© TBS-NRW 2003 Workshop BSC Betriebsräte als Beteiligungsstrategen!? Projektcontrolling nach BSC...

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Workshop BSC Betriebsräte als

Beteiligungsstrategen!?

Projektcontrolling nach BSC (Balanced Scorecard); Entwicklung einer Beteiligungs-Strategie Card für Betriebsräte (BSC-BR) Qualifiziertes Bildungsmaterial für einen 1- bis 3-tägigen BR-Workshop

Version 4, Stand: 16.07.2003

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Workshop BSC

AblaufbeschreibungFolienliste

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BSC 0 Workshopablauf

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Seminartext

BSC0000; Folie TB_2002

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Agenda


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Vorstellungsrunde Beteiligungs-Strategie-Workshop BSC-BR


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Ziele des Workshops


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Ergebnisse des Workshops


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Eingangsabfragen


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Cockpitmodell: Co-Pilot BR


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Cockpitmodell: Passagier BR

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BSC 1 Balanced Scorecard

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Strategieumsetzung


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Die verschiedenen Interpretationen von ‚Balanced‘


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Die wichtigsten Begriffe und Grundfragen im Zusammenhang mit dem strategischen Führungsprozess


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Die Balanced Scorecard

BSC1111; Folie TB_2135 Ov1

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Managementhandlungsebenen nach BSC


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Schematische Darstellung des Verhältnisses von Früh- und Spätindikatoren


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Unternehmensstrategie in Aktivitäten übersetzen - BSC


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Schritte zur Entwicklung einer BSC


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Unternehmensvision in Strategie übersetzen


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Vernetzung der Ziele durch Wirkungsketten


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Wirkungskette - Prinzip (Beispiel Versicherung,)


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Einfaches Beispiel eines Ursache-Wirkungs-Zusammenhangs im Betrieb


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Ursachen- und Wirkungsketten

BSC1134 Folie TB_2109

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‚Negative‘ Wirkungskette krankheits- und motivationsbedingter Fehlzeiten im Betrieb


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Auslösende Wirkungskette des Maßnahmeprogramms und mögliche Zuordnung geeigneter Kennzahlen


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Beispiel für eine Unternehmens-BSC


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Was soll mit der BSC erreicht werden ?


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Voraussetzungen für die erfolgreiche Strategieumsetzung schaffen – nur ein integrierter Ansatz führt zum Erfolg


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Zusammenhang BSC zu anderen Umstrukturierungskonzepten


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Probleme der Umsetzung von Vision und Strategie


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Stand des BSC-Konzeptes in den Unternehmen


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Die BSC wird meistens als Instrument des strategischen Controllings durch das Top-Management genutzt


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ControllingWas ist Controlling ?


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Aufgaben und Instrumente von Controlling


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Spät- / Früh- Indikatoren Qualität betrieblicher Kennziffern


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Der “Control”-Zyklus


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Erst Maßnahmen dann Ziele ?


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Controlling-Portfolio


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Wie kann ich etwas messen ? Beispiele


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Verteilung nach Ratingklassen: Typische Bonitätsstruktur eines Mittelstandsorientierten Bestandes von Krediten


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BSC-BeispieleVisionen Unternehmen (Beispiel Versicherung)


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Aus den Institutszielen wurden kritische Erfolgsfaktoren und Maßgrößen abgeleitet


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Geflecht: Ursache-Wirkungsketten (Beipiel Versicherung)


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Score Card für Handlungsebene 1-2


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Score Card für Handlungsebene 3-4


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Strategie für den Außendienst einer Versicherung (Beispiel)


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BSC für PersonalentwicklungPerspektiven einer Personal-Balanced-Scorecard


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BSC kann mit der variablen Vergütung verknüpft werden


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Nutzen einer BSC für Teams und Individuen (Einbindung in Zielvereinbarungsprozesse)


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Nutzen einer BSC für den Personalbereich


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Potenzialperspektive - Praxisbeispiel Versicherung


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Praxisbeispiel einer BSC für den Personalbereich


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BSC einer Personalabteilung


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Praxisbeispiel einer BSC für den Personalentwicklungsleiter


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Gestaltungsfelder Technologie


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Grundpositionen des BR zum BSC-Projekt - Praxisbeispiel


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BR-Vision zum BSC-Projekt - Praxisbeispiel


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BSC-Forderungen BR - Praxisbeispiel


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Beispiele für Zielsetzungen und Kennzahlen, die aus Sicht des Betriebsrates in die Potenzialperspektive eingebracht werden können.


