Benutzerhandbuch - BlackBerry Desktop Software für Mac v2.2

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 BlackBerry Desktop Software Benutzerhandbuch Version: 2.2

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BlackBerry Desktop SoftwareBenutzerhandbuch

Version: 2.2

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InhaltsverzeichnisGrundlagen......................................................................................................................................................................................................... 3

Info über BlackBerry Desktop Software............................................................................................................................................................. 3

Einrichten des Geräts mit der BlackBerry Desktop Software............................................................................................................................. 4

Einrichten Ihres Tablets mit der BlackBerry Desktop Software.......................................................................................................................... 4

Entfernen Ihrer Geräteinstellungen aus der BlackBerry Desktop Software....................................................................................................... 5

Löschen von Daten auf Ihrem Gerät................................................................................................................................................................... 5

Einschalten der Bestätigungs-Eingabeaufforderung.......................................................................................................................................... 6

Nach BlackBerry Desktop SoftwareUpdates suchen.......................................................................................................................................... 6Weitere Informationen...................................................................................................................................................................................... 6

Sichern und Wiederherstellen............................................................................................................................................................................ 7

Info zum Sichern und Wiederherstellen von Daten........................................................................................................................................... 7

Erstellen einer Sicherungskopie von Smartphone- oder Tabletdaten................................................................................................................ 7

Wiederherstellen von Smartphone- oder Tablet-Daten.................................................................................................................................... 8

Festlegen von automatischen Sicherungen........................................................................................................................................................ 8

Ändern des Speicherorts von Sicherungsdateien auf Ihrem Computer............................................................................................................. 9

Synchronisierung................................................................................................................................................................................................ 10

Informationen zum Synchronisieren der Terminplanerdaten............................................................................................................................ 10

Einschalten der Synchronisierungsdienste......................................................................................................................................................... 10

Ausschalten der drahtlosen Synchronisierung................................................................................................................................................... 10

Synchronisieren Ihres Kalenders........................................................................................................................................................................ 11

Synchronisieren Ihrer Kontakte.......................................................................................................................................................................... 11

Synchronisieren von Mitteilungen und Notizen................................................................................................................................................. 11

Synchronisieren Ihrer Aufgaben......................................................................................................................................................................... 12

Automatisches Synchronisieren von Terminplanerdaten und Mediendateien beim Verbinden des Geräts..................................................... 12

Fehlerbehebung: Terminplanerdaten................................................................................................................................................................ 13

Anwendungen.................................................................................................................................................................................................... 15

Informationen zu Anwendungen........................................................................................................................................................................ 15

Hinzufügen von Geräteanwendungen................................................................................................................................................................ 15

Aktualisieren von Geräteanwendungen............................................................................................................................................................. 15

Löschen von Geräteanwendungen..................................................................................................................................................................... 16

Fehlerbehebung: Anwendungen........................................................................................................................................................................ 16

Softwareupdates................................................................................................................................................................................................ 18

Aktualisieren Ihres BlackBerry Device Software................................................................................................................................................. 18

Aktualisieren Ihres BlackBerry Tablet OS........................................................................................................................................................... 18

Wechseln zu einem neuen Smartphone............................................................................................................................................................ 20

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Informationen zum Wechseln zu einem neuen Smartphone............................................................................................................................. 20

Wechseln des Geräts.......................................................................................................................................................................................... 20

Medien............................................................................................................................................................................................................... 21

Info über Mediendateien................................................................................................................................................................................... 21

Unterstützte Mediendateiformate..................................................................................................................................................................... 21

Synchronisieren von Musik zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet.............................................................................. 22

Synchronisieren von Bildern zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet............................................................................ 23

Synchronisieren von Videos zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet............................................................................. 23

Importieren von Bildern und Videos von Ihrem Smartphone oder Tablet auf den Computer.......................................................................... 24

Automatisches Importieren neuer Bilder und Videos auf Ihren Computer, wenn Sie Ihr Smartphone oder Tablet verbinden........................ 24

Beheben von Problemen mit Medien................................................................................................................................................................ 25

Fehlermeldungen............................................................................................................................................................................................... 25

Wi-Fi Musiksynchronisierung............................................................................................................................................................................. 27

Infpr über Wi-Fi-Musiksynchronisierung............................................................................................................................................................ 27

Voraussetzungen: Wi-Fi-Musiksynchronisation................................................................................................................................................. 27

Installieren der Wi-Fi-Musiksynchronisation auf Ihrem Gerät........................................................................................................................... 28

Herstellen einer Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem Smartphone............................................................................................... 28

Herunterladen eines Titels von einem Computer auf ein Smartphone.............................................................................................................. 29

Löschen des Ladeverlaufs................................................................................................................................................................................... 29

Fehlerbehebung: Wi-Fi-Musiksynchronisierung................................................................................................................................................. 29

Rechtliche Hinweise........................................................................................................................................................................................... 33

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Grundlagen

Info über BlackBerry Desktop SoftwareDie BlackBerry® Desktop Software wurde entwickelt, um die Daten, Mediendateien und Anwendungen auf Ihrem BlackBerry-Smartphone oder BlackBerry® PlayBook™-Tablet mit Ihrem Mac-Computer zu verknüpfen.

Sie können die BlackBerry Desktop Software verwenden, um die folgenden Aufgaben mit Ihrem Smartphone oder Tablet

auszuführen:

• Sichern und Wiederherstellen Ihrer Smartphone- und Tabletdaten

• Synchronisieren Ihrer Mediendateien (Musik, Bilder und Videos)

• Importieren von Bildern und Videos

• Aktualisieren Ihrer BlackBerry® Device Software oder Ihres BlackBerry® Tablet OS

• Verwalten mehrerer Smartphones und Tablets

Außerdem können Sie die BlackBerry Desktop Software verwenden, um die folgenden Aufgaben mit Ihrem Smartphoneauszuführen:

• Übertragen Ihrer Smartphoneeinstellungen und -daten auf ein neues BlackBerry-Smartphone

• Synchronisieren Ihrer Terminplanerdaten (Kalendereinträge, Kontakte, Aufgaben und Notizen)

• Hinzufügen, Aktualisieren oder Löschen Ihrer Smartphoneanwendungen

• Laden des Smartphones

Funktionen, die vom Tablet nicht unterstützt werden, werden nicht auf den BlackBerry Desktop Software-Bildschirmenangezeigt, wenn Ihr Tablet verbunden ist.

Die Startseite der BlackBerry Desktop Software bietet Ihnen einen schnellen Zugriff auf häufige Aufgaben, wie beispielsweise

das Öffnen der Smartphone- oder Tabletoptionen und Importieren von Mediendateien, und Informationen zu Ihremverbundenen Smartphone oder Tablet, z. B. Modellinformationen und den Zeitpunkt der letzten Sicherung undSynchronisierung Ihrer Daten.

Wenn Sie die BlackBerry Desktop Software mit anderen Smartphones oder Tablets verwendet haben, können Sie dieseSmartphones oder Tablets verbinden und mithilfe des Gerätemenüs zwischen diesen wechseln.

Zugehörige InformationenEinrichten des Geräts mit der BlackBerry Desktop Software, 4Einrichten Ihres Tablets mit der BlackBerry Desktop Software, 4Nach BlackBerry Desktop SoftwareUpdates suchen, 6Weitere Informationen, 6

Benutzerhandbuch Grundlagen

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Einrichten des Geräts mit der BlackBerry Desktop SoftwareWenn Sie Ihr BlackBerry®-Gerät zum ersten Mal mit Ihrem Mac-Computer verbinden und die BlackBerry® Desktop Softwareverwenden, werden Sie aufgefordert, folgende Informationen anzugeben. Sie können diese Einstellungen jederzeit durchKlicken auf "Geräteoptionen" auf dem Hauptbildschirm ändern.

1. Schließen Sie das Gerät an einen Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Geben Sie in das Feld Gerätename einen Namen für Ihr Gerät ein.

4. Führen Sie neben dem Feld Dieses Gerät synchronisieren einen der folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie Nur mit diesem Computer (schnellere Synchronisierung), um Ihr Gerät nur mit diesem Computer zusynchronisieren.

• Klicken Sie Auch mit anderen Computern (sicherere Synchronisierung), um Ihr Gerät mit mehr als einem Computer zusynchronisieren.

5. Wenn Sie planen, Musik zwischen Ihrem Computer und Ihrem Gerät zu synchronisieren, führen Sie eine der folgendenAktionen aus:

• Wenn Ihr Gerät über einen integrierten Medienspeicher verfügt und Sie Ihre Titel auf diesem Speicher statt einer

Medienkarte speichern möchten, klicken Sie in der Dropdown-Liste Speicherort für Musik auf Gerätespeicher.• Legen Sie im Feld Diesen Speicherplatz freihalten fest, wie viel Speicherplatz Sie für Daten außer Musikdateien

verwenden möchten.

6. Klicken Sie auf OK.

Zugehörige InformationenEntfernen Ihrer Geräteinstellungen aus der BlackBerry Desktop Software, 5

Einrichten Ihres Tablets mit der BlackBerry Desktop SoftwareWenn Sie Ihr BlackBerry® PlayBook™-Tablet zum ersten Mal mit Ihrem Mac-Computer verbinden und die BlackBerry® DesktopSoftware verwenden, werden Sie aufgefordert, folgende Informationen anzugeben. Sie können diese Einstellungen jederzeitdurch Klicken auf "Geräteoptionen" auf dem Hauptbildschirm ändern.

1. Schließen Sie das Tablet an einen Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Geben Sie in das Feld Gerätename einen Namen für Ihr Tablet ein.

4. Legen Sie im Feld Diesen Speicherplatz freihalten fest, wie viel Speicherplatz Sie für Daten außer Musikdateien verwendenmöchten.

5. Klicken Sie auf OK.

Benutzerhandbuch Grundlagen

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Entfernen Ihrer Geräteinstellungen aus der BlackBerry DesktopSoftwareWenn Sie möchten, dass Ihr BlackBerry®-Gerät nicht mehr mit der BlackBerry® Desktop Software verknüpft ist, die auf demComputer installiert ist, können Sie Ihre aktuellen Geräteeinstellungen entfernen.

1. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf BlackBerry Desktop Software.

2. Klicken Sie im Menü Gerät auf Gerät löschen > Löschen.

Wenn Sie Ihr Gerät erneut mit der BlackBerry Desktop Software verknüpfen möchten, verbinden Sie Ihr Gerät mit IhremComputer und befolgen Sie die Anweisungen auf dem BlackBerry Desktop Software.

Zugehörige InformationenEinrichten des Geräts mit der BlackBerry Desktop Software, 4

Löschen von Daten auf Ihrem GerätBevor Sie Daten von Ihrem BlackBerry®-Gerät löschen, kann es sinnvoll sein, eine Sicherungskopie von den Daten anzufertigen,damit Sie eine Kopie auf Ihrem Computer haben.

RIM empfiehlt, dass Sie regelmäßig eine Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erstellen und speichern, insbesondere, bevor Sieeine Software aktualisieren. Das Pflegen einer aktuellen Sicherungsdatei auf Ihrem Computer ermöglicht Ihnen, Gerätedatenwiederherzustellen, wenn Ihr Gerät verloren geht, gestohlen oder durch ein unvorhergesehenes Ereignis beschädigt wird.

ACHTUNG: Wenn Sie die Verschlüsselung aktiviert haben, kann das Löschen aller Gerätedaten bis zu einer Stunde dauern. DerVorgang kann nach dem Start nicht mehr gestoppt werden. Wenn Sie Ihr Gerät zurücksetzen, wird der Vorgang nach demNeustart des Geräts fortgesetzt.

1. Schließen Sie das Gerät an einen Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie im Menü Gerät auf Daten löschen.

4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie auf Alle Daten, um alle Gerätedaten zu löschen.

• Klicken Sie auf Ausgewählte Daten, um bestimmte Daten zu löschen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben eineroder mehreren Datenbanken.

5. Falls notwendig, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Wählen Sie das Kontrollkästchen Daten vor dem Löschen sichern aus, um eine Sicherungsdatei für Ihre Gerätedaten zuerstellen.

• Wählen Sie das Kontrollkästchen Sicherungsdatei verschlüsseln aus, um die Sicherungsdatei zu verschlüsseln. GebenSie ein Kennwort ein.

6. Klicken Sie auf Löschen.

Zugehörige InformationenErstellen einer Sicherungskopie von Smartphone- oder Tabletdaten, 7

Benutzerhandbuch Grundlagen

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Einschalten der Bestätigungs-EingabeaufforderungWenn Sie die Bestätigungs-Eingabeaufforderungen ausgeschaltet haben, können Sie sie wieder einschalten, indem Sie dieOption für Bestätigungs-Eingabeaufforderung zurücksetzen.

1. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

2. Klicken Sie im Menü BlackBerry Desktop Software auf Präferenzen > Zurücksetzen.

Nach BlackBerry Desktop SoftwareUpdates suchenUm diese Aufgabe auszuführen, müssen Sie eine aktive Internetverbindung haben.

1. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

2. Klicken Sie im Menü BlackBerry Desktop Software auf Präferenzen > Jetzt überprüfen.

3. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Um ein Update zu installieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem gewünschten Update. Klicken Sie auf 

Installieren.• Klicken Sie in der Dropdown-Liste Nach Aktualisierungen suchen auf ein Intervall, um automatisch zu einer bestimmten

Zeit nach Aktualisierungen zu suchen.

• Um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn eine neue Version der BlackBerry® Desktop Software verfügbar ist, klickenSie auf das Kontrollkästchen Updates automatisch herunterladen, sobald sie verfügbar sind.

4. Klicken Sie auf OK.

Weitere InformationenWeitere Informationen zur BlackBerry® Desktop Software finden Sie auf folgenden Websites:

• http://na.blackberry.com/eng/support/software/mac.jsp: Support-Informationen wie Knowledge Base-Artikel und Forenanzeigen.

• www.blackberry.com/desktop/mac/docs: Neueste Hilfe, die mit dieser Veröffentlichung verknüpft ist, anzeigen.

Zugehörige Informationen

Info über BlackBerry Desktop Software, 3

Benutzerhandbuch Grundlagen

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Sichern und Wiederherstellen

Info zum Sichern und Wiederherstellen von DatenSie können die meisten Daten auf Ihrem BlackBerry®-Smartphone und dem BlackBerry® PlayBook™-Tablet sichern undwiederherstellen, einschließlich Einstellungen, Schriftarten, gespeicherter Suchläufe und Browserlesezeichen.

Wenn Sie ein Smartphone verwenden, können Sie auch eine Sicherungskopie von Ihren Nachrichten und Terminplanerdaten

erstellen.

Wenn Sie ein Tablet verwenden, können Sie auch eine Sicherungskopie von Ihren Mediendateien erstellen.

RIM empfiehlt, dass Sie regelmäßig eine Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erstellen und speichern, insbesondere, bevor Sieeine Software aktualisieren. Das Pflegen einer aktuellen Sicherungsdatei auf Ihrem Computer ermöglicht Ihnen, Smartphone-oder Tabletdaten wiederherzustellen, wenn Ihr Smartphone oder Tablet verloren geht, gestohlen oder durch einunvorhergesehenes Ereignis beschädigt wird.

Standardmäßig werden Ihre Sicherungsdateien auf Ihrem Computer unter /Benutzer/<Name>/Dokumente/BlackBerry Backups

gespeichert.

Erstellen einer Sicherungskopie von Smartphone- oderTabletdatenRIM empfiehlt, dass Sie regelmäßig eine Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erstellen und speichern, insbesondere, bevor Sie

eine Software aktualisieren. Das Pflegen einer aktuellen Sicherungsdatei auf Ihrem Computer ermöglicht Ihnen, Smartphone-oder Tabletdaten wiederherzustellen, wenn Ihr Smartphone oder Tablet verloren geht, gestohlen oder durch einunvorhergesehenes Ereignis beschädigt wird.

1. Schließen Sie Ihr BlackBerry®-Smartphone oder BlackBerry® PlayBook™-Tablet an Ihren Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das SymbolSichern.

4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie zur Sicherung aller Smartphone- oder Tabletdaten auf Alle Daten.

• Klicken Sie zur Sicherung bestimmter Gerätedaten auf Ausgewählte Daten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen nebeneiner oder mehreren Datenbanken.

5. Führen Sie, falls notwendig, die folgende Schritte aus:

• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Sicherungsdatei verschlüsseln, um die Smartphone- oder Tabletdaten zuverschlüsseln.

Benutzerhandbuch Sichern und Wiederherstellen

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• Wenn Ihr Smartphone einen integrierten Medienspeicher enthält und Sie eine Sicherungskopie der an diesenSpeicherort gespeicherten Dateien erstellen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Sicherung des integriertenMedienspeichers. Um diese Aufgabe auszuführen, muss auf Ihrem Smartphone der Massenspeichermodus aktiviertsein.

6. Klicken Sie auf Sichern.

Wenn Sie Ihre Sicherungsdaten verschlüsselt haben, geben Sie ein Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Wiederherstellen von Smartphone- oder Tablet-DatenWenn Ihr BlackBerry®-Smartphone über einen integrierten Medienspeicher verfügt, mithilfe dessen die Daten von diesemSpeichertyp wiederhergestellt werden können, muss der Massenspeichermodus aktiviert werden.

Sie können von Ihrem Mac-Computer aus Daten wiederherstellen, von denen eine Sicherungskopie in einer .bbb-Datei erstelltwurde, oder Daten von Ihrem Windows®-Computer wiederherstellen, von denen eine Sicherungskopie von einer .idp-Datei auserstellt wurde. Wenn Sie Daten auf Ihrem Smartphone oder BlackBerry® PlayBook™-Tablet wiederherstellen, werden alleDateien von Ihrem Smartphone oder Tablet gelöscht, bevor die Sicherungsdatei wiederhergestellt ist.

1. Verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet mit Ihrem Computer.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das SymbolWiederherstellen.

4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie auf eine .bbb- oder .idp-Datei. Klicken Sie auf Alle Daten wiederherstellen, um alle Daten in derSicherungsdatei wiederherzustellen. Klicken Sie auf Ausgewählte Daten wiederherstellen, um bestimmte Daten in derSicherungsdatei wiederherzustellen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einer oder mehreren Datenbanken.

• Klicken Sie auf Andere Sicherungsdatei öffnen, um Daten von einer Sicherungsdatei wiederherzustellen, die nichtaufgeführt ist. Navigieren Sie zur .bbb- oder .idp-Datei. Klicken Sie auf Öffnen.

5. Klicken Sie auf Wiederherstellen.

Wenn die Sicherungsdatei verschlüsselt ist, geben Sie das Kennwort ein, das Sie bei der Verschlüsselung festgelegt haben.

Festlegen von automatischen Sicherungen1. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

2. Klicken Sie auf Geräteoptionen.3. Wählen Sie auf der Registerkarte Sicherungskopie das Kontrollkästchen Beim Verbinden des Geräts automatisch sichern.

4. Klicken Sie in der Dropdown-Liste auf einen Intervall.

5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Um eine Sicherungskopie von allen BlackBerry®-Smartphonedaten oder BlackBerry® PlayBook™-Tabletdaten währendeiner automatischen Sicherung zu erstellen, klicken Sie auf Alle Geräteanwendungsdaten.

Benutzerhandbuch Sichern und Wiederherstellen

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• Klicken Sie auf Alle Geräte-Anwendungsdaten, außer, um bei einer automatischen Sicherung eine Sicherungskopie vonbestimmten Smartphonedaten zu erstellen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nachrichten, um Nachrichtenauszuschließen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Sämtliche Informationen, wie z. B. Ihr Kalender oder IhreKontakte, zur Synchr konfiguriert, um Ihre Terminplanerdaten auszuschließen.

