Booklet ExperAkademie 2015

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SEMINARKATALOG FÜR DIE WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG beraten.begleiten.bewegen. 2015

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Seminarkatalog für die Wirtschaftsförderung 2015

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seminarkatalog für die Wirtschaftsförderung

beraten.begleiten.bewegen.

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www.experconsult.de/experakademie.html

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SEMINARKATALOG FÜR DIE WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG 2015

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LIEBE WIRTSCHAFTSFÖRDERINNENUND WIRTSCHAFTSFÖRDERER,

Unser Weiterbildungsangebot für das Jahr 2015 nimmt, auch dank Ihrer Themenvorschläge, Trends und neue Entwicklungen in der Wirtschaftsförde-rung auf. Sie erhalten wertvolle Hilfestellungen für Ihre tägliche Arbeit. Dies haben die Teilnehmer in 2014 mit der durchschnittlichen Benotung von 1,7 bestätigt.Für 2015 konnten wir unter anderem den Deut-schen Städte- und Gemeindebund als neuen Kooperationspartner gewinnen.

Wir freuen uns, Sie im Jahr 2015 begrüßen zu können.

Ihre

Jörg Lennardt Markus Wessel

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EXPERCONSULT

WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG &

INVESTITIONEN GMBH & CO. KG

ExperConsult hat seit vielen Jahren seine Bera-tungsleistungen auf den Wirtschaftsförderungs-Lebenszyklus abgestellt. Wir haben für Sie alle Zyklusphasen kommunaler Wirtschaftsförderung mit Produkten und Dienstleistungen abgedeckt. Insofern können wir Sie in allen Themenbereichen Ihrer täglichen, aber auch zukunftsorientierten Wirtschaftsförderungsarbeit gezielt und modular unterstützen.

Informieren Sie sich unter www.experconsult.de über unsere Beratungsdienstleistungen undWirtschaftsförderungsprodukte!

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Unsere Beratungskompetenz in dergesamten Wertschöpfungsketteder Wirtschaftsförderung

Fast 30 Jahre Wirtschaftsförderungserfahrung in Deutschland und unser Wissen stehen Ihnen zur Verfügung.

Wir bieten modular alle Leistungen in der Wert-schöpfungskette Wirtschaftsförderung an.

Suchen Sie sich individuell - bezogen auf Ihre spe-zifischen Standortanforderungen - die passenden Leistungen und Produkte aus!

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UNTERSCHIEDLICHE AUFGABEN UND VER-ANTWORTUNGEN ERFORDERN UNTERSCHIED-LICHE THEMEN

Die Mitarbeiter einer Wirtschaftsförderung müssen sich, je nach Funktion und Position, unterschied-lichen Herausforderungen stellen. Die Themen unserer ExperTrainees orientieren sich daran.

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Die Teilnehmer an unseren ExperTrainees sind Amtsleiter/-innen oder Mitglieder der Geschäfts-führungen von Wirtschaftsförderungen, erfahrene Projekteiter und Projektleiterinnen, aber auch Neueinsteiger in der Wirtschaftsförderung. Die Erfahrungen und das Know-how unserer Exper-Trainee-Teilnehmer sind dementsprechend sehr unterschiedlich. In unseren Trainees gehen wir auf dieses unterschiedliche Know-how ein.

Wir wollen Ihnen bei der Auswahl geeigneter The-men für Ihr ExperTrainee eine Hilfestellung geben. Deshalb geben wir bei den jeweiligen Veranstal-tungen an, ob diese z. B. in erster Linie für die Leitungen von Wirtschaftsförderungen geeignet sind oder für Neueinsteiger. Natürlich ist jedem Seminarteilnehmer freigestellt, an allen Themen, die ihn/sie interessieren, teilzunehmen. Die Ent-scheidung liegt selbstverständlich bei Ihnen.

Als kleine Orientierungshilfe dienen die folgenden Zuordnungen:

Langjährige Wirtschaftsförderungs- erfahrung in der ersten und zweiten Führungsebene Mehrjährige Wirtschaftsförderungs- erfahrung Geringe Wirtschaftsförderungserfahrung als Einsteiger und Umsteiger

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Wir haben Ihnen in der ExperAkademie bewährte und neue Themen zusammengestellt.

Das sehr erfolgreiche Seminar mit dem Deutschen Landkreistag wird fortgesetzt. Neue Kooperati-onspartner, wie der Deutsche Städte- und Gemein-debund, sind mit dazugekommen.

Wir freuen uns auf Sie!

Übrigens:Alle Themen können Sie auch gerne als Inhouse-Seminar (ab 10 Teilnehmern) in Ihrer Kommune durchführen. Sprechen Sie uns einfach an.

UNSER NEUES PROGRAMM FÜR SIE

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INHALTSVERZEICHNIS

ExperTrainees .......................................................... 9

Sonstige Seminare: .............................................37

Webinare ...................................................................38

Inhouse-Schulungen ................................................. 40

Seminar in Kooperation

mit dem Deutschen Landkreistag............................. 42

Seminar in Kooperation mit dem

Deutschen Städte- und Gemeindebund ................... 44

Seminare in Kooperation mit SGK NRW ................... 46

Die Veranstaltungsorte ....................................47

Hannover .................................................................. 48

Dortmund ................................................................. 49

Berlin .........................................................................50

Ulm ............................................................................51

Seminarübersicht kalendarisch ........................... 52

Organisatorisches und Teilnahmebedingungen .. 56

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde in der Regel die männliche Schreibweise verwendet. Wir weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass sowohl die männliche als auch die weibliche Schreibweise für die entsprechenden Beiträge gemeint ist.

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Folgende Themen bieten wir in 2015 an.

