МЕЖДУНАРОДНАЯ БИЗНЕС-КОНФЕРЕНЦИЯ В МОНТЕ-КАРЛО:

“ЗОЛОТОЙ ВЕК ZEPTER”НАЧИНАЕТСЯ!

“КРИЗИС? Я ЗНАЮ, ЧТО ДЕЛАТЬ!”

Филип ЦептерПрезидент ZEPTER International

И Н Ф О Р М А Ц И О Н Н Ы Й Ж У Р Н А Л Д Л Я С О Т Р У Д Н И К О ВВЕСТНИКС П Е Ц В Ы П У С К

1 ДЕНЬ7 марта 2009 г.

С 7 по 10 марта 2009 года в блистательном городе Монте-Карло (княжество Монако) состоялась международная бизнес-конференция ZEPTER International, получившая название «Золотой век ZEPTER». 4 дня блеска и славы среди великолепных особняков и исторических памятников, на берегу лазурного Средиземного моря, ждали лучших из лучших – самых успешных менеджеров ZEPTER International из всех ZEPTER-стран. 4 дня в столице мировой элиты и роскоши – это уникальный подарок компании своим чемпионам. Впечатления, которые не забудутся никогда и которые для многих бывают всего раз в жизни.Более 1000 гостей стали участниками грандиозных мероприятий, состоявшихся в ходе международной бизнес-конференции. Каждый день был наполнен незабываемыми со-бытиями и сюрпризами. Первый день для всех гостей бизнес-конференции стал днем приветствия. Всем было предоставлено свободное время, чтобы разместиться в отеле, со-риентироваться и насладиться великолепными видами города. Вечером состо-ялся приветственный Ужин в черно-белых тонах – неформальный, но в то же время элегантный прием, открывший насыщенную программу празднования «Золотого века ZEPTER».

г-жа С. Лалаян, бренд-директор ZEPTER Home Art:

«Утром 7 марта наш самолет совершил посадку в Генуе. Первое удивительное ощуще-ние связано с перемещением из зимы в весну. Далее потрясающе красивая дорога из Генуи в Монако: бесконечные туннели, живописные пейзажи, зеленые горы, цветущие деревья, море и солнце.Затем приезд в Монте-Карло, расселение, свободное время. Сбрасываем с себя все лишнее и идем на прогулку по Монте-Карло. Время дневное, послеобеденное. Первое, что бросается в глаза, - уверенное спокойствие людей, наслаждающих-ся весенним солнцем. Мы располагаемся на открытой террасе Cafe de Paris, садимся лицом к главному «подиуму» княжества – площади казино и начинаем наблюдать за людьми. Оглядываемся и не можем поверить своим глазам: неподалеку стоит господин Цептер в окружении ближайших коллег и о чем-то беседует с ними.Далее быстрое знакомство с городом. Постепенно начинаем осознавать, что попа-ли в самый настоящий рай на земле. На самом деле, на земле мало мест, которые могут сравниться с этой мини-страной по красоте, амбициозности, аристократизму. Конечно, в наше время можно приобрести билет и оказаться в любой точке мира. Но ни одна поездка не способна создать ту атмосферу единения, восторга, ра-дости от встречи друг с другом, такую гармонию совместной работы и отдыха, как корпоративные поездки в компании ZEPTER International!»

г-жа Н. Бабичева, менеджер бренда ZEPTER Home Art, г. Новокузнецк (Новосибирский филиал):

«Когда из заснеженной Сибири попадаешь на лазурный берег Средиземного моря, то наслаждаешься каждым вдохом, каждым сантиметром счастья. Яркие цветы, чистые красивые машины, белоснежные яхты и много зелени. А главное – удивительные люди! Когда на каждом шагу встречаешь успешных людей, занимающихся одним делом, по-другому начинаешь представлять масштабы компании. Как приятно было гулять по узким улочкам княжества, впитывать умиротворенную атмосферу старой Европы и ароматы богатства и роскоши».

2

«ДОбрО пОжАЛОВАТЬ!»

2 ДЕНЬ8 марта 2009 г.

В 9 часов утра стартовало ключевое мероприятие деловой программы бизнес-конференции – торжественный митинг. На митинге прозвучали речи и презентации топ-менеджмента Рос-сии, Украины, Польши, Сербии, Чехии, Египта, Венгрии и других ZEPTER-стран. Открыл ми-тинг господин Здравко Рельян, Исполнительный вице-президент по продажам и маркетингу. Участники получили подробную информацию о том, что происходит в компании в целом, узна-ли об успешных проектах других стран, где работает ZEPTER International. Лучшие менеджеры из всех ZEPTER-стран получили ценные награды от руководства компании на общую сумму бо-лее 1 миллиона евро! После окончания митинга все гости вернулись в отель, чтобы подготовить-ся к Золотому Гала-ужину – вечеру роскоши в сиянии настоящего золота. На Золотом Гала-ужине каждый гость был одет в золотых тонах, тем самым, гармонично вливаясь в празднование Золотого века ZEPTER. Торжество продлилось до поздней ночи, перейдя в изысканную танце-вальную вечеринку в клубе «Jimmy’z», расположенном на престижном авеню Принцессы Грейс.

г-н С. радованович, директор Санкт-Петербургского филиала:

Когда я вспоминаю о поездке в Монако, очень трудно подобрать слова, потому что мощь и значимость этого мероприятия не поддаются описанию. Все было продумано до мелочей: рабочие совещания, развлекательные мероприятия. Четыре дня пролетели словно минуты. Не упустили из виду и женский праздник 8 Марта - поздравления и подарки вызвали слезы радости на глазах сотрудниц. И, конеч-но же, награждения лучших из лучших - это всегда волнительный момент! Было особенно приятно, что большинство из награжденных - топ-менеджеры из России! Также не могло не порадовать и то, что делегация ZEPTER Россия была самой многочисленной. Среди многих выступающих был сам Президент компании - господин Филип Цептер, который подарил нам новые идеи, зарядил нас энер-гией для будущей работы, настроил нас всех на достижения, которых без него наверно никто из нас не добился бы в жизни. Конференция в Монако еще раз подтвердила мне силу и мощь компании ZEPTER International.

г-н О. Старцев, директор Екатеринбургского филиала:

«ВЕЛИКОЛЕПНО! ГРАНДИОЗНО! ПРЕВОСХОДНО! Незабываемые впечатления и колоссаль-ный заряд позитивной энергии, нескончаемое море положительных эмоций для наших новых по-бед! Как никогда меня переполняло чувство гордости за свою страну, за нашу большую рос-сийскую ZEPTER-команду, объединенную общим успехом и верой в наше славное будущее под руководством Генерального директора господина Йиржи Бунда! Главное, поверить в успех – и быть победителем!»

2 ДЕНЬпродолжение

3

«ДАВАйТЕ пОрАбОТАЕм!»

г-жа Э. Хабибуллина, директор Казанского филиала:

«Золотой век»… Как точно подобрано название Международной бизнес-конференции, прошедшей в одном из самых роскошных уголков мира – Монте-Карло. Дух элегант-ности, роскоши и золотого блеска сопровождал нас на протяжении всей бизнес-конференции. Для нас это мероприятие, несомненно, стало одним из самых незабывае-мых, мы получили бесценный опыт и массу позитивных эмоций».

г-жа р. Исмагилова, национальный торговый директор бренда ZEPTER Medical:

«Монако – мир роскоши, блеска, дорогих машин и знаменитых казино.Яркие впечатления начались уже по дороге из аэропорта: красивые виды, лазурное море как из рекламных буклетов. Великолепны были организация и оформление мероприятий: золотые дорожки, золотая продукция, золотые подарки в номерах – было ощущение, что нас очень ждали, нас принимали как дорогих гостей, по-королевски!Не менее интересной была официальная часть: познавательные выступления коллег из разных стран, яркие выступления наших коллег, которые так достойно представили нашу страну. Я была на многих международных конференциях, но впервые испытала такую гордость за команду своей страны, было так радостно видеть на сцене столько своих коллег во время награждения!Монако дало очень мощную мотивацию на успех, на дальнейшее движение, вселило огромную уверенность в достижении всех поставленных целей!»

