Dr. Florian Habermann: Mitgliedermanagement neu gedacht: Chancen für die Mitgliederbindung & Verwaltung (Social Business Forum 2011)
Jens Benders Vortrag auf der Social Media Conference - Social Media im B2B-Bereich
Communities von Unternehmen und NPOs
Dr. Christoph Herrlich: Managing Customer Communities (Social Business Forum 2011)