1

Bizmail: คมอการใชงาน Webmail

Thai Version 3.0

2

สารบญ

บทท 1 Introduction

การเรมตนการใชงาน .................................................................................................................................. 3

องคประกอบของเวบเมล ............................................................................................................................. 4

บทท 2 Folder/ Mailbox

การสรางเมลบอกซ/ โฟลเดอร .................................................................................................................... 5

บทท 3 การรบ-สงอเมล

การเรยกดอเมลใหม ................................................................................................................................... 6

การเขยนอเมลใหม ..................................................................................................................................... 7

บทท 4 Address Book

การสรางทอยตดตอใหม ............................................................................................................................. 8

การสรางกลมผตดตอ ................................................................................................................................. 9

บทท 5 ปฏทนและตารางนดหมาย

การสรางปฏทนและตารางนดหมาย .............................................................................................................. 9

บทท 6 การก าหนดกฎเกณฑ และการตงคาสวนตว

การสราง Vacation Message ................................................................................................................... 10

การสรางกฎเกณฑ (Rules) ....................................................................................................................... 11

การเปลยนรหสผาน .................................................................................................................................. 13

การก าหนดลายเซน .................................................................................................................................. 14

3

1 INTRODUCTION

บรการเวบเมลของเคเอสซเปนระบบอเมลทใหบรการโดยเนนการท างานผานเวบเปนหลก ผใชสามารถเรยกใชงาน

ผานเวบบราวเซอรบนเครอขายทใหบรการ เปนการท างานผานเวบแตสามารถท างานไดเสมอนเปนโปรแกรม

ไคลเอนต พรอมดวยฟงกชนทหลากหลาย

1.1 การเร มตนการใชงาน

1) ท าการเปดเวบบราวเซอรทตองการใชงานในเครองคอมพวเตอรของคณ

** แนะน าใหใชงานกบ Google Chrome หรอ Firefox

2) ท Address Bar ใหใสทอยของระบบ เชน http://mail.domainname.xx เปนตน ซงคณสามารถ

ตดตอกบผดแลระบบ (Administrator หรอ Postmaster) เพอขอทอยของระบบ

3) เขาสหนาลอกอนของเวบเมล กรอกชอผใชงาน (ไมตองใส @domainname.com) ตามดวยรหสผาน

และคลกทป ม “Sign In” เพอเขาสระบบ

4

4) เขาสหนาแรกของบรการเวบเมล

1.2 องคประกอบของเวบเมล

ประกอบดวยป มส าหรบเขาสฟงกชนตางๆ ในระบบ ซงอยดานซายของหนาจอ

คลกเพอเขาส

กลองขอความ

คลกเพอเขาส

สมดรายชอผตดตอ

คลกเพอเขาส

ปฏทนการนดหมาย

คลกเพอเขาสสวน

ก าหนดการหรอแผนงาน

คลกเพอเขาส

การจดการเมลในสวนของการสรางกฎเกณฑ และขอความตอบกลบอตโนมต (Vacation Message)

5

2 FOLDER/ MAILBOX

โฟลเดอรหรอเมลบอกซ เปนระบบ Multimailbox ใหผใชสามารถสรางเมลบอกซไดหลายเมลบอกซ (multi-

mailbox) ตามความตองการ และสามารถสรางเมลบอกซไดหลายระดบ (multi-level)

การสราง Folder / Mailbox

สามารถสราง Folder / Mailbox ไดตามความตองการ ดงตอไปน

1. คลกทป ม ซงจะอยดานลางบนของ Folder

2. คลกทป ม Create Folder

3. ใสชอ Folder ทตองการ และเลอกต าแหนงทตองการจดเกบ จากนนคลกทป ม Save

6

3 การรบ-สงอเมล

3.1 การเรยกดอเมลใหม

ท าไดโดยการคลกทบรรทดของรายการขอความทตองการเลอก

1. อเมลทวไป จะมฟงกชนในการกระท าตออเมลทเรยกดดงน

• Reply: ตอบกลบขอความ

• Reply to All: ตอบกลบทงหมด (รวม Cc ดวย)

• Forward: สงตอไปยง

• Redirect to…: สงขอความตอไปยงผอ นทตองการ

• Print: ท าการพมพขอความทเลอก

• Move into: ยาย หรอคดลอกเมลทก าลงอานอยไปยงโฟลเดอรทเลอก

• Delete: ลบขอความปจจบน

• Toggle Flagged Status: ตงคาขอความใหตด Flag

• Toggle Read Status: หากขอความทอานแลว (Read) เมอคลกทไอคอนนจะเปนการตงคาใหเปน

ขอความทยงไมไดอาน (Unread) แตหากขอความทยงไมไดอาน (Unread) เมอคลกทไอคอนนจะ

เปนการตงคาใหเปนขอความทอานแลว (Read)

