Agile4Consulting Herausforderungen und Erfahrungen · V1.0 | 2019-03-06 Agile Beyond IT 2019, Dr....

V1.0 | 2019-03-06

Agile Beyond IT 2019, Dr. Ulrich Bodenhausen 13.03.2019

Agile4Consulting – Herausforderungen und Erfahrungen

© 2019. Vector Consulting Services GmbH. All rights reserved. Any distribution or copying is subject to prior written approval by Vector. V1.0 | 2019-03-06

Vector Consulting Services ist Teil der Vector Gruppe

Agile4Consulting

Mitarbeiter:> 2,500

Vectoriansin 24 Standorten

Portfolio:

PLM/ALM

Eingebettete SW

Test

Diagnose

Kalibrierung

Consulting

Umsatz:520 Mio. €

in 2017Aktivitäten inISO standards

etc.

Kunden:> 7,500 Unternehmen

in 72 Ländern

Beteiligungen:GiN | CSM | BASELABS

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… unterstützt Kunden weltweit bei der Optimierung ihrer Produkt-Entwicklung und IT sowie mit Interim-Management

… arbeitet mit Kunden wie Accenture, Audi, BMW, Bosch, Daimler, Huawei, Hyundai, IBM, Lufthansa, Munich RE, Porsche, Siemens, Thales, und ZF zusammen

… bietet mit der Vector Gruppe ein Portfolio aus Werkzeugen, Software-Komponenten und Dienstleistungen

… ist als Teil der Vector Gruppe weltweit vertreten mit 2500 Mitarbeitern und einem Umsatz von über 600 Mio. €

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Das Vector Consulting Team

Agile4Consulting

Bahn

IT & Finance

Automotive

Luftfahrt

Industrie & IoT

Medizin

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Über mich

Agile4Consulting

Dr. Ulrich Bodenhausen ist Consulting Manager bei Vector Consulting Services.

Er unterstützt Kunden weltweit bei der Verbesserung der Produktstrategie, -entwicklung und organisatorischen Veränderungen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Einführung agiler Arbeitsweisen.

Zuvor war er bei einem globalen 1st Tier Leiter der Unternehmensstrategie, des Innovationsmanagements und verantwortlich für die globalen Entwicklungsprozesse.

[email protected] www.vector.com/consulting

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Das Team

Agile4Consulting

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Agile Transformation: Unser Ansatz bei Kunden

Agile4Consulting

Empower and deliver

ContinuouslyImprove

Optimize Value Streams

Focuson Value

ReduceWaste

Start

Agile > Safety & Cybersecurity

Leverage agile methods for critical systems with safety hazards and cybersecurity threats with empowered teams, transparency and access to safety/security manager

Connect safety/security goals in agile planning with relevant standards: IEC 61508, ISO 26262 (Parts 3, 4, 8), ISO 27001

Benefit from common product backlog: Plan safety/security goals, requirements and concept, and allocate to features

Assure completeness of item definition: Include all sensors and actuators in item definition, as failures may result from any element

Facilitate agile deliveries: Start with in-depth sprint in concept phase to set architecture and concept foundations

Agile > Requirements

Organize agile teams early in the project: Let teams identify best possible of feature/ function responsibilities

Make value tangible: Why (business), what (product), how (components)

Push value: Kano model and exploration

Allocate requirements to increments: Always strive for minimum viable product

Flexibly develop requirements: Design thinking

Facilitate teams around features: Scrum of Scrum

Agree exit criteria: Apply Definition of Done based on testable requirements

Plan your deliveries: Synchronize backlog creation

with development and testing

Agile > Architecture

Communicate and align: Ensure common view on architectural drivers in all scrum teams

Drive architecture development: Architectural patterns and principles

Master architectural complexity: Assign architecture owner and foster cross team collaboration

Manage architectural risks: Adequate activities may range from “simply implement” to “analyze alternatives” to “prototype testing”

Assure architectural drivers: Perform architecture workshops to balance technical debt and refactoring

Evolve: Drive the architecture towards a common vision and perform refactoring as needed

Agile > Large Systems

Divide and conquer: Start agile with one team, coach and evangelize, show benefits and grow

Evangelize: Deliver agile trainings to share knowledge and gain attention

Connect with legacy: Synchronize agile teams and non-agile teams at milestones with product and feature backlogs, specifically CM, defects, test, integration

Facilitate agile scaling: Hierarchic backlog with Scrum of Scrum to align several agile teams

Scale to size of value stream: Spread planning approach across all agile teams

Synchronize across domains and teams: Hierarchic backlog and adjustment of deliverables

Learning from Results

System Interaction Product core team

Continuous Delivery Pipeline

Lean Budget - Early Quality Transparent Planning

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Hierarchic Backlog

!

!

!

