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Wiederkauf- und Weiterempfehlungsabsicht: Einer von zwei Kunden würde Amazon weiterempfehlen

Quelle: ECC-Handel; Stand Januar 2014

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45,0%

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Real

Getgoods.de

Galeria Kaufhof

HSE24

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Amazon

Wiederkaufabsicht

Weiterempfehlungsabsicht