BIT 17./18. Mai 2018, Stegersbach Banking in Transformation · im c-Level-talk mit Herbert...

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Banking in Transformation

Österreichs exklusives Forum für Banken

Neues Denken für Pioniere & Gestalter aus Retail Banking - Private Banking - Payments

VorTragende

InspIraTIon

Victor Meyer-schönberger

Big Data Guru / Universität Oxford

shermin Voshmgir

Direktorin Kryptoökonomie WU Wien

Herbert Walzhofer

Sparkasse OÖ

Wolfgang Mandl

BKS Bank

simone Tettamanti

Corner Banca (CH)

C-leVel Talk

BIT 17./18. Mai 2018, Stegersbach

eduard Berger

Wiener Privatbank

andreas Bonschak

Privatbankchecker

Florian dangl, Volksbank Wien

Markus dauber

Volksbank Ortenau (D)

Julian Fischer

Austrian Airlines

sonia Fischer-king

Simon Kucher

petr gaba, Ceska Sporitelna

Gaston Giefing

RLB Nö-Wien

gerd gwiss, FTC

Florian Haagen, finAPI

leo Hemetsberger

Philosoph

Jean-Yves Jacquelin

Erste Bank

Walter Jung, Erste Bank

andreas kronabitleitner

Banken Strategie Beratung

paul kaiser, RLB OÖ

natalie knapp

Philosophin

Wolfgang kulovic, sIT

alexander ortner

UniCredit Bank Austria

Marco puhlmann

floribus

Martin pree, HYPO OÖ

dietmar pucher, RBI

lorenz schöne

Erste Bank

Beatrice schobesberger

Hypo Vorarlberg

Markus schuller

Panthera

stefan seyler, Apobank

klaus strehle, Sparkasse OÖ

Christoph stieg

perfact training

stefan Tschikof

PREMIUM.PrivateBanking

Wolfgang Wainig

FREIBAnkER

Walter Willroider, CPB

[email protected]@businesscircle.atbusinesscircle.at

Moderation des Streams: andreas kronabitleitner, kROnABITLEITnER Banken Strategie Beratung

Von anderen Branchen Lernen

Produktinnovation bei austrian airlines

» Austrian als Testmarkt & Innovationspionier bei der Lufthansa

» kundennahe Innovationen mit Erlöscharakter » „Implement now, Perfect Later“ Prinzip

Julian Fischer, Austrian Airlines

Moderation des Streams: Wolfgang Wainig, FREIBAnkER

Strategien im PriVate Banking

neue Wege im Private Banking

» Wo kommt das Wachstum noch her? » Technologie vs Beratung » next Generation Customer: Wie finden wir in Zukunft

unsere kunden? Was sind ihre Erwartungen?

eduard Berger, Wiener Privatbank stefan seyler, Deutsche Apobank andreas Bonschak, Privatbankchecker

Moderation des Streams: Jean-Yves Jacquelin, Erste Bank

oPen Banking aPis

aPi Banking is the new Payment

» Offenheit vs. „Silo“: Wer profitiert von der Offenheit der API Strategie?

Praxisbericht aus einer Bank petr gaba, Ceská sporitelna Christian Wolf, RBI*

in diskussion mit Florian Haagen, finAPI Marco puhlmann, floribus

Loyalisierung durch digitale hausbankplattform

» Innovative Plattformen für profitables Wachstum » Pull statt Push-Marketing durch psychologische Effekte » Steigerung von Volumen, Gewinn, kundenzufriedenheit

Markus dauber, Volksbank in der Ortenau (D) sonia Fischer-king, Simon Kucher

ausrichtung des Private Banking in einer retailbank / Universalbank

klaus strehle, Sparkasse OÖ Beatrice schobesberger, Hypo Vbg. stefan Tschikof, PREMIUM.PrivateBanking

