Post on 06-Feb-2018
Institut für Innovation, Design und Engineering IDEE-FHS
Vortragsreihe «WissensWertes»
Geschäftsmodellevisuell darstellen und entwickeln
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Institut für Innovation, Design und Engineering IDEE-FHS
Geschäftsmodelle
Ein Geschäftsmodell beschreibt das Grundprinzip, nach dem eine Organisation Werte schafft, vermittelt und erfasst.
Ein Geschäftsmodell dient dazu, die Schlüsselfaktoren für den Erfolg eines Unternehmens zu erklären.
Quelle: http://www.seo-trainee.de/
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Geschäftsmodelle
Wieso ein Geschäftsmodell visualisieren? «Implizites Wissen explizit machen» Wissen, dass bei einzelnen Personen liegt, externalisieren und für
andere Mitarbeitende nachvollziehbar aufzeigen und verfügbar machen
Potenzial für Optimierungen des Unternehmens erkennen Transparenz schaffen
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Institut für Innovation, Design und Engineering IDEE-FHS
Die 4 Fragen eines Geschäftsmodells
Kunden-segmente
Wert-angebote
Kanäle
Kunden-beziehungen
Einnahme-quellen
Schlüssel-ressourcen
Schlüssel-aktivitäten
Schlüssel-partner
Kosten-struktur
WAS?WIE? WER?
WIEVIEL $?
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Institut für Innovation, Design und Engineering IDEE-FHS
Die 4 Fragen eines Geschäftsmodells
WAS?
Kunden-segmente
Wert-angebote
Kanäle
Kunden-beziehungen
Einnahme-quellen
Schlüssel-ressourcen
Schlüssel-aktivitäten
Schlüssel-partner
Kosten-struktur
WIE? WER?
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation
WIEVIEL $?
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«Kalkulation»
«Back-Stage» «Die Bühne»
Business Model Canvas
Kunden-segmente
Wert-angebote
Kanäle
Kunden-beziehungen
Einnahme-quellen
Schlüssel-ressourcen
Schlüssel-aktivitäten
Schlüssel-partner
Kosten-struktur
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation6
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Business Model Canvas
«Die Bühne»Kernfragen: Kunden & Nutzen Wen genau wollen wir beliefern? Welches Paket von Produkten und Services
bieten wir an? Welche Art von Beziehung erwarten die
Kunden? Über welche Kanäle wollen unsere Kunden
erreicht werden?
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Business Model Canvas
Wertangebote – Welche Kundenbedürfnisse erfüllen wir?Der Baustein Wertangebote beschreibt das Paket von Produkten und Dienstleistungen, das für ein bestimmtes Kundensegment Wert schöpft.
Neuheit Leistung Anpassung an Kundenwünsche Arbeitserleichterung Design Marke/Status
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation
Preis Kostenreduktion Risikominderung Verfügbarkeit Bequemlichkeit/
Anwenderfreundlichkeit
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Wertangebot: Ein Beispiel
Kundenbedürfnis Mögliche WertangeboteGepflegte grüne Fläche im Vorgarten
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Business Model Canvas
Kundensegmente – Für wen schöpfen wir Wert?Der Baustein Kundensegmente definiert die verschiedenen Gruppen von Personen oder Organisationen, die ein Unternehmen erreichen und bedienen will.Es gibt unterschiedliche Arten von Kundensegmenten:
Massenmarkt Nischenmarkt Segmentiert Diversifiziert Multi-sided Platforms/Markets
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation10
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Business Model Canvas
Kanäle – Wie erreichen wir unsere KundenDer Kanäle-Baustein beschreibt, wie ein Unternehmen seine Kundensegmente erreicht und anspricht, um ein Wertangebot zu vermitteln.
Eigene Kanäle Partnerkanäle Mischung
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation11
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Business Model Canvas
Kundenbeziehungen – Welche Art von Beziehung erwartet unser KundensegmentDer Baustein Kundenbeziehungen beschreibt die Arten von Beziehungen, die ein Unternehmen mit bestimmten Kundensegmenten eingeht.
