Campus M21 | Medienpraxis III: Online / Social Media - Vorlesung I

Medienpraxis III: Online / Social Media (I) Dozent: Daniel Rehn Datum: 10. Mai 2012

SoSe 12 1 Medienpraxis III: Online / Social Media (I) - Daniel Rehn

Willkommen

SoSe 12 Medienpraxis III: Online / Social Media (I) - Daniel Rehn 2

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Nehmt euch einen Kaffee …

Wir haben noch viel vor.

Hi, ich bin Daniel Rehn.


Dipl. Online-Journalist (FH) im Schwerpunkt Öffentlichkeitsarbeit der Hochschule Darmstadt

seit August 2010 Berater bei talkabout communications, München

Strategischer Einsatz von Social Media und Online Relations in B2C/B2B für die Commerzbank, Deutsche Bahn, Social Media Akademie, flinc, Couchfunk uvm.

davor u.a. fünfeinhalb Jahr Presse-/PR-Arbeit beim Basketball-Bundesligisten Frankfurt Skyliners sowie Studienprojekte mit der Stadt Darmstadt, dem Hessischen Rundfunk und dem WWF Deutschland



Studien: „Authentizität im Social Web: Erwartungen an die Organisationskommunikation“ (02/2010) und „Mehr Wert schaffen – Social Media in der B2B-Kommunikation“ (03/2010)

Veröffentlichungen: „Die PRaktiker: Interview-Serie zu Einstieg und Entwicklung des PR-Berufs“ (12/2010) sowie Gastbeiträge im „Handbuch Online-PR“ (02/2012) und „Karrierestart für Hochschulabsolventen. Selbstbewusst. Erfolgreich. Authentisch.“ (04/2012)

Lehraufträge: Bayerische Akademie für Werbung und Marketing (07/2011), campus M21 (02/2012) und HTW Chur (ab 10/2012)



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Es gilt: „Wenn nicht schlafend, dann online.“

Terminübersicht


1 Vorlesung I: Donnerstag, 10. Mai 2012 (09:00 – 16:30 Uhr)

2 Vorlesung II: Dienstag, 15. Mai 2012 (09:00 – 16:00 Uhr)

3 Vorlesung III: Donnerstag, 24. Mai 2012 (09:00 Uhr – 16:00 Uhr)

4 Vorlesung IV: Mittwoch, 06. Juni 2012 (09:00 Uhr – 16:30 Uhr)

5 Vorlesung V: Montag, 11. Juni 2012 (09:00 – 16:30 Uhr)

Terminübersicht


http://www.flickr.com/photos/mindaugasdanys/3766009204/

* Relax!: Auf die Einzelheiten kommen wir in der nächsten Vorlesung zu sprechen. Heute geht es um uns …

Abgabe der Projektarbeit*:

Donnerstag, 28. Juni 2012

Lernziele


http://www.flickr.com/photos/valeriebb/3006348550/

Worum geht es eigentlich?

Lernziele


Vermittlung des Verständnisses für das Social Web und seine Mechanismen Kompetenz im Einsatz von Social Media Überblick über alle relevanten Instrumente der digitalen Kommunikation zur sicheren Auswahl des angemessenen Werkzeugs Fähigkeit zum Konzipieren und Umsetzen einer Social-Media-Strategie Sicherheit im Umgang mit Social-Media-Maßnahmen, um diese effektiv in den klassischen Marketing-Mix integrieren zu können

Agenda

Basiswissen und Verständnis Social Media

Social Media im Kontext unserer Gesellschaft

Strategieentwicklung im Social Web

• Konzeption und Aufbau

Instrumente und Plattformen

• Facebook, Twitter, XING, LinkedIn, Google+, WordPress, Blogger, tumblr, Posterous, Instagram, Pinterest, flickr, foursquare, Places, Qype, YouTube, Vimeo, Slideshare, Wikipedia, …

Campaigning, Planung und Integration

• Blogger/Online Relations, Media Relations, Word of Mouth/Viralität, …

Social Media Marketing


Agenda

Social – Local – Mobile

• Always on & connected, Content everywhere, Location Based Services & Information, App vs. mobile site