13.00 gemeinsamer lunch

Warum Zeiten der Unsicherheit so wertvoll sind

natalie knapp, philosophin

18.15 ende des 1. konferenztages - Zeit zum relaxen

20.00 networking dinner und sportliche Überraschung

Strategien im retaiL Banking

case Study: transforming Banking

» Omni-Channel Sales & Services » Digital Business Operations

Herwig petz, Senacor / Deutsche Postbank

anLageStrategien

Spezialisieren oder resignieren

Die binäre Option professioneller Anleger in Zeiten der Asset Management (R)Evolution

Markus schuller, Panthera / gerd gwiss, FTC alfred reisenberger, SIGMA Investment*

e-identity

e-identity: die rolle der Bank als informationsintermediär

» Verifizierung von Daten gegenüber Dritten » E-Government Gesetz / EIDAS Verordnung » Rolle Bank vs Staat: Ergänzungen und

Widersprüche

Walter Jung, Erste Bank alexander ortner, Unicredit Bank Austria Vertreter Ministerium

case Study: konsolidierung des Volksbanken Verbunds nach der oeVag krise

» Neue Aufstellung und Aufgabenverteilung

Zentralorganisation und Primärstufe

Florian dangl, Volksbank Wien

robo and hybrid advisory

» Digitale Herausforderungen und Potentiale » Robo und Hybrid Advisory

Walter Willroider, CPB / Bankenvertreter

15.30 kaffeepause

Begrüßung durch karina reisner, Senior Projektleiterin, Business Circle und der Moderatorin Maggie Childs, Metropole

impulsvortrag: das digital - wie digitale daten Banken und die Finanzwirtschaft verändern

» Mehr und bessere Daten führen zu besseren Entscheidungen und vereinfachen den individuellen kundenservice » Geld verliert seine Bedeutung am Markt / Banken müssen ihre Rolle als Informationsintermediäre wieder wahrnehmen

Victor Meyer-schönberger, Big Data Guru / Professor of Internet Governance and Regulation, Oxford

im c-Level-talk mit Herbert Walzhofer, Sparkasse OÖ / Wolfgang Mandl, BKS / simone Tettamanti, Cornér Banca

11.00 kaffeepause

9.30 LeaderS on Stage

11.30 ParaLLeLe StreamS

1. konferenztag

17. mai BIT 2018


Strategien im retaiL Banking

die digitale regionalbank dietmar pucher, RBI

omni-channel: klassische Filialbank und direktbank vereint

» Was bedeutet hier Marke und ein konsistenter Auftritt? » Markenwerte vs Produktangebot

lorenz schöne, Erste Bank

podiumsdiskussion mit: Florian dangl, Volksbank / dietmar pucher, RBI / lorenz schöne, Erste Bank

Strategien in VerkaUF & BeratUng

Verkaufschance und argumentationsrisiko: miFid ii im kundendialog souverän anwenden

» kostenausweis, Gesprächsaufzeichnung, Protokolle » Reale Depotkosten argumentieren » Gesprächsdynamik: Formalistisch

langatmig vs kompetent kurzweilig » VerkaufsChancen: bessere konditionen,

Up- / Cross-Selling

Christoph stieg, perfact training gaston giefing, RLB nÖ-Wien Martin pree, HYPO OÖ

inStant PaymentS

instant Payments - bezahlen in echtzeit rückt näher

» Wofür wird es genutzt? Welche Produkte für welche kunden? Easy Access / Lösungen für Corporates

» Erste Use Cases aus Europa

Impulse und Diskussion mit: Hubertus von poser, PPI paul kaiser, RLB OÖ

17.15 Change Break


17.30 VoLL inSPiriert

*angefragt

[email protected]@businesscircle.atbusinesscircle.at

Runde 1: 10:30 und Runde 2: 11:20 - Sie haben die Möglichkeit, zwei Round Tables zu besuchen.

