Bookassist_101_Deutsch_2016

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Drive Your Hotel’s Profitability

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Bookassist_ Unternehmenspräsentation_2016

Transcript of Bookassist_101_Deutsch_2016

Drive Your Hotel’s Profitability

Für Hotels die sich nur mit dem Besten zufrieden geben

World Travel Awards 2012, 2013, 2014

The World’s Leading Booking Engine Technology Provider

>1500 >96% 3/4unabhängige Hotels

und Gruppen vertrauen Bookassist

der Hotels erneuern Ihren Verträge mit uns

unserer Kunden sind bereitsseit über vier Jahren bei uns

Bookassist ist ein strategischer Partner für Hotels und konzipiert Lösungen um Ihren Onlinevertrieb zu optimieren und den Profit zu steigern. Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen daran

(1) die Positionierung Ihrer Marke online zu festigen (2) qualifizierten Traffic auf Ihre Webseite zu bringen (3) sicherzustellen dass Sie durch unser responsives Webdesign und unsere

Buchungstechnologie mehr konvertieren, und (4) mit unserem smarten Distribution Manager und unserem Buchungssystem

Ihre Gewinnspanne pro Buchung zu steigern

Was wir für Sie tun

Ich muss immer höhere Provisionsrechnungen bezahlen Es wird immer schwieriger meine eigene Webseite online zu finden

Ich verliere die Kontrolle über meine Raten und Kontingente Ich habe weniger Einfluss auf meine Gäste

Es wird immer komplizierter mein Hotel zu vermarkten

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Das Problem

All das sind typische Symptome einer mangelhaften Direktvertriebs-Strategie.

Oft ist die Ursache das blinde Verlassen auf die Online Reisebüros (OTA’s)

Buchungen über OTA’s

Direkt-buchungen

Problem!

Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf Direktbuchungen oder andere werden von Ihrer Untätigkeit profitieren Eine Reduzierung der Abhängigkeit von Dritten ist der Schlüssel für mehr Profit

Booking Engine (IBE) mit Fokus auf Konvertierung

Responsives Web/Mobile Design (WD)

Revenue & Channeloptimierung durch Distribution Manager (DMS)

Mehr Traffic durch ROI-basiertes Digital Marketing (DM)

1

2

4

3

Unterstützung und Expertise unserer Online Business Manager

Unsere eng verzahnte end-to-end Lösung

>

Ihr Hotelname

Diese Person ist bereitsihr Gast!

Wie hebe ich mich von der Masse

ab?

Sichtbar werden

Distribution

kontrollieren

Konvertierung maximieren

Dynamisches PPC

Brand-Build Strategie

Multi-Platform Präsenz

Meta-suche

Online Reputation

Aktiver Einsatz von Social Media

Einladendes Design

Ratenstrategie

Produkt differenzieren

Email Marketing

Ansprechende Inhalte

Brand Use limitieren

(C) (R) TM

Umverteilung auf Direkt CRM Segmentation

Deep Linking

Solide

Direktvertrieb

Strategie=

VIEL ZU TUN! Sicherheit

Buchungstechnologie

Customer Ownership

Re-marketing

Ein solider Direktvertrieb kostet Geld. Doch Sie können es sich leisten.

Viele Hotels realisieren nicht dass ein guter Direktvertrieb tatsächlich eine Ersparnis bringt.

Jede direkte Buchung bringt Ihnen mehr Geld bei Checkout als eine Buchung über OTA’s - für dasselbe Produkt.

Ihre Webseite

Best Available Rate z.B. 2 Nächte & Abendessen 400 € 400 € 400 €

Provisionssatz 25 % 18 % ≤ 4% ?

Ihr Nettoumsatz 300 € 328 € ≥ 384 €

Kosten pro Buchung 100 € 72 € ≤ 16 €~x4

mehr~x6 mehr

Setzen Sie auf direkt!

Umverteilung

von nur einer

Buchung! 56 € Ersparnis84 €

Ersparnis

(a) wenn Sie eine Buchung

pro Tag umverteilen

(b) sind das 56 € x 365 > 20.000 €

mehr Profit pro Jahr für den selben Umsatz!

56 € investieren (c) investieren Sie dieses

Geld in Ihren Direktvertrieb z.B. Digital Marketing, Web Design, Konvertierung und Distributionsstrategie

(d) bringt Ihnen das wiederum mehr

Direktbuchungen und eine weitere Ersparnis!

für jede

Direkt-

buchung 56 € Ersparnis

sparen?

Daher haben Sie bereits das Geld! :-)

Der Prozess muss jedoch

angekurbelt werden!

Was können Sie erreichen wenn Sie Ihren Fokus auf Direktbuchungen mit Bookassist setzen?

