Business village fruehjahr_2013

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VerlagsvorschauFrühjahr

BusinessVillageUpdate your Knowledge!

01

3flügel am kopf

genial ist kein zufall

zeit. macht. geld.

erfolgserprobte einstellungsinterviews

wuselmanagement

gesundes kommunizieren

stress im griff

shop-floor-management

bienenstrategie

digitale innovation

das innere spiel

verkaufen heißt verstehen

burn-out-mode

richtig führen ist einfach

die

die

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InhaltDie Neuheiten im FrühjahrZeit. Macht. Geld. .................................. 3Flügel am Kopf ....................................... 4Wuselmanagement ................................. 5Gesundes Kommunizieren ......................... 6SHOP-FLOOR-MANAGEMENT ....................... 7ERFOLGSERBROBTE EINSTELLUNGSINTERVIEWS ...................... 8Digitale Innovation ..................................9Markenkooperationen ..............................10Das innere Spiel .....................................11Verkaufen heißt verstehen .......................12Die Bienenstrategie ................................13Die Burn-out-Mode .................................14

praxis kompakt – die Profi-RatgeberGenial ist kein Zufall ............................. 16Den Stress im Griff .................................17Frustfrei! ............................................ 18Richtig führen ist einfach ....................... 19

BusinessVillage SachbuchSocial Media ........................................ 22Vertrieb und Verkauf ............................. 24Online-Marketing .................................. 26Marketing ............................................ 28Psychologie & Coaching ........................ 31Erfolg & Karriere .................................. 32Management ........................................ 34Kommunikation .................................... 38Hörbücher ........................................... 41

Edition PRAXIS.WISSENPersönlicher Erfolg ................................ 42Präsentieren und konzipieren ................. 42Richtig führen ...................................... 42Vertrieb und Verkauf ............................. 42PR und Kommunikation ......................... 43

Herbst 2012

ResilienzISBN 978-3-86980-191-9

Unternehmen in der Psychofalle – Wege hinein. Wege hinaus.ISBN 978-3-86980-182-7

Social Media ManagementISBN 978-3-86980-144-5

Der Markt hat uns verdientISBN 978-3-86980-175-9

Recruiting im Social WebISBN 978-3-86980-170-4

Professionelle KorrespondenzISBN 978-3-86980-199-5

Das moderne MitarbeitergesprächISBN 978-3-86980-197-1

Schluss mit halben Sachen im VerkaufISBN 978-3-86980-181-0

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Zeit. Macht. Geld.

Martin GeigerZeit. Macht. Geld.Die Erfolgsgeheimnisse produktiver Unternehmer ca. 220 Seiten April 2013ISBN 978-3-86980-201-5Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]Art.-Nr. 889 www.BusinessVillage.de/bl/889

Wenn Sie morgen bessere Ergebnisse erzielen wollen, dürfen Sie heute nicht mit einem Zeit-management von gestern arbeiten.

Vergessen Sie alles, was Sie bisher über Zeitmanagement gehört haben. Das neue Buch des Produktivi-tätsexperten Martin Geiger wird Ihre bisherige Zeitverwendung völlig auf den Kopf stellen.

Für Unternehmer ist der richtige Einsatz ihrer Zeit von entscheidender Bedeutung. Ganz gleich ob Selbstständiger, Freiberufler, Geschäftsführer oder Inhaber: Tatsächlich ist das Verwandeln von Zeit in Geld sogar ihr eigentliches Geschäft.

Effektivitätscoach Martin Geiger verrät Ihnen anhand zahlreicher praktischer Beispiele die Erfolgsstra-tegien produktiver Unternehmer. Seine unkonventionellen Methoden und außergewöhnlichen Tipps lassen sich unmittelbar in Ihren Berufsalltag integrieren und führen zu einer nachhaltigen Verbesse-rung von Leistung und Lebensqualität.

ZEIT. MACHT. GELD. wird Ihre Zeitverwendung revolutionieren und Ihre persönliche und unternehme-rische Produktivität steigern.

Das unverzichtbare Standardwerk moderner Zeitführung für jeden Unternehmer!

Der Autor

Effizientertainer ® Martin Geiger ist anerkannter Experte für die Steigerung der persönlichen und unternehmerischen Produktivität.

Der Autor arbeitet seit vielen Jahren in intensiven Coachings mit erfolgreichen Unternehmern in ganz Europa. Er entwickelte das bundesweit größte Lizenz-system für Coaching per Telefon und ist als gefragter Keynote-Speaker, Referent und Vortragsredner tätig.

Der Produktivitätsexperte wurde von der Europäischen Trainerallianz als Trainer des Jahres ausgezeichnet.

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Dieses Buch handelt von Menschen wie Ihnen und mir. Menschen, die keine bahnbrechenden Erfin-dungen wie das Rad, das Mobiltelefon, die Steuererklärung oder das Tamagotchi gemacht haben – und doch jeden Tag kreativ sind.

Menschen, die es sich beruflich nicht leisten wollen und können, einfallslos ihren Gewohnheiten an-zuhängen, Fehler zu machen oder gar zu wiederholen oder neue Entwicklungen einfach zu verschlafen.Fast täglich sind wir herausgefordert, uns an die sich immer schneller wandelnden Bedingungen und Märkte einer vernetzten Welt anzupassen.

Kreativität ist gefragt, im Beruf genauso wie privat, um uns in dieser Welt behaupten zu können.Die Potenziale unserer Kreativität sind noch lange nicht ausgeschöpft. Die Logik wird gefördert und trainiert, doch das kreative Potenzial bleibt dem Zufall überlassen.

Wie erschließen, trainieren und nutzen wir unsere Kreativität gezielt?

Die Antworten finden Sie in diesem Buch. Sie erfahren, was Kreativität eigentlich ist und aus welchen Quellen sie schöpft. Übungen, Tipps und viele Beispiele aus dem Alltag zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Kreativität in Beruf und Privatleben bewusst integrieren und stetig steigern können.

Der Autor

Wolfgang Traub wurde 1956 in Frankfurt/Main geboren und lebt seit mehr als dreißig Jahren davon, Situationen und Ideen in Bildern oder Texten zu kommunizieren. Für seine Auftraggeber – überwiegend aus der Wirtschaft – erstellte er Tausende von Bildern, Cartoons und Illustrationen und schrieb Bücher, Werbetexte und Vorträge.

Wolfgang Traub Flügel am KopfDas Kreativitätstraining für Nicht-Kreativeca. 176 SeitenFebruar 2013ISBN 978-3-86980-207-7Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]Art.-Nr. 914www.BusinessVillage.de/bl/914

Flügel am Kopf

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Wuselmanagement

Jeder von uns kennt ihn, den „inneren Kritiker“. Er mischt sich ungefragt in unser Denken und Handeln ein. Er gibt uns vermeintlich wohlwollende Ratschläge und ermahnt uns, was wir müssen, nicht dürfen oder nicht können.

Der innere Kritiker erscheint wie ein guter Freund, der uns davor schützen möchte, Schiffbruch zu erleiden. Tatsächlich aber setzt er uns objektiv nicht vorhandene Grenzen und ist oft die Ursache für mentale Blockaden.

Dunkelseher, Zwergenmacher oder Druckmacher … Der innere Kritiker hat viele Gesichter. Auf hurmor-volle und unterhaltsame Weise zeigt Claudia Hupprich, welche Selbstsabotageprogramme in uns oft ablaufen, woher sie kommen und warum sie so hartnäckig sind.

Mit einer Reihe von einfach umsetzbaren und schnell wirksamen Praxistipps zeigt dieses Buch, wie Sie den inneren Kritiker für sich gewinnen können, um mentale Selbstsabotage in Zukunft erfolgreich zu stoppen.

Die Autorin

Claudia Hupprich ist Managementberaterin, Business Coach und Geschäfts-führerin von consulting @ work. Sie unterstützt seit fast zwanzig Jahren er-folgreich Menschen, die sich in Veränderungsprozessen befinden oder sich in solchen befinden wollen. Zu ihren Kunden zählen gleichermaßen DAX-Unter-nehmen, mittelständische Unternehmen und Einzelpersonen.

Claudia Hupprich WuselmanagementWie Sie Selbstsabotage vermeiden und den inneren Kritiker für sich gewinnenca. 224 SeitenMärz 2013ISBN 978-3-86980-205-3Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]Art.-Nr. 915www.BusinessVillage.de/bl/915

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Die Art, wie wir miteinander reden, hat großen Einfluss auf unsere Lebensqualität. Leider verkehren wir diese Chance täglich unbewusst in ihr Gegenteil: Kommunikation ist zu einem Krankmacher ge-worden. Im Job wie zu Hause, in der Schule wie in den Medien verwenden wir unsere Kraft auf Miss-verständnisse, Rechtfertigungen und kräftezehrende Monologe, anstatt einander zuzuhören und klare, aufrichtige Botschaften auszusenden, die zu Verständigung und Unterstützung führen. Die Wurzeln des Übels reichen bis in unsere Erziehung und in unser Bildungssystem: Die wenigsten haben gelernt, wie wir aufrichtige Gespräche führen, Verantwortung für unsere Bedürfnisse übernehmen und Wert-schätzung transportieren können. Insbesondere im Geschäftsleben ergeben wir uns in unserem Drang nach Selbstbehauptung einem System von Unachtsamkeit, Vorwürfen und Verletzungen, das jedem gesunden Selbstwert widerspricht.

Die gute Nachricht: Anstatt uns weiter krankzureden, können wir uns auch gesundkommunizieren. In diesem Buch zeigt Angela Dietz, wie wir unsere Bedürfnisse und Gefühle in die Kommunikation zurück-holen und einander wieder verantwortungsvoll begegnen können.

Ihr Konzept des gesunden Kommunizierens ergänzt das Rosenberg-Modell der gewaltfreien Kommuni-kation um eine biologisch fundierte Lebenslogik, die unser Denken und Handeln miteinander in Ein-klang bringt: Selbstverantwortung und Menschlichkeit machen den Einzelnen stark, Führung effektiv und Unternehmen erfolgreich.

Die Autorin

Angela Dietz ist Top-Expertin für GESUNDES KOMMUNIZIEREN, Beziehungs- und Veränderungsmanagement und eine der ersten sechzehn „Professional Speake-rinnen“ Deutschlands. Seit über zehn Jahren berät sie namhafte Unternehmen und bildet Manager, Mitarbeiter und Trainer im GESUNDEN KOMMUNIZIEREN auf Grundlage der gewaltfreien Kommunikation aus.

