Einordnung des Geschäftsfeldbereiches der Alsterspree Consulting im Marketing / Vertrieb

Ziele

Strategien

Maßnahmen-Mix

Konzeptioneller Kristallisationspunkt

Verdichtung

Verzahnung

Chancen-Risiken

Stärke-Schwächen

Umwelt-analyse

Unter-nehmens-

analyse

Marktorientierte Unternehmensplanung

Strategieberatungen

Implementierung des Vorgehensmodells

Marketing-Philosophie

Marketing-Struktur

Marketing-Prozess

Unser Vorgehensmodell :• Segmentierung• Positionierung• Kommunikation• Distribution• Akquisition• BetreuungFür Mehrwert.

Ziele

Strategien

Maßnahmen-Mix

Überbrückung des Wahrnehmungs-Deltas für nachhaltigen Wettbewerbsvorteil

• Leistungen• Fähigkeiten• Know-how• Innovations-

fähigkeit

Segmen-tierung

Positio-nierung

Kommu-nikation Vertrieb Akquisition Betreuung

Kunden-nutzen

Kunden-vorteil

Kunden-wahrnehmung

Kunden-nähe

Kunden-akzeptanz

Kunden-zufriedenheit

Nach-haltiger Gewinn

Wett-bewerbs-vorteile

Durch vom Kunden honorierten

Wettbewerbsvorteil

Strategischer Anteil

Taktischer Anteil

Überbrückung des Wahrnehmungs-Deltas

Marketing Aktionsfelder Vertrieb Aktionsfelder

Geschäftsfelder im Überblick

2.1 Segmentierung

2.2 Positionierung

2.3 Kommunikation

2.4 Vertrieb

2.5 Akquisition

2.6 Betreuung

1. MarketingkonzeptionMarketingziele

MarketingplanungMarketing Vorgehensmodell

Systematische Grundlegung im Unternehmenskontext

3. MarketingorganisationOrganisatorische Grundlagen im UnternehmenskontextOrganisation des MarketingbereichsWeiterführende Organisationsansätze im Unternehmen

Organisatorische Grundlegung

2. A

ktion

sfel

der

Segmentierungskriterien, Segmentbewertung, Segmentauswahl

Produkt, Preis

Kommunikationsinstrumente, -Kanäle, -Budget

Vertriebskanäle, -organe, -formen

Qualifikation, Akquisezyklus, Akquisecontrolling

Kundenwert, Kundenbeziehung und -pflege

Kundenutzen

Kundenvorteil

Kundenwahrnehmung

Kundennähe

Kundenakzeptanz

Kundenzufriedenheit

Unser Rollenverständnis im Projekt, wir sind… Mehrwert1 Die Aufbrecher bei bestehenden Strukturen, Einstellungen, Abläufen von der Berechenbarkeit zu neuen Perspektiven

2 Die Lotsen bei zunehmender Komplexität durch beobachten, zuhören, reflektieren Marketing-Mentoring

3 Die Mittler bei Veränderungen in der Kultur von der Ratio zur Vision

4 Die Benchmarker bei der Einsicht in den Markt unterstützen. Den Blick über den Tellerrand ermöglichen von den Besten lernen

5 Die Spiegel bei der Suche von Abweichungen zum Idealzustand Problembewusstsein schaffen

6 Die Legitimerer bei der Hebung von eigenen Konzepten und Ideen von „Propheten im eigenen Land“ profitieren

7 Die Brückenbauer bei dem Change von Trends zu Handlungsfeldern von der Theorie in die Praxis

8 Die Arbeiter bei der Abdeckung von Kapazitätsengpässen von der Konzeption zum „Tagewerk“

9 Die Moderatoren bei der Umsetzung in Projekten von lenken zu effektiven und effizienten arbeiten

10 Die Coachs bei der Förderung und Entwicklung von Mitarbeitern und den gesetzten Zielen von dem Veränderungsprozess zur Mitarbeiterentwicklung

11 Die Gutachter bei der Plausibilisierung und Evaluation von Projektergebnissen von eventuellen Zweifeln zur Gewissheit

Die Umsetzer unter den Beratern.

ALSTERSPREE CONSULTING