S & H - R E P O R T 5 / 2 0 0 6 6 5131i

Auf die Datenqualität achten

Ausschreiben – und wasman dazu braucht Was muss ein guter Ausschreibungstext können? Wie muss er bereit gestelltwerden, um ihn optimal nutzen zu können? Obwohl es sich hierbei um ein"einfaches" Thema zu handeln scheint, treten in der Praxis häufigSchwierigkeiten auf. Im Folgenden sollen die Anforderungen des Anwenders andie Hersteller von Heiztechnik-Lösungen konkret aufgezeigt werden.

Autor: Bernd Scheithauer,

Produktingenieur Anwendungs-

software, Danfoss Wärmetechnik

GmbH

Kunden suchen Lösungen

Jeder Kunde setzt heute eine Vielzahlunterschiedlicher Softwareanwen-dungen ein, unter anderem für Aus-schreibungen. Ziel ist es, diese für eingeplantes Bauvorhaben einfach undschnell erstellen zu können.Wie raschund unkompliziert das möglich ist,hängt davon ab, wie das notwendigeDatenmaterial zur Verfügung gestelltwird.Anwenderfreundlich präsentiert sichdas Datenmaterial zum Beispieldann, wenn es auf unterschiedlichenLevels dargestellt wird. Diese könnenwie folgt aufgebaut sein:• Level 1: Ausschreibungstexte als

Mustertexte für komplette Anlagenoder als fertige Bausteine mit Aus-wahlstruktur im Wordformat (Ty-pentexte); auf CD-ROM oder im In-ternet

• Level 2: Artikelspezifische Aus-schreibungstexte im Datanorm-For-mat, als Datei oder als Basis für denCD-ROM- oder Online-Katalog

• Level 3: Ausschreibungstexte imSTLB Bau-Format; strukturierte Be-schreibung von Produkten auf derBasis definierter Produktmerkmaleals Online-Katalog

Level 1 – Der Einstieg: Einfach und schnell zur we-sentlichen Information Obwohl die Branche derzeit lebhaftüber zukünftige Schnittstellen und

Datenstrukturen diskutiert, geht es inder Praxis eher darum, möglichstschnell und einfach einen Text für eineProduktgruppe oder einen bestimm-ten Produkttyp zu generieren. ZumEinsatz kommt häufig das StandardFormat (MS-Word) zur Textverarbei-tung,da viele Ausschreibungen in die-sem Format erstellt wurden und alsVorlage für neue Ausschreibungendienen.

Hersteller wie Danfoss liefern aufdieser Basis deshalb ein umfangrei-ches Datenangebot. Die DanBasic-CD-ROM beispielsweise enthältzahlreiche MS-Word-Mustertexte,die auch im Internet unter www.dan-foss-waermeautomatik.de (BereichDownload/kaufmännischeDaten/Mustertexte) zu finden sind.Sie umfassen folgende Produkt-typen:

6 6 S & H - R E P O R T 5 / 2 0 0 6

REPORTREPORT SCHULUNG

• Ausschreibungstexte für eine Hei-zungsanlage mit Standardausstat-tung

• Ausschreibungstexte für eine hy-draulisch optimal abgeglicheneHeizungsanlage (Standard +)

• Ausschreibungstexte Strangventile• Ausschreibungstexte Designventile• Ausschreibungstexte Zirkulations-

ventile• Ausschreibungstexte FunkregelungIn der Datei "Ausschreibungstexte füreine hydraulisch optimal abgegliche-ne Heizungsanlage" findet sich zumBeispiel eine Zusammenstellung allerAusschreibungstexte für die benötig-ten Armaturen.Die Texte beschreibenjeden Produkttyp, etwa einen Diffe-renzdruckregler Typ ASV-PV mit sei-nen wesentlichen Eigenschaften.Nach der abgeschlossenen Berech-nung kann dann zu einem späterenZeitpunkt das spezielle Produkt ein-fach durch Hinzufügen der Artikel-nummer ergänzt werden.Schnell und komfortabel ist der Aus-schreibungstext zum gewünschtenProdukt auch auf der Danfoss Websiteunter www.danfoss-waermeauto-matik.de zu finden. Unter der Pro-

duktübersicht und der gesuchten Pro-duktgruppe ist für jeden Typ ein Aus-schreibungstext hinterlegt, den manindividuell weiterverarbeiten bezie-hungsweise ergänzen kann (Bild 1).