6. Klicken Sie auf OK.

Ändern des Speicherorts von Sicherungsdateien auf Ihrem

ComputerStandardmäßig werden Ihre Sicherungsdateien auf Ihrem Computer unter /Users/<Name>/Documents/BlackBerry Backupsgespeichert.

1. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

2. Klicken Sie im Menü BlackBerry Desktop Software auf Präferenzen.

3. Klicken Sie im Abschnitt Sicherungsverzeichnisauf Ändern.

4. Geben Sie den neuen Speicherort ein.

5. Klicken Sie auf OK.

Benutzerhandbuch Sichern und Wiederherstellen

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Synchronisierung

Informationen zum Synchronisieren der TerminplanerdatenSie können die Terminplanerdaten zwischen Ihrem BlackBerry®-Smartphone und Ihrem Mac-Computer synchronisieren.Terminplanerdaten umfassen Ihre Kontakte, Kalendereinträge, Aufgaben sowie Notizen und Mitteilungen. Diese Funktion istfür das BlackBerry® PlayBook™-Tablet nicht verfügbar.

Falls für Ihr Smartphone die drahtlose Datensynchronisierung nicht zur Verfügung steht oder Sie diese deaktiviert haben,können Sie Ihre Terminplanerdaten mit der BlackBerry® Desktop Software synchronisieren. Sie können die drahtloseSynchronisierung für jede Terminplaneranwendung auf Ihrem Smartphone ausschalten.

Zugehörige InformationenEinschalten der Synchronisierungsdienste, 10Ausschalten der drahtlosen Synchronisierung, 10

Einschalten der SynchronisierungsdiensteBevor Sie die Daten auf Ihrem BlackBerry®-Gerät mit den Terminplaneranwendungen auf Ihrem Computer synchronisierenkönnen, müssen Sie die Synchronisierungsdienste auf Ihrem Computer einschalten.

1. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol iSync.

2. Klicken Sie im Menü iSync auf Präferenzen.

3. Wählen Sie das Kontrollkästchen Synchronisieren auf diesem Computer aktivieren aus.

4. Beenden Sie die Anwendung.

Sie müssen möglicherweise auch Synchronisierungsdienste für einzelne Terminplaneranwendungen auf Ihrem Computereinschalten. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe für die Terminplaneranwendung, die Sie für die Synchronisierungverwenden möchten.

Ausschalten der drahtlosen Synchronisierung

Um Ihre Terminplanerdaten zu synchronisieren, müssen Sie die drahtlose Synchronisierung für alle Arten vonTerminplanerdaten deaktivieren, die Sie mit der BlackBerry® Desktop Software synchronisieren möchten.

1. Drücken Sie auf Ihrem BlackBerry®-Smartphone in der Kalender-, Kontakte-, Aufgaben- oder Notizen-Anwendung dieMenütaste > Optionen.

2. Klicken Sie ggf. auf einen Kalender oder eine Kontaktliste.

3. Ändern Sie das Feld Drahtlose Synchronisierung zu Nein oder löschen Sie das Kontrolkästchen DrahtloseSynchronisierung.

4. Drücken Sie die Menütaste > Speichern.

Benutzerhandbuch Synchronisierung

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Synchronisieren Ihres Kalenders1. Schließen Sie Ihr BlackBerry®-Gerät an Ihren Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie im Abschnitt Informationen im linken Fensterbereich auf Kalender.

4. Klicken Sie im Feld Kalender synchronisieren auf Zwei-Wege.

5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie auf Alle Kalender, um alle Ihre Kalender zu synchronisieren.• Klicken Sie auf Ausgewählte Kalender, um bestimmte Kalender zu synchronisieren. Aktivieren Sie das Kontrollkästchenneben einem oder mehreren Kalendern.

6. Klicken Sie in der Liste Auf BlackBerry erstellte Ereignisse hinzufügen zu auf den Kalender auf Ihrem Computer, mit demSie die Kalendereinträge auf Ihrem Gerät synchronisieren möchten.

7. Klicken Sie im Abschnitt Erweiterte Einstellungen neben dem Feld Synchronisation auf eine Option, um die Art vonKalendereinträgen auszuwählen, die Sie synchronisieren möchten.

8. Klicken Sie auf Synchronisieren.

Zugehörige InformationenFehlerbehebung: Terminplanerdaten, 13

Synchronisieren Ihrer Kontakte1. Schließen Sie Ihr BlackBerry®-Gerät an Ihren Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie im Abschnitt Informationen im linken Fensterbereich auf Kontakte.4. Klicken Sie im Feld Kontakte synchronisieren auf Zwei-Wege.

5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie auf Alle Kontakte und Gruppen, um alle Ihre Kontakte zu synchronisieren.

• Klicken Sie auf Ausgewählte Gruppen, um bestimmte Kontakte und Gruppen zu synchronisieren. Aktivieren Sie dasKontrollkästchen neben einem oder mehreren Kontakten oder Gruppen.

6. Klicken Sie auf Synchronisieren.

Zugehörige Informationen

Fehlerbehebung: Terminplanerdaten, 13

Synchronisieren von Mitteilungen und Notizen1. Schließen Sie Ihr BlackBerry®-Gerät an Ihren Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie im Abschnitt Informationen im linken Fensterbereich auf Notizen.

Benutzerhandbuch Synchronisierung

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4. Klicken Sie im Feld Notizen synchronisieren auf Zwei-Wege.

5. Wählen Sie im Abschnitt Konto synchronisieren die Anwendungsquelle für Ihre Notizen und Mitteilungen aus.

6. Klicken Sie auf Synchronisieren.

Zugehörige InformationenFehlerbehebung: Terminplanerdaten, 13

Synchronisieren Ihrer Aufgaben

1. Schließen Sie Ihr BlackBerry®-Gerät an Ihren Computer an.2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie im Abschnitt Informationen im linken Fensterbereich auf Aufgaben.

4. Klicken Sie im Feld Aufgaben synchronisieren auf Zwei-Wege.

5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie auf Alle Kalender, um Aufgaben aller Kalender zu synchronisieren.

• Klicken Sie auf Ausgewählte Kalender, um Aufgaben bestimmter Kalendern zu synchronisieren. Aktivieren Sie dasKontrollkästchen neben einem oder mehreren Kalendern.

6. Klicken Sie in der Liste Auf BlackBerry erstellte Aufgaben hinzufügen zu auf den Kalender auf Ihrem Computer, mit demSie die Aufgaben auf Ihrem Gerät synchronisieren möchten.

7. Klicken Sie im Abschnitt Erweiterte Einstellungen neben dem Feld Synchronisation auf eine Option, um die Art derAufgaben auszuwählen, die Sie synchronisieren möchten.

8. Klicken Sie auf Synchronisieren.

Zugehörige InformationenFehlerbehebung: Terminplanerdaten, 13

Automatisches Synchronisieren von Terminplanerdaten undMediendateien beim Verbinden des GerätsSie können das BlackBerry® Desktop Software so einrichten, dass geänderte Terminplanerdaten und neue Bilder und Videosimmer dann automatisch zwischen Ihrem Gerät und Ihrem BlackBerry®-Computer synchronisiert werden, wenn Sie Ihr Gerätmit Ihrem Computer verbinden.

1. Schließen Sie das Gerät an einen Computer an.2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie auf Geräteoptionen.

4. Aktivieren Sie auf der Registerkarte "Allgemein" das Kontrollkästchen Beim Verbinden des Geräts automatischsynchronisieren.

5. Klicken Sie auf OK.

Zugehörige InformationenFehlerbehebung: Terminplanerdaten, 13

Benutzerhandbuch Synchronisierung

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B t h db h S h i i

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Fehlerbehebung: Terminplanerdaten

Die Terminplanerdaten auf meinem Gerät sind veraltet

Wenn die Terminplanerdaten auf Ihrem BlackBerry®-Gerät veraltet sind, können Sie versuchen, die Terminplanerdaten auf Ihrem Gerät mit den Terminplanerdaten auf Ihrem Mac-Computer zu ersetzen.

1. Schließen Sie Ihr Gerät an Ihren Computer an.2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie im Abschnitt Informationen im linken Fensterbereich auf die Terminplanerdaten, die Sie synchronisierenmöchten.

4. Wählen Sie im Feld <Arten von Terminplanerdaten> synchronisieren Zwei-Wege aus.

5. Wählen Sie im Abschnitt Erweiterte Einstellungen das Kontrollkästchen Alle <Arten von Terminplanerdaten> auf diesemBlackBerry-Gerät ersetzen.

6. Klicken Sie auf Synchronisieren.

Ich erhalte eine Nachricht, dass einige meiner Daten nicht übereinstimmen

Diese Nachricht erscheint während der Synchronisierung, wenn es Konflikte zwischen den Daten auf Ihrem BlackBerry®-Gerätund Ihrem Computer gibt.

1. Öffnen Sie aus der Nachricht heraus den Conflict Resolver und lösen Sie die Konflikte auf.

2. Versuchen Sie, Ihre Daten erneut in der BlackBerry® Desktop Software zu synchronisieren.

Ich erhalte eine Nachricht, dass meine Standarddienste sich geänderthaben

Diese Nachricht erscheint während der Synchronisierung, wenn einer der Standarddienste auf Ihrem BlackBerry®-Gerätgeändert wurde.

1. Brechen Sie Ihre Datensynchronisierung ab.

2. Überprüfen Sie auf Ihrem Gerät, ob Ihre Standarddienste wie gewünscht festgelegt sind. Klicken Sie auf der Startseite oderin einem Ordner auf das Symbol Optionen. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen. Klicken Sie auf Standarddienste.

3. Synchronisieren Sie Ihre Daten erneut in der BlackBerry® Desktop Software.

Benutzerhandbuch Synchronisierung

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Benutzerhandbuch Synchronisierung

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Ich kann die Daten auf meinem Gerät nicht mit denTerminplaneranwendungen auf meinem Computer synchronisieren

Wenn Sie Ihre Daten nicht synchronisieren können, müssen Sie möglicherweise die Synchronisierungsdienste auf Ihrem Mac-Computer aktivieren oder die Synchronisierungsdienste in den einzelnen Terminplaneranwendungen auf Ihrem Computeraktivieren.