2 ДЕНЬ8 марта 2009 г.

4

«ДАВАйТЕ пОрАбОТАЕм!»

2 ДЕНЬ8 марта 2009 г.

г-жа т. Засорина, ТДФ бренда ZEPTER Home Care (Самарский филиал):

«Очень интересная международная конференция, обмен опытом коллег из раз-ных стран. Всегда важно увидеть что-то новое и взять для своей работы. Пре-зентации наших российских менеджеров были самыми яркими, убедительными и конструктивными, и я очень рада, что впервые такой значимой была команда России. Принадлежность к успешной команде единомышленников окрыляет и вдохновляет на новые результаты».

г-жа Э. резниченко, ТДП бренда ZEPTER Medical, г. Тольятти (Cамарский филиал):

«Гала-ужин - фантастическое зрелище! Шикарное выступление музыкантов! Музыка «латина» и девушки-танцовщицы подняли настроение всем в зале. С танцпола никто не уходил, и, когда мы услышали песню, которая была испол-нена на русском языке, все аплодировали от души. Официанты меняли одно блюдо за другим, и каждое из них – это произведение искусства».

5

ГАЛА-УжИН

Кульминацией международной бизнес-конференции стало Большое ZEPTER-шоу. Это необыкновенное событие – одновременно и спектакль, и развлечение, и зрелище, дающее вдохновение, новую информацию, заряжающее энергией. В шоу участвовали мировые звезды. Огромный мотивационный заряд получи-ли все гости шоу от Президента компании, господина Филипа Цептера.Лучшие менеджеры из всех ZEPTER-стран получили ценные награды от руководства компании на общую сумму более 1 миллиона евро! На шоу впервые был представлен уникальный Золотой каталог ZEPTER, а также презентации новых продуктов различных брендов ZEPTER: новая ли-ния элитного фарфора и коллекция бокалов Magic Harmony, интенсивное Антицеллюлитное средство SWISSO Logical от ZEPTER C&L, часы Grand Circle и Oval Gate, уникальный прибор TUTTOLUXO 6S и др.День завершился великолепным ZEPTER-балом, на котором каждый гость вновь окунулся в атмосферу неповторимой роскоши Монако, чтобы навсегда сохра-нить в памяти незабываемые мгновения признания своего успеха и гордости за принадлежность к мировому сообществу ZEPTER International.

г-жа Б. Йованович, директор Ростовского филиала:

«Международные встречи сотрудников ZEPTER стали традиционными для нашей компании. Участие, а тем более награждение на мероприятии высочайшего уровня уже давно является одним из важных стимулов для ТДФ и РТД Ростовско-го филиала. А в этом году нам снова довелось убедиться, что ZEPTER всегда дает больше! Возможность присоединиться к ZEPTER-элите в столице высшего света получили 24 менеджера Ростовского филиала, из которых один является новым сотрудником (работает в компании с мая 2008 г.)! Незабываемые впечатления, знакомство с коллегами, обмен опытом, возмож-ность личной встречи с президентом компании господином Филипом Цептером и получение из его рук заслуженной награды – разве это не мотивация для вы-полнения и перевыполнения поставленных задач! Гордость за команду ZEPTER-России, а тем более за команду Ростовского филиала, переполняет меня до сих пор: из 98 «лучших из лучших» сотрудников ZEPTER-Россия 10% - это моя команда! Я уверена, что заряд энергии, полученный в Монте-Карло, позволит сохранить достижения покоренных вершин и будет способствовать рождению новых звезд на протяжении всего 2009 года!»

3 ДЕНЬ9 марта 2009 г.

6

«ДАВАйТЕ прАЗДНОВАТЬ!»

г-жа И. тагирова, ТДФ бренда ZEPTER Medical (Ростовский филиал):

«Девиз конференции - «Золотой век ZEPTER» – был реализован на 100%, от ручки для письма до золотой коллекции продукции всех брендов! Такой высо-кий уровень мероприятия впечатляет, рождает бурю положительных эмоций, гордость за величие компании, в которой ты работаешь, желание соответ-ствовать и всегда выполнять поставленные задачи. Браво, ZEPTER!»

г-н О. Яйчанин, директор Новосибирского филиала:

«ZEPTER снова подарил мне больше: ощущение успеха, принадлежность к успешной компании, уверенность в будущем, отличное соревнование «По-чувствуй Алоху!». Горжусь, что я являюсь частью команды ZEPTER России. Горжусь, что ZEPTER Россия на конференции была представлена достойно. Уверен, что это станет традицией!»

3 ДЕНЬ9 марта 2009 г.

7

«ДАВАйТЕ прАЗДНОВАТЬ!»

8

НОВЫЕ СОТРУДНИКИ – ВАШ УСПЕХ И СТАБИЛЬНО ВЫСОКИЙ ЗАРАБОТОК

СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ ZEPTER ИМЕЮТ 2 ВОЗМОЖНОСТИ ЗАРАБОТКА:

1. ПРОДАЖА

ПРОДУКЦИИ

2. ПРИВОД НОВЫХ СОТРУДНИКОВ

В СТРАТЕгИИ КОМПАНИИ НА 2009 гОД ПЕРВЫМ ПУНКТОМ СТОИТ:

МАКСИМИЗАЦИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ

ПОЧЕМУ НАМ НУЖНЫ НОВЫЕ СОТРУДНИКИ? Если вы хотите увеличить свои менеджерские комиссионные, существует только один путь – большое количество новых сотрудников. Каждая компания, которая хочет постоянно увеличивать свой оборот, должна увеличивать количество торговых точек. А наша «торговая точка» - это наш новый со-трудник. Конечно, все компании сталкиваются с необходимостью закрытия неуспешных магазинов – и мы тоже ежемесячно теряем сотрудников. Поэтому нам необходимо больше новых сотрудников. Наши структуры будут развиваться, и каждый менеджер будет зарабатывать больше!

СКОЛЬКО НОВЫХ СОТРУДНИКОВ

НАМ НЕОБХОДИМО ?Если мы хотим расти, каждый месяц необходимо приводить минимум 15 % новых сотрудников от общего числа сотрудников в нашей структуре.

Пример:Если у вас в структуре 100 человек, каждый месяц вы должны приводить минимум 15 новых сотрудников.Из новых сотрудников:

• Кто-то сам скажет: «Мне это не подходит»

• Кому-то мы скажем, что не хотим с ними работать

• Но всегда будут люди, которые будут активно сотрудничать!

Если такая ситуация повторяется каждый месяц, вы постоянно расширяете свою структуру и зарабатываете все больше и больше! При постоянном приводе новых сотрудников вы имеете возможность получить эффективных людей, ко-торые будут реализовывать 30% оборота вашей структуры. А это значит, что ваш бизнес развивается!

КАКИЕ НОВЫЕ СОТРУДНИКИ НАМ НУЖНЫ? Каждый человек приходит в компанию зарабатывать. Задача менеджера - чтобы новый сотрудник зара-батывал минимум 15 000 рублей. Такой человек будет стабильным сотрудником, он останется в ком-пании. А если сотрудник будет зарабатывать 30 000 рублей, значит, вы приобрели надежного партнера, лояльного сотрудника. Для того чтобы новый сотрудник зарабатывал такие деньги, необходимо, чтобы его ежемесячный оборот составил минимум 2 000 у.д.е.

КАК эТО СДЕЛАТЬ? ВОзМОЖНО ЛИ эТО?