Komfortabel:Das AusschreibungsportalWer schnell und umfassende Typen-texte sucht,wird unter der Webadres-se www.ausschreiben.de fündig.Aus-schrei-ben.de bietet Architekten undPlanern eine zeitgemäße Möglich-keit, produktbezogene Ausschrei-bungstexte zu verwenden. Die On-line-Datenbank enthält mehr als140.000 Ausschreibungstexte ver-

schiedener Hersteller, Verbände undprofessioneller Textanbieter.Alle gän-gigen Datenformate (GAEB, HTML,TEXT, XML) stehen hier für denDownload zur Verfügung. Neben denTextinformationen enthalten vielePositionen auch einen Schätzpreis,Bilder, Skizzen und die Kostenstellenach DIN 276 (Bild 2).Unter dieser Adresse ist im Bereich"Produkthersteller Sanitär/Hei-zung/Klima" auch der Danfoss-Kata-log verfügbar.Er bietet in der Praxis ei-nige Vorteile. Denn dort werden übereine logische Produkthierarchie diewichtigsten, für eine Ausschreibungbenötigten Produkte aufgelistet: So-wohl Einzelkomponenten, wie Füh-lerelemente oder Heizkörperarmatu-ren, als auch fertige Systeme, wie et-wa das funkgesteuerte Fußbodenre-gelsystem CF 2, oder das modularethermostatische ZirkulationsventilMTCV sind in einer Übersicht und imDetail beschrieben (Bild 3).Die ausge-wählten Produkte können einfach ineinem Warenkorb hinterlegt und an-schließend über verschiedene Ausga-beformate (etwa GEAB, HTML, XML)exportiert und an diverse Ausgabe-medien (Bildschirm, Drucker, E-Mailmit Anlage) weitergeleitet werden.

Level 2 – Branchenstandard: Datenstruktur nach DatanormÜber den Datanorm-Standard mussnicht viel gesagt werden: Die "Data-

norm" ist das Standardverfahren fürden Datenaustausch in der Haustech-nik. Sicherlich nicht mehr ganz up-to-date,aber mit entscheidenden Vortei-len:• Verfügbare Schnittstellen in Aus-

schreibungsprogrammen• Unterstützt von nahezu jedem Her-

steller• Datenbasis für weitere Anwendun-

gen und Datenbanken

Auch Danfoss dient die Datanorm,speziell die Version 5.0, als Basis füreine Vielzahl von Anwendungen,zumBeispiel für den Datenbestand der AR-GE Neue Medien oder für Katalogsy-steme im Internet. Ziel ist es, allenZielgruppen einheitliche Daten zur

Verfügung stellen zu können,egal,obGroßhandel, Planer und Heizungs-fachmann.

Identische Bedienoberflächenim Internet und auf CDDer einheitliche Aufbau von Aus-schreibungstexten ist ein grundsätzli-ches Thema: Kein Kunde möchte um-ständlich die Unterschiede verschie-dener Texte herausarbeiten müssen.Ausschreibungstexte sollten deshalbmit Bezug auf das jeweilige Produktgleich sein und einen einheitlichenAufbau besitzen.Außerdem sollte dieNavigation im Internet genauso aus-sehen wie die auf der CD-ROM,die In-halte sollten identisch und Funktio-nen, wie beispielsweise Standard-schnittstellen, verfügbar sein. Undauch die "alten" Medien müssen indas Konzept integriert werden, denneine Vielzahl der Anwender orientiertsich noch immer auch für eine schnel-le Produktübersicht an den aktuellenPreislisten.

Einheitliche Struktur:Online-Katalog, CD-ROM-Kata-log,PreislisteBei den Danfoss-Katalogen ist dieEinheitlichkeit dadurch umgesetzt,dass Hauptwarengruppen und Wa-rengruppen als Oberbegriffe für dieStruktur aller Kataloge genutzt wer-den. Der Anwender findet sowohl imInternet als auch auf der CD-ROM diegleiche Bedienoberfläche und dengleichen Datenbestand. Umständli-ches Suchen in einer anderen Be-dienstruktur wird überflüssig.Die An-

Bild 1 • Beispiel: Ausschreibungs-

text Kombiventil AB-QM.

Bild 2 • Online-

Produktauswahl

unter www.aus-

schreiben.de.

Bild 3 • Bei den

Danfoss-Katalogen

wurde auf Ein-

heitlichkeit geach-

tet. Durchgängig

werden Haupt-

warengruppen

und Warengruppen

als Oberbegriffe

für die Struktur

aller Kataloge

genutzt.

Bild 4 • Die Gruppenzuordnung der Danfoss-Produkte ist in allen Medien iden-

tisch und entspricht der Datenstruktur der Datanorm. So findet der Anwender

ohne Probleme genau die richtige Stelle des in der Preisliste ausgewählten

Produktes auch im Internet oder auf der CD-ROM.

S & H - R E P O R T 5 / 2 0 0 6 6 7

gleichung an die Papier-Preisliste hateinen weiteren Vorteil: Sie kann alsReferenz und zur schnellen Übersichtdienen, um die entsprechenden digi-talen Informationen auf der CD-ROModer im Internet noch leichter zu fin-den. So sind beispielsweise Strang-oder Differenzdruckregler im Inhalts-verzeichnis der Preisliste der Haupt-warengruppe 2 beziehungsweise derWarengruppe 2.4 zugeordnet.Da die-se Gruppenzuordnung identisch istmit der Datenstruktur der Datanorm –es ist die Datanorm –, findet der An-wender nun auch ohne Probleme ge-nau die richtige Stelle im Internet oderauf der CD-ROM (Bild 4).Darüber hin-aus bieten Kataloge im Internet undauf CD-ROM die Möglichkeit,über einSchlagwort eine Produktgruppe zusuchen oder über die Eingabe der Arti-kelnummer das entsprechende Pro-dukt zu finden. Sie sollten weiterhinFolgendes bieten:• Textbeschreibung als Kurz und