rt 1 Wie sieht das retail Banking der Zukunft aus? Was bedeutet offenes Banking? Hosted by FInASTRA

rt 2 Wie kann künstliche Intelligenz im Banking eingesetzt werden? Wie IT und Business zusammen arbeiten. Host: Wolfgang kulovic, sIT

rt 3 kulturwandel in der organisation - wie nimmt man die Mitarbeiter mit auf den Veränderungskurs? Host: angefragt

rt 4 philosophisches Cafe: Verantwortung im Banking - Vertrauensbasis mit dem kunden leben Host: leo Hemetsberger, Philosoph

rt 5 Blockchain als neue Weltordnung - systembruch und einsatz abseits von Bitcoin & Co Host: angefragt

rt 6 Hier ist platz für ein aktuelles Thema

12.15 Change Break

cultural transformation: Führungsstrategien in Zeiten des Wandels

» Wie bringt man den kulturwandel in die Organisation? » Wie nimmt man die Mitarbeiter mit auf den Veränderungskurs?

speaker angefragt

10.00 kaffeepause

Blockchain is here to stay - wie die Blockchain-technologie unsere Welt verändert

» State of the Blockchain: What‘s hot what‘s not? » Blockchain, Smart Contracts, ICOs, Tokens & Web3

Impulsvortrag: shermin Voshmgir, Direktorin des Instituts für kryptoökonomie, WU Wien

podiumsdiskussion mit: shermin Voshmgir, blockchainhub / Yassin Hankir, savedroid * eric demuth, Bitpanda* / Vertreter FMA

13.30 Farewell lunch

14.30 ende der BIT

12.30 FUtUre taLk

2. konferenztag

18. mai BIT - Banking in Transformation

10.30 roUnd taBLeS

9.00 FührUngSStrategien

BlITZlICHTer der BIT 2017

*angefragt

[email protected] [email protected]

Vortragende

eduard Berger ist Mitglied des Vorstandes für den Bereich Markt (von 12/2013 bis 02/2014 Geschäftsführender Direktor) der Wiener Privatbank SE. Verantwortlich für die Geschäftsfelder: Private Banking & Vermögensverwaltung, Wertpapierhandel/Brokerage, Treasury, Asset Management, Corporate und Investmentbanking

dr. andreas Bonschak, ll.M. ist Gründer und CEO von Privatbankchecker einem Online-Portal für Privatbanken und Private Banking-Anbieter. Davor war er Leiter „Strategie & Controlling“ Private Banking und Prokurist bei Erste Bank der oesterr. Sparkassen AG, Bereich Private Banking.

Mag. (FH) Florian dangl ist Leiter des Vertriebsmanagement bei der Volksbank Wien. Davor war er in verschiedenen Positionen in der Erste Group in Wien und in Bukarest.

dipl.-kfm., MBa Markus dauber ist seit 2005 Vorstand, seit 2013 Vorstandsvorsit-zender der Volksbank in der Ortenau eG. Er engagiert sich in diversen Gremien der genossenschaftlichen Finanzgruppe in Deutschland und ist Autor zahlreicher Veröffentlichungen.

dr. Julian Fischer ist Innovationmanger bei Austrian Airlines und gibt Einblick wie Innovationen mit dem „Implement now, Perfect Later“ Prinzip implementiert und gelebt werden. Als kleinste Premium Airline im Lufthansa konzern positioniert sich Austrian Airlines mit kundennahen Innovati-onen als Vorreiter und Testmarkt.

sonia Fischer-king ist Director bei Simon-kucher & Partners. Sie ist spezialisiert auf Wachstumsstrategien, Preis-, Angebotsge-staltungs- und Vertriebsthemen im Retail- und Private Banking.

Ing. petr gába is leading the business change of Open Banking in the Erste Group. As author of many strategic digital roadmaps covering Insolvency, Marketing and Digital Identity to banking platform he is adapting business units on new capabilities and turn them into new business verticals. Erste Group and especially its subsdiary Ceska Sporitelna is now CEE leader of Open banking.

gaston giefing, MBa ist Leiter des Private Banking sowie der Stadtdirektion Handel und Gewerbe der Raiffeisenlandesbank nö-Wien. Seit 1998 bei der Raiffeisenlan-desbank Niederösterreich-Wien als Teamleiter Handel und Gewerbe und seit 2003 als Leiter der Stadtdirektion Handel und Gewerbe.