Wenn Sie Microsoft® Entourage® verwenden, finden Sie weitere Informationen zum Aktivieren der Synchronisierungsdienste inder Microsoft Entourage-Hilfe.

Ein Kalendereintrag, den ich auf meinem Gerät geändert habe, wurde nichtmit dem Kalender auf meinem Computer synchronisiert

Webbasierte Kalender, die in iCal integriert sind, wie z. B. die Kalenderanwendung in Google Mail™, können nur von IhremComputer zum BlackBerry®-Gerät und nicht von Ihrem Gerät zu Ihrem Computer synchronisiert werden.

Versuchen Sie, die Kalendereinträge in der Kalenderanwendung auf Ihrem Computer zu aktualisieren.

Benutzerhandbuch Synchronisierung

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Benutzerhandbuch Anwendungen

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5/10/2018 Benutzerhandbuch - BlackBerry Desktop Software f r Mac v2.2 - slidepdf.com

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Anwendungen

Informationen zu AnwendungenAnwendungen helfen Ihnen, Ihr BlackBerry®-Smartphone optimal zu nutzen.

Wenn Ihr Smartphone mit Ihrem Computer verbunden ist, werden auf dem Bildschirm "Anwendungen" der BlackBerry®Desktop Software alle Anwendungen aufgelistet, die derzeit auf Ihrem Smartphone installiert sind. Zudem werden alle neuen

oder aktualisierten Anwendungen, die für Sie verfügbar sind, aufgeführt. Diese Funktion ist für das BlackBerry® PlayBook™-Tablet nicht verfügbar.

Hinzufügen von GeräteanwendungenACHTUNG: Während des Update-Prozesses können Sie Ihr BlackBerry®-Gerät nicht verwenden und können die BlackBerry®Desktop Software nicht zum Ausführen anderer Aufgaben verwenden, wie z. B. das Löschen anderer Geräteanwendungen oder

die Aktualisierung Ihrer BlackBerry® Device Software. Wenn Sie Ihr Gerät von Ihrem Computer trennen oder den Update-Prozess abbrechen, bevor er abgeschlossen ist, kann Ihr Gerät möglicherweise nicht verwendet werden, bis Sie neu starten unddas Update abschließen.

1. Schließen Sie das Gerät an einen Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie oben im Bildschirm auf das Symbol Anwendungen.

4. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Wählen Sie In der Liste verfügbarer Anwendungen das Kontrollkästchen neben einer oder mehreren Anwendungen aus.

• Klicken Sie zum Installieren einer Drittanbieteranwendung, die Sie auf Ihren Computer heruntergeladen haben, auf dasSymbol +. Wählen Sie die ALX-Datei für die Drittanbieteranwendung aus. Klicken Sie auf Öffnen.

5. Klicken Sie auf Start.

6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Aktualisieren von Geräteanwendungen

Sie können die BlackBerry® Device Software und andere Geräteanwendungen aktualisieren, um auf neue Funktionen spätererVersionen zuzugreifen. Standardmäßig werden von Ihren Gerätedaten und -einstellungen Sicherungskopien erstellt, bevor dasUpdate startet. Bevor Sie Ihre BlackBerry Device Software aktualisieren, müssen Sie überprüfen, ob die neueste Version derBlackBerry® Desktop Software auf dem Computer installiert ist.

Benutzerhandbuch Anwendungen

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Benutzerhandbuch Anwendungen

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ACHTUNG: Während des Update-Prozesses können Sie Ihr BlackBerry-Gerät nicht verwenden und können auch die BlackBerryDesktop Software nicht zum Ausführen anderer Aufgaben verwenden, wie z. B. dem Löschen anderer Geräteanwendungen.

Wenn Sie Ihr Gerät von Ihrem Computer trennen oder den Update-Prozess abbrechen, bevor er abgeschlossen ist, kann IhrGerät möglicherweise nicht verwendet werden, bis Sie neu starten und das Update abschließen.

1. Schließen Sie das Gerät an einen Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie oben im Bildschirm auf das Symbol Anwendungen.

4. Wenn ein empfohlenes Update nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Nach Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind,wählen Sie ein Update zum Installieren aus.

5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Klicken Sie auf Andere Versionen anzeigen, um nach anderen Versionen der Anwendungen zu suchen.

• Um Gerätedaten zu sichern und wiederherzustellen, wählen Sie das Kontrollkästchen Gerätedaten sichern undwiederherstellen aus.

• Wählen Sie das Kontrollkästchen Drittanbieteranwendungen sichern und wiederherstellen aus, um IhreDrittanbieteranwendungen zu sichern und wiederherzustellen.

6. Klicken Sie auf Update starten.

7. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Zugehörige InformationenNach BlackBerry Desktop SoftwareUpdates suchen, 6

Löschen von GeräteanwendungenACHTUNG: Während des Entfernungsvorgangs können Sie Ihr BlackBerry®-Gerät nicht verwenden und können die BlackBerry®Desktop Software nicht zum Ausführen anderer Aufgaben verwenden, wie z. B. das Hinzufügen von Geräteanwendungen oderdie Aktualisierung Ihrer BlackBerry® Device Software. Wenn Sie Ihr Gerät von Ihrem Computer trennen oder den Prozessabbrechen, bevor die Anwendungen gelöscht wurden, kann Ihr Gerät möglicherweise nicht verwendet werden, bis Sie neustarten und das Update abschließen.

1. Schließen Sie das Gerät an einen Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das SymbolAnwendungen.

4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Anwendungen, die Sie löschen möchten.

5. Klicken Sie auf Start.

6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Fehlerbehebung: Anwendungen

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Benutzerhandbuch Anwendungen

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Ich kann keine E-Mail-Nachrichten senden oder empfangenWenn Sie keine E-Mail-Nachrichten senden oder empfangen können, nachdem Sie Ihren BlackBerry® DeviceSoftwareaktualisieren, müssen Sie Ihr BlackBerry®-Gerät möglicherweise erneut aktivieren. Weitere Informationen hierzuerhalten Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter oder Ihrem Administrator.

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Benutzerhandbuch Softwareupdates

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Softwareupdates

Aktualisieren Ihres BlackBerry Device SoftwareSie möchten Ihre BlackBerry® Device Software möglicherweise aus einem der folgenden Gründe aktualisieren:

• Zugriff auf neue Anwendungen und Funktionen

• Beheben technischer Probleme

• Ihr Mobilfunkanbieter fordert ein Update der BlackBerry Device SoftwareStandardmäßig werden von Ihren BlackBerry-Smartphonedaten und -einstellungen Sicherungskopien erstellt, bevor dasUpdate gestartet wird. Überprüfen Sie, ob die neueste Version der BlackBerry® Desktop Software auf dem Computer installiertist, bevor Sie Ihre BlackBerry Device Software aktualisieren.

Das Update Ihrer Software kann bis zu einer Stunde dauern. In dieser Zeit können Sie Ihr Smartphone nicht von dem Computertrennen.

1. Schließen Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner „Anwendungen“ auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das SymbolAnwendungen.

4. Wenn ein empfohlenes Update nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Nach Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind,wählen Sie ein Update zum Installieren aus.

5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Klicken Sie auf Andere Versionen anzeigen, um nach anderen Versionen der Anwendungen zu suchen.

• Um Smartphonedaten zu sichern und wiederherzustellen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Gerätedaten sichern undwiederherstellen.

• Wählen Sie das Kontrollkästchen Drittanbieteranwendungen sichern und wiederherstellen aus, um Ihre

Drittanbieteranwendungen zu sichern und wiederherzustellen.6. Klicken Sie auf Update starten.

7. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Aktualisieren Ihres BlackBerry Tablet OSSie möchten Ihre BlackBerry® Tablet OS möglicherweise aus einem der folgenden Gründe aktualisieren:

• Zugriff auf neue Anwendungen und Funktionen

• Beheben technischer Probleme

Standardmäßig werden von Ihren BlackBerry® PlayBook™-Tabletdaten und -einstellungen Sicherungskopien erstellt, bevor dasUpdate startet. Überprüfen Sie, ob die neueste Version der BlackBerry® Desktop Software auf dem Computer installiert ist,bevor Sie Ihre BlackBerry Tablet OS aktualisieren.

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Benutzerhandbuch Softwareupdates

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Das Update Ihrer Tabletsoftware kann bis zu einer Stunde dauern. In dieser Zeit können Sie Ihr Tablet nicht von dem Computertrennen.

1. Schließen Sie das Tablet an einen Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner „Anwendungen“ auf das Symbol BlackBerry Desktop Software. Wenn einSoftwareupdate verfügbar ist, empfangen Sie eine Eingabeaufforderung mit einer Beschreibung des Updates.

3. Klicken Sie auf Aktualisieren.

4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

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Benutzerhandbuch Wechseln zu einem neuen Smartphone

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Wechseln zu einem neuen Smartphone

Informationen zum Wechseln zu einem neuen SmartphoneWenn Sie ein neues BlackBerry®-Smartphone das erste Mal verwenden möchten, können Sie die BlackBerry® Desktop Softwareverwenden, um zum neuen Smartphone zu wechseln. Ihre Smartphonedaten und Einstellungen von Ihrem vorherigenBlackBerry-Smartphone (z. B. unterstützte E-Mail-Nachrichten, Terminplanerdaten und Drittanbieteranwendungen, diekompatibel mit Ihrem neuen Smartphone sind), werden auf Ihr neues Smartphone importiert.

Diese Funktion ist für das BlackBerry® PlayBook™-Tablet nicht verfügbar.

Wechseln des GerätsBevor Sie von Ihrem aktuellen BlackBerry®-Gerät zu einem neuen BlackBerry-Gerät wechseln, sollten Sie überprüfen, ob auf Ihrem Computer die neueste Version der BlackBerry® Desktop Software ausgeführt wird.

