ADR

(Automatic Delivery Rewards)

Tutorial

WAS IST DAS ADR PROGRAMM?

• Ein Auftrag für den automatischen Lieferservice (ADR) ist der einfachste Weg, Ihre Lieblingsprodukte zu erhalten und gleichzeitig Ihr Punktevolumen (PSV) und Ihren Status zu halten. Mit einem ADR Auftrag: – werden jeden Monat Ihre Wunschprodukte an einem von

Ihnen gewählten Tag vorbereitet und an Sie gesendet.

– Zudem erhalten Sie Preisnachlässe* und verdienen sich Produktpunkte, die Sie gegen weitere Produkte eintauschen können**.

*Einige Märkte/ Regionen oder Inseln sind von den ermäßigten Versandkosten ausgeschlossen (Island, die Kanarischen Inseln und die französischen Überseedepartements).

**Die Produktpunkte können gegen Nu Skin® und Pharmanex® Produkte, die die vollen PSV haben, eingelöst werden (nicht gegen Produktpunkte eingelöst werden können: Serviceleistungen von Big Planet, Verkaufs- / Marketinghilfen, Kennenlernpakete, Nu Colour® Accessoires, Business Kits, ermäßigte Produkte und Produktpakete sowie die meisten Promotionpakete).

WIE ERSTELLE ICH EINEN ADR AUFTRAG?

• Einen monatlichen ADR Auftrag einzurichten ist ganz einfach:   – Wählen Sie die Produkte aus und fügen Sie sie dem Einkaufswagen

hinzu.   – Klicken Sie auf „Einkauf“. Dort können Sie einzelne oder alle Produkte

als ADR Artikel markieren. • Die ausgewählten Produkte werden in einen zweiten Einkaufswagen gelegt.

• Falls Sie sich ein Produkt doch nicht monatlich liefern lassen möchten, klicken Sie einfach noch einmal auf das Kästchen und das Produkt bleibt im Einkaufswagen für einmalige Bestellungen.

– Fahren Sie fort, indem Sie das Datum auswählen, an dem die ADR Produkte vorbereitet und versendet werden sollen, und machen Sie alle Angaben zur Zahlung und zum Versand.

VERWALTEN SIE IHREN ADR

• Um Ihren ADR Auftrag zu ändern, müssen Sie sich zuerst einloggen. Gehen Sie dann auf „Mein Account“.

• Wählen Sie die Registerkarte „ADR“. Alle Informationen zum ADR Auftrag werden im Kalender angezeigt oder auf der linken Seite des Bildschirms.

VERWALTEN SIE IHREN ADR

• Für dauerhafte Änderungen:– Klicken Sie auf „Anzeigen“, wo Sie die aktuellen

Einstellungen Ihres ADR Auftrags sehen. Dort können Sie verschiedene Details Ihres ADR Auftrags bearbeiten.

– Bearbeiten: Geben Sie Ihrem ADR Auftrag einen Namen, z.B. Galvanic Produkte oder Nahrungsergänzung. Sie können auch die Artikel in Ihrem Einkaufswagen bearbeiten.

• Wenn Sie auf „Produkte bearbeiten“ klicken, gelangen Sie zum Einkaufswagen, wo Ihre aktuellen Artikel angezeigt werden.

• Klicken Sie hinter einem Produkt auf „Entfernen“, um diesen Artikel aus dem Auftrag zu löschen. Oder geben Sie einen Produktnamen oder die Bestellnummer ein, um ein neues Produkt hinzuzufügen.

VERWALTEN SIE IHREN ADR AUFTRAG• Wenn Sie die Änderungen in dieser Ansicht abschicken, sind

diese nur temporär gespeichert. • Diese Änderungen können Sie wieder rückgängig machen, wenn

Sie sich Ihren ADR Auftrag anzeigen lassen. • Sie können auch andere Änderungen vornehmen, z.B. die

Angaben zum Versand (Adresse, Ausführungsdatum, Lieferweise) und zur Zahlung (andere Kreditkarte verwenden, Gültigkeitsdatum aktualisieren, andere Zahlungsweise wählen).

• Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf „Änderungen senden“.