Gesundes Kommunizieren

Angela Dietz Gesundes KommunizierenFür ein erfolgreiches, wertschätzendes und menschliches Miteinanderca. 208 SeitenJuni 2013ISBN 978-3-86980-211-4Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]Art.-Nr. 910www.BusinessVillage.de/bl/910

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SHOP-FLOOR-MANAGEMENT

Albert Hurtz, Martina StolzSHOP-FLOOR-MANAGEMENTWirksam führen vor Ort 280 SeitenJanuar 2013ISBN 978-3-86980-209-1Preis: 34,80 € • 39,80 € [A]Art.-Nr. 902www.BusinessVillage.de/bl/902

Die Führungskräfte blicken auf Zahlenwüsten und Diagramme, die Produktionsanlagen und Prozesse kennen sie oftmals nur noch oberflächlich – Alltag in vielen Unternehmen. Eine Folge der immer schlankeren und effizienteren Produktion und eines ausgedünnten Managements.

Lean-Produktion galt lange Jahre als das Erfolgsrezept. Doch um gerade am Wirtschaftsstandort Deutschland auch zukünftig zu bestehen, wird es nicht ausreichen, nur kostengünstig zu produzie-ren. Erfolgreich werden nur die Unternehmen sein, die es langfristig schaffen, die Wertschöpfung verschwendungsfrei und reibungslos zu gestalten.

Das kann jedoch nur gelingen, wenn das Management den Elfenbeinturm der Führungsetage ver-lässt und sich dem Geschehen vor Ort annähert. Führung vor Ort – Shop-Floor-Management – heißt die zukünftige Herausforderung. Das erfordert ein teils radikales Umdenken in den Führungsetagen: wirkliche Präsenz, ein offenes Ohr für Mitarbeiter, ein Blick für Prozesse und Probleme. Erst dann kann Führung Entscheidungen beschleunigen, Mitarbeiter zu aktiven Verbesserungsmanagern ma-chen und eine nachhaltige und strukturierte Problemlösungsfähigkeit etablieren.

Die Autoren

Dr. Albert Hurtz ist einer der Gründer der PTA (Praxis für teamorientierte Arbeitsgestaltung GmbH) und hat 1995 zu dem Thema handlungsorientiertes Lernen in der Maschinentechnik promoviert. Er ist geschäftsführender Ge-sellschafter der PTA und Projektleiter in zahlreichen Kundenprojekten. Martina Stolz ist seit 2008 Beraterin bei der PTA. Nach ihrem Abschluss in International Business Ma-nagement studierte sie Erwachsenenbildung und Phi-losophie und arbeitet seitdem als Beraterin und Trai-nerin im Bereich der Personalentwicklung.

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Trotz aufwendiger Testverfahren und mehrstufiger Einstellungsinterviews ist die Fehlerrate bei den Neuzugängen beängstigend hoch – fast die Hälfte aller Neuzugänge scheitert nach wenigen Monaten im neuen Job. Der Hauptgrund: Die Neuen erfüllen regelmäßig die in sie gesetzten Erwartungen nicht.

Die erfahrene Personalexpertin Uta Rohrschneider zeigt gemeinsam mit Hanna Haarhaus und anderen Kolleginnen in diesem Handbuch, wie moderne Einstellungsinterviews gestaltet und vor allem die rich-tigen Schlüsse aus den Antworten gezogen werden. Denn gerade Fach- und Führungskräfte, bei denen Einstellungsgespräche nicht an der Tagesordnung sind, laufen Gefahr, die Bewerbungsgespräche falsch zu führen. Sie fragen zu wenig und nicht nachhaltig genug und riskieren, die Aussagen der Bewerber falsch zu interpretieren.

Fach- und Führungskräfte, aber auch gestandene Personaler finden in diesem Buch wertvolle Tipps, wie sie die eigenen Fähigkeiten bei der Personalauswahl entscheidend verbessern und strukturierte und belastbare Einstellungsinterviews führen und auswerten. Denn erst durch gezieltes und treff-sicheres Fragen entsteht ein genaues Bild von Kompetenzen und Persönlichkeit der Bewerber und eine Informationsbasis, die das Risiko einer Fehlbesetzung minimiert. Viele konkrete Beispielfragen erleichtern die direkte Umsetzung im Alltag.

Die Autorinnen

Uta Rohrschneider, geschäftsführende Gesellschafterin der grow.up. Managementberatung, berät nach langjähriger Erfahrung in der Personal- und Führungskräfteentwicklung seit fünfzehn Jahren Kunden bei der Implementierung eines nachhaltigen HRM. Hanna Haarhaus, seit 2010 Beraterin und Trainerin bei der grow.up. Managementberatung, unterstützt als Diplom-Psychologin Kunden in Fra-gen der Methodenkompetenz, Persönlichkeitsentwicklung und in Planspielen. Sarah Friedrichs, seit 2008 Beraterin und Trainerin der grow.up. Managementberatung, unterstützt als Diplom-Psychologin Kunden bei der Potenzialdiagnostik und Trainings der Kommunikations-, Persönlichkeits-, Methoden- und Vertriebskompetenz. Marie-Christine Lohmer gehört seit 2011 zum Beraterteam der grow.up. Managementberatung. Als Wirtschaftspsychologin unterstützt sie Kunden in der Konzeption von Trai-nings, Workshops und diagnostischen Verfahren.

Uta Rohrschneider; Hanna Haarhaus, Sarah Friedrichs, Marie-Christine Lohmer ERFOLGSERPROBTE EINSTELLUNGSINTERVIEWSWie Sie mit professionellen Fragen die passenden Mitarbeiter findenca. 256 SeitenMärz 2013ISBN 978-3-86980-213-8Preis: 39,80 € • 45,80 € [A]Art.-Nr. 904www.BusinessVillage.de/bl/904

ERFOLGSERPROBTE EINSTELLUNGSINTERVIEWS

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Unsere Wirtschaft befindet sich im radikalen Umbruch: Produkte, Serviceangebote und Geschäftsmo-delle werden von einer massiven Welle der Digitalisierung erfasst. Ob Energie, Gesundheit, Handel, Medien, Telekommunikation oder Finanzen – traditionelle Branchen werden sich in den nächsten zehn Jahren durch innovative digitale Geschäftsmodelle von Grund auf verändern. Gleichzeitig bietet die Digitalisierung ungeahnte Chancen: Neue Milliardenmärkte entstehen.

Unternehmen können die Chancen der neuen Milliardenmärkte bestmöglich nutzen und gleichzeitig ihre Investitionsrisiken senken. Denn digitale Innovationen folgen eigenen Gesetzen: Mehr als 90 Prozent aller Innovationen scheitern. Michael Wolan beschreibt über siebzig typische Innovations-barrieren, die den Erfolg digitaler Innovationsprojekte eindämmen. Er zeigt, warum Unternehmen in digitalen, hoch dynamischen Märkten ein hohes Maß an Adaptivität und Orchestrierungskompetenz brauchen.

Neben organisationalen Leitplanken und Weichenstellungen stellt Michael Wolan seine langjährig erfolgreich in Unternehmen angewandte Methode Pareto-Prototyping vor, mit der sich digitale In-novationen in Organisationen schneller, wirtschaftlicher und erfolgreicher umsetzen lassen. Er gibt zudem einen Ausblick in zwanzig beachtenswerte Innovationsfelder der digitalen Welt von morgen und übermorgen.

Der Autor

Michael Wolan ist Managing Partner bei Ideeologen – Gesellschaft für neue Ideen mbH. Als Innova-tionsarchitekt und Strategieberater begleitet er Unternehmen dabei, digitale Geschäftsfelder sowie sich selbst verstärkende Ökosysteme aufzubauen, um neue digitale Produkte, Services und Geschäfts-modelle in hoher Geschwindigkeit zu modellieren, zu validieren, zu entwickeln und nachhaltig im Markt zu verankern. Der Autor, Redner und Prototypen-Entwickler ist Dozent an der Quadriga Manage-ment School im Fachbereich Innovationsmanagement.

Michael Wolandigitale innovationSchneller. Wirtschaftlicher. Nachhaltiger.ca. 224 SeitenMärz 2013ISBN 978-3-86980-203-9Preis: 39,80 € • 45,80 € [A]Art.-Nr. 912www.BusinessVillage.de/bl/912

Digitale Innovation

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Wer nicht kooperiert – verliert? Markenkooperationen liegen im Trend. Die Anzahl der Markenkoopera-tionen ist in den letzten Jahren um mehr als 50 Prozent gestiegen. Besonders in Zeiten stagnierender Nachfrage, starken Preiskampfs und knapper Budgets sind Markenkooperationen eine kostengünstige Alternative zu klassischen Marketinginstrumenten, um Mehrwerte zu schaffen und neue Kunden zu gewinnen.

Mit genügend Zeit, Geld und Glück können Sie alles allein machen. Aber wer hat schon genug davon? Schon der berühmte Unternehmensberater Kenichi Ohmae empfahl, sich der Unterstützung von Part-nern zu bedienen. Nicht nur für große Konzerne und bekannte Marken sind Markenkooperationen ein geeignetes Instrument, um ihre Marketing- und Vertriebsziele effizient zu erreichen. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen mit knappen Budgets können von Kooperationen profitieren. Denn wer kooperiert – profitiert.

Erfahren Sie in diesem Buch, wie Sie Ihr Unternehmen „kooperationsfähig“ machen und Kooperations-potenziale entdecken. Die Autoren zeigen, wie Sie in einem Teich mit vielen Fröschen Ihren „Traum-prinzen“ als Partner für eine erfolgreiche Kooperation finden und wie Sie zusammen mit dem Partner ein Kooperationsprojekt gewinnbringend planen und umsetzen. Dieses wird anschaulich anhand eines sechsstufigen Managementprozesses für Markenkooperationen dargestellt. Abschließend werden pra-xisnah die Besonderheiten von Markenkooperationen in unterschiedlichen Branchen beleuchtet.

Die AutorenNils Pickenpack ist Inhaber der Kooperationsagentur connecting brands in Hamburg. Davor war der Diplomkaufmann in einer Marketing-Agentur sowie im Brand Management bei Unilever und Tchibo tätig. Daniel Beye widmet seine praktische und theoretische Arbeit bereits seit über zehn Jahren Kooperationen im Marketing. Dr. Heike Jochims ist Marketing-Professorin an der FH Wedel. Sie pro-movierte über Online-Marketing-Kooperationen und verfügt über mehrere Jahre Berufserfahrung im Konsumgütermarketing. Bruno Kollhorst ist Leiter Social Media bei der Techniker Krankenkasse. Dort war er fünf Jahre lang für Markenkooperationen hauptverantwortlich. Davor war der Medienexperte und freiberufliche Dozent für Online-Units in mehreren Firmen verantwortlich.

MARKENKOOPERATIONEN

Nils Pickenpack (Hrsg.), Heike Jochims, Bruno Kollhorst, Daniel Beye MARKENKOOPERATIONENWer nicht kooperiert – verliertca. 192 SeitenMärz 2013ISBN 978-3-86980-224-4Preis: 29,80 € • 34,80 € [A]Art.-Nr. 906www.BusinessVillage.de/bl/906

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Haben uns unsere Gewohnheiten fest im Griff? Oder haben wir genug Kraft, uns zu verändern?Wir wissen viel über Veränderung, sind voller Ideen für eine bessere Welt und scheitern doch zu oft an der eigenen Trägheit und an den Widerständen anderer. Veränderungen – sowohl persönliche als auch solche in unserem Umfeld – scheinen uns trotz großer Anstrengungen immer schwieriger.