1. Schließen Sie Ihr aktuelles Gerät an Ihren Computer an.2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie im Menü Gerät auf Gerät wechseln.

4. Wenn Sie ein zweites USB-Kabel haben, können Sie Ihr neues Gerät jetzt an Ihren Computer anschließen. Andernfallskönnen Sie Ihr neues Gerät in Schritt 7 verbinden.

5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Wenn Sie eine aktualisierte Version von BlackBerry® Device Software auf Ihrem neuen Gerät installieren möchten, fallsverfügbar, wählen Sie das KontrollkästchenNeues Gerät auf die empfohlene Systemsoftware aktualisieren, sofern

verfügbar aus.• Wenn Sie Ihre vorhandenen Drittanbieteranwendungen auf Ihr neues Gerät verschieben möchten und Kompatibilität

besteht, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Drittanbieteranwendungen kopieren.

6. Klicken Sie auf Start. Von Ihren Gerätedaten wird automatisch eine Sicherungskopie erstellt.

7. Wenn Sie Ihr neues Gerät in Schritt 4 nicht mit Ihrem Computer verbunden haben, trennen Sie Ihr vorheriges Gerät undschließen Sie nun das neue Gerät an. Klicken Sie auf OK.

8. Wenn auf Ihrem neuen Gerät BlackBerry® 6. ausgeführt wird, können Sie die Wi-Fi-Musiksynchronisierungsfunktion auf Ihrem Gerät installieren. Aktivieren Sie das KontrollkästchenWi-Fi Music Sync aktivieren. Klicken Sie auf Fortfahren.

9. Wenn die Zusammenfassung angezeigt wird, wurden Ihre Gerätedaten auf Ihr neues Gerät importiert.10. Wenn Sie eine SIM-Karte oder Medienkarte (oder beide) haben, verschieben Sie sie zu Ihrem neuen Gerät.

Wenn Sie von einem mit dem BlackBerry® Internet Service verknüpften Gerät wechseln, öffnen Sie auf Ihrem neuen Gerät imEinrichtungsassistenten den E-Mail-Einrichtungsbildschirm. Aktualisieren Sie die Geräte-PIN.

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Benutzerhandbuch Medien

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Medien

Info über MediendateienSie können Ihre Mediendateien, wie z. B. Musik, Bilder, und Videos, zwischen Ihrem BlackBerry®-Smartphone und Ihrem Mac-Computer oder Ihrem BlackBerry® PlayBook™-Tablet und Ihrem Computer Übertragen.

Sie können Bilder und Videos von Ihrem Smartphone bzw. Tablet auf den Computer importieren und die folgenden Elemente

zwischen dem Computer und Ihrem Smartphone oder Tablet synchronisieren:

• Ihre Musik, organisiert nach Wiedergabelisten, Interpreten oder Genre, aus Ihrer iTunes-Bibliothek

• Ihre Podcasts und andere Audiodateien, die sich in einer Wiedergabeliste befinden

• Ihre Bilder und Videos von der iPhoto-Anwendung und Ihre Videos aus Ihrer iTunes-Bibliothek

Zugehörige InformationenUnterstützte Mediendateiformate, 21

Unterstützte Mediendateiformate

Medientyp Unterstützte Dateitypen

Musik Dateierweiterungen:

• .wav

• .wma• .mp3

• .m4a

• .aac

Anmerkung:

Audiodateien, die durch DRM-Technologie (Digital Rights Management) geschützt

sind, werden nicht unterstützt. Wenn Sie Titel im iTunes Store erwerben, ist zu

beachten, dass nur iTunes Plus-Versionen in BlackBerry® Desktop Softwareunterstützt werden.

Bilder Dateierweiterungen:

• .jpg

• .tiff  

• .raw

• .bmp

21

Benutzerhandbuch Medien

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Medientyp Unterstützte Dateitypen

• .png• GIF

Videos Dateierweiterungen:

• MPEG

• .mp4

• .mov

• .avi

• .mpg

Dateiformate:

• H.263

• H.264

• MPEG

• MPEG-4

• QuickTimeAudioformate:

• AAC

• AMR

Anmerkung:

Es werden nur Mono- und Stereovideos unterstützt. Andere Videoformate werden

eventuell unterstützt, wenn die entsprechenden Codecs installiert sind. Videos, die

von der QuickTime-Software unterstützt werden, sollten auch in der BlackBerryDesktop Software unterstützt werden.

Synchronisieren von Musik zwischen dem Computer und IhremSmartphone oder TabletUm diese Aufgabe auszuführen, muss auf dem BlackBerry®-Smartphone der Massenspeichermodus aktiviert sein.

Die Anzahl der iTunes-Titel und Wiedergabelisten, die Sie synchronisieren können, hängt von der Speicherkapazität IhrerMedienkarte oder des integrierten Medienspeichers ab, der für das Speichern von Musikdateien vorgesehen ist.

1. Verbinden Sie Ihr Smartphone oder BlackBerry® PlayBook™-Tablet mit Ihrem Computer.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie im Abschnitt Medien im linken Fensterbereich auf Musik.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Musik synchronisieren.

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Benutzerhandbuch Medien

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5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Um Ihre gesamte Musiksammlung zu synchronisieren, aktivieren Sie das KontrollkästchenAlle Musiktitel

synchronisieren.• Um Videos von iTunes zu synchronisieren, aktiveren Sie das Kontrollkästchen Videos einbeziehen.

• Um bestimmte Wiedergabelisten zu synchronisieren, oder Musik nach Interpreten oder Genre zu synchronisieren,aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einer oder mehreren Wiedergabelisten bzw. einem oder mehrerenInterpreten oder Genres.

• Um eine zufällige Auswahl Ihrer übrigen iTunes-Titel, die nicht in einer Wiedergabeliste aufgeführt sind, zusynchronisieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mit zufälliger Musikauswahl füllen. Diese Titel erscheinen in derWiedergabeliste "Zufällige Musikauswahl" in der Musikanwendung auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

6. Klicken Sie auf Synchronisieren.

Synchronisieren von Bildern zwischen dem Computer und IhremSmartphone oder Tablet1. Schließen Sie Ihr BlackBerry®-Smartphone oder BlackBerry® PlayBook™-Tablet an Ihren Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.3. Klicken Sie im Abschnitt Medien im linken Fensterbereich auf Bilder.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen iPhoto-Alben und Ereignisse synchronisieren.

5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Um alle Bilder, Alben und Ereignisse einzubeziehen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Ereignisse.

• Um Videos einzubeziehen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Videos von iPhoto einbeziehen.

• Um bestimmte Alben oder Ereignisse einzubeziehen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einem Album bzw.mehreren Alben.

6. Um Ihre Bilder zu optimieren, indem Sie die Größe reduzieren, und so eine bessere Anzeige auf dem Smartphoneermöglichen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bilder optimieren.

7. Klicken Sie auf Synchronisieren.

Synchronisieren von Videos zwischen dem Computer und IhremSmartphone oder Tablet1. Schließen Sie Ihr BlackBerry®-Smartphone oder BlackBerry® PlayBook™-Tablet an Ihren Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie im Abschnitt Medien im linken Fensterbereich auf Videos.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bestimmte Videos von iTunes synchronisieren.

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben mindestens einem Video.

6. Klicken Sie auf Synchronisieren.

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Benutzerhandbuch Medien

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Importieren von Bildern und Videos von Ihrem Smartphone oderTablet auf den ComputerSie können Bilder oder Videos nicht importieren, wenn die Mediendateienverschlüsselung auf Ihrem BlackBerry®-Smartphoneaktiviert ist.

1. Verbinden Sie Ihr Smartphone oder BlackBerry® PlayBook™-Tablet mit Ihrem Computer.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie auf Medien importieren.4. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Um neue Bilder von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren Computer zu importieren, wählen Sie dasKontrollkästchen Bilder aus.

• Um neue Videos von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren Computer zu importieren, wählen Sie dasKontrollkästchen Videos aus.

• Um Ihre Mediendateien von Ihrem Smartphone oder Tablet zu löschen, nachdem sie auf Ihren Computer importiertwurden, wählen Sie das Kontrollkästchen Importierte Medien vom Gerät löschen aus.

• Um die iPhoto-Software zu öffnen, nachdem Ihre Mediendateien auf Ihren Computer importiert wurden, wählen Siedas Kontrollkästchen iPhoto nach dem Import neuer Medien starten aus.

• Um alle Bilder und Videos erneut zu importieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zuvor importierte Medieneinbeziehen.

5. Klicken Sie auf Importieren.

Automatisches Importieren neuer Bilder und Videos auf Ihren

Computer, wenn Sie Ihr Smartphone oder Tablet verbindenSie können das BlackBerry® Desktop Software so einrichten, dass neue Bilder und Videos immer dann automatisch von IhremBlackBerry-Smartphone oder BlackBerry® PlayBook™-Tablet auf Ihren Mac-Computer importiert werden, wenn Sie IhrSmartphone oder Tablet mit Ihrem Computer verbinden. Sie können Bilder oder Videos nicht importieren, wenn dieMediendateienverschlüsselung auf Ihrem Smartphone aktiviert ist.

1. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

2. Klicken Sie auf Geräteoptionen.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Importieren.4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beim Verbinden des Geräts Medien automatisch importieren.

5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Um neue Bilder von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren Computer zu importieren, wählen Sie dasKontrollkästchen Bilder importieren aus.

• Um neue Videos von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren Computer zu importieren, wählen Sie dasKontrollkästchen Videos importieren aus.

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Benutzerhandbuch Medien

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• Um Ihre Mediendateien von Ihrem Smartphone oder Tablet zu löschen, nachdem sie auf Ihren Computer importiertwurden, wählen Sie das Kontrollkästchen Importierte Medien vom Gerät löschen aus.

• Um die iPhoto-Software zu öffnen, nachdem Ihre Mediendateien auf Ihren Computer importiert wurden, wählen Siedas Kontrollkästchen iPhoto nach dem Import neuer Medien starten aus.