ДА, РЕШЕНИЕ ЕСТЬ - РАБОТА В СИСТЕМЕ ZEPTER

и э ф ф е к т и в н о е и с п о л ь з о в а н и е в с е х и н с т р у м е н т о в !

количество людей в вашей структуре

число активных – ...%

количество презентаций

продажи

ваши комиссионные ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ УВЕЛИЧИТь СВОй ЗАРАБОТОК – ВЫ ДОЛЖНЫ УВЕЛИЧИВАТь ВАшУ гРУППУ ЗА СЧЕТ ВСЕ НОВЫХ

И НОВЫХ СОТРУДНИКОВ!

КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ВЫ ДОЛЖНЫ

УВЕЛИЧИВАТЬ КОЛИЧЕСТВО СВОИХ

СОТРУДНИКОВ МИНИМУМ НА 15%

КАЖДЫЙ МЕНЕДЖЕР ДОЛ-ЖЕН ЕЖЕМЕСЯЧНО ЛИЧНО

ПРИВОДИТЬ

5 НОВЫХ СОТРУДНИКОВ

НОВЫЕ СОТРУДНИКИ ДОЛЖНЫ РЕАЛИЗОВАТЬ

МИНИМУМ

30% ОБОРОТА ВАШЕЙ СТРУКТУРЫ

НАМ НУЖНЫ АКТИВНЫЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ БУДУТ ЗА-

РАБАТЫВАТЬ МИНИМУМ

15 000 РУБЛЕЙ, А В ИДЕАЛЕ

30 000 РУБЛЕЙ И БОЛЕЕ

НОВЫЕ СОТРУДНИКИ ДОЛЖНЫ ЕЖЕМЕСЯЧНО ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОРЫ

МИНИМУМНА 2 000 У.Д.Е.

9

ОбУЧЕНИЕ

СИСТЕМА «5+1» - ПУТь К НОВОМУ АКТИВНОМУ СОТРУДНИКУ система «5 шагов + 1»

позволяет:• найти потенциальных новых сотрудников • продать им бизнес с ZEPTER• выбрать нужных вам людей• качественно обучить новых сотрудников • сделать новых сотрудников активными

В результате ваша структура растет, а заработки увеличиваются!

ТОЛьКО ЧЕТКО СЛЕДУЯ СИСТЕМЕ, ВЫ ПОЛУЧИТЕ 100% РЕЗУЛьТАТ!

шАг 1. ПОИСК НОВЫХ СОТРУДНИКОВ

Поиск новых сотрудников – одна из основных задач менеджера и сотрудника, который хочет стать менеджером.

ЦЕЛЬ: формирование базы потенциальных новых сотрудников.

ОСНОВНЫЕ ИСТОЧНИКИ: • покупательская конференция• домашняя презентация• гала-презентация • объявления в средствах массовой информации (СМИ)

ФОРМУЛА УСПЕХА: 1 ОБЪЯВЛЕНИЕ = 1 НОВЫй СОТРУДНИК

ОБЪЯВЛЕНИЯ – ЭФФЕКТИВНЫй ИНСТРУМЕНТ

ПОИСКА НОВЫХ СОТРУДНИКОВC чего начинается путь к новому сотруднику? Конечно, с вопроса: где и как найти нового сотрудника? Один из наиболее действенных способов поиска – это размещение объявлений в газетах, журналах, использование бегущей строки на региональных телеканалах и работа с разно-образными интернет-порталами. Многие сотрудники нашей компании регулярно размещают объявления об открытых вакансиях, однако далеко не каждое объявление дает нам тот результат, на который мы рассчитывали. В чем же кроется секрет успешного объявления? Сотрудники, ре-гулярно размещающие объявления, знают – секрет успеха прост! Если вы действительно хотите получить желаемый результат, всегда следуйте следующим правилам:

1. Размещайте как минимум 4 объявления в неделю в различных СМИ;2. Периодически меняйте текст объявления и контактный номер телефона;3. Обязательно анализируйте количество откликов на каждое объявление, чтобы понять, какое их них наиболее продуктивно;4. Не забывайте об анализе продуктивности используемой вами газеты (журнала). Вполне возможно, что при размещении объявления в

другой газете (журнале) количество отзывов существенно увеличится;5. Используйте объявления, которые показали свою эффективность.Специально для вашего удобства мы подготовили перечень объявлений, которые успешно используются сотрудниками нашей компании в различных регионах России:1. « В новый офис международной компании требуются торговые представители на полный или частичный рабочий день. Заработная плата от

10 000 рублей. Возраст от 25 лет. Запись на собеседование по тел ……………..» (объявление выходило 2 раза в неделю в течение месяца, по-лучено 105 отзывов);

2. «Торговая компания объявляет набор сотрудников старше 30 лет на полную и частичную занятость. Запись на собеседование по телефону ……………..» (объявление выходило 2 раза в неделю в течение месяца, получено более 200 отзывов);

3. «Швейцарская компания объявляет об открытии вакансии на должность менеджер-консультант (открыто 5 мест). Запись на собеседование по телефону ……………..» (объявление выходило 4 раза в неделю в течение месяца, получено более 100 отзывов);

4. «Набираем бывших сотрудников управленческого аппарата. Телефон ……………..» (объявление выходило 1 раз в неделю в течение месяца, по-лучено около 120 отзывов);

5. «Все сокращают, мы трудоустраиваем. Звоните ……………..» (объявление выходило 3 раза в неделю в течение месяца, поступило 60 отзывов).

Подача объявлений через интернетНе менее продуктивным инструментом для поиска новых сотрудников является интернет. Это не случайно, ведь в век информационных технологий все больше людей, желающих найти новую работу, обращаются именно к интернет-ресурсам, которые позволяют не выходя из дома получить самую ис-черпывающую информацию о работодателе, открытых вакансиях и требованиях, которые предъявляет работодатель к потенциальному сотруднику. С чего же начать? Как найти потенциального сотрудника в интернете? Ответ на этот вопрос прост. Подберите оптимальный для вас интернет-портал, зарегистрируйтесь как работодатель, разместите свое объявление и… потенциальный сотрудник найдет вас сам. Итак, обо всем по порядку:

5 ШАГОВ + 1

АКТИВНОСТЬ НОВОГО СОТРУДНИКА

ПОИСК НОВЫХ

СОТРУДНИКОВ

ЗАКАЗ ПРЕЗЕНТАЦИИ

БИЗНЕСА

КАЧЕСТВЕННАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ

БИЗНЕСА (ИНФОВСТРЕЧА)

КОММЕРЧЕСКИЙ РАЗГОВОР

(СОБЕСЕДОВА-НИЕ)

ВОЗМОЖНОСТИ И ФОРМЫ

СОТРУДНИЧЕ-СТВА

10

ОбУЧЕНИЕ

Своим успешным опытом делится Национальный тренинг-менеджер бренда ZEPTER Home Care г-н А. Захаров:«Для поиска нужного сайта достаточно воспользоваться любой поисковой системой. Например, в поисковой строке интернет-сайта www.yandex.ru вы набираете «работа в Москве» (или вашем городе) и нажимаете клавишу «поиск». Всего несколько секунд, и перед вами несколько десятков сайтов, специализирующихся на поиске работы или сотрудников. Просмотрев найденные сайты и выбрав несколько наиболее подходящих (например, позволяющих разместить объявление об открытой вами вакан-сии бесплатно), вы должны зарегистрироваться, для чего будет достаточно указать название компании, ваши контактные данные и пароль.Теперь самое время размещать объявление об открытой вакансии. В отличие от газет или журналов, большинство интернет-порталов предложат вам заполнить готовую форму: название открытой вакансии, обязанности и требования, график работы, уровень вознаграждения. Качественно запол-нив все предложенные формы, вы можете быть уверены в том, что ваше объявление не останется без внимания потенциальных сотрудников. Поиск новых сотрудников через интернет – это не только существенная экономия времени, но и существенная экономия семейного бюджета. Ведь только вы решаете, какой сайт (платный или бесплатный) использовать для размещения своего объявления. Какое же количество потенциальных со-трудников может откликнуться на ваше объявление?