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Beispiel aus einem Projekt

Agile4Consulting

Customer

Feature

Implementation

ASIL C/D ASIL A/B QM

Item Definition

HARA -> Safety Goals

Allocation

System Design/ArchitectureSRS

TSC (incl. TSRs)

Allocation

System Safety Analysis

(FMEA + FTA)

SW HW SW HW SW HW

SW

ArchitectureSW

Architecture

SW

Architecture

Hardware Software Interface

Allocation

HW

Architecture

HW

Architecture

HW

Architecture

SW und HW safety Analysis

SW Unit design

SW Unit

design

SW Unit

designFMEDA FMEDA

Source CodeCode Analysis

Vehicle Level Test

FSC (incl. FSRs)

QM ASIL A/B/C/D

Hardware

Unit TestSoftware Unit Test

Static Test (Unit Test)

Software Int. Test andVerification

Hardware

Int. Test and

Verification

Hardware / Software (Item)

Integration Test (HIL)

System Integration Test

Vehicle Integration Test

Safety validation

System Test (Safety)

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Wir sind die, die genau hinschauen (müssen)

Agile4Consulting

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Neue Trends in der Produktentwicklung:

KürzereEntwicklungszyklen

Verteilte Teams

Volatile Projekte, kurzfristige Änderungen

Neue Projekttypen

Größere Projekte

Komplexere Projekte

Die Herausforderungen eines Beraters bei Vector

Agile4Consulting

Neue Beratungsthemen:

Cybersecurity

Agile Entwicklung

Erneuerung von Prozessmodellen (ASPICE)

Neue Standards zu Funktionaler Sicherheit

Künstliche Intelligenz

Connectivity

Veränderungen:

Extrem diversifizierte Ausbildungen

Die etablierten Teammeetings passten nicht mehr zu den Harausforderungen

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Resultat: Erklären

Agile4Consulting

Traditioneller Ansatz: Einer zeigt, alle anderen schauen zu

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Resultat: Anleiten

Agile4Consulting

Traditioneller Ansatz: Einer macht, alle anderen schauen zu

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Resultat: Aufgaben übergeben

Agile4Consulting

Traditioneller Ansatz: Jetzt mach es doch so, wie ich es vorgemacht habe!

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Resultat: Nachdenklichkeit

Agile4Consulting

Wie kann ich all diese Anforderungen

erfüllen?

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Berater, die wir von der fachlichen, organisatorischen und kommunikativen Kompetenz sehr ähnlich einschätzen, werden bei einem Kunden sehr unterschiedlich wertgeschätzt (positiv und weniger positiv).

Was macht den Unterschied aus?

Wie können alle eine sehr hohe Wertschätzung erfahren?

Wie fördert man das?

Beobachtung

Agile4Consulting

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Die Zufriedenheit unserer Kunden hängt immer weniger von der rein fachlichen Kompetenz der Berater ab.

Kundenzufriedenheit entsteht zunehmend, wenn sich unsere Berater in einem Netzwerk von Beziehungen organisieren und Wirkung entfalten.

Kundenfeedback

Agile4Consulting

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Fragen stellen, um an Informationen zu kommen, die man nicht hat

– ohne dumm zu wirken.

Unterstützung einfordern

– auch wenn eigentlich niemand die Zeit dafür hat.

Komplexe Sachverhalte darstellen

- ohne zu verwirren

Unangenehmes sagen

– ohne eine unangemessene Konfrontation zu erzeugen.

Berater sein

Agile4Consulting

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Neue Wege suchen, um Lösungen für die aktuellen Herausforderungen zu finden.

Traditionelle Überzeugungen hinterfragen.

Ansatz

Agile4Consulting

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Ein Netzwerk von Beziehungen zwischen den Beratern aufbauen und pflegen.

Berater organisieren sich zur Selbsthilfe.

Einmal pro Woche gibt es ein Standup Meeting, mit einem gemeinsamen Status-Board.

Weg

Agile4Consulting

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Aufzeigen, wie man nicht auf das Hindernis, sondern dahinter schaut.

„Wegen (teilweise) fehlender Erfahrungen bin ich gefordert, auch auf Basis meiner Persönlichkeit Wirkung zu entfalten“.

„Wenn ich nur auf Basis meiner Fachkompetenz wirken würde, dann könnte meine Persönlichkeit schnell verloren gehen.“

Ich muss in einem Netzwerk meine (anspruchsvolle) Beratungsaufgabe meistern und mich und mein Umfeld darin selbst organisieren.

Ziel: Andersherum denken und ein Netzwerk nutzen

Agile4Consulting

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Information über und vor allem echte Involvierung des Teams in die vielfältigen, kurzfristig zu lösenden Themen, die sich aus dem laufenden Beratungsgeschäft und neuen Projektanfragen ergeben.

Effektive und aktuelle Information, was die Berater aktuell in ihren Projekten erreicht haben und woran sie kurzfristig arbeiten.

Klare Aussagen, wenn Projektsituationen vorliegen, die der einzelne Berater nicht selber lösen kann.

Die Wirkung für das Management

Agile4Consulting

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Erfahren, dass einem geholfen wird – wenn

man vernetzt ist

man selber hilft

und etwas zu helfen hat.

Die Wirkung für die Teammitglieder

Agile4Consulting

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Neuen Herausforderungen begegnen – als Team und als Berater im Team.

Wir haben mit einer agilen Arbeitsweise einen Weg gefunden

uns intern neu zu organisieren

unsere Kollegen zu motivieren und stimulieren.

Wir sind vom eigenen Nutzen überzeugt – und beobachten den Nutzen ebenfalls da, wo wir Kunden dabei unterstützt haben, agile Methoden einzusetzen.

Zusammenfassung

Agile4Consulting

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Danke für Ihre Aufmerksamkeit.Für mehr Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Passion. Partner. Value.

Vector Consulting Services

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