Castulus kolo league of likes sportökonomie tagung hh 2012

The League of LikesDynamik der Fan Aktivitäten großer Fußball Vereine in Social MediaDynamik der Fan-Aktivitäten großer Fußball-Vereine in Social Media

Prof. Dr. Dr. Castulus Kolo, MünchenVortrag auf dem Hamburger Symposium zu Social Media und Sport am 31.05.2012

Inhalt

+ Social Media und Fußballvereine: Wie gut ist gut?Social Media und Fußballvereine: Wie gut ist gut?

+ Finanzielle Performance und allgemeiner facebook-Erfolg

+ Ausbrechen aus der allgemeinen Dynamik: Beispiele

+ Zusammenfassung und AusblickZusammenfassung und Ausblick

2The League of Likes - Castulus Kolo

Quantitative und qualitative Ausweitung der Social-Media-Aktivitäten

Die meisten Fußballvereine auch bis hinunter in untere Ligen sind heute mit immer noch enormen Reichweitenzuwächsen in Social-Media aktiv

Wie gut ist gut in Social Media?

+ Scope von Social Media?

+ Welche Maßzahlen?

+ Relation zu anderen Vereinskennzahlen?

„The League of Likes: Dynamik der Fan-Aktivitäten großer Fußball-Aktivitäten großer Fußball-Vereine in Social Media“

3

Quelle: Eigene screenshots vom 28.05.2012

The League of Likes - Castulus Kolo

Definition/Scope von Social Media

Media Richness

Blogs/Micro-Blogs Video-Sharing-Plattformen

Social Media als Online-Angebote, die sichg g ,(1) in ihrer Grundhaltung vom traditionellen Publisher-Modell

hin zu einer Öffnung in Richtung Nutzerschaft orientieren,(2) die dies technologisch auf der Basis von Web-2.0-en

baru

ng

Online-Social-Networks (2) die dies technologisch auf der Basis von Web 2.0Technologien abbilden und

(3) deren Inhalte wesentlich von den Nutzern selbst bereit gestellt werden.Se

lbst

offe

Quelle: Kaplan Andreas M., Haenlein M. (2010) Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media, Business Horizons, 53(1))

The League of Likes - Castulus Kolo 4

gS

Social Media Ripples

Dynamischer Zusammenhang der Social-Media-Aktivitäten durch Kopplung der Plattformen

Quelle: Papworth, L. (2009), Online: http://laurelpapworth.com/ripple-social-network-influencers/, Stand: 21.10.2010

Facebook als zentraler Reichweitenverstärker

Unique visitors

97 Tsd. F ll

Unique visitors p.M.: 680 Tsd.

Follower

19 Tsd.

4 1 Mi

Abonnenten

4,1 Mio. Fans

Wie gut ist gut in Social Media?

+ D t hl d i t ti l?+ Deutschland versus international?

+ Unterschiedliche finanzielle Möglichkeiten?

+ Unterschiedliche Fanzahlen als Basis?Quelle: Eigene Screenshoots vom 29.05.2012; visitors nach Google Ad Planner (April 2012)


+ Unterschiedliche Fanzahlen als Basis?

Vergleich von Finanzkennzahlen und Facebook-Likes

Quelle: Deloitte 2012, Forbes 2012, socialmedia-live.com


„Money League“ und „League of Likes“

20+10 Top-Vereine „Money League“ (Deloitte) 30 Top-Vereine „League of Likes“ (Facebook)20+10 Top Vereine „Money League (Deloitte)

Real Madrid C.F. Tottenham Hotspur Benfica Lisboa

FC Barcelona Manchester City Atletico de Madrid

30 Top Vereine „League of Likes (Facebook)

FC Barcelona Manchester City Hamburger SV

Real Madrid C.F. Olympique Marseille FC Girondins de Bordeaux

Manchester United Juventus Turin Werder Bremen

FC Bayern München Olympique Marseille FC Aston Villa

FC A l AS R FC N tl U it d

Manchester United Inter Mailand FC Spartak Moscow

FC Arsenal Benfica Lisboa FC West Ham United

FC Ch l B i D t d VfB St tt t 1893FC Arsenal AS Roma FC Newcastle United

FC Chelsea Borussia Dortmund Ajax Amsterdam

AC Milan Olympique Lyon VfB Stuttgart 1893

FC Chelsea Borussia Dortmund VfB Stuttgart 1893

AC Milan Paris Saint-Germain FC Newcastle United

FC Liverpool FC Aston Villa FC Valenciay y g

Inter Mailand Hamburger SV FC Everton

FC Liverpool FC Valencia FC West Ham United

Galatasaray FC Porto Levski Sofia

Club Atlantico Boca Juniors Trabzonspor RSC Anderlecht

FC Schalke 04 SSC Napoli FC Sunderland FC Bayern München Werder Bremen PAOK FC

20 „richest football clubs“ (Forbes)