Dabei erkennen wir nicht, dass die alten bewährten Spielregeln – die bisher doch immer zum Erfolg führten – ausgedient haben. Wer noch nach ihnen spielt, hat ausgespielt und wird mit den neuen und zukünftigen Anforderungen kaum Schritt halten können – er wird scheitern. Das innere Spiel liefert einen spielerischen Blick auf die Welt der Veränderung und auf wichtige Entscheidungen im Arbeits-leben. Es löst mit innovativen Regeln unlösbar scheinende Widersprüche auf, eröffnet neue Optionen, und der Weg der Veränderung wird zum Flow-Erlebnis.

Kurt Völkl und Heinz Peter Wallner stellen in diesem Buch ihr lebendiges Veränderungsmodell vor, das mit wenigen, leicht verständlichen Spielregeln zeigt, wie wir den Herausforderungen unserer Zeit aktiv begegnen. Denn das neue Spiel heißt „Zwischen den Polen und mitten im Fluss“. Wer es spielt, wird seine Energie an der Batterie des Lebens tanken und im Fluss des Lebens „floaten“.

Die Autoren

Univ.-Prof. Dipl.-Ing. Kurt Völkl ist Generaldirektor einer österreichischen Sozialversicherung, Lehrender an der Karl-Franzens-Universität Graz und Sach-buchautor. Er ist seit zwanzig Jahren in Top-Managementpositionen mit Ver-änderung konfrontiert. In dieser Zeit hat er zahlreiche Change-Projekte und Führungsentwicklungsvorhaben umgesetzt. Gemeinsam mit dem Co-Autor ist er Entwick-ler des „train the eight“-Veränderungsmodells.

Dr. Heinz Peter Wallner ist Change Berater, Führungskräfteentwickler und Coach. Mit seinem Beratungsunternehmen Wallner & Schauer betreibt er ein Büro in Graz und in Wien. Seine langjährige Erfahrung aus vielen Change-Pro-jekten und aus der Arbeit an der ganzheitlichen Entwicklung von Menschen

fließt in seine Sachbücher und in seinen Blog ein. Er versteht sich als Wegbegleiter in Zeiten der Veränderung.

Das innere Spiel

Kurt Völkl, Heinz Peter Wallner Das innere SpielWie Entscheidung und Veränderung spielerisch gelingenca. 256 SeitenMärz 2013ISBN 978-3-86980-219-0Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]Art.-Nr. 923www.BusinessVillage.de/bl/923

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Es gibt wohl kaum ein Thema, zu dem so viele Seminare, Coachings und Bücher angeboten werden wie zum Verkaufen. Akquise, Nachfassen, Verkaufsrhetorik, Verhandeln … für jeden Teil des Verkaufs-prozesses gibt es das passende Weiterbildungsangebot.

Doch die meisten dieser Angebote beschränken sich auf Methoden und Techniken, die mehr schlecht als recht funktionieren. Sie blenden den Menschen mit seinen Emotionen und Bedürfnissen aus – sie reduzieren Verkauf auf einen mechanischen Prozess.

Genau an dieser Stelle setzt Lukas Meierhofer in seinem neuen Buch an. Er bringt zwei vernachläs-sigte, aber im Verkauf essenzielle Komponenten ins Spiel: Die Verkaufspsychologie und das Selbst-management. Zwei Komponenten, die Top-Verkäufer verinnerlicht haben und perfekt beherrschen, an denen aber die meisten Durchschnittsverkäufer regelmäßig scheitern.

Denn Geschäfte werden nach wie vor unter Menschen gemacht. Und das kann nur gelingen, wenn man seine persönlichen Ressourcen effizient einsetzt und sowohl mit seinen Kunden als auch mit sich selbst richtig umgeht. Praxisnah und anschaulich gelingt dem Autor die einzigartige und intelligente Verknüpfung von bekannter „Verkaufsmechanik“ mit verkaufspsychologischen Komponenten, die Ihr Methodenrepertoire erweitern und Ihre Verkaufsfähigkeiten erheblich steigern werden.

Der Autor

Dr. Lukas Meierhofer studierte Volks- und Betriebswirtschaftslehre. Er blickt auf eine über sechzehnjährige Berufserfahrung in verschiedenen Verkaufs- und Führungsfunktionen in der Privatwirtschaft zurück. Seit 1999 ist er erfolgreich als selbstständiger Trainer und Coach im Bereich Verkauf und Führung tätig und Mitglied des internationalen INtem-Netzwerkes. Sein neues Buch Verkaufen heißt verstehen ist die Essenz aus hunderten von Trainings und Coachings und zeigt, was Top-Verkäufer besser machen.

Verkaufen heißt verstehen

Lukas Meierhofer Verkaufen heißt verstehenDen Kunden. Das Handwerk. Sich selbst.ca. 256 SeitenMärz 2013ISBN 978-3-86980-221-3Preis: 29,80 € • 34,80 € [A]Art.-Nr. 921www.BusinessVillage.de/bl/921

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Zu welcher Sorte Verkäufer gehören Sie? Warten Sie nur auf die Anrufe Ihrer Bestandskunden oder ge-hören Sie zu den aktiven, die ständig auf der Suche nach neuen Kunden sind und sich fragen, wie sie ihren Aktionsradius erweitern können?

Wenn Sie jetzt weiterlesen, haben Sie sich entschieden. Sie gehören zu den Verkäufern, die mehr Engagement zeigen und sich entschlossen haben, höhere Ziele zu erreichen.

Bücher zum Thema Vertrieb gibt es viele, gute Tipps noch viel mehr. Doch all diesen gut gemeinten Ratschlägen fehlt das System – es sind zwar praktische Tipps, die allein aber kaum Erfolg bringen.

Wie so oft liefert auch hier die Natur bewährte und gut funktionierende Vorbilder. Profitieren Sie von der Genialität der Natur und schauen Sie bei den Bienen ab: Sie suchen emsig nach neuen Blüten, sammeln fleißig neuen Nektar ein, sind Meister des Teamplays und durchaus intelligente Kommunika-toren. Iris Weiß und Peter Haag verraten Ihnen mit der Bienenstrategie das Erfolgsgeheimnis dieser kleinen Insekten und zeigen Ihnen, wie Sie das Know-how dieser Tierchen in Ihren Vertriebsalltag integrieren – und immer mit gut gefüllten Auftragsbüchern heimkehren.

Die Autoren

Iris Weiß zählt zu Deutschlands führenden Experten im Bereich Körpersprache. Mit ihrer gastronomischen Erfahrung und als Diplom European Business Trainer wurde ihr schnell bewusst, wie wichtig Körpersprache und Stimme sind. Die von ihr gegründete IRIS HAAG® Training & Beratung GmbH hat einige der Top-Unternehmen Deutschlands als Kunden. Ihr Bestseller Wirkung² schlug bereits 2009 voll ein.

Peter Haag ist zertifizierter Trainer und Coach und arbeitet derzeit bei einem weltbekannten FMCG-Unternehmen als Verkaufstrainer und Führungskräfteentwickler. Er war im Laufe seines beruflichen Lebens als Einkäufer, Verkäufer und Führungskraft tätig. Dieser einzigartige Mix an Erfahrungen und seine humorvolle Art ermöglichen es, seine effektiven Verkaufsmethoden für jeden einsetzbar zu machen.

SUMM, SUMM, SELL!

Peter Haag, Iris WeißSUMM, SUMM, SELL!Die Bienenstrategieca. 200 SeitenApril 2013ISBN 978-3-86980-215-2Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]Art.-Nr. 896www.BusinessVillage.de/bl/896

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Ich hab dann mal Burn-out …Burn-out ist en vogue und jeder hat die freie Wahl: gestresst, genervt, dauererschöpft, bocklos … Eins davon reicht aus. Die Bescheinigung dafür gibt es beim Arzt kostenlos – eine Krankenversicherung vorausgesetzt.

Wie erklärt sich der Siegeszug dieses Phänomens in unserem Land? Gibt es Nutznießer, die ein Inte-resse daran haben, dass eine Nation ausbrennt? Was ist Burn-out tatsächlich? Warum sind so viele Menschen dafür empfänglich? Was kann jeder von uns und was können wir alle gemeinsam gegen diese „Volkskrankheit“ tun?

Antworten darauf liefert der Jurist Jörg Steinfeldt in seinem neuen Buch. Schonungslos legt er die Macken der Deutschen offen und befeuert den inneren Dialog. Klar und heiter bis ätzend formuliert liefert dieses Buch Argumente für die Burn-out-Diskussion. Eine unverzichtbare Lektüre für alle, die über den Burn-out mitreden wollen.

Der Autor

Der Jurist Jörg Steinfeldt ist Führungskraft im Personalbereich bei einem inter-nationalen Spezialversicherer, Buchautor und Autor zahlreicher Fachartikel. Er ist bekannt dafür, den Finger in offene Wunden zu legen und über den Teller-rand zu denken. Schon in seinem Debüt-Buch Was Sie schon immer über Führung wissen wollten räumt er schonungslos mit den Management-Mythen auf.

Die Burn-out-Mode Mediziner. Manager. Mythen.

Jörg Steinfeldt Die Burn-out-Mode Mediziner. Manager. Mythen.Der Hype und die Realitätca. 180 SeitenFebruar 2013ISBN 978-3-86980-217-6Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]Art.-Nr. 922www.BusinessVillage.de/bl/922

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praxis kompakt – die neuen RatgeberExpertenwissen im Profiformat

Jeder Band

192 Seiten +

21,80 € • 24,80 € [A]

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Woher haben großartige Erfinder, Designer und Entwickler ihre Ideen? Wie entwickeln innovative Unternehmen neue Produkte, Geschäftsmodelle und Dienstleistungen? In diesem Buch erfahren Sie es: Erfolgreiche Ideenentwicklung hat System!

Erstmals öffnen die Ideeologen®, Deutschlands kreativste Innovationsexperten, ihre Toolbox zur Ent-wicklung genialer Ideen. Sie lernen systematisch aufeinander aufbauende Techniken kennen, die Sie Schritt für Schritt zu neuen Ideen bringen.

Sie erhalten eine einzigartige Sammlung von Methoden für den gesamten Kreativprozess: Von der Identifizierung neuer Chancenfelder über die Entwicklung von Fragestellungen und die Vertiefung be-stehender Ideenansätze bis zur Generierung, Optimierung und Bewertung von Ideen.

Jeder in diesem Buch beschriebene Schritt der systematischen Ideenentwicklung wurde in Hunderten von Projekten erfolgreich erprobt und weiterentwickelt. Dieses Buch wird Sie in die Lage versetzen, geniale Ideen zu generieren und erfolgreich umzusetzen.