96 %

Offizielle Webseite

Q4/2015

30 %38 %

stärkster OTA

Offizielle Webseite mit Bookassist 38%

andere OTAs

Q3/2011

Bookassist Erfolge - Resultate Europäische Hotelgruppe die unsere gesamte Product Suite einsetzt

Direktvertrieb kann nicht nur ein Teil Ihrer Strategie sein, es muss Ihr Kern sein

Erfolg mit Bookassist - Wie das erreicht wurde Europäische Hotelgruppe die unsere Gesamtlösung einsetzt

Zusammenarbeit mit Bookassist mit dem Ziel, Direktbuchungen als neuen Mittelpunkt der Strategie zu definieren

Hochwertige, mehrsprachige Webseite und PPC-Strategie mit Hilfe unserer Experten aus den Bereichen Web Design und Digital Marketing

Kontrolle über Preisstruktur (keine automatische Parität) und Verwendung der Marke im Internet (keine Werbung auf Markennamen durch OTA’s) mit unserem Online Business Management Team

Einsatz von dynamischer Preisgestaltung um auf dem direkten Kanal stets einen Mehrwert zu bieten und bevorzugte Behandlung der eigenen Webseite durch Verfügbarkeit des letzten Zimmers.

>1500 >96% 3/4unabhängige Hotels

und Gruppen vertrauen Bookassist

der Hotels erneuern Ihren Verträge mit uns

unserer Kunden sind bereitsseit über vier Jahren bei uns

Warum mit Bookassist zusammenarbeiten?

Wir werden Ihnen helfen eine starke Direktstrategie aufzubauen die durch optimierte Distribution die Kosten reduziert und Ihren Profit maximiert

Direkt- Buchungen

Buchungenüber OTA’s

Was wir für Sie tun werden

Echte Partnerschaft Integrität

Transparenz Verantwortlichkeit

Dublin, Irland (HQ)Irland, UK, USA, UAE, Polen, RoW

Madrid, SpanienSpanien, Portugal, Mexico, LATAM

Wien, ÖsterreichÖsterreich, Deutschland, Ungarn, Slowenien, KroatienPrag, Tschechische RepublikTschechien und Slowenien

Lokale und persönliche Betreuung in Ihrem Markt Sieben etablierte Standorte mit weltweiten Verknüpfungen

Paris, FrankreichFrankreich, SchweizRom, ItalienItalien

München, DeutschlandDeutschland

Booking Engine (IBE) mit Fokus auf Konvertierung

Responsives Web/Mobile Design (WD)

Revenue & Channeloptimierung durch Distribution Manager (DMS)

Mehr Traffic durch ROI-basiertes Digital Marketing (DM)

1

2

4

3

Unterstützung und Expertise unserer Online Business Manager

Unsere eng verzahnte end-to-end Lösung

>

Anerkannte globale Expertise in der Branche

Die Mitarbeiter von Bookassist halten oft Keynotes und nehmen an Expertengremien von PhocusWright, ITB, BTO und weiteren Veranstaltungen teil.

Bookassist veröffentlicht einen Blog für die Industrie und berichtet über aktuelle Herausforderungen sowie zukünftige Chancen für Hoteliers: http://bookassist.org/blog/de/

Inaugural Top 20 Extraordinary Minds

2013

Der CEO von Bookassist wurde von der HSMAI Europe mit dem Award “Top Twenty Exrtraordinary Minds” in der Kategorie Travel Technology ausgezeichnet.

Hoch-qualifiziertes Team von Experten in allen Bereichen der digitalen IndustrieGoogle Partner-Zertifizierung und weitere Premium Partnerschaften

Unsere Fähigkeiten und unser Ruf sprechen für sichMehrfach preisgekrönte Mitarbeiter, Technologie und Strategie.Das einzige auf Hotels spezialisierte Buchungssystem mit drei aufeinanderfolgenden World Travel Awards!

Schwerpunkt auf Branchenstandards und Ihre Datensicherheit

Schützen Sie ihr wichtigstes Kapital: Ihre Gästedaten

Bookassist Lösungen

Booking Engine (IBE) mit Fokus auf Konvertierung

Responsives Web/Mobile Design (WD)

Revenue & Channeloptimierung durch Distribution Manager (DMS)

Mehr Traffic durch ROI-basiertes Digital Marketing (DM)

1

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4

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Unterstützung und Expertise unserer Online Business Manager

Unsere eng verzahnte end-to-end Lösung

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Wie maximiere ich die Konvertierung

für meine Direktbuchungen um meinen Profit

zu steigern?