Пример: в XII Ц.м. 2008 года на одном из интернет-сайтов я разместил объявление о наборе сотрудников на должность «Менеджер по работе с клиентами». В течение двух дней после размещения объявления на него откликнулись более 40 человек, 20 посетили Инфовстречу. 7 человек, присутствовавших на Инфовстрече, приняли решение о сотрудничестве с нашей компанией. Для того чтобы привлечь 7 новых сотрудников, потребовалось:

• 30 минут на поиск сайта и размещение объявления об открытой вакансии; • 2 часа – на приглашение потенциальных сотрудников на Инфовстречу;• 2 часа – на проведение Инфовстречи и собеседования.

Итого, 4,5 часа – это 7 новых сотрудников. Все, что потребовалось для достижения данного результата – это си-стемность и нацеленность на результат!Можно долго размышлять, работает этот метод или нет, а можно разместить объявление, обзвонить потенциальных сотрудников и существенно увеличить свою структуру.Неважно, какой способ использует каждый из нас для поиска потенциальных сотрудников. Важно, чтобы этот поиск давал положительные ре-зультаты.

НЕ ОЖИДАйТЕ ЧУДА, ЕСЛИ ВЫ ПОДАЛИ ВСЕгО 10 ОБЪЯВЛЕНИй. ПОМНИТЕ! ПЕРВЫЕ РЕЗУЛьТАТЫ ПОЯВЯТСЯ ТОЛьКО ПОСЛЕ ПОДАЧИ МИНИМУМ 100 ОБЪЯВЛЕНИй!

Используйте все источники для поиска новых сотрудников, подавайте как можно больше объявлений, проводите больше инфовстреч в неделю - и уже через несколько месяцев у вас будет армия сотрудников, готовых выполнить любые поставленные перед вашей командой задачи!»

шАг 2. ЗАКАЗ ПРЕЗЕНТАЦИИ БИЗНЕСА Заказ презентации бизнеса – это следующий шаг системы.

ЦЕЛЬ: назначение встречи с потенциальными новыми сотрудниками в офисе компании для проведения презентации бизнеса (Инфовстречи).

ИНСТРУМЕНТЫ:• анкета Большой Праздничной Викторины• алгоритм приглашения на Инфовстречу• приглашение на тренинг «Как стать успешным» • алгоритм телефонного разговора с кандидатом, позвонившим по объявлению

ФОРМУЛА УСПЕХА: 1 СОТРУДНИК = МИНИМУМ 5 ПРИгЛАшЕННЫХ гОСТЕй НА ИНФОВСТРЕЧУ

1 ИНФОВСТРЕЧА = МИНИМУМ 25 ПРИгЛАшЕННЫХ гОСТЕй

шАг 3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ БИЗНЕСА

Инфовстреча – это презентация нашей компании и возможностей сотрудничества с ZEPTER.

ЦЕЛь: показать преимущества и ценность сотрудничества с компанией, вызвать у потенциальных новых сотрудников желание построить свой бизнес с ZEPTER и, соответственно, остаться на собеседование.

ЗАПЛАНИРОВАННАЯ ИНФОВСТРЕЧА – это презентация бизнеса в офисе компании, в процессе подготовки к которой подтвердили свое участие минимум 25 потенциальных новых сотрудников.

ПРОВЕДЕННАЯ ИНФОВСТРЕЧА – это презентация бизнеса в офисе компании, на которую пришло минимум 5 потенциальных новых сотрудников.

ФОРМУЛА УСПЕХА: ПРОВОДИТь МИНИМУМ 1 ИНФОВСТРЕЧУ КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ

В ОДНО И ТО ЖЕ ВРЕМЯ

11

ОбУЧЕНИЕ

Инфовстреча - новая версияВ ходе аттестации тренинг-менеджеров и торговых директоров представительств выяснилось, что сотрудники компании, проводя Инфовстре-чу, не делают это с теми же эмоциями, с которыми они продают продукцию, не показывают все преимущества бизнеса с ZEPTER. Поэтому перед нами встала задача подготовить новую версию презентации Инфовстречи, благодаря которой станет возможно профессионально продать сотрудничество с ZEPTER.

В январе 2009 г. была представлена новая версия Инфовстречи. В презентацию бизнеса ZEPTER внесены качественно новые дополнения.

Необходимо знать и правильно расставлять основные акценты новой версии этой презентации!

1. САМОЕ ВАЖНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ – это продажа возможности открыть собственный бизнес. И первый шаг – перейти от мыш-ления штатного сотрудника к мышлению предпринимателя, человека, который хочет и умеет взять ответствен-ность за качество своей жизни на себя.

Чаще всего в зале сидят люди, которые хотят работу с «окладом». Мы их называем штатными сотрудниками. К сожалению, многие под словом «оклад» подразумевают некую гарантию обеспеченности, защищенности, стабильности. Главная задача менеджера, который проводит Инфов-стречу – развеять этот миф. Ведь на самом деле, штатный сотрудник работает на работодателя, от которого полностью зависит. Его уровень дохода, да и сама возможность работать – во власти начальника. Качество жизни штатного сотрудника определяется суммой оклада в штатном расписании. Это значит, что кто-то за человека решил, где он будет одеваться, отдыхать, где будут учиться его дети. И самое главное, что, неза-висимо от вложенных усилий штатного сотрудника, величина его оклада останется прежней.На Инфовстрече приводится пример, который расставляет все на свои места, помогает потенциальным новым сотрудникам принять решение стать предпринимателями:Пример:Представьте, что вы стали работать в 2 раза лучше и больше. Изменится ли ваш оклад? К сожалению, нет. В лучшем случае вам дадут премию. А если вы предприниматель, то при увеличении усилий и количества времени, вложенных в ваше дело, в 2 раза, уровень дохода также увеличится как минимум в 2 раза.

Если менеджер четко и эмоционально сумел продать переход от штатного сотрудника к предпринимателю, то 80% гостей Инфовстречи принимают решение в пользу сотрудничества с ZEPTER!

2. ВТОРЫМ ВАЖНЫМ ДОПОЛНЕНИЕМ является информация о том, что такое компания прямых продаж и в чем ее отличие от компаний сетевого маркетинга. На этом этапе мы снимаем все возражения и страхи людей, которые, к сожалению, имеют негативный опыт или знания о сетевом маркетинге. Ниже приведем эти отличия:

ОТЛИЧИЯ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ ОТ СЕТЕВОгО МАРКЕТИНгА

ПРЯМЫЕ ПРОДАЖИ СЕТЕВОй МАРКЕТИНг

ПРОДУКЦИЯ ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННАЯ, ВОСТРЕБОВАННАЯ НА РЫНКЕ ?

КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЯНЕ НУЖНО ВЫКУПАТь

ПРОДУКЦИЮ, НЕ НУЖНО ВКЛАДЫВАТь ДЕНьгИ

НЕОБХОДИМО ВЫКУПАТь ПРОДУКЦИЮ, ДЕЛАТь

«СПОНСОРСКИй ВЗНОС»

ВОЗНАгРАЖДЕНИЕ ВОЗНАгРАЖДЕНИЕ ЗА КОНКРЕТНУЮ РАБОТУ

РАЗНИЦА В ЦЕНЕ,ПО КОТОРОй ВЫКУПИЛ И

ПО КОТОРОй СМОг ПРОДАТь

ФОРМА БИЗНЕСА

гОТОВАЯ ФОРМА БИЗНЕСА:ЕДИНАЯ ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА,

ЛОгИСТИКА, ОФИСНЫЕ ПО-МЕЩЕНИЯ, ПРАВОВАЯ БАЗА,

ЧЕТКАЯ СИСТЕМА РАБОТЫ

СПОНТАННЫй БИЗНЕС:НЕТ ЕДИНОй ЦЕНОВОй ПОЛИ-

ТИКИ, НЕТ ПОМЕЩЕНИй ДЛЯ РАБОТЫ

??? СИСТЕМА РАБОТЫ???