Die Autoren

Jens-Uwe Meyer, MBA, ist einer der anerkanntesten Experten für Kreativität und Innovation. Er berät das Top Management zahl-reicher namhafter Konzerne und ist Autor von sechs Büchern zum Thema. Als Gründer und Geschäftsführer der Ideeologen entwi-ckelt er neue Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle für Unternehmen.

Henryk Mioskowski leitet Kreativitäts- und Innovationswork-shops in verschiedensten Branchen, unter anderem Automobil, Energiewirtschaft, Gesundheit und Medien. Er ist Leiter der Ideeologen Academy und hat einen Lehrauftrag für unternehme-rische Kreativität an der dualen Hochschule Baden-Württemberg.

Jens-Uwe Meyer, Henryk Mioskowski Genial ist kein ZufallDie Toolbox der erfolgreichsten Ideenentwicklerca. 210 SeitenApril 2013ISBN 978-3-86980-193-3Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]Art.-Nr. 898www.BusinessVillage.de/bl/898

Genial ist kein Zufall

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Den Stress im Griff

Der Stress ist eine Art Mitarbeiter eines jeden von uns. Fest angestellt, unkündbar – ein Leben lang. Und er hat doppeltes Potenzial: Er kann unsere körperliche und psychische Gesundheit ruinieren. Er kann aber auch unsere Kräfte konzentrieren, unsere Leistungsfähigkeit steigern, sodass wir unsere Ziele erreichen.

Wenn wir diesen „Mitarbeiter“ in den Griff bekommen wollen, dann müssen wir lernen, ihn aktiv zu führen – Stressmanagement zu betreiben. Stressmanagement ist im Wesentlichen Energiemanage-ment. Es geht um nicht viel mehr, als unsere Energie möglichst effektiv einzusetzen und dafür Sorge zu tragen, dass die „Akkus“ hinreichend voll sind und stetig neu aufgeladen werden.

In seinem neuen Buch zeigt Markus Frey, wie Sie den Stress in den Griff bekommen. 44 praxiserprob-te Tipps helfen Ihnen, Ihre Ressourcen optimal zu nutzen und Ihren Energiehaushalt zu managen. Denn nur so kriegen Sie den Stress in den Griff und können erleben, wie er zu einem echten „Top-Mitarbeiter“ wird und nicht mehr als „Flop-Mitarbeiter“ Ihre Gesundheit ruiniert.

Der Autor

Schon als erfolgreicher Wettkampfsportler und später als Sportmentor ist Markus Frey immer wieder aufgefallen, dass Stress auf die Sportler offenbar ganz unterschiedliche Auswirkungen hat. Daraus entwickelte er seine Metapher vom Stress als einem Mitarbeiter eines jeden, der sowohl das Potenzial zum „Flop-„ als auch zum „Top-Mitarbeiter“ hat. Heute ist er als Vortragsredner und Seminarleiter vor allem im wirtschaftlichen Umfeld unterwegs und gibt sein umfassendes Know-how für ein wirksames Stressmanagement auch viel-fach in unterschiedlichen Medien weiter. Als Markus Frey im Jahr 2007 sein

Hörbuch „Mit Stress zur Spitzenleistung“ veröffentlichte, war schon der Titel eine Provokation. Doch er hat damit nicht nur provoziert, sondern auch ein umfassendes Konzept vorgelegt, das immer mehr Akzeptanz findet. Mittlerweile ist Markus Frey einer der bekanntesten Stress- und Burn-out-Experten im deutschsprachigen Raum, was auch in vielen Online-Publikationen seinen Niederschlag findet. Als Keynote-Speaker, Trainer und Coach ist er vor allem in der Wirtschaft und im Hochleistungssport tätig.

Markus Frey Den Stress im GriffMachen Sie den Stress zu Ihrem besten Helferca. 192 SeitenApril 2013ISBN 978-3-86980-228-2Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]Art.-Nr. 911www.BusinessVillage.de/bl/911

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Ist es Ihnen auch schon aufgefallen? Am Arbeitsplatz bereiten Ihnen immer die gleichen drei Men-schen Probleme: Ihr Chef, Ihre Kollegen und Sie selbst …

Und immer wenn Ihnen der Frust zu viel wird, träumen Sie vom Jobwechsel. Doch der wird Ihnen kaum helfen. Sie werden zwar Chef und Kollegen los, nehmen sich aber mit – ein Teil des Problems bleibt also immer bestehen.

Doch ganz so ausweglos ist die Situation nicht. Sie können zwar Ihren Chef und Ihre Kollegen nicht ändern – aber Ihr eigenes Verhalten und Ihre Einstellungen. Wie Ihnen das gelingt, zeigt Ihnen die Psychologin Dr. Christiane Drühe-Wienholt in diesem Buch. Tauchen Sie ein in die Gedankenwelt Ihres Chefs und Ihrer Kollegen. Verstehen Sie, wie sie „ticken“ und wie man geschickt mit diesen „Typen“ umgeht.

Und nun zum schwierigsten Thema: Sie selbst. Was sind die Gründe für Ihre Unzufriedenheit? Was können Sie dazu beitragen, dass es Ihnen gut geht? Was motiviert Sie wirklich? Wo sehen Sie Verän-derungsmöglichkeiten, um sich selbst besser zu managen? Mit verblüffend einfachen und wirksamen Methoden zeigt die Autorin mehrerer Managementbücher, wie Sie Ihre Antworten finden, die klassi-schen Frustfallen am Arbeitsplatz vermeiden und aktiv das Arbeitsklima verbessern.

Die Autorin

Dr. Christiane Drühe-Wienholt, Diplom-Psychologin, Diplom-Betriebswirtschafte-rin SGBS und MA Personalentwicklung, gilt als führende Expertin zu den Themen Plötzlich Führungskraft, Motivation, Konfliktmanagement und Kommunikation. Sie arbeitet als Coach, Buchautorin und Trainerin und hält Workshops zu verschiedenen Themen aus dem Spannungsfeld Management und Psychologie.

Christiane Drühe-Wienholt Frustfrei!Nicht ärgern, sondern ändernca. 210 SeitenMärz 2013ISBN 978-3-86980-226-8Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]Art.-Nr. 920www.BusinessVillage.de/bl/920

Frustfrei!

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Führungskompetenz ist nach wie vor der Engpassfaktor in Unternehmen. Der bekannte TOP-Trainer Matthias K. Hettl zeigt in seinem neuen Buch die alltäglichen Situationen, an denen Nachwuchs-führungskräfte und erfahrene Praktiker immer wieder scheitern, und erklärt, wie man das vermeidet.

Ausgangspunkt ist die persönliche Führungsstilanalyse, mithilfe derer Sie Ihren persönlichen Führungs-stil reflektieren und prüfen können. In einem guten Überblick über die gängigen Führungskonzepte und -stile verdeutlicht der Autor gleichzeitig die Grenzen der unreflektierten Methodengläubigkeit. Praxisorientiert zeigt er, wie man durch die situative Anwendung der verschiedenen Führungskonzepte – abhängig von Mitarbeiter und Kontext und persönlichem Führungsstil – bessere Ergebnisse erzielt.

In dieses Buch sind die Erfahrungen aus Hunderten von Führungskräfteseminaren eingeflossen. Mit über sechzig konkreten Praxistipps zur Mitarbeitermotivation und einer Fülle von Tools und Techniken finden Sie in diesem Buch Antworten, wie Sie den Führungsalltag wirkungsvoll meistern und Ihren persönlichen Führungsstil systematisch verbessern.

Der Autor

Matthias K. Hettl ist als Coach, Trainer und Managementberater vorwiegend für Vorstände, Geschäftsführungen und Führungskräfte tätig. Er vertrat mehrere Jah-re lang eine Professur für Management und verbindet wissenschaftliches Know-how mit umfangreicher Praxiserfahrung. Seine Schwerpunkte umfassen die Themen Leadership Skills und Managementkompetenzen. Als „excellent speaker“ gehört er zu den bedeutendsten Referenten im deutschen Sprachraum und ist für die TOP Seminar- und Kongressveranstaltungen in Europa tätig.

Matthias K. Hettl Richtig führen ist einfachDer Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung200 SeitenFebruar 2013ISBN 978-3-86980-189-6 Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]Art.-Nr. 901www.BusinessVillage.de/bl/901

Richtig führen ist einfach

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Florine Calleen Texten fürs Social WebDas Handbuch für Social-Media-Texter216 SeitenISBN 978-3-86980-185-8Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]Art.-Nr. 886www.BusinessVillage.de/bl/886

Texten fürs Social Web

Miriam GrossDas morderne MitarbeitergesprächDas Führungsinstrument für die zeitgemäße Personalentwicklung 184 SeitenISBN 978-3-86980-197-1Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]Art.-Nr. 908www.BusinessVillage.de/bl/908

Das moderne Mitarbeitergespräch

Monika HeilmannWIN-WIN-GESPRÄCHEGelassen reden, selbstsicher auftreten, Konflikte vermeiden 192 SeitenISBN 978-3-86980-195-7 Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]Art.-Nr. 903www.BusinessVillage.de/bl/903

WIN-WIN-GESPRÄCHE

Bisher sind in der Edition praxis kompakt erschienen:

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ad hoc präsentieren

Anita Hermann-Ruessad hoc präsentierenKurz, knackig und prägnant argumentieren und überzeugen226 SeitenISBN 978-3-86980-187-2Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]Art.-Nr. 899www.BusinessVillage.de/bl/899

Sonja Ulrike KlugKonzepte ausarbeitenTools und Techniken für Pläne, Berichte, Bücher und Projekte 208 Seiten6. Auflage September 2012ISBN 978-3-86980-179-7Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]Art.-Nr. 897www.BusinessVillage.de/bl/897

Konzepte ausarbeiten

Susanne SiekmeierProfessionelle KorrespondenzModerne Geschäftsbriefe und E-Mails mit Wirkung 192 SeitenJuli 2012ISBN 978-3-86980-199-5Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]Art.-Nr. 892www.BusinessVillage.de/bl/892

Professionelle Korrespondenz

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Felix Holzapfel, Klaus Holzapfel facebook – marketing unter freundendialog statt plumper werbung304 Seiten4., aktualisierte und erweiterte Auflage 2012ISBN 978-3-86980-166-7Preis: 29,80 € • 34,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/834

Machen Sie als gern gesehener „Freund” von sich reden. Dieses Buch führt Sie durch die Welt des Social Networks Facebook. Es zeigt, wie Sie Facebook in Ihr Marketing integrieren und welche Werbe- und Kommuni-kationsmöglichkeiten es bietet. Anhand internationaler Praxisbeispiele zeigen die Autoren, wie man die neuen Herausforderungen in Marketing, Kommunikation und PR bewältigt und sich ein Millionenpublikum er-schließt – weltweit.

Felix BeilharzSocial Media ManagementWie Marketing und PR Social-Media-tauglich werden296 SeitenISBN 978-3-86980-144-5Preis: 29,80 € • 34,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/869

Felix Beilharz illustriert in diesem Buch die ganze Bandbreite des Social Media-Managements. Von der Konzeption über die kreative Umsetzung bis hin zur Steuerung der Kommunikation 2.0 liefert dieses Handbuch das Rüstzeug für den Social Media-Manager.