Booking Engine (IBE) Optimiert für maximale Konvertierung

IBE

• Auszeichnung als World’s Leading Booking Engine Technology Provider 2012, 2013, 2014

• Managed Service mit Online Business Manager (OBM) • Routes-in Technologie um aktiv den Bedarf abzufangen und

Konvertierung zu verbessern • SaaS aus einer Hand, Keine Versionierung, PCI-DSS Compliance • Direkt eingefügt in Ihre Webseite, ohne link-off • Fokus auf einfache Bedienung und Konvertierung • 23 Sprachen inklusive R-T-L & 39 Währungen • Flexibel konfigurierbar für Hotels, Apartments, Villas mit meal

plans, child plans • Gästekommentare integriert in Ihre Webseite • Sofortige Buchungsbestätigung per SMS oder e-Mail.

Booking Engine (IBE) Optimiert für maximale Konvertierung

IBE

HotelWebsite

OTA

MetaSearch

Google

HotelWebsite

HotelWebsite

OTA

DisplayAd

WAITTripAdvisor

MetaSearch

HotelWebsite

A

B

C

D

Digital Marketing (DM) Mit Fokus auf Ihren ROI über die gesamte “Decision Matrix” bis zur Buchung

Wie decke ich den Bedarf an allen

digitalen touchpoints ab?

DM

• Entwicklung einer digitalen Strategie über alle digitalen Touchpoints

• Schutz Ihrer Marke Online • Mehrsprachiges Pay per click Kampagnenmanagement • Beispielhafte Integration mit Google Analytics E-commerce

um echte Umsätze zu messen

• Remarketing, Display Advertising, Beratung zu Social Media und Reputationsmanagement, mobiles Marketing, um die gesamte “Decision Matrix” online abzudecken

• Direkte Integration in Metasuchmaschinen mit TripAdvisor, Trivago, Google Hotel Ads, sowie aktives Budgetmanagement

• Analyse Ihres Website-traffic & Optimierung der Konvertierung

• Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Digital Marketing (DM) Mit Fokus auf Ihren ROI über die gesamte “Decision Matrix” bis zur Buchung

hotel ads

DM

Wie erreiche ich hohe Konvertierung online und auf allen Geräten?

Web Design (WD) Responsive Design mit Content-Management-System (CMS)

WD

• Preisgekrönte, ansprechende Designs die Emotionen auslösen

• Voll responsive/adaptive, optimiert auf mobile Geräte über alle Plattformen und Bildschirmgrößen

• Nahtlos integriert mit Deep Links zu unserem Buchungssystem

• Optimiert für Digital Marketing Methoden • Auf Konvertierung ausgelegt mit einer on-site

Konvertierung von mehr als 6% • Einfach zu bedienendes Content Management

System • Möglichkeiten, automatisch Seiten zu generieren

basierend auf dem Content des Buchungssystems • Hosting und Wartung durch Bookassist mit Content

Delivery Network für schnellen Zugriff von Überall.

Web Design (WD) Voll Responsive with Content-Management-System (CMS)

WD

Buchungen über OTA’s

Direkt-buchungen

Wie korrigiere ich das kostspielige

Missverhältnis zwischen Direkt und

Indirekt?

Distribution Management System (DMS) Channel Management optimiert für mehr Profit

DMS

• Cloud-basierter intelligenter Channel Manager mit einfacher Bedienung

• Aktives Management ist das Hauptziel, nicht nur einfache Distribution

• Volle Integration mit dem Buchungssystem von Bookassist • Unbegrenzte Anzahl von Rate Plans möglich, mit einfachen

Management Features • Simple Verwaltung über eine einzelne Rate, durch überlegene

Technologie die Raten miteinander verknüpft, Kettenregeln erlaubt und Channel-basiertes Regelwerk ermöglicht

• Fortgeschrittenes multi-track queuing System für Channel Updates behält Update-Reihenfolge bei, während Sie weiterarbeiten

• Smart Availability sorgt für Umverteilung der Verfügbarkeit sobald Buchungen ankommen - Distribution verändert sich dynamisch um die profitabelsten Kanäle bevorzugt zu behandeln

• Verbindungen zu Orbitz, HRS, Expedia, Booking.com, Agoda, Reconline GDS, TOMAS und vielen anderen

Distribution Management System (DMS) Channel Management optimiert für mehr Profit

DMS

DMS

Distribution Management System (DMS) Hoch-flexibles regelbasiertes Channel Management

Regeln können auf den gesamten Channel angewendet werden für eine optimale Distributionsstrategie

Join hundred of others… Gruppen und Individualhotels trauen Bookassist Ihren Direktvertrieb an

World Travel Awards 2012, 2013, 2014

The World’s Leading Booking Engine Technology Provider

Was können wir für Sie tun?