AMOR®3 Mobile Wareneingangskontrolle mit AMOR3mobile · ca. 1.783 Mitarbeiter/innen (Köpfe), -...

Software für das GesundheitswesenMaterialwirtschaft | Stationslogistik | Arzneimittelversorgung

AMOR®3

Mobile Wareneingangskontrolle mit AMOR3mobile

Klinikum Hanau GmbH

Leimenstraße 20

63450 Hanau

Akademisches Lehrkrankenhaus der Johann Wolfgang Goethe-Universität

Untertitel (Calibri, 18 pt, Fett, Grau)

Klinikum Hanau GmbH – Wer wir sind

02.10.2015 Johannes Oeß, Apotheker, Klinikum Hanau GmbH3

• Krankenhaus der Maximalversorgung mit 13 Kliniken und ca. 750 Betten

• GmbH unter der Trägerschaft der Stadt Hanau

• Akademisches Lehrkrankenhaus der Goethe-Universität in Frankfurt am Main

• Einzugsgebiet mit rund 400.000 Einwohnern

• Unter anderem

• onkologischer Schwerpunkt mit div. zertifizierten Zentren

• Perinatalzentrum

• Stroke Unit

Klinikum Hanau GmbH – Wer wir sind


Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

ca. 1.783 Mitarbeiter/innen (Köpfe),

- ca. 853 im Pflegedienst

- ca. 288 im ärztlichen Dienst

- ca. 501 Beschäftigte in anderen Berufsgruppen

-ca. 141 Auszubildende in verschiedenen Berufsgruppen

Zahlen

- 727 stationäre Betten - 20 tagesklinische Betten (gemäß Krankenhausplan Hessen vom Juli 2010) - ca. 32.900 stationäre Fälle jährlich - ca. 60.000 ambulante Behandlungen jährlich

Apotheke und Materialwirtschaft


Der GB 6 – Apotheke und Materialwirtschaft

• Mitgliedschaft in Einkaufsgemeinschaften AGKAmed (med. Sachbedarf) bzw. KEMA-ApoContract (Apotheke)

• Versorgung von Fremdkunden, unter anderem

• 1 Akutkrankenhaus (ca. 200 Betten)

• 2 Reha-Kliniken (ca. 300 Betten)

• 3 Rettungsdienste

• diverse Ambulanzen

• Herstellungserlaubnis der Apotheke, Produktion von TPN

IT-Landschaft


Der GB 6 – unsere IT-Landschaft

• Bildschirmarbeitsplätze mit Windows7 („echte“ PCs und Citrix)

• KIS SAP / ISHmed

• Mawi AMOR Rel. 11.0 in 3 Mandanten (Apotheke, Zentrallabor, Zentrallager)seit 2006 (zuvor seit 1995 Amor1)

• Internes Anforderungssystem MUSE

• Bestellplattform HBS

AMOR-Nutzung


Der GB 6 – AMOR-Nutzung

• Online-Bestellung via HBS

• Import von Anforderungen aus MUSE (eigenes Haus und Fremdhäuser)

• Versorgungsassistent / Schrankverwaltung (med. Sachbedarf)

• Modul Pharma-Großhandelsbestellungen (Apotheke / Direktanbindung Sanacorp)

• AMDB-Online-Anbindung

• Zentrale Chargendokumentation (manuell, nicht über MUSE)

AMOR-Nutzung









• Anbindung an Preislistenplattform der AGKAmed(automatische Preisaktualisierung und Stammdatenabgleich)

• Modul OP-Dokumentation

• Modul Konsignationslagerverwaltung

• Kommissionierung mit AMOR3Mobile

• Kostenstelleninventur mit MUSEMobile

Probleme....