Quelle: Deloitte 2012, Forbes 2012, socialmedia-live.com (März 2012)


( )

Aufholjagd im Likes-Wachstum

Im Gegensatz zu facebook allgemein eher beschleunigtes und deutlich stärkeres Wachstum

+ 4,4 % pro Monat

Quelle: socialmedia-live.com, alexa


Facebook-Erfolg und finanzielle Leistungsfähigkeit

Kein einfacher, klarer Zusammenhang zwischen finanzieller Leistungsfähigkeit und facebook-Erfolg

Umsatz, Mio. Euro.

Commerce

Matchday

Broadcasting

Likes, Mio.

25,7 28,1 23,4 3,3 9,4 9,1 9,0 1,4 8,7 2,2

Quelle: socialmedia-live.com (März 2012); Deloitte 2012:


Zusammenhang von Likes und finanzieller Stärke

Likes hängen mit finanzieller Stärke zusammen, wobei deutliche Ausreißer nach oben und unten

Likes, Mio. Likes, Mio.

R² = 0,8325,0

30,0

Manchester Real

FC Barcelona

R² = 0,3625,0

30,0

Real

FC Barcelona

,

20,0

Manchester United

Real Madrid

20,0Manchester United

Madrid

R für Zusammenhang Likes und Wert

10 0

15,0

AC MilanChelsea 10 0

15,0

Arsenal Chelsea

Likes und Wert (Forbes): 0,71

5,0

10,0

FC Bayern

FC Liverpool Arsenal

Manchester City5,0

10,0

FC Bayern

AC MilanArsenal

FC Liverpool

0,00 100 200 300 400 500

Inter Mailand

yDortmund

0,00 50 100 150 200

Dortmund

Umsatz gesamt Mio EUR Umsatz Commerce Mio EUR

Quelle: Deloitte 2012, Forbes 2012, socialmedia-live.com (März 2012)


Umsatz gesamt, Mio. EUR. Umsatz Commerce, Mio. EUR.

Keine einfachen länderspezifischen Muster

Deutsche Vereine tendenziell später gestartet und geringeres Niveau als UK

FC Girondins de

Likes, Mio. Likes, Mio. Likes, Mio.

9,0

1,4

AC Milan

Inter Mailand

0,3

0,2

FC West Ham United

FC Newcastle United

1,0

0,3

Olympique

Paris Saint-Germain

FC Girondins de Bordeaux

0,5

B fi

FC Porto2,2

0,5

Manchester City

FC Aston Villa1,7Olympique

Marseille

1,1Benfica Lisboa

9 1

8,7

FC Chelsea

FC Liverpool0,3

0,2

Hamburger SV

VfB Stuttgart 1893

25,7

0,2

Real Madrid C.F.

FC Valencia

9,4

9,1

FC Arsenal

FC Chelsea

1,0

0,4

Borussia Dortmund

Werder Bremen

28,1

0 10 20 30

FC Barcelona23,4

0 10 20 30

Manchester United 3,3

0 10 20 30

FC Bayern München

Quelle: socialmedia-life.com (März 2012)


Likes versus finanzielle Performance

Bei gleicher finanzieller Stärke fallen deutsche Vereine in Sachen Likes insbesondere hinter UK-Vereine zurück

Likes pro Gesamtumsatz Mio Likes pro Mrd EUR Umsatz

53,6

62,4

Real Madrid C.F.