Gerd Gwiss ist Partner bei FTC Capital.

dr. Florian Haagen gründete 2008 die finAPI GmbH. Das Unternehmen gilt als Pionier auf dem deutschen Markt für Finanzmanage-ment Software für Banken (PFM) und der Analyse von kontodaten. Seit 2016 verantwortet er das Produkt finAPI, einer führenden Access-to-Account Plattform zur Anbindung und Verarbeitung von Bankkon-todaten.

dr. leo Hemetsberger betreibt eine Philosophische Praxis in Baden und Wien. Schwerpunkte: Teamentwicklung, kommuni-kation & konfliktregelung, Ethik in Compli-ance, Führungskräftecoaching in Unterneh-mens- und Verwaltungsorganisationen.

Jean-Yves Jacquelin ist bei der Erste Bank im Produkt Management für die SEPA-stra-tegischen Entscheidungen verantwortlich. Er ist Vertreter in der Europäischen Sparkas-senvereinigung und Mitglied / Chariman in versch. EPC Boards und Working Groups.

Mag. Walter Jung ist seit 2000 bei der Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen im Produktmanagement tätig, Schwerpunkte: Zahlungsverkehr, Electronic Banking, E-Payments, E-Commerce, E-Government, Digitale Signatur, Handy-Signatur (zentraler Registration Officer gegenüber A-Trust, E-Identity.

dr. andreas kronabitleitner ist Strategiebe-rater für Banken und führender Experte für die Umsetzung der „kapazitätssteuerung nach kundenfokus.“ Sie wird von der Bundesbank als „richtungsweisend für alle Universalbanken“ bezeichnet.

paul kaiser ist Head of Cash Management der RLB OÖ. Seine fachlichen Schwerpunkte: Zahlungsverkehr-Durchführung (SEPA und AZV), Produkte Zahlungsverkehr (Electronic Banking, karten, Bargeld, etc.), Mitglied des Fachgremiums Produktion/Abwicklung.

dr. natalie knapp ist Philosophin, Autorin und Publizistin. Sie ist Gründungsmitglied des Berufsverbandes für philosophische Praxis, Mitglied verschiedener Expertengre-mien, hält Vorträge, leitet Seminare und Akademiewochen für Führungskräfte. Von 2001 bis 2013 arbeitete sie als kulturredak-teurin beim SWR.

Ing. Wolfgang kulovic ist Head of Machine Intelligence Lab @s IT Solutions. Davor war er Innovation Manager und· Projektleiter „Filialstrategie und Standortkonzept neu“ Filialen Erste Bank Österreich Stream IT.

Mag. Wolfgang Mandl ist im Vorstand der BkS Bank zuständig für die Bereiche Privatkundengeschäft und Heilberufe, Private Banking und Wertpapiergeschäft, kAG und Verwahrstelle, Vertriebspartner und Internationales Geschäft: Italien.

Viktor Mayer-schönberger is the Professor of Internet Governance and Regulation at Oxford. His research focuses on the role of information in a networked economy. Earlier he spent ten years on the faculty of Harvard’s kennedy School of Government.

alexander ortner ist Head of Cashmanage-ment Sales der UniCredit Bank Austria. Zu seiner Aufgabe zählt die Beratung von Zahlungsverkehrslösungen für Firmenkun-den. nebenbei ist er in der Produktentwick-lung im Zahlungsverkehr tätig.

lorenz schöne ist Leiter Marketing und Business Development der Erste Bank. Er verantwortet damit alle Marketingthemen sowie das Produkt- und Channelmanage-ment in der Erste Bank. Er ist gelernter Bankkaufmann. Bis zu seinem Wechsel Ende 2011 in die Erste, war er in unter-schiedlichen Führungspositionen der Commerzbank in Frankfurt am Main. In Wien leitete er erfolgreich das Salesma-nagement der Erste-Filialen und betreute internat. Retailprojekte der Erste Group.

Mag. Beatrice schobesberger verantwortet seit 1. Juli 2014 den Bereich Wealth Management der Hypo Landesbank - mit Teams in Vorarlberg und Wien. Im Wealth Management werden Unternehmer und vermögende Privatkunden aus dem Top-Bereich im Anlagegeschäft betreut.