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Inhalte einer Betriebsvereinbarung Balanced Scorecard


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BSC 2 Rahmenbedingungen im Betrieb

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Projektmerkmale


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Projekt


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Projekte – aus der Froschperspektive


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Projekt


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betriebliches Beispiel


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TrendsMegatrends


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Entwicklung der Beschäftigung in Deutschland


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Kernkompetenz-Basiskompetenz


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Betriebstransformation


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Die drei Säulen innovativen Managements


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Organisationsleitbilder im Wandel der Zeit


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Steuerung von Organisation


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Vertrauenskultur


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Menschenbilder im Betrieb


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Leistung, Motivation und Aufgabe


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Lösungsraum Transformationsprojekte


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TypisierungBetriebliche Interessen


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Interessenkreuz


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Szenarien-Beispiel


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Bewertung der Projekte der Unternehmensentwicklung


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BSC 3 Grundpositionen Betriebsrat

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Grundpositionen BR


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Grundpositionen des BR zum BSC-Projekt – Praxisbeispiel

BSC1511, BSC2402: Folie TB_2525

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Arbeitsbedingungen im BetriebStatus Arbeitsbedingungen im Betrieb


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Praxisbeispiel


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BSC-BR-KonzeptionBSC = Beteiligungsstrategie-Card für Betriebsräte


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Strategie zur Erreichung der Ergebnisziele der Interessenvertretung


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BR-Handlungsebenen mit Unterpunkten


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Entwicklung einer Beteiligungsstrategie-Card (BSC-BR)


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Handlungsplan des BR


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BSC Rückmeldung, Literatur

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Literaturhinweise


Betriebsratsliteratur /L 11/ Mehr als Kennzahlen - Balanced Scorecard als Beteiligungschance nutzen Frank Havighorst,

Susanne Gesa Müller, Hans Böckler Stiftung, Arbeitspapier 29: Fax 0211-7778-163, 16,-€; (2000-11)/L 12/ Zielvereinbarungen TBS NRW Heft 42 Handlungshilfe für Betriebsräte, AutorInnen: Petra Beil, Kai Beutler, Theo Biermann, Jürgen Hayn, Lothar Hoffmann, Ralf Keller, Jost Kingler, Robert Sadowsky, Simone Strehler und Peter Uebbing, Oberhausen/Düsseldorf; ISBN 3-924793-42-5 (1999) 7,- €, dazugehörige CD-ROM (TBS Köln, 0221/913970, 10,- €)/L 13/ Projektmanagement für Betriebsräte TBS NRW, Heft 32 Autoren: Ralf Schimweg und Kai Beutler Oberhausen ISBN 3-924793-32-8 (1997), 4,-€/L 14/ Beteiligungsinstrumente für Betriebsräte in Umstrukturierungsprojekten Loseblatt-Sammlung +

CD-ROM mit Checklisten, Befragungsbögen, Betriebsvereinbarungs-Texten und einem Seminar-baustein ‘Projektmanagement für BR’ beziehbar bei TBS Mönchengladbach; 1999 Tel. 02161-294070, 77,- €/L 15/ Früherkennung betrieblicher Erfolgs- und Beschäftigungspotenziale Handlungshilfe für Betriebsräte, TBS NRW, Heft 46, AutorInnen: Sabine Beutert, Kai Beutler, Bernhard Groß, Rolf Münster, Hartmut Schröder, Viktor Steinberger, Oberhausen ISBN 3-924793-46-8 (2000), 4,- € /L 16/ Betriebsräte in vernetzten Strukturen Handlungshilfe für Betriebsräte, TBS NRW, Heft 54 (2003) Autoren: Kai Beutler, Ralf Schimweg,

Viktor Steinberger, Oberhausen ISBN 3-924793-67-0 (2002)/L 17/ Mitarbeiterbefragungen Rolf Satzer, Bund-Verlag, Frankfurt am Main, ISBN 3-7663-2744-5/L 18/ Betriebsverfassungsgesetz – Handkommentar 21. Ausgabe, Fitting u.a., 2002, ISBN 3-8006-2780-9/L 19/ Die neue ISO 9000, das EFQM-Modell und andere Qualitätsmanagementsysteme Handlungshilfe für Betriebsräte, TBS NRW, Heft 51; Autoren: Thomas Langhoff, Andreas Neumann und Kai Beutler, Oberhausen, ISBN 3-924793-64-6 (2001), 4,- €/L 20/ Organisations- und Personalentwicklung Handlungshilfe für Betriebsräte, Heft 53 (erscheint ca.04/2003), AutorInnen: Viktor Steinberger, Helga Unger, Oberhausen ISBN 3-924793-66-2 (2003)

Managementsysteme, insbesondere BSC/L 22/ Balanced Scorecard, Mehr als ein Kennzahlensystem Friedag,H.R., Schmidt,W.; Freiburg i.B. 1999/L 23/ Balanced Scorecard Weber,J., Schäffer,U., Vallendar 1998/L 24/ Indikatoren für die Optimierung der Leistungsfähigkeit ihres Unternehmens Hronec,S.M.: Vital Signs, Stuttgart 1996/L 25/ Erfolgsfaktor Kennzahlen Institut für angewandte Arbeitswissenschaft (Hrsg.), Köln 2000/L 26/ Bilanzen lesen – Eine Einführung, Keine Angst vor Kennzahlen Kralicek,P., Wien/Frankfurt 1999/L 27/ Balanced Scorecard für Personalmanagement und Personalführung Ackermann, K.-F. (Hrsg.), Stuttgart 2000/L 28/ Performance Measurement & Balanced Scorecard, N. Klingebiel (Hrsg.), München 2001,/L 29/ Balanced Scorecard – Von Kennzahlen zur Handlungssteuerung aus: Organisationsentwicklung Nr.2/98; Schmidt, U., Thomas Langhoff/L 30/ Balanced Scorecard umsetzen Horvath & Partner (Hrsg.), Stuttgart 2001

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Rückmeldebogen


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