Meine Strategie im Standortwettbewerb oder wie überzeuge ich Politik, Unternehmen und Bürger? ..............11Kommunikationsstrategien entwickeln und umsetzen ..... 12Die Wirtschaftsförderung als moderner Dienstleister - Welche Leistungen biete ich für meine Zielgruppen an? ....13Effizienter Einsatz des Teams durch Prozessmanagement und CRM-Software ............................................................ 14Mitarbeiterführung in der Wirtschaftsförderung - Motivieren, Steuern und Entwickeln ..................................15Wirkungsorientierte Wirtschaftsförderung - Wirtschaftsförderung muss messbar sein ......................... 16Trends aus der Wissenschaft zum Nutzen moderner Wirtschaftsförderung ........................................17Akkreditierte Wirtschaftsförderungen, Standardisierung und Prozessorientierung sind Schlüsselfaktoren für Erfolge ..................................... 18Leadership-Erwartungen 2.0 an Führungs- persönlichkeiten in der Wirtschaftsförderung .................. 19Trends und Marktentwicklungen - Wie erkenne ich die Zukunft für meinen Standort? ........... 20Technologieeinsatz in der Wirtschaftsförderung - Smarte Apps, Smarte Tablets und Smart Data ................. 21

(Fortsetzung siehe nächste Seite)

(Fortsetzung)

ExperTrainees

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Wo steht mein Standort im Vergleich und welche Stärken hat er? Analysen geben die Antworten. Aber wie führe ich die durch? ............................................. 22Professionelle Standortvermarktung von Gewerbe- und Industrieflächen ..........................................23Optimale Kundenbetreuung als Kernaufgabe der Wirtschaftsförderung.................................................. 24Organisation von Veranstaltungen - Mit der richtigen Vorbereitung zum Erfolg ........................ 25Moderation von Netzwerken und Gruppen - zielgerichtet, abwechslungsreich und stimmig ................. 26Internetseiten zielgruppengerecht gestalten .....................27Praxisseminar Social Media in der Wirtschafts- förderung .......................................................................... 28Erzähl mir was: Kreative PR für Wirtschaftsförderungen .. 29Geschäfts- und Jahresberichte konzipieren und umsetzen ........................................................................... 30Videos im Standortmarketing ............................................31Kompaktwissen für Wirtschaftsförderer ........................... 32Kommunikationskompetenz für Wirtschaftsförderer - überzeugungsstark, souverän und verbindlich .................. 34Zahlen und Fakten gibt es genug - Aber welche brauche ich für meine Arbeit? ........................35Diktieren und Abheften war gestern - Moderne Tools zur Entlastung der täglichen Arbeit ................................... 36

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MEINE STRATEGIE IM STANDORTWETT- BEWERB ODER WIE ÜBERZEUGE ICH POLITIK, UNTERNEHMEN UND BÜRGER?

Deutschland ist das stärkste Mitglied der EU und ge- hört zu den führenden Exportnationen. Doch derdemografische Wandel und die sich extrem stark ver-ändernde Weltwirtschaft fordern unsere Unterneh-men wie nie zuvor. Ein zukunftsfähiger Standort ist für Unternehmen deshalb unabdingbar. Ist Ihre Kom-mune zukunftsfähig aufgestellt? Was benötigen Ihre Unternehmen zur Zukunftssicherung und kann Ihr Standort diese Anforderungen erfüllen? Fachkräfte wollen bei Ihnen nicht wohnen und die Jugendlichen zieht es weg? Dies sind nur einige Fragen, die in der Umsetzung des Strategieprozesses zu beantworten sind. Strategien sind nicht das Ergebnis von Arbeits-kreisen oder Internetplattformen der Kommune, sondern eines geordneten Strategieprozesses, der Bürger und Unternehmen mit einbezieht und Politik und Verwaltung eng einbindet. Im Seminar wird ge- zeigt, wie die Analyse des Standortes durchgeführt wird, wie daraus Handlungsfelder abgeleitet und Projekte organsiert werden. Es werden Vorschläge zur Umsetzung der Strategie und die Rolle der Wirt-schaftsförderung in diesem Prozess diskutiert.

Termin:

24.03.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN ENTWICKELN UND UMSETZEN

Ein gutes Kommunikationskonzept ist Voraus-setzung für erfolgreiches Standortmarketing. Verlassen Sie sich dabei nicht allein auf Agenturen: Selbst ist der Wirtschaftsförderer (und die Wirt-schaftsförderin)! Wir zeigen Ihnen, wie Sie Schritt für Schritt eine Strategie und ein Kommunikations-konzept entwickeln. Dabei legen Sie Zielgruppen, Positionierung, Kommunikationskanäle und vor allem die richtigen Maßnahmen Ihrer Kommunika-tion selbst fest – denn niemand kennt sie so gut wie Sie selbst. Die perfekte Verbindung von Theorie und praktischer Umsetzung.

Termin:

24.06.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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DIE WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG ALS MODERNER DIENSTLEISTER - WELCHE LEISTUNGEN BIETE ICH FÜR MEINE ZIEL-GRUPPE AN?

Eine inhaltliche und ressourcenbezogene Prioritä-tensetzung im Sinne eines professionellen Dienst-leistungsunternehmens steht immer mehr im Mittelpunkt kommunaler Wirtschaftsförderung. Wirtschaftsförderung auf Zuruf nimmt in Zeiten steigender Anforderungen bei gleichbleibenden Ressourcen mehr und mehr ab.

Kunden- und Marktorientierung sowie eine Wirkungsorientierung bedingt immer mehr die Wünsche der Kunden in den Fokus zu nehmen.

Wie kann ich als Wirtschaftsförderung das Richtige machen und meine Kunden vom Standort über-zeugen und mit meinen Leistungen zur Kundenbin-dung beitragen? Was erwarten Kunden von einem professionellen Leistungsportfolio? Diese Themen stehen im Mittelpunkt des Seminars.

Termin:

16.09.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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EFFIZIENTER EINSATZ DES TEAMS DURCH PROZESSMANAGEMENT UND CRM-SYSTEM

Moderne Wirtschaftsförderung bedingt einen flexiblen und effizienten Einsatz der vorhandenen Ressourcen einer Wirtschaftsförderung. Eine klare Prozess- und Organisationsstruktur ist hierfür die Grundvoraussetzung. Dazu kommen eine klare interne Kommunikation im Team und mit den Partnern einer Wirtschaftsförderung. Und am Ende dieser Strukturen steht dann noch der dazu passen-de Einsatz von IT und hier insbesondere der Einsatz eines CRM und/oder DMS. In diesem ExperTrainee werden mit den Teinehmern über diese Rahmenbe-dingungen gesprochen und Wege aufgezeigt, diese Strukturen in eine Wirtschaftsförderung teamorien-tiert einzubeziehen.