6. Führen Sie für Ihr Smartphone im Bereich Medien importieren von einen der folgenden Schritte aus:

• Um Medien aus einem beliebigen Ordner auf Ihrer Medienkarte zu importieren, klicken Sie auf Alle Ordner auf derMedienkarte.

• Um nur Medien aus Ihren Medienordnern zu importieren, klicken Sie auf Medienordner auf der Medienkarte.

7. Klicken Sie auf OK.

8. Verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet mit Ihrem Computer, um Ihre Mediendateien zu importieren.

Beheben von Problemen mit Medien

Einige meiner Titel wurden nicht mit meinem Smartphone oder Tablet

synchronisiertWenn ein Teil Ihrer Musik nicht mit Ihrem BlackBerry®-Smartphone oder BlackBerry® PlayBook™-Tablet synchronisiert wurde,wird ein Warnsymbol im Abschnitt "Medien" im linken Fensterbereich angezeigt. Sie können auf dieses Symbol klicken, umeine Liste der möglichen Ursachen anzuzeigen.

Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:

• Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrer Medienkarte oder dem integrierten Medienspeicher genügend Platz zum Speichernvon Titeln verfügbar ist.

• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Musikdateien nicht durch DRM-Technologie (Digital Rights Management) geschützt sind.• Vergewissern Sie sich, dass das Format der Musikdateien unterstützt wird.

• Vergewissern Sie sich, dass der Massenspeichermodus auf Ihrem Smartphone eingeschaltet ist.

Das Gerät erkennt meine Medienkarte nichtVersuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:

• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Medienkarte richtig in Ihr BlackBerry®-Gerät eingelegt ist. Weitere Informationen zum

Einsetzen einer Medienkarte in Ihr Gerät finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Gerät.• Wenn in den Medienkartenoptionen eine Mitteilung angezeigt wird, dass die Medienkarte formatiert werden soll,

trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer. Deaktivieren Sie den Massenspeichermodus. Formatieren Sie dieMedienkarte. Aktivieren des Massenspeichermodus.

Fehlermeldungen

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Benutzerhandbuch Medien

Page 28: Benutzerhandbuch - BlackBerry Desktop Software für Mac v2.2

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Speicherbeschränkung überschrittenDiese Meldung wird angezeigt, wenn auf Ihrer Medienkarte oder in Ihrem integrierten Speicher nicht genügend Speicherplatzfür die Mediendateien vorhanden ist, die Sie für die Synchronisierung ausgewählt haben.

Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:

• Es empfiehlt sich, eine Medienkarte mit einer höheren Kapazität zu verwenden.

• Wählen Sie weniger Wiedergabelisten, Bilder oder Videos für die Synchronisierung aus.

• Wenn Ihr BlackBerry®-Gerät einen integrierten Medienspeicher enthält, übertragen Sie Mediendateien, die in Ihrem

integrierten Medienspeicher gespeichert sind, auf eine Medienkarte.• Klicken Sie in der BlackBerry® Desktop Software auf Geräteoptionen. Reduzieren Sie auf der Registerkarte Medien den

Speicherplatz, der für andere Dateien als Ihre Musikdateien freigehalten wird.

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Benutzerhandbuch Wi-Fi Musiksynchronisierung

Page 29: Benutzerhandbuch - BlackBerry Desktop Software für Mac v2.2

5/10/2018 Benutzerhandbuch - BlackBerry Desktop Software f r Mac v2.2 - slidepdf.com

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Wi-Fi Musiksynchronisierung

Infpr über Wi-Fi-MusiksynchronisierungSie können die Musiksynchronisierung über Wi-Fi® auf Ihrem BlackBerry®-Smartphone verwenden, um Titel undWiedergabelisten zu durchsuchen, die sich in Ihrer iTunes-Bibliothek oder auf Ihrem Computer befinden. Diese Funktion ist fürdas BlackBerry® PlayBook™-Tablet nicht verfügbar.

Sie können Titel und Wiedergabelisten auswählen, die Sie auf Ihr Smartphone herunterladen möchten. Wenn sich IhrSmartphone im Abdeckungsbereich des Wi-Fi-Netzwerks befindet, oder wenn Sie Ihr Smartphone über ein USB-Kabel an IhrenComputer anschließen, werden die Titel oder die Wiedergabelisten auf Ihr Smartphone heruntergeladen. Sie können auchWiedergabelisten erstellen und ändern und diese Wiedergabelisten von Ihrem Smartphone mit Ihrem Computersynchronisieren.

Titel und Wiedergabelisten von Ihrem Computer werden mit der Anwendung "Musik" auf Ihrem Smartphone synchronisiert.Diese Titel werden abgeblendet angezeigt, wenn sie noch nicht auf Ihr Smartphone heruntergeladen wurden. Innerhalb derAnwendung "Musik" auf Ihrem Smartphone wird der Status der Titel und Wiedergabelisten in der Liste derMusiksynchronisierung über Wi-Fi angezeigt (z. B. als ausstehend oder heruntergeladen). Darüber hinaus wird der Status derVerbindung zur BlackBerry® Desktop Software angezeigt.

Ihr Smartphone kann nur jeweils mit einem Computer verbunden sein, wenn Sie die Musiksynchronisierung über Wi-Fiverwenden.

Zugehörige InformationenVoraussetzungen: Wi-Fi-Musiksynchronisation, 27

Voraussetzungen: Wi-Fi-MusiksynchronisationAuf Ihrem BlackBerry®-Smartphone muss BlackBerry® 6. ausgeführt werden.

Wenn Sie eine Wi-Fi®-Verbindung verwenden möchten, überprüfen Sie die folgenden Anforderungen:

• Ihr Smartphone und Ihr Computer, auf dem die BlackBerry® Desktop Software installiert ist, müssen eine Verbindung zumgleichen Netzwerk haben.

• Die Wi-Fi-Verbindung für Ihr Smartphone muss aktiviert sein.

• Der Wi-Fi-Router für Ihren Computer, der mit Ihrem Smartphone verknüpft ist, muss eingeschaltet sein.• Ihr Computer muss mit dem Wi-Fi-Router verbunden sein. Wenn Ihr Computer eine Kabelverbindung anstatt einer Wi-Fi-

Technologie verwendet, muss eine Verbindung zum gleichen Netzwerkrouter hergestellt werden.

• Wenn Ihr Smartphone mit einem BlackBerry® Enterprise Server verknüpft ist, müssen die IT-Richtlinien auf IhremSmartphone Wi-Fi-Verbindungen zulassen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Administrator.

Zugehörige InformationenInfpr über Wi-Fi-Musiksynchronisierung, 27Herstellen einer Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem Smartphone, 28

27

Benutzerhandbuch Wi-Fi Musiksynchronisierung

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Installieren der Wi-Fi-Musiksynchronisation auf Ihrem Gerät, 28

Installieren der Wi-Fi-Musiksynchronisation auf Ihrem Gerät1. Schließen Sie Ihr BlackBerry®-Gerät an Ihren Computer an.

2. Klicken Sie auf Ihrem Computer im Ordner Anwendungen auf das Symbol BlackBerry Desktop Software.

3. Klicken Sie auf Geräteoptionen.

4. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Medien im Abschnitt Wi-Fi-Musiksynchronisationdas KontrollkästchenMusiksynchronisierung über Wi-Fi zwischen diesem Gerät und diesem Computer erlauben.

5. Klicken Sie bei der Installationsaufforderung auf Installieren.6. Überprüfen Sie die Wi-Fi®-Konnektivitätsanforderungen auf dem Bestätigungsbildschirm und klicken Sie auf Schließen.

7. Klicken Sie auf Musik, um die Titel auf Ihrem Computer mit Ihrem Gerät zu synchronisieren. Wenn Sie zum ersten Mal IhreTitel synchronisieren, müssen Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer verbinden.

Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Seitenrand das Symbol Wi-Fi-Musiksynchronisierung, um Ihren Wi-Fi-Verbindungsstatus und andere Konnektivitätsupdates für die Wi-FiMusiksynchronisierung anzuzeigen.

Zugehörige Informationen

Voraussetzungen: Wi-Fi-Musiksynchronisation, 27Herstellen einer Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem Smartphone, 28

Herstellen einer Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk auf IhremSmartphone1. Klicken Sie auf der Startseite Ihres BlackBerry®-Smartphones auf den oberen Rand des Bildschirms, oder klicken Sie auf das

Symbol Verbindungen verwalten.2. Klicken Sie auf Wi-Fi-Netzwerk einrichten.

3. Wenn Sie eine Verbindung zu einem öffentlichen Hotspot oder zu einem Wi-Fi®-Netzwerk herstellen möchten, das keineAuthentifizierung erfordert, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nur offene Netzwerke anzeigen.

4. Klicken Sie auf das Wi-Fi-Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

5. Wenn das Wi-Fi-Netzwerk Authentifizierung erfordert, geben Sie ein Kennwort für das Netzwerk ein.

Der Name des Wi-Fi-Netzwerks wird oben auf der Startseite angezeigt.

Zugehörige InformationenVoraussetzungen: Wi-Fi-Musiksynchronisation, 27Installieren der Wi-Fi-Musiksynchronisation auf Ihrem Gerät, 28Es kann keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netz hergestellt werden, 29

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Benutzerhandbuch Wi-Fi Musiksynchronisierung

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Herunterladen eines Titels von einem Computer auf einSmartphoneWenn sich ein Titel oder eine Wiedergabeliste auf Ihrem Computer befindet, der/die noch nicht auf Ihr BlackBerry®-Smartphone heruntergeladen wurde, wird dieser/diese in der Anwendung "Musik" abgeblendet angezeigt.

1. Klicken Sie auf Ihrem Smartphone auf der Startseite auf das Symbol Medien und dann auf das Symbol Musik.

2. Suchen Sie einen abgeblendeten Titel oder eine abgeblendete Wiedergabeliste und klicken Sie darauf.

Der Titel bzw. die Wiedergabeliste wird als "ausstehend" zur Liste "Musiksynchronisierung über Wi-Fi" hinzugefügt und auf IhrSmartphone heruntergeladen, wenn Sie sich in Reichweite Ihrer Wi-Fi®-Verbindung befinden oder wenn Sie Ihr Smartphoneüber ein USB-Kabel an Ihrem Computer anschließen.