Langtext• direkt dem Produkt zugeordnete

Bilder, Strichzeichnungen und Da-tenblätter

• Warenkorb

Arbeitserleichterungen bieten außer-dem umfangreiche Exportfunktio-nen,wie sie zum Beispiel das Danfoss-Katalogsystem auf CD-ROM vorsieht.Eine erstellte Stückliste kann hier inden gängigen Branchenformaten alsKurz- oder Langtext auf den Bild-schirm,Drucker oder als Dateianhangweitergeleitet werden.Der oft zitierte"Medienbruch" ist damit Geschichte(Bild 5).Last but not least ein Wort zur Quali-tät: Artikelstammdaten, die der Da-tenqualitätsrichtlinie der ARGE NeueMedien entsprechen, wie etwa vonDanfoss bereit gestellten, sorgenebenfalls für Einheitlichkeit. DieRichtlinie regelt unter anderem dieAktualität der Produkt- und Preisan-gaben, den Aufbau der Artikeltexte inKurz- und Langversion sowie Art undUmfang der logistischen Daten. Füralle circa 1.500 derzeit erhältlichenDanfoss-Wärmeautomatikproduktestehen den Handelspartnern so ein-heitliche Produktbeschreibungen zurVerfügung.Diese Richtlinie haben dieARGE Neue Medien, der DG Haus-

technik,der Großhandel und die Indu-strie gemeinsam vereinbart. Im Rah-men dieses professionellen Stamm-daten-Managements werden alle Da-tenbestände, die die Qualitätsrichtli-nien erfüllen, mit dem Grünen Hakengekennzeichnet.

Weitere Vorteile: Daten für Por-tale im InternetMit dieser Datenstruktur hat Danfossbereits die Weichen für künftige An-wendungen im Internet gestellt.Schon heute finden sich alle nötigenInformationen zu Danfoss-Produktenim Internet:• Kaufmännische Daten (Datanorm,

Mustertexte,GEAB Texte)• Technische Daten (VDI Datensätze)• Datenschieber (Heizkörper- und

Strangventile oder für den Gebäu-debestand)

• Programme (DanBasic III und CADViewer)

• Datenblätter• Bilder und Zeichnungen

In naher Zukunft werden jedoch Bran-chen-Online-Portale die Möglichkeitzu stärker vernetztem Arbeiten schaf-

fen:Sie sammeln die Daten von vielenHerstellern und bieten den Kunden ei-ne zentrale Adresse für alle benötig-ten Informationen im Internet. DieseDatenbanken benötigen von jedemHersteller einheitliche Datenstruktu-ren beziehungsweise definierteSchnittstellen für eine gemeinsameDatenhaltung.Hierfür gibt es zwei Lö-sungsansätze:• eine einfache Datenstruktur,wie et-

wa Datanorm, mit flächendecken-der Verfügbarkeit für eine schnelleAkzeptanz bei minimalem Anpas-sungsaufwand

• eine komplexe Datenbankstrukturin Anlehnung an die Richtlinie VDI3805 oder STLB-Bau mit definiertenEigenschaften und Merkmalleisten

Level 3 – STLB-Bau: Eigen-schaften eindeutig definierenDie Lösung kann nur in einem Daten-format bestehen, das gewerküber-greifend eine einheitliche Beschrei-bung von Merkmalen und Eigen-schaften aller Bauprodukte bezie-hungsweise der Produkte einer Bran-che liefert. Hierzu sind umfangreicheVorarbeiten von Fachgruppen derSHK-Branche geleistet worden. ImRahmen des DIN-Bauportals werdendiese Überlegungen bereits berück-sichtigt.So können dort schon seit ge-raumer Zeit beispielsweise die we-sentlichen Danfoss-Produkte struktu-riert nach Eigenschaften und Merk-malen ausgewählt und über eine GE-AB Schnittstelle inklusive wählbarerAustauschphase weitergegeben wer-den (Bild 6).

Fazit: Einheitliche Daten für je-de ZielgruppeEin wichtiges Kriterium bei der Bereit-stellung von Ausschreibungstextenist deren einheitlicher Aufbau. Umden Kunden das umständliche Her-ausarbeiten von Unterschieden ver-schiedener Texte zu ersparen,müssenAusschreibungstexte produktbezo-gen identisch sein und einen einheitli-chen Aufbau besitzen – das gilt durch-gängig für alle Medien. Gleichzeitigmüssen alle Daten den Bedürfnissenund Anforderungen aller po-tenziellen Nutzer ent-sprechen. Und: Sie müs-sen stets verfügbar sein.

Bild 5 • Umfangreiche Export-

funktionen erleichtern die Arbeit.

Stücklisten lassen sich so in den

gängigen Branchenformaten als

Kurz- oder Langtext auf dem Bild-

schirm, Drucker oder als Datei-

anhang weiterleiten.

Bild 6 • Ansicht des Startbildschirms

"Danfoss-Ausschreibungskatalog"

im STLB-Bau-Format.

i482