AMOR-Nutzung – Unebenheiten im Arbeitsablauf bzw. in der Umsetzung

• OP-Dokumentation: funktioniert technisch, aber noch nicht aktiv, da Barcodes und diverse notwendige Artikel immer noch nicht eingepflegt sind

• Hoher Zeitaufwand beim händischen Einpflegen der Barcodes

• Hoher Zeitaufwand bei der Artikelneuanlage

• Kostenstelleninventur mit MUSEMobile: klappt nur wirklich gut, wenn die Barcodes eingepflegt sind hoher Zeitaufwand beim Einpflegen

• Barcodes können sich stillschweigend ändern und werden erst beim Scannen als „nicht scanbar“ identifiziert

• Chargendokumentation: neben Problemen mit fehlenden Rückmeldungen der Stationen auch oft Bestandsfehler durch Fehlabgaben

• Konsignationslagerverwaltung: soll aktiv werden, wenn OP-Dokumentation läuft, dann wird auch das automatische Nachbestellen verbrauchter Artikel einfach



AMOR-Nutzung – Unser Wunschdenken

• Erfassen von Artikeln per Scanner direkt beim Wareneingang

• Erkennung von Fehllieferungen

• Erkennen falscher / geänderter Barcodes

• Erfassen gelieferter Lot- bzw. Chargennummern (soweit vorhanden)

• Künftig Serialisierung der Arzneimittelpackungen irgendwo in der internen Lieferkette der Apotheke wird sicher gescannt werden müssen

• Evtl. schnellere Bearbeitung

• Evtl. Reduktion der Wareneingangsprüfung per „Röntgenblick“

• Auch für Mitarbeiter mit geringer IT-Affinität einsetzbar



AMOR-Nutzung – Unser Wunschdenken

• Endlich Umsetzung der OP-Dokumentation (Patientenpass!!)

• Kostenstelleninventur mit MUSE (sonst wieder zusätzliche Kosten für Alternativverfahren)

• Start des Konsignationslager-Moduls

• Verringerung von Abgabefehlern bei der Kommissionierung von zu dokumentierenden Produkten (Blut-Derivate usw.)

Die Lösung?


AMOR-Nutzung – Unser Lösungsansatz

• Scanner-Lösung für die Bearbeitung des Wareneinganges

• Gespräch mit Aescudata „Was muss ein solches Modul können?“ im April 2015

• Kauf der Kommissionierung per AMOR3Mobile sowie von 10 Scannern

• Installation eines virtuellen Servers durch unsere IT

• Aufforderungan Lieferanten, Lieferschein-Nummern als Barcode auf Lieferscheinen anzudrucken

• „Lernen“ der Barcodes unserer Lagerartikel (Apotheke und Zentrallager)

• Erste Testversion des mobilen Wareneinganges

• Weitere Verbesserungen am System durch Aescudata

• Leider dann Probleme mit dem virtuellen Server im Spannungsfeld Microsoft/Aescudata/IT-Abteilung, daher Verzögerungen in der weiteren Testung

• Das System ist seit drei Tagen mit 1 Scanner wieder betriebsbereit...

Ausblick...


AMOR-Nutzung – Unsere Erwartungen

• Qualitätssteigerung

• Ausschluss von Fehllieferungen im Warenzugang und Warenabgang

• Falscher Artikel

• Falsche Verpackungseinheit

• Falsche Charge/Lot-Nummer

• Erkennung fehlerhafter Barcodes Dokumentation klappt überall besser

• Ware ist sofort nach Buchung im System verfügbar

• Gleiche Scanner werden künftig verwendet

• im Wareneingang

• bei der Kommissionierung (nach Liste oder als Ad-Hoc-Abgang)

• von Versorgungsassistenten

schnellerer Ablauf, höhere Bestandssicherheit

Probleme...


AMOR3Mobile-Nutzung – Unsere Probleme bislang

• Keine Barcodes auf gelieferten Packungen

• Zu viele Barcodes auf gelieferten Packungen

• Welcher ist der richtige? (Artikelnummer, Charge, Verfall,...?)

• Zu dicht nebeneinander Abdecken erforderlich

• Unter Umständen gleiche Barcodes für unterschiedliche Verpackungseinheiten

• Und natürlich: noch zu wenig Erfahrung mit dem System....


Klinikum Hanau GmbH

Leimenstraße 20

63450 Hanau

Johannes Oeß

Apotheker

Telefon: 06181-2965560

E-Mail: [email protected]

Andreas Mühlich

Lager- und Logistikleitung

Telefon: 06181-2963633

E-Mail: [email protected]

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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