3. ТРЕТЬЕ ДОПОЛНЕНИЕ, которое также хочется отметить – это яркое эмоциональное завершение презентации Инфовстречи. Цель во-просов, которые мы задаем участникам – еще раз задуматься о том, что сегодня они приобретают не просто работу, сегодня они имеют возможность выбрать путь личной ответственности за качество своей жизни!

Ниже мы приводим отклики тренинг-менеджеров филиалов о новой версии Инфовстречи:

Г-жа М. Школина, тренинг – менеджер бренда ZEPTER Medical Новосибирского филиала:

«Работа в нашем офисе основана на четком соблюдении алгоритмов системы «5 шагов + 1». Инфовстреча проходит в филиале по вторникам. Каждый сотрудник четко знает, когда и что нужно делать, какие мероприятия будут проводиться. Новая Инфовстреча, которую мы начали использовать в январе 2009 г. – это важный инструмент, позволяющий наиболее полно раскрыть потенциальным сотрудникам возможности построения карьеры с компанией ZEPTER. Этот инструмент дает полное представление о возможностях заработка в нашей компании, о месте компании на мировом рынке. Очень важно, что в новой презентации бизнеса проводится сравнительный анализ сетевого маркетинга и прямых продаж, с явным преимуществом работы в системе прямых продаж. Участие компании в благотворительных акциях, отраженное в презентации, показывает потенциальным сотрудникам стабильность компании и дает уверенность в завтрашнем дне. Такая полная презентация бизнеса от-вечает на все вопросы, возникающие обычно у соискателей. Новая Инфовстеча – это инструмент, позволяющий увеличить количество новых сотрудников. Благодаря использованию этого инструмента мы выполняем план по новым сотрудникам на 100%!»

12

ОбУЧЕНИЕ

Г-жа А. Микаэлян, тренинг-менеджер бренда ZEPTER Medical Хабаровского филиала:

«Инфовстреча – это инструмент, который позволяет нам качественно продать бизнес с ZEPTER. Очень грамотно сделан акцент на то, что заработок сотрудника в компании ZEPTER International зависит только от собственных усилий. Четко показан переход от деятельности штатного сотрудника к предпринимателю. Это особенно важно, т.к. многие соискатели ищут работу с окладом. Интересно представлена сравнительная характе-ристика прямых продаж и сетевого маркетинга. И особую «изюминку» дают последние слайды, именно этой эмоциональности нам не хватало прежде!».

шАг 4-5. КОММЕРЧЕСКИй РАЗгОВОР (СОБЕСЕДОВАНИЕ) + ВОЗМОЖНОСТИ И ФОРМЫ СОТРУДНИЧЕСТВА

Собеседование – это неотъемлемая часть процесса набора сотрудников. Имен-но в ходе этого шага формируется отношение будущего сотрудника к своей работе. По-этому очень важно проводить собеседования качественно, на высокопрофессиональном уровне.

ЦЕЛь: выбрать новых сотрудников и пригласить их на тренинг «Как стать успешным».

ИНСТРУМЕНТЫ: • анкета для заполнения кандидатами• алгоритм проведения собеседования с кандидатом• приглашение на тренинг «Как стать успешным»

ФОРМУЛА УСПЕХА: МЫ ВЫБИРАЕМ ТЕХ, КТО НАМ ДЕйСТВИТЕЛьНО НУЖЕН!

шАг 5+1. АКТИВНОСТь НОВОгО СОТРУДНИКА

Активный новый сотрудник – это новый сотрудник, чей оборот составляет 2 000 у.д.е. в период, включающий Ц.м. регистрации + 2 последующих Ц.м.

Активность новых сотрудников – это стратегический шаг в системе набора новых сотрудников ZEPTER. Только каче-ственная реализация этого шага и, как следствие, активность новых сотрудников позволяет менеджеру получить то, ради чего он совершал предыдущие шаги: Возможность – работать в команде Возможность – проводить больше презентаций Возможность – «вырастить» новых менеджеров Возможность – иметь стабильный рост оборота и комиссионных

Возможность – иметь профессиональный и карьерный рост

НОВЫй СОТРУДНИК БУДЕТ АКТИВНО РАБОТАТь, ЕСЛИ: • будет знать, что необходимо делать для получения заработка• будет уверен, что у него все получится• заключит свой первый договор на первой неделе работы• быстро получит свое первое комиссионное вознаграждение

Поэтому очень важно обеспечить новому сотруднику все условия для реализации его потенциала в ZEPTER International. В этом Вам поможет система обучения и введения новых сотрудников в продажу, разработанная в компании.

ФОРМУЛА УСПЕХА:

НОВЫй СОТРУДНИК ДОЛЖЕН ЗАРАБАТЫВАТь МИНИМУМ 15 000 РУБЛЕй!

Запуск начального обученияНовые сотрудники – это залог развития компании. Новые АКТИВНЫЕ сотрудники – залог УСПЕШНОГО развития. Активность новых сотрудников, в свою очередь, во многом зависит от качественного начального обучения и быстрой адаптации нового сотруд-ника в компании.

13

ОбУЧЕНИЕ

Когда новый сотрудник остается в компании?• Когда он быстро получает первое достойное вознаграждение• Когда он уверен в том, что у него все получится• Когда он точно знает, что нужно делать, когда и сколько

Поэтому профессиональное и качественное обучение, а также быстрое введение в продажу – это то, что нам нужно для достижения главной цели. В связи с этим, со 2 Ц.м. 2009 г. стартовал пилотный проект начального обучения новых сотрудников.Главной целью проекта является активный новый сотрудник, который зарабатывает деньги и доволен, что работает в компании ZEPTER International.Программа начального обучения включает в себя три этапа:

1. Инфовстреча. Обновленная версия.

Результат – запись на тренинг «Как стать успешным»

2. Обучение новых сотрудников ТРЕНИНГ «КАК СТАТЬ УСПЕШНЫМ». Результат – новый активный сотрудник, который выкупил образцы продукции и сделал оборот минимум 2 000 у.д.е. в течение двух месяцев работы.

Структура тренинга состоит из четырех теоретических дней и практики. Таким образом, новый сотрудник имеет возможность уже на первой не-деле своей работы заключить свой первый договор.Начальное обучение планируется в соответствии с планом работы представительства и начинается на следующий день после проведения Ин-фовстречи и собеседования:

ДообученияРезультат – повышение активности новых сотрудников и, как следствие, увеличение их комиссионного вознаграждения.

3. Семинар-тренинг «Волшебник продаж»В тренинге принимают участие успешные новые сотрудники, которые прошли тренинг «Как стать успешным», посетили минимум 10 ДИЖ и заключили оборот минимум 2 000 у.д.е.Результат – сотрудники-профессионалы, которые получают навыки проведения домашней презентации, выкупают чемодан с образцами и стабильно продают на 2 000 у.д.е. ежемесячно.

Итак, начальное обучение – это синтез теории и практики. Только такое сочетание позволит нам быстро адаптировать нового сотрудника в рабочих условиях.В рамках начального обучения создано Методическое пособие для тренинг-менеджера с подробным описанием программы и тем каждого дня обучения.