Termin:

10.11.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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MITARBEITERFÜHRUNG IN DER WIRT-SCHAFTSFÖRDERUNG - MOTIVIEREN, STEUERN UND ENTWICKELN (ZWEITÄGIG)

Gibt es den klassischen Wirtschaftsförderer? Die Mitarbeiter haben häufig unterschiedliche Wege in die Wirtschaftsförderung genommen und bringen so eine Vielzahl an Qualifikationen und Erfahrun-gen mit sich. Dies bringt viele Entwicklungschan-cen mit sich, die aufgedeckt und gefördert werden müssen. Die Aufgabe einer Führungskraft liegt hier zum einen im Erkennen und Entwickeln der individuellen Potenziale. Zum anderen muss sie aus der Mannschaft ein Team formen.In diesem Seminar wollen wir Ihnen zeigen, wie Sie ein Team erfolgreich aufstellen können, sodass alle Teammitglieder die Möglichkeit haben, sich individuell weiter zu entfalten.

Termine:

06./07.05.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 395,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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WIRKUNGSORIENTIERTE WIRTSCHAFTS-FÖRDERUNG - WIRTSCHAFTSFÖRDE-RUNG MUSS MESSBAR SEIN

Immer mehr Kommunen denken darüber nach oder sind in der konkreten Ausgestaltung eines wirkungsorientierten Haushalts. Welche Grundvor-aussetzungen muss man beachten? Wie bestimme ich die Wirkungsziele? An welchen Kriterien mache ich die Wirkungen fest und wie steuere ich die Ak-tivitäten der kommunalen Wirtschaftsförderung? Diese Themen werden in diesem Seminar behan-delt. Hierzu gehört auch, Haushalte von Wirt-schaftsförderungen vorzustellen, die bereits als wirkungsorientierter Haushalt aufgestellt wurden.

Termin:

23.09.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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TRENDS AUS DER WISSENSCHAFT ZUM NUTZEN MODERNER WIRTSCHAFTSFÖR-DERUNG

Ob Social Media, Leistungsmessung, Cluster, Netzwerke oder Innovationsförderung – zentrale Themen moderner Wirtschaftsförderung haben ihre Wurzeln in der Wissenschaft. Doch in der Praxis ist der Austausch zwischen Forschung und Anwendung meist gering. Dieses neue Format ei-nes ExperTrainees soll neueste Trends aus der Wis-senschaft aufzeigen und dabei Zukunftsthemen für die Wirtschaftsförderung vor Ort beleuchten. Zielsetzung ist es, mit den Teilnehmern über die Umsetzbarkeit wichtiger theoretischer Konzepte wie Cluster-Konzepte, Standortattraktivität, Wert-schöpfungsketten und Netzwerkbildung in die Wirtschaftsförderungspraxis zu diskutieren. Hierzu werden Experten aus der Wissenschaft eingela-den, um zielgerichtet neue Gedankenansätze für die zukünftige Arbeit in der Wirtschaftsförderung aufzuzeigen. Ein klares didaktisch orientiertes Moderationskonzept sorgt dafür, dass die Erkennt-nisse insbesondere auf die Umsetzbarkeit stets heruntergebrochen werden. Die Themen werden dabei immer aktuell ausgewählt.

Termin:

24.11.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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AKKREDITIERTE WIRTSCHAFTSFÖR-DERUNGEN, STANDARDISIERUNG UND PROZESSORIENTIERUNG SIND SCHLÜS-SELFAKTOREN FÜR ERFOLGE

In den USA gibt es seit 2009 akkreditierte Econo-mic Development Corporations, die nach einem Standard Professionalität und Wirkungsorientie-rung mit den Mitarbeitern entwickeln und in die Abläufe einer Wirtschaftsförderung einbeziehen. Zu den Paramentern einer Professionalisierung gehören unter anderem wirkungsorientierte Ziele und Kennziffern, die Standardisierung von Abläufen im Umgang mit Kundengruppen wie z. B. Gründern oder auch die regelmäßige Personalent-wickung, um das Wissensgerüst zu haben, mit den sich immer schneller verändernden gesellschaft-lichen und technologischen Rahmenbedingungen umgehen zu können.

Termin:

01.12.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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LEADERSHIP - ERWARTUNGEN 2.0 AN FÜHRUNGSPERSÖNLICHKEITEN IN DER WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG

Führung einer Wirtschaftsförderung: verwalten, motivieren oder hart durchgreifen? Wie schwö-re ich meine Mitarbeiter auf die Erreichung der festgelegten Ziele ein? Zusammen mit Udo Mager, dem ehemaligen Geschäftsführer der Wirtschafts-förderung Dortmund, einer der größten Wirt-schaftsförderungen in Deutschland, möchten wir mit Ihnen über Strategien und Ziele einer Wirt-schaftsförderung und darüber, wie man die Mitar-beiter zu deren Umsetzung motivieren kann, disku-tieren. Wir wollen aber auch mit Ihnen besprechen, welche Anforderungen heute an die Führung einer Wirtschaftsförderung gestellt werden.

Termin:

25.03.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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TRENDS UND MARKTENTWICKLUNGEN - WIE ERKENNE ICH DIE ZUKUNFT FÜR MEINEN STANDORT?

„Prognosen sind schwierig, insbesondere, wenn sie in die Zukunft gehen.“ Dieser Satz zeigt die Her-ausforderungen des Arbeitens für die Zukunft auf. Immer mehr Kommunen und deren Wirtschafts-förderungen müssen sich vor dem Hintergrund der begrenzten Ressourcen auf die wesentlichen Entwicklungspfade einer Kommune konzentrie-ren. Was sind aber die Mega-Trends der nächsten Jahre? Welche Entwicklungen können aus Trends abgeleitet werden? Welche Szenarien muss man berücksichtigen? All dieses ist in vielen Bereichen der deutschen Industrie geprobtes Handwerks-zeug. Viele Unternehmen entwickeln ihre Produkte und Dienstleistungen mittels Trendforschung und Szenarioentwicklung. ExperConsult hat hierzu ein eigenes Seminar konzipiert, um Trends und Szenarien für die wirtschaftliche, kommunale Ent-wicklung aufstellen zu können. Das Seminar gibt einen Einblick über zukünftige Trends und deren Bedeutung für die kommunale Entwicklung.

Termin:

10.06.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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TECHNOLOGIEEINSATZ IN DER WIRT-SCHAFTSFÖRDERUNG - SMARTE APPS, SMARTE TABLETS UND SMART DATA

Professionelle Wirtschaftsförderung ohne Einsatz moderner Technologien? Geht vielleicht, aber die Wettbewerber nutzen moderne Instrumente, wie den Einsatz von CRM-Systemen, die auch beim Gespräch mit dem Kunden auf dem Smartphone oder Tablet sofort Auskunft über alle Aktivitäten mit ihm/ihr geben. Diese Professionalität weiß der Kunde - das Unternehmen - zu schätzen.