Social Media & Sports

• Einsatz von Social Media für Vereine

Social Media für Events

• Einsatz von Social Media für die Kommunikation vor, bei und nach Veranstaltungen

Social Media Integration

• Einführung ins Unternehmen, Berücksichtigung in der Kampagnenplanung, Rechtliches, Guidelines, (Corporate) Blogging, Wissensmanagement mit Social Media


Agenda

Social Media Management

• Community Management, Monitoring, Issue Management, Krisenkommunikation im Social Web

Erfolgskontrolle

• Key Performance Indicators, Return on Invest, Conversion

Reputationsmanagement & Selbstvermarktung


Übersicht Vorlesung I

09:00 – 10:30h: Warm-Up (Begrüßung, Organisation, …)

10:30 – 10:45h: Pause

10:45 – 12:15h: Was sind Social Media?

Social Media in Deutschland

12:15 – 13:30h: Pause

13:30 – 15:00h: Diskussionsrunde: Das digitale Ich in einer nicht ganz so digitalen Gesellschaft

Die Bedeutung von Social Media für die Zukunft der Kommunikation

15:00 – 15:15h: Pause

15:15 – 16:30h: Praxispart: Profile

Diskussionsrunde: Die Bedeutung von Profilen für das digitale Ich

Hausaufgaben


Vorstellungsrunde

Mit wem haben wir das Vergnügen?

Warum und mit welchem (Berufs-)Ziel studierst du am Campus M21?

Welche Erwartungen und Wünsche hast du an den Kurs?

Welches Vorwissen bezüglich Social Media bringst du mit?

Welche Erfahrungen hast du mit Social Media gemacht?

Wie aktiv nutzt du Social Media und welche Dienste besonders?

Kann, darf und soll Social Media später eine Rolle in deinem Berufsfeld in spe spielen?


Instant Empirie

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WTF!? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?



Kurze Pause. In 15 Minuten geht es weiter …


http://www.ethority.de/weblog/2012/03/28/social-media-prisma-4/

Was sind Social Media?

Was sind Social Media?

In der allgemeinen Definition:

• Social Media umfassen alle Webseiten, Blogs, Foren und Portale, auf denen Menschen online Meinungen, Gedanken, Bilder, Filme oder jede andere Art von Information unter-/miteinander teilen, um in einen Austausch respektive Dialog treten zu können.

In der Kurzform: „Facebook ist nicht das Internet.“

Und dann unterscheidet man (immer) noch in Web 2.0 und Social Media …


Definition Web 2.0

„[…] Web 2.0 ist ein Schlagwort, das für eine Reihe interaktiver und kollaborativer Elemente des Internets, speziell des World Wide Webs, verwendet wird. Hierbei konsumiert der Nutzer nicht nur den Inhalt, er stellt als Prosument selbst Inhalt zur Verfügung. Der Begriff postuliert in Anlehnung an die Versionsnummern von Softwareprodukten eine neue Generation des Webs und grenzt diese von früheren Nutzungsarten ab. Die Verwendung des Begriffs nimmt jedoch zugunsten des Begriffs Social Media ab. […]“


http://de.wikipedia.org/wiki/Web_2.0

Definition Social Media

„[…] Social Media … bezeichnen digitale Medien und Technologien, die es Nutzern ermöglichen, sich untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu gestalten. […]“


http://de.wikipedia.org/wiki/Social_Media

Definition Social Media

Dabei kann man es sich auch sehr viel einfacher machen:

• Web 2.0 ist die technische Voraussetzung, um eine Party feiern zu können (Location, Essen, Trinken, Musik, …)

• Social Media sind die Option zu dieser Party zu gehen, zu feiern und als Teil einer Gesellschaft gemäß den allgemeingültigen Verhaltensregeln gemeinsam eine gute Zeit zu haben


Social Media als öffentliche Party verstehen


http://vimeo.com/6141912



Eine Frage des Verständnisses


„Bei Social Media geht es um das Management von Identität, Beziehungen und Informationen, nicht um Tools.“ - Marie-Christine Schindler, Heidelberger Dialog 2011

Es gilt …

„Wir machen Social Media“ ist alles, aber ganz sicher keine Strategie

Der Einsatz von Social Media muss sich den umfassenden Marken- und Kommunikationsstrategien anpassen, um integriert wahrgenommen werden zu können

Die Zielsetzungen für Social Media ergeben sich aus den strategischen Zielen des Unternehmens/der Marke

„Märkte sind Gespräche“: Und Unternehmen können nicht verhindern, dass man im Social Web wie auch offline über sie spricht. Im Social Web können sie aber unmittelbar teilnehmen.