Social Media

Bernd H. Rath, Sonja Salmen (Hrsg.) Recruiting im Social WebTalentmanagement 2.0 – So begeistern Sie Netzwerker für Ihr Mitmach-Unternehmen! 464 SeitenISBN 978-3-86980-170-4 Preis: 39,80 € • 45,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/878

Der demografische Wandel in den Industrieländern bedingt, dass es in Zukunft weniger gut qualifizierte Fach- und Führungskräfte im erwerbs-fähigen Alter geben wird. Dieser Engpass wird zu einem „War for Talents” führen. Die wenigen hoch qualifizierten Kräfte verfügen über zuneh-mende Verhandlungsmacht – Unternehmen müssen sich zunehmend als attraktiver Arbeitgeber zeigen und um die Gunst der potenziellen, aktu-ellen und ehemaligen Mitarbeiter buhlen.

BESTSELLER

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Helmut van Rinsum, Frank Zimmer Der Social-Media-RauschWie der Hype und seine Propheten vom Wesentlichen ablenken168 SeitenISBN 978-3-86980-141-4Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/865

Die New Economy unseres Jahrzehnts heißt Facebook-Revolution. Doch was ist dran an dieser Revolution? Helmut van Rinsum und Frank Zimmer gehen dem Hype auf den Grund und wagen eine schonungslose Analyse.

BESTSELLER

Wolfgang HünnekensDie Ich-SenderDas Social Media-Prinzip – Twitter, Facebook & Communitys erfolgreich einsetzen156 Seiten3. Auflage 2011ISBN 978-3-86980-005-9Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/808

Was steckt eigentlich hinter Social Media? Wie lassen sich diese neu-en Kommunikationsformen gezielt in Marketing, PR und Kommunikation einsetzen? Ob Social Media-Kenner oder -Novizen, die beabsichtigen, ins Thema einzusteigen – sie alle finden in diesem Buch viele neue Aspekte für den gezielten Einsatz von Social Media.

Stephan Meixner facebook-ads – werbung unter freundenWie Social-Media-Advertising funktioniert 120 SeitenISBN 978-3-86980-148-3Preis: 9,90 € • 11,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/866

Eine neue Werbeform erobert das Web: Facebook-Ads. Dieses Buch er-klärt Ihnen, welche Spielregeln für Facebook-Ads gelten und wie erfolg-reiche Social-Media-Kampagnen bei Facebook konzipiert werden.

Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

4./5. September 2010

Sonderausgabe!

Peter Klingenburg, Jens Nebendahl (Hrsg.) Webolution – (Über-)Leben in der digitalen Welt204 SeitenISBN 978-3-86980-066-0 Preis: 14,90 € • 16,90 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/843

„Webolution von Klingenburg und Nebendahl, ein schön gestaltetes Buch mit klugen Texten, ist immer auch eine gute Einladung zum Nachdenken.“ Hamburger Abendblatt, 4./5. September 2010 (Diese Rezensions bezieht sich auf die Originalausgabe mit Ledereinband)

„Selten hat ein Buch die Komplexität der schönen neuen Welt so umfas-send und intelligent eingefangen. Für jeden, der sich auf den Tastaturen dieser Welt bewegt, ein echtes Muss.“ Die Welt Online (13.11.2010)

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Stefan Berns, Dirk Henningsen Der Twitter FaktorKommunikation auf den Punkt gebracht312 Seiten2. Auflage 2010ISBN 978-3-86980-000-4Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/811

Kaum ein anderes Medium im Web 2.0 liefert aktuell so schnell pass-genaue Informationen und vernetzt Menschen wie Twitter. Dieses span-nende Buch zeigt, wie Twitter die Kommunikation verändert und welche Chancen und Möglichkeiten der Twitter-Faktor zukünftig bietet.

Oliver SchumacherSchluss mit halben Sachen im VerkaufSo handeln Top-Verkäufer200 SeitenISBN 978-3-86980-181-0Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/879

Durchbrechen Sie die tägliche Verkaufs-Routine und erledigen Sie Ihren Verkaufsalltag systematischer, professioneller und wirtschaftlicher. Wie sie endlich auch die letzten 50 Prozent schaffen, zeigt Ihnen Oliver Schumacher in seinem neuen Buch.

Vertrieb und Verkauf

Martin Christian MorgensternFurchtlos verkaufenHemmungen aus und Überzeugungspower an!192 SeitenJuli 2012ISBN 978-3-86980-168-1Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/887

Egal ob Neuling im Vertrieb oder geschundener Verkäufer – dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die natürlichen Hemmungen und Ängste in Akquise, Beratung, Verhandlung abbauen und den Überzeuger in sich entdecken. Ein Buch für alle Verkäufer, denen Schulungen, Motivationsbücher und Psychotricks den erhofften Effekt schuldig geblieben sind.

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Jacques Werth, Nicholas E. Ruben, Michael FranzHigh Probability Selling – Verkaufen mit hoher WahrscheinlichkeitSo denken und handeln Spitzenverkäufer!228 Seiten;4. Auflage 2012ISBN 978-3-938358-55-9 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/730

Der Verkäufer Sal Esman hat schon alles versucht – erfolglos. Mehr Moti-vation, bessere Präsentationen, härtere Abschlusstechniken. Doch dann lernt er etwas völlig Neues: High Probability Selling. Mit dieser Verkaufs-methode schafft er endlich den Aufstieg.

Buch des Monats

acquisa 01|11

Markus EulerBack to Basic – Verkaufen heuteEs kann so einfach sein240 SeitenISBN 978-3-86980-048-6Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/815

Werfen Sie längst überfälligen Ballast über Bord und konzentrieren Sie sich darauf, was Ihnen in Ihrem Verkaufsalltag wirklich hilft. Von der Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss illustriert Markus Euler, wie Ver-trauen, Zufriedenheit und Spaß für Kunden und Verkäufer zum täglichen Begleiter werden.

Sascha Bartnitzki ... NUR DU VERKAUFSTMehr Wille, mehr Mut – mehr Erfolg!208 SeitenISBN 978-3-86980-061-5Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/827

Top-Akquise-Experte Sascha Bartnitzki stellt in seinem Buch die viel gelehrten Verkaufsmythen infrage und illustriert, was Spitzenverkäufer besser machen. Denn Verkaufen ist wie Leistungssport: Man muss vor dem „Wettkampf“ trainieren, Ausdauer haben und Mut beweisen. Ver-stecken Sie sich also nicht mehr hinter Produkten, Kunden und der Kon-kurrenz und lassen Sie sich zeigen, wie auch Sie mehr Umsatz erreichen können.

Marcel KlotzCompetence SellingDas Geheimnis der Spitzenverkäufer202 SeitenISBN 978-3-86980-009-7Preis: 34,80 € • 39,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/817

Hardselling, Softselling, NLP, … die altbekannten Verkaufsmethoden funktionieren nicht mehr? Dann versuchen Sie es mal fernab vom Me-thodenhype mit Competence Selling. Bauen Sie nachhaltige und stabile Kundenbeziehungen auf und machen Sie ehrliche Geschäfte mit Men-schen. Alte Kaufmannstugenden und -kompetenzen verfehlen auch in der heute scheinbar so komplexen Vertriebswelt das Ziel nicht …

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Wolfgang WienenFang die Fische!Über Verkäufer, Fischer und Erfolg160 SeitenISBN 978-3-86980-016-5Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/826

Jan van Sale ist frustriert. Am liebsten würde er seinen Job im Vertrieb aufgeben. Als er seinem Chef davon erzählt, macht dieser ihm einen un-gewöhnlichen Vorschlag und van Sale hat wieder Erfolg.

Anne M. SchüllerErfolgreich verhandeln – Erfolgreich verkaufenWie Sie Menschen und Märkte gewinnen232 SeitenISBN 978-3-938358-95-5Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/802

Neue Zeiten brauchen neue Verkäufer – und ein neues Verkaufen. Mo-derne Verkaufsgespräche funktionieren nicht länger nach den mehr oder weniger plumpen Regeln, die vor Jahren noch gültig waren. Denn die Kunden sind – nicht zuletzt durch das Web 2.0 – informierter, kritischer, anspruchsvoller und deutlich fordernder geworden. In ihrem neuen Buch verknüpft Bestseller-Autorin und Top-Speakerin Anne M. Schüller auf einzigartige Weise die moderne Psychologie des Verhandelns und die faszinierenden Erkenntnisse der Hirnforschung mit der hohen Kunst des Verkaufens.

Sabrina ZebischGoogle AdWords – Punktgenau und zielgerichtet werbenSo nutzen Sie das größte Werbenetzwerk der Welt280 SeitenISBN 978-3-86980-054-7Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]Art.-Nr. 832www.BusinessVillage.de/bl/832

Sabrina Zebisch zeigt in diesem Buch, wie Sie mit Google AdWords auch mit kleinem Budget große Werbung schalten. Von der Kampag-nenplanung über die Keyword-Auswahl bis hin zum Einsatz von Google Analytics und dem Conversion Tracking zeigt dieses Buch, wie Sie mit AdWords auf dem neuesten Stand werben und die vielfältigen Tools ef-fektiv nutzen.

Online-Marketing

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Thomas Kilian Der Igel-FaktorErfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet 256 SeitenISBN 978-3-938358-86-3 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/768

Erfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet ist kein Märchen. Denn wie bei der Geschichte von dem Hasen und dem Igel gelingt es Unter-nehmen, sich auch mit geringem Budget online professionell zu posi-tionieren.

Thomas Eisinger, Lars Rabe, Wolfgang Thomas (Hrsg.)Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-MarketingMehr Umsatz im Internet mit Suchmaschinen, Bannern, E-Mails & Co.372 Seiten3., überarbeitete Auflage 2011ISBN 978-3-86980-008-0 Preis: 39,80 € • 45,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/723

Performance Marketing schafft Interaktion mit den Kunden und Trans-parenz auf der Kostenseite. Welche Keywords liefern die meisten Kun-den, welche Landingpage produziert die meisten Sales, was kostet ein Neukunde? Perfomance Marketing gibt Antworten und macht die kon-sequente und zielgerichtete Optimierung von Kampagnen erst möglich. Die dritte, umfassend überarbeitete Auflage des Standardwerks zum Per-formance Marketing zeigt praxisnah, wie Planung, Umsetzung und Opti-mierung von Kampagnen im Internet funktionieren.

Frank Reese (Hrsg.)Website TestingConversion Optimierung für Landing Pages und Online-AngeboteStandardausgabe328 SeitenISBN 978-3-938358-58-0 Preis: 39,80 € • 45,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/806

Sie brauchen mehr Leads, mehr Sales, mehr Profit? Dann hilft nur noch Website-Testing und -Optimie rung. Erfahren Sie, mit welchen Verfahren Sie Ihre Online-Angebote auf Herz und Nieren testen können, um auch das Letzte aus dem Traffic herauszuholen. Für Online-Profis ist dieses Buch eine unentbehrliche Machete, die den Dschungel der Optimierungs-verfahren und -möglichkeiten lichtet.