Auch die Organisation von Prozessen in der Wirtschaftsförderung durch Software steigert die Effizienz in Zeiten knapper Ressourcen. Diese und weitere Technologien, die in modernen Wirtschaftsförderungen genutzt werden sollten oder müssen, werden im Seminar vorgestellt und diskutiert.

Termin:

09.12.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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WO STEHT MEIN STANDORT IM VER-GLEICH UND WELCHE STÄRKEN HAT ER? ANALYSEN GEBEN DIE ANTWORTEN. ABER WIE FÜHRE ICH DIE DURCH?

Das Wissen über die eigene Wirtschaftsstruktur und somit die eigenen Zukunftsmöglichkeiten ge-winnt immer mehr an Bedeutung. Das Nutzen und Bewerten von Datenquellen der deutschen Wirt-schaftsstatistik gehört immer mehr zum Grund-wissen der kommunalen Wirtschaftsförderung. ExperConsult hat hierzu das Analysetool Exper-Analytics entwickelt. Mit den Teilnehmern werden zum einen die Möglichkeiten der Wirtschafts- und Regionalstatistik erarbeitet und zum anderen wird für die Teilnehmer eine Standortanalyse erstellt, die die Teilnehmer zeitnah nach der Veranstaltung von ExperConsult zugesendet bekommen.

Termine:

05.05.2015 Dortmund08.12.2015 Hannover

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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PROFESSIONELLE STANDORT- VERMARKTUNG VON GEWERBE- UND INDUSTRIEFLÄCHEN

Ohne eine solide und kreative Vermarktung von Gewerbeflächen und -parks kommt heute kein Standort mehr aus. Im Seminar werden die Voraussetzungen für ein professionelles Vertriebs-management gelegt und das Handwerkszeug mo-dernen Standortmarketings anhand von Beispielen vermittelt. Wie sieht ein Marketingmix aus? Wie läuft heutzutage die professionelle Direktanspra-che von Unternehmen und Investoren? Welche Soft-Skills benötigen Wirtschaftsförderer? Was macht die Konkurrenz und wie kann man wirklich umsetzungsorientiert regional kooperieren?

Termine:

25.02.2015 Ulm29.04.2015 Dortmund25.11.2015 Hannover

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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OPTIMALE KUNDENBETREUUNG ALS KERNAUFGABE DER WIRTSCHAFTS- FÖRDERUNG

Bestandspflege oder moderne Bestandskunden-entwicklung hat in den letzten zehn Jahren enorm an Bedeutung gewonnen. Bestandsunternehmen professionell zu betreuen, ist in vielen Kommunen inzwischen wesentlich wichtiger als Neukunden zu gewinnen. In diesem Seminar soll mit den Teilnehmern das Thema „Optimale Kunden- und Unternehmensbetreuung“ erarbeitet werden. Hierzu gehören Teilbereiche wie Unternehmens-ansprache, laufende Unternehmensbetreuung und Projektbearbeitung.

Termine:

27.01.2015 Hannover 22.09.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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ORGANISATION VON VERANSTAL- TUNGEN - MIT DER RICHTIGEN VORBEREITUNG ZUM ERFOLG

Die Themen, die Unternehmen bewegen, werden immer komplexer und sind stetigen Veränderun-gen unterworfen. Insofern muss man heute als Wirtschaftsförderer Events, Workshops, Seminare und Imageveranstaltungen konzipieren und orga-nisieren. Welche Arten von Veranstaltungen gibt es? Wie kann man Social Media für Events nutzen und wie sieht eigentlich eine Eventcheckliste aus? Diesen Fragen geht das ExperTrainee nach.

Termin:

23.06.2015 Hannover

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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MODERATION VON NETZWERKEN UND GRUPPEN - ZIELGERICHTET, ABWECHS-LUNGSREICH UND STIMMIG (ZWEITÄGIG)

Die Arbeit in Netzwerken ist spannend und bietet der Wirtschaftsförderung vielfältige Gestal-tungs- und Teilhabemöglichkeiten. Schlüpft der Wirtschaftsförderer dabei in die Rolle eines Moderators, benötigt er ein großes Repertoire an geeigneten Methoden, um für alle Beteiligten die Rahmenbedingungen zu schaffen, die zu einer gelungenen und zielgerichteten Veranstaltung und somit zu einem befriedigenden Endergebnis führen.In diesem Seminar proben wir mit Ihnen verschie-dene Methoden der Moderation und erarbeiten Einsatzmöglichkeiten innerhalb der Wirtschafts-förderung. Darüber hinaus werden Visualisierungs- und Erarbeitungsmethoden vorgestellt und einem Praxistest unterzogen.

Termine:

18./19.11.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 395,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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INTERNETSEITEN ZIELGRUPPEN- GERECHT GESTALTEN

Trotz des Social Media-Booms: Für die Kernzielgrup-pen der Wirtschaftsförderung bleibt die Internetseite die wichtigste digitale Visitenkarte. Damit der Nutzer nicht direkt wieder verschwindet, muss die Seite nicht nur modern und ansprechend aussehen, sondern auch durch aktuellen Content überzeugen. So kön-nen Sie sich die Tricks der Suchmaschinen-Optimierer sparen. Das geht nur, wenn Sie wissen, wen Sie errei-chen wollen und was dazu nötig ist. Wir zeigen Ihnen die internationalen Trends und die „Must-Haves“ für einen gelungenen Internetauftritt.

Termin:

17.03.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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PRAXISSEMINAR SOCIAL MEDIA IN DER WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG

„Stimmt es, dass Facebook schon wieder ‚out’ ist?“ Nein, das kann man so nicht sagen. Aber ist Face-book überhaupt relevant für Ihre Wirtschaftsförde-rung? Twitter, Xing, LinkedIn, Youtube, Instagram, Vine – was brauchen Sie wirklich, was können Sie mit gutem Gewissen ignorieren? Wir erläutern und diskutieren Gesetze und Trends, liefern Best-Practice-Beispiele und skizzieren gemeinsam den „perfekten“ Auftritt.