Die verhaltenstheoretische Dimension


http://www.flickr.com/photos/andybient/3662513017/

Ist das Social Web ein neuer Ort für Kommunikation?

Im Social Web kommunizieren die Menschen anders als über andere Medien. Sie tauschen sich zu jeder Zeit, von jedem Ort und mit einem wie auch vielen Freunden auf einmal aus.

Virale Effekte können aus einer privaten Aussage ein öffentliches Statement machen und aus einem intimen Dialog kann eine öffentliche Debatte werden.

Die verhaltenstheoretische Dimension


http://www.flickr.com/photos/andybient/3662513017/

Social Media fördern eine neue Art der Kommunikation.

Direkter, aber weniger desruptiv.

Problem dabei: Der User wird von der neuen Technik permanent überholt und läuft in seinen Verhaltensweisen hinterher.

Auf Unternehmen angewandt überrascht es nicht, wenn diese den Wandel nur langsam adaptieren können.

Nicht zu vergessen: Das Internet wurde von Menschen für Menschen und deren Kommunikation entwickelt – Unternehmen hatten und haben Schwierigkeiten sich Akzeptanz zu sichern

Die gesellschaftliche Dimension

Ergänzend gesellt sich noch die gesellschaftliche Dimension dazu: Sie beschreibt die Entwicklung des Selbstbewusstseins der Konsumenten gegenüber Marken.

Aus dem „mündigen Konsumenten“ wurde mittels des Internets und Social Webs der „aufgeklärte Konsument“.

Der Trend selbst ist nicht neu, aber die Möglichkeiten, die sich für Kunden nun ergeben, sind komplett andere, mächtigere denn im Vergleich zu Beginn der 1990er oder 2000er.

Mängel im Produkt oder im Service werden nicht mehr hingenommen, sondern in einer großen Öffentlichkeit thematisiert und diskutiert – entweder im Austausch mit dem eigenen Netzwerk oder im direkten Dialog mit der Marke.


Die gesellschaftliche Dimension

Unternehmen verarbeiten diese Entwicklung unterschiedlich schnell.

Marken und Unternehmen des täglichen Bedarfs wie Mode, Automobil oder auch Lebensmittel mit Lifestyle-Charakter haben extrem schnell Anschluss gefunden und bieten sich als Gesprächspartner an.

Weniger alltägliche (Kommunikations-)Partner wie Versicherungen, Kommunikationskonzerne oder Energieversorger tun sich allein auf Grund ihrer Größe und komplizierten (Kommunikations-)Strukturen erheblich schwerer den Dialog anzunehmen. Erst recht, wenn dieser nun so öffentlich geschieht – obgleich hier enormes Potential für Imagearbeit und –wandel liegt.

Social Media bedeuten das Ende der „One Voice“-Politik und „One to many“-Kommunikation und kostet Unternehmen und Marken im Prozess der B2C-Kommunikation die Informationshoheit.

Es geht schlichtweg um eine neue Rollenverteilung in der B2C-Kommunikation.


Owned Content

Paid Content

Earned Content

Vor nicht allzu langer Zeit …


Unternehmen konnten mit sorgfältiger Planung Kommunikation kontrollieren. Die von ihnen bestimmten Inhalte waren ihr Eigen und Werk [Owned Content – Pressetexte konnten 20 Korrekturschleifen drehen].

Diese Inhalte gingen eigenhändig oder über gekaufte Vermittler als Paid Content an den passiven Rezipienten wie Konsumenten. So oft und dort, wo man es wollte, da man bezahlte.