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Frank Reese Web Analytics – Damit aus Traffic Umsatz wirdDie besten Tools und Strategien287 Seiten2. Auflage 2009ISBN 978-3-938358-71-9 Preis: 34,90 € • 39,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/693

Web Analytics ist die Wunderwaffe für Website-Betreiber und Marke-ting-Verantwortliche. Mit modernen Analysetools wie Google Analytics gewinnen Sie aus abstrakten Zahlen wertvolle Informationen über die Online-Aktivitäten Ihrer Website-Besucher und generieren aus Traffic Umsatz.

Miriam Godau, Marco RipantiOnline-Communitys im Web 2.0So funktionieren im Mitmachnetz Aufbau, Betrieb und Vermarktung214 Seiten2., ungekürzte Auflage 2010ISBN 978-3-938358-70-2 Preis: 34,90 € • 39,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/741

Das große Mitmachnetz 2.0 – ein Leben ohne Community können sich viele Menschen nicht mehr vorstellen. In einer gelungenen Verbindung aus Theorie und Praxis zeigen die Autoren, wie Communitys funktionie-ren, worauf beim Aufbau und Betrieb zu achten ist und wie man sie ge-schickt vermarktet.

Marketing

Christian KalkbrennerDer Markt hat uns verdientMit dem Bambus-Code zu neuen Kunden und mehr Nachfrage 240 SeitenISBN 978-3-86980-175-9 Preis: 29,80 € • 34,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/891

Drehen Sie getreu dem Motto „Der Markt hat uns verdient“ an der Nach-frageschraube. Optimieren Sie Ihre Möglichkeiten, steigern Sie Ihre Leistungsfähigkeit und entwickeln Sie realistische Visionen für lang an-haltende, ertragsstarke Geschäfte. So, wie es eine neue Unternehmer- generation bereits vormacht. Wie das geht, zeigt Ihnen dieses Buch.

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Elke FleingKommunikation verkaufen [Marketing, Design, Text]Realistisch kalkulieren, klare Angebote erstellen, erfolgreich verhandeln 192 SeitenISBN 978-3-86980-164-3 Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/875

Gute Aufträge zu angeln ist neben deren Abarbeitung die wichtigste Beschäftigung für Freelancer und Selbstständige. Elke Fleing, Expertin in Sachen Positionierung und Unternehmenskommunikation, zeigt, wie man das eigene Leistungsangebot kommuniziert, Angebote erstellt, die besten Aufträge auswählt und geschickt verhandelt.

Heiko BurrackDie Werbepropheten und ihre dröhnenden LautsprecherFührende Köpfe lüften das Geheimnis erfolgreicher Werbung240 SeitenISBN 978-3-86980-159-9 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/860

Was macht heute erfolgreiche Werbung aus? Wie erfindet sich die Branche neu? Antworten darauf liefert Heiko Burrack in diesem Report. Agentur-verantwortliche, Entscheider aus Marketing und Einkauf, Marktforscher und Auditoren sprechen über Werbung. Herausgekommen ist ein Buch, das die verschiedenen Vorstellungen von Werbung aufeinanderprallen lässt und neue, funktionierende Wege zeigt.

Heiko BurrackErfolgreiches New Business für WerbeagenturenMit Insights, Tipps und Checklisten288 Seiten3. Auflage 2012ISBN 978-3-86980-001-1 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/796

Die Pflichtlektüre für Agenturen und Einzelkämpfer – für alle, die in der Kommunikationsbranche ihr Geld verdienen. Von der Positionierung über die Kontaktaufnahme bis hin zur finalen Pitch-Präsentation illustriert dieses Buch das neue „New Business”.

Anne M. SchüllerZukunftstrend EmpfehlungsmarketingDer beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten137 Seiten5. Auflage 2012ISBN 978-3-86980-154-4Preis: 21,80 € • 24,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/854

Die Konsumenten schalten auf stur. Hochglanzbroschüren und blumigen Werbeversprechen traut man nicht mehr. Immer öfter werden Kaufent-scheidungen auf Basis von Empfehlungen getroffen. Freunde, Bekannte und zunehmend auch die sozialen Medien beeinflussen das Konsumver-halten maßgeblich. Anne M. Schüller zeigt Ihnen in der 5., aktualisier-ten und erweiterten Auflage, wie Sie Ihr Empfehlungsgeschäft Schritt für Schritt entwickeln …

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Hans-Georg Böcher TOP BRANDS – Marken, die die Märkte prägten250 SeitenISBN 978-3-938358-69-6 Preis: 49,00 € • 57,00 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/785

So detailreich wie kein anderes Nachschlagewerk unserer Zeit entführt dieser opulent bebilderte Band im Sonderformat den Leser mitten hinein in die ebenso faszinierende wie variantenreiche Design- und Gestaltwelt der großen Marken.

Roland A. Schwarz Mach mir den Pfau!Eine Anleitung für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kreativagenturen124 SeitenISBN 9-783-86980-010-3 Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/819

Mach mir den Pfau! ist das Handbuch für Menschen, die sich beruflich mit Werbung beschäftigen oder dies zukünftig tun wollen. Der Werbe-profi Roland A. Schwarz illustriert in seinem Buch auf unterhaltsame Weise, woran Agenturen und deren Kunden regelmäßig scheitern und wie man diese Hürden meistert – damit erfolgreiche Werbung entsteht.

Christian KalkbrennerHigh-Speed-MarketingIn nur 7 Tagen zu einem durchschlagenden Marktkonzept 248 SeitenISBN 978-3-938358-98-6 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/804

Nicht nur bei kleinen und mittelständischen Unternehmen drängt oft die Zeit, und die verfügbaren Mittel sind knapp. Sie brauchen Lösungen, die schnell wirken. Genau für diesen Fall hat der Unternehmensberater Christian Kalkbrenner High-Speed-Marketing entwickelt. In nur 7 Tagen richten Sie alles auf Erfolg aus und gewinnen auch in harten Zeiten neue Aufträge und Kunden.

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Carsten Busch, Sonja Kastner, Christina Vaih-Baur Die Kunst der MarkenführungAufbau, Pflege und Bewertung von Marken174 SeitenISBN 978-3-934424-81-4 Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/603

Marken sind kleine Wunderwaffen – sie kennzeichnen Produkte und Dienstleister, machen einzigartig und unterscheidbar. Gut geführt sind sie ein Garant für den Erfolg des Produktes/Unternehmens. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie richtige Markenführung funktioniert.

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Psychologie & Coaching

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Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

6./7. November 2010

Constantin Sander Change! Bewegung im KopfIhr Gehirn wird so, wie Sie es benutzen. Mit neuen Erkenntnissen aus Biologie und Neurowissenschaften256 Seiten3., überarbeitete Auflage 2012ISBN 978-3-86980-177-3Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/881

Barack Obamas Motto „Change” hat Menschen angespornt und elekt-risiert. Aber wie geht eigentlich Veränderung? Leicht verständlich und unterhaltsam belegt Dr. Constantin Sander anhand neuer wissenschaft-licher Erkenntnisse aus der Neuropsychologie und Biologie, wie persön-liche Veränderung gelingen kann.

Denis MourlaneResilienzDie unentdeckte Fähigkeit der wirklich Erfolgreichen232 SeitenISBN 978-3-86980-191-9Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/895

Erfolgreiche Menschen haben eine Eigenschaft, die sie von anderen unterscheidet und doch sofort wahrnehmbar ist: Gelassenheit. In einer der wahrscheinlich spannendsten Reisen, der Reise zu Ihrem eigenen Leben, bringt Ihnen Dr. Denis Mourlane das Konzept der Resilienz näher und zeigt Ihnen, wie Sie es in Ihren Alltag integrieren.

Wolf Ehrhardt Ich mache doch, was ich nicht willWie wir täglich manipuliert werden und wie wir uns dagegen wehren können256 SeitenISBN 978-3-86980-139-1 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/864

Die Nachrichten im Fernsehen, die Werbung, der Kollege, der Vorgesetz-te, das andere Geschlecht – permanent wird versucht unser Handeln zu beeinflussen. Und diese Manipulation wird immer trickreicher. Wolf Erhardt liefert mit diesem Buch eine längst überfälllige Enthüllung, die uns hilft, bessere Entscheidungen zu treffen und selbstbestimmt zu han-deln.

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Susanne KleinhenzWenn das Glück missglücktWarum wir so ticken, wie wir ticken160 SeitenISBN 978-3-86980-107-0Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/851

Alle Menschen wollen glücklich sein, aber die wenigsten sind es. Le-bensglück ist Typsache, denn jeder Mensch tickt anders. Mit praktisch umsetzbaren Erfolgsstrategien und Tipps erfahren Sie, wie Sie den Miss-erfolg verhindern, warum wir trotz allen Glücks so unzufrieden sind und was Sie dagegen machen können, um endlich ein gelingendes Leben führen zu können.

Matthias Krieger Die Lösung bist DU!Was uns wirklich voranbringt160 SeitenISBN 978-3-86980-081-3Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/858

Wie werden Visionen und Träume Wirklichkeit, wie erkennt und ergreift man seine Chancen? Matthias Krieger, erfolgreicher Unternehmer und erfolgreicher Spitzensportler, zeigt, was uns wirklich voranbringt.

Erfolg & Karriere

Winfried NeunWarum es uns so schwerfällt, das Richtige zu tunDie Psychologie der Entscheidungen208 SeitenISBN 978-3-86980-112-4 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/857

An dieser inspirierenden Reise durch unsere Evolution, unsere Emotio-nen und unser Gehirn werden Sie erkennen, warum wir so anfällig für falsche Enscheidungen sind und was wir dagegen machen können.

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Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

19./20. März 2011

Wera Nägler Alles im GriffDas 1 × 1 der Büroorganisation172 SeitenISBN 978-3-86980-015-8 Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/830

Mit der „Jeder-kanns-Mentalität“ kümmern sich Freiberufler, Unterneh-mer und angestellte Spezialisten um Post, Ablagen und das tägliche Zeitmanagement. Und die meisten verbringen mehr Zeit als nötig mit der täglichen Büroarbeit. Das muss nicht sein!

Jan Sentürk Positive KörperspracheEntdecke die Sprache des Lebens192 Seiten2. Auflage 2011ISBN 978-3-86980-052-3 Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/833

In diesem Buch gibt Jan Sentürk praktische Tipps und erläutert, wie Körpersprache im jeweiligen Kontext zu deuten und anzuwenden ist. Und er zeigt, wie Sie eine positive Körpersprache entwickeln und aktiv einsetzen.