Termin:

30.04.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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ERZÄHL MIR WAS: KREATIVE PR FÜR WIRTSCHAFTSFÖRDERUNGEN

Starke Bilder, gute Geschichten, ungebremste Emotionen – weil wir die Werbung nicht mehr sehen wollen, versuchen heute Geschichtener-zähler, uns Botschaften zu vermitteln. Und häufig schaffen sie das auch. Dieser Trend zur kreativen Öffentlichkeitsarbeit lässt sich auch für die Wirt-schaftsförderung nutzen. Wir zeigen Ihnen anhand von Beispielen, mit welchen PR-Werkzeugen Sie schnell und einfach Ihre Kommunikation verbes-sern. Vor allem das „Storytelling“ (in Wort, Foto und Video) ist ein interessanter Weg, Ihre Zielgrup-pen von Ihrem Standort zu überzeugen.

Termin:

11.06.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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GESCHÄFTS- UND JAHRESBERICHTE KONZIPIEREN UND UMSETZEN

Der Trend zum „Reporting“ nimmt nicht nur in Unternehmen weiter zu. Auch Ihre Kunden in Wirt-schaft und Politik haben hohe Erwartungen an Sie. Gute Geschäfts- oder Jahresberichte sind deshalb eine gute Chance, die eigene Arbeit ins verdiente, rechte Licht zu rücken. Wenn es nur nicht so viel Arbeit wäre. Wir zeigen Ihnen an aktuellen Beispie-len, wie gute, zeitgemäße und effektive Berichte aussehen können, wann und wie Ihre Berichte auch gelesen werden, was Sie selbst dabei tun können und wie viel Unterstützung von Profis kostet.

Termin:

01.10.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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VIDEOS IM STANDORTMARKETING

Der Smartphone-Boom hat die Nutzung von Vi-deos im Internet exponentiell steigen lassen: You-Tube ist die zweitgrößte Suchmaschine der Welt – und es gibt nun mal keine zweite Chance für einen ersten Eindruck. Klar, dass auch eine erfolgreiche Wirtschaftsförderung hier Präsenz zeigen muss. Wir erläutern, wie Sie ein Konzept finden und umsetzen, das zu YouTube als Plattform und Ihrem Budget passt. Und wie Sie dafür sorgen, dass gute Videos anschließend auch gesehen werden.

Termin:

02.12.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

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KOMPAKTWISSEN FÜR PROFESSIONELLE WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG I & II

In dieser zweitägigen Veranstaltung werden die Teilnehmer mit den vielfältigen Aufgaben einer Wirtschaftsförderung vertraut gemacht. Gerade der Neu- oder Quereinsteiger der Wirtschaftsför-derung erhält einen breiten Überblick über die Ar-beit einer Wirtschaftsförderung. Den Teilnehmern soll ein Rüstzeug für ihre tägliche Arbeit vermittelt werden. Die Seminare können sowohl einzeln als auch zusammen gebucht werden.

Am ersten Tag wird diskutiert, wie die Zukunft Deutschlands aussieht und welche Auswirkungen diese auf die Arbeit der Wirtschaftsförderung hat. Das Thema Fachkräfte wird ebenso wie das Thema Projektmanagement anhand von Beispielen dar-gestellt.

Am zweiten Tag dieser Veranstaltung wird vorge-stellt, wie die Kunden einer Wirtschaftsförderung aussehen. Ferner werden die Möglichkeiten der An-sprache der Unternehmen - auch über Social Media - erläutert. Weiter wird das Thema Bestandspflege anhand von Praxisbeispielen erläutert.

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Termine:

21.01.2015 Dortmund21.04.2015 Hannover29.09.2015 Ulm11.11.2015 Berlin

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

Kompaktwissen für professionelleWirtschaftsförderung I (1. Tag)

Kompaktwissen für professionelleWirtschaftsförderung II (2. Tag)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

Termine:

22.01.2015 Dortmund22.04.2015 Hannover30.09.2015 Ulm12.11.2015 Berlin

Uhrzeit: 09:00 - 14:30 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

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KOMMUNIKATIONSKOMPETENZ FÜR WIRTSCHAFTSFÖRDERER - ÜBERZEU-GUNGSSTARK, SOUVERÄN UND VER-BINDLICH (ZWEITÄGIG)

Termine:

17./18.06.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 395,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

Die Rolle des Wirtschaftsförderers beinhaltet vielfältige Kontakte zu unterschiedlichen Charak-teren und stellt den Rolleninhaber täglich vor neue Herausforderungen: Er muss sich in Zweier- oder Gruppengesprächen durchsetzen, seine Meinung zielgerichtet vertreten und den anderen wirklich überzeugen, Kontakte knüpfen und halten sowie zwischen einzelnen Positionen vermitteln. Dies er-fordert ein hohes Maß an Fingerspitzengefühl und kommunikativem Geschick. Dazu kommen noch die passenden Reaktionen auf Gegenargumente und unangenehme Fragen des Gesprächspartners.In diesem Seminar üben wir anhand von typischen Situationen aus der Wirtschaftsförderung, wie Sie Ihr Anliegen gelungen verfolgen können. Dabei erhalten Sie praktisches Handlungswissen mit dem Ziel, Ihren Methodenkoffer der Kommunikation sukzessive zu füllen.

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SEMINARKATALOG FÜR DIE WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG 2015

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ZAHLEN UND FAKTEN GIBT ES GENUG - ABER WELCHE BRAUCHE ICH FÜR MEINE ARBEIT?

Termin:

24.02.2015 Dortmund

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

In Zeiten des Internets kann man kostenlos hunderttausende von Informationen finden, die möglicherweise für Ihre Arbeit oder Ihren Standort relevant sind. Aber welche Daten brauche ich eigentlich, um herauszufinden, wo mein Standort im Wettbewerb steht und wo die Zukunft liegt? Woher bekomme ich die Daten und wie werte ich diese aus?

In dem Seminar wird gezeigt, mit welchen Da-ten eine Standortanalyse durchgeführt wird, daraus Handlungsfelder und Projekte für die Wirtschaftsförderung abgleitet werden und wie die Zielgruppen für die Wirtschaftsförde-rung ermittelt werden können.