• Sobald die Änderungen gespeichert wurden, sehen Sie eine Bestätigung, in der alle Änderungen aufgelistet sind.

EINE ERSATZBESTELLUNG VORNEHMEN

• Sie können bequem eine neue Bestellung aufgeben und Ihre bestehende ADR Bestellung für den aktuellen Monat damit ersetzen. – Um Ihren ADR Auftrag zu ändern, müssen Sie sich zuerst einloggen.

Gehen Sie dann auf „Mein Account“. – Wählen Sie die Registerkarte „ADR“. – Alle Informationen zum ADR Auftrag werden im Kalender angezeigt

oder auf der linken Seite des Bildschirms. – Um eine ADR Bestellung zeitweilig zu ersetzen, muss diese Option für

den ADR Auftrag zur Verfügung stehen. Wenn das Wort „Ersatzbestellung“ (oder „Override“) unter dem Namen/ der Nummer dieses Auftrags erscheint, kann er für den aktuellen Monat ersetzt werden.

EINE ERSATZBESTELLUNG VORNEHMEN

• Alle Ihre ADR Artikel sind im Einkaufswagen aufgeführt. Sie können Produkte löschen oder über das Suchfeld „Produkt hinzufügen“ suchen und hinzufügen.

• Sobald alle gewünschten Produkte in Ihrem Einkaufswagen liegen, fahren Sie mit dem Einkaufsprozess fort.

• Wenn Sie den Bestellprozess beendet haben, wird Ihre Bestellung gespeichert und am Wunschtermin versendet.

• Dieser Auftrag erhält eine eigene Auftragsnummer, so dass Sie Ihre Bestellung separat von Ihren anderen Aufträgen verfolgen können.

PRODUKTPUNKTE EINLÖSEN

• Mit jeder ADR Lieferung verdienen Sie sich Produktpunkte. – Während der ersten 12 Lieferungen

werden Ihnen Produktpunkte in Höhe von 20% der PSV Ihrer ADR Bestellung gutgeschrieben.

– Danach erhalten Sie Produktpunkte in Höhe von 30% des gesamten PSV. Ein Produktpunkt hat einen Wert von 1 PSV.

PRODUKTPUNKTE EINLÖSEN

• Um Ihre Produktpunkte einzulösen, loggen Sie sich ein und gehen auf „Mein Account“. – Wählen Sie die Registerkarte „ADR“.

– Einen Produktpunkte-Account gibt es nur mit einem aktiven, dauerhaften ADR Auftrag.

– Der aktuelle Punktestand sowie verfallene Produktpunkte des jeweiligen Monats werden auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt.

– Darunter sehen Sie die Schaltfläche „Produktpunkte einlösen“. Klicken Sie darauf, um sich Ihre Versandoptionen anzeigen zu lassen.

PRODUKTPUNKTE EINLÖSEN

• Sie können sich das gratis Produkt liefern lassen und Versandkosten sparen, indem Sie den Artikelnamen oder die Artikelnummer Ihrem ADR Auftrag hinzufügen. Oder Sie lassen es sich separat liefern, zahlen dafür aber die vollen Versandgebühren.

• Wählen Sie Ihre bevorzugte Liefermethode.

PRODUKTPUNKTE EINLÖSEN

• Auf der Seite für das Einlösen von Produktpunkten werden einige Produkte vorgestellt, die einlösbar sind und die Sie gleich Ihrem Einkauf hinzufügen können. – Sie können aber auch über „Produkt hinzufügen“ nach

Produkten suchen, die nicht abgebildet sind.

– Nicht alle Produkte sind gegen Produktpunkte einlösbar.

PRODUKTPUNKTE EINLÖSEN

– Wenn Sie die gewünschten Produkte gewählt haben, – werden Sie durch den Einkaufsprozess geführt, um die

Versandkosten für die eingelösten Produkte zu zahlen, – oder Ihre ausgewählten Produkte werden mit Ihrem ADR

Auftrag angezeigt, wo Sie Änderungen vornehmen können.

– Wenn Sie sich Ihre kostenlosen Produkte über die nächste ADR Lieferung liefern lassen, werden diese Produkte angezeigt und Sie können sie vor dem nächsten Versandtermin noch ändern.