Meinungsmacher waren bis dato rar gesät und Journalisten als Gatekeeper durch den Einkauf von Anzeigen nicht mehr der Flaschenhals und Filter. Wenn es aber gut lief, dann stand man auch mit Influencern gut und sie nahmen sich der Botschaften verdientermaßen an [Earned Content].


Mirko Lange, talkabout communications gmbh

Alles beeinflusst sich,

Menschen nehmen

selektiv wahr

Social

Corporate

Was andere Menschen sagen oder tun.

Was Unternehmen über sich selbst sagen

Medien

Werbung Wie Unternehmen sich toll darstellen

Was Journalisten und Top-Bloggern sagen.



Volle Kontrolle & geregelt


„Paid“ Content

(Unternehmen bestimmen die Reichweite)

„Owned“ Content

(Unternehmen bestimmen die Inhalte)

Sie durften Texte auch gerne in 20 Korrekturschleifen geben! Der

Content „gehört“ ja Ihnen!

Und wenn Ihnen die Reichweite nicht reichte, haben Sie eben gezahlt, um sie zu vergößern.



Paid Content


Owned Content




Einfluss & Kodezies

Earned Content

(Medien / Top-Blogger bestimmen die Inhalte

und Reichweite)

Man kann die Protagonisten kennen und eine langfristige

Beziehung aufbauen. Der Umgang mit ihnen ist ein

gänzlich anderer als mit „der Öffentlichkeit“

Inhalte von Medien und Top-Bloggern sind

dagegen aufgrund von „Kodezies“ grundsätzlich

berechen- und vorhersagbarer.



Paid Content


Owned Content



Keine Kontrolle!

(„Anarchie“)


Einfluss & Kodezies

Earned Content


und Reichweite)

Neu: „Social Content“

(„die Öffentlichkeit“ bestimmt die Inhalte

und Reichweite)

Insbesondere die „Spontanreaktionen“ und die

„kreisenden Erregungen“ kommen nur hier vor. „Social Content“

unberechenbar und „chaotisch“ (siehe „Schmetterlingseffekt“)!

Auch „Social Content“ kann/muss man sich

„verdienen“. Die Mechanismen sind aber

komplett andere.

P.S. „User Generated Content“ ist eine

Teilmenge von „Social Content“. Nämlich der

auf eigenen Plattformen“



Paid Content


Owned Content



Keine Kontrolle!

(„Anarchie“)


Einfluss & Kodezies

Earned Content


und Reichweite)

Neu: „Social Content“

(„die Öffentlichkeit“ bestimmt die Inhalte

und Reichweite)



Owned Content


Niedrigere Glaubwürdigkeit

Höhere Glaubwürdigkeit

Kontrolle. Geregelt.

Keine Kontrolle

Earned Content (die Medien

bestimmen die Inhalte )

Social Content

(„die Öffentlichkeit bestimmt die Inhalte)

Social Content

(„die Öffentlichkeit bestimmt die Inhalte)

„Paid“ Content



Owned Content: Corporate Websites der Hersteller

Paid Content: Werbeanzeigen

Owned Content: Corporate Websites (SEO)

Earned Content: Artikel aus Fachmedien

Earned Content: Artikel aus Fachmedien (PR)

Paid Content: Werbeanzeigen (Media)

Social Content: Blog, Statusmeldungen, Foren

Social Content: Blogs, Statusmeldungen, Foren

Social Media verstehen

Social Media sind …

… kein billiger Kanal, um Werbebotschaften 1:1 zu spielen.

… keine ressourcenarme Alternative, um Konsumenten anzusprechen.

… kein Tool um ad hoc positive, weitreichende Markenwahrnehmung zu generieren.

… kein Tool, das andere Kommunikationskanäle ersetzt – sie ergänzen!

… nicht nur ein „Ding der Jungen“

Social Media können …

… klassische Kommunikation unterstützen.

… bestehende Beziehungen vertiefen.

… genauso Ressourcen binden wie jede andere Kommunikations-aktivität auch (Personal, Budget, …)

… ein effizienter Weg sein, um die Meinungen, Wünsche und Bedürfnisse der Kunden kennenzulernen und zu verstehen.