14

ОбУЧЕНИЕ

ПРАКТИКА:ПОСЕЩЕНИЕ ДИЖ (ПК), ГДЕ НС СМОТРЯТ

ПРАКТИКА:ПОИСК

КЛИЕНТОВ

ПРАКТИКА:ПОИСК

КЛИЕНТОВ

ПРАКТИКА:ЗАКАЗ

ПРЕЗЕНТАЦИИ

РАБОТА НА ДИЖ (ПК)

РАБОТА НА ДИЖ (ПК)

РАБОТА НА ДИЖ (ПК)

ПЕРВЫЙ ДОГОВОР

ОФОРМЛЕНИЕПРАКТИКА:

ЗАКАЗ ПРЕЗЕНТАЦИИ

ПРАКТИКА:ЗАКАЗ

ПРЕЗЕНТАЦИИ

эКзАМЕНПРАКТИКА:

ПОИСК КЛИЕНТОВ

Успешное обучение основывается на трех китах:1. Четкое следование программе обучения (спланируйте все четыре дня обучения и практику в соответствии с планом работы представитель-

ства).2. Обучение на высоком профессиональном уровне (новые сотрудники должны с самого начала своего пребывания в компании видеть высоко-

классного специалиста – менеджера, тренинг-менеджера, с которым им будет приятно работать).3. Анализ результатов обучения (активность, участие в соревновании «Наш но-

вый сотрудник», выкуп образцов).

Чем профессиональнее и качественнее мы обучим на-ших сотрудников, тем быстрее они начнут заключать первые договоры и получать высокие комиссионные.

Выкуп образцов продукцииДля стабильного развития нам нужны новые сотрудники – это одно из правил, ко-торое известно каждому в нашей компании.Чтобы из нового сотрудника получить профессионала, компания готова инвести-ровать в него и предоставлять инструменты для более качественной работы.У каждого профессионала есть свои инструменты для работы:– у пианиста – рояль– у стоматолога – бормашина– у водителя – автомобиль.Также и у сотрудника ZEPTER должен быть свой инструмент. И у нас такой инстру-мент есть – образцы продукции, которые может приобрести каждый сотрудник, приходящий в компанию.У нового сотрудника есть две возможности приобрести образцы продукции на очень выгодных условиях. И наша задача – сделать так, чтобы новый сотрудник сделал правильный выбор!Первая возможность – приобретение льготного комплекта. Новый сотрудник может приобрести льготный комплект в течение 1 месяца рабо-ты в компании + месяц регистрации. Оплатить комплект можно единовременно, выплатив всю сумму сразу. А можно в кредит, причем сумма комплекта будет меньше. Продажа льготного комплекта включена в программу тренинга «Как стать успеш-ным».После обучения по продукции тренинг-менеджер проводит коммерческий раз-говор с новыми сотрудниками по продаже образцов по льготной цене.В результате мы получаем обученного нового сотрудника, имеющего продукцию дома и знающего все ее преимущества!Вторая возможность – выкуп чемодана с образцами для проведения домашних пре-зентаций.Продажа чемодана с образцами осуществляется в рамках тренинга «Волшебник продаж».Преимущества наличия образцов продукции у сотрудника очевидны:1. Сотрудник знает продукцию и умеет ее использовать.2. Сотрудник проводит качественную презентацию продукции на языке преи-

муществ для клиента.А самое главное – значительно повышаются комиссионные сотрудника за счет все большего количества заключенных и оплаченных договоров.задайте своему сотруднику три простых вопроса:1. Вы хотите научиться пользоваться продукцией как можно быстрее?2. Вы хотите качественно демонстрировать преимущества нашей продукции

клиентам?3. Вы хотите получать высокие комиссионные?

Если на все эти вопросы ваши сотрудники ответят «Да», то сделайте им выгодное предложение здесь и сейчас, от которого они не смогут отказаться!

Соревнование «Наш новый сотрудник»Сегодня компания предоставляет немало инструментов для обеспечения актив-ности новых сотрудников. Один из них – постоянно действующее соревнование «Наш новый сотрудник».

Самое важное для успешного старта нового сотрудника – это иметь конкретную цель!

15

ОбУЧЕНИЕ

ОбУЧЕНИЕ

Поставьте новому сотруднику четкую цель:

МИНИМУМ 2 000 У.Д.Е. ЗА ДВА МЕСЯЦА РАБОТЫ + МЕСЯЦ РЕгИСТРАЦИИ

КОМИССИОННОЕ ВОЗНАгРАЖДЕНИЕ - 356 У.Д.Е. (21 %)

ЗАМЕЧАТЕЛьНЫй ПРИЗ В СОРЕВНОВАНИИ

«НАш НОВЫй СОТРУДНИК»!

Преимущества соревнования «Наш новый сотрудник» выгодны абсолютно всем:

Для менеджеров:1. Развитие уровня L1. Увеличение комиссионных за новых активных сотрудников

L1.2. Менеджерские комиссионные за сотрудника, победившего в соревновании,

составляют 305 у.д.е.

Для Тренинг-менеджеров:1. Получение премии.2. Увеличение комиссионных за активных новых сотрудников.

И, конечно, для новых сотрудников - это:1. Достижение конкретной цели и обеспечение стабильного заработка.2. Получение ценного подарка из продукции бренда. Это означает, что доход

нового сотрудника увеличился на 30%.3. Приобретение уверенности, что в этой компании он может и будет зарабаты-

вать.

В результате мы получаем стабильных и лояльных сотрудников, которые станут надежными партнерами менеджера.

Соревнование «Наш новый сотрудник – выигрывают все!»

Вы хотите больше новых активных, довольных сотрудников?Вы хотите развивать уровень L1?Вы хотите построить профессиональную команду?Вы хотите получать высокие комиссионные?

В таком случае необходимо сделать следующие шаги:1. Продайте своим новым сотрудникам соревнование «Наш новый сотрудник».

Тем более что начальное обучение сегодня заканчивается именно презентаци-ей условий соревнования!

2. Анализируйте результаты и контролируйте участие новых сотрудников в со-ревновании!

3. Награждайте лучших на рабочих собраниях!4. Обеспечьте новым сотрудникам успешный старт в компании!

Соревнование «Наш новый сотрудник» - это отличный инструмент для достижения всех наших целей!

ВРЕМЯ ДЕйСТВОВАТь И ИСПОЛьЗОВАТь ЕгО НА ВСЕ 100%!

16

г-жа Н. Козинцева, национальный торговый директор бренда ZEPTER Home Art:

«С 7 по 10 марта 2009 г. я прошла уникальную менеджерскую шко-лу, преподавателем в которой был сам господин Филип Цептер. Чему я научилась за эти 4 дня? Многому! Я еще раз поняла, что в нашей работе не бывает мелочей! Чего стоили презенты, подаренные каждой женщине 8 Марта! Я поняла, что все неслучайно! Именно в сложной экономиче-ской ситуации мы собрались в самом благополучном месте на Земле, где вся отрицательная энергия превращается в положительную. И снова все встало на свои места, когда Президент сказал: «Я знаю, что делать».

Поверьте, никакие экономические выкладки, никакие заявления в СМИ по поводу выхода из кризиса не были бы для меня более авторитетны, чем эти, казалось бы простые слова, сказанные Президентом. И я сно-ва благодарила судьбу за то, что мое благосостояние зависит от такого человека!

А еще… Самые радостные чувства от того, что команда менеджеров ZEPTER Россия сдала экзамен. Мы по праву были лучшими! Поэтому сегодня получили огромный кредит доверия от Президента и не име-ем права его не оправдать! Теперь главное - не просто наслаждаться своими эмоциями, а быть последовательными, слышать, что говорит господин Филип Цептер и выполнять шаг за шагом. И тогда на Между-народной бизнес-конференции 2010 г. мы закрепим наш успех, и на наших значках будет гордо красоваться надпись: «Я сделал свой вклад в 250 000 000 евро!».

3 ДЕНЬ8 марта 2009 г.

17

«ДАВАйТЕ прАЗДНОВАТЬ!»