Markus schuller is Founder & Managing Partner at Panthera. He is Strategic Asset Allocation & Behavioral Finance Specialist. He has 15+ years capital markets experi-ence as equity and derivative trader, analyst, quant and product structurer.

stefan seyler ist Direktor Leiter der Regionalfiliale München München und stellv. Leiter Marktgebiet Süddeutschland bei der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. Seit 2006 in der Bank war er in verschiedenen Leitungspositionen in Frankfurt, Düsseldorf & Saarbrücken.

dr. klaus strehle ist Bereichsleiter Private Banking der Allg. Sparkasse Oberösterreich. Davor war er kapitalmarktspezialist bei der Sparkasse OÖ und Leiter Treasury bei der VkB Bank.

Christoph stieg ist Gründer und Geschäfts-führer von perfact training. kernkompetenz ist es, die Wirksamkeit der kommunikation zu optimieren und zu vereinfachen. perfact training ist international überwiegend für Banken tätig und hat eine Spezialisierung entwickelt für alle Dialog-Themen, die durch MiFID II hervorgerufen werden.

simone Tettamanti ist Group CIO der Schweizer Privatbank Cornèr Banca. neben einem BWL-Studium hat er sich in Fragen des System-Engineerings und Innovation Geschäftsmodelle spezialisiert.

dir. prok. Mag. stefan Tschikof ist Bereichs-leiter PREMIUM.PrivateBanking & Center für Ärzte und Freie Berufe der Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG / Landes-Hypo-thekenbank Steiermark AG.

dr. shermin Voshmgir ist Direktorin des Instituts für kryptoökonomie an der WU Wien und Gründerin des BlockchainHubs, einem Informations-Hub und Think Tank in Berlin, der weltweit interdisziplinär die Entwicklung der Blockchain-Technologie vorantreibt. Die promovierte Wirtschaftsin-formatikerin berät Unternehmen zu Blockchain-Anwendungen sowie Regie-rungsorganisationen bezüglich notwendiger neugestaltung der Gesetzgebung.

Mag. Wolfgang Wainig ist Partner bei kEYLEnS Management Consultants. Er ist seit 25 Jahren im Finanzsektor tätig. Zuletzt Managing Director in der RBI - Bereichslei-ter für die Steuerung des Kreditportfolios und das Risikomanagement gegenüber Staaten, Banken und Finanzinstitutionen.

Herbert Walzhofer hat seit 2014 das Vorstandsressorts Retail und Private Banking der Sparkasse OÖ über. Davor hatte er die Retail-Verantwortung für die ganze Hypo-Alpe-Adria-Gruppe, ab 2011 war er Mitglied des Vorstandes der Hypo Alpe Adria Bank A.D. Bosnien & Herzegowi-na, verantwortlich für alle Marktaktivitäten, insbesonders Retail.

Walter Willroider verantwortet den Bereich der mobilen Lösungen bei CPB. Er ist ausgebildeter Diplomingenieur der Infor-matik und kombiniert sein Wissen mit seiner über 20-jährigen Erfahrung als Dienstleister für Banken und Finanzinstitu-te mit den Schwerpunkten Wealth Manage-ment und Advisory.

[email protected]

Sehr geehrte Banking-Experten,

welche Rolle werden die Banken im sich, durch technische und strukturelle Entwicklungen, verändernden Markt einnehmen? Welche Relevanz werden vergangene Innovationen (wie die Marktplatz-Kreditvergabe oder Blockchain) in der Zukunft haben? Wie wird die Wettbewerbsstruktur in der Branche aussehen? Und vielleicht am wichtigsten: Was tun Banken bereits heute, um sich auf diese Zukunftsszenarien vorzubereiten?

Diesen Fragen widmen wir uns bei der 17. BIT unter dem Motto „Banking in Transformation“ wie gewohnt aus Sichtweise des Retail Banking, Privat Banking und Payments.

Pioniere & Gestalter des Banking Business berichten über ihre Strategien für die Transformation. Nutzen Sie dieses einzigartige Forum zum Fach- und Erfahrungsaustausch in den Vortrags-Sessions sowie beim attraktiven Rahmenprogramm.