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DIKTIEREN UND ABHEFTEN WAR GES-TERN - MODERNE TOOLS ZUR ENTLAS-TUNG DER TÄGLICHEN ARBEIT

Termin:

15.09.2015 Hannover

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 189,00 Euro zzgl. MwSt.*begrenzte Teilnehmerzahl (mind. 7)

* inklusive Mittagsimbiss sowie Pausengetränke

Der gute alte Kuli und das Blatt Papier haben noch nicht ausgedient. Aber ein Mitarbeiter der Wirt-schaftsförderung hat viele Aufgaben gleichzeitig zu erledigen: Unternehmen besuchen, Protokolle schreiben, Informationen sammeln und dokumen-tieren. Mit dem Einsatz von Computern, Tablets und Smartphones mit geeigneter Software und Apps kann die Arbeitszeit wesentlich effektiver und produktiver organsiert werden.

Das Seminar zeigt, mit welchen Hilfsmitteln man Bestandskundengespräche vorbereitet, organi-siert, durchführt, dokumentiert und auswertet oder wie kostenlos Unternehmensbefragungen durchgeführt und ausgewertet werden können. Das alles ohne Papier. So geht nichts verloren und man findet es immer wieder, bei geeigneter Soft-ware und natürlich einem regelmäßig durchgeführ-ten Back-up.

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SEMINARKATALOG FÜR DIE WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG 2015

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Webinare .............................................................38Inhouse-Schulungen ........................................... 40Seminar in Kooperationmit dem Deutschen Landkreistag ....................... 42Seminar in Kooperation mit dem Deutschen Städte- und Gemeindebund ............. 44Seminare in Kooperation mit SGK NRW ............. 46

Sonstige Seminare

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Bildnachweis: Image licensed by Ingram Publishing

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WEBINARE

Wir haben im Jahr 2014 Webinare gestartet, um Ihnen die Gelegenheit zu geben, sich zu aktuellen und umsetzungsorientierten Themen in maximal 45 Minuten Ihrer Arbeitszeit zu informieren. Die Resonanz und die sehr guten Bewertungen unserer ersten Webinare hat uns ermutigt, Webinare fest in das Programm für 2015 mit aufzunehmen.

Die Webinare werden außerhalb der Ferienzeiten jeden zweiten Freitag von 08:15 bis 09:00 Uhr durchgeführt. Die Themen der Webinare geben wir Ihnen durch unseren Newsletter ca. 8 Wochen vor der Durchführung bekannt. Außerdem finden Sie diese auch auf unserer Homepage im Bereich der ExperAkademie.

Sie benötigen für die Teilnahme an unseren We-binaren einen Computer mit einem ausreichend schnellen Internetzugang und Lautsprechern. Sonst nichts. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Lisa Lensing, [email protected] oder telefonisch 0231 75443-232.

Die ersten Termine:

16.01.2015 Bilderwelten konzipieren und umsetzen30.01.2015 Ich will doch nur mein Gewerbe- gebiet vermarkten - Warum soll ich da Analysen durchführen?13.02.2015 Die digitale Revolution und ihre Auswirkungen auf den Standort Deutschland und die kommunale Wirtschaftsförderung

Teilnahmegebühr: 45,00 Euro zzgl. MwSt.

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SEMINARKATALOG FÜR DIE WIRTSCHAFTSFÖRDERUNG 2015

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INHOUSE-SCHULUNGEN

Auf Wunsch führen wir jedes der zuvor aufgeführ-ten Seminare auch als Inhouse-Seminar bei Ihnen im Hause oder auch bei ExperConsult in Dortmund durch.

Selbstverständlich ist auch ein individuell auf Ihre Wirtschaftsförderung zugeschnittenes Programm möglich. Sprechen Sie uns einfach an! Wir erarbei-ten gern ein Angebot für Sie.

Schulungen - Auch für die Politik!

Für die Gestaltung der Zukunft einer Kommune ist letztendlich die Politik verantwortlich. Der Politik fehlen aber oft Methoden und Instrumente zur Gestaltung ihrer Kommune.

ExperConsult führt für Stadt- und Gemeinderäte Workshops und Weiterbildungen zum Thema „Zukunft des Wirtschaftsstandortes“ durch. Diese Schulungen werden auch für die einzelnen kommu-nalen Parteien angeboten.

Gerne stellen wir Ihnen ein Angebot, zugeschnitten auf Ihre indivuellen Anforderungen, zur Verfügung.

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In Kooperation mit

Der Deutsche Landkreistag und ExperConsult führen das fünfte gemeinsame Fachseminar Wirtschaftsförderung in Berlin durch. Ziel dieser Kooperation ist es, kommunale Wirtschafts-förderung in Landkreisen weiter zu stärken und Zukunftsthemen moderner Wirtschaftsförderung zu diskutieren.

Das Seminar ist auf maximal 60 Teilnehmer begrenzt. Die Seminare der Vorjahre wurden von den Teilnehmern durchgehend mit guten und sehr guten Noten bewertet. Die Veranstaltung bietet zudem eine attraktive Austauschplattform für Wirtschaftsförderungen der Landkreise in der Seminaretage des Deutschen Landkreistages im Herzen von Berlin.

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VON DER BESTANDSPFLEGE ZUM UNTER-NEHMENSSERVICE – WAS MACHT MODER-NE KUNDENBETREUUNG KONKRET AUS?

Die alte Bestandspflege hat ausgedient. Der moderne Unternehmensservice boomt. Aber ist das auch wirklich etwas anderes oder ist das nur Marketing? Die Anforderungen der Kunden einer Wirtschaftsförderung an ihre Dienstleistungs-orientierung hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Wirtschaftsförderung wird immer mehr zu einem markt- und nutzenorientierten Networking. Was müssen Wirtschaftsförderungen unternehmen, um diesen Anforderungen gerecht zu werden. Wirtschaftsförderungen aus ganz Deutschland zeigen ihre modernen Ansätze eines umfassenden Unternehmensservices.

Termin:

20.05.2015 Berlin, Deutscher Landkreistag

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 145,00 Euro zzgl. MwSt.Teilnehmeranzahl: mind. 40

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In Kooperation mit

Der Deutsche Städte- und Gemeindebund und Ex-perConsult führen ein gemeinsames Fachseminar Wirtschaftsförderung in Berlin durch. Ziel dieser Kooperation ist es , den kreisangehörigen Städten und Gemeinden Hilfsstellung zu Themen ihrer Wirtschaftsförderung zu geben.