18

СпИСОК НАГрАжДЕННЫХ ОТ ZEPTER INTERNATIONAL рОССИЯ

поздравляем чемпионовРуководство ZEPTER International Россия

Генеральный директор Йиржи Бунда

Исполнительный директор Петар Джурович

Главный операционный директор Марио Янкович

Директор Центра обучения Елена Борисова

Директор по маркетингу Ирина Сергеева

Бренд-директор ZEPTER Home Art Светлана Лалаян

Бренд-директор ZEPTER Home Care Павел Бода

Бренд-директор ZEPTER Medical (и.о.) Татьяна Парникова

Директора филиалов ZEPTER International Россия

Ростовский филиал Братислава Йованович

Казанский филиал эльвира Хабибуллина

Ярославский филиал Милан Лукич

Екатеринбургский филиал Олег Старцев

Московский филиал Сергей Андрианов

Хабаровский филиал Александр Воронков

Санкт-Петербургский филиал Срджан Радованович

Самарский филиал Лилия Балашова

Новосибирский филиал Остоя Яйчанин

Национальные торговые директора ZEPTER International Россия

НТД ZEPTER Home Art - запад Тамара Шимина

НТД ZEPTER Home Art - Восток Галина Быкова

НТД ZEPTER Home Care Нонна Козинцева

НТД ZEPTER Medical Регион - 2 Райхана Исмагилова

НТД ZEPTER Medical Регион - 1 Наталья Келлер

Менеджмент ZEPTER International Россия

Бренд Филиал Позиция ФИО

HA Екатеринбургский ТДФ Александра Еськова

HA Казанский ТДФ Денис Абрамов

HA Москва-город ТДФ Людмила Шабельникова

HA Москва-город ТДФ Галина Сажина

HA Москва-центр ТДФ Елена Разумная

HA Нижний Новгород ТДФ Игорь Малахов

HA Ростовский ТДФ Галина Денисова

HA Самарский ТДФ Елена Герасимова

19

НА мЕжДУНАрОДНОй бИЗНЕС-КОНФЕрЕНЦИИ В мОНАКО

ZEPTER роССия!HA Санкт-Петербургский ТДФ Ольга Алексеева

HA Хабаровский ТДФ Татьяна Криворот

HA Ярославский ТДФ Светлана Фомина

HC Воронежский ТДФ Ольга Краснова

HC Екатеринбургский ТДФ Наталья Шилина

HC Казанский ТДФ Нина Соловьева

HC Москва-город ТДФ Ольга Климанова

HC Москва-центр ТДФ Лариса Скрипниченко

HC Новосибирский ТДФ Алексей Шевченко

HC Ростовский ТДФ Наталья Вершигорова

HC Хабаровский ТДФ Изольда Андреева

MED Казанский ТДФ Ольга Черемных

MED Москва-город ТДФ Татьяна Дрябина

MED Москва-центр ТДФ Вера Иванова

MED Нижний Новгород ТДФ Татьяна Бондарева

MED Новосибирский ТДФ Елена Бочарова

MED Ростовский ТДФ Ирина Тагирова

MED Самарский ТДФ Тамара Кинева

MED Санкт-Петербургский ТДФ Елена Курочкина

MED Хабаровский ТДФ Нина Кисель

MED Ярославский ТДФ Вера Рушенцева

HA Екатеринбургский РТДФ Наталья Николайчук

HA Екатеринбургский РТДФ Ирина Розенберг

HA Екатеринбургский РТДФ Людмила Давиденко

HA Казанский РТДФ Раиса Щерба

HA Казанский РТДФ Надежда Гладких

HA Москва-город РТДФ Валентина Ветрова

HA Москва-город РТДФ Елена Булатова

HA Москва-город РТДФ Лидия Иващенко

HA Москва-город РТДФ Елена Джалалова

HA Новосибирский РТДФ Лидия Архипова

HA Новосибирский РТДФ Татьяна Галуза

HA Ростовский РТДФ Вадим Сердюков

HA Самарский РТДФ Инна Шипилова

HA Самарский РТДФ Надежда Воронина

HA Санкт-Петербургский РТДФ Мария Рыжова

HA Санкт-Петербургский РТДФ Ирина Долгова

HA Хабаровский РТДФ Людмила Савинкина

HA Хабаровский РТДФ Любовь Озерова

HA Хабаровский РТДФ Елена Александрова

HA Хабаровский РТДФ Светлана Юдина

HA Ярославский РТДФ Татьяна Ускова

HC Екатеринбургский РТДФ Любовь Пичугова

HC Екатеринбургский РТДФ Анфиса Арчагова

HC Казанский РТДФ Татьяна Пробер

HC Новосибирский РТДФ Татьяна Любченко

HC Хабаровский РТДФ Марина Яровенко

MED Екатеринбургский РТДФ Ольга Ломовцева

MED Екатеринбургский РТДФ Танзиля Павлова

MED Екатеринбургский РТДФ Татьяна Кривоногова

MED Казанский РТДФ Наталья Рубежевич

MED Казанский РТДФ Мария Черемисова

MED Казанский РТДФ Наталья Корнилова

MED Новосибирский РТДФ Виолетта Демидова

MED Новосибирский РТДФ Лидия Астахова

MED Новосибирский РТДФ Оксана Головина

MED Самарский РТДФ Ольга Ценева

MED Санкт-Петербургский РТДФ Наталья Сомкина

MED Хабаровский РТДФ Татьяна Маякова

HA Казанский ТДП Елизавета Асташева

HA Москва-город ТДП Лилия Чаусова

HA Новосибирский ТДП Елена Веселова

HA Ростовский ТДП Валентина Маруласова

HA Ростовский ТДП Елена Скрипникова

HA Ростовский ТДП Наталья Яковенко

HA Ростовский ТДП Валерия Овсянникова

HA Санкт-Петербургский ТДП Ирина Кириллова

MED Москва-город ТДП Ирина Чуднова

4 ДЕНЬ9 марта 2009 г.

Финальный день международной бизнес-конференции стал еще одним шан-сом для всех пообщаться с коллегами и насладиться великолепными вида-ми Монте-Карло. Все делились впечатлениями и были едины во мнении, что Золотой век ZEPTER действительно наступил. Каждый уезжал в свою стра-ну, полный энергии и сил, чтобы воплотить в жизнь самые смелые планы.

г-жа С. Кузнецова, ТДП бренда ZEPTER Home ART, г. Ванино (Хабаровский филиал):

«Роскошь Княжества Монако, великолепие Лазурного берега, грандиозность компании ZEPTER и уверенность в ее будущем останутся в моем сердце навсег-да. И тот эмоциональный заряд, который я получила, придает новые силы для дальнейшей успешной работы в компании!»

г-жа т. Демидова, ТДП бренда ZEPTER Home ART, г. Хабаровск:

«В любое время года и в любую погоду Монте-Карло остается самым уютным го-родом на всем Лазурном берегу. Те, кто побывал там в марте 2009 года, знают, что Монте-Карло – это не только «Формула-1», сверкание рулеток, дорогие ли-музины и яхты. Это еще и международный митинг компании ZEPTER - сверкание и блеск золотой продукции, золотое время восторга и радости каждого из тех, кому посчастливилось стать участником грандиозного торжества! Спасибо компании за работу, которая сопровождается такими праздниками! Радует, что такой праздник доступен каждому, просто нужно этого пожелать!»

г-н а. Воронков, директор Хабаровского филиала:

«Участие в столь грандиозном мероприятии, проходившем в одном из самых престижных мест в мире, лично для меня еще раз показало мощь нашей компа-нии. Нам не страшны никакие кризисы!»

20

«ДО НОВЫХ ВСТрЕЧ!»

4 ДЕНЬ9 марта 2009 г.

г-жа О. Ломовцева, ТДФ бренда ZEPTER Medical (Екатеринбургский филиал):

«Меня переполняет гордость за команду России, которая как никогда выгляде-ла самой сплоченной, самой сильной и самой уверенной в будущих победах. Усиливали эмоции яркое теплое солнце, красивейшие пейзажи, окружавшие нас в Монте-Карло, и блеск... блеск золота, лучезарных улыбок и восторженных глаз участников этого незабываемого мероприятия.Спасибо Вам, господин Президент! Спасибо Вам, господин Бунда!»