In diesem Sinne erwarten Sie neue Impulse und fruchtbare Diskussionen.

Wir sehen uns in Stegersbach!

Herzlich willkommen

karina reisner

Gastgeberin der BIT Senior Projektleiterin Business Circle

Willkommen bei BUsIness CIrCle!Im kreis der Spitzenvertreter aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik

Die nr. 1 bei konferenzen in Österreich – seit 1994 Ihr Partner für Ihre Pole Position!

Ihre gastgeberJeder Themenbereich wird von einem unserer langjährigen Partner verantwortet.

Diese kompetenzverteilung garantiert Ihnen kontinuität und Qualität der Veranstaltung.

karina reisner Senior Projektleiterin +43 (0)1 522 58-26 [email protected]

Julia Capári Organisation +43 (0)1 522 58 20-55 capá[email protected]

georg reiser Senior Marketing & Sales +43 (0)1 522 58 20-10 [email protected]

ZIelgrUppe

Entscheidungsträger von Banken aus den Bereichen:

» Unternehmensstrategie » Private Banking » Retail Strategie » Vertriebssteuerung » Filialstrategie » Privatkundengeschäft » Marketing » Zahlungsverkehr / Cash Management

sowie Fintechs, Berater und Lösungsanbieter

Karina Reisner

BlITZlICHTer der BIT 2017

Werden Sie Partner der Bit 2018 – die führende konferenz für retail Banking, private Banking und payments in ÖsterreichWeitere Informationen: georg reiser Tel: +43/(0)1/522 58 20-10 , [email protected], www.businesscircle.at

FrühBUcherBonUS * Worauf warten? Sie haben Anspruch auf 100 Euro Frühbucherbonus, wenn Sie bis 2 Monate vor der Veranstaltung buchen und zahlen. Bis 1 Monat davor sind es 50 Euro. Sie können den Frühbucherbonus bei Zahlung in Abzug bringen. Bei nutzung der 1-2-3 Bildungsoffensive gilt der Frühbucherbonus nur für den 1. Teilnehmer.

LeiStUngen digitale Vortragsdokumentation, volle Verpflegung, gemeinsames Abendprogramm

rücktritt oder UmBUchUng Sie können nicht teilnehmen? Gerne können Sie eine Ersatzperson nennen. Wenn dies nicht möglich ist, verrechnen wir bis 2 Wochen vor der Veranstaltung nur die Bearbeitungsgebühr von 80 Euro, danach den gesamten Betrag. Bitte stornieren Sie schriftlich.

ihr JahreSaBo ** Im Veranstaltungspreis ist ein Jahresabo der Zeitschrift „trend“ oder „profil“ ohne Zusatzkosten enthalten. Die Zustellung erfolgt an die angegebene Adresse(in Österreich), die Sie unter [email protected] bzw. 01-9555 100 ändern können. Das Abo endet automatisch, das Angebot ist nicht auf bestehende Abos anrechenbar. Ich bin einverstanden, dass die Verlagsgruppe news GmbH meine angegebenen Daten für die Zustellung des gewählten Jahresabos nutzt.

BIT 2017, 17./18. Mai 2018, EUR 1.499 bis EUR 1.599 *

Bei einer Buchung ist ein Jahresabo** von „trend“ oder „profil“ ohne Zusatzkosten inkludiert.

Ich wähle das Magazin trend im Wert von EUR 109,90 profil im Wert von EUR 149,95

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Bitte nehmen Sie Ihre Zimmerreservierung direkt im Balance Resort mit dem Reservierungscode „BIT 2018“ vor. Business Circle Vorteilspreis: Mittwoch auf Donnerstag: EZ/F/pP EUR 140 DZ/F/pP EUR 130 Donnerstag auf Freitag: EZ/F/pP EUR 150 DZ/F/pP EUR 140

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Julia Capári, Organisation, Business Circle

Bitte nennen Sie bei Ihrer Online-Buchung den Code Ba6715 - InT Wir bestätigen Ihre Anmeldung innerhalb von 3 Tagen per E-Mail.

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