Vertragsinhaberwechsel für DSL- und Mobilfunkkunden ... · Der œ Guru stellt in einem kurzen Clip...

Post on 05-Aug-2019

212 views 0 download

Transcript of Vertragsinhaberwechsel für DSL- und Mobilfunkkunden ... · Der œ Guru stellt in einem kurzen Clip...

Vertragsinhaberwechsel für DSL- und Mobilfunkkunden – einfach und schnell online durchführen

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Georg-Brauchle-Ring 23–25, 80992 München Stan

d 03

/14

Frag den œ Guru

Zusatzinformationen:• FürdieDurchführungkönnenzahlreicheinternetfähigeEndgerätegenutztwerden.

NebenPCundMacsindauchvieleSmartphonesundTabletsgeeignet.

• StellenSiesicher,dassSieinunseremOnline-Portal„Meinœ“registriertsind,damitSiedenVertragsinhaberwechselbeauftragenkönnen.

• DeralteVertragspartnerdarfnichteingeloggtsein,sobaldderneueVertragspartnerdenzugesendetenLinköffnet.

• DieVertragslaufzeitbleibtvomWechselunberührt.

• œMyHandy-KaufverträgesindvoneinemVertragsinhaberwechselausgeschlossen.

• EineausgesprocheneKündigungdesbisherigenVertragspartnerswirdunwirksam.

• EineerneuteBeauftragungistfrühestens14TagenachderErstbeauftragungmöglich.

• FürdenWechselfälltfürdenzukünftigenVertragspartnereineGebührgemäßPreislistean.

WeitereInformationendazuerhaltenSieinIhremœShopundunter:

o2.de/mein-o2 o2.de/o2chat

DerœGurustelltineinemkurzenClipden„Meinœ“-Bereichvor.

* HinweisfürFirmenkunden:SolltederneueVertragspartnereineFirmaodereinejuristischePersonsein,hinterlegenSielediglicheinenAnsprechpartnermitE-Mail-Adresse.ImnächstenSchrittkönnenSiedieweiterenFirmendatenvervollständigen.

œ Germany

1.MeldenSiesichüber„Meinœ“oderdirektuntero2.de/mein-tarif/vertragsinhaberwechselan.

2.WählenSiedenabzugebendenVertragaus.

3.GebenSieVor-undNachnamesowiedieE-Mail-AdressedesneuenInhabersein.

4.SchickenSiedieDatenab.

1.ÜberprüfenSiedenE-Mail-EingangdesneuenVertragsinhabers.

2.ÜberdeninderE-MailenthaltenenLinkgelangenSiedirektzurEingabemaskeimBereich„Meinœ“undkönnenfehlen-depersönlicheDatenvervollständigen.

3.SchickenSieIhrenAuftragab.

1.NacherfolgreicherDurchfüh-rungdesVertragsinhaberwech-selserhaltenSievonœeineBestätigungperE-Mail,SMSoderBrief.

Jetziger Vertragsinhaber*

Zukünftiger Vertragsinhaber

63_0276_BU_DSL VerInhWe_2103_RZ.indd 1 21.03.14 12:14