г-жа Л. радина, менеджер бренда ZEPTER Home Art (Воронежский филиал):

«Хочу любви и света,Удачи и успеха!Все это дал мне ZEPTERНа много-много лет!Поездка в Монте-Карло – Значительная вехаВ моих мечтах заветных.Да, вот он, ясный свет,Где все соединилось: и роскошь, и богатство,И сказки-чудеса!»

г-жа Н. гладких, РТД бренда ZEPTER Home Art (Казанский филиал):

«Главным итогом поездки для меня стала уверенность в том, что сегодня, как и всегда, компания смело смотрит в будущее. Все сделано для того, чтобы мы с гордостью могли сказать: начался ЗОЛОТОЙ ВЕК КОМПАНИИ ZEPTER!»

21

«ДО НОВЫХ ВСТрЕЧ!»

«ЛЕДНИКОВЫй ПЕРИОД» В ФИЛИАЛАХ ZEPTER РОССИЯ

22

ОбщЕрОССИйСКИЕ АКЦИИ

В филиалах ZEPTER Россия с большим успехом проходит работа сотруд-ников и менеджеров на шоу «Ледниковый период», официальным парт-нером которого в этом году стала наша компания. ZEPTER International широко представлен на шоу: все зрители видят рекламные щиты, рас-тяжки, промо-стойки и мобильные стенды с логотипом компании, с ин-тересом посещают выставку продукции всех брендов, участвуют в за-полнении купонов розыгрыша лотереи, разработанных специально для сбора новых контактов на шоу. Все филиалы, в городах которых уже состоялся «Ледниковый пери-од», отмечают высокую эффективность акции. Это и дополнительная возможность сбора контактов и выхода на новую аудиторию, новых по-тенциальных клиентов и сотрудников. Кроме того, это хорошая имидж-реклама для компании и филиала. И, наконец, мотивация для сотрудни-ков и возможность для них почувствовать силу и масштабы компании ZEPTER International, в которой они работают. Менеджеры Хабаровского филиала, в частности, отметили следующий показательный факт: «на этом проекте каждый сотрудник за два часа собрал 125 контактов (4524 контактов / 36 сотрудников), тогда как при сборе контактов в ТЦ сотруд-ник в среднем за два часа собирает 30 контактов». Менеджеры и сотрудники, работавшие на «Ледниковом периоде», по-делились своими впечатлениями:

г-жа т. Ускова, РТД бренда ZEPTER Home Art региона «Северный», Ярославский филиал:

«Участие в подобных мероприятиях – интересный вид работы по сбору контактов. Это не только возможность расширить рынок потенциальных клиентов и найти новых сотрудников. Это еще очень мощный мотиваци-онный момент для тех сотрудников компании, которые участвуют в акции. Посмотреть на любимых звезд фигурного катания, театра и кино мечтают очень многие, поэтому только лучшие сотрудники удостоились чести ра-ботать на данном мероприятии».

г-жа а. Шептикина, ТДП бренда ZEPTER Cosmetics&Luxury, г. Хабаровск:

«Шоу “Ледниковый период” подарило хабаровчанам праздник. Сейчас мно-гие увлекаются катанием на коньках, а это – здоровье, и компания ZEPTER еще раз выстроила мост между человеком и природой, возвращая нас к здоровому и естественному образу жизни. Мы ставили цель: за короткое время собрать максимальное количество контактов, были нацелены на результат - познакомить как можно больше хабаровчан с нашей компанией.ZEPTER дал огромную возможность презентантам и менеджерам еще раз отработать действие системы “5 шагов”: была четко организована работа по каждому шагу, спланированы мероприятия, проанализированы ошибки, проведены тренинги и дообучение.Поставленная цель была достигнута, еще раз показав и доказав эффектив-ность работы системы “5 шагов” – она действительно работает и приносит нам результаты».

23

г-жа Л. Коротеева, менеджер бренда ZEPTER Home Care, г. Хабаровск.

«С первых дней внедрения системы «5 шагов к договору» я влюбилась в эту работу! В числе пер-вых сотрудников пошла на сбор контактов, собирала их везде! На улице (правда, ручка не писала на морозе), в магазинах, на стоянках автотранспорта, в торговых центрах! Вот почему новость о том, что мы сможем работать на шоу «Ледниковый период», стала для меня просто потрясающей! Все сотрудники соревновались за право участия в этом шоу, но только самые активные стали победителями! И мы победили во всем! Атмосфера работы на шоу была приподнятая, гости с радостью заполняли купоны на участие в лотерее! Призы на розыгрыш были прекрасно оформлены и привлекали всеобщее внимание! Все сотрудники были корректны и внимательны, с радостью помогали гостям заполнять купоны! Это был праздник для всех! Наш бренд отработал все задачи очень качественно, поэтому мы получили 1 200 купонов, не-смотря на то, что нас работало только 5 человек! Кроме того, я, как и все мои коллеги, получила огромный заряд энергии и очередное подтверждение того, что мы получаем не только инстру-менты для работы, но и новые пути и методы их внедрения! Хочу сказать огромное спасибо нашей компании за новый опыт, новые эмоции и новые возможности, которые теперь открыты перед всеми нами!»

Команда ростовского филиала:

«Хотя г. Краснодар не имеет собственного льда, и команде проекта пришлось пойти на дополни-тельные расходы и хлопоты - привозить заранее специалистов и оборудование, создавать лёд и оформлять площадку, тем не менее организаторы проекта не смогли обойти своим внимани-ем этот город. Ведь несколько лет назад, когда дебютировала «Ледовая Симфония» Ильи Авер-буха, именно Краснодар был одним из первых городов, принявшим знаменитых фигуристов – по-южному радушно и тепло. На мероприятии в Краснодаре работали более 20 менеджеров и 5 сотрудников оргсектора, в фойе спорткомплекса была организована выставка продукции всех брендов. Но основные силы и внимание, конечно, были направлены на сбор контактов с помощью специальных купонов. Надо сказать, что практически стопроцентная положительная реакция ре-спондентов на это предложение приятно удивила! Безусловно, хочется отметить активную работу краснодарского представительства в целом - буквально каждый первый из опрашиваемых слышал о компании ZEPTER, а примерно каждый пятый имеет у себя нашу продукцию!»

Результаты сбора контактов на шоу «Ледниковый период» в филиалах ZEPTER Россия

Город Дата Количество собранных контактов

Хабаровский филиал

Хабаровск 9. 02. 2009 4 524

Ярославский филиал

Череповец 16. 02. 2009 2 800

Ярославль 17. 02. 2009 4 486

Ростовский филиал

Краснодар (3 представления) 7-8. 03. 2009 6 499

Новосибирский филиал

Омск 27. 01. 2009 4 046

Барнаул 2. 02. 2009 2 235

Новокузнецк 4. 02. 2009 2 353

Новосибирск 7. 02. 2009 3 278

Екатеринбургский филиал

Челябинск 22. 01. 2009 4 975

Магнитогорск 23. 01.2009 2 647

Екатеринбург 25. 01. 2009 3 783

Тюмень 14. 03. 2009 2 778

Московский филиал

Балашиха 19. 02. 2009 3 823

Подольск 20. 02. 2009 3 807

Мытищи 21. 02. 2009 1 700

Казанский филиал

Уфа 27. 02. 2009 4 845

Самарский филиал

Оренбург 28. 02. 2009 1 720

Самара 2. 03. 2009 2 290

шОУ ПРОДОЛЖАЕТСЯ!

ОбщЕрОССИйСКИЕ АКЦИИ ОбщЕрОССИйСКИЕ АКЦИИ

PMG

V-00

2-09