Zugehörige InformationenVoraussetzungen: Wi-Fi-Musiksynchronisation, 27Wi-Fi Musiksynchronisierung funktioniert nicht wie erwartet, 30

Löschen des LadeverlaufsSie können Titellisten aus der Liste "Musiksynchronisierung über Wi-Fi" entfernen, die Sie von Ihrem Computer auf IhrBlackBerry®-Smartphone heruntergeladen haben, oder die darauf warten, heruntergeladen zu werden.

1. Klicken Sie auf Ihrem Smartphone auf der Startseite auf das Symbol Medien > Symbol Musik.

2. Klicken Sie auf Wi-Fi-Musiksynchronisation

3. Drücken Sie die Menütaste > Alle löschen.

4. Deaktivieren Sie falls notwendig das Kontrollkästchen Nur abgeschlossene Downloads löschen.

5. Klicken Sie auf Alle löschen.

Fehlerbehebung: Wi-Fi-Musiksynchronisierung

Es kann keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netz hergestellt werdenJe nach Modell Ihres BlackBerry®-Geräts wird die Wi-Fi®-Funktion möglicherweise nicht unterstützt.

Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:

• Vergewissern Sie sich, dass Sie die Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk eingeschaltet haben.

• Vergewissern Sie sich, dass Sie sich in einem Bereich mit Wi-Fi-Empfang befinden.

• Wenn das Wi-Fi-Netzwerk nicht in der Anwendung zum Einrichten einer Wi-Fi-Verbindung erscheint, ist das Wi-Fi-Netzwerk möglicherweise ausgeblendet. Wenn Sie den Netzwerknamen kennen, stellen Sie manuell eine Verbindungzum Wi-Fi-Netzwerk her.

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Benutzerhandbuch Wi-Fi Musiksynchronisierung

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• Überprüfen Sie in der Anwendung zum Einrichten einer Wi-Fi-Verbindung, dass die Optionen für das Wi-Fi-Netzwerkkorrekt sind.

• Wenn Sie Wi-Fi-Netze manuell gewechselt haben, wechseln Sie zu einem anderen Wi-Fi-Netz oder lassen Sie IhrBlackBerry-Gerät nach verfügbaren Wi-Fi-Netzen suchen.

• Wenn Ihr Mobilfunkanbieter UMA unterstützt, achten Sie darauf, dass die bevorzugte Verbindung nicht auf "NurMobilfunknetz" eingestellt ist.

• Wenn Ihr E-Mail-Konto einen BlackBerry® Enterprise Server verwendet, hindert Ihr Gerät Sie möglicherweise daran,eine Verbindung zu bestimmten drahtlosen Zugriffspunkten herzustellen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sievon Ihrem Administrator.

• Wenn Sie die Tasteneinrichtungsmethode verwenden, vergewissern Sie sich, dass der Zugriffspunkt mit Wi-Fi ProtectedSetup™ aktiviert wurde und so eingestellt ist, dass das Profil gesendet wird. Vergewissern Sie sich, dass kein anderesGerät versucht, gleichzeitig eine Verbindung herzustellen, und dass sich in diesem Modus nicht mehr als einZugriffspunkt in Reichweite befindet.

• Wenn Sie zur Verbindung mit dem Wi-Fi-Netzwerk PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS oder EAP-SIM verwenden,prüfen Sie, dass Sie das Stammzertifikat für den Server der Zertifizierungsstelle installiert haben, der das Zertifikat fürden Authentifizierungsserver erstellte.

• Wenn Sie für die Verbindung mit dem Wi-Fi-Netzwerk EAP-TLS verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Gerät dasAuthentifizierungszertifikat hinzugefügt haben.

• Sie können keine Verbindung zu einem Computer-zu-Computer-Netzwerk nutzen, die von einem Mac-Computer aus

erstellt wurde.

Zugehörige InformationenHerstellen einer Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem Smartphone, 28

Wi-Fi Musiksynchronisierung funktioniert nicht wie erwartet

Wenn Sie die Musiksynchronisierung über Wi-Fi® nicht zum Herunterladen Ihrer Musik verwenden können oder Sie Ihre Musiknicht von der Musiksynchronisierung über Wi-Fi aus anzeigen können, versuchen Sie es mit einer der folgenden Aktionen:

• Überprüfen Sie, ob die Musiksynchronisierung über Wi-Fi ordnungsgemäß installiert ist. Klicken Sie auf der Startseite IhresBlackBerry®-Smartphones auf das Symbol Medien > Symbol Musik. Klicken Sie unten im Bildschirm auf Musiksynchronisierung über Wi-Fi. Es sollte der Status "Verbunden" angezeigt werden.

• Wenn seit der Installation der BlackBerry® Desktop Software auf Ihrem Computer sehr viel Zeit vergangen ist, sind IhreSicherheitszertifikate möglicherweise abgelaufen. Versuchen Sie eine Neuinstallation der BlackBerry Desktop Software. Umdie aktuelle Version zu installieren, gehen Sie zu www.blackberry.com/desktop.

• Wenn Sie an einem VPN angemeldet sind, müssen Sie sich von diesem abmelden, um die Musiksynchronisierung über Wi-Fi zu verwenden.

Wenn Sie versuchen, eine Wi-Fi-Verbindung zu verwenden, versuchen Sie eine der folgenden Aktionen auszuführen:

• Überprüfen Sie, ob die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem Smartphone eingeschaltet ist. Klicken Sie auf der Startseite IhresSmartphones in den Verbindungsbereich oben auf dem Bildschirm, oder klicken Sie auf das Symbol Verbindungenverwalten. Wenn das Kontrollkästchen Wi-Fi- deaktiviert ist, aktivieren Sie es.

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Benutzerhandbuch Wi-Fi Musiksynchronisierung

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5/10/2018 Benutzerhandbuch - BlackBerry Desktop Software f r Mac v2.2 - slidepdf.com

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• Wenn die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem Smartphone eingeschaltet ist und immer noch Probleme auftreten, vergewissern Siesich, dass Ihr Smartphone mit demselben Netzwerk verbunden ist wie Ihr Computer. Überprüfen Sie die

Verbindungssoftware auf Ihrem Computer, um zu ermitteln, mit welchem Netzwerk Sie verbunden sind. Wenn Sie aktuellkeine drahtlose Verbindung auf Ihrem Computer verwenden, überprüfen Sie, ob ein Ethernet-Kabel an denselben Routerangeschlossen ist, der eine Wi-Fi-Verbindung für Ihr Smartphone bereitstellt.

• Wenn Sie Ihre Titel nicht über eine Wi-Fi-Verbindung herunterladen können, verbinden Sie Ihr Smartphone über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer, um die Titel herunterzuladen. Wenn Änderungen an Ihren Computereinstellungen oderSmartphoneoptionen vorgenommen wurden, müssen Sie in einigen Fällen Ihr Smartphone möglicherweise über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer verbinden, um wieder eine Wi-Fi-Verbindung verwenden zu können.

Wenn Sie denken, dass möglicherweise keine Netzwerkverbindung eingerichtet werden kann, versuchen Sie eine derfolgenden Aktionen:

• Geben Sie im Browser auf Ihrem Smartphone die folgende URL ein: http://type your computer IP address here:4481/mediasync/music. Nehmen Sie bei Aufforderung den Zertifikatwarnhinweis an. Wenn auf der Webseite der Text"Drahtlose Musiksynchronisierung" angezeigt wird, ist Ihr Smartphone mit demselben Netzwerk verbunden wie IhrComputer. Wenn ein Bildschirmfehler angezeigt wird, ist Ihr Smartphone nicht ordnungsgemäß mit demselben Netzwerkverbunden wie Ihr Computer oder es liegt ein Firewall- oder Routingproblem vor.

• Wenn Ihr Computer, Router oder Mobilfunknetz eine Firewall hat, überprüfen Sie, ob Port 4481 und 4482 offen für TCPund UDP sind und ob BlackBerry Desktop Software von der Firewall zugelassen wird. Weitere Informationen und

Anweisungen finden Sie in der Dokumentation Ihrer Firewallsoftware.• Wenn Ihr Router UDP-Broadcast unterstützt, vergewissern Sie sich, dass UDP-Broadcast eingeschaltet ist. Die meistenRouter unterstützen diese Funktion, zeigen dies aber nicht an. Ihr Router benötigt dazu möglicherweise eine besondereKonfiguration. Anweisungen finden Sie in Ihrer Routerdokumentation.

• Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adressen der Gateways von Smartphone und Computer identisch sind und die IP-Adressen von Smartphone und Computer sich in demselben Subnetz befinden.

Zugehörige InformationenAusstehende Lieder werden nicht auf mein Smartphone heruntergeladen, 31

Einige Titeldetails werden auf meinem Smartphone nicht angezeigt

Wi-Fi® Die -Musiksynchronisierung aktualisiert Titeldetails auf Ihrem BlackBerry®-Smartphone ungefähr einmal pro Stunde,sodass es bis zu einer Stunde dauern kann, bis nach Änderungen an Ihrer Musikbibliothek auf Ihrem Computer alle Titeldetailsin Ihrer Musikanwendung auf Ihrem Smartphone angezeigt werden. Wenn Sie die Titeldetails vorher anzeigen lassen möchten,drücken Sie in der Liste "Musiksynchronisierung über Wi-Fi" auf Ihrem Smartphone die Menütaste, und klicken Sie auf Jetztsynchronisieren, oder schließen Sie Ihr Smartphone mit einem USB-Kabel an Ihren Computer an.

Ausstehende Lieder werden nicht auf mein Smartphone heruntergeladen

Wenn Titel in Ihrer Wi-Fi-Musiksynchronisierungsliste ausstehen und nicht von Ihrem Computer auf Ihr BlackBerry®-Smartphone heruntergeladen werden, versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:

• Vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Smartphone im Abdeckungsbereich des Wi-Fi®-Netzwerks befindet, zu dem IhrComputer eine Verbindung hergestellt hat.