… innovativ sein, aber nie risikorarm.



http://youtu.be/dQFMH343ORk



Was bedeutet das?

90 Prozent aller potenziellen Käufer vertrauen auf Empfehlungen aus ihrem Freundeskreis und Netzwerk; nur 14 Prozent aber Werbebotschaften.

Über 70 Prozent vertrauen auf Empfehlungen von fremden User.

Der wöchentlich aufkommende Traffic von Facebook hat den von Google in den USA und mittlerweile weltweit überholt.

Twitter und Facebook liefern klassischen US-Nachrichtenseiten wie New York Times und Co. teils mehr Traffic als Google oder direkte Zugriffe.

…


Socialnomics, Social Media Revolution 2011 – Eric Qualman

Vertrauen ist Geld wert


The Nielsen Company (Germany) GmbH


Social Media in Deutschland

Social Media wurden lange Zeit als Kinderkram belächelt („Meine Tochter ist auf Facebook … Was soll ich denn da mit meinem Unternehmen?“) – in manchen Branchen rächt sich das mittlerweile, da man den Anschluss an die Konkurrenz und – schlimmer noch – den Kunden verpasst hat.

Der Mittelstand und insbesondere B2B-Branchen und –Firmen tun sich extrem schwer, dabei müssten sie nur umsetzen, was sie ohnehin schon gut machen: mit ihren Kunden reden und zuhören.

Große Unternehmen stellten sich lange Zeit aber nicht besser an und ziehen nun Stück für Stück nach … dafür aber durchaus mit Bravour


„Telekom hilft“ bietet schnellen Service


https://twitter.com/#!/telekom_hilft

„Telekom hilft“ bietet schnellen Service


https://www.facebook.com/telekomhilft

Das DB Bahn-Team liefert Informationen


http://twitter.com/db_bahn

Das DB Bahn-Team liefert Informationen


https://www.facebook.com/dbbahn

Daimler pflegt seine HR-Strategien


http://twitter.com/daimler_career

Lufthansa erzählt seine Geschichte


https://www.facebook.com/lufthansa

Red Bull rockt einfach mal +28 Mio. Fans


https://www.facebook.com/redbull

Aber auch das Kartoffelhotel überrascht …


https://www.facebook.com/Kartoffel.Hotel.Lueneburger.Heide

… und Walther‘s Säfte ist ein Web-Liebling


https://www.facebook.com/saftfreunde

Selbst der 1. FC Köln ist auf Instagram


via http://followgram.me/1fckoeln


http://www.flickr.com/photos/webseeings/380425004/

Und das ist in der Tat nur ein

Bruchteil dessen, was es gibt.


Schön und gut … aber wo

steht Web-Deutschland?

Zahlen über Zahlen

Im globalen Facebook-Ranking liegt Deutschland im Ländervergleich auf Rang zehn: 23,5 Mio. monatlich aktive User, +842 Mio. weltweit (05/2012)

Google+ kommuniziert +170 Mio. Nutzer, von denen ca. zwei bis drei Prozent aus Deutschland kommen sollen: max. 5,1 Mio. Nutzer, bei denen nicht klar ist, ob sie G+ aktiv nutzen (04/2012)

Twitter verkündete jüngst 500 Mio. Nutzer weltweit, hielt sich aber bedeckt, ob es dabei um Nutzer oder aktive Konten geht. Konkrete Zahlen für Deutschland gibt es nicht, aber Schätzungen liegen bei 1,5 Mio. Nutzern. Aktiv sind wohl nur 550.000 deutschsprachige User (04/2012)

XING trennte sich vom spanischen und türkischen Markt, hat aber noch +5 Mio. Nutzer im Raum D-A-CH (11/2011)

LinkedIn ist globaler Player mit +154 Mio. Nutzern, während sich in Deutschland +1,57 Mio. User finden (02/2012)


http://allfacebook.de // http://futurebiz.de // http://twittersmash.com // http://xing.com // http://linkedinsiders.wordpress.com

Social Media Governance 2011 (Fink&Fuchs)

Die Zahl der Unternehmen, die Social Medie aktiv in der Kommunikation einsetzen, stieg im Untersuchungszeitraum (bis August 2011) von 54 auf 71 Prozent. Trotzdem waren 29 Prozent der Befragten nicht im Social Web aktiv.