2. อเมลตารางการนดหมาย จะมฟงกชนในการกระท าตออเมลตารางการนดหมายทเรยกดดงน

• Accept: ยอมรบการนดหมาย

• Tentative: ยงไมแนนอนกบตารางการนดหมายน

• Decline: ปฏเสธการนดหมาย

7

3.2 การเขยนอเมลใหม (Compose E-mail)

ท าไดโดยการคลกทป ม ซงอยดานบนของหนาตางอเมล เพอท าการสรางขอความใหม ซงจะ

ประกอบดวยป มทใชงาน ดงตอไปน

• Minimize: ยอหนาตางอเมล

• Send: ท าการสงขอความ (ขอความทสงจะถกบนทกใน Sent Items)

• Save: บนทกขอความในกลองขอความราง (Drafts)

• Address Book: เรยกดสมดทอย (ใชในการเลอกทอยอเมลทตองการสง)

• To: ระบชอและทอยอเมลส าหรบผรบ

• Cc: ระบชอและทอยอเมลส าหรบผรบ (ส าเนา)

• Bcc: ระบชอและทอยอเมลส าหรบผรบ (ส าเนาซอน)

• Subject: ระบหวเรองของขอความ

• Attachment: ระบไฟลแนบทตองการสง

• Notify when Delivered: ระบใหแจงเตอนเมอขอความสงถงปลายทาง

• Notify when Read: ระบใหแจงเตอนเมอขอความไดถกเปดอาน

• Priority: ระดบความส าคญ ไดแก ต า (Low) กลาง (Medium) สง (High) และไมก าหนด (Undefined)

• Plain Text: เรยกใชฟงกชน Plain Text

• Rich formatting: เรยกใชฟงกชน Rich Text ไดแก ตวหนา ตวเขม และตวเอยง

8

4 ADDRESS BOOK

สามารถท าไดโดยการคลกทป ม ซงอยในเมนบารดานซายของหนาจอ และเมอคลกแลวกจะเขาสสมดท

อย

4.1 การสรางทอยตดตอใหม

คลกทป ม ในเมนยอยของฟงกชน Contacts และเลอก New Contact จากนนกรอกรายละเอยดของ

ทอยตดตอใหม คลกทป ม Save เพออพเดทการสรางทอยตดตอ

9

4.2 การสรางกลมผตดตอ (Contact Group)

คลกทป ม ในเมนยอยของฟงกชน Contacts และเลอก New Contact Group จากนนในชองของ

Name ใหท าการใสชอกลมทจะสราง และในชองของ E-mail ใหเพม Contact ใหมเขาไปในกลม หรอ

คลกท เพอน า Contact ใน Address Book มาใส แลวคลกทป ม Save เพออพเดทการสรางกลม

5 ปฏทนและตารางนดหมาย

การเขาปฏทนและตารางนดหมาย สามารถท าไดโดยการคลกทป ม ซงอยในเมนหลกทางซายของหนาจอ

เมอคลกแลวกจะเขาสหนาจอปฏทนและตารางนดหมายหลก

สามารถเลอกมมมองของตารางนดหมายเปนวน, สปดาหการท างาน และเดอน

การสรางปฏทนและตารางนดหมาย

คลกทป ม ใน Actions Bar ดานบนของ Calendar ซงจะประกอบดวยการใชงาน ดงตอไปน

10

• Subject: ระบหวเรองส าหรบการนดหมาย

• Attendees: ระบผรบหรอผเขารวมในตารางนดหมายหลก

• Starts: วนทเรมการนดหมาย

• Ends: วนทส นสดการนดหมาย

• All-Day Event: ตงคาใหส าหรบเหตการณหรอการนดหมายทเกดขนทงวน

• Recurrence: การตงคาการนดหมายแบบซ าๆ เชน ทกวน, ทกเดอน ทกป เปนตน

• Where: สถานทส าหรบนดหมาย

• Description: รายละเอยดการนดหมาย

• Status: สถานะของการนดหมาย ไดแก วาง (Free), ยง (Busy), ไมแนใจ (Tentative), ไมวาง

(Unavailable)