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Oliver Groß Spurwechsel – Jetzt mach ich es!Mit der Notizbuchstrategie finden Sie die Lösung176 SeitenISBN 978-3-938358-89-4 Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/787

Dieser Karriere-Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie den Spurwechsel schaffen. Aus dem Veränderungswillen werden Taten. Mit der Notizbuchstrategie fallen Sie nicht immer wieder in die gleichen Handlungsmuster zurück, stehen nicht immer wieder vor den gleichen Problemen, sondern finden neue, funktionierende Handlungsalternativen. Machen Sie es jetzt!

Eva RuppertIhr starker AuftrittKnigge heute – individuell und überzeugend 192 SeitenISBN 978-3-938358-90-0 Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/788

Eva Ruppert zeigt in diesem Buch die Interpretation eines neuen Knig-ge: Regeln beherrschen, ohne beherrscht zu werden. Denn der souveräne Auftritt ist neben der fachlichen Kompetenz der entscheidende Karriere-faktor und ebnet den Weg für ein rücksichtsvolles und sympathisches Miteinander.

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Management

Regina Mahlmann Unternehmen in der Psychofalle – Wege hinein. Wege hinaus.Mein Coach. Mein Therapeut. Mein Chef.256 SeitenISBN 978-3-86980-182-7 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/888

In ihrem neuen Buch warnt Unternehmensberaterin und Coach Regina Mahlmann vor einer weiteren Psychologisierung der Führungsaufgaben. Sie problematisiert die praktischen Zumutungen und grundsätzlichen Grenzen für Führungskräfte und Unternehmen und formuliert Vorschläge, wie diesem Trend Einhalt zu gebieten ist.

Jörg Steinfeldt Was Sie schon immer über Führung wissen wollten …… und was davon bereits in Ihnen steckt168 SeitenISBN 978-3-86980-156-8 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/874

Der Autor Jörg Steinfeldt ist eine erfahrene Führungskraft und gewährt tiefe Einblicke in die Wirren der Führungsetagen. Mit bissigem Humor kommentiert er die Machenschaften im Management und zeigt, wie die dünne Luft der Führungsetagen einen hervorragenden Lebensraum für Flachflieger bietet. Dieses Buch ist eine Denkanleitung fürs Manage-ment.

Jens-Uwe Meyer radikale innovationdas handbuch für marktrevolutionäre256 SeitenISBN 978-3-86980-134-6 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/867

Das neue Buch von einem der anerkanntesten Innovationsexperten in Deutschland. Dieses Handbuch aus der Praxis mit bahnbrechenden Denk-ansätzen zeigt, wie Unternehmen durch radikal neue Wege zu Innova-tionsgewinnern werden.

EMPFEHLUNGINNOVATION

Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

20./21. Oktober 2012

Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

30. Juni/1. Juli 2012

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Sylvana Pollehn Hier bin ich der Boss!Gemeinsam zum Erfolg192 SeitenISBN 978-3-86980-137-7 Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/859

Sie haben es geschafft! Jetzt sind Sie der Chef und für Ihr Handwerk ganz allein verantwortlich. Organisieren, entscheiden, loben, toben, motivieren und vor allem Ihren Mitarbeitern zuhören, das alles – und noch viel mehr – sollen Sie können. Eine völlig neue Herausforderung, ein Sprung ins kalte Wasser, auf den Sie niemand richtig vorbereitet hat. Sylvana Pollehn erläutert in ihrem Buch frisch und lebendig, wie Sie Ihre Mitarbeiter erfolgreich führen können und den Laden voranbringen.

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Jens-Uwe Meyer Erfolgsfaktor InnovationskulturDas Innovationsmanagement der Zukunft – Corporate Creativity Studie 2011206 SeitenISBN 978-3-86980-145-2 Preis: 297 € • 297 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/871

Diese Studie zeigt auf Basis wissenschaftlich fundierter Erkenntnisse, wie das Innovationsmanagement der Zukunft aussehen muss. Auf Basis internationaler Fallstudien erfolgreicher kreativer Konzerne wie Sam-sung, Intel und Microsoft und vielen mehr zeigt diese Studie, wie Unter-nehmen ihr Innovationspotenzial nutzen können.

EMPFEHLUNGPERSONAL

Ronald May Die MenschenerkennerWie man passende Kandidaten findet und Fehlbesetzungen vermeidet220 SeitenISBN 978-3-86980-110-0 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/845

Warum erwischen Unternehmen trotz komplexer Auswahlverfahren im-mer wieder die falschen Mitarbeiter? Mit welchen Strategien lassen sich Fehlbesetzungen vermeiden? Ronald May, langjähriger Experte im Execu-tive Search, gibt darauf in seinem Buch die Antworten.

Jens-Uwe Meyer Kreativ trotz KrawatteVom Manager zum Katalysator – Wie Sie eine Innovationskultur aufbauen 240 SeitenISBN 978-3-86980-073-8 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/836

Unternehmen, die ihre Mitarbeiter zu neuen Ideen motivieren, können Berge versetzen, schnell und flexibel reagieren. Jens-Uwe Meyer illust-riert in seinem Buch, wie Sie mit ungewöhnlichen Denkwegen eine In-novationskultur aufbauen und Ungewöhnliches erreichen.

EMPFEHLUNGINNOVATION

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Jörg PfützenreuterEinkaufen wie die ProfisDer Wegweiser durch das moderne Beschaffungsmanagement 280 SeitenISBN 978-3-86980-006-6 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/716

„Der Gewinn liegt im Einkauf“ – das gilt mehr denn je! Denn ein ef-fektiv arbeitendes Beschaffungsmanagement trägt entscheidend zum wirtschaftlichen Erfolg bei. Dieses Buch liefert aktuelle und praxisnahe Anregungen und Tipps für einen zeitgemäßen Einkauf.

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uch Heinz Kaegi

Leader gesuchtfrom hard work to heart work – Der Weg vom Manager zur Führungspersönlichkeit192 SeitenISBN 978-3-86980-070-7 Preis: 19,80 € • 22,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/848

Die Wirtschaft braucht für eine nachhaltige Wertschöpfung mehr Leader mit Kraft anstelle von Managern mit Macht. Der bekannte Leadership-Experte Heinz Kaegi illustriert in diesem Buch, wie Führungskräfte ihr verborgenes Potenzial entfalten.

Roland Alter, Christian Kalkbrenner Die Wachstums-Champions – Made in GermanyBesser als die Konkurrenz 240 SeitenISBN 978-3-86980-063-9 Preis: 29,80 € • 34,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/841

Wachstums-Champions, made in Germany – das sind Unternehmen, die sich seit Jahren erfolgreicher als die Konkurrenz am Markt behaupten. Was machen diese Unternehmen anders? Worin besteht das Geheimnis ihres Erfolges? Mit diesem Buch gewinnen Sie erstmals punktgenaue, vertiefte Einblicke darüber, wie Wachstums-Champions ticken.

Achim Kelbel Reduziert auf mehr MarkterfolgVisionen und Strategien einfach genial umsetzen 288 SeitenISBN 978-3-86980-058-5 Preis: 29,80 € • 34,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/823

Was sind die Faktoren für wirklichen Markterfolg? Achim Kelbel konzen-triert in seinem Buch die wirklichen Geheimnisse für mehr Markterfolg. Denn auf dem schmalen Grat zwischen Erfolg und Misserfolg gilt es, mit geringer Komplexität und beharrlicher Umsetzung zu balancieren. So wird der Weg von der Vision zum Markterfolg machbar.

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Jörg Osarek, Andreas Hoffmann Die Exzellenz-Formel – Das Handwerkszeug für BeraterTools und Techniken für mehr Beraterexzellenz323 SeitenISBN 978-3-938358-76-4 Preis: 39,80 € • 45,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/757

Die große Kunst im Beratungsgeschäft besteht darin, sich von der Masse abzuheben, ganz gleich ob Sie alter Hase oder Newcomer sind. Dabei sind neben dem Fach-Know-how zunehmend die Soft Skills eines Be-raters entscheidend. Mit diesem Buch bauen Sie Ihre nachhaltige und persönliche Exzellenz auf.

Sonja Riehm, Ashok RiehmBankkredit adieu! Die besten FinanzierungsalternativenNeue Wege der Kapitalbeschaffung207 SeitenISBN 978-3-938358-52-8 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/700

Kapital ist der Treibstoff jedes Unternehmens, unabhängig von Größe und Situation wie Gründung, Wachstum oder Krise. Basel II und Banken-krise sind nur zwei Stichwörter, die die klassische Finanzierung über die vertraute Hausbank zunehmend unmöglich machen. Aber es gibt eine Fülle alternativer Finanzierungsmöglichkeiten.

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Wolf Rübner, Ulrich Wünsch Professionelles Projektmanagement in Kultur und EventBaupläne, Kompetenzen, Methoden, Werkzeuge216 SeitenISBN 978-3-938358-87-0 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/714

Events in Kultur, Sport und Wirtschaft werden heutzutage als Investition und nicht mehr als Jubelfeier betrachtet. Tempo und Professionalität ist das Einzige, was zählt. Dieses Buch zeigt Ihnen Methoden, Tools und Techniken für eine erfolgreiche Projektarbeit.

Ralf Deckers, Gerd HeinemannTrends erkennen – Zukunft gestaltenVom Zukunftswissen zum Markterfolg216 SeitenISBN 978-3-938358-78-8 Preis: 34,80 € • 39,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/756

Trends und Entwicklungen sind schnell ausgemacht! Doch wie wirken sich diese auf mein Unternehmen aus? Wie kann man dieses Zukunfts-wissen in Markterfolg wandeln? Dieses Buch ist mehr als der berüchtig-te Blick in die Kristallkugel. Es verdeutlicht die wichtigsten Trends der Zukunft und zeigt, wie Sie die Weichen stellen müssen, um Chancen optimal zu verwerten.

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Christoph Krüger, Peter Kensok Das neue VerhandelnVom Schlachtfeld zum Verhandlungstisch232 SeitenISBN 978-3-86980-172-8 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/882

Christoph Krüger und Peter Kensok haben die Erfahrungen aus unzäh-ligen (internationalen) Verhandlungen und Erkenntnisse aus der Ver-haltenspsychologie in dieses Buch einfließen lassen. Klar strukturiert und mit vielen Beispielen zeigen die Autoren, wie Sie das traditionelle Schlachtfeld der Verhandlung verlassen, wie Sie entspannter und erfolg-reicher verhandeln und tragfähige Lösungen entwickeln.

Jens Kegel Selbstvermarktung freihändigSchreiben fürs Reden – auch gegen den Strom242 SeitenISBN 978-3-938358-83-2 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]Art.-Nr. 769www.BusinessVillage.de/bl/769

Selbstvermarktung freihändig ist die Kunst der Selbstvermarktung – überzeugen Sie durch einzigartige und wirksame Präsentationen, Vor-träge und Reden. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Texte für Ihren einzigartigen und wirksamen Auftritt schreiben und zur starken, unver-wechselbaren Marke werden.