Die Veranstaltung bietet neben der fachlichen Dis-kussion Gelegenheit für den Austausch untereinan-der. Die Veranstaltung findet in der Vertretung des Landes Niedersachsen beim Bund in Berlin statt.

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FACHKRÄFTE: WAS KÖNNEN KOMMUNEN TUN, UM SIE AN IHREN STANDORT ZU BINDEN?

Die Zukunft einer Kommune als Wirtschaftsstand-ort wird über die Verfügbarkeit von einer ausrei-chenden Anzahl von Fachkräften für Unternehmen bestimmt. Kann eine Kommune diese Zukunft positiv mitgestalten oder ist sie dem demografi-schen Wandel ausgeliefert bis hin zu der Gefahr, dass Unternehmen abwandern?

Dieses Thema wird durch das Seminar des Deut-schen Städte- und Gemeindebundes aufgegriffen. Referenten aus der Praxis aus unterschiedlichen Regionen, auch aus dem ländlichen Raum, zeigen, welche Modelle und Lösungsansätze in Kommunen erfolgreich umgesetzt werden. Die Veranstaltung bietet Gelegenheit zum regen Austausch mit den Referenten, aber auch untereinander.

Termin:

11.03.2015 Berlin, Landesver- tretung Niedersachsen

Uhrzeit: 10:00 - 16:00 UhrTeilnahmegebühr: 145,00 Euro zzgl. MwSt.Teilnehmeranzahl: mind. 20

Page 48: Booklet ExperAkademie 2015

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In Kooperation mit

Die Sozialdemokratische Gemeinschaft für Kom-munalpolitik in NRW (SGK NRW) hat in 2014 die Kooperation mit ExperConsult zur Durchführung von Seminaren zum Thema „Wirtschaftsförde-rung“ begonnen. In diesen Seminaren werden den Teilnehmern aus der Politik unterschiedliche Aspekte der kommunalen Wirtschaftsförderung vorgestellt und mit Ihnen diskutiert. Zu den The-men gehören u.a. die strategische Entwicklung der Kommune, aber auch die Handlungsfelder kommu-naler Wirtschaftsförderung.

Die Themen für 2015 sind noch nicht festgelegt, werden aber rechtzeitig durch die SGK NRW und auf unseren Internetseiten bekanntgegeben.

SEMINARE IN KOOPERATION MIT DER SGK NRW

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UNSERE VERANSTALTUNGSORTE 2015

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DIE VERANSTALTUNGSORTE

HANNOVER

Für unsere ExperTrainees in Hannover laden wir Sie in das ANDOR Hotel Plaza, nur hundert Meter vom Hauptbahnhof entfernt, ein.

ANDOR Hotel Plaza GmbHFernroder Straße 930161 Hannover

Telefon: (0511) 3388-0E-Mail: [email protected]: www.hotel-plaza-hannover.de

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DORTMUND

In Dortmund finden die ExperTrainees entweder in unserem Firmengebäude oder im TechnologieZen-trumDortmund statt.

ExperConsultMartin-Schmeißer-Weg 1244227 Dortmund

Telefon: (0231) 75443-232E-Mail: [email protected]: www.experconsult.de

TechnologieZentrumDortmund GmbHEmil-Figge-Straße 76-8044227 Dortmund

Telefon: (0231) 9742-100E-Mail: [email protected]: www.tzdo.de

Den genauen Ort entnehmen Sie bitte dem jeweili-gen Veranstaltungsflyer.

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DIE VERANSTALTUNGSORTE

BERLIN

Unsere Veranstaltungen werden wir im InterCity-Hotel Berlin Hauptbahnhof durchführen.

InterCityHotel Berlin HauptbahnhofKatharina-Paulus-Straße 510557 Berlin

Telefon: (030) 288755-0Internet: www.intercityhotel.com

Das Seminar in Kooperation mit dem Deutschen Landkreistag wird direkt im Deutschen Landkreis-tag stattfinden.

Deutscher LandkreistagLennéstraße 1110785 Berlin

Telefon: (030) 590097-309E-Mail: [email protected]: www.landkreistag.de

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Das Seminar in Kooperation mit dem Deutschen Städte- und Gemeindebund wird in der Landesver-tretung Niedersachsen in Berlin stattfinden.

Vertretung des Landes Niedersachsen beim BundIn den Ministergärten 1010117 Berlin

Telefon: (030) 72629-1500Internet: www.niedersachsen.de/startseite/

ULM

Die Seminare der Reihe ExperTrainee inUlm finden imInterCityHotel statt. Es liegt zentral in der Ulmer Innenstadt und direkt am Bahnhof.

InterCityHotel UlmBahnhofplatz 1/189073 Ulm

Telefon: (0731 ) 96 55-0E-Mail: [email protected]: www.intercityhotel.com/Ulm

Page 54: Booklet ExperAkademie 2015

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SEMINARÜBERSICHT KALENDARISCH

Januar 201521.01. Kompaktwissen für Wirtschafts- förderer I, Dortmund ....................................3222.01. Kompaktwissen für Wirtschafts- förderer II, Dortmund ...................................3227.01. Optimale Kundenbetreuung als Kernauf- gabe der Wirtschaftsförderung, Hannover .. 24

Februar 201524.02. Zahlen und Fakten gibt es genug - Aber welche brauche ich für meine Arbeit?, Dortmund .....................................................3525.02. Professionelle Standortvermarktung von Gewerbe- und Industrieflächen, Ulm ............23

März 201511.03. Fachkräfte: Was können Kommunen tun, um sie an ihren Standort zu binden? (in Kooperation mit dem Deutschen Städte- und Gemeindebund), Berlin ............ 4417.03. Internetseiten zielgruppengerecht gestalten, Dortmund ....................................2724.03. Meine Strategie im Standortwettbewerb oder wie überzeuge ich Politik, Unternehmen und Bürger, Dortmund ...........1125.03. Leadership - Erwartungen 2.0 an Führungs- persönlichkeiten in der Wirtschafts- förderung, Dortmund ...................................19

April 201521.04. Kompaktwissen für Wirtschafts- förderer I, Hannover ......................................3222.04. Kompaktwissen für Wirtschafts- förderer II, Hannover .....................................3229.04. Professionelle Standortvermarktung von Gewerbe- und Industrieflächen, Dortmund ..23

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30.04. Praxisseminar Social Media in der Wirtschaftsförderung, Dortmund ............... 28