Die notwendigen organisatorischen Rahmenbedingungen für Social Media verbesserten sich bei gestiegenem Commitment des Managements um 48 Prozent.

Personelle Ressourcen, Guidelines, Trainingsangebote oder Monitoring-Tools für Social Media waren allerdings nur bei einem Drittel der Befragten vorhanden.

Explizite Social-Media-Budgets oder Erfolgskennzahlen führten 15 Prozent auf

Nur ein Drittel der Befragten sah die eigene Organisation für Social Media gut gerüstet.


http://www.ffpr.de/index.php?id=1035


Die neue Studie wird nochmals einen enormen Wandel aufzeigen


Zeit für die Mittagspause. Wir sehen uns um 13:30 Uhr wieder …


http://www.flickr.com/photos/why-youd-want-to-live-here/6861658103/

Das digitale Ich in einer nicht ganz so

digitalen Gesellschaft:

Wie wollen und werden wir damit leben?


Kurze Verschnaufpause.


Die Bedeutung von Social Media

für die Zukunft der Kommunikation

Das Internet ist schon heute fast permanent bei uns – und somit auch Social Media.

Unser Smartphone/Device ist statisch gesehen pro Tag keine zehn Minuten mehr als einen Meter von uns entfernt – und somit sind unsere Freunde immer griffbereit.

Wir erklären Freunde und Bekannte, deren Expertise wir schätzen, zu vertrauenswürdigen Kennern und hören auf ihre Empfehlungen, die sie per Facebook und Co. teilen – den klassischen Feuilleton und Medienteil der Zeitungen ignorieren wir.

Informationen beziehen wir auf zweierlei Weise: Allgemeines wird uns durch unser Netzwerk zugetragen („The news will find me“), Spezielles suchen wir ganz bewusst und gehen zum Wissenserwerb mit Freude in die Tiefe.

Für die Bedeutung von Social Media selbst: Wir werden den Begriff kaum mehr nutzen, weil er zur Normalität wird und „in Vergessenheit“ gerät.

…


Schöne neue Medienwelt: 5 Thesen


http://www.flickr.com/photos/62693815@N03/6276688407/

Via http://www.cmo.com/branding/slide-show-nine-rules-new-media

Nachrichten kommen von überall und so gut wie ausschließlich in Echtzeit

Journalisten haben ihre Position als Gatekeeper verloren. Bürgerjournalismus, Blogger, Social Media und Crowdsourcing haben einen wichtigen Platz im Informationsgeschäft eingenommen.

Einzig ihre journalistische Ausbildung ist ein dankbares Gut für die Aufbereitung von Inhalten.

Die Spontaneität des Netzes kann man aber nicht wie ein Handwerkszeug beherrschen – man muss ein Gespür für Themen entwickeln. Das gilt für Medien wie für Unternehmen, die im Dialog stehen (möchten).



www.amazon.de/Twentysomething-Jamie-Cullum/


Twenty Somethings geben den Takt an

Wir sind die erste Generation der Digital Natives und Digital Immigrants – und wir stecken voller Ideen, da wir die Welt anders sehen: digitaler, vernetzter, unabhängig von Statussymbolen.

Unsere Werte unterscheiden sich nicht extrem von denen unserer Eltern, aber wir leben sie anders und ohne Rücksicht auf etablierte (mediale) Hierarchien.

Sobald wir Potential für mehr und Besseres sehen brechen wir verkrustete Schichten auf.

Genau das macht uns stark und gibt uns die Möglichkeit Dinge zu verändern und die Medienwelt auf den Kopf zu stellen.



http://www.flickr.com/photos/fishbraintexas/5616059935/


„Online first“ wird Standard und durch „Relevance first“ abgelöst

Unsere Kommunikation verändert sich. Gleiches gilt für die Art, wie wir Medien konsumieren. Wir Informieren uns gezielt und suchen Themen und Artikel ganz bewusst aus.