FC Barcelona

10,4

6,6

Benfica Lisboa

Inter Mailand

Likes pro Gesamtumsatz, Mio. Likes pro Mrd. EUR Umsatz

37,5

63,7

,

FC Arsenal

Manchester United

4,7

7,3

,

FC Aston Villa

Borussia Dortmund

38,2

36,5

AC Milan

FC Chelsea

2,5

3,7

Hamburger SV

Werder Bremen

12 8

10,1

42,8

Manchester City

FC Bayern München

FC Liverpool

2 5

2,6

2,8

FC Newcastle United

VfB Stuttgart 1893

FC West Ham United

11,0

12,8

0 20 40 60

Olympique Marseille

Manchester City

1,6

2,5

0 20 40 60

FC Valencia

FC Newcastle United

Quelle: socialmedia-life.com (März 2012), Deloitte 2012


Wachstum der Likes

30Wachstum Likes, Prozent pro Monat (Top 10 nach Likes) Wachstum Likes, Prozent pro Monat (Top 20 n. Likes)

25

30

Kreisfläche entspricht Gesamtzahl der Likes3 3

4,7

5,6

Manchester United

Real Madrid C.F.

FC Barcelona

20

4,2

3,9

3,3

FC Chelsea

FC Arsenal

Manchester United

10

15

3,7

7,5

4,2

FC Liverpool

AC Milan

C C e sea

5

10

4,6

1,6

Club Atlantico …

Galatasaray

00 20 40 60

7,5

0 5 10

FC Bayern München

Likes/Umsatz, Mio. Likes pro Mrd. EUR Umsatz

Quelle: socialmedia-life.com (März 2012), Deloitte 2012


, p

Volatilität

Auch auf hohem absoluten Niveau „Bursts“ durch wirksame Kampagnen möglich

FC B

Volatilität, Prozent (Top 10 nach Likes)7Wachstumsraten, Prozent je Intervall (Beispiele)

8,3

12,4

Club Atlantico Boca Juniors

FC Bayern München

6

7

FC Barcelona

Manchester United

6,3

2,9

FC Liverpool

Galatasaray

4

5AC Milan

FC Bayern München

6 8

7,2

13,1

FC Arsenal

FC Chelsea

AC Milan

3

4

8 4

5,7

6,8

Real Madrid C F

Manchester United

FC Arsenal

1

2

10,0

8,4

0 5 10 15

FC Barcelona

Real Madrid C.F.

0

1

15 10 11 15 11 11 15 12 11 15 01 12 15 02 12 15 03 12Quelle: socialmedia-life.com (März 2012)


0 5 10 15 15.10.11 15.11.11 15.12.11 15.01.12 15.02.12 15.03.12

Beispiel Real Madrid

Quelle: Eigene Screenshots vom 24.05.2012


Beispiel Arsenal



Beispiel Bayern



Beispiel Wolfsburg



Zusammenfassung und Ausblick

+ Auf den ersten Blick wenig Überraschendes: Geld schießt nicht nur Tore, sondern macht auch g ,viele Likes (dabei Gesamtumsatz bzw. Unternehmenswert besserer Indikator als Teilumsätze)

+ Trotz hohem Niveau immer noch starkes Wachstum bei führenden Vereinen+ Deutsche Vereine liegen bei vergleichbarer finanz. Stärke gegenüber insbesondere UK zurückDeutsche Vereine liegen bei vergleichbarer finanz. Stärke gegenüber insbesondere UK zurück+ Absolutzahl und Wachstum noch eher vom Umfang der Aktivitäten abhängig als von

Qualität/Kreativität (noch weit von der Ausschöpfung des Potentials entfernt)+ Deutsche Vereine tendenziell später gestartet als andere europäische GroßvereineDeutsche Vereine tendenziell später gestartet als andere europäische Großvereine

(Aufholjagd)+ Insgesamt wachsen Vereine mit unterdurchschnittlichem Verhältnis Likes/finanzieller Stärke

etwas schneller + Kampagnen wirken auch noch auf relativ hohem Niveau (sichtbar als „Bursts“ in der Volatilität)+ Wachstumsschübe in besonderen Ligaphasen (Beginn Rückrunde); hier kann durch gezielte

Kampagnen mehr oder eben weniger „mitgenommen“ werdenKampagnen mehr oder eben weniger „mitgenommen werden+ Spannend wird in Zukunft eher qualitatives als quantitative Wachstum; heute Reichweite noch

sehr klassisch gewonnen – in Zukunft „Word of Mouth“ noch wichtiger+ Kampagnen sollten gezielt auf die Qualität der Fankontakte einzahlen; dazu auch noch andere+ Kampagnen sollten gezielt auf die Qualität der Fankontakte einzahlen; dazu auch noch andere

Maßzahlen relevant, die Interaktivität messen


Vielen Dank für Ihre AufmerksamkeitWeitere Infos unterWeitere Infos unterwww.mhmk.de

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