Mai 201505.05. Wo steht mein Standort im Vergleich und welche Stärken hat er? Analysen geben Antworten - Aber wie führe ich die durch?, Dortmund .................................. 2206. + Mitarbeiterführung in der Wirtschafts-07.05. förderung - Motivieren, Steuern und Entwickeln, Dortmund ..................................1520.05. Von der Bestandspflege zum Unter- nehmensservice - Was macht moderne Kundenbetreuung konkret aus? ....................... (in Kooperation mit dem Deutschen Landkreistag), Berlin ................. 42

Juni 201510.06. Trends und Marktentwicklungen - Wie erkenne ich die Zukunft für meinen Standort?, Dortmund ................................... 2011.06. Erzähl mir was: Kreative PR für Wirt- schaftsförderungen, Dortmund ................... 2917. + Kommunikationskompetenz für Wirt- 18.06. schaftsförderer - überzeugungsstark, souverän und verbindlich (zweitägig), Dortmund .....................................................34

23.06. Organisation von Veranstaltungen - Mit der richtigen Vorbereitung zum Erfolg, Hannover ......................................................2524.06. Kommunikationsstrategien entwickeln und umsetzen, Dortmund .............................12

Juli 2015Kein Seminar

JANUAR-JULI 2015

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SEMINARÜBERSICHT KALENDARISCH

August 2015Kein Seminar

September 201515.09. Diktieren und Abheften war gestern - Moderne Tools zur Entlastung der täglichen Arbeit, Hannover ...........................3616.09. Die Wirtschaftsförderung als moderner Dienstleister - Welche Leistungen biete ich für meine Zielgruppen an?, Dortmund .... 1322.09. Optimale Kundenbetreuung als Kernaufgabe der Wirtschaftsförderung, Dortmund .................................................... 2423.09. Wirkungsorientierte Wirtschafts- förderung - Wirtschaftsförderung muss messbar sein, Dortmund ...............................1629.09. Kompaktwissen für Wirtschafts- förderer I, Ulm ...............................................3230.09. Kompaktwissen für Wirtschafts- förderer II, Ulm..............................................32

Oktober 201501.10. Geschäfts- und Jahresberichte konzipieren und umsetzen, Dortmund .........30

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AUGUST-DEZEMBER 2015

November 201510.11. Effizienter Einsatz des Teams durch Prozessmanagement und CRM- Software, Dortmund ....................................1411.11. Kompaktwissen für Wirtschafts- förderer I, Berlin ............................................3212.11. Kompaktwissen für Wirtschafts- förderer II, Berlin ...........................................32

18. + Moderation von Netzwerken und Gruppen - 19.11. zielgerichtet, abwechslungsreich und stimmig, Dortmund ..................................... 26

24.11. Trends aus der Wissenschaft zum Nutzen moderner Wirtschaftsförderung, Dortmund ..................................................... 1725.11. Professionelle Standortvermarktung von Gewerbe- und Industrieflächen, Hannover ...23

Dezember 201501.12. Akkreditierte Wirtschaftsförderungen, Standardisierung und Prozessorien- tierung sind Schlüsselfaktoren für Erfolge, Dortmund ........................................1802.12. Videos im Standortmarketing, Dortmund ....3108.12. Wo steht mein Standort im Vergleich und welche Stärken hat er? Analysen geben Antworten - Aber wie führe ich die durch?, Hannover.................................... 2209.12. Technologieeinsatz in der Wirtschafts- förderung - Smarte Apps, Smart Tablets und Smart Data, Dortmund ..........................21

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ORGANISATORISCHES UND TEILNAHMEBEDINGUNGEN

Die Detailprogramme stehen Ihnen spätestens drei Monate vor der Veranstaltung zum Download auf der folgenden Internetseite zur Verfügung:www.experconsult.de/veranstaltungen.html

ANMELDUNG:

Bitte melden Sie sich über die folgende Internet-seite an: www.experconsult.de/direktanmeldung.html

TEILNAHMEBEDINGUNGEN:

Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung per E-Mail sowie die Rechnung auf dem Postweg. Die Anmeldung sollte bis spätestens 30 Tage vor der Veranstaltung erfolgen. Bei schriftlicher Teilnahmestornierung bis 14 Tage vor der Veranstaltung (bei ExperCon-sult eingehend) wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 % der Teilnahmegebühr zzgl. MwSt. erhoben. Bei späterer Stornierung ist der gesam-te Teilnahmebetrag zu zahlen. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist in jedem Fall möglich. Übernachtungskosten sind in den Teilnahmege-bühren nicht enthalten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das endgültige Zustandekommen der Veranstaltung vom Erreichen der Mindest-teilnehmerzahl abhängt. Wir werden es Ihnen bis spätestens zwei Wochen vor der Veranstaltung mitteilen, falls wir die Veranstaltung wegen einer zu geringen Teilnehmerzahl absagen müssen.

Page 59: Booklet ExperAkademie 2015

Kommt die Veranstaltung nicht zustande, werden wir Ihnen den bereits gezahlten Teilnahmebetrag erstatten. Darüber hinaus angefallene Kosten werden von uns nicht erstattet. Dem Veranstalter bleibt vorbehalten, aus wichtigem Grund Ersatzre-ferenten einzusetzen und das Programm geringfü-gig zu ändern sowie bei zu geringer Teilnehmerzahl die Veranstaltung abzusagen. Für Unfallschäden, Beschädigung oder Verlust von persönlichen Gegenständen der Teilnehmer im Zusammenhang mit der Veranstaltung übernimmt die ExperCon-sult Wirtschaftsförderung & Investitionen GmbH & Co. KG keine Haftung, es sei denn, der Schaden wurde von ihr oder ihren Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dortmund.

VEranSTalTEr:

ExperConsultWirtschaftsförderung &Investitionen GmbH & Co. KG Martin-Schmeißer-Weg 12 44227 Dortmund

anSPrECHParTnErIn:

Frau lisa lensing: [email protected]: +49 231 75443 240Telefax: +49 231 75443 27

SEMInarKaTalOG FÜr DIE WIrTSCHaFTSFÖrDErUnG 2015

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Page 60: Booklet ExperAkademie 2015

TechnologiePark Dortmund Martin-Schmeißer-Weg 12 44227 Dortmund

Telefon: +49 231 75443 232 Telefax: +49 231 75443 27

E-Mail: [email protected]

Web: www.experconsult.de www.experconsult.de/xing

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