Post on 14-Jul-2015
Wie laufen Ihre Geschäfte?
Müssen Sie, um diese Frage zu beantworten erst in die Bilanz schauen, oder haben Sie die Antwort gleich parat? Wenn sich diese Frage aber gar nicht auf die Finanzergebnisse, sondern auf Ihre Prozesse und deren Performance bezieht, hilft nicht die Buchhaltung, sondern nur eine Prozessanalyse. Die klassische Form der Prozessanalyse durch Beobachtung und Befragung von Menschen durch andere Menschen ist sehr zeit-‐ und kostenaufwändig, bringt Unruhe ins Unternehmen und die Ergebnisse sind nur einen subjektiv geprägten Ausschnitt der Realität, da Prozesse digitalisiert sind und Prozesse mit Tools wie ERP, CRM, BPM und sonstigen Transaktionssystemen unterstützt werden.
Unsere innovative und systemgestützte Form der Prozessanalyse liefert im Vergleich zur klassischen Prozessanalyse Ergebnisse mit einer Genauigkeit von bis zu 100%, spart aber bis zu 70% Zeit und Kosten ein. Diese Prozessanalysen lassen sich mit wenig Aufwand beliebig oft wiederholen und sind die Voraussetzung für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Ihrem Unternehmen.
Die von ProcessGold verwendete Technologie nennt sich ‚Process Mining’. Zur Analyse von Prozessen brauchen wir nur die Standard-‐Logfiles der verwendeten IT-‐Systeme mit Informationen darüber, wer (User), wann (Zeitstempel), was (Prozessschritt) bei welchem Geschäftsvorfall (Case-‐ID, z.B. Aufrags-‐ oder Bestellnummer) gemacht hat. Diese Daten ermöglichen eine Rekonstruktion der Prozesse und geben umfassend Auskunft über jeden einzelnen Geschäftsvorfall (Ablauf, involvierte Personen, Durchlauf-‐ und Bearbeitungszeiten u.s.w.). Eine Animation aller Geschäftsvorfälle visualisiert auf eine bisher unbekannte Art und Weise, wie Ihre Geschäfte wirklich laufen und offenbart sofortige Optimierungspotenziale. Die Technologie ist so leistungsfähig, dass der Prozess dabei nicht vorab beschrieben werden muss; er wird vom System durch mathematische Logarithmen automatisch generiert. Die schnelle und präzise Analyse ermöglicht die Entdeckung von Problemen und ein schnelles und präzises Eingreifen an den richtigen Stellen im Prozess.
Wurde die Daten der Logfiles einmal aufbereitet und analysiert, so ist eine Wiederholung mit aktuellen Daten jederzeit mit wenig Aufwand möglich. Besonders wichtige Prozesse können dann von Ihnen in einem sogenannten Prozessportal laufend analysiert und überwacht werden. Hierzu werden die Daten in definierten Zeitabständen automatisch aus den Transaktionssystemen exportiert, analysiert und die Ergebnisse zur Verfügung gestellt. Ein solches Prozess Portal auf Basis von Process Mining ist die ideale Grundlage für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Ihrem Unternehmen.
Durch die hohe Flexibilität ist Process Mining für die Analyse beliebiger Prozessen und für alle Branchen geeignet. Die Arbeit von Prozessverantwortlichen sowie ihren Kollegen aus den Bereichen IT, Revision, Operational Excellence, Six Sigma und Qualitätsmanagement kann durch Process Mining besonders effektiv unterstützt werden. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Process Mining für die Analyse und Optimierung Ihrer Geschäfte nutzen könnten, stehen wir Ihnen für ein Gespräch und eine Präsentation jederzeit gerne zur Verfügung:
ProcessGold AG Rudolf Kuhn Robert-‐Koch-‐Straße 116d Vorstand 65779 Kelkheim (Taunus) +49-‐6174-‐9989877 www.processgold.de rudolf.kuhn@processgold.de