notwendigen und richtigen
Dokumente zu erstellen/verlangen
die Qualität und die Effizienz bei
der Überprüfung technischer
Dokumente zu verbessern
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A: Type Approval („Typenzulassung“)
Verantwortung: Einkauf/F&E
Genügt die Produktspezifikation den
geforderten Standards und
Vorschriften ?
B: Produktionsüberwachung
Verantwortung: Qualitätskontrolle
Erhalte ich was ich bestellt/ spezifiziert
habe?
Wird produziert wie vereinbart ?
Wird nur mit erlaubten Materialien
produziert ?
D: Erwartungen der Gesellschaft
Verantwortung: Top Management
“Corporate Social Responsibility”
Anforderungen gesellschaftlicher Gruppen
(z.B. Greenpeace)
Konformitäts-Informationen für verschiedene Bereiche
C: Konsumentenerwartungen
Verantwortung: Marketing / PM
Erbringt das Produkt die kommuni-
zierte Leistung (Webseite, …) ?
Ist die Lebensdauer wie vom
Konsumenten erwartet ?
Gesetz
liche
Anfo
rderu
ngen
Geschäft
sspezifis
che
Anfo
rderu
ngen
F: Unternehmensspezifi-
sche Anforderungen
Unternehmensindividuelle
Definition
E: Branchen-/Geschäftsspe-
zifische Anforderungen
Unternehmensindividuelle
Definition
Die Datenbank kann zu einer umfassenden Dokumenten-Plattform ausgebaut werden:
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Einrichtung Informations-
Plattform
Einrichtung: Nutzer, Zugangsberech-
tigungen, Logo,
Definition erster Produkte/Projekte
Ausführliches Training inklusive der
Anlage erster technischer
Dokumente
Management Feedback und nächste
Schritte
Risiko- & Prozess-Analyse
„Null-Messung“
Analyse der aktuellen Situation:
Anzahl der Produkte
Hersteller/Bezugsquellen
Prozess und Strukturen
(Risiko Management)
Begleitung bei weiteren
Veränderungsprozessen
Analyse der neuen Strukturen
und Prozesse
Optimierungsmöglichkeiten
Weitergehende Integration von
Lieferanten / Abnehmern
Analyse und Beurteilung von
Lieferanten
Unterstützung durch trinasco
Übergabe an Organisation
Eigenständige Anlage von
Produkten/Projekten mit
Unterstützung
Feedback-Diskussionen mit Nutzern
und Management
Eigenständiges Arbeiten mit der
Plattform
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
trinasco GmbH
Valentinskamp 24
20354 Hamburg
Germany
Tel. +49 40 31 11 29 10
Fax +49 40 31 11 22 00
Email info@trinasco.com
www.trinasco.com
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trinasco ist eine unabhängiges Service- und Beratungsunternehmen im Bereich langlebiger
Konsumgüter (Unterhaltungselektronik, IT/Telco/Multimedia, Haushaltsgeräte, Körperpflege,
Spielzeuge, Handel). Wir unterstützen unsere Kunden bei der Kreation und Umsetzung effizienter
Marketing-, Vertriebs- und After Sales Service-Strategien in Europa.
Basierend auf langjähriger internationaler Management-Erfahrung bei führenden Unternehmen der
Elektronikindustrie verbindet trinasco ausgeprägtes operatives Know how mit branchen- und
landesspezifischen Kenntnissen und Netzwerken.
Um Ihre Umsätze und Marktanteile in Europa zu steigern, unterstützt trinasco Sie vor allem in
folgenden Bereichen:
Auswahl attraktiver Marktsegmente, Distributionspartner und Absatzkanäle in den
unterschiedlichen Ländern.
Etablierung erfolgreicher, mehrstufiger Vertriebs-Strukturen zu wettbewerbsfähigen Kosten
Adäquate Berücksichtigung von Kundenerwartungen und gesetzlichen Vorschriften
Abgestimmte internationale Kommunikation der zentralen Wettbewerbsvorteile und
Kernbotschaften
Umsetzung kosteneffizienter und dauerhafter Vertriebs-, Marketing- und After Sales Service-
Strategien.
Unabhängig davon, wie lange Sie bereits in Europa aktiv sind: trinasco bietet Ihnen wertvolle
konzeptionelle und operative Unterstützung für Ihren Markterfolg in Europa.
Über trinasco
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bietet Konzeptions- und Implementierungsunterstützung im
Marketing, Vertrieb & After Sales Service in Europa
Prozess-Kompetenz
Markt- und Branchen-Know how
Übernahmen/
Kooperationen
Mehr Potential
in einzelnen
Ländern
Prozessopti-
mierung zur
Kostensenkung
Fehlende Syner-
gien zwischen
Ländern
Unterschiedliche Unternehmenssituationen
Neue Länder,
Neue Segmente
Beratungsfelder der trinasco GmbH
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Referenzen
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trinasco Management Team
Bernd Kasper
Dr. Hartmut Voss
Dipl.-Kfm.
Berufserfahrung:
Mehr als 20 Jahre Managementerfahrung in Europe
und Asien in den Bereichen Restrukturierung/Change
Management, Optimierung internationaler Care Supply
and Fulfillment Prozesse
Branchen:
Consumer electronics (Bose, Nokia)
Dr. rer. pol., Dipl.-Kfm.
Berufserfahrung:
Mehr als 15 Jahre internationale Management-Erfahrung
im Marketing, Vertrieb und General Management
Langjährige Beratungs-Erfahrung (Strategie, Marketing,
Führung)
Branchen:
Getränkeindustrie (Pepsi), Consumer electronics (Sony,
Nokia), Erneuerbare Energien, Dienstleistungen, Biotech
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