EMPFEHLUNGWERBUNG

Tilo Dilthey TEXT-TUNINGDas Konzept für mehr Werbe-Wirkung 160 SeitenISBN 978-3-86980-114-8 Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/838

TEXT-TUNING ist das Buch für mehr Werbe-Wirkung und für alle, die mit Texten mehr bewirken wollen. Praxiserprobt. Direkt einsetzbar. Mit Ver-gnügen lesbar.

Kommunikation

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Bernhard Kuntz Mit PR auf KundenfangPressearbeit für Einzelkämpfer, Dienstleister und beratende Berufe210 SeitenISBN 978-3-938358-67-2Preis: 29,80 € • 34,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/742

Pressearbeit für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer heißt Schlagzeilen machen. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie der Welt sagen, dass es Sie gibt. Und im Handumdrehen kommen die lukrativen Aufträge zu Ihnen ...

Hans Eigenmann KLARTEXT!Wie uns Kommunikation gelingt232 SeitenISBN 978-3-86980-119-3 Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/853

Ob Small Talk, Verkaufsgespräch, Brief oder E-Mail: Häufig plaudern wir einfach drauflos und kommen nicht auf den Punkt. Sachgerechte, klare, offene und ehrliche Kommunikation ist selten. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie zukünftig Überzeugungskraft entfalten, Kommunikationsfallen umgehen, präzise und situationsgerecht formulieren und dadurch ein-fach besser ankommen.

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Andreas GruhlDer ÖKOSOMIE-EffektWie Marken und Kommunikation widerstandsfähiger werden140 SeitenISBN 978-3-86980-056-1 Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/835

Andreas Gruhl macht interessante Wege der Markeninszenierung deutlich und zeigt, welche Chancen und Risiken in den Aspekten der Nachhaltig-keitsdiskussion stecken. Von dem ehrlichen Dialog mit den Konsumen-ten über Ökologie und Soziales bis hin zum Meta-Thema der globalen Transparenz definiert dieses Buch die neuen Spielregeln für eine nach-haltige Markenkommunikation und zeigt, wie durch Wertevermittlung der Marktwert steigt.

Dietrich Homburg, Nora Crocoll Wirkungsvolle Produkt-PREinblicke in die Welt der Fachpresse 192 SeitenISBN 978-3-86980-014-1 Preis: 29,80 € • 34,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/828

Ziel wirksamer Pressearbeit ist es, Produkte bekannt zu machen und ein positives Firmen-Image in der Öffentlichkeit aufzubauen. Um das zu er-reichen, ist weit mehr gefragt, als einfach Pressetexte runterzuschreiben und nach Schema F zu verbreiten. Dietrich Homburg und Nora Crocoll gewähren Ihnen in diesem Buch einen Blick hinter die Kulissen und zeigen, wie Fachredaktionen und -redakteure arbeiten.

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Leonie Walter, Markus Walter Gewusst wie – Das 1 × 1 der PressearbeitSo wird Öffentlichkeitsarbeit zum Erfolg160 SeitenISBN 978-3-86980-012-7Preis: 17,90 € • 20,50 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/783

„Wie komme ich in die Zeitung?“ – für kleine und mittelständische Unter-nehmen ist die Pressearbeit oft ein Buch mit sieben Siegeln. Erfahren Sie, wie Pressemitteilungen mit News-Wert entstehen, wie man gekonnt mit Journalisten umgeht und langfristige Beziehungen zu Medien pflegt.

Buch der Woche

Hamburger Abendblatt

12./13. Juni 2010

Valentin Nowotny Die neue SchlagfertigkeitSchnell, überraschend und sympathisch332 SeitenISBN 978-3-938358-97-9Preis: 24,80 € • 28,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/698

Dieses Trainingsbuch vermittelt Ihnen, wie Sie die Prinzipien der neu-en Schlagfertigkeit in vielfältiger Weise praktisch im täglichen Leben anwenden können. Mit unterhaltsamen und amüsanten Beispielen aus Politik, Wirtschaft, Unterhaltung und Sport illustriert der Autor die neue Schlagfertigkeit.

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Hörbuch der Woche

Hamburger Abendblatt

27./28. März 2010

Matthias K. HettlRichtig führen ist einfachDer Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung103 Min. Spieldauer auf 2 CDsISBN 978-3-938358-85-6Preis: 19,80 € • 22,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/779

Praxisorientiert und didaktisch aufbereitet vermittelt Ihnen dieses Audiotraining nützliche Tools und Techniken, um Ihren Führungsall-tag zu meistern, die eigenen Führungstechniken systematisch zu ver-bessern und Ihre Wirksamkeit deutlich zu steigern.

Das schreibt die Presse:„Dieses Hörbuch liefert auf zwei CDs eine Druckbetankung zum Thema Führung [...] und empfiehlt sich als Standardausstattung für den Firmenwagen einer jeden Nachwuchsführungskraft. ***** exzellent“

Hamburger Abendblatt, 27./28. März 2010

Claudia HilkerWOW-MarketingBesser verkaufen mit kreativen Marketingideen70 Min. SpieldauerISBN 978-3-938358-66-5Preis: 19,80 € • 22,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/807

Heute reicht es nicht mehr, Ihren Kunden ein „AHA“ zu entlocken. Es muss schon ein echtes „WOW!“ sein: Überraschung, Erstaunen, Ver-blüffen. Eine Begeisterung, die nachhaltige Emotionen weckt – eine Begeisterung, die Ihre Kunden zu Empfehlern macht.

Hörbücher

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Sascha Bartnitzki... UND WAS SAGEN SIE?Auf dem Weg zum Spitzenverkäufer78 Min. SpieldauerISBN 978-3-86980-147-6Preis: 19,80 € • 22,80 € [A]www.BusinessVillage.de/bl/870

Das einzigartige, aktive Trainings-Hörbuch der Extraklasse! Sascha Bartnitzki, der Experte für Akquise, führt Sie in diesem aktiven Hör-Training in die Sprache und das Vokabular der Spitzenverkäufer ein. Gönnen Sie sich jetzt neue Impulse und Ideen für Ihre persönlichen Verkaufsgespräche: Auf der Fahrt zum nächsten Kunden, im Büro, beim Sport oder in der Pause.

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Preis pro Band der Edition PRAXIS.WISSEN: 21,80 € • 24,80 € [A]

Persönlicher Erfolg

Stephan Kasperczyk, Alexander ScheelProjektmanagement kompakt − Systematisch zum ErfolgSoft Skills und Techniken für ProjektleiterArt.-Nr. 559 • ISBN 978-3-934424-92-0

Christiane Drühe-WienholtEndlich frustfrei! Chefs erfolgreich führenDie besten Tricks für harte Fälle2., ungekürzte Auflage • Art.-Nr. 596 • ISBN 978-3-938358-42-9

Albert MetzlerAlternatives DenkenVom fremden Chaos zu eigener StrukturArt.-Nr. 631 • ISBN 978-3-938358-05-4

Irmtraud SchmittGeschäftsbriefe und E-Mails – Schnell und professionellModerne Korrespondenz leicht gemacht2., ungekürzte Auflage • Art.-Nr. 646 • ISBN 978-3-938358-32-0

Stéphane EtrillardGesprächsrhetorikSouverän agieren – überzeugend argumentieren2. AuflageArt.-Nr. 812 • ISBN 978-3-938358-11-5

Präsentieren und konzipieren

Anita Hermann-Ruess Speak Limbic – Wirkungsvoll präsentierenPräsentationen effektiv vorbereiten, überzeugend inszenieren und erfolgreich durchführen2., ungekürzte Auflage • Art.-Nr. 625 • ISBN 978-3-938358-27-6

Richtig führen

Ruth Hellmich Führen mit CoachingVom Potenzial zur Spitzenleistung3. Auflage • Art.-Nr. 643 • ISBN 978-3-938358-08-5

Christiane Drühe-Wienholt Plötzlich Führungskraft Tipps und Tools für effektives Management3., überarbeitete und erweiterte Auflage • Art.-Nr. 774 • ISBN 978-3-938358-81-8

Vertrieb und Verkauf

Anne M. Schüller Zukunftstrend EmpfehlungsmarketingDer beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten5. Auflage • Art.-Nr. 854 • ISBN 978-3-86980-154-4

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Preis pro Band der Edition PRAXIS.WISSEN: 21,80 € • 24,80 € [A]

Vertrieb und Verkauf

Anita Hermann-Ruess Sell Limbic – Einfach verkaufenEntdecken Sie täglich neue Verkaufspotenziale – werden Sie zum SpitzenverkäuferArt.-Nr. 606 • ISBN 978-3-938358-45-0

Stéphane Etrillard Sog-Selling – Einfach unwiderstehlich verkaufenDas Sofort-Programm mit Langzeitwirkung Art.-Nr. 726 • ISBN 978-3-938358-59-7

Melanie von Graeve Events und Veranstaltungen professionell managenTipps und Tools für die tägliche Praxis2., aktualisierte und erweiterte Auflage • Art.-Nr. 759 • ISBN 978-3-938358-62-7

Stéphane EtrillardVertriebsmotivation und VertriebssteuerungSo bringen Sie Ihren Vertrieb auf Vordermann2., aktualisierte und erweiterte Auflage • Art.-Nr. 809 • ISBN 978-3-938358-25-2

Hanspeter Reiter Allein erfolgreich – Akquise einfach so nebenbeiVerkaufen, Marketing und PR für Berater, Freelancer und TrainerArt.-Nr. 776 • ISBN 978-3-86980-003-5

PR und Kommunikation

Hajo Neu, Jochen Breitwieser Public Relations Die besten Tricks der Medienprofis2., aktualisierte und erweiterte Auflage • Art.-Nr. 794 • ISBN 978-3-938358-93-1

Klaus SchmidbauerProfessionelles Briefing – Marketing und Kommunikation mit SubstanzDamit aus Aufgaben schlagkräftige Konzepte werdenArt.-Nr. 549 • ISBN 978-3-938358-26-9

Frank WilmesKrisen-PR – Alles eine Frage der TaktikDie besten Tricks für eine wirksame Offensive2. Auflage • Art.-Nr. 557 • ISBN 978-3-938358-30-6

Roland Bischof Wie Profis Sponsoren gewinnen Basiswissen und Leitfaden für die Praxis3. Auflage • Art.-Nr. 691 • ISBN 978-3-938358-40-5

Saim Rolf Alkan 1×1 für Online-Redakteure und Online-TexterEinstieg in den Online-Journalismus2., aktualisierte und erweiterte Auflage • Art.-Nr. 767 • ISBN 978-3-938358-92-4 Ed

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Unsere Bücher und Audiotrainings im Buchhandel und im InternetAlle Titel aus diesem Katalog gibt es in jeder gut sortierten Buchhandlung. Fragen Sie Ihre/n Buchhändler/in. Sie werden dort kompetent beraten.

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Auslieferung Deutschland/ÖsterreichVSB – Verlagsservice Braunschweig GmbHGeorg-Westermann-Allee 6638104 Braunschweig

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genial ist kein zufall

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das innere spiel

verkaufen heißt verstehen

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richtig führen ist einfach