Persönliche Unterstützung Selbstbedienung Automatisierte Dienstleistungen Communitys Mitbeteiligung
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation12
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Business Model Canvas
«Back-Stage»Kernfragen: Umsetzung Was müssen wir dafür machen? Was brauchen wir dafür?
(welche Kompetenzen, welches Know-How, Finanzmittel, Kapazitäten usw.)
Wen brauchen wir dazu? (Partner, Dienstleister)
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Business Model Canvas
Schlüsselressourcen – Welche Schlüsselressourcen erfordern unsere WertangeboteDer Baustein Schlüsselressourcen beschreibt die wichtigsten Wirtschaftsgüter, die für das Funktionieren eines Geschäftsmodells notwendig sind.
Physisch Intellektuell Menschlich Finanziell
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation14
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Business Model Canvas
Schlüsselaktivitäten – Welche Schlüsselaktivitäten erfordern unsere Wertangebote?Der Baustein Schlüsselaktivitäten beschreibt die wichtigsten, Dinge, die ein Unternehmen tun muss, damit sein Geschäftsmodell funktioniert.
Produktion Problemlösung Plattform/Netzwerk
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation15
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Business Model Canvas
Schlüsselpartnerschaften – Wer sind unsere Partner und Lieferanten?Der Baustein Schlüsselpartnerschaften beschreibt das Netzwerk von Lieferanten und Partnern, die zum Gelingen des Geschäftsmodells beitragen.
Optimierung und Mengenvorteil Minder von Risiken und Unsicherheiten Akquise bestimmter Ressourcen und Aktivitäten
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation16
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Business Model Canvas
«Kalkulation»Kernfragen: Kosten & Erlöse Welche Art und Höhe haben die
Einnahmen? Wie zahlen die Kunden (heute und morgen?)
Welche Kostenarten entstehen? In welcher Höhe und wovon sind sie abhängig?
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Business Model Canvas
Kostenstruktur – Wo entstehen KostenDie Kostenstruktur beschreibt alle Kosten, die bei der Ausführung eines Geschäftsmodells anfallen.Kostenorientierte Geschäftsmodelle legen den Schwerpunkt auf das Minimieren der Kosten, Wertorientierte konzentrieren sich auf die Wertschöpfung.
Fixkosten Variable Kosten Mengenvorteile Verbundvorteile
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation18
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Business Model Canvas
Einnahmequellen – Für welche Werte sind unsere Kunden zu bezahlen bereit?Der Baustein Einnahmequellen steht für die Einkünfte, die ein Unternehmen aus jedem Kundensegment bezieht.
Verkauf von Wirtschaftsgütern Nutzungsgebühr Mitgliedsgebühren Verleih/Vermietung/Leasing Lizenzen Maklergebühren Werbung
Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation19
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Wieso das Business Model Canvas?
Vorteile des BMC: Einfach und leicht verständlich Visuelle Beschreibung anstelle langer Texte Zusammenhänge werden ersichtlich und nachvollziehbar Das BMC orientiert sich am Kunden
Der Business Model Canvas zeigt auf, wie ein Unternehmen/eine Organisation funktioniert. Durch die Einfachheit kann er auch für die Kommunikation/Sensibilisierung der Unternehmensstrategie innerhalb des Unternehmens genutzt werden.
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Schwächen des Business Model Canvas?
Nachteile des BMC: Vereinfachtes Modell Abgrenzung zwischen einzelnen Bausteinen manchmal schwierig Konkurrenz wird nicht betrachtet Umfeld wird nicht betrachtet Rahmenbedingungen werden nicht behandelt
Der Business Model Canvas zeigt auf, wie ein Unternehmen funktioniert. Es handelt sich dabei aber nicht um eine ausformulierte Strategie!
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Literatur
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Herzlichen Dank für IhreAufmerksamkeit
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