• Alarm: แจงเตอนทกๆ กนาท กชวโมง กวน หรอกสปดาห

• Private: ตงคาเปนไอเทมสวนตว ท าใหผอ นจะมองไมเหนในกรณทมการอนญาตผใชอนสามารถเปดด

ตารางนดหมายได

6 การก าหนดกฎเกณฑ และการต งคาสวนตว

6.1 การสราง Vacation Message

เปนการสรางขอความตอบกลบอตโนมตส าหรบกรณทไมสามารถตอบขอความไดหรออยในชวงลาพกงาน

(Vacation) ซงท าไดโดยการคลกทป ม ในเมนทางซายของหนาจอ จากนนคลกท “Vacation

message” ใหกรอกขอความตอบกลบอตโนมตลงในชอง Text โดยสามารถใชขอความพเศษ เชน ^F

แทนชอของผทสงเมลมา และคลกท Tab ทางขวาของขอความ Vacation message enabled ใหเปน

สเขยวเพอใชงาน หากตองการยกเลกคลกอกครงเพอให Tab เลอนเปนสเทา และคลกทป ม Apply เพอ

อพเดทการตงคา

11

6.2 การสรางกฎเกณฑ (Rules)

เปนการสรางกฎเกณฑเพอใชควบคมและจดการ Message ทเขาสระบบ เพอใหสามารถใชงานไดตาม

ความตองการ

การสรางกฎเกณฑสามารถท าไดโดยใสชอกฎเกณฑทตองการในสวนของ Preferences → Rules

จากนนคลกทป ม และท าการก าหนดเงอนไขและกฎเกณฑ จากนนคลกทป ม “Save Rule”

Rules จะประกอบดวย 2 สวนหลกๆ ดวยกน คอ

1) Choose Conditions เปนการก าหนดเงอนไขของขอมลทปรากฏใน message ใดๆ

From: จาก (ผสง)

To: ถง (ผรบ)

Subject: หวเรอง

12

2) Choose actions เปนการก าหนดใหระบบท าตามทตองการหลงจากทถกเงอนไข

Delete It: ลบ

Mask as Read: ท าเครองใหมวาอานแลว

Flag It: ปกธง

Move to Mailbox: ยายขอความไปยง Mailbox ทก าหนด

Forward It: สงตอไปยงอเมลทก าหนด

Reply with: ตอบกลบดวยขอความทก าหนด

ตวอยางการสรางกฎเกณฑ

Ex1- การละเวน (ไมรบ) เมลทไมถกรปแบบ

Data: Message-Id is not *@*

Action: Discard

Ex2- การละเวน (ไมรบ) เมลทใหสงกลบไปยง info@xxx.com

Data: Return-Path is <info@xxx.com>

Action: Discard

Ex3- กรณทเมลทสงมาหลงจาก 8:15 am ใหท าการมารคใหเปนขอความส าคญ

Data: Time of Day is greater 8:15am

Action: Mark Flagged

Ex4- กรณทเมลทสงมาม Header แสดงวา X-Spam ใหท าการเพม Header Field X-Color เขาไป และเพมดานหนา

ของหวเรองวา [SPAM]

หมายเหต X-Color เปนการใหแสดงเปนส ซงในทนใหแสดงเปนสแดง

Data: Header Field is X-Spam: *

13

Action: Header X-Color: red

Action: Tag Subject [SPAM]

Ex5- กรณทเมลทสงมามหวเรอง *list* ให Mark Flagged ส าหรบเมลฉบบนนๆ ใหเปนขอความส าคญ

Data: Sender is *list*

Action: Mark Flagged

Ex6- กรณทเมลทสงมาจาก abcdef.com ใหยายไปเกบไวใน เมลบอกซของ ABCDEF ซงเปนโฟลเดอรยอยของ

INBOX

Data: From is *@abcdef.com

Action: Store in INBOX/ABCDEF

Ex7- กรณทเมลทสงมาจากผใชงานทช อวา veerachart@xxx.com ซงเปนหวหนา ใหท าสญลกษณโดยการ Mark

Flagged ส าหรบเมลฉบบนนๆ ใหเปนขอความส าคญ

Data: From is veerachart@xxx.com

Action: Mark Flagged

6.3 การเปลยนรหสผาน

สามารถท าไดโดยคลกท “Setting” จากนนเลอกทเมนยอย General → Password

14

6.4 การก าหนดลายเซน

การก าหนดลายเซนส าหรบแนบทายอเมลทสงออกไปหาผอน สามารถท าไดโดยคลกทป ม ในเมน

ดานซายของหนาจอ จากนนเลอกเมน Mail จะปรากฏหนาตาง ใหใสขอความลายเซนลงในชองทอยดานลาง

ขอความ Signature แลวท าการบนทกโดยคลกทป ม Apply ดานขวาบน