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Benutzerhandbuch Wi-Fi Musiksynchronisierung

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• Überprüfen Sie, ob Ihr Smartphone über ausreichend freien Speicher verfügt. Versuchen Sie, Mediendateien, die Sie auf Ihrem Smartphone gespeichert haben, auf eine Medienkarte zu übertragen.

• Vergewissern Sie sich, dass die Titel auf Ihrem Computer im Moment nicht abgespielt werden und dass sie nicht von IhremComputer gelöscht wurden.

• Überprüfen Sie, ob Ihr Smartphone aufgeladen ist. Wenn der Akku-Ladezustand unter fünf Prozent fällt, können Sie IhreTitel nicht herunterladen.

Zugehörige InformationenWi-Fi Musiksynchronisierung funktioniert nicht wie erwartet, 30

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Benutzerhandbuch Rechtliche Hinweise

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Dieses Dokument und alle Dokumente, die per Verweis in dieses Dokument mit einbezogen werden, z. B. alle unterwww.blackberry.com/go/docserhältlichen Dokumente, werden ohne Mängelgewähr und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt.Die entsprechenden Dokumente werden ohne ausdrückliche Billigung, Gewährleistung oder Garantie seitens Research InMotion Limited und seinen angegliederten Unternehmen ("RIM") bereitgestellt. RIM übernimmt keine Verantwortung füreventuelle typografische, technische oder anderweitige Ungenauigkeiten sowie für Fehler und Auslassungen in den genanntenDokumenten. Dieses Dokument beschreibt eventuell einige Aspekte der RIM-Technologie in allgemeiner Form, um dasEigentum und die vertraulichen Informationen und/oder Geschäftsgeheimnisse von RIM zu schützen. RIM behält sich das Rechtvor, die in diesem Dokument enthaltenen Informationen von Zeit zu Zeit zu ändern. RIM ist jedoch nicht verpflichtet, dieBenutzer über diese Änderungen, Updates, Verbesserungen oder Zusätze rechtzeitig bzw. überhaupt in Kenntnis zu setzen.

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SOFERN ES NICHT DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET GELTENDE RECHT AUSDRÜCKLICH UNTERSAGT IST, WERDEN HIERMIT

SÄMTLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER KONKLUDENTEN BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN ODERGEWÄHRLEISTUNGEN JEDER ART, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, BEDINGUNGEN, BILLIGUNGEN, GARANTIEN,ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER HALTBARKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECKODER VERWENDUNGSZWECK, MARKTGÄNGIGKEIT, MARKTGÄNGIGEN QUALITÄT, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER,ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT ODER DES EIGENTUMSRECHTS ABGELEHNT. DIES GILT AUCH FÜR ZUSICHERUNGEN ODERGEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS EINEM GESETZ, EINER GEPFLOGENHEIT, USANCEN BZW. HANDELSGEPFLOGENHEITENERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODERMANGELNDEN LEISTUNG VON SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTEN ODER DRITTANBIETER-PRODUKTEN UND -DIENSTENSTEHEN, AUF DIE HIER VERWIESEN WIRD. MÖGLICHERWEISE HABEN SIE ZUDEM ANDERE LANDESSPEZIFISCHE RECHTE. INMANCHEN RECHTSGEBIETEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG KONKLUDENTER GEWÄHRLEISTUNGEN UNDBEDINGUNGEN NICHT ZULÄSSIG. IN DEM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN SÄMTLICHE KONKLUDENTENGEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION, DIE EINGESCHRÄNKT WERDENKÖNNEN, SOFERN SIE NICHT WIE OBEN DARGELEGT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN, HIERMIT AUF 90 TAGE AB DATUMDES ERWERBS DER DOKUMENTATION ODER DES ARTIKELS, AUF DEN SICH DIE FORDERUNG BEZIEHT, BESCHRÄNKT.

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Benutzerhandbuch Rechtliche Hinweise

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IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS HAFTET RIM UNTERKEINEN UMSTÄNDEN FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER DOKUMENTATION ODER IHRER

VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER NICHTLEISTUNG JEGLICHER SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTE ODER DRITTPRODUKTEUND -DIENSTE, AUF DIE HIER BEZUG GENOMMEN WIRD, STEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIEFOLGENDEN SCHÄDEN: DIREKTE, VERSCHÄRFTEN SCHADENERSATZ NACH SICH ZIEHENDE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE,INDIREKTE, KONKRETE, STRAFE EINSCHLIESSENDE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN, FÜR DIE ANSPRUCH AUFKOMPENSATORISCHEN SCHADENERSATZ BESTEHT, SCHÄDEN WEGEN ENTGANGENEN GEWINNEN ODER EINKOMMEN,NICHTREALISIERUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, VERLUSTES GESCHÄFTLICHER DATEN,ENTGANGENER GESCHÄFTSCHANCEN ODER BESCHÄDIGUNG BZW. VERLUSTES VON DATEN, DES UNVERMÖGENS, DATEN ZUÜBERTRAGEN ODER ZU EMPFANGEN, PROBLEMEN IM ZUSAMMENHANG MIT ANWENDUNGEN, DIE IN VERBINDUNG MIT RIM-PRODUKTEN UND -DIENSTEN VERWENDET WERDEN, KOSTEN VON AUSFALLZEITEN, NICHTVERWENDBARKEIT VON RIM-

PRODUKTEN UND -DIENSTEN ODER TEILEN DAVON BZW. VON AIRTIME-DIENSTEN, KOSTEN VON ERSATZGÜTERN, DECKUNG,EINRICHTUNGEN ODER DIENSTEN, KAPITAL- ODER ANDERE VERMÖGENSSCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SCHÄDENDIESER ART ABZUSEHEN ODER NICHT ABZUSEHEN WAREN, UND AUCH DANN, WENN RIM AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHERSCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS ÜBERNIMMT RIMKEINERLEI VERANTWORTUNG, VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG, SEI SIE VERTRAGLICHER, DELIKTRECHTLICHER ODERANDERWEITIGER NATUR, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR FAHRLÄSSIGKEIT UND DER DELIKTSHAFTUNG.

DIE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN, AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GELTEN (A)UNGEACHTET DER VON IHNEN ANGEFÜHRTEN KLAGEGRÜNDE, FORDERUNGEN ODER KLAGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHTBESCHRÄNKT AUF VERTRAGSBRUCH, FAHRLÄSSIGKEIT, ZIVILRECHTLICHER DELIKTE, DELIKTSHAFTUNG ODER SONSTIGERECHTSTHEORIE UND SIND AUCH NACH EINEM WESENTLICHEN VERSTOSS BZW. EINEM FEHLENDEN GRUNDLEGENDEN ZWECKDIESER VEREINBARUNG ODER EINES DARIN ENTHALTENEN RECHTSBEHELFS WIRKSAM; UND GELTEN (B) FÜR RIM UND DIEZUGEHÖRIGEN UNTERNEHMEN, RECHTSNACHFOLGER, BEVOLLMÄCHTIGTEN, VERTRETER, LIEFERANTEN (EINSCHLIESSLICHAIRTIME-DIENSTANBIETERN), AUTORISIERTE RIM-DISTRIBUTOREN (EBENFALLS EINSCHLIESSLICH AIRTIME-DIENSTANBIETERN)UND DIE JEWEILIGEN FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN UND UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER.

ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN HAFTEN DIE FÜHRUNGSKRÄFTE,ANGESTELLTEN, VERTRETER, DISTRIBUTOREN, LIEFERANTEN, UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER VON RIM ODER RIMANGEHÖRENDEN UNTERNEHMEN IN KEINER WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION.

Bevor Sie Drittprodukte bzw. -dienste abonnieren, installieren oder verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Airtime-Dienstanbieter sich mit der Unterstützung aller zugehörigen Funktionen einverstanden erklärt hat. Einige Airtime-Dienstanbieter bieten möglicherweise keine Internet-Browsing-Funktion in Zusammenhang mit einem Abonnement für denBlackBerry® Internet Service an. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Service Provider bezüglich Verfügbarkeit, Roaming-Vereinbarungen, Service-Plänen und Funktionen. Für die Installation und Verwendung von Drittprodukten und -diensten mitden Produkten und Diensten von RIM sind möglicherweise Patent-, Marken-, Urheberrechts- oder andere Lizenzen

erforderlich, damit die Rechte Dritter nicht verletzt werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu entscheiden, ob SieDrittprodukte und -dienste verwenden möchten, und festzustellen, ob hierfür Lizenzen erforderlich sind. Für den Erwerbetwaiger Lizenzen sind Sie verantwortlich. Installieren oder verwenden Sie Drittprodukte und -dienste erst nach dem Erwerballer erforderlichen Lizenzen. Alle Drittprodukte und -dienste, die Sie mit Produkten und Diensten von RIM erhalten, werdenlediglich zu Ihrem Vorteil, ohne Mängelgewähr und ohne ausdrückliche oder konkludente Bedingungen, Billigungen, Garantien,Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art von RIM bereitgestellt, und RIM übernimmt in diesem Zusammenhang

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Vereinbarung mit RIM behandelt wird.Bestimmte in diesem Dokument angeführte Funktionen erfordern eine Mindestversion von BlackBerry® Enterprise Server,BlackBerry® Desktop Software und/oder BlackBerry® Device Software.

Die Nutzungsbedingungen für RIM-Produkte und -Dienste werden in einer entsprechenden separaten Lizenz oder anderenVereinbarung mit RIM dargelegt. KEINE DER IN DIESER DOKUMENTATION DARGELEGTEN BESTIMMUNGEN SETZENIRGENDWELCHE AUSDRÜCKLICHEN SCHRIFTLICHEN VEREINBARUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN VON RIM FÜR TEILE VONRIM-PRODUKTEN ODER -DIENSTEN AUSSER KRAFT.

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