Alles, was nicht in aller Kürze auf seinen relevanten Kern heruntergebrochen wird weckt nicht unser direkter Interesse.

Um zu überleben werden sich einige Medien zu Marken weiterentwickeln und z.B. Prozessjournalismus/-berichterstattung lernen, dabei aber ihre journalistische Integrität bewahren. Andere werden extrem an Boden verlieren oder ganz untergehen.



http://www.flickr.com/photos/jakecaptive/3205277810/


Teilhabe am Entwicklungsprozess wird normal

Die Öffentlichkeit wird ein ständiger Zuschauer in der Entwicklung von Themen. Egal ob durch Medien, Marken oder Einzelpersonen getrieben. Sie ist es im Grunde schon jetzt.

Der Clou: Jetzt werden sich alle über die Schulter gucken lassen.

Es geht nicht zwingend um Transparenz, sondern um das Dabeisein, wenn etwas passiert. Wir alle werden zu Geschichtenerzählern und Zuhörern, die in der Rolle wechseln und doch Publikum haben.



http://www.flickr.com/photos/atomicshed/6115510699/


Geduld wird zum wichtigsten Gut der Kommunikation und Flickwerk wird abgestraft

Es mag paradox klingen, aber je schnelllebiger und rasanter alles wird, umso wichtiger wird Geduld werden.

Nicht im Sinne von stoischer Ruhe, sondern im Sinne von diszipliniertem Arbeiten und Verfolgen der eigenen Ziele bei absoluter Gelassenheit und Glauben an die Sache.

Die Welt befindet sich in einem nie dagewesenen medialen Umbruch und Chaos, das man nicht mit panischen oder hyperaktiven Notlösungen in den Griff bekommt.

Keep calm and carry on. Es wird sich in der Kommunikation bemerkbar machen.


Auf in den Schlussspurt: Um 15:15 Uhr geht es weiter.


http://streetsofsalem.files.wordpress.com/2011/11/guy-fawkes-day-mask.jpg

Praxispart: Profile anlegen

und vernetzen

Instant Empirie – Ihr erinnert euch?

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genutzt

geliebt

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WTF!?


In diesem Kurs gilt ein immanent wichtiger Grundsatz:

„Ihr könnt jede Form von Social Media und Service für absolut nutzlos und unnötig halten … aber erst, nachdem ihr alles zumindest einmal ausprobiert habt, um euch eine eigene und vor allem fundierte Meinung zu bilden.“

Zeit, um an eurem digitalen Ich zu arbeiten.

Laufzeit dieses Experiments: die Dauer des Kurses bis zur Abgabe der Projektarbeit.


Die Aufgabenstellungen

Erstens: Sucht euch drei Services aus, die ihr bislang nur unregelmäßig oder gar nicht genutzt habt. Legt euch die entsprechenden Profile an und vernetzt euch mit euren Kommilitonen.

Zweitens: Die Profile, die bereits bestehen, werden ebenfalls mit euren Kommilitonen (und bei Wunsch auch mit eurem Dozenten) verknüpft. Schafft euch ein paar neue Kontakte. Man weiß nie, wofür sie später gut sein können …



http://www.flickr.com/photos/why-youd-want-to-live-here/6861658103/

Die Bedeutung von Profilen für das

digitale Ich:

Wie gehen wir mit ihnen/uns selbst um?

Hausaufgabe


Erstens: Setzt euch bis zur nächsten Vorlesung intensiv mit euren

neuen Spielsachen auseinander.

Zweitens: Schaut euch eure bisherigen Profile auf Basis unserer

heutigen Diskussionen genau an und fragt euch, ob ihr heute

Dinge anders machen würdet.

Drittens: Versucht bis zum nächsten Mal einem/einer Bekannten

einen eurer neuen Services zu erklären und nehmt diese

Erfahrung genau wahr/mit.


Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit.

Bis zum nächsten Mal!

Und solltet ihr noch Fragen haben …


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… meldet euch jederzeit.

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